電子商務專業培養模式研究報告

⑴ 電子商務專業畢業論文

電子商務中各系統之間的互聯、互通和互操作,是保證電子商務應用成功的關鍵。下面是我為大家整理的，供大家參考。

範文一：電子商務安全管理軟體系統開發

一、軟體專案業務規劃

1.1專案規劃

專案目標：完成電子商務安全管理軟體系統的研製和開發，並進行市場化消明爛運作;對電子商務安全標准進行研究。主要功能：電子商務安全管理軟體系統實現的主要功能有：1提供訪問電子商務網站使用者的身份認證、授權;授權使用者線上刪除，新增，更新本人資訊;實現了允許一種使用者可以以多種身分訪問電子商務程式的身份驗證和授權的功能。

2過濾當前使用者請求中是否含有違反HTTP協議的資料存在，包括引數缺失、引數異常、引數過多;過濾當前使用者請求中是否含有違反當前請求頁面的資料存在。

3對稱式和非對稱式的加密解密技術：包括數字簽名演演算法、訊息摘要技術、金鑰交換方法、提供基於資料庫的金鑰管理服務的內容。

4收槐睜集功能模組的日誌資訊，然後生成統一的日誌資訊，並進行分類儲存本課題提供資料庫儲存形式，然後提供查詢、刪除等功能使用者可以對日誌資訊按日期、模組名進行查詢、刪除等操作。

5隨時對受保護的電子商務應用程式進行安全監控，若發現惡意程式碼的攻擊，即刻發出報警資訊。

6監控系統和電子商務應用程式的執行情況，若系統或應用程式出現異常，即刻發出報警資訊。約束條件：本系統執行時需要JAVA執行環境人員所需工具所需資源：開發本專案需要參加人員熟練掌握JAVA、XML、TOMCAT、MYSQL、JSP、STRUTS等，開發工具使用eclipse、editplus、mysql等。

1.2專案組織與進度

本專案的開發共分四個時間段進行，具體安排如下所示：系統調研和總體方案設計3個月系統體系結構設計8個月系統程式實現8個月α測試β測試3個月

1.3開發軟體所需要的工具軟體執行環境

A.作業系統：Linux系統，Window2000Serve系統B.資料庫：Oracle8i/9i，SQLServer2000，MysqlC.WEB伺服器：Tomcat/Weblogic/Jboss程式語言：JAVA開發平台：eclipse測試與分析工具：paros

二、軟體開發設計與程式編碼

2.1軟體開發設計

電子商務安全管理軟體系統採用了模組化的設計理念，遵循J2EE的開發標准，充分利用了J2EE程式開發過程中所涉及到的開放原始碼的應用軟體。整個軟體系統是在Tomcat5.5.9條件下進行的研發，開發工具選用的是Eclipse3.1，MySQL4.1提供了資料庫支援。此外，還使用了諸如Spring，Hibernate，Struts，Dom4j，Log4j等免費軟體和技術。從軟體設計與軟體開發的角度看，電子商務安全管理軟體系統的設計規劃遵循了如拿漏下設計原則：

1電子商務安全管理軟體封裝了許多功能強大、易於使用的軟體功能模組，對於統一安全介面標准研究十分必要。

2軟體的開發大量採用元件化、J2EE技術，獨立於作業系統與資料庫系統。軟體內部的模組大量採用Bean，進行業務邏輯的封裝，可以方便利於網路層的請求響應呼叫。

3系統採用XML檔案格式來響應業務請求，這樣可以實現系統邏輯各層之間良好的通訊和介面。

4全面考慮電子商務安全的各種需求,設計統一的標准化的軟體結構,使各種網路安全技術執行在軟體框架之下,共同保護電子交易安全。

5提供開放的API介面,這樣使其他公司的軟體產品可以輕易的整合到這個軟體系統平台上。

2.2程式編碼

安全代理：安全代理模組就像一個數據採集器;在電子商務安全控制中心中分析的所有HTTP資訊都是通過安全代理模組採集的。此外，安全代理模組還負責在分析後將反應結果返回給使用者。開發安全代理模組所使用技術：ServletFilter。

1認證授權模組。身份驗證和授權認證模組提供一種基於JAAS體系結構的認證解決方案。身份認證是使用者或計算裝置用來驗證身份的過程，即確定一個實體或個人是否就是它所宣稱的實體或個人。授權確定了已認證的使用者是否能夠訪問他們所請求的資源或者執行他們所請求執行的操作。

2資料過濾模組。資料過濾模組實現兩種分析演演算法：模式匹配演演算法和行為建模演演算法。一種是基於誤用檢測演演算法的模式匹配，另一種是基於異常檢測演演算法的行為建模。

3協議過濾模組。根據電子商務網站管理員的人工配置和HTTP協議細節執行協議過濾演演算法，針對於安全資料中出現的冗餘資訊、檢測出的缺失資訊，以及異常資訊分別進行安全分析，並且觸發相應的安全動作。

4安全監控模組根據安全分析的結果與事先定義的安全動作，模組採用相應的指定動作。此外，這個模組將向安全代理模組傳送動作指令。如果發現黑客入侵，就隨時觸發「拒絕」動作，然後傳送警告給應用程式的管理員。同時，將惡意的入侵請求存入到資料庫作為入侵分析的日誌檔案。因此，攻擊者將會收到一個出錯頁面或者請求被禁止的頁面。

5應用監控。應用監控模組主要實現了對於訪問電子商務應用程式、安全代理模組的應用配置和應用監控功能。實現了應用程式和電子商務安全管理軟體系統的動態配置、實時監控電子商務安全管理軟體系統的響應速度。

6加密解密模組。加密解密技術對於使用者要傳輸的資訊進行加密操作，可以有效地保護資訊的安全。加密解密模組的實現方案使用平台通用開發包，它的加密解密演演算法的強度較高，演演算法靈活，適應於多種平台，從而使得使用者的敏感資訊可以得到更好的保護。提供完善的加密解密服務介面，提供金鑰管理功能，包括金鑰儲存、檢索和金鑰自動更新的功能，提高金鑰的安全性和保密措施。

7日誌管理模組。日誌管理模組的總體實現方案基於開放原始碼專案—Log4j，主要實現了為電子商務安全管理軟體系統的功能模組生成統一格式的日誌資訊，對產生的執行日誌、安全日誌進行統一的日誌管理，針對不同來源的日誌將其儲存到不同的日誌檔案。

範文二：電子商務教學改革分析

一、中職學校電子商務教學目前存在的問題

一不合理的電子商務專業課程設定。中職電子商務的課程應該包括網路經濟、商務管理以及資訊科技的基礎類核心課程，對學生系統的創新能力以及應用能力進行培養的專業核心課程。然而中職學校的學生普遍具有較差的知識基礎，致使電子商務課程形同虛設，學生主要是針對電子商務模擬、電子商務概論、稅收、會計模擬、會計法規以及基礎會計進行學習。由於在建立之初電子商務專業就具有師資力量薄弱、知識面覆蓋廣以及專業特點不強等諸多的不利因素，所以電子商務專業教學在現在面臨著一個尷尬的局面，不同的專業交叉度多大，導致所有的課程學的不專。

二電子商務教學缺失實踐環節。電子商務教學中的重要環節就是實踐環節，然而中職電子商務專業的絕大多數的學生都是在虛擬的環境中進行實習操作的，對電子商務在現實中的應用根本無法感受到。

三電子商務專業薄弱的師資。大部分中職學校對電子商務專業的開設是近幾年才開始進行，所以電子商務專業教師的缺乏成為了中職學校普遍存在的問題。在這樣的背景下，很多學校會要求一些從事市場營銷、計算機以及財經教學工作的教師轉型為電子商務專業的教師。與此同時，這些教師在教學的過程中也是邊自學邊教學，盡管有些學校會為老師安排一些專業的培訓，但是由於無法系統深入的展開，最終造成電子商務專業人才培養的需要無法被滿足。再加上這些教師很少在企業的實際運作管理中參與，缺乏一定的電子商務實踐經驗。這樣就導致教師教授的知識與企業的實際情況相脫節，所以無法取得較好的教學效果。

二、中職電子商務教學改革的措施

一將合理的課程體系構建起來。整個電子商務課程體系在中職學校應該被劃分為綜合實踐模組、商務類課程模組、計算機類課程模組以及公共基礎課程模組這幾個部分。作為一個涉及面較廣的專業，電子商務專業要想將技能突出、特色鮮明以及可以勝任企業崗位的專業人員培養出來，必修要在進行實訓課程體系設計的時候，將詳細的教學大綱制定出來以促進電子商務實訓課程的加強。要按照教學大綱的要求進行課程的設定以及知識要點的講授，對考核標准以及能力培養要求予以明確，將實訓要求、作業量以及章節學時分配詳細的列出來。在實施的過程中必須要強調團隊協作，可以分小組進行，為了達到強化的目的，每一組都要要求進行實訓總結。

