① 論電子商務與物流發展關系
近年來,隨著現代化大生產的發展和計算機信息技術的普及,勞動生產率得到了較大幅度的提高,生產環節的成本在逐年下降,而流通環節的成本在總成本中所佔的比重越來越大。因此,作為工商企業繼採取措施降低物資消耗的第一利潤源泉、提高勞動生產率的第二利潤源泉之後的第三利潤源泉,現代物流的發展已引起了全社會各行各業的廣泛關注。為加快發展我國的現代物流業,九屆全國人大第四次會議批準的《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十個五年計劃綱要》中明確指出,要「積極引進新型業態和技術,推行連鎖經營、物流配送、代理制、多式聯運,改造提升傳統流通業、運輸業和郵政服務業」,在九屆人大五次會議上,國家領導也要求逐步推行物流配送。由此可見,現代物流業的發展已得到了黨中央和國務院的高度重視。
從目前我國生產和流通現狀來看,一方面,工商領域因受長期的計劃經濟體制的影響,其生產和流通中的采購、製造、運輸、倉儲、代理、配送、包裝加工和銷售等環節彼此分割的現象十分嚴重;而另一方面,也有不少大中型工業企業受計劃經濟時期「小而全、大而全」思想的影響,自辦運輸和倉儲等業務的現象較為普遍,社會化大生產分工不明確的問題尤為突出。據相關資料表明,發達國家的物流成本約占總成本的10%~12%,中等發達國家的物流成本約占總成本的15%~16%,而我國的物流成本則約占總成本的30%左右;另據估計,我國每年在物流環節中造成的經濟損失高達2700億美元左右。由此可見,通過大力發展現代物流業,不僅可以使傳統的流通業、運輸業和郵政服務業得到改造和提升,同時還能對進一步促進我國的國民經濟持續快速健康發展產生積極的影響。
當然,發展物流,存在著許多息息相關的問題及實際運作的事務,在這里對物流管理中汽車貨運企業發展現代物流、電子商務與物流配送、煙草行業現代物流管理系統三方面進行系統的分析。
Ⅰ.汽車貨運企業發展現代物流的途徑
貨物運輸及配送、車輛裝備、倉儲、代理、包裝加工、貨運網路和計算機信息網路是發展現代物流業的基礎。與其他幾種運輸方式相比,汽車運輸由於具有批量小、易組織、覆蓋城鄉,並可為其他運輸方式提供中轉集疏銜接服務等特點,同時,不少老骨幹汽車運輸企業具有較強的汽車維修和機械加工能力,完全可以承擔裝配、包裝、安裝等加工作業。因此,發展現代物流業具有較大的優勢,但優勢並不等於現實,關鍵是汽車運輸企業能否充分利用和發揮這些優勢,結合各地經濟發展和企業自身的實際,找准涉身現代物流的切入點,以此為突破口,努力擴大自己在物流市場中的份額,使自己由一個傳統的汽車運輸企業通過改造、發展和提升成為現代物流業的生力軍。
汽車貨運的發展在「物流業」中的發展是極其重要的,可以從不同的途徑來進行,可以概括為幾方面的內容。
一、要加強現代物流技術的學習和研究
近兩年,受國內出現的「物流熱」的影響,有不少工商企業包括部分汽車運輸企業在還未完全弄明白現代物流內涵的情況下就紛紛翻牌打出了「XX物流公司」的旗號。雖然其中有的企業也的確做了一些工作,取得了一定的進展,但從其目前所從事的經營內容來看,絕大多數還都局限在出租倉庫、提供運輸和裝卸服務等方面,從表面看似乎非常紅火,其實基本上仍屬傳統運輸業的范疇,與真正的物流還有著本質上的差距。現代物流技術是一項通過應用現代計算機信息技術,將製造業、流通業和運輸業等領域中原來彼此分割的各個環節有機地串聯在一起的一項系統工程,涉及的學科多、門類多、行業多、部門多、地域廣,是一門全新的系統科學和先進的管理技術。因此,汽車運輸企業的經營者和管理人員首先要認真學習和消化現代物流技術以及相關的專業知識,在此基礎上,結合本企業的條件、能力和本地區經濟社會發展的實際情況,有針對性地加強對現代物流實用技術的研究和推廣應用,力戒浮躁和不懂裝懂,要不惟名,但惟實,才能使企業發展現代物流能取得一個非常良好的開局。
二、要重視並加快發展貨運
貨運與物流的關系是,發展物流離不開貨運,沒有貨運,「物」就「流」不起來,但物流不等於貨運,也不可能取代貨運。由此可見,貨運是汽車運輸企業發展現代物流的重要基礎,沒有一定規模的運輸能力,就很難適應和滿足工商企業的物流需求,發展物流也就成為一句空話。因此,汽車運輸企業必須切實加快貨運發展步伐,尤其是要重視發展快件貨運,由於快件貨運是企業在公開承諾送達的時間內,通過上門取貨、集零為整、送貨到門、化整為零這種運輸服務形式,來滿足社會千家萬戶的不同需求,其生產作業流程基本上與物流相同,所以其實質就是社會物流,是現代物流業的一種表現形式。汽車運輸企業只要對已從事的零擔貨運在經營方式、服務內容和運行速度等方面進行適當的改造和充實,就可使傳統的零擔貨運經過改造提升為快件貨運。通過發展快件貨運,不僅可以使企業獲取良好的經濟效益,而且還可以為企業發展現代物流積累經驗並奠定堅實的基礎。由此可見,快件貨運就是汽車運輸企業發展現代物流的一個重要的切入點。
三、要努力完善貨運網路
完善的貨運網路不僅是汽車運輸企業提高運輸生產效率和發展現代物流的關鍵,而且是降低運輸和物流成本、提高經濟效益的基礎,同時還是汽車運輸企業整合工商領域企業物流的一張王牌。近兩年來,有不少大型工業企業都紛紛以本企業產品的運輸和零部件、原材料的供應為依託開始從事物流活動,應該肯定的是這些大型工業企業的經營者已充分的意識到,大力發展作為第三利潤源泉的現代物流業,對降低企業產品的流通成本,提高本企業產品的市場競爭力的重要性,並且他們通過實踐,也的確是初見成效;但是,這些大型工業企業的經營者可能還沒有意識到,他們目前所從事的物流其實質是企業物流。不可否認,通過開展企業物流的確是可以取得一定的效果,但是非常有限的,這是因為就單個工業企業而言,其物流活動絕對是不對稱的,即單向的物流要大大高於雙向的物流,加上其沒有貨運網路做支撐,運輸效率難以得到有效的提高,所以其收效是非常有限的。如果將這些物流作業交給汽車運輸企業或物流企業去做,他們則可通過對多個工業企業的物流活動進行組合,並可利用現有的貨運網路作為補充,使單向企業物流活動轉化為雙向,從而可以進一步降低物流成本、提高經濟效益。因此,汽車運輸企業應高度重視貨運網路的建設,要根據本地貨物的流量和流向,在本地出口貨物的主要流出地和外地進口貨物的主要產地廣設貨物受理網點,不斷健全和完善貨運網路,力爭做到常規貨運、快件貨運和物流共同使用同一貨運網路,才能有效地提高生產效率,使之真正成為整合工商領域企業物流的有力武器。
四、要加強貨運站場及倉儲設施建設和管理
貨運站場及倉儲設施是汽車運輸企業組織貨運生產、發展現代物流的必須具備的基本條件。經過多年來的發展,大多數汽車運輸企業者擁有一批數量不等的貨運站場,基本上可以滿足貨運生產的需要,但從現代物流作業的需要來看,現有的貨運站場絕大部分規模偏小、倉儲能力不足,遠不能適應現代物流發展的需要。根據發達國家汽車運輸企業發展現代物流企業的經驗,站場佔地規模應在20萬平方米左右才能同時滿足倉儲、包裝、組裝加工等物流作業的需要,而且建設鐵路專用線才比較經濟合算,因此,汽車運輸企業應在借鑒國外經驗的基礎上,要結合企業發展的實際,適時對現有的貨運站場及倉儲設施進行改造及擴建,同時要對現行的按廠家分區存放貨物的方式進行改革,實行按貨物分類存放,同時要應用計算機信息技術來提高倉儲管理水平,這樣不僅可以使現有庫房得到有效利用,進一步提高庫存能力,而且還只需改造部分庫房,就可滿足部分貴重貨物存放的需要。另外,汽車運輸企業發展現代物流還需注意充分利用工商企業現有的倉儲設施,由於受計劃經濟「大而全」思想的影響,大型工商企業大都擁有數量不菲的倉儲設施和庫房管理人員,因此不可能將其產品或零部件、原材料全部交給物流企業去儲存,否則其庫房要閑置,更重要的是其庫房管理人員因無法安置而要下崗,這正是工商企業最大的後顧之憂,也是其之所以發展企業物流的重要原因之一;解決這一矛盾的思路應該是可採取租用其倉庫和聘用其庫房管理人員的辦法,先將物流業務開展起來,然後待其需要擴大生產規模時再將庫房退還,改造後即可變成生產車間,於人於己都有利。
五、要努力提高運輸車輛裝備水平
運輸車輛裝備是汽車運輸企業完成貨物位移或「流動」的重要工具,同時也是影響運輸生產效率和物流作業效率提高的重要因素之一。目前,汽車運輸企業高效低耗的重型貨車和特種專用貨車所佔比重普遍偏低,遠不能適應貨運尤其是物流業務發展的需要,因此,要加大投入,切實加快車型結構調整和車輛更新步伐,優先發展運輸效率高、能耗低的重型貨車和特種專用貨車,並輔之以數量適當的輕型貨車,形成中長途運輸以重型貨車和特種專用貨車為主,短途運輸尤其是市內配送以輕型貨車為主的格局,才能進一步提高效率、降低成本,取得良好的經濟效益。
六、要開展運輸組織技術創新
先進的運輸組織技術是汽車運輸企業融入現代物流業的有效途徑。以水泥運輸為例,袋裝水泥運輸裝卸時間長且易破損、易受潮,因此要降低標號,同時包裝袋的製作還要消耗大量的木材,如採用罐車散裝運輸技術,不僅可以大幅度提高裝卸效率,而且可以確保水泥質量標號不變,同時還可以節約大量資源;再以啤酒和可樂等飲料運輸為例,瓶裝運輸時也存在著裝卸時間長、易破損等弊端,更重要的是扣除瓶子的重量後運輸的有效物資只有50%左右,這表明如改用散裝運輸技術至少可提高近一倍的運輸效率。因此,汽車運輸企業應對傳統的運輸組織技術大膽進行改革創新,在確保所運貨物安全的前提下,對不同的路況和運距,可採用不同包裝,甚至可設計自製一些可重復使用的標准集裝單元或專用夾具,實行貨物無包裝運輸,這樣不僅可節約大量的包裝材料和費用,又可使車廂容積得到充分的利用,從而進一步提高運輸生產效率,更重要的是通過向包裝加工環節延伸服務,形成「你中有我、我中有你的」局面,可以進一步密切和鞏固與工商企業的合作關系,使企業擁有一批長期固定的服務對象和穩定的貨源,對運輸的發展和物流業務的開發都將起著積極的促進作用。
七、要建立健全計算機信息管理系統
計算機信息管理系統是汽車運輸企業發展運輸和現代物流的靈魂。在信息時代,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,尤其是對於汽車運輸企業和物流企業而言,其運輸網路遍布全國各地,車輛更是跑遍大江南北,再加上還有一個為眾多客戶服務的規模較大的貨運站場及倉儲系統。如沒有一個反應快速靈敏、指令暢通無阻的計算機信息管理系統,不僅無法適應經濟的發展、社會的進步,而且將嚴重製約企業自身的發展。因此,汽車運輸企業必須高度重視信息系統的建設,要以企業貨運網路為依託,結合企業貨運生產的特點和實際,盡快建立與之相適應的計算機信息管理系統,在此基礎上,再根據物流業務的開發和發展的需要進一步加以完善。同時在開發軟體時應注意使用部頒統一代碼,以便今後聯網,實現信息共享,這樣才能較好地適應運輸生產和現代物流發展以及企業內部管理的需要。
八、要樹立「雙贏」的經營理念
「雙贏」的經營理念不僅是汽車運輸企業發展現代物流必須堅持的宗旨,而且是企業參與市場競爭致勝的有力武器。在激烈的運輸市場競爭中,如單純地片面地只考慮本企業的效益,而不為客戶著想,是很難與客戶建立起長期的、穩固的合作夥伴關系的。因此,汽車運輸企業必須牢固樹立「雙贏」的經營理念,本著時時、處處、事事為客戶著想的思想,在承運貨物和開發物流業務的過程中,變目前客戶給什麼就簡單地運什麼,為運得好、運得省、運得更合理,同時要將用戶的意見及相關的市場信息等及時反饋給客戶,為客戶提供更加優質的服務,這樣才能真正取得其信任,才能與客戶建立起利益共享、風險共擔、密切合作、共同發展的戰略夥伴關系,才能使汽車運輸企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地,並通過發展壯大真正成為現代物流業的生力軍。
總之,汽車運輸企業發展現代物流的切入點可能還有不少,但關鍵是要本著求真務實的態度,從最基礎的貨運工作入手,利用和發揮自身優勢,向運輸的兩個端點延伸業務范圍,通過為客戶提供增值服務來提高營業收入,實現「雙贏」,才能順利地切入現代物流並取得實效;同時,各級政府交通主管部門也要加強對發展現代物流業的指導,盡快制定本地區的現代物流發展規劃,並且要在政策上、資金上對汽車運輸企業發展現代物流業給予必要的支持,及時協調解決他們在發展現代物流過程中遇到的一些困難和問題,努力創造一個良好的外部環境,進一步加快改造提升傳統汽車運輸企業的步伐,共同促進我國的現代物流業在21世紀健康快速的發展。
Ⅱ. 電子商務與物流配送
電子商務與物流的配送是密切相關的,為更好的發展電子商務與物流配送之間的聯系,需要全社會的共同努力,把握好電子商務與物流配送對當今「物流業」的發展有著深遠的意義。
