超市活動促銷方案2016

A. 白酒品牌的營銷方案

如何面對省嚴峻的競爭態勢和日趨復雜的競爭環境，改變白酒銷售模式，始終保持進攻的態勢，用最便捷的方法實現銷售收入的全面增長。為此，下面由我為大家整理相關內容，歡迎參閱。
篇1
●白酒市場競爭日趨激烈，但縱觀白酒市場的運作，部分企業仍處於粗放式狀態，很少進行精耕細作。這為白酒企業的運作留下了有效的空間，只要有企業能在這方面多下功夫，在市場運作的各個環節進行精耕細作，一定能夠取得可喜的成績，獲得巨大的收獲。根據近幾年的市場工作經驗，借鑒其他行業的運作手法，特製定本白酒營銷計劃方案，以供市場參考動作。

一、鋪貨：實行地毯式鋪貨方式

對於終端零售店非常多的日用品、食品店等，在新產品、新品種上市時，實行地毯式鋪貨方式是一種很有效的營銷策略。在產品入市階段，企業協同經銷商主動出擊，將貨物送達終端，通過實行地毯式鋪貨的方式迅速提升終端的鋪貨率。

一地毯式鋪貨方式白酒營銷計劃方案的特點：

1、集中營銷計劃。集中人力、物力、財力實行地毯式營銷計劃鋪貨，其氣勢巨集大，對每一片區域的短期影響力很強，容易讓終端客戶和消費者記住所推廣的品牌。

2、快速營銷計劃。實行地毯式鋪貨，鋪貨時間非常集中，高效快速地在目標區域開拓批發商、零售商，一個目標區域市場完成80%的鋪貨一般不超過30天。

3、密集營銷計劃。採用地毯式鋪貨方式白酒營銷策劃方案，在目標區域市場密集開拓食雜店、夫妻店、中小型超市、連鎖店等零售店和酒店、餐飲店、即一個門店挨一個門店，鋪貨不留空缺，從空間上達到密集覆蓋。

4、系統營銷計劃。實行地毯式鋪貨期間，工作系統而細致，且要求一步到位。

二實施地毯式鋪貨成功的白酒營銷計劃方案關鍵：

地毯式鋪貨只能成功，不許失敗。如果鋪貨失敗，將會打擊業務員和經銷商推廣產品的積極性，增加後續工作的難度。要使地毯式鋪貨能成功，必須做好以下幾點：

1、認真挑選經銷商

要在短期內迅速將產品鋪到零售終端，必須有經銷商的協作，以經銷商為主，同時廠方配合經銷商主動出擊，充分發揮經銷商的網路優勢。

經銷商要有吃苦耐勞的實干精神，要有學習願望及銷售經驗豐富的業務員。

挑選經銷商時，要選擇有終端經營意識，有發展願望的

成長型經銷商。營銷策劃不能選擇坐等顧客上門的「坐」商。

2、制定明確的鋪貨目標和計劃

在「鋪貨」之前，應由業務員進行踩點調查，掌握目標區域批發市場和零售市場的特徵，包括產品批零差價，貨款支付方式，同類產品的促銷方法，消費趨勢及其共性等，掌握鋪貨物件的分布狀況。

根據調查結果，制定詳細的鋪貨目標與計劃，讓業務員有章可循。具體明確如下專案：

A、要在哪一塊區域鋪貨;

B、要花多少時間;

C、要鋪多少個點;

D、鋪貨率要達到多少;

E、終端店的宣傳要達到什麼標准;

F、給各級客戶的供貨價格和鋪貨優惠方式是什麼; G、預估鋪貨產品的數量;

H、制定出具體的廣告和促銷計劃。

在制定鋪貨目標和計劃時，白酒營銷計劃方案要遵循以下法則：

、明確。「鋪貨目標」不能籠統，必須具體明確。 如：超市鋪貨――家，酒店――家，二批――家，縣級網點――家，公關直銷單位――個等等。

、可達成。根據人力、物力、財力作出合理分配，使

目標可以實現。

、目標向導。以鋪貨目標來確定獎勵標准。在第一次「鋪貨」時，著重點是「鋪貨面」而不是銷量，考核的主要標準是成交數量客戶數量。以此對業務員的獎懲制度，提高其工作的積極性。

