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電子商務管理名詞解釋

發布時間:2023-10-19 01:24:37

『壹』 關於電子商務中一般名詞解釋

最近老有朋友問關於電子商務中的一些名詞,索性今天就給大家解釋一下相關名詞。

1、 B2B 是Business-to-Business ,中文簡稱為「商對商」。指代的進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業、公司),她(他)們使用了互聯網的技術或各種商務網路平台,完成商務交易的過程。電子商務是現代 B2B marketing的一種具體主要的表現形式。

2、 B2C是Business-to-Customer 的縮寫,而其中文簡稱為「商對客」。「商對客」是電子商務的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

B2C電子商務的付款方式是貨到付款與網上支付相結合,而大多數企業的配送選擇物流外包方式以節約運營成本。隨著用戶消費習慣的改變以及優秀企業示範效應的促進,網上購物的用戶不斷增長。此外,一些大型考試如公務員考試也開始實行B2C模式。

3、 C2C 實際是電子商務的專業用語,是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者,因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer),所以簡寫為c,又因為英文中的2的發音同to,所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。

C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一台電腦,通過網路進行交易,把它出售給另外一個消費者,此種交易類型就稱為C2C電子商務。

4、 O2O即Online To Offline (在線離線/線上到線下),是指將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平台,這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛,既可涉及到線上,又可涉及到線下,可以通稱為O2O。主流商業管理課程均對O2O這種新型的商業模式有所介紹及關注。

2013年O2O進入高速發展階段,開始了本地化及移動設備的整合和完善,於是O2O商業模式橫空出世,成為O2O模式的本地化分支。

備注:該名詞解釋主要來源於 sky注冊賬號666

『貳』 電子商務中項目管理名詞解釋

你好,
項目管理是管理學的一個分支學科
,對項目管理的定義是:指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體監測和管控。
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value
Added
Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。

『叄』 電子商務的一些名詞解釋

名詞解釋 :1網路:(1)TCP/IP:簡單地說,就是由網路層的IP協議和傳輸層的TCP協議組成的(4)IP地址 :諸如192.168.1.1之類的東東即IP地址.(3)半雙工通信:即Half plex Communication,是指在通信過程的任意時刻,信息既可由A傳到B,又能由B傳A,但只能由一個方向上的傳輸存在。採用半雙工方式時,通信系統每一端的發送器和接收器,通過收/發開關轉接到通信線上,進行方向的切換,因此,會產生時間延遲。收/發開關實際上是由軟體控制的電子開關。(2)協議:通過協商而達成一致的書面表達 2內/外聯網: 內聯網(Intranet)是企業網的一種,是採用網際網路技術組建的企業網。在內聯網中除了提供FTP、E-mail等功能外,還提供Web服務。在內聯網中採用Web技術後,可以使企業定時和按需發布信息,使員工得到最新、最急需的信息,從而提高工作效率。 「外聯網(Extranet)」是不同單位間為了頻繁交換業務信息,而基於互聯網或其他公網設施構建的單位間專用網路通道。 3電子支票 :電子支票是客戶向收款人簽發的,無條件的數字化支付指令。它可以通過網際網路或無線接入設備來完成傳統支票的所有功能4現代物流技術:現代物流也被稱為供應鏈服務。與從前所說的物流概念不同的是,它要解決貨物從生產出來後到銷售的過程中的所有運輸和倉儲、配送、分撥以及簡單加工等問題。它是一個系統工程,不是簡單的倉儲和運輸。從事現代物流的公司要善於運用各種資源,善於整合各類資源,來盡最大可能的減小貨物在流通過程中的成本。 5數字支票解答題:1 什麼是電子商務,電子商務的框架。 電子商務源於英文ELECTRONIC COMMERCE,簡寫為EC。顧名思義,其內容包含兩個方面,一是電子方式,二是商貿活動。 電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。 2物流體系 由於各國經濟環境和研究方法的不同,目前各國對物流的定義沒有一個統一共同的概念。從國外引入到中國的物流知識體系,一般分為兩種體系。 一、 中日物流知識體系。20世紀80年代初,由我國參照日本的物流體系所定義的物流概念。 二、 歐美物流知識體系。20世紀90年代末,我國學者翻譯了大量歐美專業書籍,從而進行定義。* 日本物流體系注重研究物流的活動以及功能。歐美物流體系主要從管理的角度對物流進行了定義,將物流作為企業主要的支撐活動,物流管理的好壞將直接影響到企業經營。3電子商務的安全要求 信息保密性 (有加密要求)交易者身份的確定性 不可否認性(由於商情的千變萬化,交易一旦達成是不能被否認的。否則必然會損害一方的利益)不可修改性(交易的文件是不可被修改的,如其能改動文件內容,那麼交易本身便是不可靠的,客戶或商家可能會因此而蒙受損失。因此電子交易文件也要能做到不可修改,以保障交易的嚴肅和公正) 4 網路營銷和傳統營銷的 區別(促銷策略 戰略 特點)網路營銷是通過網路為主要營銷手段,是傳統營銷在網路經濟下延伸的必然產品,它也不可能取代傳統營銷,特點:平等,靈活,風險可控性高,有據可測,投資回報高 5電子現金的優缺點電子現金的優缺點? 答案:電子現金的優點: 1.更方便、更有效。 2.與其他支付方式比,成本更低廉 3.交易成本與交易距離無關 4.人人都可以使用 5.不需要特殊認證 電子現金的缺點: 1.使用量較小 2.成本較高 3.存在貨幣兌換問題 4.存在稅收問題 5.存在洗錢問題 6.風險較大

