電子商務梗概

⑴ 旅遊電子商務的內容簡介

自從2000年我國推選金旅工程建設以來，旅遊信息化浪潮席捲了各種遊客群體，各類信息技術專尤其是互聯網技術滲透屬到旅遊行業的方方面面。《旅遊電子商務》從信息技術應用的角度，討論了旅遊行業不斷變化的環境及其對信息技術的需求；重點敘述了旅遊電子商務的需求特徵及技術適應性，描述了旅遊電子商務的基本技術與方法；同時還講述了信息技術在酒店、旅行社、景區、餐飲、航空公司等行業中的具體應用，總結了旅遊電子商務的運營特徵，提出了電子商務戰略的規劃思路與設計方法。
《旅遊電子商務》可用作高等院校電子商務、旅遊管理和企業管理等專業高年級本科生的教材；也可作為從事旅遊電子商務研究、應用與技術開發的專業人員和高等學校教師、研究生的研修參考書；同時還可供從事各類經濟管理、企業管理的專業人員學習使用。

⑵ 請用一句簡單的話概括一下什麼是電子商務

通過網路實現客戶跟供應商之間線上交易行為統稱電子商務。

⑶ 電子商務概括的論述題。急急急

1.電子支付，是指從事電子商務交易的當事人，包括消費者、廠商和金融機構，通過信息網路，.使用安全的信息傳輸手段，採用數字化方式進行的貨幣支付或資金流轉。
2.電子貨幣，是指用一定金額的現金或存款從發行者處兌換並獲得代表相同金額的數據，通過使用某些電子化方法將該數據直接轉移給支付對象，從而能夠清償債務。
3.信用卡支付系統，各發卡銀行與銀聯組織共同建立的信用卡帳務清算系統。
使用過程（1）持卡人用卡消費並在簽購單上簽字
（2）商戶向持卡人提供商品或勞務。
（3）商戶向發卡銀行提交簽購單。
（4）發卡銀行向商戶付款。
（5）發卡銀行向持卡人發付款通知。
（6）持卡人向發卡銀行歸還貸款。
4.電子現金，電子現金( E-cash )全稱：Electronic cash。又稱為電子貨幣( E-money )數字貨幣，是一種非常重要的電子支付系統，它可以被看作是現實貨幣的電子或數字模擬，電子現金以數字信息形式存在，通過互聯網流通。
電子機票也稱電子客票客服，是紙質機票的電子形式，是一種電子號碼記錄電子機票將票面信息存儲在訂座系統中，可以像紙票一樣執行出票、作廢、退票、換開、改簽等操作。
希望對你有幫助。

⑷ 請用一句簡單的話概括一下什麼是電子商務謝謝了!

通過網路實現客戶跟供應商之間線上交易行為統稱電子商務。

⑸ 電子商務的發展趨勢概括

1朝著國家化務實發展越加明顯
隨著中國不斷地發展和進步，我國的電子商務和世界接軌是今後的必然發展趨勢。互聯網最為顯著的一個優勢就是具有開放性，並且不受到任何時間和空間的限制。互聯網能夠有效的通過傳輸促進國家和國家時間的交流，對於推動國家對外發展有著重要的促進作用。因此，在未來我國的電子商務企業將會隨著外界環境不斷地完善，逐漸和世界接軌。通過電子商務，我國企業可以和國外的企業站在一個相同的起跑線上，從而實現共同發展。通過電子商務，我國未來的一些中小型企業可以實現真正的開拓國際市場，實現對外貿易。
2區域融合化具有顯著的優勢
中國國土比較遼闊，人口數量較多，地域有著鮮明的特點。因此，以中國國情為基礎，採取區域化戰略是擴大電子商務未來發展的必然途徑。從目前的人員分布來看，我國的網民主要分布在城市之中，主要以經濟發達的地區為主。為了能夠有效促進電子商務的發展，就要擴大網上營銷的規模。因此，採用區域化戰略的方式是今後電子商務發展擴大規模的主要手段。
3第三方平台將成為中小企業實施電子商務的主要平台
目前，我國的第三方電商平台發展非常的迅速。例如阿里巴巴網站已經實現了國內國外市場的統一，這致使我國一些中小型企業在國內進行相關營銷的同時，還能夠開拓國際市場。此外，第三方平台已經增加了多個行業，一些企業利用第三方平台既可以實現采購，還能夠進行相關銷售。同時，也能夠方便一些企業開展批發和進行小批量的零售。因此，在未來許多的企業都會選擇利用第三方平台來進行開展電子商務活動。因為自主建設電子商務的過程中，需要大量的經濟成本，還需要面對軟體應用等問題。
4電子商務的內容會更加的多樣化
目前，我國大多數人對於電子商務的理解都是網路購物。因為電子商務的整體模式都是一個交易的整體過程。因此，有很多的電子商務企業將電子商務和網路購物聯系起來。隨著利用網路進行購物和消費人群的越來越多，電子商務帶來的影響和相關產業也越來越多。總而言之，在未來的電子商務，相關分工也會越來越細致，其功能也會更加的完善。
5電子商務服務也不斷發展，成為國民經濟增長點
分析電子商務的發展現狀與趨勢，從20實際60年代開始，全球的產業結構已經從「工業經濟」轉換為了「服務經濟」。隨著電子商務的不斷發展，電子商務服務水平也會不斷的提高。今後電子商務服務隨著發展，會逐漸成為國民經濟的增長點。