、時間表。確定各類客戶「鋪貨」完成的具體時間期限。

3、 鋪貨人員的選拔、訓練

鋪貨人員應具有豐富經驗，有強烈沖勁、具備熟練的推銷技能、良好的口頭表達能力。

在鋪貨前，對鋪貨人員進行正規的訓練，避免鋪貨中發生問題及鋪貨發生負作用，仔細研究分析鋪貨過程中可能遇到的各種困難，制定相應的應對措施。可採取人員討論和情景演習兩種方式進行訓練。

4、鋪貨人員的組織分工

實施地毯式鋪貨要做到統籌安排、分工明確、統一指揮具體專案如下：

男～女 優～差 強～弱

5、酒類營銷理論白酒實戰白酒營銷計劃方案 ⊙車輛統籌安排

⊙貨源的排程，產品出入庫控制管理

⊙向客戶詳細解說、介紹

⊙收款、欠條登記

⊙售點廣告張貼

⊙爭取最佳貨架位置

⊙試用樣品

⊙贈送促銷物品

⊙口頭調查

⊙了解競品的情況

⊙搬缷貨物

⊙填寫鋪貨記錄、鋪貨報表或鋪貨一覽表 ⊙鋪貨的驗收工作

6、 制定「鋪貨獎勵」政策

為調動終端客戶的積極性，減少鋪貨主力，需要制定相應的鋪貨獎勵政策。「鋪貨獎勵政策」既要有吸引力，又要避免負面作用，維持好價格秩序。

「鋪貨獎勵政策」有兩個方面的內容：

A、給終端客戶的促銷品或根據訂貨量贈送一定數量免 費產品或物品;

B、業務員的獎懲辦法;

在制定「鋪貨獎勵政策」時要注意的問題：

鋪貨獎勵政策不能有漏洞

如果鋪貨獎勵政策不完善，有些客戶可能會鑽政策的空子。如「一箱送一瓶」活動的本意是激勵零售商，提高零

售店的「鋪貨率」，但有些客戶可能會大量進貨以賺取贈品利益, 從而使活動背離了企業的初衷，白白地增加了促銷成本。

為防止批發商降價「傾銷」，「鋪貨」時贈品以不能兌現現金的禮品為佳。

、避免造成低價進貨的印象

在面向零售商以優惠實施「鋪貨」時，一定要注意精確溝通，不要給零售店造成「低價位」的認識誤區，否則會給經銷商以後出貨工作帶來障礙。

、協調好經銷商

鋪貨獎勵政策是通過經銷商來執行的，要求經銷商要有遠見，不能侵佔促銷品，使其落到實處。

7、 地毯式鋪貨要有相應的廣告支援

鋪貨時配合當地的廣告宣傳，以引起終端興趣，減少鋪貨阻力，使鋪貨工作順利進行。廣告以成本較低的店面橫幅、跨街橫幅、巨幅等為主。

8、 做好鋪貨的後期服務與跟蹤管理

鋪貨到位以後，產品進入客戶的倉庫。為了能進入正常的銷售軌道，必須對其進行及時回訪和有效管理。回訪一般在第一次後三四天內。
篇2
一、如果鋪貨以後，對其不再理睬，這貨就等於白鋪了。一方面零售商很反感，好賣找不到人進貨，不好賣找不到人退貨。另一方面，如果下次該產品還去鋪貨，肯定會被零售商拒之門外，等於自己給自己斷了退路。

二、促銷：常年不斷、追求創新

通過形式不同，常年不斷的促銷活動，增加產品銷售量，提高市場佔有率，為企業和商家創造更多的利潤。

促銷的分類：促銷分為常規性促銷、特殊渠道促銷和傳統節日主題促銷三大類

A、批發商、零售商、超市、餐飲業，其業主關心的經濟利潤，對其促銷應從利益方面考慮。通過對市場進行調查，了解其經營其它品牌的利潤，然後制定具體的促銷政策，使其經營本產品的利益大於其它同類產品，形式上可採取贈送 當地市場上較為暢銷的與本產品有關聯的產品或較為實用的物品。由於贈品屬批量采購，可同商家協商，獲得最低價

格，從而降低促銷成本。如啤酒、飲料、電器、打火機等 。

B、消費者促銷在於讓消費者獲得意外的收獲和增加消費者的樂趣，可設計一些互動性活動，讓消費者在消費時參與活動當中，增強其記憶力，帶動二次消費。

C、服務員與營業員，產品進入端後，需要通過服務員或營業員向消費者推薦，因此需要對服務員與營業員給予一定的好處和加強感情建設。方法可採取贈送實用或有收藏價值的小禮物，開展銷售競賽活動等。