二專業建設的加強以及培養目標的明確定位。目前電子商務急需網路營銷策劃、電子商務、網店客服等專業人才，所以中職學校必須要以學生的現狀為根據，將多元化意識樹立起來，從而對多型別的電子商務人才進行培養。基礎崗位應該是中職學校培養目標的側重點，這是因為中職學生的知識結構還不能夠達到中高層次工作崗位的標准。在對學生的實際操作能力和專業知識進行培養時，可以從單證管理、網點維護以及客戶服務等幾個方面入手，使學生在選擇工作時樹立先擇業後就業的觀念，同時還要與自身的實際相結合，這樣中職電子商務學生的競爭力才可以從根本上得以提升。

三促進師資隊伍建設的加強。中職學校可以積極開展與其他做到好的中職學校之間的交流與合作，將他們的一些寶貴的經驗和方法帶回來。與此同時，學校還要鼓勵教師利用課余時間或者暑假到企業中進行實踐，從而將教師的專業實踐能力提升上去。這樣不僅可以使教師對專業技能以及專業知識等方面的能力有所提升，還可以使教師的理論與實踐得以緊密的結合，從而促進有效教學的實施。

四促進校企之間合作的加強。中職學校要致力於將與企業之間交流合作的機制建立起來，從而將電子商務的實踐機會提供給學生。這樣不僅可以促進學生操作技能的提高，還可以讓他們不斷地積累實踐經驗，從而實現學生與企業的良好對接。在電子商務公司實踐的過程中，學生不僅要接受工作任務，還要將工作崗位的壓力和風險承擔起來。這樣學生就可以將在學校學到的各種操作技能以及理論知識運用到工作當中，在完成學習任務的同時，還可以將自身的組織能力、應變能力、團隊協作能力、協調能力、溝通能力鍛煉出來，從而成為企業需要的復合型人才。

三、結語

目前我國的中職電子商務專業學生具有很低的就業率，在這種背景下，我們必須要認真分析其中的原因，不斷地促進電子商務專業建設的加強。與此同時，還要加強教師師資建設以及校企合作，以電子商務崗位的實際情況為根據，對學生進行培養，從而真正使學生符合用人單位的要求。

⑵ 電子商務實訓報告心得與體會

我們心裡有一些收獲後，可以記錄在 心得體會 中，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢?下面是我給大家分享的電子商務實訓 報告 心得與體會大全，希望對大家能有所幫助。

電子商務實訓報告心得與體會大全1

自己學習電子商務和心路歷程：

一、首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網路不只是玩，這是剛上大學時候的想法!

二、如何去策劃電子商務。面對許多的 方法 和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的?

三、最後實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的 渠道 運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心裡沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。

四、效果評估，轉化率問題。企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的。轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

企業電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬雲20-年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。

電子商務實訓報告心得與體會大全2

作為電子商務專業學生，在以後的工作中運用網路進行營銷的時間佔多數。在跟老師學習了一個學期的網路營銷後，我對於網路營銷有了更深一步的認識。其不單單是對產品做點網路 廣告 這么簡單。網路營銷不僅改變了傳統的運營模式，也為企業提供了另外一條值得思考的路。

網路營銷作為電子商務專業的主要課程，為我們介紹了一種通過網路來完成的營銷方式。雖然和傳統的 市場營銷 有很多的相同，但通過網路來完成的營銷也有其特別的優點。

1、網路使網路營銷能省去中間商直接和消費者進行聯系，並且更具有互動性。

2、網路介入了網路營銷的全部過程，更容易管理和整合。

3、網路的高效率運作使網路營銷的成本比傳統營銷的成本大幅度下降。

4、網路能夠覆蓋全世界，讓網路營銷的面積更加的廣闊，這是傳統營銷無法比擬的。

雖然網路營銷在傳統營銷的基礎上有了很大的優勢，就我國來說上網人數只有五分之一左右，在目前的現狀而言網路營銷取得的成果並不能超越傳統營銷。互聯網用戶大部分是年輕人，而這個世界的財富並沒有在年輕人的手中，所以網路營銷現在只能作為傳統營銷的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業的投入。不過隨著網路的大眾化，普及化的發展，互聯網帶給大眾的驚喜會更多。所以網路營銷是一種趨勢，是未來的一種和傳統營銷匹敵的營銷戰略因此，我認為絡營銷可以加快我們商業的迅速發展，它可以超越時空的限制，因此網路營銷是一項不可抹殺的進步!

這學期的網路營銷課是我們電子商務的專業課，本來以為會很無聊的，原來上了課才知道，一點都不無聊，還很有趣。每次上課，我們學到的東西都不一樣，對網路上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網路上發表或者修改的知識點，或者在網路上回答別人的問題，或者在能力秀上大展身手，與來自不同的地方，不同的學校，不同的學生交流學習，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。

網路營銷這門課真的很好，我很喜歡，因為我可以不用看書就可以學到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學到的是他們成功背後的堅持與艱辛，參加能力秀和C實習，我學到的是如何去運用自己學到的知識，同時也在探索運用中學習更多的知識。

雖然很喜歡網路營銷這門課，但是老師布置的任務實在是太多了，我們學的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專業課，但是也要平衡一點，每次做完這科作業， 其它 的也就沒時間做了，這一點還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業。總之，感謝老師，也感謝網路營銷，讓我學到了那麼多的知識。

電子商務實訓報告心得與體會大全3

網店運營到現在已經兩個多月了，過程中有得也有失，但總的來說，還是學到了很多東西，教會了我們如何建立一個店鋪、如何裝修店鋪、如何經營一個店鋪的過程。

要經營好一個店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關繫到顧客對本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風格與特點，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調，同時有時尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購買的沖動。上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，並進行詳細的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時可以增加網路的收錄，讓有需求的消費者更容易找到。

裝修好了不是就萬事OK了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來就是推廣了，開店的最直接目標就是為了銷售商品獲得利潤，如果說賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費的，選擇了網路營銷中一切可用的手段，利用網路廣告、友情鏈接、發布信息、上論壇QQ群進行推廣。

要想把一家網店經營好，賣的不僅僅是物美價廉商品，更是一種服務，一種以客戶為中心的服務，所以網店的客服是非常重要的，這關繫到客戶對我們淘寶店的印象，我們在和他們聊天的時候要注意語氣，注意用語，盡量用些比較親密點的詞，近我們與買家的關系，讓他對我們店鋪有一個好感，這關繫到等他有相同的需求時下次會不會再來本店購買，所以做好客服是很重要的。客戶下單的時候我們要有很熱情的態度，讓客戶感覺到親切，有什麼問題要仔細為他們解答，甚至客戶收到貨後我們可以打電話過去問他們是否合意等等。

剛經營的時候我們什麼都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時多上網看看、學學關於經營的技巧，在店鋪的經營過程中，因為我們店鋪賣的產品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過我們也因此學到了很多，汲取教訓。

通過這次的電子商務節的活動，從怎樣運行網店，再到如何進行網路促銷活動，進行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網店，讓更多的人關注到我的網店，一步步學習下來，發現課本里的知識都是有限的，其實真正讓我們動起手來做，或許真的就沒有想像那麼簡單，如何讓網店提高自己的瀏覽量、知名度，這些需要堅持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，雖然在此次的活動中，我們淘寶網店只有3單生意，而瀏覽量也是不多，但是我從中 總結 出這些問題的原因;第一：瀏覽量不多，是因為沒有堅持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅持不懈的把推廣做下去，把網店宣傳好才能吸引到更多的人來關注到網店;第二：由於是新開的網店，而且我們網店是盆栽的，快讀也是一個很苦難的事情。通過總結出這些失敗的原因讓我今後對網店運作提高了更一步的了解，隨著本次電子商務節活動的結束，讓我從中學習到了比書本中更豐富的知識，受益匪淺。

電子商務實訓報告心得與體會大全4

時光如梭，中專電子商務專業怎麼樣轉眼即逝。當 畢業 在即，回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、 文化 上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人朴實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。

學習上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益於電子商務招生熊老師(微信同號)中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧於中專三年，剛入學時：我曾為中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。江西中專電子商務招生因為我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。

通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!

學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：

1.作為一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業素質，職業操守以及敬業態度，對其從業人員必須要有極高的素質要求。

2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關系。工作最重要具備：正確的心態和良好的心理素質。

這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和 經驗 ，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務工作的本質，了初中生讀電子商務解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好 職業規劃 ，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名電子商務專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!