『肆』 什麼是項目管理 電子商務名詞解釋

項目管理是管理學的一個分支學科 ;
1、對項目管理的定義是:指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動(譬如任務)的整體監測和管控。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。
2、項目是在限定的資源及限定的時間內需完成的一次性任務。具體可以是一項工程、服務、研究課題及活動等。
3、項目管理是運用管理的知識、工具和技術於項目活動上,來達成解決項目的問題或達成項目的需求。所謂管理包含領導(leading)、組織(organizing)、用人(staffing)、計劃(planning)、控制(controlling)等五項主要工作。」
4、項目管理(Project Management):運用各種相關技能、方法與工具,為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望,所開展的各種計劃、組織、領導、控制等方面的活動。
電子商務:
1、電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;
2、也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
3、電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
4、各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
5、同時網路營銷也是電子商務的一種產物,而且對於網路營銷來說,在做之前要先做好網路營銷方案,那樣才有便於計劃的實施。

『伍』 電子商務的一些名詞解釋

1、 CNNIC: 中國互聯網路信息中心
2、 EDI: EDI是英文Electronic Data Interchange的縮寫,中文可譯為「電子數據交換」。它是一種在公司之間傳輸訂單、發票等作業文件的電子化手段。
3、 MIS: 所謂MIS(管理信息系統——Management Information System)系統 ,
4、 FAQ: 是英文Frequently Asked Questions的縮寫,中文意思就是「經常問到的問題」,FAQ被認為是一種常用的在線顧客服務手段,一個好的FAQ系統
5、 IMAP: INTERNET MESSAGE ACCESS PROTOCOL是由美國華盛頓大學所研發的一種郵件獲取協議。
它的主要作用是郵件客戶端(例如MS Outlook Express)可以通過這種協議從郵件伺服器上獲取郵件的信息,下載郵件等。

6、 B/S結構: B/S結構:(Browser/Server,瀏覽器/伺服器模式):是WEB興起後的一種網路結構模式,WEB瀏覽器是客戶端最主要的應用軟體。這種模式統一了客戶端,將系統功能實現的核心部分集中到伺服器上,簡化了系統的開發、維護和使用。
7、 ISP: ISP的英文是Internet Service Provider,翻譯為互聯網服務提供商,即向廣大用戶綜合提供互聯網接入業務、信息業務、和增值業務的電信運營商。ISP是經國家主管部門批準的正式運營企業,享受國家法律保護。

8、 DTSS: 數字地形支援系統( dtss )?(不太確定)
9、 PKI: PKI(Public Key Infrastructure ) 即"公開密鑰體系",是一種遵循既定標準的密鑰管理平台,它能夠為所有網路應用提供加密和數字簽名等密碼服務及所必需的密鑰和證書管理體系,
10、 SSL: SSL (Secure Socket Layer)
為Netscape所研發,用以保障在Internet上數據傳輸之安全,利用數據加密(Encryption)技術,可確保數據在網路
上之傳輸過程中不會被截取及竊聽。
11、 SET: SET(Secure Electronic Transaction 即安全電子交易協議)是美國Visa和MasterCard兩大信用卡組織等聯合於1997年5月31日推出的用於電子商務的行業規范,
12、 EFT: EFT(electronic funds transfer),電子資金轉賬。
13、 CA: CA (Certification Authority) 是認證機構的國際通稱,它是對數字證書的申請者發放、管理、取消數字證書的機構。CA的作用是檢查證書持有者身份的合法性,並簽發證書(用數學方法在證書上簽字),以防證書被偽造或篡改。

