⑴ 電子商務系統的成員組成包括哪些,它們都扮演著怎樣的功能角色
1、商品組，商品的定價、賣點、拍攝、包裝
2、運營組：平台的日常運營，促銷活動的策劃組織和實施，數據的統計分析
3、客服組：客戶的接待，成交的促進
4、供應鏈組：倉庫管理、備貨和物流
基礎電子商務系統，它在Inter信息系統拿培的基礎上，由參與交易主體的信息化企業、信息化組織和使用 Inter的消費者主體，提供實物配送服務和支付服務的機構，以及提供網上商務服務的電子商務服務商組成。由上述幾部分組成的基礎電子商務系統，將受到一些市場環境的影響，這些市場環境包括經濟環境、政策環境、法律環境和技術環境等幾個方面。
密碼學、操作系統安全、應用程序安全、資料庫安全、網路傳輸安全、認證安全、支付安全
包括訂單處理信息
客戶信息系統
以及財務處理系統
電子商務教學實驗系統功能模塊主要由教學支撐平台（教學中心）、教務管理平台（教學園地）、資源中心、實驗在線支持模塊（在線練習、在線考試、在線交流）、商務環境支持模塊（CA中心、EDI訓練系統、虛擬網上銀行）等組成。詳見博星卓越網，希望對你有所幫助。
包括商務、技術、支付、物流等許多角色與要素的系統工程。在開始建設電子商務系統之前，必須充分研究涉及電子商務系統的所有因素，全面分析、統籌規劃，形成盡可能完善的電子商務系統設計方案，在此基礎上有條不紊地進行電子商務系統建設。
對於大型企業電子商務系統，尤其要重視強調系統規劃設計。如果不重視電子商務系統的統籌規劃，或者不按照事先的統籌規劃進行電子商務系統建設，建成後的電子商務系統很可能出現協同困難，難以實現系統的預期功能，難以實現系統建設的目標，從長遠看還會造成資源浪費，使得將來必須為之付出更大的系統改進與整合成本。
一個是火花，一個是扇風的
B2B,B2C,B2B2C,C2C。主要就這幾種基本的。其他的那些說法不過是定義或者形式上的說法，並非業務本質。
特色：
靈活性：系統集成要能適應不同用途，能夠支持基於國際標準的不同廠家的有關網路或通信設備。
先進性：系統集成的設計目標決定了系統必須採用先進的概念、技術、方法和設備。
可靠性：系統應能保證性能可靠，並有一定的冗餘介面以備應用增加或不可預測損壞時使用。
標准化：系統集成的各種設計規范、技術指標及產品均應符合國際和工業標准，消豎唯提供對多廠商產品的支持能力，並結合總體要求予以設計。
全面性：在滿足應用的前提下，要考慮到將來一些應用所要求的信息點數量，系統集成最好是一次到位。
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電子商務系纖銷統可能受到的攻擊有以下幾方面：
1、使用軟體默認的安全配置。不論採用什麼軟體，在預設安裝的條件下都會存在一些安全問題，只有專門針對安全性進行相關的和嚴格的配置，才能達到一定的安全強度。千萬不要以為系統預設安裝後，再配上很強的密碼系統就算安全了。例子中商務網站的ftp服務軟體server_u，就有一個默認的具有系統管理許可權的本地用戶，密碼也是默認的，入侵者就是通過遠程埠轉發，模擬本地系統用戶非法入侵ftp伺服器的。
2、沒有安裝最新的安全補丁。網路軟體的漏洞和後門，是進行網路攻擊的首選目標。對於微軟的操作系統和資料庫軟體，如果不及時打上補丁，是非常危險的。例子中的sql server 2000資料庫軟體，就是沒有打上最新補丁，存在sql注入漏洞，從而被入侵者通過專門的工具軟體，找出資料庫中的用戶表和相應的密碼，如果是購物性電子商務網站的話，用戶資料庫被入侵，就有可能出現冒用他人賬號進行網上購物。
