外場活動促銷工作

㈠ 促銷員的崗位職責

促銷員的崗位職責

現如今，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是我精心整理的促銷員的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

促銷員的崗位職責1

外場促銷員的崗位職責

1、晨會

營業員著好工裝，化好淡妝，打卡後參加晨會，晨會由樓層經理主持，晨會的內容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關注意事項。

2、查過夜商品

營業員開完晨會進入營業場地，首先要對自己負責的貨架上的商品進行檢查或清點，對重點商品及有要求清點的商品清點數量(包括倉庫的商品)，如發現異常，應及時向主管匯報，查明情況。

3、整理商品

清潔、拖洗地面，擦抹貨架、商品及有關設施，做到干凈、整潔、無塵土。

4、整理商品

對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理，做到整齊、豐滿、美觀大方，不得有空位。

5、檢查商品價格標簽

營業員要檢查商品價格，要逐個商品進行檢查，要求做到貨價相符，標簽齊全，貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽，對花色品種較復雜、挑選性較大的商品，應做到一件一簽，以防止在銷售時發生價格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產地、規格、單位、單價相符，如有不符，要重新製作，貨簽不對位，要立即更改;沒有標簽的，要及時補上。商品價格標簽如果是用於商品價格變化不大的商品，則應用電腦統一製作列印;價格標簽如果是用於促銷的商品，或價格波動較大的生鮮商品時，可用手寫POP，以適應並吸引顧客。

6、補貨

經過前一天的銷售，貨架、櫃台等處所陳列的商品，會出現不豐滿、不全或缺檔的現象，促銷員必須及時進行補貨。要求庫有櫃有，出樣齊全。要依據往常貨櫃、貨架的容量和往日的銷售量，盡量補充商品，如出現急缺貨或斷貨，要通知廠家或供應商及時提供商品。

做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品，從倉庫搬出後不能直接擺入貨架，必須先行拆包、拆箱、拆簍，甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據顧客的購買習慣、銷售習慣及經營規律，將續補商品整理好：或拆外包裝、拆捆，或裝組配套，或分裝，整拆零;如需挑癬分級的商品，還要進行挑癬分級工作。

將續補商品上櫃上架擺放好。一般情況下，依往日擺放的樣子缺了什麼補什麼，缺了多少補多少，將續補商品擺放回「老地方」。但是，本著豐滿、整潔、美觀、大方及便於選購的原則，對擺放不當者，應作合理的調整，一般說，應將當日熱銷商品不同的特點和出售的要求，採取折、抹、燙、裝等

不同的方法對商品進行整理，使商品清潔、美化，使其整體美觀，可以招來顧客，利於銷售。在整理商品的同時，要認真檢查商品質量。如發現破損、弄臟的商品，要及進剔除或處理。這是維護消費者利益，也是維護企業良好形象的重要工作，促銷員必須認真做好，不得掉以輕心。

7、促銷員個人方面的准備

促銷員在個人方面的准備包括以下三個方面：

1、保持整潔的儀表;

2、要恢復旺盛的'精力;

3、要表現大方的舉止。

促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態和舉止風度，促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何，而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌，穿著新穎大方和關裝，表現出穩重高雅的言談舉止，他(她)的儀表能夠感染顧客，使他們產生購買的慾望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面：

其一，儀容整潔。具體來說要勤梳頭，勤洗手，要及時修面，要保持臉部干凈，清除體臭。

其二，穿著素雅。一位顧客走進一個商店時，首先注意到的是營業員的著裝。由於促銷員的工作屬於服務性質，所以不宜打扮得過於花枝招展，以免引起顧客的反感。

促銷員的著裝應以素雅潔凈為宜，統一著制服，並佩戴工作牌，以利於顧客監督。促銷員在營業時間不能穿過於艷麗的衣服，或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必須穿戴統一規定的制服。

其三，化妝清新。促銷員要注意自己的發型，男促銷員要留短發，鬍子要每天刮干凈;女促銷員可適當化些淡妝，以形成良好的自我感覺，增強自信心，同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最後當離開店時間還有兩分鍾時，營業員還有一些准備工作尚未完成，就應該立刻停止，面對主通道迎賓。

促銷員的崗位職責2

1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和櫃台紀律，服從上級領導的各項工作安排，並接受上級的監督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，並力爭超額完成任務;

