⑴ 注冊鄭州電子商務有限公司
河南省工商局不批准:「電子商務」字樣,也就是說不允許經營電子商務。
工商局不批准:網路虛擬的東西。
⑵ 商務統計是負責什麼工作的
根據商務部工作部署和省政府《關於加快電子商務發展的若干意見》(豫政〔2014〕11號)要求,為加快建立我省電子商務統計監測體系,推進電子商務統計信息的綜合利用,分析把握電子商務發展動態和趨勢,服務全省經濟社會發展,現就做好我省電子商務統計工作有關事宜通知如下:
一、工作原則
(一)結合實際,突出重點。根據商務部電子商務統計指標體系和工作部署,結合我省實際,重點選取最急需、最實用、最便捷的若干指標,採取可操作性比較強的方式和手段,力求電商統計信息盡早發揮作用。
(二)循序漸進,逐步完善。順應電子商務不斷創新發展的趨勢,把握其統計工作長期性、復雜性的特點,循序漸進,由易到難,由點到面,由簡到繁,不斷豐富統計內容,擴大覆蓋范圍,改進統計手段,逐步完善和規范電子商務統計體系。
(三)科學整合,提升效能。加強與有關部門的溝通協作,注重信息資源整合,努力建立規范、完整、系統、科學的信息搜集渠道,提高統計數據質量,不斷放大對政府決策和企業發展的服務效能。
二、統計對象和指標
電商統計對象暫定三大類:即第三方電子商務平台企業、電子商務應用企業和電子商務服務企業。
具體統計指標見附件1。
三、統計樣本和數量
統計樣本暫定四個方面:
(一)省商務廳認定的河南省電子商務示範企業;
(二)省商務廳認定的河南省電子商務示範基地和電子商務園區的入駐企業;
(三)省網路營銷協會優選50家以上會員企業,省國際貿易網商協會優選外貿額前50名的會員企業;
(四)各市、縣(區)選定的當地骨幹電子商務企業(不含省級示範企業和入駐省商務廳認定電商園區的企業)。原則上鄭州、洛陽各自選定的骨幹企業數量不少於100家,其他省轄市選定的骨幹企業數量不少於30家,省直管縣(市)不少於10家。
四、統計周期
統計周期分為半年報和年報:
(一)半年報:統計時段為1月1日至當年6月30日,於7月10日前上報;
(二)年報:統計時段為1月1日至當年12月31日,於次年1月10日前上報。
2014年只報年報。
五、工作要求
(一)提高認識,高度重視。做好電子商務統計工作是重視電子商務的重要標志,也是評價各地商務部門和電子商務示範企業(基地)的重要內容。各市縣商務局要認真組織安排,細化任務分工,責任到人,抓好落實。各省轄市和直管縣(市)電子商務統計工作聯絡表(見附件2)請於8月20日前報省商務廳(電子商務辦公室)。
(二)優選樣本,加強指導。各地要針對不同類別的電商企業情況,優選本地區經營規模大、基礎條件好、行業代表性強、品牌形象佳的電子商務企業,作為電子商務統計樣本企業,並搞好工作指導和跟蹤,組織和幫助企業做好電商統計工作,督促其及時、准確填報信息。
(三)嚴肅認真,確保質量。各統計樣本企業應實事求是、認真負責地填報統計信息,各地商務局要加強引導監督,把好信息質量關,發現問題及時糾正,確保數據指標真實、完整、准確。
(四)密切溝通,加強協作。各地商務局要充分發揮電子商務統計工作的主導作用,密切與當地相關部門、科研院所、行業協會和第三方資訊機構的溝通協作,擴展電商統計信息渠道,實現資源共享,形成工作合力,增強協同效應,促進電子商務統計工作扎實有序開展。
⑶ 智聯生活電子商務有限公司是合法的嗎
是。智聯生侍慶活電子商務有限公司是一家位於河南省鄭州市管城回族區紫荊山路的扒談攔小微企業。該企業通過正規的法律渠道,在鄭州市管城區市場監春胡督管理局備案的企業,並且持有合法證明,所以該企業是合法的。並且該企業的經營范圍是在法律許可范圍內的,包括預包裝食品、農產品、針紡織品等。
