『壹』 電商有哪些崗位
1、網站運營經理/主管
一般要求:熟悉網路營銷常用方法,具有電子商務全程運營管理的經驗;能夠制定網站短、中、長期發展計劃、執行與監督,能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售,能夠完成網站運營團隊的建設和管理,實現網站的戰略目標、流量提升與盈利。
2、網站策劃/編輯
一般要求:網站策劃重點闡述了解決方案能給客戶帶來什麼價值,以及通過何種方法去實現這種價值,從而幫助業務員贏取訂單;網站策劃從業者要求的知識面較廣闊,必須具備市場和銷售意識,具備較強的溝通能力和文字表達能力,熟悉商業情報收集和信息分析的方法,熟悉網路廣告
3、網站推廣
一般要求:負責網站內容/網站網頁設計/網站企劃/網站營銷企劃,啟棚網站社群相關服務,內容規劃及經營;會員維護及管理工作;文筆好,能夠獨立作市場宣傳策劃及文案的撰寫,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作。
(1)電子商務運營經理擴展閱讀:
優點:
1.電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了效率。
2.電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機會。
3.電子商務使企業可以以相近的成本進入全嘩頃球電子化市場,使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。
4.電子商務重悄蘆則新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和消費者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
5.電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經濟布局和結構。
『貳』 電子商務部門主要做哪些工作
電子商務部——總的來說是關乎網站人員都應涵蓋於其中,技術、推廣、設計、編輯、客服,基本有這5個小組團隊組成。
網站運營總監
職位概述:電子商務運營、網站推廣、產品巧謹功能開發、改進用戶體驗、活動主題網站的策劃網站產品流程管理(采購、定價、入庫、上架、出售、售後)、客服部管理
直屬上司:總經理或董事長
技術經理
職位概述:網站技術開發、改善功能和產品、活動主題網站的實現
職責:
1.與運營總監共同完成網站改版工作,尤其是完成技術部分的修改和新功能開發。
2.分配具體工作給下屬,合理均衡每人工作量,並能針對每人不同特點進行分配。
3.建立部門內部組織清晰結構,小組組長間的工作互助等,協調組員間工作。
4.服從領導指揮,及時與上下級溝通。
直屬上司:網站運營總監
設計經理
職位概述:網站內相關設計、改善界面及交互環境、活動主題網站的設計
職責:
1.准時完成上級提交的網頁設計工作,並能保證良好的設計質量。
2.將網站設計的工作合理分配給下屬,並監督、控制好下屬工作時間、質量。
3.協同下屬美工共同完成網站廣告、促銷、活動頁面和banner的設計。
4.針對現有網頁的整個購物流程提出合理化建議,優化用戶體驗。
直屬上司:技術經理
網站推廣經理
職位概述:網站推廣的相關工作、數據管理及分析、活動主題網站的策劃
職責:
1.負責整個網站推廣的具體執行工作,並對本小組工作成梁跡績負責。
2.自己完成部分工作的同時,制定相關執行計劃,合理分配具體工作給相關下屬組員。
3.負責新來下屬的部分培訓工作,並在新下屬工作初期給予一定輔助及培養。
4.對網站流量及廣告投放等進行及時跟蹤,發現問題能及時匯報並給出建議。
5.每周制定流量統計報表,並提出數據分析總結報告,以及整個計劃推進情況陳述。
直屬上司:網站運營總監
客服經理
職位概述:網站線上客服系統、電話客戶售前售後服務、上門客服服務、庫存產品管理匯報
職責:
1.網上客服系統及電話、上門客戶的售後售前服務。
2.負責制定橡寬並系統培訓方案,對新來客服進行系統培訓,並初期給予一定幫助。
3.協助用戶完成整個商品購買過程,並跟蹤售後情況調查,及時反饋商品改進建議。
4.及時掌握庫存量,保證擁有合理儲備產品量,並物流運送的管理和監督。
5.制定當月進銷存量簡報(非財務式報表)
直屬上司:網站運營總監
文案經理
職責:
1.負責公司包裝及其他項目的軟文撰寫工作。
2.負責網站平台上的文字資料撰寫工作。
3.負責網站推廣中需要的推廣軟文的撰寫工作。
直屬上司:網站運營經理
『叄』 電商運營經理主要有哪些崗位職責
電商運營經理需要配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作。那麼呢?下面一起和我看看吧。
篇一
職責:
1、根據公司市場發展目標及戰略,組織制定運營的中、長期發展規劃,參與公司重大業務決策的制定與執行;
2、制定電商部門運營指標、年度發展計劃,推動並確保營業指標的順利完成;
3、制定運營專案的營銷規劃,監控京東/天貓等各大電商平台同行業、市場競爭情況及產品銷售結果,對結果進行分析,提升公司專案在各個平台的規模;
4、負責制訂可行性、階段性的網站運營方案,根據網站運營模式,針對不同商品及類目,開發切合使用者利益的新型運營促進策略
5、負責電商市場渠道的規劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領市場團隊實現公司整體的銷售目標負責;
6、規劃整體線上營銷推廣方案,根據流量、轉化率、推廣效果等資料進行分析,提出並落實改進方案;
7、管理、培養部門員工,建設和發展優秀的電商運營隊伍。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電子商務、營銷相關專業,能力優秀者學歷可適當森讓放寬;
2、從事過電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,有快消品、保健食品等行業運營推廣經驗更佳早腔,相同崗位任職經驗五年以上;
3、大型B2C管理與運營經驗,熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平台流程操作和運營規則,對網路推廣及營銷有豐富的經驗,能全面管理並運營公司各商城網站和天貓商城店鋪等;
4、精通網路資料分析,具備較強的邏輯思維、調研及資料分析能力,較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網路營銷;
5、優秀的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施;
6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,懂得針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
7、有良好的語言表達能力和培訓能力,市場分析能力,有資訊資料收集、分析、處理能力,能掌握運用電腦辦公軟體。
篇二
1、負責天貓平台及淘外平台的運營和管理
2、針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行,對推廣商品具備有效的判斷,及時跟進推廣效果,根據推廣效果提出調整建議;
3、負責制定計劃並落地執行,實現高效運作,包括使用者需求分析、頁面設計優化、流量分析等,帶領整個團隊實現營銷目標;
4、及時跟蹤電商平台的運作規則,掌握市場環境變化及行業相關資料,定期整理分析運營的各項資料,及時撰寫運營分析報告,並提出合理化建議;
5、熟練運用直通車、鑽展位等推廣工具制定推廣方案並完成業績目標;做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;
篇三
職責:
1、 負責天貓、唯品會等電商渠道規劃、搭建、營運,制定和實施各平台年度運營計劃;
2、 負責相關運營資料的分析、總結,善於挖掘產品亮點,並制定相應的運營策略;
3、 策劃各電此睜局商平台推廣活動方案,挖掘客戶需求,提高使用者體驗、活躍度;
5、 負責收集、分析競品品牌資訊,不斷提高品牌競爭力;
6、 推動各項業務發展,提升運營效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
7、 負責現有電商渠道的開拓、維護及商務談判;
任職資格:
1、 大專及以上學歷,電子商務、市場營銷等相關專業優先;
2、 5年以上電商運營經驗,同崗位2年以上電商運營管理經驗,資料分析能力較強;
3、 熟悉各電商平台運營規則、運營模式,有成功的運營案例;
4、 有服裝行業,尤其是中高階電商品牌成功運營經驗優先;
5、 較強的團隊管理能力,具備與公司一起成長的使命感。