2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

3、對本櫃商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售後要及時予以打包並做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫;

5、認真執行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規范填寫商品牌價卡，按要求執行采價制度，對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌，並及時反饋部門經理或管理員。

促銷員的崗位職責3

一、用心接待顧客，與店長同事共同完成銷售目標;

二、為每一位顧客提供高品質服務;

三、定期電話跟蹤目標顧客，並說服顧客購買產品;

四、做好顧客的售前、售中和售後服務;

五、准時電話回訪已成交的顧客，時間為一周內;

六、耐心處理顧客的投訴、抱怨，並做好投訴記錄;

七、獲取並反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息;

八、隨時維護店內形象，確保店內形象良好;

九、認真填好各項資料記錄表格;

十、積極向店長提出建設性建議;

十一、有保護現場商品安全的責任;

十二、嚴格遵守專賣店行為規范;

十三、按期完成商品的盤點工作，提供准確無誤的數據資料;

十四、不斷學習，掌握產品知識和銷售技巧，提高銷售能力;

十五、必要時協助同事接待顧客;

十六、服從上級領導的工作安排。

促銷員的崗位職責4

1、促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。

2、促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。

3、促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。

4、促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優質高效服務。

5、促銷員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。

6、嚴禁私下交易和場外循環，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區域。

7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區域。

8、嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

10、必須在規定范圍內按規定要求站立促銷，並隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。

11、須隨時保持本促銷區域的安全衛生。

12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

13、嚴禁偷盜公司財產及剋扣、截留和私分贈品。

14、恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業機密。

15、遵守公司賣場其它管理制度。

16、促銷員態度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的答復，嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。

17、做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完、成促銷任務。

促銷員的崗位職責5

1、接待顧客，了解顧客的需求並達成銷售;

2、負責做好貨品到貨退貨統計、銷售記錄、盤點等工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、積極的與上級領導溝通，匯報銷售及店內一些基本情況;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

促銷員的崗位職責6

1、了解企業的經營理念，企業文化以及所銷售商品的特點。

2、學習並掌握一定的銷售禮儀與技術。

3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

4、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，並幫助其做出恰當的選擇。

5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買願望，提升賣場的營業額。

6、通過你的服務，向顧客展示良好的企業形象，提高企業及品牌的知名度。

7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，並將信息反饋給企業，以幫助企業改善經營策略和服務水平。

8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息，並將信息反饋給企業，為企業的經營決策提供參考。

9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好專櫃銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品賬實相符

10、提高安全防範意識，加強責任心，確保營業時間專櫃貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。

11、認真清點貨品數量，每天做好交接班工作。

12、遵守企業的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上司交付的各項工作。

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㈡ 做一場促銷活動需要准備些什麼

現在最流行的方式就是用儀器做免費檢測,儀器比人說話有信服力，一檢內查這有問題容那有問題,你不讓他買他都要買。
現在最好的葯品促銷儀器可以檢測17個科目,鈣鐵鋅硒、骨密度、風濕、心腦血管、肝膽、胃腸……什麼都可以查，而且能人工干預，價錢也不高。
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㈢ 超市促銷員的工作流程及職責

超市促銷員的工作流程是怎樣的，超市促銷員有哪些工作職責。我給大家整理了關於超市促銷員的工作流程及職責，希望你們喜歡!

超市促銷員的工作流程

1. 上班前的准備

出門上班之前，導購員要檢查是否遺忘所需要物品(如是否遺忘了更衣櫃的鑰匙和自己的身份證、胸卡等)。

2. 進入賣場的准備工作

(1) 出勤

導購員應提前20分鍾到店

親自打出勤卡，向同事熱情“問好”

換工作服、佩戴胸卡、檢查儀容儀表

導購員在交接班時，應提前半小時到崗，清點產品。

如出勤有變更時，一定提前及時向領導請假。如果不準假、不得擅自更改出勤時間。

(2)營業前的准備工作。

1，檢查，准備好 補充產品、檢查標簽

2，場地的清潔

做到兩點：營業場所干凈，產品陳列有序

在營業前，導購員要將營業場所清理干凈，做到通道、貨架、櫥窗無雜物。

在產品陳列上要做到，清潔整齊、陳列有序、美觀大方、便於選購。將新產品或當時熱銷的產品放在明顯的位置，發現殘損產品及時按規定處理;將促銷品擺放整齊，如有破損和污損及時更換。

