企業如何面對電子商務的大潮

㈠ 電子商務環境下企業的營銷策略有哪些

隨著電子商務應用的不斷深入，全球范圍內的企業和消費者都將成為電子商務活動的直
接參與者。對企業來說，原有的市場地位和競爭格局面臨著重新「洗牌」的形勢，誰能盡早
把握住電子商務帶來的發展機遇，誰能更好地適應電子商務發展的要求，誰就能在新的電子
商務時代贏得更大的生存與發展的空間。對企業經營者而言，確立在電子商務時代發展的經
營理念是十分必要的。
一、追求持續創新
「創新是一個國家進步的靈魂，是一個民族興旺發達的不竭動力」已成為國人的共識。對
一個企業來說，持續不斷的創新是其生存發展的根本保障，特別是在電子商務發展的條件下，
創新能力的強弱是決定企業市場地位和成長潛力的基本因素。沒有創新，就意味著企業失去未
來，意味著企業的衰落、消亡。企業創新包括制度創新、技術創新、市場創新、管理創新和企
業文化創新等幾個方面。電子商務是推動企業創新的重要力量，主要表現在以下五個方面。
（1）電子商務的發展促進傳統企業從制度上進行改革、完善，特別是圍繞電子商務發展
的要求從組織機構的設置、企業員工激勵制度的創立和企業所有者、經營者、勞動者利益關
系的調整等多個方面必須進行必要的創新。
（2）電子商務的開展要求企業不斷跟蹤相關技術的最新進展，及時開發或者引進先進技
術，只有提高自身的技術創新能力，才能在市場競爭中爭取主動。
（3）電子商務迫使企業更加關注市場的變化，特別是關注網路市場的變化對企業生產經
營活動的影響，企業必須通過各種方式進行市場創新，才有可能牢牢鎖住「核心顧客」，求得
生存。
（4）電子商務對企業管理人員的素質和管理水平提出了新的要求，企業應從管理思想、
管理組織、管理方法、管理工具等多個角度進行創新，以適應電子商務發展的需要。
（5）電子商務要求企業具有特定的企業文化，形成平等、民主、學習、團隊合作、進取
的文化氛圍，注重員工的利益，體現員工的價值。
在企業內部，電子商務的實施也將帶來一系列的變革：電子商務打破了企業生產與經
營的地域限制，縮短了企業與客戶的距離，使企業通過網路控制世界各地的資金、技術和
人力資源成為可能；電子商務使企業的生產管理更好地藉助於集成製造系統、虛擬製造等
技術，提高生產效率，降低生產成本；電子商務使企業的庫存管理通過網路技術和資料庫
的應用，能根據客戶的要求隨時安排供貨，使庫存成本顯著下降，生產周期大為縮短；電
子商務能使企業的研究與開發更加註重市場需求的變化，使新產品的研發更具針對性，研
發的成本也將明顯下降；在售後服務方面，電子商務又可使服務成本下降，服務質量大為
提高。這一系列的變化，都有賴於企業創新思想的不斷成熟、創新范圍的不斷擴大、創新
二、牢記「速度取勝」
從某種意義上說，電子商務對商業活動的最大沖擊莫過於速度的變化。由於互聯網把地
球變成了真正意義上的「地球村」，全球范圍內的商務活動都通過互聯網整合在一個共同的虛
擬市場中，由此使得商務信息發布與獲得的速度、企業與客戶聯系的速度、商業交易的速度、
產品研發的速度、售後服務的速度等，都有了革命性的變化。轉變傳統的速度觀念，牢記「速
度制勝」的原則是電子商務時代企業成功的不二法門。
電子商務以接近實時動態的速度來收集、處理、加工和應用各種商務信息，企業如果不
能適應速度帶來的變化，繼續以過去慣有的思想和作風來處理事務，必將遭到淘汰。電子商
務的發展只能使一些速度足夠快的企業持續生存下去，因為各種產品的市場生命周期隨著新
產品開發速度的加快而變得越來越短，市場競爭在某種程度上已演變成速度的競爭、時間的
較量，一步落後將會步步被動。
電子商務通過互聯網來開展業務，購銷的本質並沒有改變，但由此而顯現出來的優勢與
傳統運作方式相比，方便、快捷、高效率和低成本是無可比擬的，當然這樣的優勢有賴於高
速度來保證。對企業來說，「速度取勝」體現在決策的速度、設計的速度、生產的速度、營銷
的速度、客戶需求響應的速度、物流配送的速度等很多方面有根本性的提升。毫無疑問，企
業唯有在生產經營各個環節的全面「提速」，才能真正適應電子商務的發展，也才能真正獲得
電子商務所帶來的競爭優勢。
三、 始終體現「顧客至上」
可以想見，互聯網為企業與顧客之間架起了一座直接溝通的橋梁，為企業更好地了解顧
客的需求、滿足顧客的個性化需要、提供優質的客戶服務創造了極為有利的條件。由於互聯
網具有雙向交互的特點，既可使全球各地的客戶隨時了解企業的各種信息，獲得相應的服務，
又可使企業方便地得到有關客戶的地理分布、個人偏好、特殊要求等各種數據。這種雙向、
直接、交互的信息溝通使企業和客戶雙雙受益。在電子商務時代，只有那些始終替顧客著想，
正確把握顧客需求的企業，才能真正贏得市場機會。隨著電子商務發展的不斷深入，網上客
戶必將成為所有商家共同爭取的目標。因此，基於互聯網的客戶關系管理必將成為企業管理
的重要內容。沒有良好的客戶關系管理，企業就無法爭取到忠實的顧客群，也不可能取得長
期、持續的發展。