特殊渠道促銷：指對機關、企事業單位的團購、會議、宴席等的促銷

對機關、企事業單位可採取贈送貴賓卡、免費消費等形式，達到公關、引導消費的目的

宴席促銷可與機關的專業酒店、大中型酒樓等聯合開展，樹立宴席用酒第一品牌的形象。

傳統節日主題促銷：根據傳統節日，開展不同主題的促銷活動，提高產品知名度和品牌形象

三、廣告宣傳

採取伴隨式、實效性廣告策略，使之充分地為產品的銷售服務。

產品分為匯入期、成長期，成熟期

1、在人流量比較大的街頭、餐飲業比較集中的地方懸掛布幅廣告。地級市場一般在10-20張較為適宜。統一設

計、文字、色彩、圖案統一。

2、在各餐飲店零售店、批發店等懸掛布標廣告，統一文字、圖案、色彩等。

3、在各銷售終端處張貼圖畫，懸掛POP廣告，位置要顯眼，在店外都能一目瞭然。

4、在餐飲銷售終端各餐桌上擺設產品樣品，陳放宣傳小冊子。

5、印製代有日歷，當地百里杜鵑景區旅遊冊，常用單位電話號碼宣傳冊，在各銷售終端做「某某酒免費贈送百里杜鵑景區旅遊冊或常用單位電話號碼宣傳冊」起到廣告宣傳的作用。註：此方法可在向終端鋪貨時同時進行。

6、電視、電台、手機簡訊、報紙、以釋出活動資訊為主。

廣告宣傳要緊扣為產品銷售服務這一宗旨，每次釋出都要有鮮明的主題和活動內容。因此，第一年的廣告發布要圍繞各次促銷活動來進行，使其在傳播過程中不顯得空洞。形式上以成本低而范圍廣的媒體為主。
篇3
時間依然遵循其亘古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的2015年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2016年對於白酒界來講是個多事之秋，雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對於白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裡，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、 *** 和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

一、業績回顧

1、年度總現金回款110萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

二、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於平邑市場的特殊性地方保護和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又放棄了。直至後來選擇了金鄉「天元副食」，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差大都小是客戶、實力小;

c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很一般。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說「選擇比努力重要」，經銷商的「實力、網路、配送能力、配合度、投入意識」等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到「重點抓、抓重點」，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於09年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支援下，09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調整能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支援力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的無地方強勢品牌，無地方保護----且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

1、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴;

2、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個09年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以「和諧發展」為原則，採取「一地一策」的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且執行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

四、「辦事處加經銷商」運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑，真正體現「辦事處加經銷商」運作的功效，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方就太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如「實力、網路、配送、配合度」等;辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬體投入，產品的第一印象要給人一種「物有所值、物超所值」的感覺;

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場;

4、注重品牌形象的塑造。

總之2016年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2012年，站在10年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

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B. 效率與品質的取捨——京東到家產品分析報告

一、前言

1.1此次產品分析的目的

本文試圖通過對京東到家的版本迭代歷程分析、用戶分析、功能分析、運營分析以及數據表現來闡述以下幾個問題：

（1）京東到家的產品定位？（商業模式/盈利模式/目標人群）

（2）京東到家產品設計及運營中有哪些特點？

（3）京東到家以後的迭代方向？

本文所有數據均來自於互聯網，由於數據來源有限及個人能力所限，觀點僅作參考。

1.2此次產品分析的環境

（1）產品名：京東到家

（2）體驗版本：4.5.0

（3）體驗日期：2017年8月24日

（4）體驗機型：堅果pro

二、產品定位及運營

產品定位主要圍繞以下幾個方面展開：

2.1產品概述及發展歷程

2.2 生鮮電商市場現狀

2.3 用戶群體分析

2.4 產品理念

2.5 商業模式

2.1產品概述與發展歷程

2.1.1京東到家概述

京東到家是京東集團基於傳統 B2C 業務模式向更高頻次商品服務領域（主要是超市生鮮、鮮花烘焙、葯品等）衍生發展出全新的商業模式，是京東2015 年重點打造的 O2O 生活服務平台，是基於傳統 B2C 模式向 更高頻 領域的重要提升。