3、使用未進行安全審查的軟體代碼。對於網上下載的一些共享代碼和程序，大多存在嚴重的安全漏洞，對於電子商務網站來說，使用這樣的軟體代碼是很危險的。比如，一般的asp共享代碼，都不對sql符號和語句進行過濾，這樣就有可能危及sql資料庫的安全，大多的收費電影網站都存在這樣的漏洞。還有共享的asp代碼，資料庫聯接基本上都是用明碼放在一個文本文件上，這樣，只要能看asp源代碼，就有可能知道你聯接資料庫的用戶名和密碼。例子中的廣告用戶資料庫和汽車欄目信息庫，就是因為使用了明碼的資料庫聯接文件，使入侵者非常輕松的得道了進入資料庫的用戶名和密碼。
4、拒絕服務（DoS，Denial of Service）攻擊。隨著電子商務的興起，對網站的實時性要求越來越高，DoS或DdoS攻擊對網站的威脅也越來越大。以網路癱瘓為目標的襲擊效果比任何傳統的黑客攻擊都來得更強烈，破壞性更大，造成危害的速度更快，范圍也更廣，而襲擊者本身的風險卻非常小，甚至可以在襲擊開始前就已經消失得無影無蹤，使被攻擊方沒有實施打擊的可能。前幾年美國「雅虎」、「亞馬遜」受攻擊事件就證明了這一點。
5、安全產品使用不當。雖然不少網站採用了一些網路安全設備，但由於安全產品使用者的設置問題，這些產品並沒有起到應有的作用。很多安全廠商的產品對配置人員的技術背景要求很高，大大超出普通網管人員的技術水平，就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置，但一旦系統改動，需要改動相關安全產品的設置時，很容易產生許多安全問題和漏洞。比如有些網路防火牆，反垃圾電子郵件產品如果配置不當，根本就形同虛設。
⑵ 電子商務怎樣招聘新員工和員工管理
1、優化人力資源部門的人員配置電子商務企業要想有效開展人力資源管理工作，合理配備人力資源專業人員非常必要。人力資源部門首先應該完善內部分工，在預算允許的情況下盡量完善HR的配置;如確因資源有限無法改善該問題，則應區分各項人力資源工作的輕重緩急，首先進行人力資源核心模塊的建設，在此基礎上再逐步開展和完善其餘模塊，切忌在人員配備不足的情況下面面兼顧。2、結合企業經營戰略合理進行人力資源規劃HR部門應該站在戰略的高度進行人力資源規劃，把其作為公司經營戰略的一個重要組成部分，並根據市場變化和企業經營戰略來調整，保證人力資源規劃的動態性和及時性。同時合理進行人力需求分析，當部門提交用人需求時，首先應該對該部門的人力飽和度進行分析，為部門領導提供專業建議，保證該次人力需求的必要性。3、做好工作分析與職位設計HR們應該做好工作分析與職位設計，合理設置崗位並進行規范的分析描述，確定各個崗位的工作職責。在日常實踐中，很多企業都是由用人部門進行崗位設置和職位描述，經領導層決定後才交由人力資源部門進行調整。該做法限制了HR們的許可權，導致很多崗位的設置不規范，職責描述不清晰。因此人力資源部門應該做好與領導層以及用人部門的溝通協調，組織並指導工作分析的進行。同時，在做好工作分析的基礎上建立績效管理體系，將績效考核結果及各崗位的職責描述共同作為試用期員工管理、勞動合同管理、崗位變動、晉升、薪酬分配、培訓及職業生涯規劃、獎懲等工作的有效依據。4、完善培訓機制，滿足各層次員工的培訓需求電子商務企業的員工一般注重培訓機會和個人發展空間。雖然員工工作量很大，短期內沒有提出個人的培訓需求，但企業應該從長遠規劃的角度考慮，定期開展企業內部的培訓需求調查，制定合理的多層次的培訓體系。在此基礎上，可以分部門、分階段、交叉組織各種類型的培訓，避免單個類型培訓周期較長或者有不同培訓需求的員工等待周期較長的情況。