① 當前電子商務環境下的中國消費者行為是怎樣的
當前的中國消費者可以從以下幾個方面分析：1、國際環境：電子商務起源於西方。版在權經過若干年的孕育與發展，已經逐漸形成了比較成熟的市場，形成一個潮流趨勢。在這種趨勢下，中國消費者有著追風的行為；2、國內環境：由於阿里巴巴的帶動，在中國形成一個新興產業，成本低，效益高。在生產成本增大的形勢上，不少企業家、創業家都投身於電子商務行業。政府也認為這個產業能拉動經濟，解決就業。各方也在積極孕育這個市場。3、中國人的特性，物廉價美，從而更樂於網上購物。
② 電子商務環境下的消費者行為有什麼問題
電子商務環境下的消費者行為主要有以下問題：
一、過於注重產品價格、銷量和人氣回
二、答往往對於產品的售後服務和產品質量投訴存在劣勢
三、電子商務環境下的消費者的購買行為比傳統購買方式更趨於理性
四、電子商務環境下的消費者行為幾乎不受時間限制
③ 電子商務發展中的消費者行為分析結論怎麼寫
首先談下背景：來
隨著源信息化建設的不斷深入，電子商務這種形勢已悄然進入大家的生活，。。。。。。。。。
可多可少，你懂的
背景之後，開始陳述，電商如何改變人們的消費習慣和日常購物行為的。
採用舉案例的形式，最後拋出結論，比如在沒電商之前大家是如何購物的，方便與否，有電商後方便在哪裡等等
然後分析，分析這些原因所在（其實很多是商家的行為，比如團購的模式，比如庫巴CEO哭了等等）
電商不是天外來物，他也是依託於人類自身很多東西，比如貪婪，愛佔小便宜等等心裡，其實和「消費者行為學」很多雷同的地方，也有其獨特之處。
建議你買一本經典的消費者行為學，看下，相信會有很多啟發，這個課題不是很難，但是必須有相當的電商經驗和從業人員的角度來分析，我覺得更加透徹。
推薦書籍：消費者行為學第8版 邁克爾R所羅門著
人民大學出版社發行
裡面的格式和各種案例都可以借用，雖然並非電商獨有是市場和營銷上研究的東西
如果是應付導師我覺得夠了~
不清楚站內M我
我是做電商的
④ 移動電子商務消費群體行為有什麼特徵
移動電子商務即利用手機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動，移動電子商務消費群體行為特徵如下：
1.
男性比例相對更高，從數據可以看出，目前移動網民中男性比例佔比將近女性的兩倍並且男女性別比例差距還在逐漸增大中，女生喜歡移動購物，而男性股票、金融、在線理財、個人賬戶的管理等方面有較大的需求；
2.
主要用戶群體呈現年輕化特徵，據數據調研顯示，通過無線智能終端接入互聯網的消費者以26-35歲年齡段為主，達到50.7%，年輕化程度較高。
3.
白領階層以及高學歷人群活躍度更高，與PC端購物用戶所表現出來的特徵有所不同，高學歷用戶群體及白領階層在移動網路中的用戶黏性更強，取代了過去學生群體主力軍的位置。
移動電子商務消費群體決策的因素如下：
1.
消費者個人性格特徵：移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態度有影響；
2.
移動終端能力：移動網路與有線網路在技術特性上有著一定差異；
3.
支付渠道的安全性與便捷性等。
⑤ 網路消費者購買行為有哪些特點從電子商務方面分析..
