① 生鮮電商接連被爆裁員
生鮮電商接連被爆裁員
生鮮電商接連被爆裁員,2012年是生鮮電商的元年,然而,疫情催生起來的生鮮平台,在2021年卻開始走下坡路,不是裁員就是停止運營。生鮮電商接連被爆裁員。
近期,生鮮電商賽道頻頻傳來壞消息。
1月12日,據鳳凰網科技報道,美菜網在赴港上市前夜,被爆總部搬遷、裁員40%,其中一位員工表示,美菜網一都直在裁員。
無獨有偶,另一家生鮮電商玩家叮咚買菜也被傳大規模裁員。據新浪科技消息,有員工稱相比巔峰時期,公司少了上萬人。不過,叮咚買菜回應稱消息不實、沒有事實依據和嚴謹數據來源,公司個別崗位變動屬正常組織資源調整。
然而,縱觀生鮮電商過去一年,「燒錢」、「融資」甚至「破產」成了扯不掉的標簽。美股上市的每日優鮮,2021年前三季度凈虧損額30.17億,叮咚買菜同期凈虧損額也達到53.33億元。已上市的前置倉雙雄虧慘,剩下沒有巨頭扶持的腰尾部玩家易果生鮮、同程生活和呆蘿卜等補血無門後,宣告破產退出競爭。
有分析認為,生鮮電商市場面臨的主要難點在於盈利困難,一方面是客單價提升達到瓶頸,另一方面是現有的供應鏈模式在進一步降低成本上遇到了困難。就目前而言,生鮮電商賽道還沒跑出真正的贏家。
美菜、叮咚買菜陷裁員風波
去年下半年就開始遇冷的生鮮電商行業,不時傳出裁員消息,這次是美菜和叮咚買菜。
根據報道,有疑似美菜網離職員工在社交平台爆料,繼上次50%比例裁員後,美菜北京總部又裁了40%的人員。此外,原本在北京市王府井銀泰商場的美菜網總部,現已搬到北京站附近。
一位已離職的美菜網員工稱,美菜網一直在裁員,前段時間裁了一些業務總監和產品總監。
去年9月初,界面曾報道,美菜網就進行了裁員和業務范圍收縮,其成都研發中心整體被裁撤,北京總部產品研發等技術部門、采購銷售等業務部門、財務等職能部門均有50%及以上的裁員比例。
所涉及人員中不僅包含新入職員工,也包含著二級部門負責人及以上的中高層,「有的部門只留了領導一個人」。
同時一份內郵件顯示,與裁員相對應,美菜網業務收縮同步進行,部分城市服務關停,大區合並。
彼時,美菜網回應稱,公司過去,現在和未來都會進行正常的組織調整與優化,不斷提高組織效能和專業能力,同時美菜所有的業務城市均在正常運營。
而對於最近這次裁員傳聞,美菜網並未回應,但消息顯示公司正籌備上市。
1月12日,有媒體報道稱,美菜網已經決定將在港交所申請上市,預計將在2022年上半年公開遞表。據悉,美菜網已委聘中金、花旗及野村負責上市事宜,估計集資3-5億美元(約23.4-39億港元)。
天眼查顯示,美菜網自2014年起有過8輪融資,累計融資金額超12.5億美元,最近一筆是2018年10月的E輪及以上,金額為6億美元,對應估值約70億美元,投資方為老虎環球基金和高瓴資本。
此後,美菜網並未再次宣布公開融資事項。2019年中下旬,有媒體報道稱,美菜網新一輪融資失敗,資金鏈緊張,但遭到了其創始人兼CEO劉傳軍的否認。
三年多時間未獲公開融資,美菜網多次轉型情況也不樂觀。從商業模式看,走重資產自營的美菜在C端拼不過美團、拼多多等互聯網巨頭,B端又不斷有美團快驢、海底撈蜀海等玩家加入。業內預計,在經歷了數位高管出走,C端業務賣身經京東未果後,美菜網或將沖擊資本市場尋求補血。
而已經上市的叮咚買菜,也沒逃過裁員或「組織調整」的命運。
2021年6月29日,在募資金額縮減超7成後,叮咚買菜登陸紐交所,上市第二日股價一度沖至46美元,不過目前已較23.5美元發行價「腰斬」。截至1月13日美股盤前,叮咚買菜的股價收報11.32美元,市值26.72億美元。
市值大跌背後,叮咚買菜一直處於大幅虧損的狀態。根據去年11月份披露的財報,2021年第三季度公司營收為61.9億元,同比增長111%;但凈虧損高達20.1億元,上年同期的凈虧損為8.29億元。
如果拉長時間看,叮咚買菜三年時間累計虧損已超百億。2019年其凈虧損為18.7億元,而2020年的凈虧損為31.8億元;2021年的三個季度,凈虧損分別為13.8億元、19.4億元和20.1億元。
財報之後的2021年12月份,叮咚買菜就傳出了裁員的消息。有員工表示,采購、演算法、技術等核心部門裁員比例從20%到50%不等。當時公司回應稱,個別變動屬小范圍正常組織資源調整。
不過近期,關於公司裁員的消息越來越多。據新浪科技,一位認證為叮咚買菜員工在社交媒體上透露,叮咚買菜已經開啟大裁員,采購50%,演算法30%,運營30%,招聘10%-20%。裁員對象中,試用期員工成為重災區,「試用期6個月,在最後一個月下手裁員,還想盡量不給賠償。」
在多個崗位裁員之下,有內部員工表示,公司少了上萬人,此外還強制給前置倉服務站員工無薪排休。
對此,1月13日,叮咚買菜回應稱,個別崗位變動屬公司正常組織資源調整,目前業務都在正常運轉。同時,一線崗位不存在強制員工進行無薪排休的情況,平時會根據站點的工作情況,尤其是員工的意願與工作強度進行合理調整。
然而,有評論表示,否認裁員之後,叮咚買菜依然面臨核心拷問,還要虧多久?
新一輪洗牌拉開序幕
相對於裁員、業務收縮,那些已經退場的生鮮電商玩家,結局更加慘烈。
2021年10月20日,呆蘿卜App發布停運公告。公告顯示,由於安徽菜菜電子商務有限公司最終沒能引入重整投資人,菜菜公司即日起停止營業,呆蘿卜App停止向消費者提供服務,各線下門店停止營業,並在近期內陸續關閉。
「我們對增長的預期與需求太高,低估了生鮮的燒錢速度,以至於造成了消耗過快,這是我們用錯的地方。」呆蘿卜創始人李陽反思,公司倒在了融資問題上。
據了解,從2020年1月23日起,呆蘿卜進入破產重整程序,歷經近21個月時間的掙扎,公司停止所有的采購、銷售、支付、營收等業務,試圖引入新的投資方,不過最終依然走向停擺。
稍早的2021年7月份,一度估值10億美金的同程生活,「因經營不善,雖經多方努力,但仍然無法擺脫經營困境,」不得不宣告破產。
除此之外,橙心優選大面積收縮、十薈團陷入裁員關閉危機、餓了么旗下B2B食材配送平台「有菜」停止運營五個月。在剩下的玩家名單中,有阿里、拼多多、美團等互聯網巨頭旗下的生鮮品牌和叮咚買菜、每日優鮮等倖存者。
不過倖存者也不好過,新的洗牌序幕已經拉開。
去年底,阿里巴巴旗下的盒馬鮮生在叮咚買菜的大本營上海地區祭出「斬釘價」,被業內解讀為「向叮咚買菜宣戰」。據悉,盒馬的此次降價范圍覆蓋上海59家盒馬鮮生門店、21家盒馬mini店及其周邊盒馬覆蓋地區用戶,活動持續至年底。
從流出的朋友圈截圖顯示,叮咚買菜創始人兼CEO 梁昌霖隔空喊話,表示積極應戰,「老二最大的夢想就是拚死跟老大幹一場」。
盒馬鮮生方面卻對外回應,「斬釘」降價並非「斬叮」,只是回饋消費者、斬釘截鐵降價而已。盒馬事業群總裁侯毅也在微信朋友圈表示,盒馬成立至今,從沒有進行過價格戰,一直追求價值戰,面對生鮮行業多業態的激烈競爭,盒馬同樣有價格戰的能力。
業內人士分析,消費互聯網時代「剩者為王」的潛規則下,生鮮電商沒找到更合適的打法之前,同樣逃不過價格戰、燒錢換流量的宿命,這也是整個行業屢虧不止的因素之一。
頭豹研究院分析師成祺認為,這輪價格戰過後,生鮮電商玩家們會反思現有的供應鏈模式是否可行,現有的經營戰略是否違背了生鮮電商的初衷。直接的結果就是還會有一批企業倒下,行業的發展重心會回到更好地服務消費者,滿足消費者需求的本質。
不過尷尬的是,融資市場遇冷後,對一些玩家而言,長時間燒錢換市場可能已難以為繼。統計數據表示,行業參與者大多「造血」能力有限。中國電子商務研究中心曾統計,國內生鮮電商領域,大約有4000多家入局者,其中僅有4%營收持平,88%陷入虧損,最終只有1%實現盈利。
以躋身第一梯隊的叮咚買菜為例,2021年Q3財報中公司的賬面資金累計為68.17億元,剔除短期投資部分剩下的現金及現金僅30.98億元,但對應著流動負債中的付賬款是27.97億元,短期借款是27.18億元,還有應付的薪資和福利2.08億元,經營租賃部分的負債8.41億元。
