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目前電子商務發展特點

發布時間:2024-01-21 13:09:25

1. 中國電子商務的發展呈以下哪些特點

中國電子商務的發展呈以下的特點如下:

  1. 電子商務仍然保持快速增長態勢,潛力巨大;

  2. 電子商務服務業迅猛發展,初步形成功能完善的業態體系;

  3. 跨境電子交易獲得快速發展等特點。

2. 我國電子商務發展特點有哪些內容

我國電子商務發展特點的內容如下:

  1. 市場規模增長迅速;

  2. 線上線下不斷融合發展;

  3. 移動電子商務成為市場競爭的焦點;

  4. 電子商務服務業增長迅速;

  5. 跨境電子商務成為外貿轉型發展的重要手段之一;

  6. 電子商務向三四線城市乃至農村延伸等特點。

3. 電子商務發展特點

電子商務的特點:

1、電子商務的概念:
電子商務是指兩方或多方通過計算機和某種形式的計算機網路(直接連接的網路或Internet等等)進行商務活動的過程。它以數字化電子手段,實現整個商業活動的各個環節, 包括商業信息的發布與檢索、電子廣告、電子合同簽署、電子貨幣支付和售前售後服務等一系列過程。其顯著的特點是在完成商務活動聯結的過程中,減少了面對面的接觸和手工處理過程。英文E-commerce和IBM提出的e-Business經常是交換使用的,他們指的是同一概念,當然,我們也可以把它翻譯為電子交易,電子商業等等。電子商務實際上包括兩個概念:「網上購物」(BtoC)和企業電子商務(BtoB)。 「網上購物」 (BtoC)--通過WEB技術將產品、服務和信息銷售給顧客。「網上購物」起源於1995年,它的先驅是那些不進行傳統零售業的Internet公司,如AMAZON。但今天象WAL-MART這樣的超市也建立了自己的網上商店。在發達國家,您只要擁有一台計算機、瀏覽器、Internet連接和信用卡,就可以從網路上購買到書本、VCD、鮮花、飛機票、電視甚至汽車。可以肯定,今後其應用范圍將更加廣闊。因為科技的發展是無限的,人們的需求也是無限的。 企業電子商務(BtoB即Business to Business)一般被簡稱為(BtoB)的電子商務過程,它是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用從根本上改變了企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變了整個產業社會的基本生存方式。 BtoB 電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。傳統上,基於EDI技術的BtoB 電子商務由於其巨額的開銷,成為大的企業、大的銀行以及大的合作夥伴之間的專利。但目前基於Internet的EDI技術的出現和各種網路支付手段的建立和完善,使中小型企業進入這一領域成為現實。
2、電子商務的功能:電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子帳戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(1) 廣告宣傳。電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽器,在Internet 上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁(Home Page)和電子郵件 (E-mail)在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
(2) 咨詢洽談。電子商務可藉助非實時的電子郵件(E-mail) ,新聞組(News Group)和實時的討論組 (chat)來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議 (Whiteboard Conference) 來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
(3)網上訂購。電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息定單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
(4) 網上支付。電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡帳號進行支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
(5) 電子帳戶。網上的支付必需有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位為資金融通提供網上操作服務。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。信用卡號或銀行帳號都是電子帳戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證。如數字證書、數字簽名、加密等手段的應用提供了電子帳戶操作的安全性。