它既基於京東物流體系和物流管理優勢、同時在共享經濟風行的推動下依託「互聯網+」技術大力發展「眾包物流」，整合各類 O2O 生活類目，向消費者提供生鮮及超市產品的配送，並基於 LBS 定位實現 1 小時內快速送達，打造生活服務一體化應用平台。京東到家提供幾類到家服務，分別是超市便利，新鮮果蔬，零食小吃，鮮花烘培，和醫葯健康等，已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳、南京、天津、武漢、寧波、成都、西安、重慶等一二線城市。（來自網路）

2.1.2京東到家發展歷程

（1）版本迭代

1.0.1 微信端，只支持望京地區

1.5.0 訂單跟蹤、商品評價功能上線；更多樣的促銷方式上線；新增行業頻道，可了解最新活動；結算頁交互設計更新。（交互體驗/流程升級，活動內容上線）

1.5.1 優化登錄、地址等細節；新活動上線。

2.3.0 新增紅包分享、優惠合集；限時功能優化，可查看店鋪名稱。

2.4.0 門店主頁顯示即時的活動，顯示商家的資質；結算頁面改版。

2.5.0 門店主頁視覺優化；購物車/結算頁優化；修復遺留問題，增強穩定性。

3.0.0 首頁改版，更突出門店；門店列表視覺升級；可在店內（線下）選購；售後服務上線。

3.1.0 提前備註上線，應對缺貨情況；預計送達上線；地圖上線，配送路徑更直觀。

3.3.0 購物車體驗優化；首頁自動定位上線；添加簡訊驗證碼登陸。

3.4.0 好友邀請機制上線，好友下單獲返現；商品/店鋪支持分享；前一天下班下單，第二天店鋪營業即開始送貨；支付界面改版。

3.5.0 定位功能優化；秒殺活動頁改版（取消多餘時段展示）；促銷商品在點擊後跳轉至門店促銷列表；搜索結、首頁中門店列表優化；包裝費信息說明展示；商品詳情頁改版；售後批量添加商品提交售後單上線；訂單號支持快速復制到剪貼板；客服系統升級；評論系統升級。

3.7.0 門店頁面舉報商家、勛章、展示評價；可投訴配送員；關注店面可獲該店麵粉絲優惠券。

4.1.0 評價功能完善；門店列表樣式調整；增加促銷與退款的類型；實時計算預計送達時間；在搜索中突出用戶已關注的門店；支持打賞配送員。

4.4.0 搜索功能優化；積分體系優化；結算頁面再改版；穩定性修復。

4.5.0 個人中心改版；收銀台改版；售後入口流程優化；

從上面的迭代列表簡介，可以看出：從版本京東到家 2.4.0 開始逐步的突出用戶附近的店鋪在產品中的比重，希望盡可能發揮京東物流的優勢，調動用戶周邊的服務資源，以最快的速度把用戶想要的商品送到用戶手上。

另外，京東到家的迭代中，京東多次更改了結算界面的交互。2.X 針對京東到家門店這一個頁面進行了很多迭代。3.5.0 版本針對單一種類多頻次的商品京東到家上線了相應的功能。4.X 圍繞售後進行了一些迭代。

從圖1京東到家各個版本在app store的排名和圖2的評論數，可以知道：

（1）在 2.3.0 版本（新增紅包分享、優惠合集；限時功能優化，可查看店鋪名稱）後app store評論數與好評數都增加很多。

（2）在 2.3.0（新增紅包分享、優惠合集；限時功能優化，可查看店鋪名稱），4.2.0（評價功能完善；門店列表樣式調整；增加促銷與退款的類型；實時計算預計送達時間；在搜索中突出用戶已關注的門店；支持打賞配送員）4.4.0（搜索功能優化；積分體系優化；結算頁面再改版；穩定性修復）這三個版本的正面評論數都增加了很多。

（3）另外，在 2016 年 10 月 20 日京東「宅購節」的活動在當時帶來了不錯的活躍度與評論數（但是在活動結束後，這兩項指數瞬間都掉了下去）。

在網路指數中從版本 1.0 到現在，出現的幾個搜索指數峰值中的事件里，四個有兩個是關於京東到家與著名的食品或者超市品牌合作的消息（分別是稻香村，永輝超市），有一個是前面提到的2016年10月20日京東「宅購節」的活動，以及一條「京東到家從明起首日開始用無人機送貨的消息」（這條相對其他是搜索指數相對最低的一條）。

2.2 生鮮電商市場現狀

因為在京東到家的整個業務體系中，生鮮種類是頻繁重復購買率最高且 60% 的用戶會在購買生鮮的同時交叉購買其他零售商品，是最能引流的種類也是在京東到家中的用戶群體里最突出的消費需求，所以在市場分析中，主要分析的就是現如今生鮮電商市場的現狀。