㈡ 試以當今電子商務發展的現狀與趨勢分析企業應如何面對電子商務的大潮

在國內網路環境日益成熟的情況下，企業的電子商務距離也是越來越近，隨著時代的發展，應運而生的專業電子商務網站也越來越多。對於國內多達幾千萬家
的中小企業用戶而說，由於資金、人力的限制，它們的市場推廣實力普遍欠缺，可以說，中小企業最適合通過電子商務網站借力發揮。目前國內擁有電子商務網站據
說有20000多家，這么多的網站，難免良莠不齊，對於迫切需要開展電子商務的中小企業來說，又應該如何選擇呢？
我個人覺得，以這三年左右的經驗來看，對我們一些中小型企業提供一點點建議吧。

第一，看模式。要正確的選擇電子商務網站的發展經營
模式。網站正確的發展經營模式使企業自身能夠在網上營銷和推廣中少走彎路，最大化的節省不必要的開支，創造最大化利潤。相信我們企業老闆們追求的也是性價
比最高。一個好的電子商務網站在市場定位中會切身的考慮商家和消費者的利益，使商家能夠充分發揮自有優勢，在產品的營銷和推廣中根據市場的需求及時做出變
化，使消費者滿意網站提供的一切服務。

第二，看技術。主要是搜索引擎技術，因為購物網站意味著海量的商品信息，直接面臨的就是商品搜
索。先進的搜索引擎技術能使消費者更方便、迅速、准確、滿意的找到所需產品，在極大地減少搜索時間的同時，帶來更愉悅的購物體驗。網上購物的理想境界是足
不出戶，隨心購物，應有盡有。試想，蝸牛般的搜索速度，只能讓心急的消費者半途放棄，並永久地放棄這個網站。

第三，看價格。俗話說「好鋼要用在刀刃上」，在網上建立網路商店需要給網站繳納一定的費用和傭金，這些費用雖然和自己建立網站的費用比較起來相差甚遠，但是既然花錢了就一定要有所值。因此一定要選擇既物有所值又放心的電子商務網站。

第四、看服務。客戶服務是網上購物的不可忽視的關鍵環節，據相關調查顯示，42%的人認為商家信用、產品質量和售後服務是目前網上交易的最大問題。因此，中小企業選擇電子商務網站時，對網上支付、物流配送、售後服務等環節，也要一一嚴格把關。