這也意味著,在支付完員工工資和供應商貨款後,叮咚買菜並沒有多少餘力再去補貼打價格戰了。
積極嘗試,向盈利靠攏
「生鮮電商如果只是燒錢做規模做增長一點也不難,但是沒有任何意義,在百億到千億的淘汰賽中,那些業務還不能實現盈利性增長的玩家,經營會越來越困難。」2020年4月,每日優鮮創始人徐正的一封內部信中,直指行業痛點。
盡管如此,經過了前期的幾輪激戰,現存的玩家們在物流和供應鏈基礎設施建設、品牌建設及獲客等環節都有了一定積累,但目前尚未有企業步入穩定盈利期。
其中的原因是多方面的,比如生鮮產品天然的高損耗率、非標化,拿菜毛利本來就低,還得末端再配送,成本自然上漲;外加消費者價格敏感、客單價提升有瓶頸等因素,決定了生鮮電商是一門非常難賺錢的生意。
叮咚買菜財報顯示,2021Q3公司毛利率為18.2%,同期綜合費用率卻在50.9%,對應每單位 GMV 履約成本在0.33 元。因此在三季報中,叮咚買菜提出戰略轉向,變成「效率優先,兼顧規模」,放棄之前以擴張為主的目標。
從當前形勢來看,各家都在進行提升毛利率,或降低履約成本的嘗試。
一是繞過中間商,提高直采比例。有數據顯示每日優鮮目前生鮮直采比例在 90% 以上;或者直接自建產地,自己「下田種菜」,叮咚買菜投資超10億元在滬郊建了塊自營菜地。
二是擴充商品品類,提升客單價。比如通過擴大銷售附加值更高的預制菜新茶飲、健康零食等快消品。
三是重回線下,降低履約成本。2022年首個工作日,盒馬CEO侯毅發布內部郵件表示,盒馬鮮生從「線上發展為主,線下發展為輔」,升級為「線上線下共同發展」的雙輪戰略。
業界分析,此舉的意義在於,讓消費者走進店裡消費,不僅能實現更好的加工服務體驗,還能省去線上訂單的配送成本。
但這些嘗試的效果如何,目前似乎難以斷言。重要的一點是,在實現盈利之前,不能倒下。
「衣食住行」人生四件事,「食」無疑最重要,在「今天吃什麼」逐漸成為哲學難題的當下,「買菜難」、「買菜貴」等問題又困擾了許許多多的年輕人。
2012年是生鮮電商的元年,2014年社區團購興起,2017年巨變叢生,後借著互聯網東風,生鮮電商成了被資本追捧的「寵兒」,特別是在2020年底各大巨頭火拚帶火了社區生鮮之後。
疫情為國內生鮮電商創造了事業第二春,資本扎堆入場推動此賽道迎來空前發展機遇,更有甚者已奔赴二級市場,達到最高峰。
然而,疫情催生起來的生鮮平台,在2021年卻開始走下坡路,不是裁員就是停止運營。
2022年新年伊始,曾一度紅火的社區團購玩家再度迎來衰敗的日子!
這不前不久,曾經和每日優鮮、叮咚買菜一起傳出爭奪「生鮮電商第一股」消息的美菜網,再次被曝出裁員和總部搬家的消息。
生鮮電商資本已經退潮,3年沒融資的美菜還怎麼「美」下去呢?
裁員潮刮到了生鮮電商行業?
近期,生鮮電商賽道頻頻傳來壞消息。
1月13日,叮咚買菜因「大裁員」登上熱搜。但對於此次裁員,叮咚買菜方面及其員工卻各執一詞。
據華夏時報消息,多位認證為叮咚買菜員工的網友在社交平台透露,叮咚買菜已開啟大裁員,采購、演算法、運營、招聘部門將裁員20%到50%。
叮咚買菜則回應稱消息不實、沒有事實依據和嚴謹數據來源,公司個別崗位變動屬正常組織資源調整。
無獨有偶,就在前一天另一家生鮮電商玩家被傳大規模裁員,甚至連總部都搬了!
1月12日,生鮮電商平台美菜網又傳出了裁員消息。
據鳳凰網科技,近日,有疑似美菜網離職員工在社交平台表示,繼上次50%比例裁員後,美菜北京總部再裁員40%。
此外,原本在北京市王府井銀泰商場的美菜網總部現已搬到北京站附近。
另一位已離職的美菜網員工表示,美菜網一直在裁員,前段時間裁了一些業務總監和產品總監:「總監級的員工還好,有些基礎的業務人員強制解除合同,當天走當天談。」
美菜網方面暫未對上述情況作出回應。
相比每日優鮮、叮咚買菜,美菜網的知名度並不高,但好事不出門,壞事傳千里,繼上次9月份暴雷後,美菜網已成生鮮圈的名人。
去年9月,美菜網北京總部被爆裁員50%,部分城市服務關停。
據界面此前報道稱,來自一份內部郵件顯示,北京總部產品研發等技術部門、采購銷售等業務部門、財務等職能部門均面臨著50%及以上的裁員比例。
此外,美菜成都研發中心將整體被裁撤,部分城市服務關停,大區合並。
縱觀生鮮電商過去一年,「燒錢」、「融資」甚至「破產」成了扯不掉的標簽。
美股上市的每日優鮮,2021年前三季度凈虧損額30.17億,叮咚買菜同期凈虧損額也達到53.33億元。已上市的前置倉雙雄虧慘,剩下沒有巨頭扶持的.腰尾部玩家易果生鮮、同程生活和呆蘿卜等補血無門後,宣告破產退出競爭。
要知道,生鮮賽道是一條比較長的賽道,而這場漫長戰役中,所有玩家都要穿越零售死亡谷。
而在這條路上大家都需要比拼很久,拼到最後誰剩下來,就是所謂的「剩者為王」!
不再執著於謀求規模化擴張的「流血」,融資、上市於是就成了生鮮電商玩家們「止血」的重要手段,因為融資跟不上燒錢的速度最後只會是死路一條。
在爆出裁員消息之前,美菜網上市的傳聞就一直不斷。
1月12日,有媒體報道稱,美菜網計劃於今年上半年提交香港上市申請,並已選定投行籌備上市詳情;
據悉,美菜網已委聘中金、花旗及野村負責上市事宜,估計集資3-5億美元(約23.4-39億港元)。
其實,美菜網傳出IPO上市的「風聲」已有時日。
早在2019年下半年,就有傳聞美菜網新一輪融資失敗,導致資金鏈緊張,但這一消息後來被美菜網CEO劉傳軍否認。
2020年7月,復星集團前CFO王燦加入美菜網,擔任CFO,這被外界視作美菜網上市的前奏。但美菜網隨後否認了這一消息,稱王燦的加入與上市無關。不過,王燦入職美菜網僅半年時間,便傳出了離職的消息。
去年5月,美菜網再被爆出擬赴美IPO,計劃籌資5億美元。知情人士稱,美菜網正在與財務顧問就潛在的IPO事項進行合作。
美菜網對此不予置評,不過明顯可以看出美菜網著急了!
因為,在近3年來未獲得融資的情況下,這家B2B生鮮電商平台已經歷了數位高管出走,2C業務賣身經京東未果,多輪大幅度裁員,以及數次轉型並不樂觀等多次陣痛。
公開資料顯示,美菜網於2014年成立,為生鮮食品供應鏈服務平台,提供餐飲食材采購服務予中國近1000萬家蔬菜店鋪及餐廳,前年開始為個人家庭用戶提供配送服務。
自成立以來,美菜網一直是資本眼中的「明星企業」。
短短四年間,完成8輪融資,累計融資金額近百億,投資方包括順為資本、真格基金、高瓴資本等知名投資機構。
其最近一次融資發生在2018年10月,當時美菜網獲老虎環球與高瓴資本6億美元投資,估值超過70億美元。
然而從那以後,美菜網未再出現新的公開融資事項。如今,美菜網傳出IPO計劃,是否與近期資金鏈緊張有關?
美菜網早期憑借資本迅速打開互聯網賣菜大門,曾經試圖搶占「生鮮第一股」但結果並不盡如人意。
互聯網3.0時代,年輕人們不再走進菜市場,傳統餐飲供應鏈地位岌岌可危。資本的目光逐漸投向美菜網這類的新興餐飲供應鏈服務商。
新型餐飲供應鏈行業方興未艾,迅速由無人問津蛻變成為藍海。
2020年,國內生鮮電商領域先後有多達14家平台獲得融資,融資總額超136.5億元。
如無意外,2021年的生鮮電商市場將延續2020年被資本追逐的現象。然而,生鮮電商賽道上不斷洗牌淘汰,燒錢難題一直未能破解。
究其根本就是,各生鮮電商平台為了搶占市場,開始了最粗暴有效的「價格戰」手段;
只要價格足夠便宜,就不怕消費者不買賬,這就是盛行的社區團購平台模式下的營銷邏輯和融資手段。
也是,生鮮電商市場面臨的主要難點在於盈利困難,一方面是客單價提升達到瓶頸,另一方面是現有的供應鏈模式在進一步降低成本上遇到了困難。
就目前而言,生鮮電商賽道還沒跑出真正的贏家。
創業從來都是九死一生,特別是生鮮賽道,幾乎十死無生!