3.營業中的注意事項。

缺貨時及時要貨、補貨、防止因缺貨斷貨造成的銷售機會損失。 到貨時拆包驗貨，保證單貨相符，數量准確，質量完好，加貨時記帳。 驗收後要及時整理產品，並迅速陳列到貨架上。

變價時製作產品價簽。

及時做好銷售訂單記錄。

交接時貨帳要清點。

隨時保持好標准化陳列和整潔。

搞好與賣場的客情關系。

堅持先對外後對內的原則。為顧客服務是導購員的唯一宗旨，接待好每一位顧客是導購員應盡的職責。不論在何種情況下，導購員都要把接待顧客始終放在各項工作首位。顧客來店時，不論導購員在做什麼工作，都要暫時停下來，先去招呼好顧客，不使顧客久等。

4.營業即將結束時的工作

(1) 清點整理產品與助銷品。

(2) 報表、報告的完成與整理

(3) 場地的清潔和整理

(4) 參加工作例會

5.導購員的職責

(1) 銷售：在於傾聽，說服的關鍵在與聽懂聽透。

(2) 主推：要把當月公司最需要推的產品，或者客戶最需要的產品主推出去。

(3) 價格：要按公司規定的價格進行推銷。

(4) 宣傳：應在小區及店面明顯的位置做一些宣傳廣告，加大品牌的宣傳力度。

(5) 促銷：經常做一些促銷活動，給新老客戶更多的實惠。

(6) 反饋：定期對新老客戶進行電話回訪，徵求客戶的意見。

(7) 售後服務：如果客戶提出維修的問題應在72小時到場解決。

6.導購員必須做好當天銷售記錄，例如：接待的客戶，安裝板的反饋情況等。

7.裝完後，店員要進行回訪，如，對我公司的安裝質量，安裝工人的服務態度以及地板質量做出評價。

8.店面工作報告每周一次。

超市促銷員的工作職責

1 促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。

2 促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。 .3 促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。

4 促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優質高效服務。

5 促銷員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。

6 嚴禁私下交易和場外循環，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區域。

7 嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷 POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區域。

8 嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

9 嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

10 必須在規定范圍內按規定要求站立促銷，並隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛 。

11 須隨時保持本促銷區域的安全衛生。

12 嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親 . 友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

13 嚴禁偷盜公司財產及剋扣、截留和私分贈品。

14 恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業機密。

15 遵守公司賣場其它管理制度。

16 促銷員態度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的答復，嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。

㈣ 促銷員崗位職責

促銷員崗位職責

現如今，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？下面是我整理的促銷員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

促銷員崗位職責1

外場促銷員的崗位職責

1、晨會

營業員著好工裝，化好淡妝，打卡後參加晨會，晨會由樓層經理主持，晨會的內容包括：前一天的工作信息或公司新的政策、布置當天的工作和有關注意事項。

2、查過夜商品

營業員開完晨會進入營業場地，首先要對自己負責的貨架上的商品進行檢查或清點，對重點商品及有要求清點的商品清點數量(包括倉庫的商品)，如發現異常，應及時向主管匯報，查明情況。

3、整理商品

清潔、拖洗地面，擦抹貨架、商品及有關設施，做到干凈、整潔、無塵土。

4、整理商品

對貨架上擺放的及以各種形式陳列的商品進行歸類、整理，做到整齊、豐滿、美觀大方，不得有空位。

5、檢查商品價格標簽

營業員要檢查商品價格，要逐個商品進行檢查，要求做到貨價相符，標簽齊全，貨簽對位。一般商品要做到一貨一簽，對花色品種較復雜、挑選性較大的商品，應做到一件一簽，以防止在銷售時發生價格差錯。標簽要與商品的貨號、品名、產地、規格、單位、單價相符，如有不符，要重新製作，貨簽不對位，要立即更改;沒有標簽的，要及時補上。商品價格標簽如果是用於商品價格變化不大的商品，則應用電腦統一製作列印;價格標簽如果是用於促銷的商品，或價格波動較大的生鮮商品時，可用手寫POP，以適應並吸引顧客。

