Ⅰ 我國物流業在電子商務環境下的發展機遇
我國物流業在電子商務環境下的發展機遇
一.多功能化
在電子商務時代,物流發展到集約化階段,一體化的配送中心不單單提供倉儲和運輸服務,還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務項目,也可按客戶的需要提供其他服務。現代供應鏈管理即通過從供應者到消費者供應鏈的綜合運作,使物流達到最優化、企業追求全面的系統的綜合效果。
二.一流的服務
在電子商務下,物流業是介於供貨方和購貨方之間的第三方,是以服務作為第一宗旨。從目前物流的現狀來看,物流企業不僅要為本地區服務,而且還要進行長距離的服務。優質和系統的服務使物流企業與貨主企業結成戰略夥伴關系,一方面有助於貨主企業的產品迅速進入市場,提高競爭力,另一方面則使物流企業有穩定的資源,對物流企業而言,服務質量和服務水平正逐漸成為比價格更為重要的選擇因素。
信息化
在電子商務時代,要提供最佳的服務,物流系統必須要有良好的信息處理和傳輸系統。在大型的配送公司里,一般都建立了ECR 和JIT系統。倉庫商品的周轉次數一般每年達20次左右,若利用客戶信息反饋這種有效手段,可增加到24次。通過JIT系統,可從零售商店很快地得到銷售反饋信息。配送不僅實現了內部的信息網路化,而且增加了配送貨物的跟蹤信息,從而大大提高了物流企業的服務水平,降低了成本。
四.全球化
全球化戰略的趨勢,使物流企業和生產企業更緊密地聯系在一起,形成了社會化大分工。生產廠集中精力製造產品、降低成本、創造價值;物流企業則集中精力從事物流服務。物流企業的滿足需求系統比原來更進一步了。
Ⅱ 我國電子商務物流存在哪些問題,如何解決
(1)由於電子商務倉儲物流需要將不同參與企業的資源有機整合,並根據每個企業的版具體情況合權理安排和調度,形成第三方獨特的服務技能和全面深入的運營技能,要求電子商務倉儲物流的管理能力很高,不僅有一個或幾個業務管理方面。核心競爭力是具有綜合管理能力和協調能力,對各行業有深刻的理解和把握。
(2)電子商務倉儲物流是在整合社會資源的基礎上整合起來的,要發展電子商務倉儲物流,首先要發展電子商務倉儲物流企業,培育大型企業集團。另一方面,電子商務倉儲物流的優勢在於為供應鏈提供了一站式的解決方案。電子商務倉儲物流的發展必須建立在企業供應鏈業務外包的基礎上。
(3)電子商務倉儲物流需要很好的信息流支持、市場信譽和信息系統的高透明度,這也要求電子商務倉儲物流在過程中的建立。設計企業的組織結構、流程、規范形式和協調的企業關系體系,建立有效的防火牆機制,確保相關企業的秘密不被泄露。
Ⅲ 電子商務環境下我國物流業的發展策略
電子商務環境下我國物流業的發展策略:
第十個五年計劃期間,將是中國物流業發展的黃金時期。從經濟環境與市場條件來看,經過20年改革開放和經濟的持續快速發展,我國目前已初步具備發展物流管理和配送技術的經濟環境和市場條件:國內物流服務已有較快的發展,物流配送已經成為許多企業降低成本,提高競爭力的重要手段;政府對物流業發展提供較多的政策支持,原國內貿易部在《全國連鎖經營發展規劃》中,重點提出了發展配送中心的政策措施,在我國流通領域的對外開放政策中,鼓勵國外資本投資於物流和配送設施;現代信息技術和現代商品物流技術的進步,為我國物流和配送的快速發展奠定了充分的技術基礎。目前,已有相當多的物流和配送技術開始進入我國,並在企業中得到越來越廣泛地應用。比如條形碼技術、計算機支持的信息管理技術、EDI、MRP等。
從產業領域來看,存在以下機遇:第一,在外資企業中,發展物流和配送的市場需求仍將保持快速發展的勢頭;第二,在市場競爭中規模逐步擴大的優勢企業,發展物流和配送的市場需求開始萌生;第三,以中小型零售企業為服務對象的社會化物流中心和配送中心、正在快速發展的連鎖商業企業內部的物流配送業務,開始起步並進入規范性發展階段。
適應市場化、網路化、全球化的經濟發展趨勢,電子商務環境下的我國物流業發展應標本兼治,從硬體、軟體兩方面人手建立起開放、互聯互通、經濟有效的社會化物流配送體系。
3.1 推進物流配送領域信息系統建設,促進與電子商務的結合
電子商務環境下的網路物流有以下特點:物流節點普遍實行信息化管理;整個系統具有無限的開放性;信息流在整個物流過程中起引導和整合作用;系統具有明顯的規模優勢。在網路物流系統中,起決定作用的不再是物流設施或者設備的處理能力,而是物流信息系統,即在物流過程中進行信息採集、管理、分析和調度,並根據反饋情況及時進行調整的軟系統。推進物流配送領域信息系統建設,促進與電子商務的結合,將充分發揮信息技術優勢,從根本上提升物流業競爭力(見圖2)。
具體措施包括:
3.1.1 加快物流領域信息網路建設
採用政府推動、市場運作的方式投資建設全國物流多媒體信息高速公路,將物流技術與數字化技術、網路技術嫁接,搶占該領域的全球制高點;建立多個全國性的物流信息平台,加強完善物流實物網和虛擬網,充分發揮網路優勢,組建網上物資貿易和物資配送服務市場,提高全國范圍內物流信息的搜集、處理和服務能力,縮短物流信息交換與作業時間;推進EDI項目建設,建立全國交通通信服務專網系統,採用先進的數字編碼、調制和時分多址技術,並集成現代數字蜂窩移動通信、計算機網路和數字通信技術,與智能應用系統互聯;運用全程物流理念,完善大交通管理體制,充分發揮海、陸、空立體交通網路的功能,基本建成以現代綜合交通體系為主的運輸平台,以郵電通訊及網路技術為主的信息平台,形成以運輸商品配送和電子商務為支撐的現代物流業。
3.1.2 推進物流企業敏捷化改造
建設一批上規模、上水平的綜合化、網路化大型骨幹物流企業。一是建設物流企業內部網
(INTRANET)。利用電子數據交換技術和互聯網路,加快物流企業自身的敏捷化改造,初步實現從商品訂貨、生產、銷售、到售後服務所有步驟的「全程物流管理」;優化電子商務系統的配送中心、物流中心網路,重新設計適合電子商務的流通渠道,以此來減少物流環節、簡化物流過程,提高物流系統的快速反應性能。二是實現物流企業對外聯系的高度數字化、網路化(建設EXTRANET)。通過與國外著名物流企業結成合作夥伴,形成較完善的全國物流網路並與全球物流網路無縫對接,運用基於互聯網的信息平台進行實時管理,為品牌企業及B2B電子商務網站提供從物流系統規劃、咨詢、集成到第三方物流服務的全球一體化物流解決方案。
3.2 鼓勵第三方物流發展,提高物流企業的專業化、社會化水平
從國外物流企業功能發展來看,物流業所提供的服務內容已遠遠超過傳統的倉儲、分撥和運送等物流服務,第三方物流企業發展迅速。由於不斷縮減供應鏈成本的需要,美國的製造商和零售商們要求物流公司做得更多一些,物流企業提供的倉儲、分撥設施、維修服務、電子跟蹤和其他具有附加值的服務日益增加。新加坡環球公司亞太地區總裁保羅·格雷厄姆稱,物流服務商正在變為客戶服務中心、加工和維修中心、信息處理中心和金融中心。第三方物流企業藉助信息技術提供越來越多的物流服務,能夠對市場變化做出迅速響應。鼓勵第三方物流發展,提高物流企業的專業化、社會化水平,延伸服務領域,建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的綜合物流體系已是全球物流業發展潮流所在,也是我國物流業發展的重要方向。
3.2.1 大力發展第三方物流,完善增值服務
隨著社會分工的不斷細化和專業化程度的不斷提高,第三方物流服務將藉助電子商務的發展,在發展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰略概念,供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。具體來說,電子商務環境下的第三方物流企業應做好以下工作:綜合應用電子信息技術,從顧客需求出發,開展第三方物流流程重新設計,注重綜合集成管理,重視聯運代理的組織功能,為「全能」型企業提供電子商務環境下的物流流程再造,為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。技術創新內容包括:在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規范質量等方面的技術創新,突出有吸引力的新物流服務項目;物流系統要素技術創新的商業化,通過技術創新提高服務活動效率,並取得滿意回報;技術創新內容與創新活動之間的協同,使人員素質、組織結構、物流過程、管理水平得到發展。