網上消費者的行為特徵
1、消費者直接參與生產和流通的全過程
傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用。對生產者來說，所謂市場導向是通過商業機構的訂貨趨勢來反映的，對於消費者來說，所謂選爛鬧擇商品是在商業機構提供的商品范圍內進行有限挑選。生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網路環境下，生產者和消費者在網路支持下直接構成商品流通循環。消費者能夠直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，從而使生產者更容易掌握市場對產品的實際需求，減少了市場的不確定性。
2、理性的消費行為
網路環境為消費者挑選商品提供了前所未有的廣闊選擇空間，在這個空間里，消費者可以不必面對嘈雜的環境及各種影響和誘惑，理性地規范自己的消費行為。理性的消費行為主要表現在以下幾方面：
（1）大范圍地比較
在傳統營銷環境下，雖然大多數消費者都會「貨比三家」，精心挑選，但是畢竟信息來源有限，再加上地理環境等條件的限制，能夠讓消巧燃費者選擇的品種實在是少之又少。在網路營銷環境下，由於網路和電子商貿系統強大的信息處理能力，為消費者在挑選時提供了空前規模的選擇餘地，從而使上述情況得到較大改觀。但多如牛毛的產品使消費者的挑選餘地大大增加的同時，也對客戶的購買行為產生負面影響，消費者幾乎無從下手。因此，網站常常會設立產品或服務推薦欄目，並出現了一些比較網站、分析模型與評定軟體以引導消費者的行為。因而，網上消費者可以充分地利用各種分析工具，更理智地進行購買。
（2）理智的價格選擇
飢寬罩對消費者來說，他們不再會被那些先是高價、然後再優惠打折的價格游戲弄得暈頭轉向。他們會藉助自己的計算機充分地利用各種定量化的分析模型進行分析，迅速算出商品的成本價，然後再進行橫向比較，做出非常理智的購買決策。
（3）主動表達對產品或服務的慾望
無論是對產品或服務需求的表達，還是在信息的收集或是售後的反饋上，網上消費者的主動性都大大增強。網上消費者不再被動地接受廠家或商家提供的產品或服務，而是根據自己的需要主動上網查詢合適的產品。如果找不到，網上消費者會通過網路系統向商家或廠家主動表達對某種產品的慾望，這將直接影響企業的生產和經營過程。
⑥ 跨境電商購物用戶的消費行為是怎樣的
摘自：YiShop電商系統
1.損失厭惡
人們對將要失去某事物的恐懼感受非常真切，而很多電商網站會利用消費者的這種心理，促使人們盡快做購物決定。
在網站上設置一個關於庫存或是促銷時間的倒計時，消費者會感覺到自己需要加快速度，在優惠消失之前趕緊入手。利用消費者的這種「損失厭惡」心理確實可以增加銷量。
2.社會認同
人天生具有社會性，傾向於依賴團體的力量。消費者一般對品牌推廣都會持懷疑的態度，所以通過一些比較有影響力的形象大使甚至是一些想跟其他人分享自身體驗的普通人來推廣自己的網站、產品等就顯得非常有必要。
電商網站應該通過展示評論、推薦、能增加消費者信任感的觀點等來得到社會的認同，並且應該知道，消費者的觀點帶來的影響是很重要的。當然，展示的評論也並不一定非得很完美，太完美的評論反而更不容易贏得消費者的信任。正所謂「眾口難調」嘛，實際上，一些負面的評價反而會顯得更加真實，也會更容易得到消費者的認可。
3.相信權威
和社會認同類似，權威更容易在品牌和用戶之間建立起信任，人們更傾向於信賴專家的觀點和他們對某一產品的評價。對於一個還在猶豫中的消費者來說，專家的觀點是一個很好的助推器，這也就是電商網站應該尋求權威推薦的原因。
而且，電商網站還可以通過展示著名合作夥伴logo的方式來增加消費者的信任度，如果消費者對跟你有合作的商家比較有好感，那他們也就更容易信任你。
4.長期關系
人的本性都是期望長期關系的。我們可以通過給他們一些小禮物或是店鋪優惠券、二次購買有折扣等方式在消費者和我們的品牌之間建立一條紐帶。畢竟，每個商家都希望與顧客之間建立一種長期、友好的關系，而忠誠度也是企業成功的關鍵。
