電子商務網上單證

① 1、考助理電子商務師要考哪些科目

考的內容都很瑣碎，只要的用心看了，基本都可以過的，考試內容分兩部分：一部專分是理論，另一部分是上機操作屬。兩部分都是在計算機上完成的。
一、電子商務基礎知識
1.電子商務的概念及業務流程
2.計算機與網路應用知識（計算機系統的組成、計算機操作系統應用基礎知識、資料庫知識、計算機網路應用基礎知識等）
3.物流配送基礎知識（物流基礎原理與概念、企業物流等）
4.電子商務安全知識（計算機與網路安全、電子商務安全管理制度）
5.電子商務法律常識
二、網路使用
1.基本網路工具使用（萬維網、Internet Exliorer、Outlook Express、文件傳輸FTP、原蟲登錄與BBS、WinZip的使用等）
2.網頁製作（表單、框架、熱點之類的）
3.HTML（超鏈接及標記符的識別）
三、網路營銷的基礎知識
1.網路營銷的概念、內容
2.網路市場的調研
3.網路商務信息的採集與處理
4.網路營銷的促銷策略
5.電子商務的渠道
四、電子交易
1.網上單證的處理
2.電子合同
3.電子支付流程
4.電子支付工具

② 電子商務必考的證有哪些

電子商務是當今非常熱門的學科，必考的專業證書主要有電子商務員、電子商務師等等。

電子商務專業介紹

電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。該專業培養掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識，具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法，提高企業管理水平能力的創新型復合型電子商務高級專門人才。適合21世紀的要求的對口企業的培養目標。

電子商務必考證書

1、電子商務員（國家四級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）在本職業見習工作一年以上，經本職業正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書；

（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業（專業）畢業證書者。

2、助理電子商務師（國家三級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業電子商務員職業資格證書後，連續從事本職業工作一年以上，經本職業助理電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得經勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等職業學校本職業（專業）畢業證書者；

（3）取得本職業大專以上（含大專）畢業證書者。

3、電子商務師（國家二級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業助理電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作二年以上，經本職業電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得本職業助理電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作五年以上者。

4、高級電子商務師（國家一級）（具備以下條件之一者即可）：

（1）取得本職業電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作三年以上，經本職業高級電子商務師正規培訓達到規定標准學時數，並取得畢（結）業證書者；

（2）取得本職業電子商務師職業資格證書後，連續從事本職業工作六年以上者。

報名時間：每年的5月和11月份統考，考前40天報名截止；培訓時間：3月和9月份開兩次班。

課程設置：職業道德基本知識、網頁製作、計算機與網路應用知識、基本安全技術、電子商務基礎知識、網路信息採集與處理、網路營銷基礎知識、網路商務信息發布、電子支付基礎知識。

網上單證處理、物流配送基礎知識、網路促銷、電子商務安全基礎知識、電子合同、法律法規常識、電子支付、網路工具使用。

考試方式：全國統一考試，筆試（理論知識，操作技能）。

培訓證書：考試合格，由勞動和社會保障部統一頒發全國通用的職業資格證書。

③ 什麼是國際電子商務

國際電子商務是指企業通過利用電子商務運作的各種手段從事的國際貿易活動,它反映的是現專代信息技術所帶來屬的國際貿易過程的電子化。

國際電子商務項目包含：

1、網上交易和電子合同

2、網上備貨、報檢、催證、申證和改證

3、國際電子商務物流配送

4、網上投保、報關

5、網上單證結算

6、外貿企業網站建設

④ 2017年助理電子商務師講義：訂單處理

2017年助理電子商務師講義：訂單處理

一、單證設計

1、一般來講，哪些網上單證是一個網上商店必須的?

答題思路：真實的基本信息，例如真實姓名、聯系方式、地址等，以方便買賣雙方聯系。

2、在進行網上單證的設計時，如何保證單證風格的統一性?