一、 網上交易使「商流」有了革命性的進展
隨著以互聯網為平台的網上交易快速的發展,商品的交易時間已經可以達到馬克思所言的「等於零或者趨近於零」的境界,網上交易使商品交易發生了巨大變革,不僅時間縮短,交易速度加快,而且可以大大降低商業交易的成本,尤其對於個性化不強的商品,對於現代經濟中大量按標准生產的,有嚴格品種、規格、質量標准約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,個性化商品大多為生活用品;而標准化、大批量生產的商品,大多為生產資料。也就是說,以互聯網為平台的網上交易更適合於生產資料。就電子商務的類型而言,這是BtoB型的電子商務。
網上交易更適合於BtoB型,這並不等於說BtoC的網上交易就沒有前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網路中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標准化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下BtoC形式的電子商務前景也是非常廣闊的。
所以以互聯網為平台的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。
二、不能把電子商務只理解成網上交易
從現在的理論和實踐來看,網上交易對於商品交易的作用,獲得了廣泛的肯定,然而,
網上交易只是電子商務的一個局部,作為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流
通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,
任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這「四流」實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網路來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是「虛擬」的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決「物流」的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於:網上交易並沒有完成商品實際轉移,只完成了商品「所有權證書」的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品「所有權證書」轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後,這個轉移則就要靠配送,這是網路上面無法解決的。所以,網上交易就等同於電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
需要說明的是,發達國家的某些著名公司,對於電子商務的表述是:企業、供應商、用戶的網路聯結。這種表述對於西方發達國家無疑是正確的,其原因,西方發達國家在幾十年的發展歷程中,已經建立了比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對於網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用互聯網實現了「網路聯結」,以後的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。
三、電子商務是網路經濟和現代物流一體化的產物
以互聯網為平台的網路經濟,是「新經濟」的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等等都是依託互聯網新的經濟運作方式,也是網路經濟的重要內容。
配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的「送貨」有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的「零庫存生產方式」和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對於經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,「在過去十年裡,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段」。
由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由網路經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵,我們可以提出以下公式:
四、電子商務 =網上信息傳遞+ 網上交易 + 網上結算 + 配送
一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機的構成。電子商務的特殊性就在於,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的「滑鼠」,電子商務的另一半是不可能在網上實現(最多可以用網路來優化),就是人們概括的「車輪」,即配送。所以,電子商務等於滑鼠加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。
當然,和網上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以採取取貨和傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者佔主導地位的網外信息傳遞、網外結算等等。上述公式應該理解成理想的或者理論的電子商務公式。
五、電子商務對物流方式的選擇
作者在另一篇論文中指出:經濟界對電子商務現在還沒有進行細分的認識,電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同,可以細分成三種類型:
1. 賣方做電子商務,是銷售型電子商務,稱第一方電子商務。
在買方市場前提條件下,賣方做電子商務,其根本目的是為了實現產品銷售。通過電子商務,爭取買方、擴大銷售、佔領市場。電子商務是賣方的一種營銷手段、競爭手段。
2. 買方做電子商務,是采購型電子商務,稱第二方電子商務。
在買方市場前提條件下,買方做電子商務其根本目的是為了通過采購實現供應,優化本企業的供應,同時大幅度降低供應成本、穩定供應渠道、建立供應鏈。
3. 中間方做電子商務,是服務型電子商務,稱第三方電子商務。
這種電子商務可以由市場上與買方和賣方溝通的中間經紀人、中介機構、人民團體甚至政府去運作,也可以由專業電子商務企業去運作。這種電子商務的主旨在於建立購銷雙方平等運作的電子商務平台,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。
很明顯,第一方電子商務,在買方市場前提下,賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、佔領市場。對於B2B型電子商務而言,由於銷售量比較大,採取傳統送貨方式是可行的,也是常見的。但是,對於B2C型的電子商務,如果採取傳統的送貨方式,送貨成本會達到難以承受的程度,在這種情況下,採用配送方式,使物流規模化以降低成本是非做不可的事情。
第二方電子商務的情況則有所不同。在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低廉的代價獲取這種服務。對於賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,無論買方的采購量有多大,也必須以這種服務形態去爭取買方,雖然也盡量採用成規模的配送方式,但是,要做到這一點是很困難的,在這種情況下,傳統的送貨是必不可少的。尤其是C2B型電子商務,傳統送貨是經常採用的。
第三方電子商務是最容易和配送緊密結合的電子商務類型。因為它可以統籌多個用戶和多個供應者的物流,很容易匯集成較大的流通規模,達到規模效益,從而為採用配送方式創造條件。這就是現代社會備受推崇的「第三方物流」的優勢所在。
由此可見,三種類型的電子商務,幾乎完全不可能採取傳統購銷方式的取貨物流方式,而將配送作為理想的物流方式。
六、電子商務的「物流瓶頸」
電子商務的瓶頸問題,是現在談論比較多的一個問題,實際上,網路安全問題、網上結算問題雖然很多人稱之為「瓶頸」,但是實際上,現在的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該說,唯一的不可迴避的是物流瓶頸。電子商務的物流瓶頸在我國現在的主要表現是,在網上實現商流活動之後,沒有一個有效的社會物流配送系統對實物的轉移提供低成本的、適時的、適量的轉移服務。配送的成本過高、速度過慢是偶爾涉足電子商務的買方最為不滿問題。
總之,物流瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:
第一,互連網無法解決物流問題。可以依靠互聯網解決商流及其相關問題,但是卻無法解決物流的主要問題。在這種情況下,未來的流通時間和流通成本,絕大部分被物流所佔有,因此,物流對未來的經濟發展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現代經濟的水平,在很大程度上取決於物流的水平。然而物流的特殊性就決定無法象解決商流問題一樣依靠互聯網來解決物流問題。互聯網為平台網路經濟可以改造和優化物流,但是不可能根本解決物流問題。物流問題的解決,尤其是物流平台的構築,需要進行大規模基本建設。
第二,物流本身發展的滯後。和電子商務的發展相比,即便是發達國家的物流,其發展速度也難以和電子商務的發展速度並駕齊驅。在我國,物流更是處於經濟領域的落後部分,一個先進的電子商務和一個落後的物流,在我國尤其形成一個非常鮮明的對比。網路經濟、電子商務的迅猛發展勢頭,會加劇物流瓶頸的作用。這問題,表面上看是我國物流服務問題,其背後的原因,是我國為物流服務運行的物流平台不能滿足發展的要求。所以,在關注電子商務的同時,以更大的精力建設基礎物流平台系統和與電子商務配套的配送服務系統,逐漸改善我國的物流平台,建立物流產業,應當是需要引起決策層和經濟界重視問題。
經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在於盡量減少制約和瓶頸的出現,盡量降低經濟發展所付出的成本。一個國家物流和環境的改善和物流系統建設,雖然可以「跨越式發展」,但它畢竟是基礎性的東西,需要一點一滴的建設和積累,所以物流的瓶頸作用不是很短時期或者輕而易舉可以解決的。
Ⅲ. 淺議煙草行業現代物業管理系統
我國是世界上最大的煙草生產國與消費國,煙草產品生產、收購、調撥、銷售、儲運、價格等業務均由煙草公司統一經營管理。過去,由於我國非世貿組織成員身份和國家的產業政策,使煙草行業可以通過「行政壟斷」並設置較高的政策壁壘,從而有效地避免了國外煙草巨頭對國內市場的擠占。然而,中國加入WTO後,全球經濟一體化進程不可逆轉,一些原來支撐煙草行業發展的背景條件已不復存在或已發生深刻的變化,煙草市場面臨著國外煙草商的激烈競爭與挑戰。
一、煙草行業物流面臨的問題
加強卷煙銷售網路建設、規范經營管理、提高客戶服務質量,形成一個「以我為主、歸我管理、由我調控」的卷煙銷售體系,是應對外煙沖擊的有力措施。面對危機,原國家經貿委曾指出:我國將通過重點發展連鎖經營、物流配送和電子商務,大力推進流通現代化,以應對經濟全球化挑戰,擴大內需,拉動國民經濟持續快速健康發展,並把煙草行業確定為推進流通現代化發展的重點。
② 電子商務實習總結範文五篇
實習為我們提供一個很好的實踐機會,讓我們一個從學生變成員工,從學習變成工作,從學校走進 職場 的機會,真實地接觸職場。下面是我給大家帶來的電子商務 實習 總結 範文 _電子商務實習 個人總結 五篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!