電子商務實訓報告心得與體會大全5

今年--月--日，我到--X辦事處實習。在這一個月的實習里，我的主要任務是協助公司銷售部各職員的工作，具體包括列印、復印、傳真、查賬、對帳、統計數據、上網推廣，網路銷售，聯系客戶，介紹產品等等。這段時間的經歷，讓我親身經歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。

通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。

通過這次實習我更加了解並熟悉了B2B及B2C的.流程，收獲很多。下面先闡述一下我對電子商務優劣勢的認識：

(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的「千言萬語」。據IDC調查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言，電子商務可以降低采購成本。

傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品製造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，藉助Internet，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是 企業管理 的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現「零庫存管理」。

(4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果，因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業，通過電子商務可以改變過去由於信息封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時無間斷運作，增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制，而基於Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網路營銷。不再局限於書本，而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。此外，我還結交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。

電子商務實訓報告心得與體會相關 文章 ：

★ 關於電子商務實訓總結範文

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★ 電商培訓心得體會範文

★ 電子商務實習總結300字

⑶ 電子商務專業畢業論文範文精選

隨著現代信息技術和 網路技術 的飛速發展，電子商務也在全球市場中迅速發展起來。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文，供大家參考。

電子商務畢業論文 範文 篇一：《試談小跨境電子商務與保稅物流中心的結合》

一、跨境電子商務的特徵

跨境電子商務是國際商品貿易的一種新興方式，即通過電子平台和跨境物流實現國家之間貿易結算和商品互通，主要分為B2C、B2B、C2C。跨境電子商務是由網路發展起來的，與物理空間相比，網路空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統的國際貿易有著極大地差異

(1)在貿易環節上的差異。

在傳統貿易中，信息流、資金流和物流是分離的，但是通過跨境電商平台，我們可以同時完成所有的程序。眾所周知，傳統企業之間的貿易存在許多問題，例如嚴重依賴傳統的銷售,買家需求信息的關閉,訂單期限長,匯率風險高,利潤低等。然而,跨境電子商務可以快速處理這些問題，因為在小額跨境貿易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿 渠道 。現在的企業不僅要面對客戶,而且還有個體批發商和零售商,有效地減少貿易聯系和縮短價值鏈,為公司和客戶貢獻更多的利潤。

(2)產業鏈條的差異。

中國傳統貿易企業主要從事加工貿易與低附加值產品，但是通過跨境電子商務,企業可以有效地結合工貿，控制整個產業鏈。由於外部經濟體信息的充分性，企業可以及時獲得最新的工業信息甚至是競爭對手的信息，同時也包括在使用跨境電子商務平台過程中外國居民的消費習慣。

(3)產品和成本的差異。

從產品種類來看，跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業單位以及個人，相對於傳統貿易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用於供給，因此跨境電子商務所提供的產品更加多樣化和更具靈活性。從產品數量來看，過去傳統貿易更加註重於大批量的進出口，商品重量大且數量多，而隨著跨境電子商務的普及，企業逐漸向小型輕巧的商品轉化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和並且可以突破地理限制幫助減少生產成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業具備很強的貨物集散能力，但作為一個新興企業要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經營跨境電子商務企業所不具備的規模經營優勢和專業優勢，使企業從物流業務獲益的同時為電子商務企業提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據賣家提供信息來生成訂單，可以選擇直接批量采購，或選擇先小量購買樣品，再大量采購。這種線上小額批發可以與聯邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作，以網路龐大的業務量為基礎，使中小企業的同等物流成本至少下降50%。

(4)在保稅物流中心上的差異。

保稅物流中心是一個封閉的海關監管區域。它有兩種類型: A型 和 B型 。A型是經海關批准，在中國企業法人海關的監督下專門從事保稅倉儲物流業務。B型是經海關批準的一個集中監管領域，由中國境內一家企業法人經營，有許多企業進入並從事保稅倉儲物流業務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業務,港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利於解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。

二、建立保稅物流中心的必要性

(一)小額跨境電子商務正在面臨的問題。

跨境電子商務的快速發展也伴隨著許多的缺點。在這篇 文章 中，我想討論三個點：跨境物流發展緩慢，非法稅收返回和結匯，跨境信貸和糾紛處理。

(1)跨境物流發展緩慢。

正如我們所知,跨境電子商務的特點是小訂單，多批次和采購時間短。它有高需求的物流,所以主要採用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流，例如DHL、FedEx、UPS、TNT等，但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質量和成本之間的矛盾突出，因此我們必須結合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導致速度緩慢並且會延長交貨時間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質量簡單，很難承擔成本，甚至造成損失。因此，我們可以看到，跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發展。

(2)非法稅收返回和結匯。

如今，一方面由於以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單，所以許多商家無法繳納關稅，當快遞公司集中關稅,業主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務的進一步發展。另一方面，因為跨境電子商務需要網路平台進行信息的傳遞與貿易，因此對於交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性，也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監控手段失效，再加上在稅收領域上嚴重滯後的征管技術，使得依法征稅的實施舉步維艱。據我國現行政策，國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯，但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元，導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣，還有一種方式是通過第三方服務商，外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶，然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業，無論哪種結匯方式，都不算是正規的渠道，存在極大的風險。

(3)跨境信貸和糾紛處理。

由於不同國家和 文化 之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異，相對於國內電子商務，跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面，外國客戶的下完訂單後，他們必須首先支付給賣方，但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產品的真正質量，所以很難准確地評估賣方信貸。另一方面，賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力，因為外國消費者在收到商品後可以選擇用信用卡支付或由於種種原因拒絕支付，而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息,買家和賣家沒有辦法相信彼此，區分真假，因此像支付寶等類似的第三方平台應運而生，但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發展。

(二)保稅物流中心的革新。

(1)降低物流成本,縮短運輸時間。

正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來，但是在專業的保稅物流中心，這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里，然後根據目標分類。到貨後，工人們將拆卸和分發到最終買家，實現門到門交貨，有效地解決了高成本的問題。

(2)克服出口退稅的困難。

大多數企業申請小跨境電子商務時的出口產品主要採用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而，在專業的保稅物流中心，它將提供清關公司的一系列服務，解決返利結算的困難。

(3)解決信息不對稱的問題。

與國內貿易相比，國際貿易的商品流通信息很難獲得，但保稅物流中心可以通過使用現代技術幫助解決這個問題，提高物流效率。

三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結合

雖然世界上大多數的國家受2008年金融危機影響，中國也不例外，但是我們的經濟依然以每年7%的速度增加。截至目前，08年金融危機後我國的進出口貿易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結論，進出口貿易對中國將產生深遠的影響，這是一個巨大的市場，吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看，將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時，我國在政策、交通、產業鏈和稅收上所採取的 措施 也有利於小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合。

(一)國家政策支持。

政策上，為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務，我國新增了一些規定。例如，公司可以在當地海關的保稅物流中心直接清關。國內貨物進入保稅物流中心後可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心，海關給予保稅，而當保稅物流中心的貨物銷往國內，公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸，儲存，裝卸和分配，使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發展。

(二)愈趨便利的交通。

交通上，我國許多地區如福建省，河南省，上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區，他們的交通工具囊括火車，海上和空中。以福建的平潭為例，平潭已形成一個立體交通系統---海，公路和航空。第一，“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到台灣的通道。然後，陸路交通逐漸改善與平潭大橋，公路從玉溪到平潭二橋。最後，在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內陸。在“第十二五”期後，平潭將納入“一小時經濟圈”，促進跨境電子商務發展迅速。

(三)產業鏈的延長。

產業鏈上，為完善保稅物流中心的產業關聯，最初的措施是申請延長產業鏈的項目。高技術總是跟著產業鏈長度。因此，一些高值和光產品的整個製造過程可分為人工和製造線。例如，在長沙保稅物流中心，生產電腦主板，試圖購買電容，在中東地區的集成電路和 其它 配件，延長產業鏈，擴大市場。如前所述，跨境電子商務的各種商品的流行，如果保稅物流中心可有效地提高產業關聯，可適應跨境電子商務更迅速。同時，本地的企業最重要的任務是吸收新技術，使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發展。政府可以鼓勵外國企業參與，通過信息交流和與國外企業合作解決技術問題。

(四)出口退稅的增加。

稅收上，我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發展。因此，如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題，損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里，有關專家建議三措施來處理這個問題。首先，增加當地的稅收來填補中央的缺口。其次，平衡地方稅，這意味著保持相同的稅。再次，降低稅收，甚至為零的地方稅。