6、補貨

經過前一天的銷售，貨架、櫃台等處所陳列的商品，會出現不豐滿、不全或缺檔的現象，促銷員必須及時進行補貨。要求庫有櫃有，出樣齊全。要依據往常貨櫃、貨架的容量和往日的銷售量，盡量補充商品，如出現急缺貨或斷貨，要通知廠家或供應商及時提供商品。

做好某些商品的拆包分裝工作。有些商品，從倉庫搬出後不能直接擺入貨架，必須先行拆包、拆箱、拆簍，甚至還需組裝、分裝、挑選等。要依據顧客的購買習慣、銷售習慣及經營規律，將續補商品整理好：或拆外包裝、拆捆，或裝組配套，或分裝，整拆零;如需挑癬分級的商品，還要進行挑癬分級工作。

將續補商品上櫃上架擺放好。一般情況下，依往日擺放的樣子缺了什麼補什麼，缺了多少補多少，將續補商品擺放回「老地方」。但是，本著豐滿、整潔、美觀、大方及便於選購的原則，對擺放不當者，應作合理的調整，一般說，應將當日熱銷商品不同的特點和出售的要求，採取折、抹、燙、裝等

不同的方法對商品進行整理，使商品清潔、美化，使其整體美觀，可以招來顧客，利於銷售。在整理商品的同時，要認真檢查商品質量。如發現破損、弄臟的商品，要及進剔除或處理。這是維護消費者利益，也是維護企業良好形象的重要工作，促銷員必須認真做好，不得掉以輕心。

7、促銷員個人方面的准備

促銷員在個人方面的准備包括以下三個方面：

1、保持整潔的儀表;

2、要恢復旺盛的精力;

3、要表現大方的舉止。

促銷員的儀表包括他(她)的容貌、服飾著裝、姿態和舉止風度，促銷員的儀表如何決定了他(她)給顧客的第一印象如何，而這一印象又決定了顧客的購買行為。一個促銷員要保持整潔美觀的容貌，穿著新穎大方和關裝，表現出穩重高雅的言談舉止，他(她)的儀表能夠感染顧客，使他們產生購買的慾望。一般來說保持整潔的儀表要做到以下三個方面：

其一，儀容整潔。具體來說要勤梳頭，勤洗手，要及時修面，要保持臉部干凈，清除體臭。

其二，穿著素雅。一位顧客走進一個商店時，首先注意到的是營業員的著裝。由於促銷員的工作屬於服務性質，所以不宜打扮得過於花枝招展，以免引起顧客的反感。

促銷員的`著裝應以素雅潔凈為宜，統一著制服，並佩戴工作牌，以利於顧客監督。促銷員在營業時間不能穿過於艷麗的衣服，或奇裝異服。女促銷員不能穿袒胸服、透明服、超短裙等，而必須穿戴統一規定的制服。

其三，化妝清新。促銷員要注意自己的發型，男促銷員要留短發，鬍子要每天刮干凈;女促銷員可適當化些淡妝，以形成良好的自我感覺，增強自信心，同時也給顧客留下一個清新、賞心悅目的視感。最後當離開店時間還有兩分鍾時，營業員還有一些准備工作尚未完成，就應該立刻停止，面對主通道迎賓。

促銷員崗位職責2

1、對照執行營業員一日行為規范、服務規范和櫃台紀律，服從上級領導的各項工作安排，並接受上級的監督檢查，認真完成部門下達的銷售指標，並力爭超額完成任務;

2、嚴格遵守企業規章制度和服務規范，接待顧客使用普通話和禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地接待每一位顧客;

3、對本櫃商品的品名、單價、規格、質地、產地、性能、使用和保管方法等要了如指掌，當好顧客參謀，掌握商品知識及銷售技巧，熱情回答顧客提出的各種問題，促進商品銷售，介紹商品時應實事求是，不得做出抵毀其他品牌的行為。

4、定期將所負責的品牌樣機給予更換，確保樣機無磨損，樣機銷售後要及時予以打包並做好商品的清潔工作;同時要確保所負責品牌品種的合理庫存，每月對每個品種都積極促銷，力爭使商品動銷率達100%，避免不合理庫存長期壓庫;