㈢ 傳統零售企業如何應對電商沖擊實體店要如何應對電商的沖

傳統零售企業如想應對電商沖擊，需要做好以下幾方面工作：
第一，建立自己的網上銷售平台，這個平台可以對產品進行較好展示；
第二，對銷售場所進行體驗式優化，使顧客進入賣場後更容易產生購買慾望；
第三，與供應商聯手，要求供應商提供網上和網上銷售不同的規格，不同的質地，不同檔次、不同風格、不同內涵的產品，通過差異化，得到市場的認同；
第四，傳統零售企業還需要將店面零售商品和網上同類商品經常性進行對比，要善於發現銷售的機會和空間；
第五，傳統零售企業也需要對店員進行更專業的培訓，提供比網上銷售更多更體貼更符合人性化標準的服務，提高電商無法應對的門檻。
電商沖掉的其實只有成品售賣的一部分利潤，消費者在維修、組裝上依然有著旺盛需求，如果數碼賣場當時能抓住最適合、最落地的贏利點，加快轉型，不會有今天的窘境。但他認為，數碼賣場依然有"柳暗花明"的可能，"未來可穿戴設備將是一大趨勢，它對消費體驗的要求極高，更符合線下體驗店的模式，若是數碼賣場能適時調整重心，提早布局，或許還能尋到一塊大蛋糕。"
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傳統零售業如何應對電子商務的挑戰求解 - ： 1、隨著信息技術的不斷發展,傳統的零售業將消亡,電子商務的出現,使零售業在商品流通的各個環節都發生了變化,但並不能取代傳統的零售業,因為傳統零售業具有休閑和娛樂的功能.2、網上購物雖然可以隨時隨地、隨心所欲地挑選商品,但無法進行人際交流,也無法 通過感官去感受商品的質地、氣味等,而這些都是消費者購物過程中的重要心理體 驗.兩者並不是替代關系.3、提升信息化水平、完善產品運作流程、提供一站式服務.4、提高線上體驗,與線下相結合,走差異化道路.

傳統零售企業如何應對電商沖擊 - ： 內容導讀:傳統零售左沖右突,希望在慢增長時代找到更好的轉型方向,社區商業就此被炒熱.不過,盡管很多企業都想在這一領域大展拳腳,市場反應卻始終平平.更何況,傳統零售企業始終不……

電商和傳統企業如何應對新零售? - ： 傳統零售企業如想應對電商沖擊,需要做好以下幾方面工作:第一,建立自己的網上銷售平台,這個平台可以對產品進行較好展示;第二,對銷售場所進行體驗式優化,使顧客進入賣場後更容易產生購買慾望;第三,與供應商聯手,要求供應商提供網上和網上銷售不同的規格,不同的質地,不同檔次、不同風格、不同內涵的產品,通過差異化,得到市場的認同;第四,傳統零售企業還需要將店面零售商品和網上同類商品經常性進行對比,要善於發現銷售的機會和空間;第五,傳統零售企業也需要對店員進行更專業的培訓,提供比網上銷售更多更體貼更符合人性化標準的服務,提高電商無法應對的門檻.

怎樣應對電子商務沖擊傳統零售行業 - ： 與其說是電子商務對傳統零售的沖擊,還不如說是傳統零售向電子商務的過度和磨合;眾所周知,網上購物安全方便快捷,但網上購物同樣也存在物流和服務的問題 網下購物作為古老的體驗式零售,雖然沒有電子商務那麼廣闊的銷售范圍,但是體驗式的購物是永遠都不能抹殺的 所以,未來的消費,一定是電子商務和傳統零售的結合 電子商務主交易,地面零售主物流售後 兩者相互靠攏,互利互惠

傳統企業該如何去應對電子商務時代 - ： 傳統企業應對電子商務時代,可以參考如下幾點:1、電子商務對於每個企業來說,都是平等的,作為傳統企業來說,首先要擺正心態,理智對待,正確面對;2、分析電子商務和傳統企業能不能結合,找到結合的切入點;3、傳統企業的發展需要與時俱進,但不是盲目的,一刀切.電子商務對於傳統企業的現有模式可能有不好的影響,但是也有促進的一面.互聯網的發展是個趨勢.4、企業需要結合電子商務進行轉型升級,做好企業的信息化管理;5、對企業的流程和模式,進行精細化梳理.

