網路經濟和電子商務的形成與發展

A. 電子商務產生與發展

電子商務產生與發展

電子商務是利用計算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現電子化、數字化和網路化，商務化的整個商務過程。下面是我為大家整理的電子商務產生與發展，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、什麼是電子商務

對電子商務這一新事物有各種不同解釋，按照經濟合作與發展組織(OECD)的簡要定義：電子商務是在開放網路上進行的企業之間或企業與消費者之間的商業交易。按照我們理解，電子商務是指利用電腦網路(Internet/Intranet/Extranet)在有關各方之間進行商務或業務信息的交換和處理，快速完成日常商務和業務活動的一種新方法、新手段、新技術。雖然電話、傳真等電子設備也是商務活動的常用手段，但電子商務特指以電腦網路為依託進行的各種商務活動和有關活動，包括網上商品或服務的提供者、消費者、廣告商、中間商等有關各方的行為總和。

電子商務，原是從英文Electronic Commerce(EC)翻譯過來的，近年來歐美又出現 Electronic Business(EB)的概念，中文也多譯作「電子商務」(少數譯作「電子業務」)。筆者認為二者英文原意有很大差別：Commerce多指商業貿易方面的活動，如批發零售業務，往往涉及商品的買進、賣出等實物運動，而純粹勞務智力服務如法律咨詢、醫療服務等，即使是有償服務，一般也不稱Commerce;而Business作為商務的含義則廣泛得多，凡是以贏利為目的的經營性活動，不論是商品買賣還是勞務交易都屬於其范疇，此外， Business也有「業務」 含義，則各種非贏利性活動也包含在內，如政府部門收稅和發放社會福利、學校教育等。所以，從Electronic Commerce到Electronic Business，反映網際網路的應用領域拓寬，對社會經濟的影響擴大、加深，既然兩者都譯為電子商務，前者可視為狹義的電子商務，後者可視為廣義的電子商務。廣義的電子商務不僅是網上貿易，也不限於商業化應用，而是電腦互聯網路在社會各個領域的全面應用。筆者認為對電子商務概念的理解應當寬廣一些，以利社會各方面對網際網路應用的探索和研究。

對一般企業經營而言，電子商務包括的內容有：業務信息交換、售前售後服務(提供產品和服務的介紹、產品使用指南)、銷售、電子支付(電子資金轉帳、信用卡、電子支票、電子錢包、電子現金)、運輸(依託條型碼和密碼技術對實物商品發送和運輸實行網上跟蹤以及對可電子化傳送的`多媒體產品的實際發送)、組建虛擬企業、廠商和貿易夥伴共享商業信息等。

二、電子商務的產生

電子商務是在Internet發展、成熟的基礎上產生的。早在1969年，美國國防部先進研究項目管理局(ARPA)建立了用於國防研究項目的ARPANET，以聯接有關高校、研究機構和國防工程承包商的電腦系統，這是最早的電腦互聯網路;從1986年起，由美國國家科學基金會(NSF)接手投資擴建成NSFNET，對各大學和科研機構開放，用於非盈利性教學和科學研究方面，成為推動科學技術研究和教育發展的重要工具;1992年美國政府提出「信息高速公路」計劃，進一步加強對Internet的資金支持，並取消商業性應用的禁令，給電子商務發展鋪平了道路;從1995年起，Internet主幹網轉由企業支持，實現商業化運營，電子商務進入快速成長階段。

三、電子商務的發展

回溯五年，在90年代中期，信息高速公路、信息經濟、電子商務對我們似乎還是很抽象、很遙遠的概念，即便是在發達國家，許多人也認為那不過是政客們為撈取選票而描繪的海市蜃樓，或者是商家為吸引股民和消費者而玩的噱頭。如今，不僅歐美發達國家企業和消費者已實際體會到電子商務帶來的效益和各種便利，即使在中國這樣的發展中國家，民眾也感受到網際網路和電子商務對社會經濟生活越來越現實、深刻的影響。

美國是網際網路的發源地，也是電子商務應用最發達的國家，目前仍佔全球電子商務交易額的一半以上。自1992年美國政府取消網際網路商業應用的禁制後，電子商務推廣與網際網路擴張互為因果、互相促進，形成良性循環，在政府的鼓勵和促進下(如1997年以來相繼提出「網路年」、「電子商務年」的概念，推動中小企業和政府部門等上網)，電子商務迅速推廣普及。據美國得克薩斯大學1999年10月完成的一項研究估計，以電子商務為主要內容的美國網際網路產業在過去四年間以174%的年均增長率發展，1998年銷售收入為3014億美元，佔美國國內生產總值的4%，1999年達到5070億美元，占國內生產總值的6.5%。這項研究還顯示，網際網路產業提供了絕大部分新增就業崗位，就業人數在過去一年中增加了46%，由160萬增加到230萬。

