㈠ 電子商務公司面試會問什麼
應該是問些對網路營銷的了解和網際網路的了解吧!也不一定,舉個例子給你哈!
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面試問答設定
一、規劃能力
自己的職業生涯規劃是什麼? 未來准備做到什麼樣的職位? 拿到什麼樣的薪資待遇? 如何處理不喜歡你的同事? 二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什麼? 一件衣服最多的賣點是什麼? 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點,地球毀滅,請說出你現在到12點,要做的事情 老闆要求加班到3點,你如何看待這個問題?
一個月要求做200萬的銷售額,你如何應對這樣事情的發生? 四、分析問題和解決問題的能力
客戶說:「你這個是換標產品,我都看到貼標處有明顯的換標痕跡,是假貨,我要投訴你們」
在路上,你的手機被偷了,錢包也被偷了,你下一步要做什麼?
我拍下寶貝後,需要立刻發貨,不發貨我就不拍,你如何解答和處理(倉庫配貨員下班了) 五、領導能力
你的同事幹活不積極,總是抱怨工作,抱怨公司,你怎麼辦? 如果你是領導,你如何對待新近公司的同事,需要做什麼,說什麼? 如果你是領導,你如何對待即將離職的同事,需要做什麼,說什麼? 六、人際交往能力
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第一時間說出你以前工作單位,五個同事的名字 你評價一下,你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流? 七、溝通能力
A同事說B同事錯,B同事說A同事的責任,做為領導,你如何處理這個問題? 你的同事做錯事情了,可並沒有主動承認,你改如何與他進行交談? 觀察回答時對答案的把握度 八、應變能力
客戶說,上周買著衣服要380,現在為什麼就清倉促銷280了 我要的是175,你們為什麼給我發了180,你們是怎麼回事? 在高速開車的過程中,突然前胎爆了,你作為司機,應該怎麼辦? 九、團隊合作能力
作為客服,發貨員下班了,客戶要求現在立刻發貨,你如何滿足客戶這個要求? 你的同事在做客服的時候,罵了客戶,客戶找到你發泄,你改如何對待這個客戶,如何說?
如果讓你舉辦一台晚會,你將做哪些事情? 十、道德素質/原則性
路上老太太摔倒了,你會去攙扶么?為什麼? 平時會給要錢的乞丐錢么?給多少?
如果你第一時間看到一男子跳河自殺,你該如何做? 十一、責任心
如何看待家庭、與工作之間的沖突?
作為客服,你已經下班,可接班的客服還沒到位,你該怎麼辦?如果你急著走,又該怎麼辦?
十二、性格特點
你最喜歡看什麼型別的電影?名字叫什麼?
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休息日,放假,你最喜歡干什麼? 如何看待釣魚島及東莞事件 十三、企業文化適配性 清唱一首你喜歡的歌曲
最近一次寫個人總結是在什麼時候? 你認為在辦公室放音樂好不好?為什麼?
具體的問答辦法,各個HR都會有不同的方法,應聘者也會有不同的解答辦法,但是出發點始終是:崗位的素質要求是什麼? 講述一下面試的原則:
1、面試的流程:重點突出「推理」的環節。
問(根據崗位要求提出針對性額問題)——答——推理(根據回答找到不符合及疑問點)——問(追問關心的問題,答疑解惑,) 2、結構化面試時,經常使用的STAR原則:
S、情景:設定工作場景,曾經做過的某件重要的事件,或者情況,進行考評 T、任務:考察應聘者在背景環境中執行的任務角色,考察描述的職位或崗位的相應能力(崗位職責相關內容)
A、行動:考察應聘者在其描述任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的 R、結果:該項任務在行動後達到的效果 3、在面試過程中,經常使用的兩個方法: 行為法:你最成功的一件事是什麼,怎麼做的? 你最失敗的一件事情是什麼?為什麼? 情景模擬法:假如你的同時誤解了你,你該如何處理? 假如你媽媽和老婆同時掉進河裡,怎麼辦?