5、認真執行牌價卡和采價要求，遵守物價管理，規范填寫商品牌價卡，按要求執行采價制度，對周邊地區同類商品的價格、品種、質量、產地等要了如指掌，並及時反饋部門經理或管理員。

促銷員崗位職責3

1、接待顧客，了解顧客的需求並達成銷售;

2、負責做好貨品到貨退貨統計、銷售記錄、盤點等工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、積極的與上級領導溝通，匯報銷售及店內一些基本情況;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

促銷員崗位職責4

1、促銷員受供應商的派駐，負責對供應商在超市出售的商品進行促銷、宣傳活動，以增進該類商品的銷售。

2、促銷員在門店工作期間，應接受門店管理人員的管理。

3、促銷員應嚴格遵守門店工作時間和考勤制度。

4、促銷員應注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優質高效服務。

5、促銷員必須穿戴公司規定的制服及佩戴工號牌，嚴禁私借制服及號牌。

6、嚴禁私下交易和場外循環，嚴禁將顧客帶到廠家商品陳列區域。

7、嚴禁抵毀其他商品和擅自撕毀其他廠家促銷、POP，不得隨意擴大其促銷商品陳列，及縮小其他廠家商品陳列區域。

8、嚴禁使用服務禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。

9、嚴禁誤導顧客及隨意性促銷。

10、必須在規定范圍內按規定要求站立促銷，並隨時服務顧客，嚴禁聚集聊天及四處閑逛。

11、須隨時保持本促銷區域的安全衛生。

12、嚴禁串崗、雜堆閑聊、倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。

13、嚴禁偷盜公司財產及剋扣、截留和私分贈品。

14、恪守公司的保密制度，嚴禁泄露門店內各項商業機密。

15、遵守公司賣場其它管理制度。

16、促銷員態度應親切、誠懇，對待顧客詢問之事無論成交已否，應耐心、熱情的答復，嚴禁與顧客爭執、吵鬧、打架等嚴重損害家佳樂超市形象的行為。

17、做好供應商與超市的橋梁，與供應商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完、成促銷任務。

促銷員崗位職責5

職責描述:

1.用心接待顧客,完成銷售目標;

2.為顧客提供高品質服務;

3.定期電話跟蹤目標顧客及回訪;

4.獲取並反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;

5.維護店內形象,確保店內形象良好,符合公司陳列要求;

6.認真填好各項資料記錄表格;

7.及時准確上傳銷售數據

任職要求:

1.大專以上學歷

2.敬業愛崗,有小家電銷售經驗者優先;

3.負責店面零銷及專櫃管理經驗

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㈤ 大商場里的臨時促銷員是什麼樣的一種職業，主要做什麼樣的工作