電子商務畢業論文範文篇二：《試談人才培養下的電子商務》

一、面向職業 教育 的高校電子商務專業人才培養現狀及問題

1.專業培養定位模糊

目前，大多數高校對電子商務人才的定位較為寬泛，培養模式大多互相借鑒，沒有形成自身特色。尤其是面向職業教育改革的這部分高校，專業的涉及面非常廣，既包含管理、商務類的基本知識，又具有計算機、網路技術的基本能力，希望培養“萬能型”人才。然而培養方向的不明確，導致其電子商務畢業生在理論研究方面，無法與知名高校畢業生抗衡;在實踐操作方面，又遠遠不及大專院校畢業生。

2.實踐體系建設不全面

未來的職業教育將更專注於學生的職業素質和技能，因此對於電子商務人才的培養就應側重於學生實踐能力的提升。目前，已有部分高校建立了電子商務實驗室，在理論講授的同時，也注重實踐教學。但總體上看，實驗室設備較為陳舊，模擬軟體的功能和操作單一，無法逼真地體現電子商務企業實際情況，更無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。

3.課程設置不合理

大多數高校仍認為電子商務是“電子”與“商務”的結合，因此在課程設置上針對性不強，基本涵蓋管理類和計算機類的基礎課程，學生掌握的知識寬泛但不精，一旦踏入工作崗位，依然無法勝任。此外，電子商務發展日新月異，新的知識、技術和理念都需要學生掌握，而許多高校的課程設置經研究制定後很難輕易改變，無法及時更新，導致電子商務畢業生不能很好跟上電商發展的步伐。

4.師資力量薄弱

我國電子商務專業的設立時間較短，導致面臨職業教育改革的這部分高校中，真正電子商務專業出身的師資很少，且大多數為高校畢業進入高校的模式，限於理論研究，缺乏實際企業電子商務管理 經驗 。隨著教師實戰經驗的不足，將必然對實踐課程的開展產生一定的影響。

二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議

1.增強電子商務人才培養目標的針對性

針對當前社會對電子商務人才需求的特點，面向職業教育改革的應用型高校應合理制定電商人才培養目標，採用“多方向發展，重應用培養”的培養思路，將電子商務專業細分為電子商務系統建設、電子商務物流、網路營銷及跨境電子商務等多個方向，在設置基礎課必修的同時，讓學生根據自身特點和 愛好 ，進行其他專業課程的選擇，滿足學生的個性化發展。

2.注重電子商務人才實踐教學體系的設立

目前，對應用型電子商務人才的培養，應以“創新”和“創業”作為主線。高校可以根據目前電子商務企業實際應用需求，制定一套符合職業教育型大學電子商務專業人才培養目標的實踐教學體系模型。該模型應包括實驗教學、競賽實戰、實習實訓等內容，建立校內電子商務實驗室和校外電子商務實踐基地，及時更新電子商務實踐教學軟體，並配合實踐教學考核機制，充分鍛煉學生的實踐應用能力和創新創業能力。

3.加強師資隊伍的建設

教師隊伍的建設，是電子商務人才培養的源泉，也是保障電子商務教學質量的關鍵。對於職業教育型高校師資隊伍的建設，可以從以下幾方面著手：

(1)構建人才激勵機制，引進高職稱電子商務教師作為學科帶頭人;

(2)與本地電子商務企業達成合作關系，安排教師到企業鍛煉、實習，參與企業電子商務運營管理工作

(3)鼓勵教師參與電子商務實驗室建設，定期參與實踐課程探討研究活動，並參加職業技能培訓和考證;

(4)積極引進電子商務企業中高層人員，兼職或全職擔任實踐課程指導教師。

4.緊抓電子商務發展的新趨勢

隨著電子商務環境日益成熟，新的電子商務模式、技術不斷涌現。為了使學生能夠緊跟電子商務發展的步伐，高校在教育教學和實踐體系中應靈活融入這些新的知識和技術，要求教師定期開設例如移動電子商務、物聯網、互聯網金融、大數據等相關課程，提高學生對電子商務新趨勢的把握，提升競爭力。

三、 總結

電子商務的快速發展，必然帶來電子商務人才需求的激增，同時也給電子商務人才提出了更高的要求。恰逢國家教育部進行職業教育改革的轉折點，高校應牢牢把握這個關鍵時期，以“創新、創業”為主線，明確電商人才的培養目標，系統設置課程體系，加強師資建設，注重實踐教育，致力於培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。

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⑷ 電子商務專業學生自主創業問題及對策研究

電子商務專業學生自主創業問題及對策研究

當前信息及網路技術的發展使得電子商務在我國蓬勃發展，已經成為當前經濟的重要增長點。在這種形勢下，電商創業由於創業門檻低猶如雨後春筍般發展起來，電子商務專業學生由於掌握了電子商務、計算機技術、管理及營銷等綜合知識，無疑在電商創業領域是具有優勢的。但在電商創業過程中，由於外部環境制約和學生自身條件的影響，創業會遇到很多問題。要促進大學生自主創業的蓬勃發展，還有很多問題需要解決。

一、電子商務專業學生創業現狀

近年來，大學生就業問題已經成為社會問題，學生自主創業成為學生就業和創造就業崗位的重要形式。但是相對於發達國家畢業生20%～30%的創業率，我國的大學生及畢業生的創業率只有2%左右。目前，絕大部分學生創業選擇了電商創業這種「投資少、門檻低、見效快」的模式，電子商務專業學生由於專業優勢更是首選電商創業。其中主要以第三方平台開店為主，淘寶開店成為學生的首選。由於學生經營經驗不足、投資資金少及外部環境的影響等原因，創業成功率低。大學生在自主創業過程中遇到重重困難，影響創業者的自信心和積極性，大學生及畢業生創業形勢不能形成一個良性發展的態勢。可以看出，當前大學生電商創業的形勢並不樂觀，要促進大學生自主創業的蓬勃發展，還有很多問題需要解決。

二、電子商務專業學生創業面臨的問題分析

(一)學生自身限制。電商專業學生創業中遇到的問題主要集中在學生自身限制方面:創業模式比較單一，以網上開店為主;創業項目的選擇缺乏創新性;資金投入少，很難取得價格優勢;經營經驗少，對於風險的防範意識薄弱等。

1．創業模式單一。絕大部分學生自主創業選擇了電商創業模式，主要以第三方平台開店為主。但是當前國內電商經過十幾年的發展，已經形成了成熟的市場格局。但是大學生創業初期由於資金不足，可選的經營范圍大大縮小，很難在市場競爭中保持優勢。

2．項目選擇缺乏創新性。學生創業在項目選擇上，往往會忽視市場調研，大部分學生開店首選服裝類產品進行經營。此類產品銷量大競爭也大，如果不能在經營中保持自己的產品特色和價格優勢很難做出業績。

3．缺乏融資通道，沒有資本優勢。資金不足是學生創業過程中普遍面臨的問題，學生一般沒有什麼經濟來源，能獲得商業貸款或投資機構支持的機會寥寥無幾。資金短缺限制了大學生電商創業的規模和形式。資金的缺乏，使得他們只能選擇一些簡單的電商創業模式，並且沒有充足的資金進行推廣，交易量小很難取得價格優勢，這也是很多學生創業成功難、遇到挫折一跌不起的原因。

4．經營管理經驗欠缺。除了項目的選擇，資金的支持外，團隊管理、風險控制和市場運作能力也是創業成功的關鍵。電商專業學生雖然具備管理學的知識，但是實現有效管理使組織發揮最大潛能，使資金發揮最大效率也是需要實踐經驗的。市場環境不斷變化，創業過程中難免會遇到各種風險，控制和化解風險，對大學生創業者來說都是巨大考驗。

(二)外部環境制約。除了學生自身的限制，外部環境對學生創業的影響也給學生創業成功造成了一定的制約因素。

1．缺乏相應的政策支持。電子商務在我國還屬於新型經濟，電商創業在我國還需要政策的支持。近幾年國家和地方政府出台了一些大學生創業的扶持政策，但對於電商創業針對性不強，實際效果不明顯。而且，政策執行上的延遲和責任不明確使得政策扶持實際效果甚微。

2．社會環境的影響。目前我國對電子商務這種經濟形式還沒有形成完善的法律環境和良好的社會文化環境。網購中信用問題束縛著行業的發展，產品信息不規范，相關增值服務不完善，也是行業發展的瓶頸。電子商務創業作為電商專業學生創業的主要途徑，受到社會環境的影響，缺乏廣泛的社會認同，對學生創業的積極性和信心造成打擊。