每個電子商務網站的面試都是不一樣的,我曾經是一個大型電子商務網站的管理層,我覺得如果你想面試電子商務公司,你最基礎的是要了解國內的電子商務網站,並且對這些電子商務網站的發展有自己獨到見解,你如果只是對淘寶或者拍拍了解是不夠的,你應該仔細了解一些新崛起的電子商務網站,比如京東、新蛋、大拿、凡客誠品等一系列的電子商務類網站,要明白他們中為什麼會有人獲得國外風投,再次之要了解推廣和優化類的知識,這是目前電子商務網站招聘的重要考核標准,優化方面主要是SEO,你可以簡單了解一下,推廣主要是明確相關商品的推廣渠道,比如QQ群還有搜搜問問、網路知道、新浪愛問、部落格、論壇、貼吧等等很多很多,另外最好對競價類知識有相關了解,只要你能做到對以上問題如數家珍,那麼你的面試不會有任何問題,面試最重要的不是全面,而是獨到。
現在電子商務的發展趨勢?狹義電子商務與廣義電子商務的相同點及不同點在哪裡
工作中能學習到很多啊!比如:
1、同事或者部門間正確的溝通、交流、反饋方式;
2、團隊協作;
3、如何處理客戶的問題;
4、如何做好時間規劃,讓自己的工作有條不紊;
5、銷售技巧的提升
6、如何搭建團隊
等等
客服分很多種,電子商務類的客服一般是指線上負責咨詢,成交,或是解決售後問題的,需要注意事項有:
一,網購意識,一般操作能力;
二,打字速度;
三,網路溝通能力;
四,解決顧客咨詢的回復能力與方式;
五,是否能服務安排等。
你這種情況可能是內網有ARP攻擊、骷髏頭、DDOS、超大Ping包……一系列內網攻擊都能導致內網掉線,甚至像ARP這樣的攻擊又不好查出來,防毒軟體也沒辦法解決,又沒法根除。這也是重灌系統過後,無法解決內網掉線的主要原因。 ARP攻擊是從資料鏈路層發起的,ARP防火牆、360等都是應用層軟體,防不了的。並且ARP等網路攻擊一直都存在的,網路攻擊有時並不是人為故意搞破壞,因為乙太網協議存在先天漏洞和難管理的缺陷,導致各種內網問題層出不窮。要想徹底解決內網攻擊,只有從每個終端的網路卡上進行防控攔截,使其不能發出ARP攻擊。 我們公司以前的網路也出現這種問題,後來用了欣向免疫安全閘道器,將普通網路升級為免疫網路,從網路底層、每個終端上進行防控監測,不僅能防止本機不受攻擊,還能攔截本機對外的網路攻擊,加固網路基礎安全,能夠徹底有效的解決內網攻擊問題,問題全部解決了。
南京國顯電子 :ece./中國校園電子商務 南京獵人電子商務有限公司
公司面試都是一個樣,淡定一點啊,再說了,你應該想著他們不收你是他們的損失,哈哈哈哈
你是去幹嘛?面試上班還是幹嘛?
阿里巴巴網路技術有限公司(簡稱:阿里巴巴集團)是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人,於1999年在中國杭州創立。
阿里巴巴集團經營多項業務,另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括:淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。
建議參考阿里巴巴模式,公司名稱以域名來取名,謝謝。
㈡ 中國平台型電商有哪些
平台電商:淘寶、天貓、唯品會
綜合電商:京東、蘇寧易購
垂直電商:針對某一方面的,比如酒仙網
㈢ 電子商務未來發展前景怎麼樣
雖然我國電子商務發展起步比較晚,同發達國家相比還存在較大差距,但在政府、企業和消費者的共同推動下,我國電子商務將在進一步規范的環境中得到更加快速的發展,並呈現以下四個方面的趨勢:
一是實體經濟和網路經濟融合,成為電子商務的發展方向。電子商務在我國工農業生產、商貿流通、旅遊和社區服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合,線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展,將帶動電子商務服務業的發展,並逐步成為國民經濟新的增長點。
二是技術、需求與投資推動電子商務快速發展。在雲計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下,電子商務將不斷創新應用模式,基於移動互聯網、網路社區、LBS(基於位置的服務)等新興模式不斷涌現;我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發展帶來新空間,年輕一代逐步成為消費主力軍;電子商務支撐體系進一步完善,電子商務發展的內生動力持續增強。
三是跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環境的逐步完善,在電子商務服務企業的帶動下,跨境電子商務將進一步發揮中國製造的產品優勢,促進「中國製造」向「中國營銷」和「中國創造」加速轉變。
四是電子商務應用向新的廣度和深度發展。大型企業供應鏈和商務協同水平不斷提高,中小企業積極融入龍頭企業電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈,有效地把物流渠道、商業渠道及信息渠道進行捆綁。此外,營銷將向精準化方向發展,通過每一個客戶在網上的消費,就能夠判斷消費者真正的需求,從而准確地推薦所需要商品。
㈣ 南財的電子商務實驗室是干什麼的電
南京財經大學電子商務實驗室功能定位以「研」為基礎。科研是實驗室發回展的基礎環答節,並為本科教學質量的提升奠定堅實的基礎。實驗室根據學校的學科優勢及電子商務的學科特點,形成了以流通信息化、商業智能和電子商務支撐技術作為自己的主要研究領域。主要在貿易、流通、管理、信息技術等領域從事多學科交叉與集成研究;
以「學」為主旨。實驗室旨在通過現代信息技術,整合教學資源,將信息化、國際化和一體化融入實踐教學的過程之中,構建模擬教學、實踐教學、創業和創新的教學體系,形成師生可以完全基於網路完成相關的實驗教學與互動活動。
以「產」為導向。實驗室在社會化服務的進程中,力爭實現科研成果的市場化,產業化。
南京財經大學電子商務省級重點實驗室是江蘇省教育系統內首家電子商務實驗室,成立於1999年。在教育部、江蘇省教育廳等有關部門領導大力支持和親切關懷下,實驗室在產學研方面取得了長足的發展,《人民日報》、《光明日報》等新聞媒體均在顯著位置對實驗室進行過報道。
㈤ 電子商務能對企業所產生的影響有哪些
電子商務對於企業的影響有以下幾個方面:
一、改變企業組織的結構。
在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層管理者起作用,而實施電子商務的企業由網路承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由於網路辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象徵性的虛擬,類似網路中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。
二、改變企業的運作方式。
電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網路和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和管理水平,從而適應電子商務的發展需要。
三、改變企業的營銷管理。
以往的批零方式將被網路代替,人們直接從網路上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。管理界對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網路營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網路與傳統營銷的組合方式進行管理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、准確。
四、影響企業的結算方式。
企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的准備.