假日促銷，已經是各企業所看好的銷售手段；同時這幾年的假日促銷也給企業帶來的豐碩收獲，讓企業對這一營銷方式越來越青睞。談到假日促銷，就不能不談臨時促銷員；臨時促銷員，顧名思義就是企業在銷售旺季或節假日為應付銷售高峰而臨時僱傭的促銷員，臨時促銷員的主要作用不是直接銷售，而是協助正式促銷員做些輔助工作。這幾年隨著五一、國慶長假政策的實行，使得假日促銷非常火暴，在這些促銷促銷活動中，企業僱傭臨時促銷員已經是司空見慣的事了，臨時促銷員也充當了假日促銷銷售力量的一支生力軍。即使如此，各企業也由於種種觀念的原因，並沒有完全用好這些臨時促銷員，換句話說，臨時促銷員並沒有發揮其的最大作用。在今年國慶來臨之前，筆者就這一問題做一分析。 一、臨時促銷員的招聘 目前大多企業對臨時促銷員的招聘存在兩個問題：一是對招聘人員臨頭抱佛腳，明天用人，今天才去「找」人，是找人而不是招人；二是發布招聘信息也就是在促銷前夕的商場門口、校園等地方張貼招聘啟事，平時沒有儲備優秀臨時促銷員的想法。五一某家電企業在招聘臨時促銷員時，只在五一前的一個星期在商場門口發布了招聘信息，最後招到的人員幾乎全是下崗工人和部分在校學生。看起來該企業這樣的招聘方式即簡單又省力，但在促銷活動過程中，這些人員暴露了許多弊端：首先，下崗工人在參與企業活動的過程中，積極性不高，也就說他們工作只是為了賺取一天的報酬而被動的工作，為利益驅動而做事，當然談不上積極性，更談不上對顧客的服務意識；其次，他們愛偷懶，只是喜歡做表面工作，討好領導，而不去想辦法把工作做的更好。相反，這次招到的幾個在校學生，他們工作積極性特高，做事不僅認真而且負責。出現以上問題的主要原因是，下崗工人只是為利益驅動而工作，而在校學生是為學到自己迫切需要的社會實踐經驗而工作，做事動機不同，做事的態度當然就不同了。 招聘是利用臨時促銷員的第一步，找到適合自己的優秀臨時促銷員，才能談得上如何利用他們。但從前面這個案例來看，企業對其的態度是不重視，根本沒有儲備臨時促銷員的觀念和習慣，是臨急找人而不是招人，因此，我們必須把好招聘這一關。 首先，招聘臨時促銷員的生源最好是大中專院校的在校學生。企業招聘大中專院校的在校學生為臨時促銷員，是因為雙方都有需求，都有各自的利益點。對企業來說招聘臨時促銷員一要成本少、二要整體素質相對要高、三要國慶期間有閑余時間，而大中專院校的學生正好符合這些條件。對大中專院校的學生來說，一方面，他們在學校學的理論知識迫切需要通過社會實踐來揉合；另一方面，目前畢業生畢業找工作時，用人單位對是否有社會經歷看得很重要，這是促使他們積極參與社會實踐的一個主要原因；還有一個方面，就是學生還可以通過這些實踐來賺取一點微薄的收入。其次，要盡量招聘市場營銷等相關類專業的大二或2006屆畢業生的學生。理由是：市場營銷類專業的學生營銷意識強、已具備銷售的初步理論知識、對與自己專業相關的社會實踐更感興趣，從而不需要大量的培訓就可以走馬上任；選取2006屆畢業的學生是因為涉及畢業就業而對社會實踐更感興趣和投入，選取大二的學生是因為大二的學生已在校學習了一年，沒有大一學生那麼嫩，離畢業還有2年，如果合作好的話，後期還可以繼續使用，儲備優秀臨時促銷員。再次，臨時促銷員的招聘工作要提前，盡可能篩選到最優秀的人員，以便有充分的時間做好後期的培訓工作。筆者建議企業在8月底學校一開學就同學校系院輔導員或班主任聯系，由班長負責挑選；也可以在暑假放假之前就與畢業班的班主任就下個學期提供畢業實習做好溝通工作，一開學就進入實習階段，到國慶時正好已成熟手。 二、臨時促銷員的的分工 某企業在一次促銷活動中，對招聘到的將近30名臨時促銷員在上崗前一天進行了集中培訓，培訓內容包括活動內容、產品知識、導購知識等等，動用了4個人（分公司總經理也參加了）半天的時間進行培訓，培訓完後按需求分成4組並交給4個負責人作為組長負責。剛培訓完大家感覺還可以，相互熟悉了；但培訓完後再具體分組分工後，大家又對自己的組長、同事感覺很陌生，大家還得重新相互認識、組長還得重新培訓該組相關的知識，結果又花了幾個小時。這樣做，不僅效率低下，而且浪費企業大量的人力、物力。 臨時促銷員招聘好後，下一步是什麼呢？多數企業就像案例中一樣是進入簡短的臨時集體培訓階段了，培訓內容也是籠統的產品知識、導購知識等東西，培訓好後就具體分組分工，然後到時各司其職。筆者認為，這樣做是欠妥的，臨時促銷員雖然屬於促銷員的范圍之內，但他們所做的工作經常超出了正式促銷員所做的工作，更多的是在做正式促銷員之外的工作，例如在戶外發放促銷單頁的、在商場門口或顧客主要出入點舉牌的禮儀小姐等等，他們所做的工作都不是正式促銷員的工作。所以對招聘好的臨時促銷員，要先進行分工。一般臨時促銷員可以分工為：現場促銷組，即銷售櫃台現場協助正式促銷員來銷售產品，這類促銷員要有一定的產品知識、促銷經驗和促銷技巧等能力，一般是前期已經做過櫃台銷售工作或企業長期的兼職促銷員；現場宣傳組，指在戶外發放促銷傳單、在商場門口做接待或在顧客主要出入點身著綢帶舉牌的禮儀小姐等人員；終端攔截組，即在宣傳過程中發現意向顧客，熱情友好地把顧客拉到本公司專櫃前交給正式促銷員接待，或把即將離開競爭對手專櫃的顧客主動迎接攔截到本公司專櫃來；顧客服務組，就是正式促銷員促銷成交後，把顧客轉交給這些人，完成給顧客開小票、帶顧客交錢、去倉庫提貨、給顧客試機、填保修卡、登記產品機身碼、領贈品、送貨上門、安裝調試等等，他們的職責是更好地服務顧客，接收正式促銷員平常做的成交後的相對簡單、機械的工作，以便正式促銷員有更多的時間和精力接待顧客。對臨時促銷員的分工，要根據這些人員的性格特點、工作經驗以及他們的言行舉止而做出科學、合理的分工，目的是讓每個臨時促銷員都能發揮自己最大的能力、做自己最擅長的工作，為公司創造最大的價值，切忌隨機分工