3.2.2 加強互動,優化整合物流組織管理體系
發展第三方物流,縮短數字化差距,必然涉及多部門、行業的物流資源和整個物流組織管理體系的優化整合,因此有必要加強政府、國際組織、社會民間組織以及私營部門之間的互動,搞好規劃與協調,促進我國物流相關行業的配套發展。私營部門在促進中國經濟增長中發揮作用日益顯著,中國加入世貿組織又有望促進私營部門的發展,其專長、知識及經驗將有益於物流業的改革。從物流企業與電子商務結合程度看,我國物流系統將來會從兩個方向集聚,一是專門為電子商務配套服務的實物配送企業,二是本身擁有電子商務體系的物流配送企業。此外,從事傳統零售業的大型商業集團也可以利用自己的配送體系為電子商務服務;特許經營與電子商務相結合,先用特許經營的方式在全國建立零售網路,解決物流的問題,再在此基礎上開設網站,經營電子商務,也是一種新的形式。優化整合物流組織管理體系涉及上述多種形式的物流企業。
3.2.3 廣泛開展物流培訓與教育
一方面,培養專業化、高素質的物流經營管理技術人才。職業教育是培養物流和配送人才的最重要和最經濟的方式,許多國家的物流從業人員必須接受職業教育,獲得從業資格後,才能從事物流和配送方面的工作。我國應建立完善的物流教育和培訓體制,形成較合理的物流人才教育培訓系統,在大學和學院設置物流管理專業,並廣泛地為工商管理各專業的學生開設物流課程,形成一定規模的研究生教育系統。另一方面,物流系統的運作需要電子商務經營者的支持與理解,通過向電子商務經營者提供培訓服務,可以培養它與物流中心經營管理者的認同感,可以提高電子商務經營者的物流管理水平,可以將物流中心經營管理者的要求傳達給電子商務經營者,也便於確立物流作業標准。
3.3 構築全國范圍內有效協作的綜合現代物流系統
物流活動跨地區、跨部門、跨行業,物流系統是一項龐大的社會系統工程,有必要從全國物流業整體發展、提高全社會物流效率的角度出發,打破傳統物流業各自為政、條塊分割的局面,實現物流業的空間優化整合,構築全國范圍內有效協作的綜合現代物流系統(見圖3)。
從目前來看,首要工作是在全國范圍內開展區域物流系統規劃,建設多個國家級的現代物流節點、現代物流中心城市。深圳、上海、大連等城市在此方面已先行一步,深圳早在九五期間就提出建設物流中心城市,把物流業發展成為全市三大支柱產業之一,並開始實施以「兩港」運輸、商品配送和電子商務為支撐的現代物流業發展戰略。
區域物流系統規劃包括:構築區域物流系統的基礎設施體系;構築指揮區域物流系統的神經網路體系;構築區域物流系統運行的動力機制;構築區域物流運作的組織結構四方面內容。目前規劃重點應放在發展第三方物流網路。它一般由業務點、物流中心(配送中心、倉庫)、區域運輸站場、營業線路、控制中心及綜合物流信息網等組成。物流中心是物流網路的節點,是物流企業在空間上的集聚,建設物流中心有助於不同經營方向、經營范圍的專業化物流企業聯動,實現倉儲、運輸、裝卸、搬運、流通加工、信息處理等一系列物流活動的縱向一體化,從而提供快捷高效的物流服務;實現物流線路的空間優化組合,使物流企業獲取規模經濟,降低物流成本、縮短物流時間。此外,物流企業集中在遠離市中心的物流中心作業也可避免或減輕對環境的破壞。
為此,應在政策、資金、技術上支持第三方物流企業以貨運樞紐站場、貨運站為依託,藉助原貨運業優勢展開延伸服務,建立不同層次、規模、功能的區域物流中心、城市集配中心,將原單一功能的集貨、送貨、中轉、貿易中心因地制宜地加以完善,使其成為具有銜接干線運輸、能進行城市廠區配送作業等多功能的物流中心。與此同時,還應從空間角度合理規劃物流用地,在為物流業發展提供用地空間的同時維護社會整體利益、實現城市環境的和諧統一。作為物流中心的空間載體,物流園區是物流用地的重要組成,是物流企業在空間集中布局的場所,為物流企業獲得規模效益和集聚效益創造了有利空間,物流園區在空間上合理布局是引導物流企業合理分布、順暢物流渠道、順利實現物流發展規劃的重要前提,也是實現物流空間分布與城市總體布局完美結合、物流企業利益與社會利益和諧統一以實現城市可持續發展的必要保證。
Ⅳ 我國企業電子商務發展現狀、存在的問題及解決對策研究
我國企業電子商務發展現狀:
隨著計算機技術、互聯網技術的飛速發展,電子商務以其自身的高效性、全球性、互動性等優勢成為了時代的潮流和新興的經營模式,在國民經濟和社會的發展中起到了重要的作用,中小企業為了迎合和適應時代的需要,也應積極引進電子商務,為自身的快速發展拓寬途徑。然而目前中小企業在IT應用方面水平相對較低。絕大部分的信息化停留在部門級的手工模擬應用上,國家中小企業網站資料顯示:目前,全國中小企業中能上網的不到70%,只有40%左右的企業能用計算機管理部分業務,運用計算機軟體進行企業管理以及電子商務的甚至不到10%。
我國企業電子商務存在問題:
1.對電子商務認識不足
很多中小企業領導對電子商務的相關知識不甚了解,認為開展電子商務是趕時髦,實際意義並不大。有的領導甚至對開展電子商務持消極態度,仍然把競爭焦點定位於實體市場,沒有充分認識到知識經濟時代搶占網路信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務的企業領導對電子商務的認識也存在片面性問題,認為電子商務就是上上網,建立一個企業網站,藉以宣傳企業形象,並未認識到電子商務給企業發展帶來的機遇。由於此種現象大量存在,導致中小企業中上網企業數量少,而且主要分布在大城市。中小企業上網少,瀏覽客戶就少,網路給企業創造的效益趨於減緩,從而形成惡性循環。
2.缺乏相關人才
除認識不足外,缺乏專業人才也是制約我國中小企業電子商務的一個現實問題。開展電子商務首先需要既掌握電腦和網路技術又懂管理的復合型人才,即我們通常說的信息主管。同時又需要全體員工能夠運用計算機和網路。而我國很多中小企業為家族式企業,家族成員廣泛參與企業的管理與運作,但其信息化程度往往不能適應現代化企業的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業發展電子商務的直接原因。
3.缺乏必要的資金
電子商務是指利用網路提供的通信手段在網上進行的商業活動,如市場分析、客戶聯系、物資調配等等,亦稱作電子商業(e-business)。因此,電子商務是計算機技術與網路技術相結合的產物。所以電子商務的前提是企業需要擁有足夠的計算機和完善的網路系統,而這些基礎設施的建設是需要大量的資金的。我國中小企業大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此。短時間內完善電子商務所需的物質設施,對於大多數中小企業來說存在資金上的壓力。
4.網路基礎設施不完善
如前所述,發展電子商務必須依賴網路技術和網路系統,而目前我國大部分中小企業主要分布在縣、鄉鎮甚至村級行政區域,這些地方網路基礎設施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網路,這也在客觀上阻礙了我國中小企業發展電子商務。
5.相關法律法規不健全
電子商務是一項復雜的系統工程,要實現完整的電子商務會涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機構、 *** 機構、認證機構、配送中心等機構的加人才行。由於參與電子商務中的各方是互不謀面的,因此整個電子商務過程並不是物質世界商務活動的翻版,網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復雜的環節,必然需要一定的法律法規來保障這一活動的順利進行。雖然我國出台了一些保障電子商務的法律、法規,但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,另外有關電子商務的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴重影響電子商務的發展。