目前國內有4000多家生鮮電商,僅100家左右盈虧平衡,虧損佔到95%,其中有7%是巨額虧損,而最終盈利的僅有1%。
若不是突如其來的疫情,生鮮電商可能猝死得更快更多一些。
2021年下半年開始,裁員、關城、拖欠貨款等成為了社區團購老玩家們的關鍵詞。
隨著平台的接連倒下,社區團購的大坑最終完全凸顯。
因為各大社區團購平台上的貨品質量太差,特別是一些蔬菜水果,讓用戶沒有忠誠度,流失嚴重。靠低價和促銷聚集的流量,難以轉化為粘性的用戶,這成為眾多的社區團購玩家的潛在頑疾。
正如阿里副總裁、盒馬鮮生創始人侯毅所言,「從價值本身來講,社區團購並沒有倡導價值,僅僅是靠大量的營銷調研推動。這種商業模式不能創造真正的商業價值,作為營銷手段真的很好,但是並沒有創造價值。」
頑疾越來越嚴重,並沒有巨大價值,敗北就是時間早晚的問題了。從這點來看,社區團購的洗牌有了第一個,馬上就會有下一個。
生鮮電商江湖已經變天了。
2020年疫情影響下,挾著顯山露水的高調打法,每日優鮮、叮咚買菜等生鮮電商從不隱諱自己對於更大零售市場的覬覦野心,眾多互聯網大廠決心重注買菜賽道,生鮮電商無疑成為了最為擁擠的賽道之一。
根據電商大資料庫顯示,2020年1月至12月,國內生鮮電商發生了13起投融資事件,融資總額超過了136.3億元,足以佐證這片市場曾經的無比繁榮。
但與此同時,生鮮電商們不斷擴大的虧損、跌跌不休的股價,不斷被爆出的裁員及停止運營消息,讓其模式的可行性飽受質疑,資本的熱錢也轉變成了「死亡」的加速器。
早在新冠疫情之前,生鮮電商行業曾經遭遇大規模虧損,當時的數據顯示,在2016年生鮮電商4000多家入局者中,只有4%持平,88%虧損,且剩下的7%還是巨額虧損,最終只有1%實現了盈利。
而新冠疫情下,居家隔離使得「網上買菜」出現了一波繁榮。但不到兩年時間,大批量平台正在加速離場。
同程生活宣布破產、呆蘿卜重整失敗、松鼠拼拼資金鏈斷裂、寶能生鮮多城閉店、十薈團陷入裁員關閉危機。近日以來,生鮮電商賽道「頂流」叮咚買菜、美菜網也紛紛被爆出裁員傳聞……
從風光到撤退,剩下來的生鮮電商還能堅持多久?
各執一詞的裁員風波
近日,叮咚買菜、美菜等紛紛曝出裁員傳聞。
據媒體消息,最近,脈脈上一名認證為叮咚買菜員工的網友稱叮咚買菜在大規模裁員,具體到各業務板塊:采購裁員50%、演算法裁員30%、運營裁員30%、招聘裁員10%-20%。還有內部員工表示,巔峰時期公司員工數量(包含配送員)高達6萬多人,目前只剩6萬人左右,少了上萬人。
對此,叮咚買菜回應稱消息不實、沒有事實依據和嚴謹數據來源,公司個別崗位變動屬正常組織資源調整。針對公司減少上萬人的傳聞,叮咚官方也辟謠稱,「這是惡意猜測,叮咚從來沒有過那麼多的員工。」
除裁員傳聞外,叮咚買菜跌跌不休的股價也給了外界一個信號:生鮮電商正在走下坡路,未來充滿未知。
成立於2017年的叮咚買菜,在2020年快速擴張,並在營收及GMV方面超過了先於它成立的每日優鮮,2020年其130億的GMV已經是每日優鮮的1.7倍。2021年6月上市後,叮咚買菜仍堅持一路擴張,截至2021年三季度末,叮咚買菜已有1375個前置倉,較上年同期的711個增加了近兩倍。
但隨之而來的是履約費用增長翻倍、虧損的不斷擴大。雖然2021年叮咚買菜成功赴美上市,但2019年至2021年第三季度,叮咚買菜累計虧損超106億元。
沒有漂亮的成績單,直接導致了叮咚買菜股價的「一瀉千里」,股價從30.04美元一路跌至現在的8.58美元,期間幾乎沒有反彈。
與叮咚買菜的處境一樣,同屬賽道「頂流」的美菜網也內憂外患,壓力不小。
今年1月,有媒體報道,美菜網在赴港上市前夜,被爆裁員40%,其中一位員工表示,美菜網一直在裁員。此外,原本在北京市王府井銀泰商場的美菜網總部,現已搬到北京站附近。去年9月初,美菜網就曾被爆出進行了裁員和業務范圍收縮。
不可否認,生鮮電商市場正在經歷新一輪的洗牌,其面臨的盈利難、客單價低、履約成本居高不下等等難題,已經讓資本市場逐漸失去耐心,燒錢換流量的時代難以為繼。
重振市場步履維艱
事實上,叮咚買菜從去年開始,已經在主動調整戰略重點,叮咚買菜主動調整了戰略重點,從規模優先轉變為效率優先,進一步顯露出其在盈利壓力之下的重心轉變。
但從目前來看,生鮮電商們很難真正「上岸」。
去年,6月9日,生鮮電商「叮咚買菜」與「每日優鮮」雙雙向美國證監會(SEC)提交IPO招股書。彼時,每日優鮮、叮咚買菜都處於虧損狀態。
招股書顯示,叮咚買菜在2019年、2020年,凈虧損分別為18.734億元、31.769億元人民幣。每日優鮮在2018-2020年,每日優鮮凈虧損也分別高達22.16億、27.77億 、15.90億。
當時市場猜測,隨著興盛優選、美團優選、橙心優選、多多買菜等大廠猛虎環伺生鮮賽道,並善於運用低價補貼的重兵壓境,傳統生鮮電商用戶面臨大量分流境地,與此同時生鮮電商天生模式比較重,從供應鏈、冷鏈倉庫以及末端,加上擴張帶來的成本上升都是生鮮電商迫切尋求上市的重要因素。
但登陸資本市場,也並沒有轉變生鮮電商深陷虧損泥潭的局面,生鮮電商們集體虧損仍是不可改變的事實。上市的成功並沒有帶給這片市場多久喜悅,「每日優鮮」IPO首日破發,市值蒸發了1/4。
網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東認為,本質上在於生鮮是一個燒錢的行業,加上生鮮的時效性、後端供應鏈的匹配、區域性等諸多要求都非常高,所以這個行業雖然整體上現在競爭激烈,但是基本上還沒有形成一種高效的盈利模式,要解決的問題非常多。
與此同時,生鮮電商付出了高昂的履約成本,收獲到的用戶體驗提升卻十分有限。
生鮮電商至今仍是用戶投訴「高發地」。
在2021年「電訴寶」受理的投訴中,根據投訴量從高到低,被投訴的生鮮電商平台排名依次為叮咚買菜、易果生鮮、每日優鮮、本來生活、順豐優選、盒馬鮮生、興盛優選、朴朴、京東到家、美菜網、Flowerplus花加、十薈團、永輝超市、大潤發優鮮。
其中,退款問題、商品質量、發貨問題、霸王條款、售後服務、虛假促銷、訂單問題、客服問題、網路欺詐、網路售假等問題是2021年全年生鮮電商投訴的主要問題。
在確保資金鏈安全的大前提下,生鮮電商們急需找到體驗更好的產品,更優質的供應鏈,更輕盈的模式、更有效率的組織架構。告別燒錢換量時代,生鮮電商下半場將是實力和細節的近身肉搏,一時懈怠即可能被洗牌出局。
② 支付寶代理商84家名單
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廣州智域電子有限公司
漢鑫商務科技有限公司
杭州單向街通信技術有限公司
杭州坤柔網路科技有限公司
杭州旅步科技有限公司
杭州米雅信息科技有限公司
杭州慶千科技有限公司
杭州趣投投資管理有限公司
杭州商旅電子科技有限公司
杭州獅炯科技有限公司
杭州首展科技有限公司
杭州搜得網路科技有限公司
杭州途記科技有限公司
杭州網迷科技有限公司
杭州微巴信息技術有限公司
杭州新亮劍網路有限公司
杭州移領網路科技有限公司
杭州有雲科技有限公司
杭州正大創新科技有限公司
杭州智屏科技有限公司
合肥科軟信息技術有限公司
河北錢暢網路科技有限公司
河北柔暢網路科技有限公司
河南金達來網路科技有限公司
湖南順風傳媒有限公司
湖南薪火信息技術有限公司
湖南億點傳媒有限公司
匯動信息科技(上海)有限公司
濟南寶商信息科技有限公司
江蘇百年軟體科技有限公司
江蘇向心力信息科技有限公司
江蘇雲天翼付數據信息技術服務有限公司
江蘇宅生活信息科技有限公司
江蘇中軟信息技術有限公司
捷付通(北京)電子商務有限公司
金蝶軟體(中國)有限公司
巨邁信息科技(杭州)有限公司
鉅林信息技術(上海)有限公司
聚知信息技術(上海)有限公司
昆明優享文化傳播有限公司
美人記信息科技(上海)有限公司
南京旌卓快訊軟體有限公司
南京快拼信息科技有限公司
南京千目信息科技有限公司
南京外恩網路科技有限公司
南京協創互聯網科技有限公司
南通浪潮通用軟體有限公司
寧波購樂惠網路科技有限公司
寧波仁通信息科技發展有限公司
寧夏集鑫大通科技有限公司
青島微碼科技有限公司
青島致遠方象軟體科技有限公司
青島中聯商務數據服務有限公司
泉州豐澤伍谷企業策劃有限公司
廈門點連電子商務有限公司
廈門熱推網路有限公司
廈門市眾道文化傳播有限公司
廈門迎嘉軟體科技有限公司
山東藍狐網路技術有限公司
山東長川軟體有限公司
杉德巍康企業服務有限公司
杉德銀卡通信息服務有限公司
上海秉鈞網路科技有限公司