⑷ 河南省旅遊電子商務發展現狀。(包括旅遊企業網站建設、旅遊電子商務平台建設、旅遊電子政務建設。)
摘要:發展旅遊電子商務不僅是河南省旅遊業自身發展的需要,也是信息時代河南省旅遊業面臨國際旅遊業競爭的必需。文章在對河南省電子商務發展基礎、旅遊電子商務平台建設、旅遊企業網站建設等方面的現狀進行調查的基礎上,客觀地考察和分析了河南省旅遊電子商務的發展條件,指出河南省旅遊電子商務發展現狀中存在的問題,並對其未來發展策略進行了初步的探討。
關鍵詞:旅遊電子商務;策略
Research on the Present Status and Developing Strategy of Tourism
E-commerce in Henan Province
Abstract:Development of tourism e-commerce in Henan Province is not only the needs of the development of tourism itself, but also for the tourism instry in Henan Province that are facing competition in the international tourism instry in the information age。on the basis of the development of e-commerce on the basis of Henan Province, tourism e-commerce platform construction and the tourism corporate Web site construction『s current status, the paper give an objective investigation and analysis of the development conditions, and points out the development problems in the status for tourism e-commerce in Henan Province, then gives a preliminary strategy about its future development.
Keywords: Henan province tourism e-commerce strategy
信息技術的高速發展,以及它對整個經濟領域所造成的革命性影響,導致了信息領域內的企業創新浪潮,電子商務這一新的貿易手段應運而生。旅遊電子商務是電子商務在旅遊領域的應用和延伸。旅遊產品所具有的不可移動性、不可儲藏性以及消費與生產的同時性,非常適合電子商務。旅遊業作為當今佔全球GDP10%的第一大產業,當它與電子商務這一新興模式結合,形成嶄新的旅遊商務交易方式,其市場潛力不可估量。資料顯示,全球旅遊電子商務連續5年以350%以上的速度增長,一度佔到全球電子商務總額的20%以上。
一、旅遊電子商務的概念
旅遊電子商務是一個以信息技術服務為支撐的旅遊經濟的動態發展過程,是電子商務技術在旅遊業中的應用。旅遊電子商務的概念可以理解為電子商務技術在旅遊產業中的應用。它是指旅遊企業應用電腦和現代通訊技術,通過互聯網,調整企業同消費者、企業同企業以及企業內部的關系,從而擴大銷售,拓展市場,並實現內部電子化管理的全部商業經營過程。它可以從兩個方面來認識:狹義的理解是在互聯網上在線銷售,即旅遊網站在線為每一位旅遊者提供專門的服務。廣義的理解是以整個旅遊市場為基礎的電子商務,泛指一切與數字化處理有關的商務活動,除了信息搜索、在線服務,企業還通過計算機網路與供應商、銀行、政府機構建立業務聯系。