答題思路：(參考教材)

(1) 列出各網上單證為方便客戶所需要的提示語內容。

(2) 確定本商店網上單證統一的風格，包括色彩、字體、字形等。

(3) 確定各單證中的問候語和廣告語的內容。

3、在進行網上單證的設計時，如何可以減少客戶的輸入?

答題思路：盡量提供完備的選項，避免不必要信息的填寫、給客戶一個暫時存放的地方等。

4、網上訂單中有哪些信息可以和客戶資料庫相連?

(1)確定各網上單證應出現在哪些相關網頁及其具體位置。

(2) 設計各網上單證之間的相互關系，包括數據調用和鏈接關系。

(3) 設計各網上單證的有關功能，例如購物車中的商品的確認和刪除等。

(4) 設計對客戶輸入數據的核對功能。

二、訂單合並

1、如果客戶要求訂購的商品沒有了，怎麼辦?

答題思路：這種情況各個電子商務網站處理方式不完全相同，但電子商務網站會記錄客戶的產品需求，盡可能地滿足客戶的要求。

2、什麼情況下訂單無法合並了，為什麼?

答題思路：(1) 如果第一份訂單處於“已發貨”狀態，那麼就無法將訂單合並了。

(2)支付成功的訂單也不能進行合並了。可以從後台資料庫的角度考慮，訂單在不同的階段有不同的狀態。

3、是不是所有的商城對於訂單合並的條件一致?

答題思路：不同的電子商務企業所採用的方法和路徑可能不盡相同，而且各個電子商務企業總是在不斷地調整和完善本企業的訂單處理流程。

三、訂單分析

1、如何將用戶資料庫中的信息運用到商品的營銷過程中去?

答題思路：用戶信息分兩種，第一種是系統提供相關信息，供用戶參考;另一種是系統自動引用相關的客戶信息。採用數據挖掘及系統集成技術，集成第三方數據和工具以提供特定計劃和分析信息。通過全面的分析工具，CRM系統可以獲得外部系統有價值的信息，進行同步的數據分析，並將分析結果公布和傳遞給市場、銷售和服務人員。參考教材內容及相關案例，會有更多的發現和思路。

2、你認為在做客戶訂單分析時，應該特別注意哪些信息，如何把它們聯系起來看?

答題思路：注意各種信息內在的真實邏輯性，並考慮到不同種類數據之間的聯系，才能對它們進行有條不紊的管理。可根據客戶訂單分析的案例來分析，例如分析年齡、產品類行、購買的金額，以及所住的地區所傳達的信息。

⑤ 助理電子商務師的培訓內容

助理電子商務師培訓內容：常見網路工具的配置和使用，網頁製作方法，HTML語言基礎，病毒防治基礎知識，網路商務信息的收集及整理方法，網路廣告的特點及發布技巧，網路站點促銷的基礎理念，商務網站的建設及推廣方法，網上單證處理，電子合同基礎知識及身份認證，電子支付與傳統支付的聯系與區別，電子支付的安全協議。
鑒定考核方式：採用模塊測試與綜合考試相結合，學員每完成一個單元的學習，需參加階段模塊測試，所有模塊測試合格，參加全國統一的綜合考試，模塊測試和綜合考試成績按比重計入總成績，總成績合格可領取《國家職業資格證書》。
模塊測試：每章一次，分四個測試模塊，除基礎知識部分外，每模塊均分為知識和技能兩場考試，全部為上機考試。
綜合考試：分為綜合知識考試和綜合技能考試兩場，全部上機考試。全國統一考試時間，每年2、4、6、8、10、12月的最後一周周日開考

⑥ 考電子商務師要求

我是市場營銷電子商務方向，考了助理電子商務師證，是勞動局那個！沒用啊！找工作的時候根本就不要的，現在的工作是seo專員！給你參考，你自己考慮下！反正先仔細研究下電子商務的就業方向是主要的！不要盲目！