(6) 服務傳遞。對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
(7) 意見征詢。電子商務能十分方便地採用網頁上的"選擇"、"填空"等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
(8)交易管理。整個交易的管理將涉及到人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這就保障了電子商務獲得更廣泛的應用。
3、電子商務的應用特性:電子商務的特性可歸結為以下幾點:商務性、服務性、集成性、可擴展性、安全性、協調性。
(1)商務性。電子商務最基本的特性是商務性,即為網上購物者提供一種方便快捷的買、賣交易的服務手段和機會。因而,電子商務對任何規模的企業而言,都是一種機遇。就商務性而言,電子商務可以擴展市場,增加客戶數量;通過將萬維網信息連至資料庫,企業能記錄下每次訪問、銷售、購買形式和購貨動態以及客戶對產品的偏愛,這樣企業可以通過統計這些數據來獲知客戶最想購買的產品是什麼。
(2)服務性。在電子商務環境中,客戶不再受地域的限制,象以往那樣,忠實地只做某家鄰近商店的老主顧,他們也不再僅僅將目光集中在最低價格上。因而,服務質量在某種意義上成為商務活動的關鍵。技術創新帶來新的結果,萬維網應用使得企業能自動處理商務過程,並不再象以往那樣強調公司內部的分工。現在在Internet上許多企業都能為客戶提供完整服務,而萬維網在這種服務中充當了催化劑的角色。企業通過將客戶服務過程移至萬維網上,使客戶能以一種比過去簡捷的方式完成過去他們較為費事才能獲得的服務。如將資金從一個存款戶頭移至一個支票戶頭,查看一張信用卡的收支,記錄發貨請求,乃至搜尋購買稀有產品,這些都可以足不出戶而實時完成。顯而易見,電子商務提供的客戶服務具有一個明顯的特性:方便。這不僅對客戶來說如此,對於企業而言,同樣也能受益。在國外大銀行,通過電子商務,客戶能全天候地存取資金,快速地閱覽諸如押金利率、貸款過程等信息,從而使服務質量大為提高。
(3)集成性。電子商務是一種新興產業,其中用到了大量新技術,但並不是說新技術的出現就必須導致老設備的死亡。萬維網的真實商業價值在於協調新老技術,使用戶能更加行之有效地利用他們已有的資源和技術,更加有效地完成他們的任務。電子商務的集成性,還在於事務處理的整體性和統一性,它能規范事務處理的工作流程,將人工操作和信息處理集成為一個不可分割的整體。這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也提高了系統運行的嚴密性。
(4)可擴展性。要使電子商務正常運作,必須確保其可擴展性。萬維網上有數以百萬計的用戶,而傳輸過程中,時不時地出現高峰狀況。倘若一家企業原來設計每天可受理40萬人次訪問,而事實上卻有80萬,就必須盡快配有一台擴展的伺服器,否則客戶訪問速度將急劇下降,甚至還會拒絕數千次可能帶來豐厚利潤的客戶來訪。對於電子商務來說,可擴展的系統才是穩定的系統。如果在出現高峰狀況時能及時擴展,就可使得系統阻塞的可能性大為下降。電子商務中,耗時僅2分鍾的重新啟動也可能導致大量客戶流失,因而可擴展性可謂極其重要。1998年日本長野冬奧會的官方萬維網結點的使用率是有史以來基於Internet應用中最高的,短短的16天,該結點就接受了將近六億五千萬次訪問。全球體育迷將數以百萬計的信息直接通過體育迷電子郵件結點發給運動員,而與此同時,還成交了600多萬筆交易。這些驚人的數字說明,隨著技術的日新月異,電子商務的可擴展性將不會成為瓶頸所在。
(5)安全性。對於客戶而言,無論網上的物品如何具有吸引力,如果他們對交易安全性缺乏把握,他們根本就不敢在網上進行買賣。企業和企業間的交易更是如此。在電子商務中,安全性是必須考慮的核心問題。欺騙、竊聽、病毒和非法入侵都在威脅著電子商務,因此要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,包括加密機制、簽名機制、分布式安全管理、存取控制、防火牆、安全萬維網伺服器、防病毒保護等。為了幫助企業創建和實現這些方案,國際上多家公司聯合開展了安全電子交易的技術標准和方案研究,並發表了SET (安全電子交易)和 SSL(安全套接層)等協議標准,使企業能建立一種安全的電子商務環境。隨著技術的發展,電子商務的安全性也會相應得以增強,並作為電子商務的核心技術。
(6)協調性。商務活動是一種協調過程,它需要雇員和客戶,生產方、供貨方以及商務夥伴間的協調。為了提高效率,許多組織都提供了互動式的協議,電子商務活動可以在這些協議的基礎上進行。傳統的電子商務解決方案能加強公司內部相互作用,電子郵件就是其中一種。但那隻是協調員工合作的一小部分功能。利用萬維網將供貨方連接到客戶訂單處理,並通過一個供貨渠道加以處理,這樣公司就節省了時間,消除了紙張文件帶來的麻煩並提高了效率。電子商務是迅捷簡便的、具有友好界面的用戶信息反饋工具,決策者們能夠通過它獲得高價值的商業情報、辨別隱藏的商業關系和把握未來的趨勢。因而,他們可以做出更有創造性、更具戰略性的決策。