解決的對策研究:
1.解放思想,轉變觀念
在知識經濟時代的當今,在網路技術高度發達、網路遍及全球的背景下,中小企業管理者首先要確立信息化、知識化管理觀念和營銷觀念,充分認識到信息管理的有效性和便捷性,認識到網路在企業管理和營銷中的作用。其次要確立知識是重要生產要素的觀念。充分認識到知識是生產和經濟增長的關鍵因素,知識是重要的生產力。此外,中小企業管理者還要改變傳統的資產觀念。確認企業的無形資產及其在企業中的資產主體地位。
2.創造軟硬體條件,為實施電子商務提供物質基礎
實施最簡單的電子商務所需的基礎硬體和軟體條件其實並不復雜,從廣泛意義的角度講,只要企業擁有一台電子計算機並上了網,就可以說已經具備了電子商務的基本條件了。許多企業管理者對電子商務有一種誤解,認為電子商務門檻很高,認為電子商務一定要做網上商場。有完備的配送體系和網上支付系統,需要大量的投入。其實,最簡單的電子商務起步價至多也不過萬元左右,包括一台能上網的電腦及另外要注冊一個域名。所以,中小企業能否發展電子商務關鍵是觀念,而不是物質限制。
3.加強對專業人才的培養和引進
電子商務是一項復雜的商務活動,在開展電子商務的過程中,企業需要一些具有較高專業水平的人才來統籌運作企業的電子商務活動,其中包括策劃、網路、程序、美工、貿易、營銷、翻譯等,因此。企業要有計劃地培養和引進所需的電子商務人才。培訓的方式可以多種:可以對企業員工通過開設各種形式的短期學習班進行電子商務知識及應用技術的培訓學習;也可以鼓勵企業員工到有關院校學習進修電子商務專業知識;通過各種政策鼓勵留住人才或引進人才等 等。人員培訓不僅是指員工的培訓,更重要的是加強對企業經營者的培訓。大力推進電子商務的首要問題是解決企業—把手的觀念問題。 *** 部門和有關行業協會應通過多種形式,加強對企業經營者信息化知識和電子商務知識方面的培訓,並重視輿論宣傳,推廣典型經驗。為推動中小企業電子商務建設營造輿論氛圍。廣大中小企業領導也應該加強自身的學習,不斷提高自身的素質。
4.利用第三方平台開展電子商務
第三方平台電子商務是指以第三方電子商務服務平台為基礎,通過計算機和通信網路實現的中小企業之間或中小企業與顧客之間的普通商務活動。第三方電子商務平台的實質是依賴第三方提供的公共平台開展電子商務,因第三方電子商務平台具有專業性、公用性,公平性和服務性等特點,中小企業利用第三方平台的電子商務服務實現網上交易,會給企業帶來很多好處:首先是節省了自己建設電子商務所需的財力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業機會得以增加。中小企業在選擇第三方平台服務時要慎重,一是要選擇提供的服務與自己行業比較相近的第三方平台服務;二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平台型網站,企業可以選擇幾個第三方平台網站提供服務。但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業收集到商業機會信息的質量,有的網站提供的服務信息缺乏有效控制,導致虛假商業信息過多,反而給企業帶來負面的影響。在國內,比較成熟悉的第三方電子商務平台有阿里巴巴、慧聰和環球資源網等。
5.加強企業信息化建設
企業管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎平台,並逐步實現辦公自動化,無紙化辦公,轉變觀念,增加對企業信息化的投入。搞好企業資訊化的基本建設,整合與業務相關的企業所有系統。在滿足客戶的同時,最大限度地降低企業成本,實現了從傳統的推銷自己產品為中心的模式。轉變到現代營銷理論所強調的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時還要積極探索適合我國國情電子商務的運用方式,切實發揮電子商務的作用。以信息技術改造我國傳統產業,提高我國企業在全球市場中的競爭能力。
電子商務發展現狀:
1、企業對信息化的認識普遍提高。許多大中型企業都把信息化建設作為今後幾年要抓好的重點任務。網路化發展也為小企業利用信息迅速崛起創造了有利條件,其信息化建設的熱情非常高。
2、重大信息工程建設相對滯後。我國目前各種規模的企業絕大多數都用上了微機,利用計算機技術進行信息處理,輔助管理,許多大中型企業擁有相當多的信息技術設備,並培養和儲蓄了一些信息化人才。一些重大的信息工程建設,如計算機輔助設計/計算機輔助製造(CAD/CAM)、管理信息系統(MIS)、製造資源計劃(MRPII)、計算機架成製造系統(CIMS)等在一些大中型企業也有所發展。
3、企業信息化總體水平偏低。據統計,在我國1.5萬家國有大中型企業中,大約有10%的企業基本實現了企業信息化或運用信息手段比較好,大約70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約有20%左右的企業只有少量的計算機,而且往往只用作財務、文字錄入,很少作其他目的的運用。
4、企業聯網率低,使用效果欠佳。在我國,只有48家企業有自己域名名,1000家國有大中型企業中,有一半以上建立了內聯網,但接入網際網路的還不到10%,已在網際網路上建立主頁的企業,大多數仍舊停留在信息發布,信息查詢等階段,真正利用互聯網路開展營銷的非常少。
各企業應對的對策:
發展電子商務首先要發揮企業的積極性和創造性,電子商務將越來越成為企業成敗的關鍵。企業要加強對電子商務的研究,提高電子商務意識。電子商務可以降低企業的采購成本,減少庫存,縮短產品的上市周期,改善服務、降低銷售和營運成本,創造銷售契機,增加企業的戰略優勢和知名度,實現貿易全球化、直接化、網路化、數字化。企業只有認識到這些眾多益處,才能以積極的態度加入到電子商務活動中來。企業應該加強和完善企業辦公自動化系統、管理信息系統及其他信息系統的建設和應用,結合企業的實際情況,加快建設安全的內聯網及外聯網,參與競爭,開拓市場,提高企業的生產、銷售和管理水平。
物流對電子商務很重要 要抓緊一這塊
當前我國電子商務發展中存在的的主要問題有:
(1)、落後的信息化建設水平
最近幾年,即便我國全面加大對信息化基礎建設的投入,建設資金逐年遞增,但相對於歐美等發達國家,我國信息化建設仍處於較低的發展水平。當前我國許多企業在進行信息化建設和電子商務應用過程中,過分偏重於硬體建設和網路建設,而忽略了軟體建設和數據建設,甚至有些企業對數據建設有心無力。以上種種,對當今電子商務的快速發展起到較大的阻礙。
(2)、電子商務安全保密建設相對較弱
電子商務的安全建設包括計算機網路系統硬體和軟體的建設。電子商務作為一個開放的交易平台,為了保障交易雙方之間的誠信、平等以及交往信息的安全等,需要確保交易者身份的真實性、信息的完整性以及信息的保密性。而我國在電子商務的技術和信用體系建設上還不完善,交易中時常出現信譽問題。電腦黑客、病毒與各種手段的網上騙局、網上盜竊等也讓人猝不及防。這些電子商務中時常發生的篡改、信息破壞、身份識別、信息泄密等問題都造成了人們對電子商務信任的降低。
特別在電子商務支付與結算問題上,各個商業銀行一般都開通了自己的網上銀行業務並結合電子商務的發展提供了相應的服務,但由於我國目前在身份認證、數據加密、商用密碼、通訊安全控制措施等各種技術參數方面還沒有形成比較完善的國家標准,各個銀行在營業活動中所採用的網路平台並不統一,銀行與銀行之間的通訊、支付與結算也存在著這樣那樣的問題,這無疑增加了電子商務活動的交易風險。
(3)、電子商務稅務發展的滯後
隨著網上經營的急劇擴增,導致傳統貿易數量的縮小,而我國還沒有一個相對電子商務的稅務標准。作為商業發展中的一個新興模式,相應的稅務征管電子化還未建立。作為開放的網路市場,網上貿易無法有效掌控,致使出現大量的「征稅盲區」,造成稅收流失問題嚴重。怎樣解決電子商務中稅源監管,提高稅務稽查效率是我國 *** 當前主要面對的問題之一。
(4)、緩慢的物流配送管理建設
