A. 被電商騙了怎麼辦在哪裡投訴
法律分析：1、在購買官方平台進行投訴
在購買平台進行投訴，無論你是在天貓、京東，還是在國美、蘇寧上購買，只要你買的東西有質量方面的問題，就可以上投訴專區按照分類進行投訴舉證，不過在雙十一這天的反饋速度可能沒那麼快，客服也忙不過來吧。
2、網路不良與垃圾信息舉報受理中心
在12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心網站上進行投訴，這里還上線了移動端安卓版本的APP，你可以將自己的舉報信息發到這網站上面去，可以通過簡訊，電話，郵件，APP等方式。12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為工業和信息化部委託中國互聯網協會設立的公眾舉報受理機構，負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、電話網等信息通信網路中的不良與垃圾信息舉報受理、調查分析以及查處工作。
3、在新浪微博上進行反饋曝光
經常玩微博的人都知道在新浪微博的媒體屬性很強，有不少大公司都在上面進行口碑的傳播，還可以進行危機公關。這是因為新浪微博這個平台，活躍度高，覆蓋范圍廣，傳播速度快等特點。那麼，如果你網購受騙了，無疑在微博上進行反饋曝光是一個不錯的選擇。至少在別人不怎麼搭理你的時候，只要你在微博上反饋一下，相信商家會以最快的速度來回答你的問題。不過你的問題必須保證在140個字以內說清楚，並@一下平台的官方微博，可以在微博前加一個#電商投訴#話題，然後 可以找幾個朋友幫忙轉發一下，那官方平台就會很快看到信息並回答你。
4、在中國電子商務投訴與維權公共服務平台進行投訴
中國電子商務投訴與維權公共服務平台是由中國電子商務研究中心推出的，它以自身獨有的客觀公正性、中立性、公益性，穩居為全國最大、最具影響力與公信力的 「第三方電商投訴維權服務平台」，年累計受理量逾10萬次，甚至超過了全國各地消保委(消協)全年累計網購受理量有十餘名電商行業資深律師常年開展坐鎮咨詢與維權服務，平台投訴糾紛解決率在80%以上，深受全國各地網購用戶信賴。
法律依據：《中華人民共和國價格法》 第十四條 經營者不得利用虛假或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。這種價格違法行為通常稱作價格欺詐行為，又稱欺騙性價格表示，是指經營者利用虛假或者使人誤解的價格條件，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易的行為。
B. 「315曝光」「國美真快樂」誘導商家入駐 現要求退店不予理睬
近日，國內知名網路消費糾紛調解」平台「電訴寶」(315.100EC.CN)接到用戶投訴國美真快樂電子商務有限公司旗下「國美真快樂」誘導商家入駐，要求退店不予理睬。
3月9日，廣東省陳女士向「電訴寶」投訴稱自己於2021年11月6日，收到國美真快樂的電話，邀請參加優選商家選品活動。陳女士稱還繳納了29800的運營費和2000元店鋪押金銷售日用品，過後按要求提供了相關證件。陳女士稱溝通中發現很多承諾都無法兌現，第一次要求退店，工作人員承諾加強服務，如不滿意再申請退店。
1月23日左右，工作人員告知沒有許可權上架陳女士代理的一個品牌產品，需要關閉老店重新開店，具體原因並沒有告知。陳女士表示在認真看合同後才發現，是和第三方代運營公司「鄭州大發宏圖科技有限公司」簽署的合同。陳女士按工作人員要求又重新提譽行伏供了相關證件，再次交了2000元押金，工作人員說老店押金走流程退，大概一個月退回原賬戶，但目前為止還沒收到退款。
陳女士表示，新店開啟後，溝通中發現很多服務和原先簽合同前所承諾的都不符。兩個月過去，產品沒上齊，工作人員忽悠狀態，店裡根本沒流量沒生意，由於商家後台是無法申請退店，要求工作人員說協助退店，遭到工作人員拒絕。
接到以上用戶投訴後，我們第一時間將投訴案件移交該平台相關工作人員督辦妥善處理，但截至發稿前，我們尚未收到來自被投訴平台的任何有關處理回復。
網經社企業庫(COP.100EC.CN)顯示，國美真快樂隸屬於國美真快樂電子商務有限公司，該公司成立於2011年1月11日，法定代表人為董曉紅。真快樂是國美控股集團旗下綜合B2C購物網站，是集合B2C、庫巴B2B2C、自有品牌、團購等多種領域的綜合化購物平台。
根據「電訴寶」受理的數字零售領域用戶有效投訴顯示(依據投訴量排行)，國美排名第30位。最新評級為「不建議下單」。除此之外，2022年至今同樣被投訴的數字零售領域平台還有:寺庫、淘寶、拼多多、京東、閑魚、抖音、轉轉、天貓、蘇寧易購、微店、洋碼頭、店寶寶、玩物得志、唯品會、微拍堂、洋碼頭、唯品會、微拍堂、快手、天天鑒寶、小紅書、天貓國際、全球速賣通、當當、途虎養車、網易嚴選、微薄利、考拉海購、找靚機、海狐海淘、有贊、小米商城等。
此外，國內網路消費調解平台「電訴寶」受理用戶維權案例顯示，「國美」2021年全年主要集中在還存在發貨、商品質量、網路欺詐、退店保證金不退還、退換貨難、退款等問題。
帶禪【案例一】「國美真快樂」被指霸王條款 聯系客服未妥善處理
2021年12月30日，廣東省李女士向「電訴寶」投訴稱，最近在玩國美app一款游戲，可以攢雞蛋，就又重新把卸載了近六年的app下載參與游戲，本來一天有三次的助力機會，但是從後台看到，三次助力機會都被系統自動使用，頻次在一秒鍾一個，將問題反饋給客服，客服一直沒有給予回復，當攢夠30個可以兌換的時候，發現無法兌換，詢問客服，客服說必須要購買商品後才可以兌換。
於是李女士又購買了商品兌換了60個雞蛋，再繼續玩的時候發現無法助力，也無法兌換，購買商品才可以兌換的有效期只有一周，如果這一周沒有繼續兌換，那麼想在兌換的時候就只能再去購買商品，詢問客服，客服只是說同一賬號，身份，手機都視為同一用戶，李女士表示名下只有這一個在玩，讓客服去查後台，但是沒有回復。
接到以上用戶投訴後，我們第一時間將投訴案件移交該平慶攜台相關工作人員督辦妥善處理，但截至發稿前，我們尚未收到來自被投訴平台的任何有關處理回復。
【案例二】用戶投訴「國美真快樂」未按時發貨 申請更改收貨地址遭平台拒絕
2021年5月19日，來自山西省的王先生表示自己於5月17日在「國美真快樂」平台購買了一台iphone12，但是平台的物流並沒有在預定的5月18日送達。平台的這一行為使得王先生的相關計劃全部被打亂了，因此王先生希望能夠更改配送地址及相關信息，但這一要求遭到平台客服的拒絕。王先生認為自己在所購買物品尚未出貨的情況下，可以選擇所購物品的到貨方式。因此王先生的訴求是平台能夠按照自己所選擇的時間與方式進行交貨。