二、河南省旅遊電子商務發展的現狀
河南省旅遊電子商務起步較晚,由於缺乏開展電子商務的宏觀環境、法律保障、大量網路人口的支持和精通旅遊業務和電子商務的復合型人才的支撐,河南省旅遊電子商務的總體發展水平較低。
1.電子商務在旅遊企業中還沒有獲得廣泛的開展。
旅遊業自身的行業特徵決定了電子商務較易在其內部迅速發展。與其他行業相比,旅遊業涉及到得旅遊目的地和客源市場都很分散,而且兩者之間又存在距離,大量分處在不同地方的服務供應企業需要組成一個龐大的網路,才能完成產品銷售和接待任務。傳統的旅遊市場銷售渠道以間接銷售為主,難以實現直銷,這不僅增加成本,而且還大大影響了旅遊企業開拓市場的能力。如果旅遊企業實行網路化經營,則不僅可以增加直銷產品的比重,減少銷售中介和促銷費用,而且可以擴大市場覆蓋面,提高工作效率,大大降低運行成本。電子商務具有高速度、高精確度和低運行成本的特點,特別適合於處理像旅遊業務那樣的遠距離、多批次的小額交易。
河南省目前90%的旅遊企業是中小型企業,他們或延續著手工操作的傳統經營模式,或停留在在線預訂、離線確認這樣的半手工半網路的操作狀態,尤其是網上結算對於許多旅遊企業來說還是比較陌生的。河南旅遊企業還未與網路接軌或者完全接軌。世界旅遊業總產出佔世界GDP總量的10.7%,居民旅遊消費支出占總消費支出的11.3%,世界旅遊業的資本投資占總投資的11.9。相比之下,我國目前的水平還不到上述指標的一半。傳統旅遊企業的電子商務意識整體比較薄弱。
2.開展旅遊電子商務的條件尚未成熟,旅遊網站存在諸多問題
目前河南省很多旅遊網站依然停留在傳統的旅遊業經營模式上,服務項目單一,旅遊線路、景點介紹、游記作品以及網上訂票、訂房、租車等模塊幾乎成為固定的內容,而較少涉及旅遊線路設計、自助旅遊安排、網上虛擬實景旅遊等項目。就現在的情況來看,部分網站指望著先把網站建起來,然後再完善內容,形成市場焦點,最後上市,上市後再把錢套回來,如此而已。這是以資本運營的方式經營網路企業,對網路企業的實質性發展關注不夠。這種經營模式必然導致網路企業發展的短命。靠單純投資,企業只能獲得階段性發展;只有通過良好的經營業績以實現市場價值,才是網路企業最後的取勝之道。
在專業的旅遊網站中,河南省互聯網上旅遊專業站點十分有限,而且大部分是簡單的企業介紹,很多旅遊網站在規劃時因缺少對旅遊行業的全面、深刻認識而未能找准切入點,缺乏特色與賣點,照搬照抄國外網站的現成模式,內容雷同,難以形成獨特性的優勢,重復建設問題嚴重。網站沒有品牌優勢,無法形成規模經營。網頁內容存在著很大的滯後性,難以形成市場感召力。網站缺乏動態的交互過程,難以提供個性化服務;網站缺乏旅遊主營業務的支撐,網下服務得不到實施和保證。網上交易平台還未普遍確立,網路支付手段、安全技術標准和相關責任認定都不完善,致使網上預訂的成功率很低。旅遊電子商務所開展的業務比較單一,很多旅遊業務在目前條件下無法獲得充分體現。
3.旅遊行業的利潤率逐步下降
根據最新的統計資料,在旅遊行業業務收入不斷增加的同時,促銷費用不斷增加,利潤在不斷減少。這點我們可以從經濟學的角度對旅遊企業的經營狀況做出如下分析:
2000年以前,旅遊市場上基本是壟斷格局。僅有的一些企業之間雖然也是一種競爭關系,但是由於它們的數量非常有限,其壟斷性遠大於競爭性,對外市場表現為需求大於供給,產品銷售價格高於平均成本,公司可以獲得超額利潤。由於此時的旅遊企業在市場上以壟斷為主,獲得了不薄的超額利潤,也就會誘使其他企業想方設法進入該行業領域。進入2000年以後,越來越多的旅遊企業不斷地成立,市場上的競爭對手不斷增加,逐步演變為以競爭為主,壟斷為輔的壟斷競爭市場結構。競爭日益傢具,銷售價格以逐漸下降趨於平均成本。總收益等於逐步等於總成本,公司僅能獲得一個正常的利潤。