上海秉鈞營銷策劃有限公司
上海秉坤數碼科技有限公司
上海伯俊軟體科技有限公司
上海博卡軟體科技有限公司
上海點客信息技術股份有限公司
上海叮鈴鈴信息技術有限公司
上海法法信息技術有限公司
上海非碼網路科技有限公司
上海工理電子有限公司
上海國贏信息科技有限公司
上海海典軟體股份有限公司
上海海鼎信息工程股份有限公司
上海翰鑫信息科技有限公司
上海合言信息科技有限公司
上海暉碩信息科技有限公司
上海匯暢網路科技有限公司
上海匯淘信息技術有限公司
上海駿普軟體科技有限公司
上海科匠信息科技有限公司
上海浪沙軟體有限公司
上海理客信息技術有限公司
上海麥尖網路技術有限公司
上海滿嘉信息科技有限公司
上海拼譜啦網路科技有限公司
上海普景信息科技有限公司
上海賽付網路科技有限公司
上海商酷網路科技有限公司
上海商贏商務有限公司
上海石川科技有限公司
上海釋偉信息科技有限公司
上海同程信息技術有限公司
上海同振信息技術有限公司
上海湍流信息科技有限公司
上海文騁科技發展有限公司
上海喔噻互聯網科技有限公司
上海祥鑽信息科技有限公司
上海新大陸翼碼信息科技有限公司
上海一緯文化傳播中心(普通合夥)
上海羿石軟體科技有限公司
上海圓貝信息科技有限公司
上海緣銳實業有限公司
上海躍臣信息科技有限公司
上海正台電子商務有限公司
上海智龍企業管理有限公司
上海追狐信息科技有限公司
紹興麥飯網路科技有限公司
深圳觀點互動網路科技有限公司
深圳廣聯賽訊有限公司
深圳盒子支付信息技術有限公司
深圳零一互動信息科技有限公司
深圳寧欣科技有限公司
深圳市昂捷信息技術有限公司
深圳市大冒險科技有限公司
深圳市道訊科技開發有限公司
深圳市鴻新大真網路技術有限公司
深圳市花兒綻放網路科技有限公司
深圳市華陽信通科技發展有限公司
深圳市精準分眾網路科技有限公司
深圳市科脈技術有限公司
深圳市密控網路科技有限公司
深圳市三億互聯科技有限公司
深圳市泰久信息系統有限公司
深圳市淘淘谷信息技術有限公司
深圳市威富通科技有限公司
深圳市維富友科技發展有限公司
深圳市移卡科技有限公司
深圳市移聯網路科技有限公司
深圳市移領數贏網路科技有限公司
深圳市湛廬科技有限公司
深圳市智百威科技發展有限公司
深圳一卡易科技股份有限公司
深圳指掌時代網路科技有限公司
石家莊人人付金融設備維修有限公司
四川同創微訊科技有限公司
四川雲生活科技有限公司
蘇州微往信息科技有限公司
天津市神州商龍科技有限公司
無錫德思普科技有限公司
無錫三國淘園信息科技有限公司
武漢弘威信息科技有限公司
武漢市創鑫聯商務有限公司
武漢通達迅商務管理有限公司
武漢卓亞網路科技有限公司
西安商通軟體有限責任公司
現在(北京)支付股份有限公司
徐州雲朵網路科技有限公司
長沙海商網路技術有限公司
浙江愛客仕網路科技有限公司
浙江快收信息技術有限公司
浙江泰亨實業有限公司
鄭州金擎電子科技有限公司
重慶雲威科技有限公司
准動網路科技(廈門)有限公司
③ 中國十大投資咨詢及信息咨詢公司機構有哪些
我知道在上海有帶投資牌照的合法工法有以下這些:
上海轄區證券投資咨詢機構名錄
序號 機構全稱 辦公地址 郵編 公司網站網址 電話
1 上海東方財富證券研究所有限公司 上海市徐匯區平福路188號1幢第三層 200231 www.dongfangcaifu.com.cn 021-24099099
2 上海海能證券投資顧問有限公司 上海市陸家嘴東路161號1509室 200120 無 021-68905987
3 上海凱石證券投資咨詢有限公司 上海市黃浦區南京東路328號7樓701室 200002 無 021-60203288
4 上海邁步投資管理有限公司 上海市黃浦區淡水路277號復興廣場B座503 200030 無 021-33634353
5 上海榮正投資咨詢有限公司 上海市長寧區新華路639號 200052 www.realize.com.cn 021-52588686
6 上海森洋投資咨詢有限公司 上海市普陀區中山北路2911號701室 200063 www.senyangtz.com 021-61491266
7 上海申銀萬國證券研究所有限公司 上海市南京東路99號 200002 www.swsresearch.com 021-23297818
8 上海世基投資顧問有限公司 上海市浦東新區東方路971號錢江大廈5樓A、G、H、I區 200122 www.sjstock.com.cn 021-51348888
9 上海新蘭德證券投資咨詢顧問有限公司 上海市楊浦區國定路323號11樓1101室 200061 www.bdxgw.com.cn 021-55900526
10 上海亞商投資顧問有限公司 上海市延安西路2558號1號樓 201103 www.abc-financial.cn 021-62959001
11 上海益盟軟體技術股份有限公司 上海市宜山路926號17層 200233 www.emoney.cn 021-61958888
12 上海朝陽永續理財顧問有限公司 上海市浦東新區豐和路1號港務大廈3幢北402室 200120 無 021-58772893
13 上海證券通投資資訊科技有限公司 上海市浦東新區民生路1518號金鷹大廈B棟1301B室 200135 www.cnsec.com 021-34611107
14 上海證券之星綜合研究有限公司 上海市碧波路690號8號樓301-B室 201203 www.szzy888.com 021-50803180
15 上海益學投資咨詢有限公司 上海市虹口區黃浦路99號302H5室 200000 www.yxcps.cn 021-60841032
④ 十大跨境電商平台有哪些
1、天貓國際
模式:保稅進口+海外直郵
天貓國際是阿里巴巴集團在2014年02月19日當天宣布正式上線的,天貓國際主要是為國內消費者直供海外原裝進口商品。入駐天貓國際的商家均為中國大陸以外的公司實體,具有海外零售資質;銷售的商品均原產於或銷售於海外,通過國際物流經中國海關正規入關。
W2所有天貓國際入駐商家將為其店鋪配備旺旺中文咨詢,並提供國內的售後服務,消費者可以像在淘寶購物一樣使用支付寶買到海外進口商品。而在物流方面,天貓國際要求商家120小時內完成發貨,14個工作日內到達,並保證物流信息全程可跟蹤。
2、網易考拉
模式:深入貨源產地直采
網易考拉是網易旗下以跨境業務為主的綜合性電商,於2015年1月9日公測,銷售品類涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營養保健、環球美食、服飾箱包、數碼家電等。
網易考拉主打自營直採的理念,在美國、德國、義大利、日本、韓國、澳大利亞、香港、台灣設有分公司或辦事處 ,深入產品原產地直采高品質、適合中國市場的的商品,從源頭杜絕假貨。
保障商品品質的同時省去諸多中間環節,直接從原產地運抵國內,在海關和國檢的監控下,儲存在保稅區倉庫。2018年6月,網易考拉海購宣布更名為「網易考拉」,宣告進軍綜合電商市場。
3、洋碼頭
模式:直銷+直郵+直購
洋碼頭,成立於2009年,是中國海外購物平台,滿足了中國消費者不出國門就能購買到全球商品的需求。「洋碼頭」移動端APP內擁有首創的「掃貨直播」頻道;
而另一特色頻道「聚洋貨」,則匯集全球各地知名品牌供應商,提供團購項目,認證商家一站式購物,保證海外商品現貨庫存,全球物流護航直郵。現階段,駐扎在洋碼頭上的賣家可以分為兩類,一類是個人買手,模式是C2C,另一類是商戶,模式就是M2C。
4、京東全球購
京東全球購是京東在2015年開啟的跨境電子商務新業務,旨在為用戶帶來更優質更多選擇的海外商品,讓您足不出戶購遍全球。京東全球購商家承諾出售均為100%海外原裝正品,並承諾提供「正品保障服務」,一旦全球購商家被發現出售假貨及非原裝正品商品,京東全球購有權立即與商家終止協議,並對買家進行賠償。
全球購選購商品均從海外或保稅倉發至您手中,配送物流穩定可靠,比一般國際物流周期短。京東全球購為用戶提供7天無憂的國內售後保障,如發現商品有質量問題,用戶可在收到商品後的7天內提交退貨申請
5、唯品會
模式:海外商品閃購+直購保稅
唯品會(NYSE:VIPS)成立於2008年,在中國開創了「名牌折扣+限時搶購+正品保障」的創新電商模式,並持續深化為「精選品牌+深度折扣+限時搶購」的正品時尚特賣模式。
唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。截至2018年第四季度,唯品會已連續25個季度保持盈利。