⑹ 電子商務物流的內容簡介

本書是在借鑒與吸取國內外物流管理理論及最新研究成果的基礎上，結回合我國實際，針對答電子商務下企業物流管理的新變化、新特點而編寫的。全書從電子商務與物流基本概念及其相互聯系入手，系統地介紹了物流活動的全過程和電子商務物流模式，闡述了電子商務下物流配送中心的運作管理，以及供應鏈管理，強調了 物流信息技術應用，探討了在電子商務下物流成本的節約方法與途徑，特別是對電子商務物流在不同企業中的應用而進行的有針對性的研究，是本書的一本特色。本書內容新穎、結構合理，語言簡潔流暢，生動形象，每章都有豐富的案例。通過對本書的學習，讀者既能掌握相關的理論知識又能提高自身的職業素質。
本書既可作為高等職業院校電子商務、物流管理、市場營銷、計算機應用等專業的教材，也可作為企事業單位電子商務從業人員、物流管理人員學習參考之用書。本書配有電子教案，輔助教學。

⑺ 概括和總結電子商務 200字左右

電子商務概論總結 1、1 電子商務是指各種具有商業活動能力的實體（生產企業、商貿企業、金融機構、政府機構、個人消費者等）利用網路和先進的數字化傳媒技術進行的各項商業貿易活動。 1、2 電子商務的框架：電子商務的技術支持分為4個層次（網路層、多媒體信息發布層、報文和信息傳播層、貿易服務層），2個支柱（政策法規和相關技術標准）。 1、3 電子商務實體（EC實體）是指能夠從事電子商務活動的客觀對象；電子市場是指EC實體從事商品和服務交換的場所；交易事務是指EC實體之間所從事的具體的商務活動的內容。 1、4 電子商務的任何一筆交易都包含物流、資金流、信息流。
物流、資金流、信息流 EC實體 交易事務 電子市場 電子商務概念模型 1．4.1 電子商務的基本形式：企業——企業模型（B——B模式）、企業——消費者模式 （B——C模式）、企業——政府模式（B——G模式）。 1、5 EDI是企業和企業之間，通過電子方式，按照標准格式，從應用系統到應用系統的商業單證的傳輸。 1、6 企業信息化的基本內容包括：基礎層面、組織層面、應用層面。 1、7 企業信息化是按照現代企業制度的要求，適應市場競爭的外部環境，對工作流程進行改革和優化，並用現代信息技術支撐運作。 1、8 電子商務技術標准包括EDI標准、識別卡標准、通信網路標准和其他相關標准。 1、9 《中華人民共和國電子簽名法》已於2004年8月頒布，並與2005年4月正式實施。 2、1 傳統企業開展電子商務的四階段模型：企業內集成、供應鏈集成、價值網集成、戰略性轉折。 2、2 企業內集成使企業實現了：（1）企業管理一體化、柔性化（2）生產自動化和生產管理精細化（3）產品設計、工藝設計自動化（4）信息管理與傳播自動化、網路化（5）商務活動電子化 2、3 典型的訂貨點庫存控制系統：定量訂貨系統、定期訂貨系統、最大最小系統。 2、4 ERP(企業資源計劃)是在MRP2基礎上發展起來的，以供應鏈管理思想為基礎，以現代化的計算機網路通信技術為運行平台，集企業的各項管理功能為一身，並能對供應鏈上所有資源進行有效控制的計算機管理系統。 2、5 ERP功能特點：ERP擴充了企業經營管理功能；擴充企業經營管理范圍；ERP支持混合製造方式的管理，實現應用環境的擴展；ERP具有模擬分析和決策支持功能，具有動態的監控能力。 2、6 供應鏈是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、 製造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個整體的功能網路結構模式。 2、7 價值網是一種新的業務模式，採用數字化的供應鏈及客戶關系管理，達成高水平的顧客滿意度和超常的公司利潤率，它是一種與新的顧客選擇裝置相連接，並受其驅