3．高校對創業教育的支持不夠。高校在課堂教學中往往更重視理論知識的學習，缺乏創業實踐教育。現在越來越多的高校開始重視將創新創業教育融入到課程體系中，但課程內容針對性不強，不能真正起到創業指導作用。

三、解決電子商務專業學生創業問題的對策

解決大學生自主創業存在的問題最主要還是從自身因素著手，同時還需外部環境提供支持。針對大學生創業中存在的.問題，提出以下相應的對策。

(一)充分發揮自身優勢，發掘創新因素。針對學生自身的限制，電商專業的學生在創業項目的選擇上要發揮自身專業優勢，選擇新穎和有創意的項目。選擇好的創業項目首先要進行充分的市場調研和論證，洞悉市場的需求，根據市場的需求來開展自己的項目。大學生創業資金投入不佔優勢，選擇同質化的商品很難在競爭中取勝。因此電商專業學生要結合自己優勢，努力開發設計特色產品，或選擇特色經營，以創新取勝。

(二)提高自身創業能力和管理素質。電商專業學生要將課程中學到的管理知識轉化為實踐經驗。在創業前應充分利用實踐類課程和課外實踐等方式儲備自己的實踐經驗，掌握電子商務創業需要的技能為創業做好准備。經過准備投入，組建創業團隊，發揮團隊的優勢，在學習和實踐中努力提高自己的經營和管理水平，提高風險意識。

(三)社會環境的不斷完善和政策的扶持。完善的法律制度和良好的社會文化環境，為大學生電商創業提供公平、有序的網路競爭環境;政府切實可行的扶持政策，落實到位並且監督有力，在大學生電商創業中起到重要的推動作用，如財政撥款扶持、低息或免息貸款、建立創業基金等方式對大學生電商創業進行針對性的扶持。

(四)高校教育中融入創業教育和合理引導。高校應在課程設置中包含創新創業能力培養的內容，同時為學生提供豐富的創業實踐機會，為創業教育提供更多的資源和平台。除了在課程中增加實踐類課程，高校還可以通過組織學生參加技能大賽提高學生的技能水平;通過校企合作讓學生在校期間學到企業的實踐經驗;通過講座、行業實踐等強化教育讓學生正確認識電子商務經營;在課程改革中，將學生實踐取得的成績納入學分管理體系中。

四、結語

電子商務專業學生自主創業有其獨特的優勢，也有很多亟待解決的問題。由於自身因素和外部環境的影響，創業中存在很多需要解決的問題。希望通過對電子商務專業學生自主創業問題和對策的研究能夠對大學生自主創業有一定的指導意義，對於社會、學校共同構建有利於學生創業的環境起到一定推動作用。

參考文獻:

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［5］王玉清，宋毅．高職電子商務專業學生創業能力培養的研究［J］．遼寧高職學報，2013，10:104～105

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⑸ 企業對電子商務人才需求的調研報告

企業對電子商務人才需求的調研報告範文

隨著社會不斷地進步，接觸並使用報告的人越來越多，報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告並沒有想像中那麼難，下面是我為大家收集的企業對電子商務人才需求的調研報告範文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、調研目的

1、了解用人單位對電子商務專業人才的需求狀況，包括未來三年內人才需求量，對人才的學歷層次要求和能力要求等；

2、了解用人單位對大專層次專業人才的需求特徵，我校在用人單位中的知名度及用人單位接受我校學生實習的可能性。

3、通過開展調研，明確我系電子商務專業學生的培養定位，以進一步完善人才培養方案，以及為今後招生計劃的制訂，新增專業的設置等，提供參考意見和建議；並逐步建立經常性的反饋渠道和評價制度。

二、調研對象

電子商務相關企業、電子商務行業協會、專家學者、畢業生

三、調研時間

20xx年7月1日——20xx年9月1日

三、調研方法

訪談法、專家咨詢法、問卷調查、網路調查、實地考察等方法。

四、調研過程

五、調研結果與分析

（一）專業面向及人才需求分析

1.在國家宏觀經濟層面

隨著我國經濟結構的調整和「兩型」社會建設的需要，電子商務在各領域的應用日益廣泛而深刻。20xx年，我國網民人數已突破4億，其中超過四分之一的已經開始網上購物；20xx年我國B2B電子商務交易規模近3萬億；20xx年網上購物突破2000億元大關，占社會消費品零售總額比重突破1%。由此可見，中小企業基於互聯網應用的電子商務業務已進入爆發式增長的軌道，企業和市場對高素質技能型電子商務人才的需求日益緊迫。

2.在區域經濟中觀層面

（1）對全省的分析

廣西作為改革開放前沿陣地，在發展電子商務所需的環境、制度、技術、人才等各個方面都還有很大的發展空間。伴隨著中國---東盟自由貿易區的建成，我區與東盟各國之間的貿易日益密切，同時大大刺激廣西電子商務的發展。

（2）柳州市的分析

為新興城市的柳州，近年來大力積極實施工業立市、旅遊強市、農業穩市、商貿旺市、科教興市五大發展戰略，電子商務必將為柳州市所實施的商貿旺市戰略起到支持和推動作用，商貿旺市戰略的實施也必將產生大量的電子商務人才需求；另外，我市的汽車及零配件產業發展形勢良好，出口急劇增加，迫切的需要利用現代信息技術來拓展營銷渠道，促進產品銷售的廣度和深度，對精通電子商務的運作人才、管理人才、物流人才有著非常大的需求。

3.在我省中小企業的微觀層面

我省開始告別漫長的電子商務應用推廣的徘徊、猶疑、觀望階段，開始進入了電子商務業務的爆發式增長期。越來越多的中小企業在阿里巴巴上注冊企業會員，以每家注冊企業僅需1名電子商務專員計，我省電子商務應用性人才需求將達86萬之眾，這還不包括其它平台和其它形式的電子商務應用，並且這一數據還在急劇增長。

綜上所述,我省中小企業電子商務應用性人才的需求,從數量上看，已經跨過規模增長的臨界點,從質量上看,必將迎來一個追求品質和注重實效的挑戰期。因此，只要我校努力提高電子商務專業辦學水平，電子商務專業學生的就業出路就不存在問題。

（二）職業崗位群及工作任務分析

通過廣泛的市場調查我們發現，在市場競爭日趨激烈數字經濟社會，中小企業對網路商務營銷類崗位以及商務網站的製作維護與推廣類崗位高素質人才需求旺盛。通過對這些崗位的分析，我們確定了電子商務專業的培養方向是面向商務網站技術類崗位（如商務網頁設計師、網站維護員等）、商務營銷類崗位（如網站編輯、網路產品經理、網路信息專員、網路貿易專員、電子商務專員、網路推廣專員、網路客服專員等）。本專業根據企業人才需求特點來規劃專業課程設置，以電子商務應用類崗位作為學生就業的主渠道。

（三）企業比較注重學生的再學習能力與職業素質

學生在進入到工作崗位之後，很多在學校里學到的知識用不上，同時還要重新學習很多工作方面的新知識，這就要求學校在向學生傳授知識的同時也應該培養學生的學習與理解能力。另外也有學生工作後不能吃苦耐勞、好高騖遠、不肯腳踏實地的工作，給企業帶來了很多麻煩，這又要求學校在職業道德教育方面應該加大力度，學生在學校期間就具有良好的職業素質和正確的擇業觀。

（四）學校與企業在某些方面的觀念存在著差異

學校培養的學生與社會存在的脫節現象，這就要求教師應該多與企業進行交流，了解社會的最新信息並實時地體現到課程教學與專業建設中，能夠培養出真正為社會所需要的學生。因此應該多鼓勵教師到企業進行調研及實踐活動，或請企業人員到學校來進行交流，拉近學校與企業的距離。

六、企業的建議

1.電子商務就業的出路不能寄希望於當當等電子商務企業，學生的就業應該瞄準於中小企業，一方面中小企業是中國經濟的一支重要的力量，吸納了大量的人就業；另一方面中小企業限於技術和資金等瓶頸，迫切需要利用電子商務手段開拓市場，拓展生存空間。因此要加強對學生網路營銷能力、電子商務應用能力的培養，從而為中小企業解決電子商務應用的實際問題。

2.ERP、客戶關系管理、供應鏈的管理是目前電子商務應用的最新階段。這方面的課程訓練應予關注。

3.應該強化學生的英語和計算機應用能力的訓練。

4.注重學生各類綜合素質的培養提高。

5.電子商務專業學生進行網站系統設計與維護的就業機會較少。企業更多的仍在使用計算機應用專業的畢業生從事網站開發或者網站系統的'技術維護，但電子商務專業的學生還是要懂得一些基本的技術問題，否則會出現兩張皮的現象。