在波士頓咨詢公司（BCG）與阿里研究院《中國生鮮消費趨勢報告：新時代生鮮市場制勝之道》一文中提到，從 2012 年起到 2016 年，中國的生鮮電商市場從 40 億人民幣漲到了 950 億。目前有7%的城鎮生鮮消費發生在線上。而價格顯然不是消費者網購生鮮的主要動因，豐富、新奇的產品種類以及便利推動著線上的生鮮消費。

《中國生鮮消費趨勢報告：新時代生鮮市場制勝之道》一文中還提到，生鮮相對其他的超市品類，是消費者進行消費升級意願最高的品類。（63% 的消費者希望買到更好的生鮮產品，而其他品類中消費者有這意願的平均只有 42%）生鮮消費者不僅僅追求的是更優質的產品，同時他們也要求值得信賴的產品與服務以及創新的生活解決方案。

而在 2017 年的今天，生鮮電商市場離「生鮮元年」 2015 年兩年過去了，在生鮮電商市場中，仍然沒有一家擁有絕對的主導地位。而在 2016 年上半年拿到融資的 170 家電商之中生鮮電商企業只有 21 家，佔比最少。很明顯，此時，生鮮電商市場已經開始門檻提高，進入洗牌階段。

在生鮮電商的分類中，除了京東到家所在的 O2O 模式。有以天貓為代表的綜合平台，有以中糧我買網為代表的 B2F/F2C，以菜籃網為代表的C2B/B2C 以及以鏈菜為代表的 B2B 的模式。

而在未來，生鮮市場依然潛力巨大，根據 199IT 的《2016 年中國生鮮行業研究報告》中稱。在 2018 年，生鮮市場依然會保有 53% 左右的增長率，而市場交易規格將達到 2000 億元人民幣以上。而在在波士頓咨詢公司（BCG）與阿里研究院的《中國生鮮消費趨勢報告：新時代生鮮市場制勝之道》中稱，到 2020 年中國的線上生鮮消費將占城鎮生鮮總消費的 15%-25%。

2.3 京東到家用戶群體分析

2.3.1京東到家目標用戶群體分析

京東到家的特點主要是傾向於在高頻購買領域中（生鮮、鮮花、葯品等），利用用戶3公里半徑內的商家資源依靠京東高效的物流進行 1 小時內的配送。還是以生鮮為例，高頻購買生鮮的群體是25往後的有家庭，有小孩，經常在家吃飯的人群。他們可以在下班前下單，到家便可收到所訂的商品，節約了逛超市的時間，可以更多的休息，陪伴家人。而不是所謂的「懶人」：如果因為懶不想逛超市，為什麼不直接點外賣？

從圖 4 中可以看出在網路上搜索京東到家的人群主要還是分布在一二線城市之中，在圖5中可以看出 30-39 歲的人群是搜索的主力。而於男女比例來說，男性為59%而女性為 41%。

從上總結，我認為京東到家的目標用戶還是在一二線城市中，30-39歲的 80 後，他們有家庭，有小孩，會經常在家裡吃飯，收入水平至少是中等水平。

2.3.2用戶分層及特點

京東到家的用戶大概可以分成這么幾類：超市商店店主，富裕家庭用戶，80/90 後白領，網購經驗豐富的消費者。據波士頓波士頓咨詢公司（BCG）與阿里研究院的報告里指出，到 2020 年，會有三成的富裕家庭在網上購買生鮮。而現在在線下渠道購買水果，蔬菜等種類商品的消費者平均年齡為 45 歲，在線上購買這些商品的用戶年齡則為 31 歲。第三，具有 5 年以上的線上消費經驗的消費者，會開始大量在網上消費生鮮，他們在線上的消費占整體消費市場的三成多。

因為京東到家從頭到尾始終強調的都是及時性與品質的結合。這些用戶的典型使用場景可能是上班：累了一天，不想逛菜市場，不想提東西。在下班回家路上向應用提交自己要買晚飯食材的需求；和女友親熱發現沒有避孕套又不想出去買回來破壞氛圍；准備家宴，需要數量和質量都要行的食材，直接在京東到家上下單送到家。