14、 ERP: 所謂ERP是英文Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡寫。

是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。ERP系統集中信息技術與先進的管理思想於一身,成為現代企業的運行模式,反映時代對企業合理調配資源,最大化地創造社會財富的要求,成為企業在信息時代生存、發展的基石。

15、 CRM:CRM(Customer Relationship Management),即客戶關系管理。這個概念最初由Gartner Group提出來,而在最近開始在企業電子商務中流行。CRM的主要含義就是通過對客戶詳細資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業的競爭力的一種手段,

『陸』 電子商務名詞解釋:物流管理、網路廣告、虛擬社區,請幫忙解答,謝謝!

物流管理是指在社會在生產過程中,根據物質資料實體流動的規律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協調、控制和監督,使各項物流活動實現最佳的協調與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經濟效益。現代物流管理是建立在系統論、資訊理論和控制論的基礎上的。

網路廣告就是在網路上做的廣告。利用網站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在互聯網刊登或發布廣告,通過網路傳遞到互聯網用戶的一種高科技廣告運作方式。與傳統的四大傳播媒體(報紙、雜志、電視、廣播)廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比,網路廣告具有得天獨厚的優勢,是實施現代營銷媒體戰略的重要一部分。Internet是一個全新的廣告媒體,速度最快效果很理想,是中小企業擴展裝大的很好途徑,對於廣泛開展國際業務的公司更是如此。

虛擬社區:一群主要藉由計算機網路彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認識、分享某種程度的知識和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關懷,從而所形成的團體。 最早的關於虛擬社區的定義由瑞格爾德做出,他將其定義為「一群主要藉由計算機網路彼此溝通的人們,他們彼此有某種程度的認識、分享某種程度的知識和信息、在很大程度上如同對待朋友般彼此關懷,從而所形成的團體。"

『柒』 完全電子商務的名詞解釋!

完全電子商務是按照商業活動的運作方式的分類來劃分的,是指在交易過程中的信息流、資金流、商流、物流四個流都能夠在網上完成,商品或服務的整個商務過程都可以在網路上實現的電子商務
完全電子商務只是說所交換的產品和服務是虛擬,也就是電子化,即可以通過信息網路來傳播完成的。比如說電子報刊、電子書還有各種付費電子版論文等等。但它不是電子商務發展的高級階段,因為電子商務的高級階段是實現全方位的數字自動化,最大限度地消除人工干預,是電子商務應用的高級層次,也就是電子商務發展的理想階段。這是根據電子商務的應用層次來劃[1-2] 分的,
企業電子商務的進程的最高階段
有關專家指出電子商務的三部曲是企業手冊階段、網上交易階段和完全電子商務模式階段。完全電子商務模式階段實現從客戶到供應商完全連通,企業內部流程與外部交易完全一體化。通過客戶關系管理(CRM)實現與客戶的互動營銷,通過供應鏈管理 (SCM)實現整個物流體系的即時協作。這樣一種模式真正體現了網路經濟以客戶為中心的思想和電子商務端到端的實質。
目前我國電子商務雖然有很大的發展,近幾年興起的電子商務網站數量增加巨大,但是整體電子化程度依然較低,要實現完全電子商務還需要長時間的發展。
直接電子商務(Direct Electronic Commerce)
完全電子商務又稱直接電子商務(Direct Electronic Commerce),是指商家將無形商品和服務產品內容數字化,不需要某種物質形式和特定的包裝,直接在網上以電子形式傳送給消費者,收取費用的交易活動。
完全電子商務和非完全電子商務區別
按照電子商務是否包含支付內容,電子商務分為簡單電子商務(非完全電子商務)和完全電子商務.簡單的電子商務(非完全電子商務)是通過網路達成交易,但在網下完成支付的電子商務,它是在網上支付存在困難或條件不成熟情況下採取的初級形態的電子商務;而能夠實現網上支付的電子商務則是高級的或完全的電子商務.另外,信息產品和信息服務不僅可以實現在線支付,而且可以實現在線履行,實現信息產品的轉移,達到信息傳遞,貨幣支付,"貨物"交付三位一體,成為最典型的也是最完全的電子商務.

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