4. 當今世界各國電子商務的發展存在什麼特點

當今世界各國電子商來務的發展的特自點如下:

  1. 普遍性:電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地;

  2. 方便性:在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務活動,如通過網路銀行能夠全天侯地存取資金帳戶、查詢信息等,同時使得企業對客戶的服務質量可以大大提高;

  3. 整體性:電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用,也可以提高系統運行的嚴密性;

  4. 安全性:在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5. 21世紀,電子商務的特點是什麼

電子商務呈現出的幾大新特點:
1.信息化走進電子商務時代,物流信息化已成必然。常見的,物流信息化可表現為物流信息的商品化、物流信息收集的資料庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和實時化、物流信息存儲的數字化等。
2.自動化自動化是基礎體現的是信息化,自動化的核心是機電一體化,自動化的外在表現是無人化。所以說,呈現出的自動化效果不僅節省人力,且還可擴大物流作業能力、提高作業效率、減少物流作業的差錯等。
3.網路化電商物流的網路化是物流信息化的必然結果,也是屬於電子商務下物流活動的主要特徵之一。如今世界Internet等全球網路資源的可用性、網路技術的普及一定程度上為物流網路化提供了較好的外部環境,物流網路化將勢不可擋。
4.智能化整個物流自動化進程中,電商物流呈現出的智能化是不可迴避的技術難題。可體現在專家系統、機器人等相關技術方面,這些都是國際物流逐漸成熟所研發出的成果。為了能提高電商物流現代化水平,物流智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。
5.柔性化柔性化主要是為了能實現「以顧客為中心」的發展理念而在生產領域內提出的,方便能讓企業根據消費者的需求變化來靈活的調節生產和工藝。但目前要想真正的做到柔性化,沒有配套的柔性化的物流系統是不可能達到目的的。綜上所述,電子商務所呈現出的5大新特點,為中國乃至全球物流提供更好的發展基礎。此外,物流設施、商品包裝的標准化、物流的社會化、共同化等也是電子商務物流模式的新特點

6. 簡述我國電子商務發展特點有哪些

從國家經貿委對630多家企業的調查來看,目前企業在互聯網應用和開展電子商務方面,東部地區的企業好於中部地區,中部好於西部;所在地在大城市的企業好於地處偏遠的企 業,新企業好於老企業。經濟實力強、利潤空間大的企業,信息化建設和電子商務開展得比較好。如聯想集團目前已經完成了供應鏈環節的信息化,做好了開展電子商務的全部基礎性工作。同時,大多數企業對信息化建設比較重視,普遍看好電子商務的未來,企業內部信息化建設取得了積極進展,正在由信息孤島向信息集成跨越;建立在網路應用基礎上的電子商務建設也取得了一定進展,一些企業已經通過網路開展采購業務和網上銷售。企業電子商務的開展一是提高了企業的經營管理水平;二是促進了企業經營管理觀念和制度的變革;三是培養和鍛煉了一大批人才;四是改善了企業形象,提高了企業的市場認知程度。互聯網應用水平較高的企業,其市場開拓能力、成本控制能力、業務流程的重組及企業管理的觀念與制度,均得到了不同程度的提高和優化。中石化集團通過網上采購,對采購全過程進行實時監控,使采購過程公開化、規范化,實現了「陽光作業」,在很大程度上杜絕了暗箱操作,大大降低了采購成本,在2000年8月15日物資采購系統正式投入運行使用後的8個月中,上網供應商1700多家,網上累計成交金額34.8億元,節約采購資金1.87億元,節約5%。聯想集團通過實施資源管理計劃(ERP),規范和優化了77個業務流程,加強了財務、銷售、生產製造、采購等子系統之間的協同性。許多企業在實施信息化和電子商務建設中,企業領導的觀念發生了很大變化,深化了企業內部管理制度的改革,也培養和鍛煉了一大批既懂業務又懂信息技術的綜合性人才。但總體來說,我國企業互聯網應用和電子商務發展的總體水平還比較低,企業互聯網和電子商務發展存在著諸多制約因素。(完)

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