企業要想正常運營和可持續發展需要一套有效的物流管理體系作為保障。企業只有通過物質資料流入轉化和流出才完成整個的生產經營活動。由此可見,物流系統在企業整體經營活動秩序中起到至關重要的作用。然而對於我國電子商務的物流管理,卻還沒有建立起完善的全國性貨物配送體系,電子商務公司僅僅通過其內部建立效率低,規模小,平台分散的物流平台。致使物流狀況與電子商務交易所需的一整套物流服務要求無法契合。
(5)、不完善的法律法規
由於電子商務快速的國際化發展,使得產品、勞務和信息全球流動。國際化的互聯網電子商務平台運作中存在著諸如國際民事訴訟、知識產權、簽名認證、隱私權等法律風險。這就需要我國與時俱進,快速完善相關法律體系只有建立起完善的法律法規制度,才能使電子商務更加健康、壯大的發展起來。
紡織企業,近95%都建有自己的網站;
大概80%的企業曾加入BtoB貿易網站,其中的60%是大型BtoB網站會員;
有一些大型的紡織公司還建立了專門的電子網路業務部
更有一些個人會利用博客、論壇、QQ群、郵件群發等先進的網路知識為自己加油
電子商務的總額占紡織企業總營業額的多少?不一定,因為各家企業運營方案不一,據我了解的幾家,一般都佔20%左右 並且呈上升趨勢
1、農村電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化
一方面一電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,突破了傳統交易在固定的時間、地點等,使交易活動可以在任何時間、地點進行,從而大大提高了效率。
2、農業網路基礎設施薄弱,缺乏區域性謀略
我國當前提供農業電子商務服務的網站為數不少,但由於農村軟、硬體的缺乏,網路接通農戶的「最後一公里」障礙,使得農民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務中來。此外,我國幅員遼闊,區域地理環境差異校大,農業具有鮮明的區域性特徵,這進一步促使農村電子商務問題復雜化。因此,農業電子商務必須深入考慮區域特點,才能更好地發展。
3、農產品需求的不可預知性
受自然條件的影響,農產品的生產和農用品的需求具有很大的不可預知性,農產品生產區域和生產者相對分散,農產品附加值較低,農產品不耐久存,農產品種類繁多而品質評價的主觀因素較強,這些因素極大地阻礙著農產品生產產業化和流通現代化,是實現農村電子商務的難點。
4、農村電子商務的覆蓋面窄,正處於萌芽時期
目前我國農村電子商務正處於成長期。東部地區電子商務發展已初具規模,而西部偏遠山區電子商務處於初步發展階段。在偏遠的山區,由於互聯網覆蓋面目前我國農村電子商務正處於成長期。
論文寫作,先不說內容,首先格式要正確,一篇完整的論文,題目,摘要(中英文),目錄,正文(引言,正文,結語),致謝,參考文獻。規定的格式,字體,段落,頁眉頁腳,開始寫之前,都得清楚的,你的論文算是寫好了五分之一。
然後,選題,你的題目時間寬裕,那就好好考慮,選一個你思考最成熟的,可以比較多的閱讀相關的參考文獻,從裡面獲得思路,確定一個模板性質的東西,照著來,寫出自己的東西。如果時間緊急,那就隨便找一個參考文獻,然後用和這個參考文獻相關的文獻,拼出一篇,再改改。
正文,語言必須是學術的語言。一定先列好提綱,這就是框定每一部分些什麼,保證內容不亂,將內容放進去,寫好了就。
參考文獻去中國知網搜索,校園網免費下載。
你這個話題,牽涉比較廣!請你說具體點!這樣我好回答你的問題!
電子商務、B2B B2C C2C C2B
重點在運營、和網路營銷!
外貿B2C網站開發與維護遇到的問題、網站開發與維護一般由技術人員負責,如UI設計師、編程工程師等。外貿B2C網站都是全英文的環境,所以技術人員需要有一定的英語基礎。另一方面,網站的設計要求要適應國外的消費者的使用習慣,如美國的網站與英國的網站在風格方面差別較大,所以要採用不同的設計。
1) 您是否覺得您的網站需要升級和改善,但簡單的網店系統不能滿足需求怎麼辦?因為賣的產品較復雜,需要高層次的流程設計與開發人員嗎?
2) 網路購物的消費者常常會對網站不信任,覺得不安全,進而放棄在您的網站上購物。我們如何讓國外客戶打消這方面的疑慮,從而放心購買呢?
3) 主機性能不穩定導致網站當機怎麼進行快速處理?海外的主機提供商經常無故關閉我們的網站怎麼應對?您需要速度快,穩定性好且服務周到的主機供應商嗎?
4) 您有自動異地同步備份和恢復網站的機制嗎?如何提高我們的網站的安全性,降低被黑客擊破的可能性?網站受攻擊或者當機時如何快速恢復?
在自己難以找到適當的技術人員的時候,也可以尋求與其他公司合作,將關於技術方面的問題外部給專業的公司來處理。
來源於::52sexlife.
外貿企業電子商務的現狀
普遍採用阿里巴巴,中國製造還有環球資源以及一些其他的商務網站,門戶網站!
存在的問題:
電子商務存在的問題是商業信用,因為雙方沒有見過面 網路虛幻 會產生很多的詐騙等等
圍繞以上兩點來寫吧 祝你好運
說出來都丟人,我都不好意思說!
其實濟源掌握這些技術的人還是不少的,但是在濟源是沒什麼出路的
濟源在商務電子和軟體等高科技發展商幾乎是上世紀的狀態
我同學都是在外地干,濟源有這方面需求的時候也都是在鄭州找公司來做!
沒辦法啊,工業上倒是強大,531中原特鋼,豫光金鉛,萬洋,金利,濟鋼,豫港,金馬……
都說濟源有錢,但是觀念根本跟不上啊
Ⅳ 促進我國電子商務物流發展的對策有哪些
第一章
引言
電子商務是
20
世紀信息化、網路化的產物,由於其自身特點已引起了人們
的廣泛注意。
電子商務的出現,
不僅改變了傳統商務活動模式,
而且對產業間的
融合與經濟結構調整產生著積極的影響。
隨著電子商務的發展,
越來越多的傳統
企業開始介入電子商務領域,
人們已經認識到,
物流己成為電子商務是否順利進
行和發展的一個關鍵因素,如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統,電子商
務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。在我國,物流起步晚、水平低,在電子
商務時代的今天,能夠支持電子商務活動的現代物流發展還存在諸多問題。
此篇論文主要針對電子商務下的物流問題,
主要我國是電子商務物流發展的現狀
和趨勢進行了詳細的闡述,系統地闡述了我國電子商務物流發展所存在的問題,
並對相關問題進行了有效地分析。
論文最後的工作也是重點所在,
就是仔細研究
了電子商務物流發展的對策。
1.1
選題背景及意義
1.1.1
選題背景
電子商務是
20
世紀信息化、網路化的產物,由於其自身特點已引起了人們
的廣泛注意。
電子商務的出現,
不僅改變了傳統商務活動模式,
而且對產業間的
融合與經濟結構調整產生著積極的影響。
隨著電子商務的發展,
越來越多的傳統
企業開始介入電子商務領域,
人們已經認識到,
物流己成為電子商務是否順利進
行和發展的一個關鍵因素,如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統,電子商
務所具有的優勢就難以得到有效的發揮。
所以,
對電子商務物流發展尤其是我國
電子商務物流發展的研究有著深遠的意義
Ⅵ 電子商務環境第三方物流企業策略論文
隨著現代企業生產經營方式的變革和市場外部環境的變化, 電子商務下第三方物流 的發展引起了越來越多的重視,在電子商務應用中所佔的份額也越來越多。下面是我為大家整理的,供大家參考。
電子商務第三方物流企業策略論文範文一:電子商務下第三方物流的發展策略【摘 要】人們生活方式的改變,使得電子商務和第三方物流的發展非常迅速。電子商務的實現需要現代物流作為後盾,在電子商務活動中,第三方物流業的建立與完善,影響有形商品的網上商務活動。因為顧客在下單之後,希望盡快得到所購買點產品,而在這一過程中,對產品的分揀、備貨、運輸、配送、搬運都是物流的任務,如何來縮短各個環節中的時間,因此顯得尤為重要。通過對電子商務環境下第三方物流發展存在的問題,以及第三方物流發展的策略分析。
【關鍵詞】電子商務;第三方物流企業;發展對策
一、第三方物流與電子商務概述
第三方物流3PL是指為公司提供全部或部分物流服務的外部供應商。3PL供應商提供的物流服務包括運輸、倉儲管理、配送等。從生產到銷售的整個物流過程中進行服務。