五、改變企業競爭方式。
電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力,使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。
㈥ 南京如一電子商務怎麼樣
還不錯。
1、為了確保公司的經營安全,公司會定辯坦如期對員工及其職業技能進行測評,以確保公司能按時完成各項任務。
2、公司還提供定期的崗位培訓,以提高攜啟員工在電子商務領域的熟練度,從而提升公司的整體競爭力。
3、公司還會定期舉信虧辦技術分享會、專業研討會等活動,以便員工及時了解最新的電子商務發展趨勢,更好地發揮自身價值。南京如一電子商務是一家專注於B2B電子商務的公司,擁有多年的電子商務運營經驗,以及領先的技術實力,能夠為企業提供高效、安全、穩定的電子商務解決方案。
㈦ 電子商務主要是做什麼的
電子商務是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。
電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。因此,它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
1、廣告宣傳
電子商務可憑借企業的Web伺服器和客戶的瀏覽,在Internet上發布各類商業信息。客戶可藉助網上的檢索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網上主頁和電子郵件在全球范圍內作廣告宣傳。與以往的各類廣告相比,網上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務可藉助非實時的電子郵件,新聞組和實時的討論組來了解市場和商品信息、洽談交易事務,如有進一步的需求,還可用網上的白板會議(Whiteboard Conference)來交流即時的圖形信息。網上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網上訂購
電子商務可藉助Web中的郵件交互傳送實現網上的訂購。網上的訂購通常都是在產品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。當客戶填完訂購單後,通常系統會回復確認信息單來保證訂購信息的收悉。訂購信息也可採用加密的方式使客戶和商家的商業信息不會泄漏。
4、網上支付
電子商務要成為一個完整的過程。網上支付是重要的環節。客戶和商家之間可採用信用卡賬號實施支付。在網上直接採用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽、冒用等非法行為。
5、電子賬戶
網上的支付必須有電子金融來支持,即銀行或信用卡公司及保險公司等金融單位要為金融服務提供網上操作的服務。而電子賬戶管理是其基本的組成部分。
信用卡號或銀行賬號都是電子賬戶的一種標志。而其可信度需配以必要技術措施來保證,如數字憑證、數字簽名、加密等,這些手段的應用提供了電子賬戶操作的安全性。
6、服務傳遞
對於已付了款的客戶應將其訂購的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網路中進行物流的調配。而最適合在網上直接傳遞的貨物是信息產品。如軟體、電子讀物、信息服務等。它能直接從電子倉庫中將貨物發到用戶端。
7、意見征詢
電子商務能十分方便地採用網頁上的「選擇」、「填空」等格式文件來收集用戶對銷售服務的反饋意見。這樣使企業的市場運營能形成一個封閉的迴路。客戶的反饋意見不僅能提高售後服務的水平,更使企業獲得改進產品、發現市場的商業機會。
8、交易管理
整個交易的管理將涉及人、財、物多個方面,企業和企業、企業和客戶及企業內部等各方面的協調和管理。因此,交易管理是涉及商務活動全過程的管理。電子商務的發展,將會提供一個良好的交易管理的網路環境及多種多樣的應用服務系統。這樣,能保障電子商務獲得更廣泛的應用。
(7)南京一橙電子商務擴展閱讀:
電子商務領域監管立法進程再提速。《電子商務法(草案)》第二次提交全國人大常委會審議,草案二審稿進一步強化了電商平台對假冒偽劣產品的監督責任,並擬明確電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。