電子商務沖擊傳統零售業,如何應對 - ： 擁抱電子商務!盡快轉型!而且是戰略級的,絕對不是成立個部門或子公司.

傳統行業如何解決電商難題 - ： 對於一些一直奔波在電商行業的企業來說這無疑是天籟之音;但是對於那些一直奮斗於傳統行業的企業來講卻不亞於晴天霹靂. 隨著互聯網的發展與信息化時代的進程,電子商務也越來越被大家認可.互聯網經濟以其先進的生產力及高產低耗的...

傳統零售批發行業如何向電商發展? - ： ＂互聯網+＂已上升到國家戰略級別,從整體來說,以互聯網為平台的「新經濟」為社會創造了大量新工作崗位.電子商務沒有沖擊傳統的商業,更沒有打擊傳統商業,電子商務只是把握了互聯網的技術、互聯網的思想,知道未來的經濟將完全...

傳統商業模式怎樣應對電子商務的挑戰 - ： 傳統商業模式應該積極的面對電子商務的挑戰,目前電子商務發展迅速,傳統商業模式要想提高銷量,積極應對電子商務是必不可免的.傳統商業模式應對電子商務的挑戰的方式如下:一,利用人的社會性規律,尊重人、理解人 要讓員工真正懂得顧客的滿意不僅僅是買到合適的商品,還有精神需要的滿足.二,利用心理學規律,創造良好適宜的購物環境 實地購買是傳統商務的顯著特徵,商業心理學研究表明,購物現場的光照亮度、顏色、空氣流通程度、溫度、櫃台擺放的形式都是影響顧客購買的因素.三,利用員工個人的主觀能動性 電子商務雖說可以做到雙向溝通,但畢竟不如面對面的直接的雙向溝通,在與顧客的交往中,沒有一成不變的模式,因此,員工個人的主觀能動性和素質就顯得非常重要.

電子商務沖擊傳統零售商業,我們該如何應對 - ： 傳統零售商業也可以搞線上的電子商務啊,而且還有一定的優勢.

㈣ 如何趕上電子商務的浪潮

首先，我們必須面對的基本命題是電子商務是什麼。對這一命題，可能早就有不下幾十種的精確界定與概念論證，但事實上相當多的一部分人包括許多電子商務的從業者都未必能真正說得清楚。

「網站＋賣貨」可能是目前對電子商務最為普遍的認知，盡管這種簡單化、概念化的理解，在普及電子商務知識與觀念的初期起到過相當作用，然而它也給人們帶來了對電子商務片面與膚淺的認識，認為電子商務只不過是開個網站，然後在上面賣賣東西而已。無論給電子商務下多少個定義，其核心本質都是一個，即電子商務是運用現代計算機通信息技術尤其是網路技術來進行的一種社會生產經營形態，根本目的是通過提高企業生產效率、降低經營成本、優化資源配置從而實現社會財富的最大化。從此意義上說，電子商務要求的是整個生產經營方式價值鏈的改變，是利用信息技術實現商業模式的創新與變革。

同任何事物一樣，電子商務發展有著自身的客觀規律，這種規律的一個主要表現就是其階段性特徵。這種階段性一方面來自人們對電子商務以及對自身需求的認識由淺到深、由表及裡的漸進過程，一方面來自於電子商務在技術可能性上的不斷突破發展。這兩方面的結合，使得電子商務在其成長發展過程中呈現出不同的模式特色。有種時下頗為流行的意見認為，電子商務今天B2C，明天B2B，模式換得太頻繁，名詞出的太花哨，跟傳統經濟相比明顯不那麼可靠，盡是些虛幻的概念。這種觀點如果是指某些不良炒作的話尚可理解，但如果用於對整個電子商務的評價上，就有失偏頗了。與傳統經濟的慢節奏不同，電子商務時代無論是技術上的日新月異，還是觀念上的推陳出新，都要快出百倍。企業不斷根據新的需求與新的技術調整方向是電子商務客規律使然，絕不是一句跟風炒作所能界定的。