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▼ 電子商務實習總結【一】
按照學院和系部的安排,我們進行了為期一周的電子商務實習。實習中掌握了許多實質性的操作技能。這次實習我更加了解並熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實習,我基本掌握電子商務的實際應用,了解並熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收獲很多. B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,其的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主,主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網路或 其它 公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之後我都會總結一次,我發現每次進步一點點並不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,上會網玩會游戲多好呀!但一想到翁老師的話,我就會給自己加油,就會對自己說:其實成功就離你不遠了!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。對於這一周的實習,我是抱著認真的態度對待的!我覺得實習最重要的是讓你學到東西,重要的是過程,如果有機會的話,我希望下次還能進行這種類似的實習,反正只要能學到知識就是好的!
這一周的上機操作,我雖沒把老師計劃內的每一項內容都成功的實施完,但至少每一項我都熟悉了流程,知道具體每一步該怎麼往下走,我想著就是不小的收獲!
這次實習讓我懂得了如何在網上購物,如何申請郵件,如何進行outlook設置並用它來收發郵件,如何注冊和使用支付寶,如何下載迅雷並用它來下載自己需要的資料,還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁並用 收藏 夾保存信息,也了解了網路、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過,很感謝這次實習的機會,相信這些東西對我以後的學習、工作、生活會有很大的幫助!
▼ 電子商務實習總結【二】
兩周的實習很快就過去了,這次是我們第一次真正接處電子商務方面的實習任務,雖然經過兩天的培訓,但是下市場的時候還是有許多無法自己解決的問題,雖然很難得是我還是在這次實習中學到了很多無法在課堂上學到的東西。
實習前公司的趙總經理和常經理分別對我們進行了兩天的培訓,著實從他們那裡學到了很多實用的東西。出去實習的第一天我和我們小組的其他兩個人來到了南崗區大成街,我們這級我任組長。但是當我們看見第一家店的時候卻停在了門口,說實說,當時我真的沒有勇氣走進去。我一邊往前走一邊想:我真的沒有用,還身為組長呢,這樣怎麼帶領其他同學工作?終於我鼓足了勇氣,腦子里一片空白的走進了一家店,結果和我想像的一樣,只得到了客戶資料,其他的什麼也沒有,別說什麼做電子商務的了,就是兩個字「不辦」!後來我又跑了幾家店,各式各樣的說法,就是沒有一家簽單子的。我們小組會合之後,我的成績果然不如他們兩個,有時我認為我自己是不是真的沒有能力。
這次實習中,雖然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之後我都會總結一次,我發現每次進步一點點並不太難。有時我真想放棄了,又累又受氣,找一個網吧上會網玩會游戲多好呀!但一想到岳老師的那句話「做為一個 市場營銷 教研室的學生,出去的時候應該把自尊心放在家裡。」我就會給自己加油,面對客戶就會對自己說:其實成功就在你要走的下一家店!這樣,我就以積極的心態來面對,我不再懼怕他們,我知道困難像彈簧,我弱它就強。
這次實習不僅讓我學到了很多東西,而且也讓我看清了電子商務的發展前景,根據我跑的商店來看,大多數的商店或者廠家都沒有自己獨特的網站或者根本就沒有網上的任何業務電子商務是現代市場發展中必然產生的一種營銷模式,所以,這些商家都將是我們未來要開發的客戶,現在的__,電子商務並不發達,人們的思想也不是很超前,但我相信,__這塊潛在市場將是其它任何地方都無法比擬的,現在的經營者們已經習慣了傳統的營銷模式,但是我相信在不久的將來,在這塊黑土地上,在這塊充滿商機的土地上,電子商務將會蓬勃的發展,將會迎來一個春天。所以,現在正需要一批電子商務方面的人才來發展和開發這塊市場。
這次實習後,我不僅對這塊市場和電子商務充滿希望,我更對自己的未來充滿希望,我相信不久的將來,__的電子商務春天將如期而至。
▼ 電子商務實習總結【三】
通過這次實習,使我認識到 企業 文化 對於企業生命的重要性。企業文化是企業將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系,從而快速提升企業的凝聚力,並且增強了經營體系不斷創新的能力。而創新又不僅是企業家或員工個人價值的體現,也是企業的一種超越傳統的經濟行為更是一種生命力更強的、創造價值更高的經營要素。
更重要的是在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的 銷售技巧 提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1)、精神狀態的准備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定 禮儀知識 的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的銷售人員,成交的機率大很多。
2)、身體的准備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3)、專業知識的准備
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
4)、對顧客的准備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風格的服裝。
2個月的實習生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的服裝專業知識,學會了如何合理的把所學的知識運用於實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與 方法 ,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
此時此刻,即將面臨 畢業 ,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的基礎。
▼ 電子商務實習總結【四】
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然裡麵包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、 網路技術 和遠程通信技術,實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活,在這次實訓的過程中,雖然這個過程中有很多的坎坷,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的 經驗 ,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
總結一下自己學習電子商務 心得體會 和心路歷程:
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段,已讓我深深著迷,原來商務可以這樣來做,原來網路不只是玩,這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧,如果沒有一個系統完整有效的策劃,開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?
三、實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的,但是一個好的過程管理和執行也是必須的,很多企業做電子商務就是停在了執行力上,正常的 渠道 運營的很好,如果再花錢去投資電子商務,心裡沒底,短期看不到效果時,就容易產生退縮行為。
四、效果評估,轉化率問題。企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利,效果如何,在實施過程中要有一個精準的評估數據,這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何?能否最終實現贏利,這些都是必須的,如果不能有效的轉化為利潤,電子商務也將成為一場空談。
▼ 電子商務實習總結【五】
一個多月的實習,讓我讀懂的了生活中很多道理。第一、做人要實事求是,切忌誇大
無論是在虛擬的網購當中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣,我們呈現給客人的僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的「認知」,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌誇大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。第二、永遠保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是淘寶客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態,是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節,細節決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉著穩當、明察秋毫的「細心」!關注細節、看重細節,一個優秀的網店客服應該具備以下四點「軟體」方面的素質:駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。第四、我們要學會忍耐和總結。
冷靜、忍耐、平和的心態,努力把「大事化小、小事化了」,有促和諧的「耐心」!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結,總結遇到的問題,總結經驗、總結技巧。因為只有總結,我們才會有進步。第五、學會自我管理,量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標,讓自己能再自己控制的范圍內活動,一步一步朝著自己的目標前進。
明確自己的目標,重新審視自己,讓自己朝著自己預定的軌道前進。
首先,堅持自己的想法,做好淘寶客服這項工作,以此為機會,了解淘寶內部規則和熟悉產品信息。利用空餘時間多了解淘寶直通車,磚石展位等淘寶內部推廣手段,為自己未來職業生涯規劃做鋪墊。
然後,多學多問多總結多運用,我現在需要的是經驗和實力。現在更需要做的是充實自己,讓自己變得更強大。不懂就要問,問過之後要總結,總結之後,要學會運用。跟運營部的人搞好關系,讓自己的夢想實現得更加貼近。
最後,等自己一切工作準備就緒,我要想我的夢想一步一步的推進,慢慢地轉向推廣。夢想還是需要自己去堅持,去實現的呢。八、給電子商務專業的建議
第一、電子商務專業是一個靈活多變的專業,因為它的活力充沛,網路更新速度,這就需要我們的專業老師多給我們專業的學生提一個醒。多關注新聞,多實踐,一個人開網店,不現實,那就2—3個人一起。開網店不是為了賺錢,是為我們賺取經驗。第二、我們要抓技術方面的課程,雖然說我們學校的電子商務專業注重的是商務而不是電子。但是我們不能因為這點,而讓電子這塊一筆帶過,我希望看到「飛過天空,並留下痕跡」,希望我們學生在學過技術方面的課程之後,能大致掌握一些簡單的技術和代碼。因為這些是我們電子商務專業學生的資本。
第三、多開設一些實訓課程,並要讓這些課程發揮真正的意義,如網路營銷、網店實訓等課程要實抓,要讓電子商務學生從中學到東西,無論是團隊合作還是項目經驗,這些都是至關重要的。
第四、轉變教學方式,單方教學向雙面教學過渡。這真是我們專業老師目前,正在努力的方向。希望這種教學方式能一直這么延續下去,並能演變成熟。
第五、培養電子商務專業的危機感,人有時候在危機中成長,才能永保鬥志。才不會不斷的進步!