這樣，商家和顧客之間就會有一種往復，消費者在得到滿足之後也會感覺自己應該回饋商家，不管是通過再次購買的方式，還是通過在社交媒體上宣傳的方式。不管是哪種方式，對商家來說都是一種成功。
5.尋求組織
人在本能上都會尋求組織，尋求一些有共同愛好、信仰、想法的組織，這種融入感會讓他們更自信。而這種心理促使人們更容易信任能引起他們共鳴的品牌，並與該品牌達成一種長期的關系。
Weekend Society是一個服裝品牌，該品牌的美好發展都是靠那些「旅遊熱」的團體撐起來的。而那些具有「旅遊熱」特點的人，為了讓自己更加的融入組織，就會更傾向於選擇該品牌。
6.選擇恐懼
要想在自己的網站上放置各種各樣的商品當然比較容易，但這也會更容易使人們陷入選擇恐懼的狀態，從而放棄做購物決策。如果某個選擇包含太多的選項，人們會感覺非常不舒服，所以在電商網站上最好聚焦在少數產品上，主推某幾個產品
⑦ 電子商務環境下消費者行為特點
從消費者心理分析，心理是人腦的機能，人的心理是客觀現實在人們頭腦中的反映，它表現在社會生活實踐的各個方面。我們研究消費者心理，就是研究消費者購買行為的心理活動及其規律，研究影響消費者購買心理的各種內外在的因素，了解消費者購買商品的心理特點和不同心理需求，尤其在研究和預測未來消費者心理變化對企業的營銷決策具有重要意義。
未來幾年，青年消費領域將掀起改革開放以來的第5次消費熱潮。日前完成的我國青年消費的發展趨勢調查研究結果表明，繼80年代的兩次生存型消費熱潮、90年代的兩次生存與享受共進型消費熱潮後，這次青年消費熱潮將出現的是享受與發展同興的享受發展型。
在這種消費形態下，青年消費將是什麼樣的變化趨勢？透視這種變化趨勢顯現了青年什麼樣的消費心態？從調查說明,未來幾年，國民經濟以年均7%的增幅持續上升，人民的生活將邁向更加寬裕的小康生活。在此條件下，青年消費將不再只是為了生存，追求生活享受和自身發展的消費必將大幅上揚。在這種社會大環境下，，未來幾年青年消費將呈現以下變化。
傳統的以食為先的消費將讓位於住行消費。未來幾年青年消費檔次進一步提高，買房和買車將取代衣食消費成為青年消費支出大項。調查表明，22%的青年近期有購房計劃，其中50%將在三年內購置；32.1%的青年家庭打算購買轎車，其中准備2003到2005年間購買的達70.1%。
隨著青年對知識的渴望，未來幾年，教育消費的增長幅度將大大超過青年個人的任何一項消費。調查表明，青年人的學歷期望值普遍攀高，希望擁有大專以上學歷的比重高達92.5%。調查還表明，子女教育與養成支出成為居民各項支出增長最快項目，占家庭收入的1／5和消費支出的1／3。家庭的儲蓄意向不少都是為孩子作準備。另外許多青年把教育消費當做終身消費項目。未來幾年，觀看藝術展覽將成為時尚。用於文化教育、休閑度假、旅遊觀光和體育健身等的軟性消費將持續攀升，首次超過用於吃穿用等實物的硬性消費，最高比重會達到2:1。
青年對商品的要求，將不僅限於功能上的滿足，一種商品能否超越產品功能而給青年帶來某種感官、情緒或情感滿足會變得越來越重要。名牌消費成為一種時尚，在全國20個城市5萬余名消費者的調查中發現，認同品牌的人數逐年穩定增加，而且與教育程度成正比。信息消費年輕化將是一個不可逆轉的潮流，還會出現用戶大眾化、需求個性化和注重心理體驗等消費新趨勢。去年，我國家用電腦市場容量為210萬台，預計今後將以每年60%以上速度增長。隨著互聯網的普及，網上購物還將成為未來青年一種新的消費方式。
「今天花明天的錢」在未來幾年絕對成為青年消費熱潮。盡管目前信貸消費還只是媒體熱消費者冷，但是隨著今後幾年信貸制度的進一步完善和便捷，青年人今後關注的可能將從「今天的我敢花明天的錢」轉向「今天的我如何花明天的錢」。「良禽擇木而棲」的環境消費觀念在未來幾年將更加被青年所重視，青年對綠色食品、清新空氣、文化氛圍等的消費不僅將熟知，並會將其引入生活不惜支出。
透視這些再作深一層透視，不難發現未來青年消費變化將更加趨於享受生活、追逐前衛和展示個性。青年由於生活經驗不足，在消費市場中難免會發生一些消費偏誤，比如不善算計的赤字消費、依賴父母的刮老消費等。目前在享受生活不應淡忘勤與儉、敢花錢還要會花錢、追求時尚還要懂得自我保護等方面青年消費需要注意。