縱觀電子商務到今天的發展歷程，它呈現出三個較為明顯的階段：即電子零售階段、電子貿易階段與網上交易市場階段。在電子零售階段中，人們對電子商務的認知還停留在初始層面上，看重的是網路技術所帶來的信息容量無限性與超時空性的優勢，而這一優勢的直接商業價值是能有效地減少賣方的中間環節，從而降低其經營成本。於是以賣家為核心的電子零售很自然地成為這一階段的主導力量，比如被稱作電子商務時代標志的亞馬遜。隨著人們對電子商務認識的不斷深化，買家即采購方開始積極介入，他們通過信息比較、反向拍賣等形式追求采購成本的降低與優化。這一時期中各類行業性的電子貿易社區開始引領潮流，這其中以美國的VerticalNet最為著名。電子商務的第三次浪潮是以CommerceOne、Ariba為代表所發起的網上交易市場，即eMarketplace。應該說網上交易市場的出現不是哪一家或哪幾家公司一時興起之作或是神來頓悟之筆，它切實地反應出了電子商務發展到今天的內在的需求，即從外到內、從局部到過程、從信息到交易、從無序到標準的總體趨勢。

無論是電子零售還是網上貿易，其共同的特徵是電子商務仍停留於企業的對外買賣環節，還只是企業生經營活動的一小部分，不能夠形成一條整合的供應價值鏈，而且多是以信息流為核心，難以形成實際的交易行為，並且缺乏規范統一的標准體系，因而也就難以達到電子商務真正要追求的創新變革社會生產經營形態的目標。反觀網上交易市場，它的出現正是順應了電子商務新的歷史階段的需求，無論是模式還是技術都比前兩者更貼近電子商務的本質目標。

㈤ 電子商務對中小企業機遇及挑戰分析

電子商務對中小企業機遇及挑戰分析

作為一種新型的貿易形式，電子商務沖破了傳統企業中單向的物流流轉格局，因此，將電子商務運用到企業中，會改變企業傳統的經營模式、管理模式、競爭模式、以及具體的運作形式，這些都是電子商務在運作中能帶給企業的機遇，同時，企業也要注意在具體運用中，電子商務帶來的各方面的挑戰。那麼，下面是由我為大家提供的中小企業機遇及挑戰分析，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、前言

電子商務是以網路商貿平台為基礎的，將傳統的交易方式轉變為信息網路的交易方式。作為一種新型的貿易形式，電子商務沖破了傳統企業中單向的物流流轉格局，因此，將電子商務運用到企業中，會改變企業傳統的經營模式、管理模式、競爭模式、以及具體的運作形式，這些都是電子商務在運作中能帶給企業的機遇，同時，企業也要注意在具體運用中，電子商務帶來的各方面的挑戰。

二、電子商務帶給中小企業的機遇

1.優化資源配置

中小企業在傳統的經營模式運作下，工作效率低、信息匱乏、成本造價高、經濟效益低等，都是中小企業在發展中出現的問題。而這些問題的出現，嚴重影響了中小企業的發展，並使之在經濟發展中，不斷受到沖擊。所以需要對傳統的經營模式和營銷模式進行改革和創新，而電子商務的出現，為中小企業的發展帶來新的機遇。電子商務在中小企業中的資源整合中發揮了重要的作用，通過網路實現資金、原材料、人員等生產要素的科學調配。企業的收支通過網路及時的記錄並自動核算，為企業管理層提供實時的信息報告。電子商務的運用，為中小企業節省了紙質辦公的費用，節約了開支，提高了工作效率的同時提高了經濟收益。

2.提高服務競爭力

傳統的經營服務中，服務是有時間限制的'。但是在電子商務中，可以提供全天及全年不間斷的服務，而且可以為企業及時准確的反饋市場信息，為客戶提供更好的個性化服務。電子商務在中小企業中的運用，為客戶及商家提供了更多內容的信息，從而提高了服務質量和市場競爭力，有利於中小企業在市場競爭中的不斷發展。