旅遊企業當然不希望它們的利潤越來越趨於一個平均水平,它們希望的是尋找機會得到超額利潤這一空間。旅遊企業作為典型的非生產服務型企業,成本的降低只能發生在服務的過程中,電子商務這一經營方式的出現,以其所擁有的競爭優勢,使公司有成本降低的機會,使得成本曲線下移,離開平均收益曲線,恢復原來供不應求的趨勢,再次出現獲取超額利潤的空間。
三、河南省旅遊電子商務發展策略
1.加強旅遊信息庫的建設和管理
旅遊資源資料庫是旅遊電子商務發展的基礎和保障。西方發達國家旅遊電子商務之所以發展迅速,很大程度上是因為旅遊業在經歷互聯網之前,已經經歷了一次以資料庫為核心的信息革命,這次革命給所有的賓館、酒店和旅遊景點之間已經打下了電子化的基礎。互聯網正是為這些旅遊資源資料庫之間架起了橋梁。
河南省目前已經建立了一定數量的旅遊信息網,但是與河南豐富的旅遊資源相比還遠遠不夠。各地旅遊部門和企業應積極加大自身的信息化建設,配合國家級電子商務網和旅遊資源資料庫的建設,盡可能地提供豐富、真實、及時的旅遊信息,實現旅遊電子商務平台和旅遊數據的共享。
2.充分發揮政府的主導作用
政府作為旅遊電子商務應用的組織者,要多方面對旅遊電子商務的發展給予支持,完善旅遊電子商務軟、硬體環境,制定相關法律、法規和政策,降低上網費用,採用稅收等價格杠桿來促進旅遊電子商務的發展。同時,應加強旅遊網路的基礎設施建設,加快電信改革力度,提高寬頻以及數據傳輸速度。只有在各級政府的主導下,才能整合各種資源,形成旅遊信息產業的整體優勢,旅遊信息產業才能在建設世界旅遊強國的進程中真正發揮加速器和催化劑的作用。
3.以人為本,注重人力資源開發
電子商務是一個社會系統,它的中心是人。人才的短缺成為河南省旅遊電子商務發展的瓶頸。省內旅遊網站之所以管理混亂,效率低下,與其從業人員的素質有較大關系。目前經營旅遊網站的多為計算機專業人員,遠不能適應旅遊電子商務的發展需要。電子商務下的旅遊市場將以知識、信息和人員素質取代傳統的以資本和資源作為經濟啟動力的經濟模式,因而旅遊業的培訓和培訓模式也要適應新時期的要求。一方面,旅遊專業院校應著力於培養旅遊電子商務復合型人才;另一方面,旅遊企業也要加大力度培養旅遊電子商務復合型人才。
4.發展「大電子商務」,拓展旅遊產業鏈
河南省的旅遊業由旅遊風景區、旅遊賓館飯店、旅行社、旅遊交通這四大類組成,風景區是旅遊業的核心,所有的一切工作都是圍繞它來展開的。旅遊產業發展的價值鏈,應該是一個向外擴散的環形鏈,而景區是決定性因素。通過捆綁把各旅遊經營者連接成一體化的產業鏈條,為遊客提供系列化和連續化的旅遊服務,提高旅遊經濟效益和穩定旅遊收入,做強旅遊產業鏈。例如新馬泰旅遊經營模式,就是在景點、飯店、珠寶店、車船公司等旅遊企業與旅行社(包括導游)之間,建立了一種成熟的、規范的「互惠互利、利益均沾、風險共擔」的利益分配製度,使旅行社敢以低團費甚至零團費招引外國遊客,而自己和遊客的利益又不受損害。
通過旅遊產業鏈與其他產業鏈的對接,做寬旅遊產業鏈。近年來興起的工業旅遊、農業觀光以及土特產旅遊商品開發就是旅遊產業鏈與工、農業對接的結果。此外,旅遊產業鏈中六大子產業鏈(食、住、行、游、購、娛)的連接以及旅遊產業鏈中企業之間的聯合和重組,以及同一類資源的對接、省內各旅遊景區線路間的對接、省際旅遊線路和旅遊資源的對接都是做寬做長旅遊產業鏈的必由之路。