電子商務的運作模式已廣泛運用於各個企業之間,對第三方物流的發展起了巨大的推動作用。電子商務採用現代資訊科技手段,從而實現了商品交易以及交易管理等活動的全過程無紙化,企業獲得訂單、將貨物及時地從倉庫傳送到顧客的手中、及時更新價目單、及時獲取結算資訊以及正確處理顧客的訂單。要求物流企業之間相互聯合起來,以實現物流供應鏈的高效化、合理化、系統化。
二、第三方物流企業的現狀分析
第三方物流供應商大部分是港口、鐵路部門中的貨運代理部門,而大多數工商企業在供應鏈意義上所需要的第三方物流供應商,則應有適應我國目前市場環境的企業組織和功能。?絕大多數企業仍然保留著「大而全」「小而全」的經營方式,習慣於自己干物流,忽視供應鏈管理的模式。有關專家認為,由於對現代物流缺乏深刻認識及其他多種原因,大多數工商企業使用第三方物流服務的意識和意願不強。據有關資料顯示,第三方物流占物流市場的比重,在美國為58%,在歐盟為39%,在日本為82%,在中國卻不足25%。第三方物流在美國的年增長率是16%,在美國物流業特別是在交通運輸業中,維持最高速度的增長。雖然中國還沒有達到美國那樣的發展程度,但是在將來中國的第三方物流肯定也和美國一樣發展,應該向著同一個方向發展。雖然還存在許多問題,但第三方物流的未來是很廣闊的。
三、電子商務下第三方物流發展中存在的問題
一缺乏整合能力,市場對於第三方物流的需求不足
尋求第三方物流服務的主要還是跨國企業。尤其是國有企業對現代物流重視程度不夠,自建物流體系,採取傳統的自營物流方式,致使整體物流水平效率低下。第三方物流企業功能單一,集中在倉儲、運輸,配送,能夠為客戶提供高附加值的就更少,不能為電子商務企業提供完備的物流設計、開發、運作的綜合能力使得的第三方物流企業缺乏競爭力。
二第三方物流企業資訊網路范圍小
第三方物流企業自建的倉儲和運輸隊伍大多數規模較小,無力投入大量人力、資金開展資訊化建設。分散的物流單體只有形成網路才能滿足現代化生產與流通的需要,一些物流的運作過程也只有藉助電子商務的支撐才能更加完善。現有的貨運站與貨運樞紐之間的網點少,技術裝置落後,缺少具有現代化裝備的貨運樞紐及其執行體系。
三經營分散,缺乏規模效應
第三方物流企業以中小規模的居多,物流服務內容簡單,組織化程度低,橫向聯合薄弱,而且大多數物流網點分散布局,沒有有效整合,不能充分發揮規模效應和整體協同效應。物流系統中有許多專用性資產分屬於不同物流企業所有,相互之間沒有通過投資、簽訂長期協議等方式建立戰略聯盟,從而不能共享資源,不能將分散的各自為政的物流要素集中起來,形成一個新的整體,以發揮單個物流要素不可能發揮的功能。
四對物流認識滯後,缺乏專業人才
缺乏現代物流人才,已成為物流業發展的瓶頸之一。國外物流教育很發達,從業人員具有一定的物流知識和實踐經驗,而我國在這方面還很落後,現有物流人才十分缺乏,數量嚴重不足,質量也不高。
四、電子商務下第三方物流發展的對策
一企業建立無縫連結的物流體系
建立一個與電子商務相適應的物流體系。結合高效、合理、暢通的電子商務系統,物流的作用將會得到充分展現。根據客戶的生產及銷售模式,全面規劃物流服務模式、優化業務流程、整合物流供應鏈。為客戶「量身定做」,提供「門到門」的一體化綜合服務,以降低物流成本,提供客戶核心競爭力。
二完善企業的資訊網點建設
物流資訊系統可以對整個物流和配送體系實行統一的管理和排程,按照使用者定貨要求,然後進行理貨工作,並將配好的貨物送給收貨人,從而實現物流的數字化管理。保證企業外部資訊的暢通,實現企業內部員工之間資訊的共享,大大提高服務質量,降低物流成本,優化庫存配置,提高企業經濟效益和社會效益,提高客戶服務水平。
三建立「優勢互補,利益共享」的同盟關系
隨著上網工具的逐漸增加,由個人計算機上網增加到手機、資訊家電、汽車、PDA上網等裝置,相信上網的普及率及消費者逗留在網海中的時間一定會越來越多,與電子商務企業聯盟,同其建立「優勢互補,利益共享」的共生關系。通過建立電子商務企業和第三方物流企業的戰略聯盟,培育雙方長期的夥伴合作關系,既可降低電子商務企業的物流成本,又可促進物流企業的發展。與其他第三方物流企業聯盟,將各自獨特的企業資源整合為一體,不僅可以實現服務的綜合化、一體化,還可以使企業形成規模化經營,降低運作成本。
四培養專業物流人才
首先,企業要與高等院校建立完善的物流專業教育體系,然後分配到企業中實踐,培育從事物流理論研究和實務的專業人才,使其在掌握扎實的物流理論知識的基礎上,又懂得尖端的電子商務與IT技術,成為物流企業的頂尖人才。其次,要充分重視第三方物流從業人員的在職教育,從而不斷為我國的物流企業輸送高素質的專業人才。
五、總結
在電子商務環境下,擴大了第三方物流的需求和市場,同時也以資訊化技術帶來了新的變化和發展。這就要求物流企業以資訊化為發展依據,更好地發展第三方物流業,這需要企業要打破傳統經營模式,建立無縫連結的物流體系;完善企業的資訊網路;建立「優勢互補,利益共享」的同盟關系;培養專業物流人才。
【參考文獻】
[1]魏修建.電子商務與物流[M].北京:人民郵電出版社,2009.
[2]劉志學.現代物流發展對策[M].北京:中國物資出版社,2011.
[3]梅紹祖.電子商務下物流發展策略[M].北京;清華大學出版社,2011.
電子商務第三方物流企業策略論文範文二:電子商務第三方物流發展策略研究摘 要:隨著社會分工和科技革新的發展,商品流通和物流方式發生了很大變革。第三方物流正逐步成為物流的主導形式,對縮短流通時間,加快流通速度,提高社會生產效率具有重要的意義。尤其是電子商務的發展,對第三方物流提出了新的更高要求,第三方物流的發展已經成為影響電子商務發展的瓶頸。文章試圖立足於我國的國情,以電子商務發展需求為背景,對第三方物流進行系統研究,試圖揭示電子商務背景下第三方物流的本質特徵和我國發展第三方物流的一般思路,以促進我國第三方物流的健康和穩定發展。
關鍵詞:第三方物流;電子商務;發展策略
中圖分類號:F253 文獻標識碼:A
Abstract: With the development of the social division of labor and technological revolution, modity circulation methods and logistics undergone great changes. Third-party logistics is being the dominant form of logistics, to accelerate the circulation of modities speed, shorten the circulation time and improve the efficiency of social proction is significant. Especially the development of E-merce, a higher third-party logistics requirements, third-party logistics development has bee a bottleneck restricting the development of electronic merce. This paper attempts based on China's national conditions, development of E-merce as a background, a systematic study of third-party logistics, the purpose is to reveal the essential characteristics and ideas for the development of China's E-merce background of the third party logistics third party logistics, in order to promote the healthy and stable development of China's third-party logistics.