6.從事電子商務的商務人員仍會來自傳統的商務類專業。傳統的商務專業畢業生加強信息技術應用能力就能適應相應的崗位需求。企業對這些網路化業務處理崗位的人才要求，仍採用傳統的專業技能衡量標准。

7.誠信是電子商務的基礎，必須加強學生的誠信教育。

七、調查啟示

從上述分析及其特點把握中，電子商務專業當前和今後的教學改革與建設應當注意以下問題：

1、確立教學與實踐零距離，畢業與上崗零過渡的專業改革與建設原則。

尤其要注意及時吸納電子商務活動一線產生的新理論、新理念、新知識、新任務和新流程引入課堂，加強實踐性教學環節，培養學生從事實際工作能力和職業能力，使學生一畢業即可立即開展工作，適應用人單位的需要，滿足社會的需求。

2、密切關注市場對電子商務人才的實際需要及其變化。

要貫徹以就業為導向的專業建設思路，就必須及時了解就業市場新變化、新要求和新特點，根據新的情況改變專業建設思路，調整專業建設措施，修訂人才培養方案，結構課程內容體系和教學實施組織模式。否則，專業人才培養勢必會出現產與銷不對路的問題。

3、加強專業實訓實習條件建設與管理。

在現有電子商務交易大廳和商務流程模擬實習實訓基地的基礎上，尤其要重視校企一體的實訓實習條件建設，加強實訓設施管理，為學生職業能力的形成和提高提供實踐機會，創造切實條件。

4、重視吸收一線專家，加強師資隊伍建設。

以專業帶頭人培養為重點，以中青年專業骨幹教師培養為支撐．以有一定比例較高水平的現場專家為導引，以"雙師"職稱結構優化為突破口，以提升知識與技能素質為紅線，全面加強教學團隊建設，優化師資結構比例，使具有雙師素質的教師占專業教師之比達到85%專兼職的專業教師之比達到1：1，以打造一支由教授和名師、高級技師領軍的高師德、有造詣、可實操的德藝雙磬的專業教學團隊。

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⑹ 電子商務實訓報告範文

電子商務實訓能夠幫助大家掌握電子商務網上交易的基本流程，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。下面是由我為大家整理的「電子商務實訓報告範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電子商務實訓報告範文（一）

一、實習目的

在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程，並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序，學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。

二、實訓內容

1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習；

2、利用xx軟體製作個人網頁。

3、xx全程電子商務平台及企業電子商務應用講座。

三、實習收獲

通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種注冊，在B2C中進行商家和個人的信息的注冊，B2B中進行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時，製作自己的個人網站，對相關資料進行細致的查詢。

首先在此軟體中進行自己個人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利於對公司的網上銀行的注冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統，並為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。

不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是「水中花，鏡中月」。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中，我們了解CA認證的概念，並提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。

餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的B2C，B2B，C2C相關的交易流程，如何將本公司的產品發布出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品，並達成交易，這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店，網上模擬購物，到後台進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作，從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且，在B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊兩個身份的信息，並進行相關交易的模擬。

其實任何一個公司，除非他已經具備一定的規模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是信息化、現代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理，無論電子商務是多麼便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。

在此次電子商務模擬實訓中，我們了解了基本的各種網上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，製作相關的個人網站，使其更加了解個人網站製作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業提供相應的建議，利於我們更好的定位，擁有一個更好的發展平台。

電子商務實訓報告範文（二）

一、實訓時間

xx年x月x日——xx月x日。

二、實訓目標和要求

1、加深對電子商務專業基本知識的理解；

2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程；

3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能，使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識；

4、了解電子商務相關知識的發展動向；

5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。

三、實訓過程和內容

（一）xx商務模擬軟體應用。

《xx商務模擬教學軟體》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在許可權范圍內自主操作和使用這些網路平台提供的服務項目，通過通過建立自己的企業，創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作，完成相關業務流程，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平台上面進行的操作，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長，模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作後，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓，我們學到的不僅僅是專業的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性，並且熟練地掌握了相關流程，為我們以後更好地學好自己專業打下了良好的基礎。

（二）電子商務安全認識。

一、從上世紀xx開始出現電子商務模式，我國的電子商務取得了快速的發展。電子商務的廣度和深度空前擴展，已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是，也有一些制約電子商務發展的因素，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最後一個內容，通過這個學習的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。

二、從技術方面來講，計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上，通過數字簽名晶元卡來加以解決。數字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的xx公司是目前數字簽名業務的佼佼者，該公司吸引了包括xx公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用晶元卡和數字簽名為網上銀行提供最大限度的安全。網際網路專家xx說：「這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。」

三、從法律上為電子商務提供安全保障，就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此後，另有不少示範交換協議和准則問世。這些數據交換協議是「契約安排」的性質，但契約安排並不能取代強制性立法產生的義務，電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題，最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會xx年通過了《電子商業示範法》，旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則，同時也為貿易合同協調提供規范准則。今年x月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網上商務交易制定了法律標准；對計算機系統的黑客或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。

三、電子商務安全需要進一步完善的配套措施

電子商務要真正成為一種主導的商務模式，尤其對發展中的中國來說，發展電子商務，就必須從以下幾個方面來完善配套措施：

（1）突破關鍵技術受制於人的瓶頸。

（2）我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。

（3）大力開發大型商務網站，發展與之相配套的物流公司。

（4）為了確保系統的安全性，除了採用技術手段外，還必須建立嚴格的內部安全機制。

（5）建立網路安全維護日誌，記錄與安全性相關的信息及事件，有情況出現時便於跟蹤查詢。

（6）對於重要數據要及時進行備份，且對資料庫中存放的數據，資料庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。

四、實訓體會

我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網路環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓，使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想，而且能夠找到解決技術問題的方法，從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的，進一步掌握電子商務經營規律和工作原理，加深對電子商務知識應用的理解。

一晃一周的實訓就結束了，回想這幾天的實訓生活，每天都過地很有節奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課，到現在自己每天對著電腦思考及操作，人都被輻射暈了，呵呵，還真的需要緩沖期啊，但是任務在身，我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統的去強化、去學習，這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容，包括xx商務模擬軟體應用，電子商務企業參觀學習，電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下，我們獲益匪淺，不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程，還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能，並且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識，了解了電子商務相關知識的發展動向，還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。

實訓過程中，每天都要完成相應的任務，緊張的學習氣氛，讓我們養成了幾日事今日畢，不拖不欠的良好習慣，這樣的生活，很有節奏感，雖然遇到難題時會煩惱，但是感覺很充實，感覺自己學到了一些實用的知識，學了更多，了解了更多，也深刻明白了實踐的重要性，自己需要好好學習，好好鍛煉，以後才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力。

隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展，電子商務將成為今後信息交流的熱點，成為關注的領域，電子商務不斷在各個領域發揮其重要性，不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識，從現在開始努力，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己，進而不斷提高自己。

通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程，它在以後社會不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師的指導，自己的努力將會有更好的發展。

實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。

電子商務實訓報告範文（三）

一、實習目的

通過自己在xx上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。

二、實習時間

xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。

三、實習地點

在家個人全職xx網店。

四、實習內容

網店創業。

（1）網店系統：全面評估了我自己的能力以後，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網店，這樣可以依附xx的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為「標准版」，xx元一季。

（2）物流配送：我首先選擇的是「xx速運」，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如xx…但整體感覺都沒有xx好，因此默認快遞就定為「xx速運」。

（3）網店信譽問題：

1、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶，每一塊手錶的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手錶本身不出問題；

2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價；

3、很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想；

4、要看一些專門的「防騙招數」，因為網購的風險並不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多「騙子」，俗稱的「職業差評師」惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢；

5、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

（4）網店定位問題：

1、經營數量不要一味的求「多」，要盡量的求「精」，盡量做到每一個貨品都能顧及的到；

2、價格也要定的合理，有吸引力；

3、找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

4、網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，並不是每一個看似好看的模板都適合，並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

5、網店名稱。網店名稱最好是簡短明了，並且能直接突出貨品的「關鍵詞」，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為「xx防水手錶促銷店」才比較滿意。

（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手錶生意的，我們家都有固定的貨源，並且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店裡的手錶全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。並且也解決了很多「郵費」帶來的麻煩，比如，我某些手錶的定價為xx元，在同質量，同款式的貨品裡面本身就很低了，但我還可以做到「xx支包郵，一直立減xx元！」，這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。

（6）宣傳推廣：我沒有採取買「廣告位」的方式宣傳，因為一個是「廣告位」太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網路渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有「廣告」而是「窄告」，但是還是贏得了很多銷量。所以網店裡的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的「市場營銷」專業也幫了我很多忙。