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電子商務專業培養的是能夠從事企事業單位網站建設以及管理、網站維護、網路營銷與調研的高級技術性應用性專門人才,下面是我為大家搜集整理的電子商務心得體會,歡迎閱讀。
時間過得真快,轉眼間,在山大實習生活就結束了。
四周的時間能夠和山大的同學一起工作、學習、生活我感到非常的榮幸,同時也感覺到很大的壓力,作為電子商務專業的學生從事軟體開發感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學生一起,在初來時自己就有一些不自信,但隨著項目的進展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標,雖然自己與好的同學還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有動力,所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西,不僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識,在實踐能力上也得到了很大的提高,真正的學到了學以致用,更學到很多做人的道理,對我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術,讓我意識到自己知識的缺少,這激勵我在以後的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。
除此之外,我還學到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個團隊大家一起開發一個項目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友,如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子,這些在我的實訓生活中都有一些體會。可是說,第一次親身體會理論與實際相結合,讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧,相信這次實訓多我以後的學習、工作也將會有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經驗將會成為我以後工作的基石。
作為大二的學生,經過兩年的在校學習,對程序設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一直忙於理論的學習,沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發,所以在實習之前軟體按開發對我來說是非常抽象的,一個完整的項目要怎麼來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確,經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成必須團隊分工合作,並在每個階段進行必要的總結和檢查。在我們項目的開發過程中我們項目的步驟:詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用,它可以使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識,並能減少在開發過程中出現不必要的脫節。
經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發,是我對java軟體開發平台有了更深一步的了解,也對nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗,雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到,這同時提醒我:要想成為一個合格的程序員就有具備一種自學能力,在工作中會遇到很多從未接觸過的問題,當有了問題時要去解決,在你不斷努力,尋找答案的過程中,自己的能力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不知道那個正確,這就讓我們不斷地去探索,不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師、同學保持良好的關系是很重要的。做事首先要先做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題,對已自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多。從一起做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度,在以後我的生活中我還會留意身邊同學的優點,從他們身上找尋我所缺少的品質,不斷學習。從老師那裡我看到了企業人的生活面貌,沒有事情可以不勞而獲,今天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果,雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情,可是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的能力太差,在項目組中山大的同學也給我提出一些建議,讓我有機會自己多動手,不是我們缺乏知識,而是我們沒有運用知識的能力,在二十多天的項目開發過程中,我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那麼全面,但是如果在學校認真學習了,我們的理論知識並不比他們差,所以以後的日子,如果自己還要繼續從事軟體開發相關工作,我會更加註重自己的動手能力。
再者,我們要有更好的學習心態,看到山大的很多同學會在晚上項目結束後再去教室上自習,深深地意識到我們的學習態度有多大的差距,原來在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了,而他們還會再繼續利用九點以後的時間努力學習,雖然在山大就短短不到一個月的時間,可是我所體會到的對我以後的學習將會有很大的影響,我想在大三專升本復習的過程中,在山大的經歷會讓我更加有動力,更能堅定信念:堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。
山大的實訓已經成為過去,可是在山大學到的東西會一直影響我以後的發展,突然想起魯迅先生的一句話:世上本沒有路,走的人多了,便成路。生活的路也是人走出來的,每個人一生總要去很多陌生的地方,然後熟悉,然後再走向另一個陌生的地方。在不久的將來,就要踏上人生的另一段旅程,以後的路上有時不免會感到有些茫然、無助,但生活的路誰都無法預測,只能一步步摸索,但只要方向正確,只要我們向著目標不斷努力,相信在不遠的將來我們一定會有一片屬於我們自己的天空。
聽過了焦XX學長給我們分享的他在電子商務的經歷,讓我對電子商務有了更深的了解,從曾經只是聽說,後來在參與消費,到現在的已經對電子商務有了基本的了解。電子商務已經離我們越來越近,更加融入到我們的生活之中,而在未來,電子商務也會更加接近於我們。
焦XX學長給我們分享了他在淘寶網上開網店的經歷和一些技巧,使我對網店的了解更加深入,開網店並不是想的那麼容易,其中並不只是簡單的買與賣,貨源、品牌、與客戶的溝通等等一些都是很重要的,缺一不可,每一個細節都是很重要的。焦XX學長雖然經歷了很多次的失敗,但是他始終沒有放棄,仍然在堅持著,繼續在電子商務里尋找自己的道路。其實最終賺到多少錢不重要,重要的是有這樣一段經歷,其中積累的經驗才是最有價值。
電子商務簡單點說就是網購,而看似簡單的兩個字卻是有著很多鮮為人知的規則。而焦xx學長正是獨自一人在摸索在嘗試尋找著自己的道路。
焦XX學長的經歷也給了我很多啟示,當初他選擇這一番事業時,或許他的出發點並不是為了賺到錢,而是為了邁出他走向社會的第一步,為了追尋那屬於自己的人生,正是因為這樣,他才能夠今天站在講台上為我們上這樣一堂課。我們從中不僅要學得有關於電子商務的一些知識,更是要學習他這樣的一個態度。
半跪著也是一種成功,焦XX學長其實已經很成功了,成功不一定是要有成就的,只要是有過拼搏有過汗水。有時我們要相信自己已經成功了,因為我們正走在成功的路上。
今年XX月XX日,我到XXX辦事處實習。在這一個月的實習里,我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作,具體包括列印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣,網路銷售,聯系客戶,介紹產品等等。這段時間的經歷,讓我親身經歷了公司的生活,不僅熟悉了銷售業務,更看到了公司銷售過程中的許多內容,理論上實踐上都有了較大的飛躍。
通過此次實習,我進一步的了解電子商務,更深的理解所學的基本理論,基本知識和基本技能,聯系了社會,結合了實踐,鍛煉和提高理論聯系實際的能力,分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識:
(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。
(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低采購成本。
傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限於原有的幾個商家。
(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現「零庫存管理」。
(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。
(5)24小時無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網路營銷。不再局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。
因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。
通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。「做什麼事情都要有條理,」這是公司裡面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。
以上是我的一點體會,「千里之行,始於足下」,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。
如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於桂林電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。
對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷SEO的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。