新市場營銷法則 助推企業成長
電子商務營銷 食品餐飲營銷 建築房產營銷 消費品營銷
動的快速可靠系統。 2、8 采購管理要做到5個恰當：恰當數量、時間、地點、價格、來源。 2、9 經過價值網集成的企業構成e化超企業。一個超企業是由客戶、企業以及它的供應商及合作夥伴共同組成的實體。 2、10 超企業價值網路由兩部分構成：超企業供應網路、超企業客戶網路。 2、11 e化供應鏈管理就是對超企業供應鏈網路進行有效管理，不同的生產方式的供應鏈 管理重點不同。 2、12 e化供應鏈管理包括5個內容：供應鏈補充、協同計劃、協同產品開發、e化采購、 e化物流。 2、13 戰略性轉折包括：產品和市場轉型、業務過程轉型、行業轉型。 2、14 BPR（業務流程再造）是通過重新設計組織的作業流程，以使這些流程的增值最大 化，從而獲得績效改善的躍進。這些作業適用於一個單獨的流程，也適用於整個組 織。 2、15 業務流程再造的原則：（1）圍繞結果而不是任務組織工作（2）讓那些使用流程產出 的人執行流程（3）把信息流程工作歸入真正產生信息的工作中（4）把地理上分散 的資源看成是集中的（5）不是集成活動的結果而是連續並行的活動（6）把決策關 鍵點放在工作進行的地點並且對流程進行控制（7）一次性在來源地獲取信息 2、16 業務流程再造的實現（1）系統化改造與全新設計（2）通過畫流程圖理解現有流程 （3）改造現有流程，設計新流程（4）實現與實施 2、17 組織變革層次：作業層次、管理層次、理念層次。 3個變革內容：流程、人員、 技術。 3、1 網路營銷是企業營銷實踐與現代信息通信技術、計算機網路技術相結合的產物，是 企業以電子信息技術為基礎，以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。 3、2 網路營銷的特點：（1）時空的無限性（2）表現方式豐富多彩（3）信息交換的交互 性（4）界面友好擬人化（5）市場的成長性（6）銷售過程的整合性（7）銷售方式 的超前性（8）信息傳遞的高效性（9）營銷成本的經濟型（10）營銷人員的技術性 3、3 網路商品直銷過程6步：（1）進入Internet，查看企業和商家網頁（2）通過對話 框填寫購物信息（3）選擇支付方式（4）企業或商家檢查支付方伺服器，確認匯款額是否可 以（5）確認消費者付款後，通知銷售部門送貨（6）消費者的開戶銀行將支付款項傳遞帶消費者的信用卡公司，信用卡公司負責發給消費者收費單 3、4 撇脂定價：產品進入成熟期後，為防止競爭對手進入，降低價格吸引新顧客群 促銷定價：降價銷售、優惠券、回扣等 跟蹤定價：關注顧客的需求變化和心理變化，以此制定價格策略 產品生命周期定價策略：產品銷售和利潤在整個產品生命期間的變化過程，包括開 發期、導入期、增長期、成熟期、衰退期。 品牌和聲譽定價策略：建立品牌增加產品的價值 3、5 「檸檬」問題：在信息的非對稱狀態下，消費者在使用次品和劣質品後產生的對消 費者的不利後果。 網路營銷中解決方法：通過發展和使用中介，消費者利用Internet的傳遞和搜索優 勢來改變自己的信息劣勢，使用捆綁式銷售。 3.6 網路營銷主要內容：網路品牌、網址推廣、信息發布、銷售促銷、銷售渠道、顧客 服務、顧客關系、網上調研。 4、1 電子商務中的安全問題：信息泄露、篡改、身份識別、信息破壞。