電子商務推廣應用是一個由初級到高級、由簡單到復雜的過程，對社會經濟的影響也是由淺入深、從點到面。從網上相互交流需求信息、發布產品廣告，到網上采購或接受定單、結算支付帳款，企業應用電子商務是從少部分到大部分，直至覆蓋全部業務環節。從具體業務領域來看也是由少到多逐步發展完善，如電子貿易的電子定單、電子發票、電子合同、電子簽名;電子金融的網上銀行、電子現金、電子錢包、電子資金轉帳;網上證券交易的電子委託、電子回執、網上查詢等。網際網路就像一個世紀前的電一樣正全面改變著社會生活的面貌，網路學校、電子圖書館、網上書城、電子音樂廳、網上醫院、電子社區、網上舞廳、電子棋室、網上投票、電子政府、網路幼兒園、虛擬購物中心，網際網路和電子商務的影響無所不至，將日益成為人們生活中不可缺少的內容，相信「電子社會」(e-society)、「電子生活」(e-life)、「電子城市」(e-city)不會是離我們十分遙遠的概念了。

網際網路和電子商務的飛速發展創造了新的商業奇跡或神話，Amazon、AOL、eBay 、Yahoo這些成立僅五、六年或十來年的新型網路企業，依靠電子商務的優越性和投資者對網路企業的鍾情，從最初的幾百萬或幾千萬美元投資迅速成長為市值達數百億甚至上千億美元的巨型企業。1999年末美國在線(AOL)並購幾百億美元身價的時代華納公司，開創了網路企業鯨吞老牌大型企業的先河，人們驚呼一個「快吃慢」的企業並購時代開始了。2000年2月底香港盈科數碼動力成功收購香港電訊是「小吃大」、「快吃慢」的又一突出事例，該公司上市僅10個月，股價就從0.68港元飈升到20港元，以2180億港元市值吞並了市值高達3150億港元的「百年老店」香港電訊，創造網路時代又一奇跡。相信在21世紀的商業舞台會上演一幕幕更精彩的電子商務市場爭奪戰。

B. 電子商務的產生和發展經歷了哪幾個階段

1、第一階段

電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通信量以每年幾倍的速度增長。

2、第二階段

信息發布階段。從1995年起，以Web技術為代表的信息發布系統，爆炸式地成長起來，成為Internet的主要應用。中小企業如何把握好從「粗放型」到「精準型」營銷時代的電子商務。

3、第三階段

EC（Electronic Commerce），即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始，之所以把EC列為一個劃時代的東西，是因為Internet的最終主要商業用途，就是電子商務。

同時反過來也可以說，若干年後的商業信息，主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業信息社會的神經系統。

4、第四階段

全程電子商務階段。隨著SaaS（Software as a Service）軟體服務模式的出現，軟體紛紛登錄互聯網，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的「全程電子商務」概念模式。

5、第五階段

智慧階段。2011年，互聯網信息碎片化以及雲計算技術愈發成熟，主動互聯網營銷模式出現，i-Commerce（indivial Commerce）順勢而出，電子商務擺脫傳統銷售模式生搬上互聯網的現狀，以主動、互動、用戶關懷等多角度與用戶進行深層次溝通。

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一、構成要素，四要素：商城、消費者、產品、物流。

1、買賣：各大網路平台為消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。

2、合作：與物流公司建立合作關系，為消費者的購買行為提供最終保障，這是電商運營的硬性條件之一。

3、服務：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。

二、關聯對象

電子商務的形成與交易離不開以下四方面的關系：

1、、交易平台

第三方電子商務平台（以下簡稱第三方交易平台）是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網路系統總和；

2、平台經營者

第三方交易平台經營者（以下簡稱平台經營者）是指在工商行政管理部門登記注冊並領取營業執照，從事第三方交易平台運營並為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織；

3、站內經營者

第三方交易平台站內經營者（以下簡稱站內經營者）是指在電子商務交易平台上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。

4、支付系統

支付系統（Payment System）是由提供支付清算服務的中介機構和實現支付指令傳送及資金清算的專業技術手段共同組成，用以實現債權債務清償及資金轉移的一種金融安排，有時也稱為清算系統（Clear System）。