2019年7月10日,唯品會宣布,通過香港全資子公司Vipshop International Holdings Limited,與杉杉集團有限公司和寧波星通創富股權投資合夥企業(有限合夥)在上海簽署收購協議,以29億元人民幣現金收購杉杉商業集團有限公司100%股份。
⑤ 中國電子商務發展的現狀
中國電子商務始於1997年。中國商品訂貨系統(CGOS)、中國商品交易中心(CCEC)、虛擬"廣交會"等大型電子商務項目在1997年相繼推出,拉開了中國電子商務的序幕。1998年"首都電子商務工程"的展開和1999年"8848網上超市"的出現,標志著中國電子商務開始進入快速發展時期,中國電子商務由此"正式啟動"。 據統計,目前全國已有4萬家商業網站,其中網上商店700餘家。電子商務項目大量推出,幾乎每天都有各類電子商務咨詢網站、網上商店、網上商城、網上專賣店、網上拍賣等誕生。電子商務應用與發展地域也由北京、上海、深圳等極少數城市,開始向各大中城市發展。據IDC預測,2000年中國大陸網悄明上交易額將達4000萬美元,到2003年將達38億美元。 可以說,中國電子商務已經由表及裡、從虛到實,從宣傳、啟蒙和推廣階段進入到了務實的發展實施階段。 一、政府推進 環境改善 我國政府正全面、積極、穩妥地推進中國電子商務的發展。1998年以來,政府對電子商務的支持與協調力度明顯增加。我國電子商務發展的總體框架(包括整體戰略、發展規劃、發展措施、技術體制標准以及相關法律法規)的推出,將會使電子商務有一個更加規范有序的應用與發展環境。不少地方政府也都對電子商務給予了前所未有的關注與支持,開始將電子商務作為重要的產業發展方向。 我國電子商務的法律環境依然亟待健全和完善。在中國電子商務法律問題上,應該注意在規范管理與鼓勵創新之間求得平衡,既要看到規范電子商務發展的必要性,又要充分認識到電子商務不同於傳統商務的特殊性,為中國電子商務的發展營造一個寬松而有序的法律環境。為此,政府應該做的工作是,制訂政策鼓勵電子商務的應用與發展,鼓勵探索,鼓勵創新,同時立即著手解決電子商務法律中的緊迫問題,如電子簽名和電子合同的法律效力等。 二、制約瓶頸 開始突破 網上支付、實物配送和信用等作為電子商務系統工程中的重要環節,被視為制約中國電子商務應用與發展的"瓶頸"。1999年以來,拍遲網上支付"瓶頸"正在迅速得到解決。在這方面較為成功的,有"8848"網上超市提供的包括網上支付在內的多元化支付方式,有首都電子商城電子商務支付平台等。 實物配送在電子商務應用與發展中的重要性,已經得到電子商務業界人士的廣泛認同和重視,並嘗試以各種不同的方式予以解決。在這方面,出現了一些堪稱突啟賀告破的可喜進展,擁有我國最大傳遞網路的中國郵政加盟電子商務領域,一些專門為電子商務項目服務的專業配送企業也相繼出現。 三、應用模式 日趨多元 在BtoC模式中,網上書店和網上商場在增加網上支付功能、完善各項服務後以更大的勢頭發展;網上拍賣、網上商城、網上郵購等面向消費者的電子商務網站大量推出。不少電子商務企業和工商企業開始醞釀企業間電子商務。證券電子商務也有所發展,"網上炒股"對於有些股民已經成為現實。 網路是一片獨特的天空,中國國情又有其特殊性。怎樣將結合Internet和中國國情,充分發揮電子商務的優越性,實現極富意義的電子商務技術和商務模式的創新,是擺在中國電子商務業界人士面前的一大課題。 四、內外融合 漸成大勢 具有外資背景的電子商務企業和項目日益增加。其表現形式是雙向的:既有海外風險投資直接進入國內的電子商務企業,也有國內企業通過海外上市吸收海外資金。在不少電子商務企業內,外籍或具有外資企業背景的高級管理人員顯著增加。與此同時,海外電子商務企業開始直接進入中國市場。隨著中國加入世界貿易組織的前景日趨明朗,基於超越國界的Internet的電子商務不可逆轉地走上了世界經濟一體化的道路。 五、存在問題 不容忽視 "商務為本"觀念依然薄弱。中國電子商務是由主導信息技術的IT業界推動的,使得中國電子商務在發展之初就帶有濃厚的技術傾向,"重技術、輕商務"的現象比比皆是。事實上,電子商務中的"電子"與"商務"的關是"皮"與"毛"的關系,電子是"毛",商務是"皮","皮之不存、毛將焉附"。電子商務企業有必要樹立"商務為本"的觀念,將目光轉向工商企業和消費者的實際需求,以此其確立電子商務服務方式和電子商務解決方案。 企業和消費者電子商務意識有待加強。企業和消費者的電子商務意識不強嚴重製約著中國電子商務的發展。目前大多數國企還只習慣於傳統的訂貨會,展銷會等對面洽談的方式,對於上網查詢展示企業和產品感到很遙遠。以天津為例,有近4000家國有企業具備上網條件。但是當第一批動員132個名牌企業被動員上網時,有迴音的不到40家,有的企業甚至明確表示"不感興趣"。 效益觀念過於片面。存在著一種片面強調網路經濟和電子商務的特殊性和神奇的力量,嚴重忽視現實或預期經濟效益的傾向。不少電子商務企業或電子商務項目以風險投資收益為唯一目標,片面追求訪問量,片面追求上市。此種一廂情願的思路使很多電子商務企業在經營與發展上進退維谷、舉步惟艱,面臨極大的經營風險。 物流與信息化基礎依然滯後。中國電子商務的順利發展離不開諸如物流和信息化基礎的進步和完善,這一點對主要由於技術推動而形成的中國電子商務應用與發展顯得尤其重要。整個社會的物流現代化水平和信息化水平(如通訊網路、帶寬、企業信息化等)需要大大提高,否則會繼續阻礙中國電子商務的發展。
六、幾大方面 應予重視 1、電子商務人才 中國目前從事網路行業的人數超過百萬。中國電子商務的急劇發展,使得電子商務人才嚴重短缺。中國電子商務教育要盡快以各種形式大規模起步,為中國電子商務的發展培養出足夠的合格人才。要特別重視培養兼備網路技術和商務知識的復合型電子商務人才 2、企業電子商務 迄今為止,企業間(BtoB)電子商務還沒有大的進展。網路的普及使得企業間電子商務成為未來企業評估競爭力及生產力的依據,從企業間的供應鏈管理、直銷、客戶服務等,BtoC電子商務只是其中一環。沒有良好的企業間電子商務體系,BtoC電子商務的發展也會受到制約,從而影響中國電子商務整體應用與發展。 3、證券電子商務 與其它所有行業相比,中國的金融、證券行業沒有所謂"瓶頸"問題,相反卻有著那麼多的資金、市場和人才等有利條件,是最適宜"電子商務化"的。目前國內已有閩發、國泰君安、海通、華泰等證券公司開展網上交易。相信證券電子商務將在2000年有一個大的發展,成為中國電子商務最輝煌的一片天地。信息產業部計劃與證監會共同研究制訂網上股票交易法規,並將盡快對外公布實施。移動上網正在成為證券電子商務的又一契機,同樣應予以重視。 4、電子商務軟體和解決方案 據美國特爾斐集團最新報告,今後幾年內全球電子商務軟體的銷售將有很大增長,市場銷售額可望從目前的50億美元增加到2002年的400億美元。目前,在中國電子商務應用與發展中占支配地位的軟體與解決方案,基本來自IBM等國外企業。無論為了發展適合中國國情的電子商務軟體與解決方案,還是抓住巨大的市場機遇發展中國的民族軟體產業,中國電子商務軟體和解決方案的本地化、產業化都是刻不容緩的。
⑥ 十大跨境電商平台有哪些
排行前十的跨境電商平台,看自己偏向於那個吧,同時跨境收付款可以用CBi銀行這一類的。
1.亞馬遜
亞馬遜1995年成立,目前已成為全球商品品種最多的網上零售商,並且亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、鞋類、食品、玩具等等。主要市場在美國和加拿大,但在很多國家都有獨立站。客戶覆蓋面廣。
2.eBay
eBay1995年9月成立於美國加州聖荷西,它是一個在線拍賣和購物網站,管理商品的在線購物。每天都有數以百萬的傢具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。eBay通過移動應用程序提供個性化的購物體驗以及消費者與全球產品之間的無縫鏈接。主要針對C端,主要市場在美國、歐洲這些發達國家。
3.速賣通