另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網站,如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦裡面只有一個想法,這么多怎麼能完的成呀!心裡都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
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④ 淺談電子商務與金融論文
隨著電子商務的迅猛發展,各家商業銀行都在積極借力電子商務平台,建設各具特色的銀行電子商務。下面是我為大家整理的電子商務與金融論文,供大家參考。
電子商務與金融論文 範文 一:中小企業電子商務運作與金融危機防範研究摘 要:本文首先從拉動經濟增長、緩解就業壓力、推動社會技術進步和出口創匯等方面全面分析了中小企業在我國經濟發展中的重要地位和作用,然後列舉出在金融危機的大背景下,中小企業所面臨的國際市場萎縮、生產成本上升和融資困難等非常迫切的問題,以及電子商務的出現為中小企業帶來的機會,最後提出了幾種中小企業利用電子商務求得新發展的解決方案。
關鍵詞:電子商務 中小企業 金融危機
一、中小企業在我國經濟發展中的地位和作用
中小企業已經成為促進我國經濟快速增長和維持社會穩定的最重要的支撐力量之一,在國民經濟中佔有十分重要的地位。最新統計資料顯示,中小企業工業總產值、銷售收入、實現利稅分別佔全國的60%、57%和40%,流通領域中小企業佔全國零售網點的90%以上,中小企業大約提供了75%的城鎮就業機會,近年來的出口總額中,有60%以上是中小企業提供的。這些統計資料表明,中小企業在國民經濟中地位確實十分重要。
1、中小企業已成為拉動經濟的新增長點。
在90年代以來的經濟快速增長中,工業新增產值的76.7%來自中小企業。2009年全國工業企業中小型企業銷售額增長率和工商稅收增長率分別為10.27%和11.64%,均高於大中型企業。同年,私營中小企業戶數同比上升25.10%,注冊資本同比增長40.04%,總產值同比增長49.22%,營業收入同比增長71.29%,消費品零售額同比增長64.95%。2009年企業產值構成中,中小企業產值占企業總產值的76%,中小企業所有制構成中個體佔25%,三資佔13%,集體佔54%,國有佔8%。
2、中小企業是緩解就業壓力、保持社會穩定的基礎力量。
中小企業發展之所以被世界各國所重視,其中很重要的原因就是中小企業能夠創造出大量的就業機會,對於社會發展起到了穩壓器作用。中小企業投資少,有機構成低,經營方式靈活、工資水平低。與大企業相比,如果相同的資金投入到小企業中去,小企業能夠解決更多的就業問題。全國工業就業職工1.5億中,有1.1億人分布在中小企業,約占總數的73%。
3、中小企業是推動社會技術進步,促進科技成果轉化的主要場所。
傳統觀念認為,中小企業往往與落後的生產方式結合在一起。但是,現實經濟活動表明,中小企業的技術創新不僅在數量上佔有相當的份額,創新的水平和影響也不亞於大企業,而且,中小企業做出了許多被認為是現代最重要的工業創新與發展。如美國矽谷及其二板市場就是有力的明證。人類進入20世紀80年代以來,大約有70%的創新成果由中小企業來完成,中小企業的人均發明是大型企業的2倍多。
4、中小企業帶有很濃厚的民族特色是出口創匯的重要力量。
中小企業多帶區域特點,其產品和性質多與區域資源的豐富密切相關,其產品多帶有很強的地方色彩,很強的區域性,很多產品具有鮮明的特色,有濃厚的民族風味,使中小企業成為出口創匯的主要對象。
因此,中小企業是推動國民經濟的發展,構造市場經濟主體,促進社會穩定的基礎力量。特別是當前,在確保國民經濟適度增長、緩解就業壓力、實現科教興國、優化經濟結構等方面,均發揮著越來越重要的作用。
二、金融危機對中小企業的影響
2008 年由美國次貸危機引發的金融危機席捲了整個世界,這場金融危機對我國的影響也是非常大。雖然我國金融體系相對獨立、介入國際金融市場不深,但作為一個外貿依存度高達 60%的開放大國,中國要想獨善其身顯然不太可能。
目前,金融危機對中國經濟造成的負面影響已經非常明顯,眾多的中小企業生產與經營陷入困難重重的境地。雖然,國家最近出台的多項幫助中小企業“過冬”的政策 措施 發揮了積極作用,但中小企業面臨的問題和困難並沒有得到根本解決,生產經營形勢仍然十分嚴峻。
金融危機對中小企業的影響主要體現在:
1.國際市場萎縮
全球經濟危機的爆發,造成全球通貨緊縮,直接導致了國際產品市場急劇萎縮。我國產品出口從2008年前的多年以20%以上的幅度增長,到2008年增幅只有8%左右,從2008年11月開始,我國對外貿易進出口同比雙雙下降,出現了負增長。這樣,受第一波沖擊的就是生產出口產品的企業。
2.生產成本上升
相對於產品價格,目前中小企業生產成本上升幅度較大。從 2007年初開始,國家確定了以“兩防”(就是防止經濟發展從偏快轉向過熱,防止物價從結構性上漲發展到通貨膨脹) 為主導的宏觀調控政策走向,使產品市場逐步萎縮,價格逐步下降。而包括能源在內的原材料,則呈上升趨勢。加之人民幣匯率上升,以及《 勞動合同 法》的頒發布實施,更增加了成本上升的幅度。其中後兩項屬於硬成本,企業是不能消化的。這就大大增加了企業控製成本的難度。
3.融資難度大
中小企業融資難是全世界的通病,不過融資難的程度、表現和原因各國都不相同。在發達國家,中小企業的創辦資金一般都是自籌和向親友借貸,企業有所發展後,便以增資擴股的方式吸引投資者,企業進一步壯大便有風險投資介入,包裝上市後便進一步擴大資金來源,隨著企業進一步擴大規模,產品、市場和經營管理日趨成熟,這時銀行才予以貸款。從這里我們可以看出,發達國家有成熟的金融市場,企業融資 渠道 比較多;而在我國,由於金融市場發育不夠,企業融資渠道不多,銀行成為主渠道,加之銀行結構不合理,以及中小企業自身的問題,便造成中國特有的中小企業融資難的問題。
4.中小企業自身資源稟賦較弱
中小企業規模相對較小,這是之所以稱為中小企業的最本質的特徵。由於規模小,這就決定了中小企業的實力較弱。由於規模小,資本金相對較少就難以抵禦市場變化的沖擊。由於規模小,缺乏人才, 企業管理 粗放 ,技術水平低,多數企業只能以勞動密集型生產方式,生產貼近市場、適應人們的生活需求、技術層次較低或者為大企業配套的產品。由於創新能力弱,中小企業很少有自己的品牌,也沒有新產品開發能力,就只能被動地適應市場,因此在多變的市場環境下,顯得無能為力。
三、中小企業利用電子商務的必要性
對我國中小企業來說,在金融危機背景下,實施電子商務的需要更為迫切。我國中小企業在規模、資金和管理方面的實力比較弱小,營銷手段落後,市場佔有率較低且市場范圍小,電子商務則可以為企業的經營和管理打開新的局面。利用Internet贏得新市場、創造新的行銷手段、參與到與大企業的競爭中來,正日益成為中小企業新的戰略發展目標。
1、電子商務為中小企業提供大量新的市場機會
通過電子商務網路,企業可以發布自己的產品信息,宣傳與企業有關的形象資料,並推出滿足客戶需求的信息網頁,通過上網及時了解顧客的消費狀況和競爭對手的情況,尋找新的商業合作夥伴和商業機會,開辟新的發展空間。中小企業可以通過網路把自己的產品宣傳到世界各地的潛在顧客手中,從而無限地擴大市場,獲得新的商機,通過電子商務網路可以加強企業同供應商、客戶的聯系,收集商品供求信息,提高企業的反應能力,利用信息優勢來加速企業內部的產品、資金循環。尤其在信息技術廣泛普及、行業管理日臻完善、技術成果轉讓速度加快的情況下,中小企業得以比大企業更快地將新產品投放市場。
2、電子商務使中小企業提高經濟效益
通過電子商務網路可將市場需求與銷售、采購、生產製造、 保險 、運輸、銀行結算、貨運、報關等貿易環節有機結合起來,自動完成整個商業貿易過程。中小企業採用電子商務,可以改變傳統的商務模式,節省大量推銷人員和市場開拓力量,其管理費用和業務開支將大大降低。國外企業和我國一些大企業應用表明,採用電子商務手段可以使成本降低5%到10%。電子商務使中小企業隨時掌握市場行情和顧客需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低貿易管理成本、改善顧客服務質量、降低庫存成本、加快資金流動,從而提高企業的經濟效益。 3、電子商務促使中小企業更好地適應市場變化
電子商務還改變了企業競爭態勢,使實力較差的中小企業也能在大范圍內發揮其靈活機動的競爭優勢。一個小企業雖然勢小力微,但通過電子商務,可以直接和直觀地把自己的商品介紹給千千萬萬的客戶,其影響力和營銷力也會大大提高,更容易適應市場的變化。
4、電子商務有利於中小企業開拓國際市場
通過互聯網企業可以開展與國際市場的對話,可以使企業的資本、產品和貿易國際化,開拓國際市場。企業在互聯網上發布信息,較容易為企業的發展帶來國際機遇。互聯網作為一種信息技術,它可以從信息管理的各個方面把一個小企業變大,使得企業在瞬息萬變的商場上不再受到經濟規模大小的制約,可以方便地進行信息的交流、管理與利用。
5、電子商務促使企業改革管理組織
隨著Internet在全球范圍內的不斷延伸和擴展,使世界變得越來越小,“地球村”己越來越多地被人們接受並認可她的形象化。電子商務和計算機網路改變了信息傳遞方式,使其由階層型變為水平型,重要的改變和發展將體現在企業經營和管理方式上,由原來從上至下的垂直結構,向水平型的開放式結構轉變,與信息傳遞方式緊密相依的管理組織結構也從金字塔型變成矩陣型。原來起上傳下達重要作用的中層組織大為減少,高層決策者可以與基層執行者直接聯系,以根據實際情況及時進行決策。
四、中小企業利用電子商務防範金融危機的解決方案
1、中小企業利用電子商務進一步開拓國際、國內市場
當前金融危機對歐美地區影響最為直接與巨大,對我國中小企業的直接影響是:曾經的高額訂單大幅銳減,再像過去那樣單純依賴向歐美出口而求生存的方式顯然不切實際。在這種形勢下,開拓新興市場可以說是實現多元化訂單的一種明智之舉。
東盟是我國第五大貿易夥伴,而我國是東盟第四大貿易夥伴,雙方是開放型經濟發展的重要合作夥伴。對我國中小企業而言,通過電子商務積極開拓東盟市場以獲得較大市場空間與贏利機會,有著較大的可能性與可行性。拉美地區也是一個巨大的新興市場。我國中小企業出口的傳統方式是依賴展覽交易會,但在當前總體市場疲軟的情況下,仍然依靠這種方式來建立拉美國家的貿易渠道,必將耗費更大的時間和資金成本。因此中小企業應積極發展電子商務,充分發揮其電子環境的低成本優勢,在拉美等新興市場開拓新渠道。而對我國多年來的主要出口國,如美國、歐盟、日本等可以利用電子商務開展深度營銷。
另外,適時的轉型也是規避外界風險的一種積極應對策略。當中小企業面對世界性的出口困難時,及時地明確國內市場需求,果斷地利用電子商務轉向進口業務會使企業在短期內擺脫虧損的局面,成功擺脫金融危機的負面影響。中小企業不僅可以利用原有的電子商務平台從事國內業務,如阿里巴巴、網盛科技、慧聰網、中國製造等大型的 B2B 電子商務平台。也可以充分利用諸如淘寶網(www.taobao.com)、騰訊拍拍網(www.paipai.com)、易趣網(www.eachnet.com)與網路有啊(www.youa.com)等中國著名的 C2C 電子商務交易平台,他們以最低的成本和最高的效率幫助中小企業開拓內需市場,將國內外優質產品傳輸給國內用戶。
2、中小企業利用電子聯合採購,降低成本,提高資金利用率
資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素,而開展電子采購能有效地降低成本,提高資金的利用率。這種模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費,加速了資金的流轉,非常有利於中小企業的發展。