五、實習總結

經過這次實習，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什麼消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現在的我，更加堅定學「市場營銷」專業是對的，我xx年得大學沒白上！

電子商務實訓報告範文（四）

經過一個多學期的理論知識學習後，我們迎來了大學生活以來第一個專業實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一、實訓時間

xx年xx月xx日—xx號。

二、實訓目的

通過本課程的實訓，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。

三、實訓要求

1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。

2、培養學生解決實際操作問題的能力。

3、培養學生認真細致的態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。

4、要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。

四、實訓安排

周一、實訓前准備。

周二、實訓動員會。

周三、參觀xx科技展示中心、xx科技。

周四、參觀xx教育。

周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識。

五、實訓心得

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，「不知不知，先行後知」。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

在實訓的過程中，我們參觀了xx新區科技展示中、xx科技、xx教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

通過這次實訓，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

有的人說實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲！

⑺ 電子商務專業職業教育改革研究論文

摘要 ：互聯網+時代，大數據迅猛發展，為電子商務教學提出新的要求。本文通過對電子商務教育現況和新時代需求的分析，提出從培養方案、教學內容和教學模式三個方面進行改革，提高教學水平和學生的能力，有利睜罩於電子商務的發展。

關鍵詞 ：大數據時代；職業教育；電子商務

進入21世紀「互聯網+」時代，IT行業飛速發展，以物聯網、網路安全為代表的高新技術不斷發展，大數據隨之產生。大數據時代雖然為電子商務發展起到重要作用，但是同時對電子商務人才培養提出新的挑戰。傳統教育內容和教育模式，過於簡單，以課堂教學為主，理論脫離實際，無法滿足現代電子商務行業的需求。因此，為順應時代發展和人才培養需求，對現有教學模式進行改革，加強人才培養，培養出符合互聯網+時代要求的人才。

一、電子商務專業的教育現況及時代新要求

1、目前電子商務專業人才培育現況目前電子商務教學現況存在多種問題，主要體現在三個方面：第一，課程設置方面，現有培育方案，課程設置過於老舊，與飛速發展的電子商務不匹配；第二，課程內容和師資方面，教材選擇過於老舊而且教師選擇的教學內容需及時更新，尤其是對於老教師他們對於時代發展的現況了解不深，只重視教材和傳統知識的傳授，忽略前沿知識的發展和探討；第三，培養模式方面，培養模式以理論講解為主，忽略應用型人才培養，不利於人才培養和適應社會的發展。由此可見，傳統電子商務不能適應時代發展，教育改革是大勢所趨。

2、大數據時代對電子商務人才的教育的新需求大數據和互聯網+時代推動電子商務迅猛念拆發展，人才培養需要順應時代的發展，人才培養改革過程中需要關注新時代的需求。

1）大數據時代對於信息挖掘的新需求大數據時代下，信息量迅猛增加，信息的收集、整理和後期處理能力的培養，目前社會現況，企業的信息基礎框架的承載力遠遠低於現代數據的需求，而且數據處理能力超出企業現有的計算能力，尤其是數據挖掘，從海量信息中挖掘出有價值的數據存在問題。由此可見，在電子商務人才培養中需要加強信息收集和處理的能力，從而應對電子商務中面臨的問題。信息收集和處理能力的培養需要在教學過程中引入資料庫、數據挖掘等常用和先進的計算機理念，利用資料庫收集龐大的信息，採用大數據挖掘，在大量數據中尋找出有用的信息，利用先進的分析技術，進行分析和處理。

2）大數據時代對於人才專業技能的新需求電子商家收集的數據不能直接作為管理決策的依據，需要專業人才根據專業知識和先進分析手段對數據進行分析，從而為決策者提供有參考價值的信息。因此，電子商務企業需求大量的數據分析人才和大數據應有團隊，從而在大數據時代占據制高點。由此可知，在教育培養中需要加強學生分析能力的培訓，這樣才能適應大數據的需求。因此在授課過程中需要將電子商務實際問題引入課堂，邀請知名電商企業分享研究過程和實際應用，使得理論學習與實際應用相結合，增加學生的分析能力和對實際電商的了解，從而實現學生快速適應社會。

3）大數據時代對於培養目標的`新要求面對強烈的競爭和龐大的信息量，電子商務在原有的平台運行中存在構架不穩定，有資源不足的實際情況出現，從而導致平台運行不暢。針對這種現況，為保證平台平穩運行，時刻監控系統的運行狀況，還有對構架進行維護的能力，並對出現的具體問題，制定出合適的應對或解決方案。這就要求，在大數據時代電子商務人才需要具備理論聯系實際的能力對於出現突發性的問題能夠利用學習的理論知識就行解決。由此可見，教學過程中需要加強實訓環節，增加學生應變能力，尤其是引導學生認真對待企業實訓和鍛煉，增加實際操作能力，提高綜合素質。

二、大數據時代下電子商務專業的教育改革思路

根據職業教育中電子商務專業教學現況和大悉高鬧數據時代對於電商專業的新需求，從以下三個方面提出教育改革思路。

1、完善培養方案，引入先進商務技術優化電子商務培養方案中，應符合電子商務中大數據挖掘的時代發展，引入智能商務的課程，增加電子商務相關的先進技術課程，比如資料庫、數據挖掘等相關課程。課程設置中遵循循序漸進，引導學生搭建資料庫，利用大數據挖掘出有價值的數據，利用先進的分析技術分析數據，這樣完整的過程有利於學生掌握數據處理過程，從而有利於學生進入企業實習的正確思路，從而加強數據收集、處理和分析的培養從而為企業解決問題做好准備。

2、更新教學內容，注重實用性和先進性在教學內容方面，學生掌握基本理論這個是前提，然後教師加強拓展，不錯補充電子商務的最新問題和發展現況，保證教學內容的實用性和先進性。在互聯網+時代，教師以互聯網為基礎，引進電子商務中的新思維，從而完善電子商務的授課內容，豐富教學內容，拓展教學思路，從而通過教學內容和教學思路，達到學生學習到電子商務的最前沿的思路，掌握解決問題的方式的目標，適應快速發展的電子商務。

3、改變傳統的教學模式，產學研用一體化在教學模式中，強化理論聯系實際，積極推進產學研用一體化。產學研用一體化不僅對老師提出要求而且對學生也提出要求。這要求學生加強創新思維和創新創造方面的能力，同時強化專業知識，增加理論聯系實際，強化創新能力。這種模式不僅提供良好的學習環境，同時增加與企業的交流，實現學生提前適應社會的需求。

三、結語

大數據和互聯網+時代，電子商務面前所未有的挑戰，職業教育需加強與實際接軌，推進教育改革。在培養方案、教學內容和教學模式三個方面加強改革，從而培育出社會需求的人才。

參考文獻

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[2]孟小峰,慈祥.大數據管理:概念、技術與挑戰[J].計算機研究與發展.2013(01)

[3]楊英梅.高等職業教育電子商務專業教學改革的探討[J].現代經濟信息.2015(22)

[4]嚴中華.英國職業資格制度對中國高職教學模式改革的啟示[J].職教論壇.2001(09)

⑻ 電子商務專業畢業論文開題報告

我們眼下的社會，報告的使用成為日常生活的常態，不同種類的報告具有不同的用途。寫起報告來就毫無頭緒？以下是我整理的電子商務專業畢業論文開題報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

一、本課題研究的背景及目的和意義

(一)研究背景

我們已經進入一個移動智能終端為代表的智能新時代，互聯網、智能手機、公交行動電話、移動終端等設備的出現，使其傳播主體無限增多、傳播內容海量化、自主化，這種新技術環境也為新傳播和營銷模式的產生提供基礎，這就是O2O傳播營銷模式的產生於發展。O2O作為電子商務新興的發展模式，在中國掀起的熱潮，將線下線上很好的結合在一起大大的豐富了人們的生活，大大改善了人人的休閑娛樂的方式，更加高效便捷的滿足了人們的需求。