電子商務，有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。

C. 網路經濟和電子商務的形成與發展，大致可以劃分為哪幾個階段

電子商務通用交易過程----電子商務通用交易過程可以分為以下四個階段：
1.交易前的准備。這一階段主要是指買賣雙方和參加交易各方在簽約前的准備活動。（1）買方根據自己要買的商品，准備購貨款，制訂購貨計劃，進行貨源市場調查和市場分析，反復進行市場查詢，了解各個賣方國家的貿易政策，反復修改購貨計劃和進貨計劃，確定和審批購貨計劃。再按計劃確定購買商品的種類、數量、規格、價格、購貨地點和交易方式等，尤其要利用Internet和各種電子商務網路尋找自己滿意的商品和商家；（2）賣方根據自己所銷售的商品，召開商品新聞發布會，製作廣告進行宣傳，全面進行市場調查和市場分析，制訂各種銷售策略和銷售方式，了解各個買方國家的貿易政策，利用Internet和各種電子商務網路發布商品廣告，尋找貿易夥伴和交易機會，擴大貿易范圍和商品所佔市場的份額。其他參加交易各方有中介方、銀行金融機構、信用卡公司、
海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司也都為進行電子商務交易做好准備。

2.交易談判和簽定合同。這一階段主要是指買賣雙方對所有交易細節進行談判，將雙方磋商的結果以文件的形式確定下來，即以書面文件形式和電子文件形式簽定貿易合同。電子商務的特點是可以簽定電子商務貿易合同，交易雙方可以利用現代電子通信設備和通信方法，經過認真談判和磋商後，將雙方在交易中的權利、所承擔的義務、對所購買商品的種類、數量、價格、交貨地點、交貨期、交易方式和運輸方式、違約和索賠等合同條款，全部以電子交易合同作出全面詳細的規定，合同雙方可以利用電子數據交換（EDI）進行簽約，可以通過數字簽名等方式簽名。

3.辦理交易進行前的手續。這一階段主要是指買賣雙方簽定合同後到合同開始履行之前辦理各種手續的過程，也是雙方貿易前的交易准備過程。交易中要涉及到有關各方，即可能要涉及到中介方、銀行金融機構、信用卡公司、海關系統、商檢系統、保險公司、稅務系統、運輸公司等，買賣雙方要利用EDI與有關各方進行各種電子票據和電子單證的交換，直到辦理完可以將所購商品從賣方按合同規定開始向買方發貨的一切手續為止。

4.交易合同的履行和索賠。這一階段是從買賣雙方辦完所有各種手續之後開始，賣方要備貨、組貨，同時進行報關、保險、取證、信用等，賣方將所購商品交付給運輸公司包裝、起運、發貨，買賣雙方可以通過電子商務伺服器跟蹤發出的貨物，銀行和金融機構也按照合同，處理雙方收付款、進行結算，出具相應的銀行單據等，直到買方收到自己所購商品，完成了整個交易過程。索賠是在買賣雙方交易過程中出現違約時，需要進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。

D. 電子商務產生及發展的重要條件有哪些

電子商務產生和發展的重要條件：
1、計算機的普及和廣泛應用；
2、 網路技術的發展和成熟；
3、 信用卡技術的發展及廣泛應用；
4、 電子安全、電子交易協議的制定與出台；
5、 政府的支持與推動。
6、法律條文的支持
7、網購人群的增加，物流配送的成熟
基本簡介：
電子商務是指以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器、伺服器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

E. 簡述電子商務產生的背景及產生的過程。

隨著全球經濟一體化和信息技術的飛速發展，企業獲取生產資料的途徑與產品營銷的范圍日趨擴大，同時，現代企業競爭的結果使生產企業和商業企業都進入了一個微利時代，產品的成本和利潤變得非常透明。

而電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，在網上實現商流活動後，需要一個有效的現代物流對實物提供低成本、高效率、適時、適量的轉移服務，這使現代物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流的巨大需求，而物流對電子商務發展的制約瓶頸也日益突出。

電子商務的發展過程：

1、起步期，1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務的起步期。

2、雛形期，1993-1997年，政府領導組織開展「三金工程」階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。1997年4月以來，中國商品訂貨系統（CGOS）開始運行。

3、發展期，1998年3月，中國第一筆互聯網網上交易成功。1999年3月8848等B2C網站正式開通，網上購物進入實際應用階段．

4、穩定期

2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

5、成熟期

3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經受到國家高層的重視，並提升到國家戰略層面。

(5)網路經濟和電子商務的形成與發展擴展閱讀：

電子商務的歷史背景

（1）事實上,電子商務並非是一種剛誕生的事物。早在本世紀70年代，電子數據交換(EDI)和電子資金傳送(EFT)作為企業間電子商務應用的系統雛形，已經出現。

（2）多年來，大量的銀行、航空公司、連鎖店及製造業單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系。這種方式加快了供方處理速度，有助於實現最優化管理，使得操作更有效率，並提高了對客戶服務的質量。