在中小企業參與國際分工的時候,同時保證產品質量、交貨時間和優惠的價格是取勝的關鍵。權威調查顯示,製造型中小企業多採用傳統的市場運作方式,使用電子商務進行產品的采購、銷售的比例不到整體企業比重的1%。這為企業進入全球采購行列設置了諸多的障礙。對一個製造企業來說,原材料的采購是影響企業獲利的最重要因素之一,製造業企業可以根據信息技術和 網路技術 的發展,採取電子采購的方式。這種電子商務模式頗有些B2B的味道。由於互聯網是基於全球的,在網上尋求供應商選擇的餘地大大增加,這有助於更好的壓低成本,尋找質量更為優良的產品。
3、中小企業藉助第三方電子商務平台融資,解決資金短缺問題
中小企業融資受到銀行政策取向的制約主要表現在:防範金融風險強化了銀行的貸款風險約束機制。銀行有一套完整的信貸業務審批制度,操作流程長,貸款手續繁,審批環節多,難以滿足中小企業融資簡單快捷的要求,影響了中小企業向銀行融資的積極性。另外,銀行經營利潤最大化的要求不斷升級,貸款投嚮往往集中於大城市、大企業、大項目、高科技項目。供應鏈融資區別於傳統貸款,依託第三方平台,通過對物流中的貨權動態監管及企業專用託管帳號實現銀行貸款風險控制從而簡化針對貨款主體的審查,真正滿足急需資金而又難以貸到款的中小企業。
4、專業化電子商務(ASP)應用模式,改變中小企業經營模式,開拓營銷新思路
ASP(英文Application Service Provider,即“應用服務提供商”)主要是適應廣大中小企業對IT技術不熟悉,缺乏人才、資金有限而興起的一種嶄新的商業服務模式。它與傳統企業應用不同。傳統企業應用擁有自己的區域網,自己的應用軟體系統,自己的信息中心及專業開發維護人員。而ASP廠商擁有應用系統(含硬體和軟體)所有權,應用系統集中放置在Internet數據中心集中管理,以一對多租賃的形式為眾多企業提供有品質保證和安全保證的應用服務。眾多的企業用戶不用擔心整個系統的維護與應用軟體的維護,並可大大減少資金和人員的投入。ASP以“省錢、省力、省心、賺錢”等優勢,倍受廣大中小企業的青睞。
綜上所述,電子商務的出現為中小企業的發展帶來了前所未有的機遇,對於我國廣大的中小企業來說,如何根據自身特點,利用電子商務走出金融危機的困境,是一個非常迫切的問題。
電子商務與金融論文範文二:基於電子商務的供應鏈金融研究[摘 要]我們在研究供應鏈問題時,多數是圍繞供應鏈環節中的產品流、信息流以及資金流來進行,整個供應鏈最終的利潤來自於終端用戶,然後各企業之間再進行博弈,最後實現利潤的分配。但其實銀行以及其他的金融機構對供應鏈各環節上的企業融資活動一直都存在著,本文就針對基於電子商務平台的供應鏈融資問題展開討論。
[關鍵詞]電子商務;供應鏈;融資
1 供應鏈概述
1.1 供應鏈的概念
其實到目前為止,供應鏈還未有一個統一的、明確的定義,很多學者從各種角度針對其做出很多不同的定義。傳統的供應鏈概念僅僅局限於企業的內部操作層面,其側重點放在企業自身的資源利用方面。其實供應鏈是核心企業為中心,控制與其相關的信息流、物品流以及資金流,由原材料的采購開始,製成中間的產品及最終產品,然後再經過銷售網路將產品送至消費者手中的功能網鏈結構模式。該功能網鏈包括原料供應商、生產製造商、商品分銷商以及零售商和終端的用戶。從某種意義上來說它屬於一種企業結構模式,只是其范圍更廣,它將所有加盟到該功能網鏈中的節點企業全部包含在內。它不只是一條把供應到客戶等各環節節點連接起來的資金鏈、產品鏈、信息鏈,它更是一條增值鏈。由於物料在供應鏈中有加工、包裝以及運輸等過程,因此其價值有所增加,與之相關的企業都會得到相應的收益。
1.2 供應鏈的類型
我們可以按照不同的劃分標准,將供應鏈大概分為幾種類型,即穩定供應鏈與動態供應鏈、平衡供應鏈與傾斜供應鏈以及有效性供應鏈與反應性供應鏈等。
(1)穩定供應鏈與動態供應鏈
按照穩定性可以把供應鏈分為穩定供應鏈及動態供應鏈兩種。一些以市場需求相對單一、穩定的產品為核心所組成的供應鏈具有較強的穩定性,而一些以市場需求變化多樣、復雜的產品為核心所組成的供應鏈則動態性較強。在實際的運營過程中,要按照需求的不斷變化對供應鏈的組成進行相應的調整與優化。
(2)平衡供應鏈與傾斜供應鏈
按照供應鏈的容量及用戶需求關系可以將其分為平衡供應鏈及傾斜供應鏈。如果一個供應鏈的設備容量及生產能力相對穩定,但是用戶的需求卻在不斷地發生變化,如果供應鏈的容量可以滿足用戶的需求,則證明供應鏈處於一個平衡的狀態;反之如果市場出現變化,供應鏈成本也會隨之增加,其庫存、浪費現象等也均不斷增加,企業的運作狀態無法保持最佳水平,則此時供應鏈就處於一種傾斜的狀態。通常平衡的供應鏈可以實現各個主要職能間的均衡。
(3)有效性供應鏈與反應性供應鏈
按照供應鏈不同的功能模式,即其物理功能與市場中介功能,可以將其分為有效性供應鏈及反應性供應鏈兩種。所謂的有效性供應鏈主要體現出供應鏈的物理功能,即在將原材料轉化為零部件或者半成品以及成品的過程中,其成本可以控制到最低的水平;而反應性供應鏈所體現的主要是市場的中介功能,即將產品向各個市場進行分配,以滿足客戶的需求,並且對未預知的需求迅速作出反應。
2 供應鏈融資
與傳統的貸款業務相比,供應鏈融資與其還是有區別的,所謂供應鏈融資是通過對物流中貨權動態的監管以及企業專用的託管賬號來控制銀行貸款風險,而對貸款主體的審查工作也可得到進一步的簡化,因此一些急需資金但是貸款困難的企業可以得到滿足。通常而言,一個商品的供應鏈由原料采購開始,到中間的製造及最終的銷售,形成一個供應鏈整體。這其中一些規模大、綜合競爭能力相對較強的企業會在一些貿易條件方面有著較大的優勢,從而使其上下游的相關配套企業受到比較大的壓力。而供應鏈融資就是將供應鏈中最大的核心企業找出來,並以其為出發點,為整條供應鏈提供相應的金融支持。基於供應鏈融資的模式,供應鏈中的各企業如果可以獲得銀行等金融機構的支持,整個鏈條的運轉就會被激活,從而供應鏈中的各企業均會得到更多商機。
3 銀行主導的電子商務供應鏈模式
3.1 銀行對供應鏈中的中小企業融資有著獨特的優勢
在供應鏈中,由於銀行與企業處於一種戰略關系,因此一直存在的信息不對稱的問題可以得到有效的緩解。各企業在供應鏈中的關系為戰略聯盟關系,因為上下游企業相對比較穩定,受到市場經營環境影響的風險比較小,因此其經營風險也隨之降低,企業的綜合競爭力也得到了提高。而且由於存在供應鏈,所以銀行放貸的積極性也有所提高,在銀行進行零售型放貸業務時,其交易成本相對較高,例如企業的前景預測以及信息的收集等。但是如果處於同一個供應鏈中,企業之間進行信息的交流與溝通,從而產生信息聚集效應。銀行和供應鏈中的企業進行合作時,其信息收集體成本就會有所降低,從而銀行放貸的積極性就會更高。此外,供應鏈融資模式還為各企業的信用擔保創造了良好的條件。因為現階段我國的信用擔保體系還相對不完善,一些中小企業獲得擔保支持比較困難,因此貸款的難度也比較高。而供應鏈融資可以由供應鏈中的其他企業為各中小企業擔保,使得中小企業的貸款相對比較容易。
3.2 銀行主導的電子商務供應鏈模式的自循環系統
基於銀行主導的虛擬供應鏈自身有一個內在的自循環系統。由於該供應鏈模式是基於電子商務平台的,因此在收集、存儲以及處理海量數據和各企業間的交易運作數據的收集與整理方面非常有利。基於電子商務平台對供應鏈中的企業交易信息數據作出全面的分析,幫助銀行了解各個企業間的產業信息,從而在放貸過程中始終處於主動地位。並且銀行可以按照一定的集成化供應鏈評價標准,針對供應鏈中的各企業進行綜合評級。在銀行評出優質供應鏈及企業後,供應鏈或者企業可以以評級結果為依據向銀行申請貸款。評級良好的企業不僅可以貸到資金,而且也獲得了銀行的信用評價,並以此為基礎與銀行進行其他業務的合作,例如第三方物流企業與銀行的合作,可以幫助供應鏈中的其他企業展開貸款業務。其基本過程如下:供應商將其所采購的原材料存儲於第三方物流企業所開設的融通倉內,在向銀行提出質押貸款時可以以此為依據,銀行再根據融通倉所出具的相關證明材料向有貸款業務需求的企業發放相應比例的短期貸款,然後銀行再按照供應商企業的還貸情況向融通倉發出允許放貸的通知。
3.3 該模式對社會生產會產生積極的影響
如果銀行主導的虛擬供應鏈模式經過成熟的發展與運營,不僅可以改善我國現階段的商業氛圍,提高企業的誠信度,使得粗放型經營向著精細化經營而轉變,而且電子商務模式對於核心企業操縱供應鏈所產生的權利復歸問題的解決也十分有利。因為計算機網路技術、信息技術在不斷地發展與創新,虛擬化的運作模式也會越來越成熟,制定相關的規則對供應鏈中核心企業的強權統治做出一定的限制,盡量將供應鏈的解散成本及重新組合的成本降至最低,使得供應鏈中各企業均能得到進一步的發展。
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⑤ 電商標語
「電商」一詞是業內人士對電子商務的簡稱。在直觀概念上,業界將電商劃分為狹義與廣義,狹義電商是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化,下面是關於電商標語的內容,歡迎閱讀!
1、知識改變命運,網路改變生活。
2、誠信高效、服務用戶、團結進取、爭創效益。
3、信息時代,電商最NICE;電商時代,無需意外;看我電商,朝氣澎湃!
4、機會包含於每個人的人格之中,正如未來的橡樹包含在橡樹果實里一樣。
5、人生的成功,不在於拿到一幅好牌,而是怎樣將壞牌打好。
6、成功者懂得:自動自發的做事,同時為自己的所作所為承擔責任。
7、電商電商,在商言商,沒有電商,全都受傷。
8、少數人需要智慧和勤奮,而多數人確要靠忠誠和勤奮。
9、發現商機,抓住機遇,迎接挑戰,E時代在這等著你!
10、理智無法支配情緒,相反:行動才能改變情緒。
11、電商聯盟,未來不是夢。
12、機會是為哪些有夢想和實施計劃的人呈現。
13、夢想成就未來,網路創造財富。
14、電商平台多創意,精彩生活添新意。
15、與電商共舞,與成功相伴,擁有電商陪伴的日子,一切變得如此不一樣。
16、電商時代,我來做主,彼此交流,促進友誼。
17、紫禁之巔,天外飛仙;一劍孤城,誰與爭鋒。
18、便捷在身邊,進步每一天。
19、點上一盞明燈,電商為你亮燈。
20、走近電商,實現夢想;走近電商,把握希望;走近電商,成就未來。
21、敢於競爭、善於競爭、贏得競爭。
22、高智商,高情商,懂微商,會電商。
23、所有的抱怨,不過是逃避責任的借口。
24、傳播電商文化,促進網路發展。
25、走進電商時代,追求精彩愉快;欲享時尚自由,廣輕電商一游。
26、E時代,心服務,無界電商共參與。
27、攜手電筒商,照耀夢想。傾盡全力,為電商而瘋狂!
28、電子商務,你E路上簡約、時尚、劃算的選擇!
29、和諧創新、開拓市場、團結拼搏、共創未來。
30、快樂分享,享你所想;電商時代,享你所愛。
31、輕松一「點」,「E」路精彩。
32、訂制安逸的人生,享受非凡的愜意。
33、廣輕電商,改變你我;電商交流,成就自我。
34、要創業,找電商!
35、靈感就在下一秒!
36、風雲電商,誰與爭鋒,你還在等什麼,趕快加入我們吧!
37、輕敲鍵盤,電商帶你去創業!
38、信息石大,電商最牛!
39、霸氣電商,我來霸襲,威風八面,我等叼爆。
40、電商時代,無人不愛;電商在手,江山我有。
41、擁抱夢想,放遠未來,與你同在,共度精彩。
42、群英薈萃在電商,齊聚一堂抒己見。
43、東風吹,戰鼓擂,我是電商我怕誰!
44、要問電商創業哪家強,廣東輕工我最牛。
45、會讀書,會賺錢,自立自強,不負此生!
46、當額外的工作分配到你頭上時,不妨視之為一種機遇。
47、東風吹,戰鼓擂,我有電商我怕誰。
48、電商電商,我是電商,再說一遍,我是電商!
49、積極激勵我,多勞多收獲,汗水育成果。
50、互聯時代匯聚八方來財,潮汕福地縱橫四方商海。
51、懈怠會引起無聊,無聊會導致懶散。
52、加入電商協會,圓你創業夢想!