本文將對國內發展較為成功的餐飲、零售、醫療、旅遊、家裝、租賃等進行定性研究，重點討論O2O模式的網站在實際營銷中的作用。由於中國O2O電子商務模式的企業是最近幾年才發展起來的，有關於O2O電子商務模式的企業的理論及文獻都較少，所以難免造成一定的片面性。但是，O2O電子商務模式的企業是現今社會的熱點現象，極大地影響了人們的生活，具有很大的研究價值。據最新調查顯示，去年國內電商雖然低迷，但電子商務整體的交易規模依然達到了7萬億元人民幣，比前年同比增長了46%.而在這高速增長的背後，電子商務也呈現出了比較明顯的3個趨勢。其中，O2O在中間扮演了舉足輕重的角色。首先，電子商務逐步由分散化向品牌化、專業化、綜合化演變。電子商務由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演變過程。而各大電商也由初期的淘寶網、阿里巴巴發展到目前的天貓商城、京東商城等專業的B2C商城，並藉助移動互聯網的發展，加速了線下融合，促進了O2O電子商務模式的發展。其次，平台型電子商務發力，垂直型電商開始向O2O演變。目前，像天貓商城這種以傭金服務費為主要收入的平台型電商憑借其良好的平台基礎及用戶口碑迅速的擴張其規模，傳統的垂直型電商越來越受到平台型電商的擠壓，發展空間受到極大的限制。因此，垂直型電商在橫向擴張受限的情況下更多的開始依託O2O向縱向發展，通過提供高品質、特有的服務挖掘線下的商機和潛力。最後，線上和線下融合(O2O)共同發展是電子商務未來的發展趨勢。

(二)研究目的

O2O(OnlinetoOffline)是指把線上的消費者帶到現實的商店中去--在線支付線下的商品和服務，再到線下去享受服務。人們在線消費的比例遠遠不足線下消費，這是因為大部分都在本地消費了，人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站、水電工、乾洗店和發廊。因為這些物品或是服務是傳統電子商務無法實現的，必須到現在的實體中去消費，本課題主要的研究目的就是：使O2O電子商務模式的盈利去效力於普通電子商務中90%的空缺，給企業帶來一定的價值參考和借鑒意義，最終效果是改變我們的消費形式，改變生活形態，更方便的滿足日常所需。

(三)研究意義

企業利用O2O電子商務模式，把線下和線上兩者結合起來，有利於線上的商品的實體感受，同時增加線下商品的銷售渠道，線上線下互贏互利，共同為商家帶來盈利;研究的目的是有利於商家在今後的商業中健康的發展，引導企業在O2O電子商務模式下實現多方面的盈利。

二、本課題所涉及的問題在國內研究現狀及分析

(一)國內研究現狀

中國電子商務研究中心訊分析師陳壽送說O2O一方面不是說只是線上和線下交換能力，其實代表的是電子商務另外一個表達方式和另外一個品類不同。我們傳統電子商務賣的是實物，但我們O2O要賣的就是服務，我們傳統的餐飲，我們的娛樂，這些東西都會是我們研究O2O裡面很重要一篇;同時大眾點評CEO張濤認為：互聯網的本質是帶給人們更加便利及快捷的服務，目前有四大基本形態：門戶及搜索等信息平台解決人與信息的關系，SNS等社交平台解決人與人的關系，電子商務平台解決人與商品的關系，而本地生活消費平台即O2O解決人與服務的關系。

(二)國外研究現狀

在國外，Groupon掀起了團購熱潮，炒紅了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、蘋果也都非常重視本地服務。Yelp以餐館評論起家，天然適合做線上線下的結合;FourSquare更是誕生於移動互聯網時代，而且幾次改版都圍繞本地生活信息推薦，早已不再是游戲一樣的簽到。可以說Yelp和FourSquare存在直接競爭關系，而其競爭核心就是本地生活消費平台。

三、對課題提出的任務要求及實現目標的可行性分析

(一)任務要求：

1、提出問題：雖然目前O2O電子商務模式的企業的發展正如火如荼，但O2O電子商務模式的企業的發展前景卻並不明朗，在今後的發展中，O2O電子商務模式的企業是否能夠實現盈利，能否減少O2O電子商務模式的企業的諸多隱患，實現企業在競爭中多渠道營銷與盈利，都是O2O電子商務模式的企業在今後發展過程中需要克服的問題。

2、分析問題：通過對O2O電子商務模式的企業價值及模式的分析，利用所學電子商務理論的知識，結合他們在網站上的實際運作的.模式從不同方面進行探討，為問題的解答提供新的視角。

3、提出解決方案：運用所學知識分析O2O電子商務模式的企業的營銷策略、運營模式。

4、讓更多的傳統(非電子商務型)企業和傳統電子商務型企業看到這篇文章後，有感而發、響應現在O2O電子商務模式的發展趨勢。

(二)可行性分析：

在對O2O電子商務模式的企業在實際競爭中的作用的'分析中，具備以下幾點可行性：

1、理論基礎：首先，通過對電子商務課程的深入學習，對O2O電子商務模式的企業運作現狀及發展進行研究分析。其次，還具有能夠有效收集所需的各種資料和信息進行分析的能力。

2、資料狀況：通過親身體驗收集相關資料和數據，可以保證資料來源的真實性;同時通過查閱書本、圖書館文獻資料和期刊，上網收集各種資料，確保資料的完備。最好是親身體驗一次他們的商品和服務。

3、使用設備：計算機、相關文獻資料等。

四、本課題重點研究的問題及解決思路

(一)本課題重點研究的問題：

1、引言

1.1研究背景

1.2研究目的和意義

1.3國內外研究現狀綜述

2、研究相關理論概述

2.1O2O電子商務模式的概述

2.2O2O電子商務模式的特點

2.3O2O電子商務模式的營銷方式

2.4O2O電子商務模式的營銷價值

3、我國O2O電子商務模式的企業發展現狀與存在的問題

3.1我國O2O電子商務模式的企業在現狀

3.2O2O電子商務模式的企業的用戶現狀

3.3O2O電子商務模式的企業對社會影響力的分析

3.4O2O電子商務模式的企業在發展中存在的問題

3.5O2O電子商務模式的企業在今後發展中的對策

4、研究O2O電子商務模式的企業的策略和方法

4.1O2O電子商務模式的營銷理論

4.2O2O電子商務模式所用到的策略

4.3O2O電子商務模式營銷的四大雷區

4.4企業在展開電子商務營銷的步驟

5、O2O電子商務模式的企業的成功案例分析

5.1搜房網在O2O電子商務模式中營銷的案例

5.2攜程網在O2O電子商務模式中營銷的案例

5.3趕集網、58同城網在O2O電子商務模式中成功的案例

5.4大眾點評網在O2O電子商務模式中的成功案例

5.5拉手網在O2O電子商務模式中成功案

結束語：

致謝：

參考文獻：

附錄

(二)本課題重點研究問題的解決思路：

1、搜集和整理有關O2O電子商務模式的企業及網路營銷的文獻和資料2、通過自身體驗了解關於O2O電子商務模式的企業營銷價值及營銷策略3、概括、分析O2O電子商務模式的企業在品牌營銷中的作用

五、完成本課題所必需的工作條件(如工具書、實驗設備或實驗環境條件、某類市場調研、計算機輔助設計條件等等)及解決辦法

(一)必需的工作條件

1、期刊報紙及互聯網相關書籍

2、計算機及互聯網的支持：電子圖書館的期刊資料庫及相關專業網站

3、導師的意見與幫助

(二)解決的辦法

經驗總結法、個案法、比較研究法、文獻資料法等。著重以個案法為主，然後符之文獻資料法，並且通過和外國的技術比較，找出優劣勢，提出自己的看法。

六、完成本課題的工作方案及進度計劃：

完成本文的工作方案：

進度計劃：

20xx年7月20xx9月2日，學生及假期准備開題報告相關資料。

20xx年9月3日-10月19日，學生在教師的指導下，進行資料的查閱、收集，開題報告准備階段，撰寫開題報告。

20xx年10月22日-10月26日，開題報告的審定，由指導教師根據開題報告的

內容確定是否開題，教研室及指導教師負責。

20xx年10月29日-20xx年12月14,畢業論文的撰寫第一階段，完成一稿。

20xx年12月17日-20xx年1月25日，畢業論文的撰寫第二階段，完成二稿。

20xx年1月28日-20xx年3月29日，畢業論文的撰寫第三階段，完成三稿。

20xx年4月1日-20xx年4月13日，畢業論文一次答辯，畢業答辯成績的匯總。

20xx年4月15日-20xx年5月11日，畢業論文二次答辯，畢業答辯成績的匯總。

七、主要參考文獻

[1]王雪梅.O2O的價值突破[J].IT經理世界，20xx

[2]孫建昆.線上線下：另一種O2O的思考[J].互聯網周刊，20xx.

[3]原磊.國外商業模式理論研究評介[J].外國經濟與管理，20xx.

[4]呂文龍.團購拋磚引玉O2O[J].互聯網周刊，20xx.10

[5]阿獃.O2O移動發展的未來[J].通訊世界，20xx(5)：58-59

[6]高巍.O2O看上去很美[J].程序天下事，20xx.8