Key words: TPL; electronic merce; development strategies
隨著傳統產業模式的變革和現代資訊科技的發展,電子商務的應用在我國呈現出了迅猛增長的勢頭,在此同時對第三方物流產生了巨大的需求,推動著第三方物流業的發展。但相對於快速發展的電子商務,我國第三方物流發展相對滯後。電子商務全新的商業模式給第三方物流企業帶來發展機遇的同時也帶來了壓力和挑戰,第三方物流企業應該如何面對這種機遇與挑戰,是當前物流業發展中不可忽視的問題。
1 電子商務的發展給第三方物流帶來的機遇
電子商務的發展給物流行業的發展帶來了前所未有的巨大機遇。它改變了傳統的交易模式,打破了時空的限制,使得交易過程中的商流和物流分離,而是通過網路可以將遍及全球的使用者連線起來,全天候的為客戶提供服務。
第三方物流隨著物流理論與實踐的不斷深入發展而出現,是物流一體化、專業化的必然產物。電子商務的蓬勃發展拉動了非常巨大的物流需求。第三方物流提供者在特定的時間段內按照特定的方式向使用者提供個性化的系列物流服務,這種物流服務是建立在現代電子資訊科技基礎上的,企業之間是聯盟關系。電子商務這種跨區域、跨時域的特點,要求物流活動也具有跨區域、跨時域的功能[1]。對大多數企業來說,資源是有限的,往往不能夠獨立完成這樣的物流活動。第三方物流公司可以利用擁有的相關領域的專業資源和經驗提供門到門的服務,並且保持較低的成本來保質保量的完成這些任務。因此,電子商務過程中龐大的交易量給物流業帶來了前所未有的發展機遇,物流也為電子商務的發展提供了堅實的基礎。長期來看,電子商務與物流業互相促進,共同發展已成為不可逆轉的趨勢。第三方物流必然會在電子商務發展的背景下迅速地成長起來。
2 電子商務的發展對物流業提出了新的要求
2.1 物流需求分散化和全球化
從技術的角度出發,在全球的任何一個角落,無論何人只要有一台電腦,並可接入網際網路,就能在網上購物,也就可能成為電子商務的客戶。但在電子商務發展的初期,要使網路所覆蓋的所有地區都是電子商務的銷售區域是不可能的[2]。因為電子商務的客戶在地理上的分布相當分散,要求送貨的地點也不集中,而目前企業自營物流網路不可能像網際網路那樣有廣泛的覆蓋范圍,所以無法經濟合理地組織送貨。
2.2 物流需求多功能化和個性化
傳統的物流活動把物流各個職能分割成包裝、運輸、倉儲、裝卸等若干獨立的環節。而電子商務要求提供給企業的是全方位的物流服務,包括倉儲、運輸,還包括配貨、分發和各種客戶需要的配套服務,使物流成為連線生產企業和使用者的重要環節。
2.3 物流需求多品種和小批量化
電子商務的興起導致技術應用、社會經濟模式、政策體制等一系列巨集觀、微觀環境發生變化,企業對於商品流通的需求也呈現出多品種、小批量化的特點。與此相適應,物流系統必須從傳統的大批量、少批次向靈活、快速、機動的方向發展,物流技術和組織應適應有一定彈性的小批量需求,供應生產流通的時間和線路要盡量縮短。 3 電子商務背景下我國第三方物流發展的思路
3.1 加快第三方物流業資訊化的建設速度
在電子商務的背景下,第三方物流必須以電子資訊科技為基礎,才能適應電子商務的要求。第三方物流資訊化的發展,必須做好以下工作。
1廣泛採用先進的資訊科技實現物流資訊化。現代物流企業本身要求能夠進行電子商務活動,如客戶在網上下單、網上簽收、網上結算,並能對貨物流動全程保持的監控。因此,物流企業首先要建立自己的管理資訊系統,發展建設Intranet和Extranet及各種運輸機械裝備資訊終端和GPS全球定位系統、GIS地理資訊系統,並能通過通訊衛星與企業Intranet相連[3]。可以說,在電子商務時代,實現物流業務活動的電子化和網路化是專業物流企業發展的必然選擇。
2應用和開發新的物流管理軟體。計算機智慧給物流業以新的方式來處理儲存與移動產品的傳統任務,新的技術與新的物流戰略一起出現[4]。新興的基於網際網路的管理軟體將使供應鏈上的中小企業體會到運輸管理系統TMS或倉庫管理系統WMS帶來的好處,他們可以通過交納租用費用或交易費來使用應用服務提供商ASP提供的解決方案,而不必因更大范圍的軟體一體化而支付大量的軟體安裝與使用費用。
3努力搭建物流資訊平台。為實現供應鏈的最優化,越來越多的企業將具體的物流職能外包給第三方物流服務提供商,而自己則是基於網際網路建立虛擬供應鏈。虛擬供應鏈兼具響應性、靈活性和可見性特點[5],例如,企業可以通過租用倉儲合作夥伴的儲存空間,迅速建立起自己的物流網路,並可根據需求的變化增加或減少租用的空間、調整網點的布局;同時,可利用倉儲合作夥伴預先配置的物料搬運系統和計算機管理系統,迅速建立起自己的作業與資訊系統,藉助倉儲合作夥伴的業務經驗,很好地實現拆包、分揀、包裝、配送等一系列物流職能,以低成本滿足客戶的高要求。
3.2 大力提高物流企業的現代化管理水平
建設現代化的物流企業,必須採用現代化的管理理念、管理手段和管理技術,調整和優化物流企業現有組織結構。首先,要把顧客服務作為一種經營理念。建立正式的顧客服務職能部門並建立完善的業績評價體系,打造創造性的合作夥伴關系,在日常的活動中,要經常性地按市場需求對物流服務的水準進行靈活的調整,使其成為企業管理的核心。其次,實行全面過程管理。從整個供應鏈的角度開展管理工作,分清不同領域、不同部門和顧客間的聯絡與區別,不斷增加物流服務的市場價值或附加值。再次,從重視利潤管理轉向重視利潤率的管理。傳統的利潤觀念十分重視其邊際效應,物流企業在尋求投資回報率和效益增長的過程中,既不能忽視商品銷售的邊際利潤,又要充分關注資源管理及資財的利用效益所產生的影響[6]。第四,依據實際需要進行企業業務流程重組。通過組織結構扁平化,減少管理層次來實現資訊傳遞的准確快速和作業過程的順暢。第五,拓展業務范圍,實現全程一體化物流服務。電子商務環境下的流通企業必須能夠提供全方位的服務,既包括倉儲、運輸服務,還包括配貨、分發和各種客戶需要的配套服務,使物流成為連線生產企業與終端使用者的重要環節[7]。由於電子商務環境下,消費者對所選購商品的交貨時間要求快速、准時,所以,供應鏈上的各企業為滿足消費者的需求,必須加快物流速度,實現物流全程的一體化服務。傳統的流通業把物流分割成包裝、運輸、裝卸、倉儲等若干個獨立環節,由不同企業單獨完成,而現代物流則需要強調協作以提高整體協同效用。
3.3 重視人才的培養
1加快培育復合型人才。電子商務環境下的物流產業需要復合型人才,這種人才既要懂物流管理,又要有電子商務的知識儲備,還要廣泛涉獵市場營銷、計算機技術等領域。目前我國教育體系對這樣的復合型人才的培養力度還達不到要求,無法培養出足夠的適應物理產業發展需要的新型復合人才。我國需要繼續推進教育體制的改革,在教學模式和學科體系設計上進行適當調整,加快復合型人才的培養教育工作。
2大力發展職業教育,建立從業資格認證制度。除了不斷為物流企業輸入新的素質較高的員工外,還就充分重視在職人員的職業教育,加強現有物流人員的培訓。職業教育可以採用多種形式,劃分不同的層次。通過多種渠道,充分調動各方積極性。將參加物流培訓並獲得資格證書作為物流企業管理人員和職工的上崗基本資格。在適當的時機,建立「注冊物流師」制度。
總的來說,電子商務的發展對第三方物流提出了相對更高的要求,而第三方物流業的發展已經成為制約電子商務發展的瓶頸。另一方面,電子商務的發展又促進了第三方物流的資訊化、自動化、網路化的變革,使第三方物流進一步降低了成本,提高了效率。立足我國當前物流市場狀況,結合當前我國第三方物流企業普遍存在的問題,加快第三方物流穩定、健康發展,對降低工商企業的成本,提高我國工商企業的國際竟爭力,具有十分重要的現實意義。
參考文獻:
[1] 駱溫平. 第三方物流[M]. 北京:高等教育出版社,2007.
[2] 全國電子資訊系統推廣辦公室. EDI與電子商務[M]. 北京:清華大學出版社,2012.
[3] 中國物流與采購聯合會. 中國物流發展報告[R]. 北京:中國物資出版社,2012.
[4] 張鐸,林自葵. 電子商務與現代物流[M]. 北京:北京大學出版社,2010.
[5] 詹姆斯・P・沃馬克. 精益思想[M]. 北京:商務印書館,2010.
[6] 陳疇鋪. 電子商務供應鏈管理[M]. 大連:東北財經大學出版社,2002.
[7] 曾強. 電子商務的理論與實戰[M]. 北京:中國經濟出版社,2010.