速賣通主要基於俄羅斯市場。而且開店的條件比較簡單並且易操作,特別適合新人。並且速賣通還是阿里巴巴幫助中小企業聯系終端批發的零售商,小批量和多批快速銷售,擴大利潤空間,全面打造集訂單,支付,物流為一體的外貿在線交易平台。海外市場集中在俄羅斯,巴西,美國,西班牙和土耳其。很多淘寶上允許銷售的商品,速賣通上會被禁止銷售,比如減肥葯。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商戶平台是移動端交易平台,平台主要的市場是歐美地區客戶,並且在wish平台上主要是以女性為主。Wish平台力求給消費者帶來便捷的購物體驗,利用自己的獨特的預算規則將商戶的商品精準推送到客戶面前,而不被動的依賴消費者搜索,從某種意義上來說,讓產品附有了主動積極性,而不再被動的等待。Wish用戶數已經突破4700萬,對於中小零售商來說,Wish未來潛力是巨大的。
5.Joom
Joom是一個全新的快速增長的移動端購物平台,主要以俄羅斯為主,於2016年6月份上線。Joom平台將根據訂單金額不用收取5%到15%的傭金。訂單需在兩三天內處理發貨。放款時間為15到60天,新賣家的放款時間為60天。
6.Cdiscount
cdiscount 建立於二十世紀與二十一世紀交替的1998年,目前注冊的買家有1600萬家,據不完全統計,每月cdiscount平台的獨立訪客達到1117.5萬,遠遠超過許多大中型電商平台。其產品類目不算多,但是大都是生活必需品,市場需求剛性強。
7.Lazada
Lazada成立於2012年,是東南亞最大的電子商務平台,中文名為來贊達,主要目標市場是東南亞6國即:馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓。平台用戶超過3億個SKU,主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。
8.Shopee
Shopee平台是一家來自新加坡的移動電商平台,簡稱(蝦皮購物)平台推出於2015年,業務服務市場范圍:主要是東南亞和中國台灣。沒有傭金,也沒有上市費,這意味著沒有經濟負擔。但是,賣家可以選擇原生廣告並根據自己的意願購買付費廣告。
9.JD.id
京東全球購是京東在2015年開啟的跨境電子商務新業務,旨在為用戶帶來更優質更多選擇的海外商品,讓您足不出戶購遍全球。京東全球購商家承諾出售均為100%海外原裝正品,並承諾提供「正品保障服務」,一旦全球購商家被發現出售假貨及非原裝正品商品,京東全球購有權立即與商家終止協議,並對買家進行賠償。
10.Filmart
Filmart 印度本土電商平台,只不過它也在發展自有品牌的戰略,對於第三方賣家來說,或許也是在替它驗證產品的市場歡迎度,受歡迎且有利潤的,也許將來它都會親自下戰場。
⑦ 做網站建設的話,大概需要多少錢呢
做網站建設的話,大概需要多少錢呢?
其實網站搭建的實際價格,跟我們都平時購買商品的價格原理類似,都是根據類型和功能而定的。
例如空調要比電風扇貴,因為它們的類型不同;擁有定時功能的空調又比沒有定時功能的空調要貴,因為它們的功能不同。
那麼類比到網站建設的話又是什麼樣的情況呢?功能太多不好分類說明,我們就從類型方面入手分析。
^1、展示型網站
這種網站搭建類型是比較常見的,沒有過多的特殊功能,一般需要滿足公司信息、產品介紹、業務咨詢等功能需求即可,價格一般在2k以下。
^2、貿易型網站
這種類型的網站通常用於宣傳和推廣企業自身的品牌形象,為貿易合作提供一個線上交流的平台。這類網站對前端的要求比較高,需要設計比較高端美觀的網站風格,價格一般需要2k以上。
^3、營銷型網站
營銷網站是用來做產品宣傳和交易的,面對的用戶群體是各類商品的目標消費者,所以比較注重用戶的體驗感、支付的安全性和數據的保密性,功能要求比較高,所以價格也比較高,一般在5k以上,如果是定製的話還有可能需要好幾萬。
⑧ 中國有哪十大調查研究咨詢公司
隨著我國社會經濟發展的深化,社會發展對咨詢的需求日益增加,人們越來越認識到決策科學化、全面化、民主化及信息化的重要性,各系統、各部門和企業界非常需要通過產業市場調查研究咨詢後進行科學完整的決策參考。隨著中國科技進步和社會經濟的飛速發展,中國產業市場調查研究服務業呈現綜合化和國際化的趨勢。
一、零點咨詢(Horizon)
零點研究咨詢是源自中國的國際化數據智能服務機構,旗下包括創新數據開發中心、公共事務數據事業群、商業數據事業群、未來商習院。零點有數累積自零點調查創辦以來20多年一手數據收集與處理的經驗,擁有服務於國內外規模企業、初創企業與公共服務機構的多元實踐,聚焦產品互聯網化與服務互聯網化,基於多元數據匯集與挖掘,支持經濟、社會、文化與政策決策。
零點研究咨詢傳承於中國最具影響力的市場研究與民意調查的本土領導品牌,我們與時俱進從未懈怠,不斷超越自己,與數字化時代融合,持續提升我們在專業領域與公眾中的品牌聲望。20餘年的市場研究和社會洞察,成為我們最珍貴的中數據資產,通過新技術應用,融合整個互聯網大數據、交互精數據,形成獨一無二的數據成果與策略指引。擁有眾多國際化背景的高管,作為國際專業組織的中國代表,我們積極參與國際活動與學術論壇,始終保持國際前沿的信息和學術敏感,並根植於對中國本土市場的消費心理、價值觀及年代維度上的消費變遷研究,形成獨特的適合中國的研究體系。
零點研究咨詢擁有一支學科配置整齊、專業人員年輕、國際與國內職員兼有、高度自覺的學習型研究隊伍,現有研究人員來源於社會學、統計學、心理學、市場營銷、經濟學、工商管理與公共管理學、財務投資、計算機科學、法學等相關專業方向,95%以上的全職研究咨詢人員具有碩士及碩士以上學歷,50%以上的研究咨詢人員擁有4年以上的專業市場研究經驗,30%以上的研究咨詢人員具有海外學習背景,團隊同仁秉持「勤奮敬業,分享成就」的企業精神,進行持續不懈的業務探索和開拓。
二、中為咨詢(zwzyzx)
深圳中為智研咨詢有限公司(簡稱「中為咨詢」)是中國領先的產業與市場研究服務供應商。公司圍繞客戶的需求持續努力,與客戶真誠合作,在調查報告、研究報告、市場調查分析報告、商業計劃書、可行性研究、IPO咨詢等領域構築了全面專業優勢。中為咨詢致力於為企業、投資者和政府等提供有競爭力的調查研究解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,中為咨詢的研究成果和解決方案已經應用於3萬多家企業,並向海外市場拓展。
中為咨詢是以自己的知識和智慧,幫助企業、事業成功、推動社會文明的建設發展,中為咨詢的生命在市場,中為咨詢的成功就在於幫助別人出主意獲得成功;幫助別人成功的業績越多,深圳中為智研咨詢有限公司自身的社會信譽不斷提高,在市場上佔有的份額也變大。中為咨詢特別在信息技術迅速發展以及這些技術在咨詢企業得到廣泛應用的時候,中為咨詢得益於各種智力資源和信息資源與不同企業和部門的合作和協調經營。中為咨詢注重競爭,更注重合作,注重競爭中的合作。為了向客戶提供更多的有價值的咨詢產品(好的計劃、方案),中為咨詢中為咨詢人不斷改進咨詢的工作方式,不僅在觀察、分析問題後,以提交建議或咨詢報告,更重要的是長期合作。中為咨詢是通過「知識產品」提高企業經營效益。中為咨詢服務工作最重要一環不是取得報告,而是實施改進方案,把實施方案作為中為咨詢服務的重要步驟。
中為咨詢始終把引進優秀的研究投資人才作為公司的核心目標之一,中為咨詢員工擁有多種專業學歷背景:統計學、金融學、產業經濟學、市場營銷學、國際貿易學、經濟學、社會學、數學等數十個專業。中為咨詢現有350名員工中本科以上學歷佔90%,65%具有雙學位、碩士及博士學位。企業大多數員工曾在國內多家知名產業研究所與證券研究機構有過豐富的從業經驗。高素質的專業人才是中為咨詢的最大財富,也是中為咨詢提供優質服務及踐行客戶價值的保證。中為咨詢業務覆蓋中國大陸及港澳台地區,輻射全球;公司90%以上的業務主要針對大中華區實施,10%服務於美國、歐洲、日本、韓國、新加坡等。中為咨詢在中國大陸32個主要城市設立調查派駐點(如北京、上海、天津、重慶、貴州、深圳、武漢、成都、西安、鄭州、沈陽等),為客戶提供專項調查研究的同時,也為研究咨詢提供強有力的數據支持;公司擁有在中國香港、澳門、台灣地區已擁有實施項目的寶貴經驗。
三、致聯市場研究(URC)
URC重組成立於1996年。現在URC的品牌下擁有廣州市致聯市場研究有限公司、北京致聯必達信息咨詢有限公司、上海必宜企業管理咨詢有限公司,在廣州、上海、北京、深圳設有辦公室。URC管理層主要成員參與了中國最早期市場研究事業的拓荒,經歷了中國第一家本土純商業市場研究公司和中國第一家中外合資市場研究公司的創立和發展,最早涉足中國境內的零售研究領域,並首先成功開發了中國醫葯零售研究業務。