53、電商電商,商業之王。
54、哪裡有互聯網,哪裡就有電商。
55、如果你想逃避某項事務,那麼你就應該從這項事務著手,立即進行。
56、體驗電商,讓你感受簡單生活。
57、創建南電網路,追求美好生活。
58、日月星辰,唯我獨尊;無敵電商,霸氣長存。
59、知識創造財富,電商鑄就未來。
60、不要滿足於尚可的工作表現,要做最好的,你才能成為不可或缺的人物。
61、有錢任性,電商促進未來。
62、隨時隨地,一觸即發,網銷顛覆傳統;足不出戶,如期而至,電商定製生活!
63、創意是金錢,策劃顯業績,思考才致富。
64、任何人都搶不走你的無形資產技能,經驗,決心,信心。
65、巍巍電商,震撼全球。
66、交流電商經驗,汲取電商資源,贏得光明未來。
67、為您方便,電商可現。
68、對渴望成功者而言:拖延和逃避是最具破壞性,最危險的惡習。
69、電商舞台,特色多彩,服務時代,共創精彩。
70、電商平台多創意句,美好生活添新意。
1、葯材蠶豆沙棘賣得快,全靠電子商務帶。
2、助農興商,惠及城鄉。
3、家家上淘寶,生活真美好。
4、家中電商好平台,四面八方引財來。
5、漳縣電商人人愛,蠶豆沙棘網上賣。
6、「蠶」酷的戰「豆」,輕松「E」點通。
7、牽手電筒商,致富奔小康。
8、蠶豆沙棘都是寶,電商致富就是好。
9、電商進村,特產出村。
10、家中網上開店鋪,家家戶戶能致富。
11、E網生態漳縣,E享農特盛宴。
12、沙棘中葯材,電商網上賣。
13、電子商務進農村,脫貧致富奔小康。
14、演繹品質,締造永恆。
15、生態優質中葯材,漳縣電商贏未來。
16、網上開葯店,福澤天下人。
17、我的生活,我的`精彩,我的電商平台。
18、游好客漳縣,品綠色農產。
19、蠶豆沙棘中葯材,漳縣電商贏未來。
20、電商下鄉,相得益「漳」。
21、鄉村振興看漳縣,電商給力大發展。
22、大嫂告訴二嫂,農村電商真好。
23、千條路,萬條路,電商開啟致富路。
24、農特產品網上賣,鄉村振興贏未來。
25、漳縣沙棘,健康給力。
26、電商帶來新致富,蠶豆沙棘創新富。
27、沙棘上網,天下來搶。
28、電子商務進農村,農特產品成網紅。
29、農村電商一鍵敲,漳縣農村天下銷。
30、生活要想好,趕緊上村淘。
31、漳縣電子商務好,農特產品天下銷。
32、電商連接城和鄉,農特產品前途廣。
33、超級精彩,超值享受。
34、電子商務,一個屬於我們農特產的網站。
35、盛強電子商務服務,漳縣農村信誠而達。
36、漳縣電商進家門,網上輕松賣農品。
37、葯材銷得好,就要網上跑。
38、漳縣電子商務,真誠用心服務。
39、新電商拓展大市場,小蠶豆做出大文章。
40、電商平台多創意,精彩生活添新意。
41、發家致富靠勞動,勤儉持家靠村淘。
42、夠鮮,夠省,夠便捷。
43、「漳」羅買賣中葯材,「縣」有土貨網上來。
44、漳鮮生,指點盈。
45、買貨賣貨到網上,省錢賺錢兩不誤。
46、電商進農村,福澤漳縣人。
47、電子商務做平台,漳縣沙棘顯神效。
48、電子商務進農村,開掛財富人生。
49、小康路,電商助,農民伯伯都能富。
50、農民要想富,電商是條路。
51、電子商務新時代,農特產品大舞台。
一、聚「隴」天下財富,漳縣電子商務。
二、致富連心橋,供求直通車。
三、蠶豆沙棘中葯材,網上銷售賺錢快。
四、一條電商路,眾鄉去致富。
五、電子商務進農村,勤勞致富來翻身。
六、漳縣電商,生活新主張。
七、漳縣電商進農村,E網綠色新農品。
八、漳縣電商新時代,農特產品銷精彩。
九、綠色牽動八方客,電商迎來四海商。
十、電子商務致富路,龍雲虎翼漳縣度。
十一、漳縣特產萬千,電子商務領先。
十二、農產全方位,服務零距離。
十三、漳縣氧天下,農特頂呱呱。
十四、電商進農村,漳縣好風光。
十五、電商進村入戶,農民發家致富。
十六、電子商務進農村,財富惠澤漳縣人。
十七、蠶豆上網賣,分分鍾搶光。
十八、網綠色漳縣,共享農特盛宴。
十九、電子商務進農村,山田漳品通天下。
二十、電子商務進農村,蠶豆沙棘中葯不愁賣。
二十一、蠶豆沙棘中葯材,健康E網常相伴。
二十二、鄉」約漳縣幸福,做強電子商務。
二十三、農村新時代,電商更精彩。
二十四、農產一網打盡,世界一點不遠。
二十五、農村淘寶樣樣有,買賣就在家門口。
二十六、漳縣電商進農村,服務群眾零距離。
二十七、網生態漳縣,綠色農品新鮮。
二十八、漳縣農特有機鮮,電商E網銷售歡。
二十九、點擊電子商務,下載財富人生。
三十、農特想要賣得好,電子商務網上跑。
三十一、漳鮮生,惠大眾。
三十二、生態山水,綠色農業,漳縣味道。
三十三、今日漳縣開鋪頭,明日進城買洋樓。
三十四、沙棘架起電商橋,條條都是生財道。
三十五、生態農產海洋,快樂由我引航。
三十六、漳縣人民勤致富,電商平台來引路。
三十七、培育農產大品牌,做足電商大文「漳」。
三十八、電子商務進農村,農特產品將大賣。
三十九、電子商務進農村,農特產品銷世界。
四十、電子商務進農家,坐地收錢樂呵呵。
四十一、漳縣給特產人人愛,電子商務是紐帶。
四十二、好客漳縣美如畫,農特產品名天下。
四十三、每一天,都新鮮離三農更近,給農民更多。
四十四、電子商務特別好,農產跟著滑鼠跑。
四十五、酒香也怕巷子深,電商助你美揚名。
四十六、電子商務通天下,漳縣蠶豆香中華。
四十七、電商平台賣葯材,漳縣土地金不換。
四十八、漳縣中葯材,電商贏未來。
四十九、漳縣特產人人誇,滑鼠E點送到家。
五十、沙棘中葯材,電商E精彩。
1.「雙十一號」即將到站,請做好接機准備
2.前方高能,雙十一攜帶一大波獎金在逼近!
3.小夥伴們沖啊,雙十一帶著獎金來戰啦!
4.嘀!嘀!雙十一倒計時……
5.加油加油,雙11肥的流油,繼續蓄力。
6.不求一戰成名,但求雙十一錢程似錦。
7.每逢雙11,難免心潮澎湃,親們,准備好了嗎?
8.決戰雙11,我們拼了,必爭行業銷量前列
9.年前做好雙十一,過年回家不差錢
10.元芳,這個雙十一你怎麼看?
11.說好的雙11,說好的目標,加油!
12.雙十一讓每個上帝都微笑。
13.雙十一近在眼前,爆發趁現在。
14.蓄力待發,雙十一我們來了!
15.一年如一日,勇攀銷量頂峰。
16.備戰六個月,只為雙十一。
17.團結一心,其利斷金,雙11我們來了。
18.決戰雙11,我們拼了,必爭行業銷量前列。
19.兵馬未動,糧草先行,備戰雙十一。
20.雙11把燈賣好,你好TA好大家好
21.今天很殘酷,明天更殘酷,但雙十一很美好
22.風再吼!馬在叫!雙十一在咆哮!
23.一戰成名!前程似錦!HOLD住雙十一!
24.天生我才必有用,有用用在雙十一!
25.蓄力待發,雙十一我們來了!
26.雙11,只能多,不能少。
27.生命誠可貴,愛情價更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
28.打贏雙十一,做淘寶英雄!
29.光棍節,非誠勿擾,血戰11.11,才是正道。
30.雙十一快到了,請各位提前進入獎金收割模式。
1、建檔立卡精準扶貧,消除貧困同步小康
2、把貧困人口找出來,把扶貧政策送進家
3、結對幫扶一戶一策,脫貧致富同心同向
4、大力推進精準扶貧,加速邁進小康社會
5、扭住重點精準扶貧,持之以恆全力攻堅
6、同心同向同力精準施策,抓緊抓准抓實脫貧攻堅
7、扶貧沒有旁觀者,你我都能獻愛心
8、精準扶貧拔窮根,同步小康譜新曲
9、精準識別扶真貧,精準幫扶真扶貧
10、精準識別到村到戶,精準幫扶民興民富
11、一村一品重發展,產業扶持解民憂
12、扶貧攻堅發展產業,精準到戶引領脫貧
13、精準扶貧強基礎,金融扶貧興產業
14、瞄準扶貧對象,建成小康之家
15、精準識別貧困人口,扶貧攻堅助力小康
1.滂沛萬源,智創共贏。
2.充沛,獨創,沛創電子商務。
3.充沛之致,創享生活。
4.齊心眾強,共贏沛創。
5.薄積沛發,開創時代。
6.沛然精力,創富中國。
7.沛創電子商務,讓你的人生更加璀璨。
8.精沛服務,永創第一。
9.沛創,讓您網上輕舞飛揚!
10.沛然浩盪,共創電商。
11.精益求精,追求卓越。
12.人才充沛,創新天下。
13.沛創,時尚電子商務。
14.電商需求,沛創追求。
15.e家人的沛創。
1.一個沛創,三個諸葛亮。
2.創新專業,就選沛創。
3.沛然大地,創造未來--沛創與您共迎新時代。
4.長沙之創沛,電商之未來。
5.速度與激情,沛創之電商。
6.充沛,獨創,沛創電子商務。
7.沛澤四方,共創輝煌。
8.愛電商,愛創沛。
9.沛創時代,共享未來。
10.沛雨甘霖,別創一格,沛創電子商務。
11.沛創,就是這么專業!
12.沛然精彩,創立卓越。
13.長沙沛創電子商務,不一樣的服務。
14.齊心齊爭強(眾強),共贏共沛創。
15.活力充沛每一天,創新科技每一步!