這意味著,今後電子商務經營者「刷單」、「刷信譽」等行為或被禁止。
在業內看來,進一步細化後的草案將有效推動網路空間秩序管理,將禁止刷單等規則列入草案中,也使得未來電商規范管理有法可依。
1、平台承擔連帶責任
具體來說,草案擬規定,電子商務平台經營者知道或者應當知道平台內經營者侵犯知識產權的,應當採取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施;未採取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。
而原版草案則規定,電商平台「明知」平台內經營者侵犯知識產權的,應當依法採取刪除等必要措施,不難看出,二審稿進一步加強了對知識產權的保護。
從「明知」到「知道或者應當知道」的表述變化,對電商平台經營者治理假貨提出了更明確、更嚴格的要求,通過強化電商平台對侵權假冒行為的責任,體現了立法對知識產權的進一步保護。
而為進一步強化電子商務經營者特別是平台經營者的義務規范,加強消費者權益保護,草案二審稿擬規定,電子商務經營者應按照承諾或與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或服務,並承擔商品運輸中的風險和責任;
電子商務平台經營者對標記為自營業務的商品交易或服務交易依法承擔商品銷售者或服務提供者的責任。
針對「刷單」、「刷信譽」等不良之風,草案擬規定,電子商務經營者不得以虛假宣傳、虛構交易、編造用戶評價等方式侵害消費者知情權。
2、填補監管漏洞
草案二審稿對電子商務經營者刷單、刷信譽行為做出嚴令禁止後,可以預計,這將大幅度減少當前行業內暗藏的刷單亂象。
一名刷單手一天只要刷不足20單就可獲得100元左右的回報,如果能夠拉攏到其他單手入群,可獲取的收益會更高。甚至在平台商家競爭激烈的情況下,行業內傳出了「不刷單等死」的理論。
刷單灰黑產業猶如行業毒瘤,雖然平台打擊刷單一直處於高壓態勢,但隱蔽的刷單產業鏈利用平台沒有執法權的無奈,依然吸附於電商平台之上。
而草案二審稿中有關明確電商平台連帶責任的內容,則進一步對電商平台打擊假貨的工作提出了更高要求。實際上,強化電商平台知產保護,也就是通俗意義上堅持正品品牌、打擊假貨的問題上,一直是電商行業發展中老生常談的話題。
京東全球購因平台上有第三方商家銷售假「Tiger虎牌」保溫杯而陷入輿論風波,盡管事後京東拿出證據表明,集團與正品虎牌的授權合作早於2014年就已經展開,但第三方商家的售假行為仍不能徹底打消社會各界的疑慮。
3、政策仍存細化空間
目前仍處審議階段的電子商務法距正式出台尚有一段時日,各界對法案進一步細化也抱有較高期望。電子商務法草案的進一步細化顯然將進一步推動我國網路空間的秩序管理。
除了將禁止刷單的行為增加在草案中,後續還需要考慮如何對刷單處罰措施進行細化,但考慮到互聯網行業所存在的特性,草案內容的細化乃至落地實施仍需要經歷一段持續推進的過程。
而在假貨治理方面,如果說原草案中對電商平台承擔連帶責任的限定條件是平台存在主觀放縱,在草案二審稿中的表述則意味著,電商平台需要進一步做到在商家審批、入駐環節的審核強化,甚至對於一些消費者在評論中提到的售假線索也要做出相應的線索追蹤。
今後電子商務法應增加媒體購物的相關內容,網路購物與電視購物、電話購物、廣播購物、報紙購物相結合的模式大量存在,電子商務的發展呈現出一種全渠道趨勢,此外,現在流行的一些網路直播以及相關經濟行為,也採取攝像和錄像的方式向消費者呈現,這與傳統電視媒體並無二致。
㈧ 電子商務專業的就業方向
你好,大學讀的是電子商務專業,畢業後可以就業的方向還是很多的,絕對是好找工作的,不過剛畢業工資待遇不會太高,估計本科入行月薪在五千左右。大學電子商務專業可以說是熱門專業吧,隨著電子互聯網的發展,大學開設電子商務專業給社會提供專業性的人才是值得肯定的。這幾年電子商務專業畢業的學生越來越多,有點供過於求,所以剛畢業的學生就業壓力還是有的,但是只要抓著機遇,跟上社會創新的步伐未來還是一片光明的。
我有很多同學是電子商務專業畢業的,他們畢業後也有選擇出國工作的,比如去海外的中國企業上班,很多人也做到了商務經理的職務,年薪可以達到幾十萬。總之就業方向可以根據愛好,工資待遇和工作環境來選擇的,選擇了就一定要堅持,不要每個行業都想去嘗試,最終一個都做不好,我的經驗就是不要隨便跳槽,選對了再努力,相信你的就業前景一片光明。