A. 山東泰盈科技有限公司的泰盈科技擁有的三大基地群
(一)、北方基地群(北方聲谷):
北方基地總部設於山東泰安,轄管濟南、煙台、北京、河北等外包基地,共有服務外包職場4.5萬平米,坐席5000多席。主基地所在地泰安,運營職場1.2萬平米,共有呼叫中心外包坐席3000席。
由泰盈科技旗下全資子公司重慶先特服務外包產業有限公司在山東省煙台市牟平區投資建設的「中國北方聲谷」基地項目,總投資36億元,分兩期實施,過渡期擬建設座席5000個,進駐人員8000人,己建成座席1500個,進駐人員2200人;建設期在煙台城區東部開工建設佔地900畝的「中國北方聲谷」服務外包產業園,打造日韓聯絡中心落戶中國首選基地、中國大型聯絡中心二次轉移基地、中國北方地區聯絡中心外包交付基地。
北方基地群己建成BPO業務全國性交付基地,並以休閑式服務外包產業集群為主,搭建服務外包產業平台,吸引了國內外電信運營商、金融、電子商務、物流等高端行業企業的服務外包業務入駐園區,北方基地建設有現代化的服務外包實驗室,擁有國際標准電信交換設備、運營軟體、人力資源管理和展示平台。在中心實驗室可以感受服務外包建設的全流程,清晰了解建設方案,以及設備、軟體、管理、運營等標准。
(二)、東部基地群(東部聲谷)
東部基地群(東部聲谷)總部設立於江蘇泰州,並協管江蘇崑山花橋職場,共有座席2000席,基地共有員工1700餘人,擁有16000平方米的高標准電信級運營環境。主要運營通信、金融、物流、電子商務、工業、政府等行業,提供信息流程、CRM提升、數據挖掘等全方位的服務外包服務。未來5年內,建設規模將超過5000個呼叫中心座席,解決當地萬人以上人口就業,配合地方政府,提升現代化服務業的水平。
(三)、西部基地(西部聲谷)
中國西部聲谷總部設於重慶永川區,由山東泰盈全資子公司重慶先特服務外包產業有限公司進行運營,中國西部聲谷擁有坐席3000席,2014年新增可用坐席5000席,2015年自建的西部聲谷服務外包產業園區將新增2萬坐席。
「中國西部聲谷服務外包產業園」是重慶市經濟與信息化委員會、重慶市永川區人民政府與重慶先特服務外包有限公司共同規劃、共同發展的西部大型服務外包基地,與「重慶金融後台」一起同屬重慶市服務外包重點項目。三方在重慶永川區鳳凰湖規劃佔地面積1000畝、規劃坐席容量2萬席,己建成和投入運營3000席,2015年全部建設完成,以建設呼叫中心產業集群為主,搭建呼叫中心服務外包產業平台,承接通信、金融、電子商務及其他世界500強企業的客服外包項目,是上海、北京、廣州、深圳等核心城市的呼叫中心在西南地區的二次轉移基地。
西部聲谷在重慶南岸區、江北區、渝中區、九龍坡區、萬州區等地設有服務外包交付分職場。
B. 在「山東泰盈科技有限公司」工作或實習是一種怎樣的體驗
在山東泰盈科技有限公司工作或實習是一種不錯的體驗。公司是中國呼叫中心及電商後台服務外包行業領跑者,與國內外互聯網、電子商務、通信、金融、物流、製造業等行業中的近100家領先企業建立了戰略合作關系。
全面為合作企業提供客戶服務整體解決方案、呼叫中心運營外包、電商後台運營外包、呼叫中心及電商後台人才培訓、營銷服務外包、企業雲客服等核心外包服務。
公司將秉承「創外包之泰、享服務之盈」的核心價值觀,抓住國家對外開放和產業升級的歷史機遇,加速全國互聯網與電子商務後台基地、金融業後台處理基地、通信業後台處理基地、製造業後台處理基地的規模擴張,依託「泰盈雲」戰略,進一步提升核心競爭力,爭做全球BPO行業領軍企業 。
其他:
產品與服務:泰盈科技堅持「創外包之泰 享服務之盈」的核心價值觀,秉承「溝通從心開始」的服務理念,以「快速反應、卓越品質、主動服務、用心溝通」為服務方針,在公司內部建設學習型、高效型團隊,用專業的品質、卓越的服務贏得了客戶的認可和信任。
作為亞太地區領先的呼叫中心及電子商務專家,泰盈科技不斷地關注全球服務外包先進技術和電子商務發展新趨勢,全面配合客戶的需要,提供全方位外包服務和個性化量身設計的服務。
2018年4月18日-19日, CC-CMM標准組織第七屆年會暨2018年度論壇在中國?泰安成功舉辦。本次活動由CC-CMM國標標准組織主辦,山東省服務外包協會、山東泰盈科技集團承辦。
2018年5月23日,泰安,山東泰盈科技有限公司順利通過了CC-CMM客服中心能力成熟度模型應用級(L1)認證,認證終審報告會在泰盈科技有限公司泰安基地會議室召開,泰盈科技集團總經理助理商立江、CC-CMM標准認證機構事業部總監嚴晶、以及核心管理團隊出席了終審報告會。
以上內容參考:山東泰盈科技有限公司-官網