一、電子商務進農村,在家購物真方便。
二、電商進農村,E心為三農。
三、築夢漳縣農村,電商成就未來。
四、蠶豆沙棘中葯材,漳縣電商網上賣。
五、美麗漳縣,E網新鮮。
六、電商,讓漳縣農產品更出眾。
七、漳縣電商進農村,農特產品天下銷。
八、綠色漳縣生態秀,E網農品時尚購。
九、蠶豆沙棘莫愁出路,電子商務適銷對路。
十、蠶豆沙棘中葯材,漳縣特產網上來。
十一、電子商務進農村,百萬群雄漳縣軍。
十二、電商進村入戶,農產適銷對路。
十三、蠶豆沙棘響當當,漳縣電商銷四方。
十四、漳縣電子商務,漳縣葯食同源。
十五、電子商務誠致親近,漳縣農村益致遠行。
十六、漳縣農特人人愛,電子商務是紐帶。
十七、農村開發靠大大腦,農村致富靠電商。
十八、電子商務滿含情,漳縣農特盡顯美。
十九、電商進村就是好,「葯」想發「材」無煩惱。
二十、蠶豆沙棘中葯材,電商E網銷精彩。
二十一、漳縣電商進農村,農特產品銷天下。
二十二、快用電子商務,快速發家致富。
二十三、葯材連上網,天天數錢忙。
二十四、電商連沙棘,萬事皆大吉。
二十五、葯材網上賣,財源滾滾來。
二十六、電商進農村,地頭銷農品。
二十七、電商進農村,漳縣更精彩。
二十八、漳顯綠色生活,電商話農點進。
二十九、家家上村淘,生活真美好。
三十、夠生態,購便捷。
三十一、電子商務進萬家,帶動創業你我他。
三十二、農民致富奔小康,電子商務架橋梁。
三十三、心隨農特產品律動,情隨漳縣電商共融。
三十四、農特有機鮮,電商銷得鮮。
三十五、農副產品琳琅滿目,漳縣電商應有盡有。
三十六、農產聚天下,商城樂萬家。
三十七、漳縣農特有機鮮,漳縣電商銷售歡。
三十八、物美價廉品種多,網購就在家門口。
三十九、走村串戶,電子商務。
四十、漳縣電商送健康,服務三農傳真情。
四十一、受指點,愛生鮮。
四十二、電商一鍵通,農特銷輕松。
四十三、農特純天然,電商E網鮮。
四十四、網遇見新的你,漳縣電商農特禮。
四十五、農村電子商務好,買賣不用四處跑。
四十六、漳縣農產新主場,領鮮生活大本營。
四十七、漳縣生態好,農特純天然。
四十八、電商來服務,致富新村路。
四十九、心隨漳縣電商律動,情隨農特產品共融。
五十、電子商務進農村,農特產品遍天下。
五十一、漳縣農品人人愛,電子商務傳幫帶。
⑥ 電子商務實習心得體會2021
電子商務是近年來得一個熱門專業,你學得怎麼樣呢?以下是由我為大家整理的「電子商務實習心得體會2021」,僅供參考,歡迎大家閱讀 。
對於即將面臨就業的大三的學生,就業前的實習至關重要,它可以幫助我們更好地擇業和就業。所以,這個時期的我們汪臘,都在努力的尋找各自的實習基地。2021年x月x日,有幸來到xx網路科技有限公司實習。
xx對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關系等諸多方面的優勢。xx為對俄電子商務發展中樞,建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區,落實「五項建設」,即平台中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創新的精神,融入對俄電子商務發展的大格局中,自覺承擔社會責任,充分利用xx對俄人才優勢,培養一批,帶動一批,影響一批對俄電子商務的年輕一代,成為哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍,全面推動xx電子商務快速發展,形成對xx子商務的繁榮氛圍。
實習的前期是為期十天的培訓,我們就像在課堂上一樣,公司的老師給我們講解電子商相關的知識。但是,這個課堂卻和校園里的課堂截然不同,這里是理論與實踐相結合。老師們都把理論同自己多年的工作經驗相結合進行講解,這樣,讓我們能夠更快、更有效的理解並掌握這些新的知識。
xx的培訓與學習,使感覺自己學到了很多書本上知識和技能,xx技巧、xx商務理論知識、xx業務流程、基礎物流運費計算及物流模板製作、xx論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合這實踐操作的練習,在校園里我們是不會有這樣的機會實現的,經過了這樣一系列系統的理論學習和實踐練習,感覺自己對xx電子商務又又有了一個更加深入的認識和了解。同時,也正是xx給了我這樣一個學習和實踐的機會。 一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和困派滑分析解決實際問題的工作能力。
雖然已經是大x,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司,但在這實習期間,我從培訓到產品的上傳及營銷,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那麼的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一羨蘆塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關繫到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習生活結束了,在這一個月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真准時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名電商業務人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤為重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款產品的貨號,大小,顏色,價位,特性和優勢。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最後,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
現在,實習已經結束,這次實習內容主要就是業務員工作,時間雖然只有一個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由於我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,並端正自己的態度
平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,並為今後的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會,使我及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,並且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作又有了一個新的開始,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這一次實習的過程中,給我收獲最大的是我對電子商務和網路營銷有了一個全新的認識,我還是堅持認為網路營銷是一種運營模式,不管是傳統行業還是新興行業,網路營銷都是勢在必行的,它是傳統營銷的一個重要的補充,也是電子商務的一個重要環節,核心。如果說,我覺得網路營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢,對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於xx電力電容器總廠,我希望能到企業裡面進行一次考察,如果企業同意的話,我希望能夠和該企業合作,開辟新的電子商務營銷渠道,也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網路上的一些網路營銷的參考系數,而且該公司網站沒有進行網路統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。 對與專業的學習,我想如果要做回電子商務,做好網路營銷是必須的,或者掌握一些電子商務環節上如支付,網站管理,網站信息管理等技能,對我來說,網路營銷,SEO是我的目標,我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐,也完成一個有一個網路營銷xx的夢想,主要是通過自己建設網站進行網路營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裡多看一點書,拓寬一下自己的知識面,我相信我會有足夠的時間和精力,當然還要一邊進行網路營銷的學習和實踐。
通過這次實習,讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段,商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步了解了xx、xx、xx的交易過程,並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識,融會貫通,更深一層的理解電子商務在各個領域的應用,同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場,讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器,會在生活和經濟領域不端影響著我們。
對於就業競爭力的認識,我覺得你有能力給企業帶來利潤,你能解決企業的問題,企業能夠用你,你就具備競爭力。一方面,要培養你的個人能力和素質,是你獨一無二,與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網路營銷實戰運用到實際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因為我可以在這一年的時間里進行網路營銷真刀真槍實戰,我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面,要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網路營銷策劃和SEO最想做的工作,但是不同的企業有著不同的要求和業內規范,這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前,必須物色和選擇好自己所嚮往的行業,之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員,或者公司文員之類的工作,那麼不要學我,因為你也是獨一無二的,你是你,誰也成不了你。很感謝這次實習,讓我有信心去面對以後的職業道路,奮力去開拓商機無限的網上市場,為中國電子商務的發展而努力!
以上是我的一點體會,「千里之行,始於足下」,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司的職員和領導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展,現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物,挑選自己喜歡的商品,而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過,裡麵包含著很多的艱辛,同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質,電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
還有就是了解到了電子商務交易的模式,例如xx模式、xx模式等。而且還進入了一些網站,如xx網、xx、xx網等知名的網站。對他們的交易模式,盈利模式,網站建設等幾個方面進行比較,這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上,還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓,讓我學到了很多,更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了,正是因為這份危機感,讓我感悟出以後學習生活應該走的方向,讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天,看著那份實訓題目,當時頭腦裡面只有一個想法,這么多怎麼能完的成呀!心裡都涼了一半,感覺這個星期都不好過的了,結果確實是這樣,回顧這個星期的生活,那是一個字:累!每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲著冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷,有太多的荊棘阻擋著我向前的步伐,可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃,那就是執著。一個人的生活只要擁有一份執著,那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過,但通過這次實訓,我想這份充滿非凡意義的執著將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為:在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於(1)它有著廣闊的環境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
因此,我堅信,只要我用心去發掘,勇敢的嘗試,一定會有更大的收獲和啟發,也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗,我會慢慢成長、成熟,我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了,雖然裡麵包含著很多的艱辛,但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長,短的是時間跑的飛快,還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗,讓自己明白了自己的一些不夠與不足,當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程,並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。 通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序,學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習,使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1.電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習;
2.利用FrontPage軟體製作個人網頁。
3.xx盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓,通過在電腦上模擬個人電子銀行,企業銀行的各種注冊,在xx中進行商家和個人的信息的注冊,xx中進行相應信息的填制,xx的模擬的交易,物流公司運營狀況,xx的基本操作及其他基本信息的錄入。同時,製作自己的個人網站,對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟體中進行自己個人郵箱的注冊,因為任何郵件及信息的確認都是需要它的,所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制,有利於對公司的網上銀行的注冊,但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證,如若不然,你不能進行其他的基本操作,其實xx認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統,並為我們提供一個模擬的網上銀行網站,讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務,使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中,還是在網上交易都需要交易的安全性,只有這樣,市場才會更加完善,尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻,安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務,否則消費者不信任網上交易,電子商務便只能是「水中花,鏡中月」。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中,我們了解xx認證的概念,並提供各種安全證書的申領、安裝和使用,使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的xx,xx,xx相關的交易流程,如何將本公司的產品發布出去,同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品,並達成交易,這里需要很多的程序。在xx中開始從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到後台進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環境內進行xx商務等實際操作,從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且,在xx中,它包含消費者和商戶兩種角色,所以我們就需要注冊兩個身份的信息,並進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司,除非他已經具備一定的規模,才會擁有自己的物流公司,其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送,因此,這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求,最終達到滿足消費者的需求。其實,電子商務下的物流配送,是信息化、現代化、社會化的物流和配送,是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段,針對社會需求,嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理,無論電子商務是多麼便捷地貿易形式,仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中,我們了解了基本的各種網上信息的操作,了解了許多在書本上沒有的東西,但是我們同時有通過這次實訓,更加了解電子商務這門課程的重要性,以及在現代社會中,電子商務在生活中的重要性。同時,製作相關的個人網站,使其更加了解個人網站製作的過程,通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座,讓我們這些大學生了解相應的社會需求,為我們將來就業提供相應的建議,利於我們更好的定位,擁有一個更好的發展平台。