3.提高生產經營效率

對於中小企業的發展，電子商務的運用不但開發了新市場、新客戶，而且與客戶的交易更高效更簡單。電子商務的最大特點在於，利用網路的形式，將消費者、經銷商、供給商、服務人員緊密的連接起來，共享信息，降低交易及經營成本，提高了中小企業的經濟收益。中小企業通過電子商務網路，充分展示各個產品的價格、質量、服務以及付款方式，消費者可以根據實際需要進行選擇，為消費者提供了更多的選擇，增加了訂單的數量，提高了企業的經濟效益。根據網路信息，對商品可以進行查看，依據網路平台提供的數據，及時對短缺的物品進行生產調整，滿足消費者的需求。因此電子商務在中小企業中的應用，提供了企業的經營效率，同時提高了經濟效益，適應了新的社會經濟發展的趨勢。

4.促進中小企業發展

一般而言，中小企業的資源都相對不足，但是，在經濟全球化的今天，營銷也已經全球化了。目前，已有越來越多的中小企業利用電子商務方式與海內外用戶進行商務往來。因此，中小企業利用電子商務的優勢來取長補短，必然為我國眾多的中小企業帶來發展良機。

三、電子商務帶給中小企業的挑戰

1.對物流配送的挑戰

電子商務網路為中小企業帶來更多訂單的同時，也對物流服務提出了更多的挑戰。消費者選擇網路平台進行交易的重要原因是為了節約時間，因此物流的服務是關鍵。如果消費者所進行交易的商品，沒有及時送達，將會影響消費者對網路交易平台的選擇。但是，現階段在我國，物流的配送流程還不夠完善，在一些地區還沒有物流的配送服務，所以造成了物流流轉的困難，增加了配送的時間和配送成本。這是電子商務運作下對物流系統的挑戰，由此可見，物流配送服務系統的完善是中小企不斷發展的保證，同時也是中小企業提供更好服務的保證。

2.對基礎設備的挑戰

從目前電子商務的發展來看，電子商務中存在著網路技術、網路管理、網路安全等方面的問題。造成這些問題的原因主要是，我國經濟發展的總體水平還比較低，限制了科學技術的發展，從而導致了電子商務發展中存在的很多問題。雖然計算機技術在不斷的發展，但是在一些中小企業因為資金問題，無法引進計算機網路技術，這在一定程度上限制了中小企業的發展。即使有些中小企業使用了計算機技術，但是由於缺乏完善的內部網路和相應的數據信息庫，計算機技術仍然無法進行有效的工作。中小企業的現代化發展、信息接受處理能力，是電子商務發展的基礎。所以面對電子商務對基礎設備的挑戰，中小企業需要進行：電子商務網路基礎設備的完善;加強中小企業內部現代化的管理;實現企業內部對計算機技術的使用;建立完備的電子商務使用系統。通過這些措施來應對電子商務對基礎設備的挑戰。

3.對網路支付安全的挑戰

電子商務在經濟領域的不斷發展和應用，對推動經濟發展起到了重要作用。但是在電子商務快速發展中，出現了很多問題。從目前的發展現狀來看，不斷出現的電腦黑客以及各種電腦病毒，嚴重影響了電子商務使用的安全。網路科技的不斷發展，使經濟信息大量增加，從而導致中小企業在發展中面臨著重重困難，出現了惡意競爭和不正當的現象。在網路上頻繁的出現商業機密被竊取、信用卡信息被竊取、商品訂單被篡改等非法行為。這對中小企業利用電子商務網路進行交易時，存在著很大的安全隱患。因此，從中小企業的長遠發展角度看，網路安全問題是電子商務運行下對中小企業提出的挑戰。

4.人才短缺問題

電子商務的應用，需要有專業的信息技術，並具有相應的商務知識的人員才能進行操作和利用，所以，在中小企業利用電子商務技術時，需要引進專門的電子商務人才。但是在實際中，電子商務人才及其短缺，這不但是中小企業面臨的問題，也是各個國家發展電子商務業務中存在的問題。而在我國的人才市場中，這一問題尤其突出。專業人才的短缺，限制了我國中小企業電子商務發展。因此在未來的電子商務發展中，中小企業對專業人才的需求、引入和培養，成為電子商務發展的一大挑戰。