5、合理有效地實施激勵企業應避免隨意、短期的激勵行為，將短期激勵與長期激勵、有形激勵與無形激勵相結合，構建合理的激勵機制，並分析不同員工的需求層次，有針對性的開展激勵，以達到事半功倍的效果。另外，企業在制定薪酬福利體系時應該協調保障性薪酬和激勵性薪酬的比重，在保障員工基本生活需求的同時應具有激發員工潛力、調動員工積極性的作用。同時在以績效考核結果作為獎懲依據時，應調整參照標准，避免獎多罰少、只獎不罰或者與此相反的局面，保持獎懲並重，真正實現激勵的作用。6、規范勞動合同及企業各項規章制度，規避用工風險為避免各種用工風險，HR們應該對勞動合同和人事相關制度進行梳理。一方面，對勞動合同的現行版本進行分析，如有不符合勞動合同法及違反其他法律規定之處，應該與公司法律顧問進行溝通，對必要之處進行修訂，並結合企業實際情況進行合同的重簽、補簽等工作;另一方面，核查各項制度制定和發布時的民主程序是否規范、公式程序是否合法、各項制度之間的條款是否有矛盾之處、內容有無歧義、具體行為描述是否量化和細化等，對不合理制度進行刪除、修改和補充，以便為人力資源管理決策提供有力依據。7、加強企業文化建設電子商務企業的文化建設有其獨特之處，因該類企業的員工一般自主性較強、注重個人成長和工作成就感的滿足，所以應該為他們營造靈活、開放、寬容的文化氛圍，鼓勵技術創新，給予員工自主權，讓他們按自己認為有效地工作方式進行工作並完成任務，使其從工作成就中獲取滿足感。同時對於技術類員工的管理應該靈活，以完成工作目標為前提，適當放寬部分約束條款。對於精力長期集中於工作中的員工，可以定去安排體檢、組織戶外度假和游樂活動，對員工的家庭生活狀況給予重視和關懷，讓員工感受到企業大家庭的溫暖。
⑶ 成為電子商務人才，需要具備哪些條件
電子商務人才需要具備哪些能力?我們更多的還是圍繞著電子商務的整個運營來提升自己，專那麼我們屬看看電子商務人才需要具備哪些能力?
1、具有電子商務系統運作管理能力
2、具有電子商務項目的評價能力;
3、具有電子商務系統安全管理能力;
4、具有產品銷售與公共關系處理的能力。
5、具有網路營銷項目的策劃、實施和管理能力;
6、具有電子商務系統規劃和建設的管理能力;
7、具有運用電子商務系統處理合同交易結算等商務事務的能力;
8、具有專業中文文書寫作能力和一般性英語業務資料的處理能力;特別是在寫軟文這方面，好的文章不僅僅能吸引更多的人去看，還能帶來更多的流量和機會、
9、具有市場營銷項目的策劃、實施的能力;作業一名電子商務人員不僅僅要有好的策劃方案，更要具備很強的行動能力。
⑷ 電商主要是做什麼的需要什麼人員
相對於傳統商務方式來說，電子商務是一種先進的商務方式，就如同 AK47 VS 大刀長矛。但是不管是AK47還是大刀長矛，都是有目的的，只有有效擊倒目標的，才是好的武器。所以說，電子商務對於企業來說，方式是新的，但目的沒有變，那就是：開源節流！！
我們電子商務專業的學生，如果你在學校能夠通過系統的訓練，學會嫻熟的使用AK47擊倒目標，那麼，你的就業應該是非常好的。然而，現在大大小小開設電子商務專業的學校很多，有的還成立了電子商務系，甚至是電子商務學院，但真正能夠以培養學生嫻熟的使用AK47擊倒目標為主線索的還不多。
這里有著很多客觀因素。比如，我們的教師本身自己沒有豐富的電子商務從業經驗，或者也沒有受到過系統的電子商務專業化師資培訓。老師們也很希望有過相關從業經驗，但往往不現實，而且，很多老師是從其他專業轉過來的，自己還有一個摸索階段。這是一個普遍現象，我認為，在這一點上，老師自己本身是無辜的，我們的學生不要責怪和埋怨。這種情況會不斷的改觀，但需要一個過程。而且，大家要相信高校老師的研究能力是很強的，他們會不斷的學習、探索、實踐和研究。