URC是中國市場信息調查業協會會員、中國信息協會市場研究分會常務理事單位、中國第一批涉外調查甲類研究機構、ESOMAR成員、中國大陸最早的國際神秘顧客協會(MSPA)成員之一。URC長期專注在消費品專項研究、醫葯OTC研究、各類分銷渠研究,積累了全面豐富的中國市場研究經驗。擁有一批近二十年市場研究經驗,並經過國際級市場研究企業陶冶的優秀核心人才和專家顧問。他們深刻了解中國的市場情況,又能運用國際市場研究方法和標准為客戶設計完整的研究和咨詢方案,從而為客戶提供物超所值的研究結果和最切實際的營銷建議。
近年來,隨著互聯網營銷、體驗營銷時代的到來,URC與時俱進,勤於變革,以探索與創新研究方法為要務,著重致力在購物者終端表現的各類真實研究上。URC注重傳統市場研究方法與現代科技的結合與革新,率先運用IT技術與BEE業務、渠道表現追蹤研究、購物者研究的結合,以洞識市場研究特質的強力IT技術團隊,開發適應核心業務需求的先進網上訪問系統,實現與國際同類研究技術同步及與國際客戶網上對接,為客戶提供國內最先進、最嚴謹的在線研究服務。
四、現代國際(MIMR)
廣東現代國際市場研究有限公司(MIMR)1995年創立於廣州。先後在上海、北京、成都設立MIMR的全資分公司及辦事處,擁有專業市場研究人員超過200名。經過十幾年的發展,MIMR已成為國內知名的專業化市場研究公司,並一直致力於推動中國市場研究的發展。2007年,公司成立深圳、南京辦事處,給予華南地區及華中地區運作支持。2008年,現代國際榮獲市場研究20年創新獎、調查工作先進獎。2009年,現代國際五套研究技術體系全面升級,其中「營銷組合開發決策支持體系」的核心理論與研究步驟,直接被客戶運用到企業的營銷活動中。同時,業務拓展從機會性拓展向有組織的主動拓展正式轉變。2012公司由分公司制改為事業部制,成立以行業劃分的三大研究事業部以及實施和管理全國項目運作事業部,往業務專業化方向發展。2013從消費者研究進入行業研究領域,在醫葯、塗料的行業研究積累了豐富的經驗
MIMR清醒的知道自己的未來:運用市場營銷要領為客戶提供專業的市場研究服務,成為國內一流的大型專業化市場研究公司。為此,企業確立正確的觀念,MIMR將一如既往地為企業的決策系統服務,以專業的市場研究為手段,以數字解剖為工具,幫助客戶實現科學決策。MIMR擁有熟悉消費市場,對消費者的語言、心理和行為有深入了解的專業人才,能准確理解您的商業環境與市場需求。MIMR擁有長達十年以上的市場研究知識積累。通過主動地研究開發,為客戶制定適用於不同行業的產品與技術,並發展自己的專有研究技術,向客戶提供全新的視線。MIMR不僅有標准質量體系,以監控研究過程的每個階段;還有針對不同行業,甚至於不同區域的質量體系,最終達成最有效的方案實施。公司致力於幫助客戶更好地理解市場和消費者,准確把握他們所面臨的挑戰和機遇,有效識別和選擇目標市場,制定適當的營銷方案和市場定位,從而最大程度地降低您的決策風險。
五、新生代市場監測(Sinomonitor)
新生代市場監測機構(以下簡稱「新生代」),成立於1998年,位列中國市場研究行業TOP10,是國內最具規模和影響力的消費者與媒介研究機構之一。新生代致力於為客戶提供專業的市場調查和基於數據的研究與咨詢服務,主要業務包括市場研究、媒介研究、消費與社會研究,以及營銷策略咨詢。2003年,新生代成為國際合資企業,總部設在北京,現已形成以北京、上海、廣州三位一體的全國布局,研究網路覆蓋全國400多個城市與廣大縣城和農村。新生代擁有400餘名專業技術研究人員和精通經濟學、社會學、心理學等領域的頂級專家顧問團隊,並創建了覆蓋傳媒、廣告、公關、營銷的研究支持體系。
由新生代率先創立的中國市場與媒體研究(CMMS),中國新富市場與媒體研究(H3),中國無線網民網路行為與動機研究(MMMS),中國互聯網研究(IMMS)等一系列自主研究產品已成為中國消費者洞察和媒介策略制定的必備工具和權威標准。以自主研究為基石、共同發展壯大的新生代傳統媒體、新媒體研究已成為國際4A廣告公司和國內主流媒體公認的領導品牌。與此同時,新生代在煙草、快速消費品、醫葯、時尚與奢侈品、IT、汽車與消費類電子、金融等領域也具有豐富的研究經驗,在業內擁有良好的信譽和口碑。
新生代上海分公司是新生代市場監測機構在中國華東市場的一支重要中堅力量,致力於以汽車、服飾、移動通訊、食品/飲料和零售行業的消費者研究,為很多主流品牌提供全方位的的調研服務。新生代廣州分公司是新生代市場監測機構在中國華南市場的一支重要中堅力量。10年的發展過程中,新生代廣州分公司致力於提供個案專項研究及連續性研究服務,目前已經在快速消費品、媒體、煙草研究領域處於行業領先地位,並在房地產、汽車等研究領域或行業具有明顯的競爭優勢;同時,近年在行業新領域——能源領域上也呈現良好的發展態勢。新生代廣州分公司服務多家知名企業,主要包括世界500強企業、國內知名民企、本土媒體、國際及本土廣告公司,項目獲取好評同時,也建立了長期的合作夥伴關系。
六、慧聰研究(HCR)
慧聰研究是一家根植於中國、放眼全球,提供大數據與小數據有效結合的洞察研究公司。HCR為企業提供大小數據結合的深度洞察服務。企業的數據既有來自於互聯網和移動互聯網中沉澱的網民瀏覽行為、消費行為、輿論文字等海量數據;也有來自於企業內部沉澱的大量用戶的購買行為和數據。企業將大量異構數據進行清洗、整理、分析、挖掘,通過大數據研究與經典研究相結合的深度洞察服務,為企業提供決策依據,幫助企業了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等,伴隨企業成長的每一步,助力企業成功決策。汽車、通信、家電、科技、金融、醫葯、媒體、零售、包裝消費品、時尚/運動、奢侈品、工業品、公共事務、煙草等,無論您來自哪個行業,HCR專屬的行業服務團隊始終陪伴著您。
HCR前身為慧聰研究院,2011年,HCR完成MBO,為推動HCR成為行業領軍企業奠定了有力基礎。2012年,公司引入多位業界重量級專家,並於同年8月與上海DNA合並;2013年,HCR宣布與國內頂級投資機構達晨創投達成融資協議,5000萬的金額也成為市場研究行業迄今為止最大的一筆;2014年11月,HCR完成股份制改造。2015年8月12日,HCR成功掛牌新三板成為國內新三板大數據商業應用第一股。HCR擁有24個行業1159種品類20餘萬廣告主的媒體資料庫,連續積累22年行業資料庫,1000萬中小企業資料庫,70萬的B2C消費者樣本庫,100萬移動端用戶行為追蹤panel。具有業界領先的搜索技術、數據挖掘與管理技術、報告電子化平台技術。公司總部位於北京,在上海、廣州等地設有8個分公司,擁有市場研究與傳播領域的專業技術和研究人員500多名,同時還與行業內的專家、廠商、渠道企業保持著密切的合作,除覆蓋全國的市場信息直接調查網路外。
七、達聞通用(DM)
達聞通用市場研究有限公司是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。總部設在廣州,在武漢、深圳設有分公司,珠海設有辦事處。成立於1998年,是一傢具有國際專業水準的專業化市場研究公司,以卓越的研究分析技術和嚴格的質量控制著稱。在建立適合實際市場需求的研究技術模型以及高效的實地執行系統方面有著豐富的經驗和創樹,擅長提供可解決營銷問題的實操型研究方案和研究結果報告。多年的經營,已成功建立了以廣州為總部核心的全國性調查研究網路。調查的范圍涉及中國的60多個城市和農村。達聞通用目前在中國大部分省份地區都建立了完善的調查網路。在北京、上海、成都、深圳、武漢、湛江、珠海均設立了分公司和辦事處,而且在石家莊、天津、西安杭州、無錫、寧波、福州、廈門、南昌、哈爾濱、山東、鄭州、海口都有固定的合作聯盟公司,形成了穩定的網路隊伍。
達聞通用連接消費者與企業的互動橋梁,健康生活和生產力高效發展的推動力。公司使命:全力研究發展市場研究分析技術,宣傳和推動市場研究在企業中的有效應用,讓中國以及全世界的企業通過市場研究充分享受到可持續發展的成長歷程,讓人們充分享受到符合利益的產品所帶來的健康生活的樂趣。公司定位:達聞通用是行動策略導向型公司,善於將市場研究結果與客戶的營銷策略發展有效結合起來,提供真正具有實效的研究分析。換句話說,企業是應用導向市場研究公司。公司注重研究技術,不斷創新,擁有自己獨立開發的研究模型,而且在市場策略分析方面尤為擅長。
八、明鏡市場研究(CMMR)