5.對資金周轉的挑戰

由於中小企業自身的特點：規模小、數量多、資金不充足等，限制了中小企業的發展。因為電子商務在使用中，需要一定的技術及資金投入，所以對一些資金短缺的中小企業提出了挑戰。中小企業在運作中，要處理各種財務的預算及支出，而對電子商務的引入，增加了資金的周轉困難，所以，在中小企業對電子商務的應用中，需要制定資金的周轉計劃。以此來保障中小企業在運用電子商務的同時，資金可以正常周轉。

四、對中小企業電子商務發展的意見

對於電子商務的的快速發展，以及對中小企業的經濟推動作用，政府要引起重視。並根據實際情況，出台相應的措施進行保護及規范。政府可以通過政治干預、稅務制度、價格調整等措施，為中小企業而提供更好的生產銷售環境。鼓勵中小企業對電子商務的運用，並對電子商務的服務中介機構進行有效的管理。加強政府對網路的監管，嚴厲打擊網路犯罪，凈化網路環境，以此降低網路運行安全風險，為中小企業電子商務正常規范的運作提供保障。針對我國目前物流管理系統的不完善，需要政府投入一定的資金，建立完善的物流配送系統。從而提高中小企業電子商務的發展。電子商務的發展，人才是關鍵。針對我國目前電子商務專業人才的缺失情況，社會各領域要引起重視，尤其在教育系統中，要及時建立和完善電子商務專業，培養高素質的電子商務專業人才。同時在中小企業中，要注重對電子商務人才的管理和培養。

五、結束語

電子商務的不斷發展和進步，在我國中小企業的發展中，起到了重要的推動作用，為我國中小企業的發展帶來了新的機遇和挑戰。電子商務作為新世紀商業發展的重要模式，在中小企業的具體應用中，機遇與挑戰並存，所以，在我國中小企業的電子商務發展中出現的問題，要得到國家政府以及企業的重視。政府應該認識到電子商務對經濟社會發展的重要作用，對電子商務的發展要進行保護，同時，在電子商務的運行中，要出台相應的政策法規，規范電子信息網路的發展。並投入一定的資金，利用先進的科技手段進行“網路掃除”，提高網路交易的安全性，通過這些措施和手段，保障中小企業的電子商務運作健康有序的發展。

㈥ "大數據"時代到來，電商行業企業該如何應對

電子商務大數據伴隨著消費者和企業的行為實時產生，廣泛分布在電子商務平台、社交媒體、智能終端、企業內部系統和其它第三方服務平台上。電子商務數據類型多種多樣，既包含消費者交易信息、消費者基本信息、企業的產品信息與交易信息，也包括消費者評論信息、行為信息、社交信息和地理位置信息等。

想要將各個渠道來源的數據進行整合，就必須要深度分析和挖掘，形成智能化和快速化的數據化運營體系！

然而對於中小企業來說，數據化運營困難重重：

1、海量數據處理難：電子商務系統產生了海量數據且數據增長速度越來越快，導致數據查詢及報表生成速度變慢，使用率也不高。

2、管理人員認知難：大多數傳統ERP系統，訂單系統，運維系統，供應鏈系統中，已有簡單的分析統計圖表，但數據格式比較單一，靈活性差，交互性低，管理者難以對全院數據有很好的認知。

3、管理決策難：不能迅速從底層數據中提取關鍵數據，以數據驅動運營方向，只能通過運營部門、訂單部門，供應鏈部門的統計報表及各個離散系統中的統計報表進行管理決策。

數據類型及來源的多樣性、數據產生與分析的實時性、數據的低價值密度等復雜特徵日益顯著，使用敏捷BI來協同運作成為了電商行業從業者無法避開的難題。

不過對於很多有潛力發展壯大但目前預算還不足以支撐購買企業級BI產品的電子商務公司來說，依然有不少可以選擇的產品，這里比較推薦：Yonghong Desktop

桌面智能數據分析工具Yonghong Desktop

之所以推薦永洪BI不僅僅是因為它是國內首個完成全場景閉環的免費BI產品，更是因為永洪科技即將推出的同樣免費的服務端產品，這兩款產品完成了整個數據處理、分析與分享的閉環。