還比如，很多學校對電子商務的看法是比較偏重於技術，就必然導致學生主要學習AK47的構造、製造、工藝等技術，學校也知道需要學些AK47的使用方法，這也必然會佔用學生的時間和精力，所以，就技術來說，學生往往還不如計算機專業的學生。
還有些學校倒比較明確了電子商務的重點是商務應用這個要點，但結果往往是相關專業的教材/授課大拼盤，教材都是其他專業現有的，比如國際貿易、市場營銷等，而不是專門的系統化設計的，授課老師也是各說各的，而不是圍繞一個主線索進行的。如此下來，我們的學生往往不如國際貿易、市場營銷專業的學生學的好。
說到這里，有些電子商務專業的學生可能有點泄氣了，也有些學生可能會說，你指出了這個那個「軟肋」，真的是在澆滅我們的信心，你還應該給出解決之道，幫助我們點燃希望之星火。
我不敢說我下面要說的一定是有效的解決之道，我只能說說我的建議和參考。
我們在考慮事情時，就業這個問題已經被確立為核心問題，所以，我們所有的事情都要對此負責。大家想想，一個大學剛剛畢業的學生，到了一個工作單位，通常不會直接讓你做管理層，往往是在一線工作，比如，一線的銷售業務人員、一線的生產線技術人員、一線的客戶服務人員，一線的行政服務人員，一線的文員。既然如此，位於北京的中國**商務協會前一段時間在武漢面向高校推出的「國際電子商務管理」，我個人認為就不適合我們的學生去學，你想想，沒有哪個單位會要一個剛剛畢業的大學生來管理企業的。
因此，我們的學校要根據企業的實際需求，要為電子商務的學生設計專業方向。
專業方向的設計有很多種方法，可以按照行業來，比如，醫葯電子商務、媒體電子商務、汽車電子商務、地產電子商務等等，專業課程就要圍繞特定行業的企業需求來專門設計，就業方向也是行業性很明確，學生可以在上大學時就努力將自己的目標、思想、行為往這個行業靠攏，到畢業時，就這個行業來說，你最起碼在系統化的知識和談吐方面是相當棒的，你在這個行業里找個工作應該不是難事。當然，需要注意的是，行業要選准，不然的話，當你畢業時，該行業正好嚴重不景氣，那也是很痛苦的。
電子商務專業方向的設計也可以按照企業的崗位環節來設置，比如市場營銷方向。其實，市場營銷是一個很大的概念，可以說是一個企業運作的方法問題，但是我們現在社會把「市場營銷」往往看作是「貿易」、「銷售」、「業務」、「開發市場」等等，我們不妨稱其為「狹義意義上的市場營銷」。我們的電商學生，應該學習利用電子化手段開展真正意義上的，即廣義意義上的市場營銷之方法，然後重點學習如何利用電子化手段進行「狹義意義上的市場營銷」，這樣一來，很多企業招聘「貿易人員」、「銷售人員」、「業務人員」、「市場開發人員」等職位時，真是你大顯身手的機會，你的先進的理念、清晰的思路、系統化訓練形成的專業形象和能力，必然幫助你戰勝別的專業的畢業生。而且，這才是你的職業生涯的剛剛開始，隨著發展，你將有機會實施真正意義上、廣義的「市場營銷」，你就真的是前途無量。（嘿嘿，如此下去，很多相關專業要麼被並入電商專業，要麼乾脆改名為電子商務）
還有一個職位，幾乎所有的企業都設置，那就是服務，尤其是客戶服務。一個大專學校的領導希望我們幫助他們的電子商務專業設計方向，經過分析，我告訴他：e Service 。可以從幾個方面來說這個服務。一方面，電子商務程度很高的企業，其服務工作是很重要的，而且自有特點，比如，亞馬遜的服務部門是人數最多的，也是最重要的部門之一。電商服務專業的學生，可以到這類企業去就業，而且，以前沒有這一類的專業人員，而你是經過系統訓練出來的專業的電子商務服務人員，是很受青睞的。另一方面，傳統的企業，不管是什麼類型，也不管是什麼行業，都越來越重視服務，尤其是客戶服務，電子化手段的使用，將大大提高服務的質量和效率，因此，電商服務專業的學生在面對這個需求量很大的職位時，是非常有競爭力的，你專業的素質將為老總打造企業自己的核心競爭力帶來無限遐想（你沒看到很多老總但凡提到核心競爭力就必然提及服務嗎？）