Ⅶ 電子商務環境下物流有何發展
1.企業自營物流模式。
企業自營物流是指企業自身經營物流業務,組建全資或控股的子公司完成企業物流配送業務。對於已開展普通商務的公司,可以建立基於Internet的電子銷售商務系統,同時可以利用原有的物資資源承擔電子商務的物流業務。擁有完善流通渠道包括物流渠道的製造商或經銷商開展電子商務業務,比ISP、ICP或Internet經營者為從事電子商務而開辟銷售渠道和物流系統更加方便。
2.第三方物流模式。
第三方物流隨著物流業的發展而發展,是指為適應電子商務發展而採用的一種全新的物流模式,又稱物流代理,是物流專業化的重要形式。物流業發展到一定階段必然會出現第三方物流,且它的佔有率與物流業的水平之間有著非常緊密的相關性。第三方物流的發展程度反映和體現著一個國家物流業發展的整體水平。現代意義上的第三方物流是一個約有10-15年歷史的行業。第三方物流是現代物流服務發展的趨勢所在,第三方物流作為我國物流業發展過程中一種新型的管理模式,已經過近幾年實踐的檢驗,並在實踐中不斷發展完善。
3.物流一體化。
物流一體化是以物流系統為核心的由生產企業經由物流企業、銷售企業直至消費者供應鏈的整體化和系統化。它是在第三方物流基礎上發展起來的新的物流模式。在這種模式下,物流企業通過與生產企業建立廣泛的代理或買斷關系,與銷售企業形成較為穩定的契約關系,從而將生產企業的商品或信息進行統一處理後,按部門訂單要求配送到店鋪。這種模式還表現為用戶之間廣泛交流供應信息,從而起到調劑餘缺、合理利用、共享資源的作用。在電子商務時代,這是一種比較完整意義上的物流配送模式,國內海爾集團的物流配送模式基本上達到了物流一體化模式的標准。
Ⅷ 電子商務環境下第三方物流企業的前景和策略的論文怎麼寫..幫忙找下資料..謝謝大家了..^^
相關範文:電子商務下第三方物流發展研究 [摘要] 本文首先闡述了電子商務與第三方物流結合的必要性,然後分析了在電子商務環境下第三方物流發展中存在的幾個問題,最後針對問題提出相應的對策。 [關鍵詞] 電子商務 第三方物流 對策 一、電子商務與第三方物流的結合 第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。以現代信息技術為紐帶的第三方物流是電子商務的基礎。只有當商品和服務快速、及時提供給用戶,電子商務才真正結束。這就需要以物流系統高效率的運作為基礎。電子商務環境下,商店、銀行虛擬化,商務事務處理信息化,生產企業柔性化,物流活動成為市場實物供應的唯一主體。電子商務為第三方物流的發展提供了廣闊的空間。可見第三方物流只有與電子商務緊密結合,才能充分發揮其專業化、高效化的優勢,提高整體競爭力。 二、電子商務下第三方物流發展中存在的問題 作為新興行業,我國第三方物流企業處於起步或者轉型階段,總體規模、競 爭實力、管理水平、經營理念上距離先進的第三方物流服務形態還有較大差距。 1.缺乏物流設計、開發、運作的綜合能力,服務水平低下 我國的大多數第三方物流企業功能單一,或是倉儲,或是運輸,或是配送,能夠為客戶提供高附加值的就更少,缺乏為電子商務企業提供完備的物流設計、開發、運作的綜合能力。與西方發達國家相比,我國的第三方物流企業在服務理念、服務規范、服務內容、服務營銷、服務質量控制等方面還存在許多差距,這些問題使得我國的第三方物流企業缺乏競爭能力。 2.物流企業信息化程度不高 目前,第三方物流企業自建的倉儲和運輸隊伍大多數規模較小,無力投入大量人力、資金開展信息化建設。大型的物流企業信息化建設起步也比較晚,信息化程度不高。分散的物流單體只有形成網路才能滿足現代化生產與流通的需要,一些物流的運作過程也只有藉助電子商務的支撐才能更加完善。但是現有的貨運站與貨運樞紐之間的網點少,技術設備落後,缺少具有現代化裝備的貨運樞紐及其運行體系。 3.經營分散,缺乏規模效應 我國第三方物流企業以中小規模的居多,物流服務內容簡單,組織化程度低,橫向聯合薄弱,而且大多數物流網點分散布局,沒有有效整合,不能充分發揮規模效應和整體協同效應。物流系統中有許多專用性資產分屬於不同物流企業所有,相互之間沒有通過投資、簽訂長期協議等方式建立戰略聯盟,從而不能共享資源,不能將分散的各自為政的物流要素集中起來,形成一個新的整體,以發揮單個物流要素不可能發揮的功能。 4對物流認識滯後,缺乏專業人才 缺乏現代物流人才,已成為物流業發展的瓶頸之一。國外物流教育很發達,從業人員具有一定的物流知識和實踐經驗,而我國在這方面還很落後,現有物流人才十分缺乏,數量嚴重不足,質量也不高。 三、電子商務下第三方物流發展的對策 為了適應電子商務發展的需要,第三方物流企業應不失時機地抓住機遇,認真制定本企業的發展對策。針對電子商務下我國第三方物流企業面臨的主要問題,提出了以下幾點對策: 1.不斷完善物流裝備、創新物流服務,提高第三方物流企業的服務能力 電子商務環境下的物流與一般的配送供貨系統相比,面臨更復雜的情況,其部分業務活動在網上完成,商品采購和配送等服務從虛擬走向實體。電子商務環境下的物流己經不僅僅局限於傳統的物流運輸和倉儲,要求其參與到客戶物流體系中去,旨在提高效率和效益進行整體運作,其業務領域己廣泛深入到客戶銷售計劃、庫存管理計劃、生產計劃等整個生產經營過程中,這就要求第三方物流企業完善裝備,提高專業化水平,將業務做大,從而提供高效、低成本的服務,使第三方物流企業取得良好的經濟效益。 2.加快第三方物流信息化進程 通過物流信息系統,可以對整個物流和配送體系實行統一的管理和調度,按照用戶定貨要求,在物流中心進行理貨工作,並將配好的貨物送給收貨人,從而實現物流的數字化管理,保證企業外部信息的暢通,實現企業內部員工之間信息的共享,大大提高服務質量,降低物流成本,優化庫存配置,提高企業經濟效益和社會效益,提高客戶服務水平。物流信息系統的建設包括條形碼(BC)、電子數據交換(EDI)、管理信息系統(MIS)、全面質量管理(TQM)、射頻技術(FR)、地理信息系統(GIS)、和全球定位系統(GPS)等多方面,各物流企業不可能立刻就具備以上提到的所有系統,但把信息化建設列入企業發展規劃,在條件具備的情況下不遺餘力地進行建設是必要的。 3.發展戰略聯盟,確立競爭優勢 當今的市場經濟,充滿著競爭,但又不可避免地要進行合作。因此,許多企業都在建立戰略聯盟以獲得競爭的優勢,第三方物流的發展亦是如此。一方面要進行縱向聯盟,即與電子商務企業聯盟,同其建立「優勢互補,利益共享」的共生關系。通過建立電子商務企業和第三方物流企業的戰略聯盟,培育雙方長期的夥伴合作關系,既可降低電子商務企業的物流成本,又可促進物流企業的發展。另一方面,要進行橫向聯盟,即與其他第三方物流企業聯盟,將各自獨特的企業資源整合為一體,不僅可以實現服務的綜合化、一體化,還可以使企業形成規模化經營,降低運作成本。 4.加緊培養高層次復合型專業物流人才 首先,要在高等院校中建立完善的物流專業教育體系,以滿足我國第三方物流發展對於物流人才的需要。應當建立產、學、研相結合的一體化培養模式,培育從事物流理論研究和實務的高層次專業人才,使其在掌握扎實的物流理論知識的基礎上,又懂得尖端的電子商務與IT技術,從而成為有創新思想的現代化物流復合型人才。其次,要大力發展物流專業的職業流職業教育時,應當重視IT技術、電子商務以及基礎物流理論的交叉教學,採取多種形式和不同的層次有針對性地進行培養,並充分重視第三方物流從業人員的在職教育,從而不斷為我國的物流企業輸送高素質的專業人才。 [2]李榮芳:淺析電子商務時代第三方物流的發展[J].中國水運(理論版),2006(6) 僅供參考,請自借鑒希望對您有幫助
Ⅸ 推進電子商務物流發展應從哪些方面著手
推動我國電子商務
物流配送發展的對策探討
摘 要]本文對電子商務物流配送的內涵和優勢進行了探討,
對制約我國電子商務物流配送發展的因素進行了分析,並提出了
相應的對策。
[關鍵詞]電子商務 物流配送 制約因素 推動策略
一、電子商務物流配送的內涵及其優勢
電子商務物流配送,是指物流配送企業採用網路化的計算機
技術和現代化的硬體設備、軟體系統及先進的管理手段,針對客
戶的需求,根據用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編碼、整理、
配貨等理貨工作,按照約定的時間和地點將確定數量和規格要求
的商品傳遞到用戶的活動及過程。這種新型的物流配送模式帶來