明鏡咨詢成立於1997年,旗下包括廣州明鏡、北京明鏡、成都明鏡、上海明鏡、深圳明鏡五家獨立注冊的公司。約100名優秀員工組成明鏡的團隊,平均行業經驗超過8年;員工伴隨公司的成長而成長,基於「心如明鏡」的企業文化氛圍,員工隊伍保持了高度的穩定性,平均工作年限超過6年。明鏡咨詢集數據收集、市場研究、管理咨詢於一體,一直致力於為企業提供科學理性的經營管理解決方案。迄今,明鏡已經在移動通信、醫葯、交通、家電、日用品、食品、房地產、金融、汽車等行業為100多家企業提供過1000多個研究咨詢項目服務。
明鏡參照行業標准建立了標准化的服務流程,並根據客戶需求和營銷潮流對相關服務標准不斷進行動態更新和完善。明鏡不斷推動研究咨詢技術創新,在常用的數十項研究技術和模型中,有相當數量是自己首創的。每進入一個行業,明鏡都發揮了行業專家的巨大影響力,伴隨客戶的成長而成長;基於「行業專家」的客戶服務品質,客戶群保持了高度的穩定性,明鏡的核心客戶數量不多,但是都和明鏡保持了長期良好的合作關系。超過1000個項目、10萬個顧問工作日、100萬次現場觀察體驗、300萬個消費者訪問,不斷豐富了明鏡的資料庫;幾乎每一年,明鏡人都能用自己的智慧創造一個個成功的實戰案例;明鏡有大量項目成果獲獎,受到企業和社會的好評,產生了廣泛的影響。
九、新華信(SINOTRUST)
新華信國際信息咨詢(北京)有限公司是中國領先的營銷解決方案和信用解決方案提供商,1992年在北京成立。企業收集、分析和管理關於市場、消費者和商業機構的信息,通過信息、服務和技術的整合,提供市場研究、商業信息、咨詢和資料庫營銷服務,協助您做出更好的營銷決策和信貸決策並發展盈利的客戶關系。企業在北京、上海和廣州擁有600名員工,為各行業的機構客戶提供專業服務,包括汽車、金融、保險、零售、電信、IT、製造業、消費品和貿易。在華的《財富》世界500強企業中有80%以上使用企業的不同產品和服務。
新華信是中國領先的商業信息咨詢服務提供商。企業提供企業信用報告、企業資料庫產品、行業報告、信用管理咨詢、信用風險管理軟體,以及相關數據管理技術與營銷活動管理服務,為您的信貸管理、營銷拓展、行業分析以及競爭監測等提供充分的信息、決策和技術支持。新華信是中國資料庫營銷領域的先驅。企業提供客戶數據整合和清理、客戶信息分析、潛在客戶數據、資料庫技術服務以及直復營銷服務,協助您構建完整和單一視角客戶信息,做出更好的營銷和推廣決策,發展盈利的客戶關系。新華信是中國領先的市場研究咨詢服務提供商。企業提供關於市場環境和消費者行為和態度的信息和分析,協助您在市場進入、市場細分、產品定位、價格策略、營銷推廣、渠道組織和管理等方面做出更好的商業決策。
十、賽立信研究(SMR)
賽立信總部位於廣州,旗下包括賽立信市場研究有限公司、賽立信商業徵信有限公司、賽立信媒介研究有限公司、上海賽立信信息咨詢有限公司、北京賽立信市場調查有限公司、賽立信資訊(香港)有限公司,以及設於深圳、武漢、成都、西安、廈門等城市的現場執行機構。賽立信是全國市場研究行業協會理事及發起單位之一,中國廣播電視學會廣播受眾研究會理事,國家統計局核定的甲類涉外市場調查機構。賽立信以歐洲市場研究協會《社會研究與市場研究國際准則》(ESOMAR規則)為運作規范,致力提供國際水準的服務。賽立信擁有中國大陸最早涉足市場研究和信用管理行業的專業人士,熟悉中國市場,積累了豐富的研究經驗,是中國大陸少數幾個能夠同時提供市場研究服務和商業信用調查服務的專業機構。多年來,賽立信以專業的研究技術、完善的調研網路和高效率的服務系統,竭誠為客戶提供全方位的調研服務,成為許多跨國公司和國內著名企業緊密的夥伴。
賽立信具有豐富的中國市場研究經驗,致力於提供為客戶量身定做的專業服務,包括定性和定量研究的項目設計、項目管理、研究分析和營銷解決方案。多年來,賽立信在快速消費品、家電、汽車、醫葯、通訊、IT、房地產以及商業等領域,積累了大量的行業數據和豐富的研究經驗,培育了一批專家型的研究人員,形成了一系列獨特的專業研究技術與研究模型,幫助客戶更加有效地解決他們的問題。
賽立信集團共有員工超過300人,廣州總部有正式員工200多人。其中三分之二為大學本科及以上學歷。擁有幾個具備經濟學、管理學、營銷學博士和信息管理、統計學或廣告學士學位以及工作經驗豐富的核心研究顧問團隊。此外,還聘請了許多相關領域的專家以及經濟學、管理學、營銷學博士、教授擔任研究顧問。研究人員全部具備本科以上學歷及4年以上市場研究經驗,專業方向涉及經濟學、統計學、市場學、社會學、管理學等多領域,大多具有其他行業如市場營銷、政府部門、統計、銀行投資、媒介等的工作經歷。
⑨ B2B有哪些企業
b2b企業有阿里巴巴、歐冶雲商、慧聰網、上海鋼聯、怡亞通、找鋼網、中農網、科通芯城、中商惠民、網築集團、國網商城、華能大宗、快塑網等等。
1、阿里巴巴集團
阿里巴巴網路技術有限公司(簡稱:阿里巴巴集團)是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人於1999年在浙江杭州創立的公司。
阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。
2、歐冶雲商
歐冶雲商股份有限公司是寶鋼集團整合原有鋼鐵電子交易相關資源,以「服務型生產體系」商業模式,依託互聯網、物聯網、大數據、移動互聯等全新技術手段,打造的集資訊、交易結算、物流倉儲、加工配送、投融資、金融中介、技術與產業特色服務等功能為一體的生態型鋼鐵服務平台。
3、慧聰網
2003年12月,慧聰國際在香港掛牌上市,為國內信息服務業及B2B電子商務服務業首家上市公司。開盤1.23港元,一度摸高至1.53港元,報收於1.46港元,較發行價漲34%,交易金額4320萬港元。
港交所上市公司慧聰網(08292)發布公告,稱轉板上市事宜已獲港交所原則性批准,公司確定10月9後為創業板最後交易日期,並將於10月10日從創業板轉聯交所主板上市,股票代碼變更為(02280)。公告顯示,慧聰網此次轉板並不涉及發行新股。
4、上海鋼聯
上海鋼聯電子商務股份有限公司成立於2000年4月30日,是集鋼鐵資訊、電子商務、網路技術服務為一體的全國性大型綜合IT服務企業,提供專業的鋼鐵資訊交互平台、一站式鋼鐵電子商務服務。
通過旗下「我的鋼鐵網」上海鋼聯首創了鋼材、爐料、特鋼、有色、國際等五大資訊頻道,提供綜合資訊、產經縱橫、統計資料、鋼廠資訊、下游動態等資訊內容。
5、中農網
中農網全稱深圳市中農網有限公,創建於2010年,注冊資本5.09億,從單一交易品種到多品種、多業務板塊,已迅速成長為國內最大的農產品B2B垂直電商平台。
並在多個農產品垂直領域各自積累了行業經驗,從立足一個城市輻射全國,為涉農企業及產業上下游商戶及其它參與者,持續提供專業、有效、安全、快捷的全程供應鏈服務作為國家高新技術企業。
(9)上海谷百電子商務擴展閱讀:
B2B模式:
1、垂直模式
面向製造業或面向商業的垂直 B2B(Directinstry Vertical B2B)。可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間形成供貨關系;生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系。
簡單的說這種模式下的 B2B 網站類似於在線商店,這一類網站其實就是企業網站,就是企業直接在網上開設的虛擬商店,通過這樣的網站可以大力宣傳自己的產品,用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產品,促進交易。
2、綜合模式
面向中間交易市場的 B2B。這種交易模式是水平 B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會。
這一類網站自己既不是擁有產品的企業,也不是經營商品的商家,它只提供一個平台,在網上將銷售商和采購商匯集一起,采購商可以在其網上查到銷售商的有關信息和銷售商品的有關信息。
3、建模式
行業龍頭企業自建 B2B 模式是大型行業龍頭企業基於自身的信息化建設程度,搭建以自身產品供應鏈為核心的行業化電子商務平台。行業龍頭企業通過自身的電子商務平台,串聯起行業整條產業鏈。
供應鏈上下游企業通過該平台實現資訊、溝通、交易。但此類電子商務平台過於封閉,缺少產業鏈的深度整合。
4、關聯模式
行業為了提升電子商務交易平台信息的廣泛程度和准確性,整合綜合 B2B 模式和垂直 B2B模式而建立起來的跨行業電子商務平台。