4、2 數字簽名技術是將摘要用發送者的私鑰加密，與原文一起傳送給接收者。 4、3 身份識別的常用方法：口令、標記。 4、4 數字證書又稱為數字憑證、數字標識，它包含了證書持有者的有關信息，以標識他 們的身份。 4、5 認證機構發放證書分為：SSL（安全套接層）和SET（安全電子交易） 4、6 對稱密鑰加密即發送和接收數據的雙方必須使用相同的密鑰對明文進行加密和解密 運算。 4、7 報文摘要演算法是採用Hash演算法對需要加密的明文進行摘要，而產生的具有固定長度 的單向散列值。 其中，散列函數是一個將不同長度的報文轉換成一個數字串的公式， 該函數不需要密鑰，公式決定了報文摘要的長度。 4、8 網路路由的安全性包括兩個方面：限制外網對內網的訪問，保護內網特定資源免受 非法侵犯；限制內網訪問外網，主要針對一些不健康信息和敏感信息的訪問。 4、9 防火牆優點：（1）保護易受攻擊的服務（2）控制對特殊站點的訪問（3）集中化的安全管理（4）對網路訪問進行記錄和統計。 4、10 防火牆的分類：包過濾（最簡單的防火牆，包括對源和目的的IP地址及埠的檢 查），代理服務（使用一個客戶程序與特定的中間節點連接，然後中間節點與伺服器進行實際連接）。 4、11 計算機病毒的分類：按工作的操作系統分（攻擊DOS系統、攻擊Window系統、攻擊 UNIX或OS/2）；按傳播媒介分（單機、網路）；按連接方式分（源碼型、入侵型、外 殼型、操作系統型）；按表現情況分（良性、惡性）；按寄生方式分（引導型、文件型、混合型） 5、1 電子支付是以金融電子化網路為基礎，以商用電子化工具和各類交易卡為媒介，以 計算機技術和通信技術為手段，將貨幣以電子數據（二進制數據）形式存儲在銀行的計算機系統中，並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現流通和支付。 5、2 電子支付的特徵：（1）以計算機技術和網路技術為支撐，進行存儲、支付和流通（2） 集存儲、信貸、和非現金結算為一體（3）廣泛應用於生產、交換、分配和消費領（4） 簡便、安全、迅速、可靠（5）通常經過銀行和專用網路。 5、3 電子貨幣的形式：電子支票（節省時間、減少紙張傳遞的費用、沒有退票、靈活性 強）、銀行卡（攜帶方便、不易損壞、安全性好、可以進行電子購物）、電子現金（優：匿名、跟蹤性、節省交易費用、節省傳輸費用、持有風險小、支付靈活方便、防偽； 劣：稅收和洗錢、外匯匯率的不穩定性、貨幣供應的干擾、惡意破壞和盜用、需要一個大型資料庫來存儲數據） 電話，傳真，網路 合法性，檢查
用戶 商家 銀行 支付系統無安全措施模型流程 5、4 SET協議的安全措施：加密技術、數字簽名技術、電子認證、電子信封。 5、5 其他電子相關技術：自動取款機 、售貨終端機、電話和客戶終端、網上銀行、電子錢包、SWIFT（專用金融服務系統，用於處理電子票據的安全傳輸） 6.1.1 供應鏈結構主要具有以下特徵：層次性、動態性、面向用戶需求、交叉性 6.1.2 供應鏈體現的管理思想：系統觀念、合作觀念、集體性觀念。 6.1.3 供應鏈所達到的效果：使將錯失銷售額可能性降低到最低程度，降低操作成本，縮短 交貨時間，改善現金流量，而且可以減少整個供應鏈上的庫存，將市場需求變化的風險

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⑻ 2020年電商的發展如何簡單概括，急急急

電子商務交易規模突破35萬億元

2011-2019年我國電子商務交易額持續增長，2019年中國回電子商務交易規模達答36.8萬億元，同比增長13.1%。

——以上數據來源於前瞻產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭策略分析報告》。

⑼ 電子商務專業在我國的發展歷程(概括)

中國電子商務發展歷程：大致分為五個階段。

Version 1.起步期：1990-1993年，電子數據交換時代，成為中國電子商務。

Version 2、雛形期：1993-1997年， *** 領導組織開展「三金工程」行橡階段，為電子商務發展期打下堅實基礎。

Version 3、發展期：1998-2000年，互聯網檔閉旁電子商務發展階段。

Version 4、穩定期：2000-2009年，電子商務逐漸以從傳統產業B2B為主體，標態耐志著電子商務已經進入可持續性發展的穩定期。

Version 5.成熟期：3G的蓬勃發展促使全網全程的電子商務V5時代成型。