了流通領域的巨大變革,越來越多的企業開始積極搭乘電子商務
快車,採用電子商務物流配送模式。相對於傳統的物流配送模式
而言,電子商務物流配送模式具有以下優勢:
1.能夠實現貨物的高效配送
在傳統的物流配送企業內,為了實現對眾多客戶大量資源的
合理配送,需要大面積的倉庫來用於存貨,並且由於空間的限制,
存貨的數量和種類受到了很大的限制。而在電子商務系統中,配
送體系的信息化集成可以使虛擬企業將散置在各地分屬不同所有
者的倉庫通過網路系統連接起來,使之成為「集成倉庫」,在統
一調配和協調管理之下,服務半徑和貨物集散空間都放大了。這
樣情況下,貨物配置的速度、規模和效率都大大提高,使得貨物
的高效配送得以實現。
2.能夠實現配送的適時控制
傳統的物流配送過程是由多個業務流程組成的,各個業務流
程之間依靠人來銜接和協調,這就難免受到人為因素的影響,問
題的發現和故障的處理都會存在時滯現象。而電子商務物流配送
模式藉助於網路系統可以實現配送過程的適時監控和適時決策,
配送信息的處理、貨物流轉的狀態、問題環節的查找、指令下達
的速度等都是傳統的物流配送無法比擬的,配送系統的自動化程
序化處理、配送過程的動態化控制、指令的瞬間到達都使得配送
的適時控製得以實現。
3.物流配送過程得到了簡化
傳統物流配送的整個環節由於涉及主體的眾多及關系處理的
人工化,所以極為煩瑣。而在電子商務物流配送模式下,物流配
送中心可以使這些過程藉助網路實現簡單化和智能化。比如,計
算機系統管理可以使整個物流配送管理過程變得簡單和易於操
作;網路平台上的營業推廣可以使用戶購物和交易過程變得效率
更高、費用更低;物流信息的易得性和有效傳播使得用戶找尋和
決策的速度加快、過程簡化。很多過去需要較多人工處理、耗費
較多時間的活動都因為網路系統的智能化而得以簡化,這種簡化
使得物流配送工作的效率大大提高。二、制約我國電子商務物流配送發展的因素分析
從總體上看,我國的電子商務還處於初期發展階段,其功能
主要局限於信息的交流,電子商務與物流之間的相互依賴、相互
促進的關系還沒有得到企業的普遍認可。因此,人們在重視電子
商務的同時,卻對面向電子商務的物流配送系統重視不夠,從而
出現物流配送系統建設落後,與電子商務結合不夠緊密,這在很
大程度上限制了電子商務高效、快速、便捷優勢的發揮。具體說
來,主要有以下幾個方面的制約因素:
1.與電子商務相協調的物流配送基礎落後
雖然基於電子商務的物流配送模式受到了越來越多的關注,
但由於觀念、制度和技術水平的制約,我國電子商務物流配送的
發展仍然比較緩慢,與社會需求差距仍然較大。目前,高速公路
網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理、現代化物流配
送工具與技術的使用、與電子商務物流配送相適應的管理模式和
經營方式的優化等都無法適應我國電子商務物流配送的要求。基
礎設施和管理手段的落後、必要的公共信息交流平台的缺乏,都
制約著我國電子商務物流配送的發展。
2.電子商務物流配送的相關政策法規不完善
目前,我國物流管理管理體制還處於區域、部門分割管理的
狀態下,區域之間缺乏協調統一的發展規劃和協調有序的協同運
作,歸口管理不一致,都制約了電子商務物流配送的效率。由於
缺乏一體化的物流系統,電子商務很難發揮其應有的突破空間、
快捷交易的功能。此外,與電子商務物流配送相適應的財稅制度、
社會安全保障制度、市場准入與退出制度、糾紛解決程序等還不
夠完善,制度和法規的缺陷阻礙了電子商務物流配送的發展。
3.物流配送的電子化、集成化管理程度不高
電子商務物流配送之所以受到越來越多企業的青睞,在於電
子商務迎合了現代顧客多樣化的需求,網路上的大量定製化越來
越多的出現,電子商務企業只有通過電子化、集成化物流管理把
供應鏈上各個環節整合起來,才能對顧客的個性化需求作出快速
反應。但從我國的實際來看,企業的集成化供應鏈管理還處於較
初級階段,表現在運輸網路的合理化有待提升、物流信息的速效
性不高等方面。這與我國物流業起步較晚,先進的物流技術設備,
如全球定位系統、地理識別系統、電子數據交換技術、射頻識別
技術、自動跟蹤技術等還較少應用有關。沒有先進的技術設備做
基礎,電子商務物流配送企業的集成化管理就難以實現;而集成
化管理程度不高,電子商務物流配送企業的效率就會大打折扣。
4.熟悉電子商務的物流配送人才匱乏
由於電子商務物流配送在我國的發展時間較短,大多數從
傳統物流企業轉型而來的企業在人才的儲備和培育方面顯然還
不能適應電子商務時代的要求,有關電子商務方面的知識和操
作經驗不足,這直接影響到了企業的生存和發展。與國外形成
規模的物流教育系統相比較,我國在物流和配送方面的教育還
相當落後,尤其在電子商務物流配送方面的教育。由於實踐中
運行成功案例的缺乏,熟悉電子商務的物流配送人才匱乏,制
約了電子商務物流配送模式的推廣,也影響了電子商務物流配
送的成功運營。
三、推動我國電子商務物流配送發展的對策
針對制約電子商務物流配送發展的因素,本文認為應當從如
下方面入手:
1.完善適應電子商務需要的物流配送基礎設施
建設和完善與電子商務物流配送相適應的基礎設施關繫到我
國物流行業的發展水平和國際競爭力,畢竟隨著電子商務在全球
范圍內展開,物流業必然跨越國界發展,國際化物流是物流業發
展的方向。因此,必須努力推動國內物流與國際物流標準的接軌,
包括物流術語標准化、物流條碼標准化和物流設備標准化。這要
求政府相關部門及行業組織要在計量標准、技術標准、數據傳輸
標准、物流作業和服務標准等方面做好基礎工作。同時,在高速
公路網路的建設與完善、物流配送中心的規劃與管理等方面,政
府應當加強投入力度,並且加強指導和管理,通過提供良好的服
務與引導使基礎設施的建設與完善得到落實。此外,公共信息交
流平台的建立也只有依靠政府和相關行業協會的支持和引導才能
建立起來。
2.加強對電子商務物流配送體系建設的支持力度
為支持和推動電子商務物流配送行業的發展,政府應當在政
策法規上加強支持力度。為改善條塊分割的問題,必須在政府的
主導下建立統一管理和協調有序的全國性的或跨區域性的物流協
調機構,由其承擔組織協調職能,為統一歸口管理物流行業創造
條件。其次,必須規范電子商務物流配送發展的產業政策,以政
府為主導並引導企業共同加大對電子商務物流配送行業的投資力
度,統一進行發展規劃,重點建設基於電子商務的物流配送基礎
設施,以此為基礎建立起我國電子商務物流配送的實體網路,形
成全社會的電子化物流配送系統。
3.加強軟硬體建設,提高電子化集成化管理水平
電子商務物流配送的集成化管理水平依賴於物流配送各個
環節軟硬體的先進性以及它們之間的兼容性和良好銜接。為此,
必須做到物流配送手段的機械化和現代化、物流配送管理的規
范化和制度化、物流配送過程的信息化和自動化,只有做到這
些方面,電子商務物流配送的集成化管理水平才能真正提高。除
了管理方面應當建立、健全科學的管理體制,形成統一的程序
和標准之外,先進技術的採用和管理策略的使用也非常重要。一
般認為,物流信息收集的數據化和條碼化、物流信息處理的電
子化和計算機化、物流信息傳遞的標准化和適時化、物流信息
存儲的數字化等,是實現高水平集成化管理的關鍵環節。物流
系統只有具有良好的信息處理和傳輸功能,快速、准確地對配
送貨物進行適時跟蹤,並及時提供反饋信息,才能做到統一有
序的高效管理。
4.大力培育高層次的電子商務物流配送人才
電子商務物流配送行業的發展關鍵還要依靠高素質高層次
人才的推動。為了適應電子商務時代物流配送行業的新要求,必
須大力培養從事物流理論研究與實務的專門人才、懂得電子商
務理論與實務的專門人才、既懂IT技術又懂電子商務的網路經
濟人、既懂電子商務又懂現代物流的復合型人才。培養的途徑
和模式可以多種多樣,職業教育、專業教育、崗位學習等方式
都可以採用,但關鍵是與實際相結合,著重於實際運作能力的
培養和操作經驗的積累。雖然高層次電子商務物流配送人才的
培育必然與我國電子商務物流配送發展的水平相關聯,但明確
的方向引導、市場需求的拉動、培訓途徑的科學完善都會起到
有力的推動作用。
參考文獻:
[1]李文生:基於電子商務下的物流配送研究[J].物流科技,2007.
03
[2]閆燕 蔣偉:建立和完善我國電子商務下物流配送體系
的對策[J].中國管理信息化(綜合版),2007.12