對於管理層和決策層來說，數據分析平台能夠洞察全企業的狀況。

對於業務部門來說，數據分析平台能滿足實時探索的分析需求。

對於個體工作者來說，數據分析平台能做到秒級響應，基於明細數據能夠幫助個體提高工作效率。

懂行的業務大神或者數據分析師可能已經在使用各個品牌BI產品了，作為電子商務企業，順應數據化轉型進程是企業能夠保持生命力的重要動力。從產品本身來說，目前的業內市場主要比拼的是業態和服務，對於企業用戶來講，尤其是電子商務企業來講，關鍵點在於如何能夠完成使用場景的適配，讓數據化成為企業運營的習慣性動作。

全球數據量正呈現出前所未有的爆發式增長態勢，「大數據」時代下掌控數據才能帶領企業不斷前進，與君共勉。

㈦ 企業如何面對電子商務的大潮

電子商務應用方式及手段是多種多樣的，事實上，在電子商務應用飛速發展的今天，應用方式確實也層出不窮。 對於企業來說，每個企業由於自身所處產業價值鏈位置、行業市場競爭地位、經濟能力及人力資源等因素的不同，對電子商務的應用需求、投資能力及應用能力也各不相同。基於這樣一種現實，應該強調企業在應用電子商務的過程中，應當根據企業自身的實際情況確定一個合理的電子商務戰略。 在制定企業電子商務應用戰略時首先應避免兩個盲目：一是認為電子商務離現實應用還很遠，退避三舍；二是人雲亦雲，不考慮自身實際特點，盲目投資。第一種情況的後果是企業不能適應電子商務時代的企業經營環境，喪失商機，最終被市場拋棄；第二種情況的後果是無效投資，甚至得不償失。 企業的決策者在進行有關電子商務項目的決策時應考慮以下因素。 1. 什麼是電子商務？ 2. 電子商務的應用方式？ 3. 不同電子商務應用方式對資金、技術、人員等方面的要求？ 4. 不同的電子商務應用分別能解決企業什麼問題？ 5. 應用電子商務需要企業具備那些條件？ 6. 企業應用電子商務在經營管理方式上需要做那些改變？ 7. 眼睛向內：分析企業自身經營管理，發現存在問題，並尋找解決辦法，其中有些問題可以通過電子商務的應用解決； 8. 眼睛向外：看看業界先行者是怎麼做的，是否解決了企業的問題，有什麼經驗和教訓可以借鑒； 9. 分析自己所處的產業地位，找出企業在最終產品價值鏈中的位置以及與上下游協作夥伴的業務特徵，確定企業應該應用何種形式的電子商務；
正確了解電子商務及其在企業應用的意義，是決策者能夠作出理性決策的知識基礎。 同時，企業也應該認識到，電子商務在企業的應用不僅僅是軟體或技術的應用，最關鍵的是將引起企業經營管理方式的改變，這種改變可能是局部的，也可能是全局的。 電子商務的應用在給企業帶來一系列優勢的同時，也將給企業的經營管理帶來新的挑戰。例如： 企業運用電子商務，將直接面對國際市場的客戶，這就要求企業必須能夠適應國際市場的競爭規律，按「國際慣例」行事； 由於電子商務的應用，企業的市場會「豁然開朗」，可能會面臨大量的訂單，在這種情況下，企業的生產能力及產品質量及客戶服務等是否能滿足客戶要求等等。 考慮到電子商務應用的復雜性，有必要強調咨詢服務在企業電子商務應用中的重要性，並將其列為首要因素。在開思軟體公司前不久發表的白皮書中，有這樣一個公式： TEEMS=咨詢+方案+軟體 從這個公式我們可以了解，軟體在企業的電子商務應用中是一個重要因素但不是第一位的。關鍵是企業如何制定一個科學的、切實可行的應用戰略，而這就是咨詢顧問為企業決策者提供專業咨詢服務的成果。通過現場咨詢服務，咨詢顧問幫助企業找出企業經營管理的突破點和電子商務應用的著手點，在此基礎上為企業設計相應的應用解決方案。