所以，細細分析，電子商務專業學生的就業應該是很不錯的，關鍵是：要有專業方向性。至於電子商務師，也是如此。
電子商務人員基本配備
崗位1：運營主管
1. 負責網上產品定價，分析各類型產品； 2. 負責網上促銷及優惠活動策劃實施並執行； 3. 負責與公司線下實體與電子商務資源整合；
4. 負責訂單處理、產品上下架、物流配送、售後服務的統籌安排與監督執行； 5. 負責平台的整體運營工作；
崗位2：美工（設計）
1. 負責拍攝並處理產品圖片，並設計產品文案； 2. 負責活動文案編輯與設計；
3. 負責公司廣告、圖片、海報、LOGO等設計工作；
4. 任職要求：熟練使用各種圖形軟體（如Photoshop、DreamWeaver、Flash等），高中/中
專以上學歷
崗位3：客服
1. 負責客服服務工作；
2. 負責客戶咨詢解答，促使訂單成交；
3. 通過各種方式提高客戶滿意度，訂單轉化率及客單價； 4. 負責訂單處理、訂單查詢、分配及顧客的售後服務； 5. 日常促銷活動維護；
6. 負責售前、售後數據匯總、分析；
7. 了解客戶需求，跟進回訪提升服務水平；
8. 任職要求：高中/中專以上學歷，有客服工作經驗優先
崗位3：網路推廣專員
1. 根據平台營銷活動，通過網路手段進行活動宣傳； 2. 熟悉微博、微信、SNS等網路推廣與操作；
3. 定期及不定期發布活動內容及短文，聚集人氣，引入電子商務平台；
4. 任職要求：高中/中專以上學歷，熟悉微信、微博等社交工具，有相關網路推廣經驗者優
先。
說明：
1.以上崗位為自營電子商務平台基本配置，每個崗位人數1人，後期可根據實際發展需求綜合考慮人員增加。
2.根據崗位到崗先後分別為：美工—客服—運營主管（可公司現有管理人員抽調擔任，建議對電子商務有一定認識和了解）—網路推廣專員
3.在人員到崗不及時或人員不足的情況下，可合理安排崗位兼任，如客服同時進行網路推廣，美工同時兼任網路推廣等。
⑸ 電商創業，一般公司如何制定組織架構 依託線上商城（淘寶等），需要設置哪些職位，作為基本公司運營配置
合易認為：根據電商創業發展所在的不同階段、不同規模，電商團隊的配置會有非常大的靈活性，可以是初創期1~2個人組成的簡單結構，也可以是成熟期多個事業部員工組成的復雜架構。
針對電商創業公司有以下幾種組織架構可供參考：
1、簡單架構，可以在總經理下設置運營、美工、采購、客服和庫管等必要崗位，每個崗位基本都是一崗一人或一人兼多崗。
2、職能型架構，即設立如運營部、設計部、采購部、倉管部、行政部等相關職能，對於有一定積累或者企業本身有實力投入，從零領開始組建專業團隊的，很多是組建職能型組織，這種組織可以更好、更迅速地將電子商務項目運作起來，同時也更能吸引專業型的電商人員。
3、項目型架構，即按公司是多項目、多店鋪運作，而且各職能崗位工作人員需求都較多的時候，往往會開始實行項目型結構。各項目組之間相互獨立，每個項目組領導直接管理所屬員工並對項目整體運營結果負責。
4、網路型架構，即職能外包方式，有些傳統品牌並不直接設立自己的電商部門，而是將不同的工作分別外包給對應服務公司去做，比如視覺外包、運營外包、推廣外包、客服外包、倉儲外包等。這種架構下，一般只設立一個崗位，那就是項目主管/經理，負責內部研發、營銷部門和外部服務公司信息的交流和工作的協調，工作成果直接向總經理匯報。