電子商務趨勢形成的原因，趨勢形成的原因之外部因素

（1）寬頻通信市場發展迅速。

（2）電子政務發展迅速。

（3）游戲產業的帶動。

F. 試說出電子商務的起源和發展階段

電子商務最初起源於計算機的電子數據處理（EDP）技術，從科學計算向文字處理和商務統計報表處理應用的轉變。
1839年當電報剛出現的時候，人們就開始了對運用電子手段進行商務活動的討論。當貿易開始以莫爾斯碼點和線的形式在電線中傳輸的時候，就標志著運用電子手段進行商務活動的新紀元。

1991年美國政府宣布網際網路向社會公眾開放，允許在網上開發商業應用系統。1993年萬維網在網際網路上出現，這是一種具有處理數據圖文聲像超文本對象能力的網路技術，使網際網路具備了支持多媒體應用的功能。
1995年網際網路上的商業業務信息量首次超過了科教業務信息量，這既是網際網路此後產生炸性發展的標志，也是電子商務從此大規模起步發展的標志。

1996年2月，VISA與MASTER CARD兩大信用卡國際組織共同發起制定保障在網際網路上進行安全電子交易的SET協議，SET協議適用於B to C的模式，圍繞客戶、商戶、銀行，或客戶、商戶、收單行或開戶行以及其他銀行相互關系確認身份，藉以保障交易安全。
1997年12月，VISA與MASTER CARD兩組織共同建立安全電子交易有限公司，即SETCO，專門從事管理與促進SET協議在全球的應用推廣。
1994年美國網景公司（Netscape）成立，該公司開發並推出安全套接層（SSL）協議，用以彌補網際網路上的主要協議TCP/IP在安全性能上的缺陷（如TCP/IP協議難以確定用戶的身份），支持B to B方式的電子商務。

在1997年底，全球網際網路上網用戶已達1億人，年增長率約為60%，全球電子商務交易額為70億美元，預測到2000年為2000-6000億美元，按最保守的預測年增長率為200%，大約於每大半年翻一番，發展之快，令人瞠目。全球電子商務的出現和發展，無疑為我國發展知識經濟和推進現代化事業提供了歷史機遇，也提出了嚴峻的挑戰。

G. 電商是如何產生和發展的

電子商務最早產生於20世紀60年代，發展於90年代。其產生和發展的重要條件主要是以下幾個方面。

1、計算機的廣泛使用

2、互聯網路的普及和成熟

3、信用卡的普及應用

4、政府的支持與推動

發展階段：

第一階段：電子郵件。這個階段可以被認為是20世紀70年代的開始，平均流量每年增加數倍。

第二階段：信息發布階段。自1995年以來，以Web技術為代表的信息發布系統發展迅猛，成為互聯網的主要應用。中小企業如何把電子商務從「廣泛」推向「准確」的營銷時代。