㈥ 怎麼營造場外促銷活動氛圍

賣場：利用客流和道具進行促銷氛圍的營造

客流量是促銷活動最好的氛圍，促銷活動成功第一步就是宣傳到位，外圍造勢一定要做足，這樣才能把人吸引進來，顧客才有感受賣場氛圍的機會。通過活動單頁，還有電視、廣播、報紙等媒體，以及宣傳車、街道橫幅、燈箱片等，將活動信息全方位、多角度地傳遞給顧客，營造出濃濃的促銷氛圍。

1、可以利用促銷標志或者特價標簽來烘托促銷氛圍。促銷標志是對促銷活動在賣場內的一種提醒，其作用在於對公告中的促銷活動與賣場陳列面上的商品，搭建起一座對消費者有所刺激的橋梁，提醒作用遠大於暗示作用。據統計，相李世李同價格的商品在有促銷氛圍烘托和無促銷氛圍的烘托，其銷售落差接近15%。可以看出，就銷售而言，促銷氛圍烘托可以直接對商品的銷售產生拉動。2、賣場里做特價是非常吸引人氣、烘托氛圍的，特價機主要是以低端價位的機器為主。這種活動力度的號召力非常強，買特價機的顧客無形中也烘託了現場氛圍，形成一種銷售氣場，刺激了其他顧客的消費，將氣氛推向了高潮。活動前和供應商爭取好促銷資源，買空調可以送空調被、小風扇等贈品，同時，還可以參加抽獎活動。配合著門店的播音系統，反復地將介紹活動細則，活動的主題和賣點傳遞給顧客，從而激發起顧客強烈的購買慾望。

賣場環境的布置要緊扣活動主題

環境氛圍的營造要更多地結合活動的主題，給消費者造成一種心裡暗示。夏季賣場整個環境主題就要營造出清涼、清爽的感覺，與之對應的弔旗、色塊、商品、服裝和背景音樂等都要體現出這個特徵。賣場要掛藍色或者綠色的弔旗，禮贈品的堆頭設計，地貼、海報的設計也要以藍色哪遲為主色調。

通過銷售人員營造一種無形的促銷氛圍

商場銷售人員在現場通過自己的口返運才來表演的一種氛圍，也是直接促進銷售的技巧。營業員的著裝和他們的積極表現，都是氛圍的活靈活現的體驗。作為氣氛的調節者，首先店員要有一種忙碌的感覺，即使是假裝的，也比獃獃站立要好得多。比如沒有顧客上門時，可以做些整理、檢查商品的工作，為下次銷售做好准備。中場休息時或用餐時營業人員須輪換，保證促銷台前隨時有人招呼顧客。

活動時，每個營業員見到顧客首先要說「您好」，然後向顧客介紹賣場現在正在搞什麼樣的活動，如果是顧客感興趣的話，可以一邊引導顧客到活動櫃台，一邊向顧客介紹活動特色和細則。讓顧客感覺到門店正在進行非常大的促銷活動，再通過門口的地貼直接引導顧客到活動櫃台，通過道具、營業員和廣播介紹，時時處處都在向顧客傳遞著活動信息。