電子商務的要素包括

❶ 電子商務的組成要素

電子商務構成有商城、消費者、產品、物流四個要素：

1、商城

各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

2、消費者

消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的最終使用者而不是生產者、經營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售，這是消費者最本質的一個特點。作為消費者，其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務

3、產品

產品是指能夠供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可以分為五個層次，即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。核心產品是指整體產品提供給購買者的直接利益和效用，基本產品即是核心產品的宏觀化。

4、物流

據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。

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電子商務的五個特徵如下：

1、普遍性

電子商務作為一種新型的交易方式，將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。

2、方便性

在電子商務環境中，人們不再受地域的限制，客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等，同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中，有大量的人脈資源開發和溝通，從業時間靈活，完成公司要求，有錢有閑。

3、整體性

電子商務能夠規范事務處理的工作流程，將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣不僅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系統運行的嚴密性。

4、安全性

在電子商務中，安全性是一個至關重要的核心問題，它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案，如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等，這與傳統的商務活動有著很大的不同。

5、協調性

商業活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。

參考資料來源：網路-電子商務

❷ 電子商務有哪些安全要素

（1）可靠性

可靠性是指電子商務系統的可靠程度，是指為防止由於計算機失效、程序錯誤、傳輸錯誤、硬體故障、系統軟體錯誤、計算機病毒和自然災害等所產生的潛在威脅，採取了一系列的控制和預防措施來防止數據信息資源不受到破壞的可靠程度。

（2）真實性

真實性是指商務活動中交易者身份的真實性，確保交易雙方確實是存在的，不是假冒的。網上交易的雙方相隔很遠，互不了解，要使交易成功，必須互相信任，確認對方是真實的。能否方便而又可靠地確認交易雙方身份的真實性，是順利進行電子商務交易的前提。

（3）機密性

機密性是指交易過程中必須保留信息不會泄露給非授權的人或實體。電子商務的交易信息直接代表著個人、企業或國家的商業機密。傳統的紙面貿易都是通過郵寄封裝的信件或通過可靠的通信渠道發送商業報文來保守機密的；而電子商務則建立在一個較為開放的網路環境上，商業保密就成為電子商務全面推廣的重要屏障。因此要預防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取，確保只有合法用戶才能看到數據，防止泄密事件。

（4）完整性

完整性是指數據在輸入、輸出和傳輸過程中，要求能保證數據的一致性，防止數據非授權建立、修改和破壞。電子商務簡化了貿易過程，減少了認為的干預，但同時也帶來了需要維護商業信息完整、統一的問題。由於數據輸入時的意外差錯或欺詐行為，可能導致貿易各方信息的差異。此外數據傳輸過程中信息的丟失、信息重復或信息傳送的次序差異也會導致貿易各方信息不相同。信息的完整性將影響到貿易各方的交易和經營策略，保持這種完整性是電子商務應用的基礎。

（5）有效性

電子商務以電子形式取代了紙張，那麼如何保證這種電子形式貿易信息為交易各方共同認可是開展電子商務的前提。電子商務作為一種新的貿易形勢，其信息的有效性將直接關繫到個人、企業或國家的經濟利益和聲譽。一旦簽訂交易後，這項交易就應受到保護，以防止被篡改或偽造。交易的有效性在其價格、期限及數量作為協議一部分時尤為重要。

（6）不可抵賴性

電子商務可能直接關繫到貿易雙方的商業交易，如何確定將要進行的交易方正是所期望的貿易方這一問題，則是保證電子商務順利進行的關鍵。在電子商務方式下，通過手寫簽名和印章是不可能的。因此要求在交易信息中為參與交易的個人、企業或國家提供可靠的標識，使原發送方在發送數據後不能抵賴；接收方在接收數據後也不能抵賴。

（7）內部網的嚴密性

企業的內部網一方面有著大量需要保密的信息，另一方面傳遞著企業內部的大量指令，控制著企業的業務流程。企業內部網一旦被惡意侵入，可能給企業帶來極大的混亂與損失。保證內部網不被非法侵入，也是開展電子商務的企業應著重考慮的一個安全問題。

❸ 電子商務的組成要素

網路，用戶，認證中心，物流配送。根據電子商務的基本組成困灶要素的內容得知，電子商務的組成要素為網路，用戶頃型，認證中心，物流配送。電子商務專業是2000年教育部批准設置的普通高等學校本科專業，屬於電子雀尺猜商務類專業，是以互聯網等信息技術為依託、面向現代經濟社會領域商務活動的新興專業。