第三階段：EC（電子商務），即電子商務階段。 EC剛剛在美國開始。 EC被列為劃時代的事情的原因是互聯網的最終主要商業用途是電子商務。

第四階段：整個電子商務階段。隨著SaaS（軟體即服務）軟體服務模式的出現，軟體已登陸互聯網，擴展了電子商務鏈，形成了「全方位電子商務」的最新概念模型。

第五階段;智慧階段。 2011年，互聯網信息碎片化和雲計算技術日趨成熟。出現了積極的互聯網營銷模式，並出現了i-Commerce（個體商務）。

(7)網路經濟和電子商務的形成與發展擴展閱讀：

我國電子商務未來發展趨勢

（1）行業電子商務將成為發展主流

（2）團購成為增長最快的網路形式

（3）電子商務網站將會出現兼並熱潮

（4）電子商務呈現出常態化

（5）電子商務將融合物流供應鏈

（6）電子商務融合商業智能

（7）傳統企業電子商務將呈集團軍式爆發

（8）航空、保險將成電子商務爆發行業

（9）更多第三方服務商完善電子商務產業鏈

（10）數據成為影響電商發展重要因素

H. 電子商務得以形成和發展的主要原因是什麼

電子商務形成和發展的主要原因有：
1、計算機與互聯網技術的高速發展，這是一個基礎。使得人們只需要在網上瀏覽，咨詢，下單，支付，之後就可以收貨了，使得人們足不出戶就可以買到自己想買的產品了。
2、線下實體店的商品價格太高，主要是因為產品從廠家到消費者手中需要周轉很多程序，每個環節都有在加價，使得最後到消費者手中的價格與出廠價相比，高了不少。再說，線下實體店的租金等成本也是居高不下。
3、人們對電子商務的認識逐漸增加，誠信度的構建，使得人們越來越相信網上購物了。
4、現在人們的生活節奏加快，尤其是大城市的人，幾乎沒什麼時間去逛實體店。所以網路購物滿足了這些人的需求。
5、人們對購物的要求越來越高，選擇的種類越來越多，品牌豐富，而互聯網的覆蓋面廣，使得通過互聯網就可以購買到來自世界各地的產品，能夠更好地滿足人們對物質的需求。
6、物流基礎設施的逐漸完善，提高了商品的配送時間。

I. 有誰知道電子商務的起源和發展嗎

電子商務起源發展史
電子商務的起源

事實上,電子商務並非是一種剛誕生的事物。早在本世紀70年代，電子數據交換(EDI)和電子資金傳送(EFT)作為企業間電子商務應用的系統雛形，已經出現。多年來，大量的銀行、航空公司、連鎖店及製造業單位已建立了供方和客戶間的電子通信和處理關系。這種方式加快了供方處理速度，有助於實現最優化管理，使得操作更有效率，並提高了對客戶服務的質量。

但早期的解決方式都是建立在大量功能單一的專用軟硬體設施的基礎上，因此使用價格極為昂貴，僅大型企業才會利用。此外，早期網路技術的局限也限制了應用范圍的擴大和水平的提高。

Internet的發展為電子商務的發展奠定了基礎，隨著Internet的高速發展，電子商務的旺盛生命力日益顯露，眼下，Internet已有5000萬個用戶，並以每季度8%的速度遞增，約有500萬台主機連在Internet上。
Internet的強勁發展和網路應用在全球范圍內的普及，為電子商務的發展奠定了良好的基礎。
根據統計，在網上銀行作一次資金交割，其成本只有櫃台交割的13%。

Internet的發展在環境、技術和經濟上都為電子商務創造了條件，電子商務作為Internet的一項最為重要的應用系統已呈現在我們眼前了。

電子商務的產生和發展

（1）電子商務產生和發展的條件

電子商務最早產生於60年代，發展於90年代，其產生和發展的重要條件主要是：

計算機的廣泛應用：近30年來，計算機的處理速度越來越快，處理能力越來越強，價格越來越低，應用越來越廣泛，這為電子商務的應用提供了基礎；網路的普及和成熟：由於INTERNET逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網用戶呈級數增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點為電子商務的發展提供了應用條件；

信用卡的普及應用：信用卡以其方便、快捷、安全等優點而成為人們消費支付的重要手段，並由此形成了完善的全球性信用卡計算機網路支付與結算系統，使「一卡在手、走遍全球」成為可能，同時也為電子商務中的網上支付提供的重要的手段； 電子安全交易協議的制定：1997年5月31日，由美國VISA和Mastercard國際組織等聯合指定的SET（Secure Electronic Transfer Protocol）即電子安全交易協議的出台，以及該協議得到大多數廠商的認可和支持，為在開發網路上的電子商務提供了一個關鍵的安全環境；

政府的支持與推動：自1997年歐盟發布了歐洲電子商務協議，美國隨後發布「全球電子商務綱要」以後，電子商務受到世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試「網上采購」，這為電子商務的發展提供了有利的支持；

（2）電子商務發展的兩個階段 60年代—90年代：

基於EDI 的電子商務

從技術的角度來看，人類利用電子通訊的方式進行貿易活動已有幾十年的歷史了。早在本世紀60年代，人們就開始了用電報報文發送商務文件的工作；70年代人們又普遍採用方便、快捷的傳真機來替代電報，但是由於傳真文件是通過紙面列印來傳遞和管理信息的，不能將信息直接轉入到信息系統中，因此人們開始採用EDI（電子數據交換）作為企業間電子商務的應用技術，這也就是電子商務的雛形。

EDI在60年代末期產生於美國，當時的貿易商們在使用計算機處理各類商務文件的時候發現，由人工輸入到一台計算機中的數據70%是來源於另一台計算機輸出的文件，由於過多的人為因素，影響了數據的准確性和工作效率的提高，人們開始嘗試在貿易夥伴之間的計算機上使數據能夠自動交換，EDI應運而生。

EDI（Electronic Data Interchange）：是將業務文件按一個公認的標准從一台計算機傳輸到另一台計算機上去的電子傳輸方法。由於EDI大大減少了紙張票據，因此，人們也形象地稱之為「無紙貿易」或「無紙交易」。