2.4產品理念

（1）1小時新鮮到家，超市生鮮送到家——強調效率，核心賣點

（2）品質生活極速送達，有品質有態度會講究——效率與品質的結合

（3）萬千商品一鍵擁有，商品來自周圍三公里內知名超市——強調效率，核心賣點

（4）讓生活輕松一點，不排隊不庸碌會生活——用戶訴求

2.5商業模式

京東到家與其他很多生鮮電商產品不同的是，京東到家充分利用了現有的商店和超市的資源，由此無需自建倉庫，對於生鮮的品質問題京東到家也只需起到一個監督的角色，節省了很多花費。而在京東到家與眾包平台達達合並以後，結合京東到家「 3 公里內資源配送」的方式，相比其他的生鮮電商品牌，京東到家擁有巨大的效率上的優勢，是目前唯一一家可以基本上滿足「下單一小時內送貨到家」的生鮮電商平台。

2.5.1京東到家商業畫布

上圖是京東到家的商業畫布，詳細展示了關於京東到家的商業模式各個部分的概述。總的來說，京東到家是一款 O2O 商超產品，主要以豐富的返利優惠引導消費者向高頻次收入低利潤的生鮮產品下單從而培養消費者的消費習慣，最終為其他利潤更多的商品引流，實現盈利。

相比其他 O2O 生鮮產品京東到家有效率和品牌這兩個大的優勢，與達達合並讓京東到家的商品可以專線配送，這也是為什麼市面上目前只有京東到家可以保證「一小時送貨」。另外，相對其他的 O2O 生鮮產品，京東到家的品牌優勢很明顯，消費者對京東這個品牌所代表的品質和送貨效率都是有一定的認同度的。

三、產品設計

本部分主要就京東到家京東到家的App的核心功能的用戶體驗體驗來進行分析，主要分三個方面：信息設計、核心業務主流程、交互設計。

3.1核心任務流程圖

3.2 信息&交互設計

3.2.1店鋪詳情

1.紅包圖標不同店鋪不統一；2.收起頁面的控制項位置應該與打開的控制項位置相同

3.2.2購物車

1.不具備點擊功能東西設計的太像按鈕卻無法點擊；2.在購物車內的商品沒有任何文字信息

3.2.3特別情況下的交互設計

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四、總結與建議

總的來說，京東到家無論在產品整體氣質，還是在產品細節打磨方面已較為成熟，但是在這些方面又是有些小問題的。本部分主要就產品定位和產品以後可能的迭代方向作以總結。

4.1迭代方向

4.1.1供應商超選擇

使用生鮮O2O的這群消費者根據調查是消費升級意願最高的。京東到家把商品范圍顯示在3公里內往往使顯示出的商品無論是品質或者豐富度都不足夠滿足用戶的需求。在我的京東到家上，只有一家大型超市永輝超市，但是它接受的訂單數居然是同類第二名的10倍。這說明花附加的物流費，更多的時間卻無法購買到品質更高的產品,是吸引不了消費者的。因為京東到家把3公里內大量的同質化的小商超顯示出來，這意味著京東到家最大的競爭者變成了離用戶家最近，5分鍾就可以到的小區商超。而效率上而言，京東到家是永遠不可能超過小區里的小商超的。

於是我認為，京東到家在商品提供者的選擇上應比現在更傾向代表品質保證的大型綜合型商超和垂直領域的專賣店才是最能滿足用戶需求的。甚至，京東到家還可以與宜家這一類遠離城區，不方便經常去消費的巨型商場合作。

另一點，因為3公里內的資源有限，產品的日常運營上也會受到影響，比如我在七夕節這一天在京東到家上都沒有看見非常詳細的七夕節主題策劃（有，但是因為要考慮一些地方商品豐富度不夠，只有一些有限種類的打折優惠，無法做的特別好）。

4.1.2交互設計

現有的購物車與訂單這兩個TAB完全可以合並，購物車這一部分經常會是空的狀態，購物車存在主要是在用戶方便了解自己購物商品的信息。在有優惠的時候用戶可以也通過購物車了解自己是否滿足優惠條件。而訂單這個TAB在生鮮高頻次重復購買購這個特點里更多的是方便下次下單時節約時間，提升效率。

而京東到家現在的購物車這界面面的設計是有問題的。進入這個頁面後做任何操作都要重新跳回原來店鋪的界面，所選商品的總價等信息在這個界面也是沒有的。這樣，購物車這個TAB起的作用就很小了（如下圖）。而在這樣的情況下，一個非常常見的使用場景（用戶在重新購買之前購買過的商品的基礎上再添加幾項新的商品）的操作會來回多次切換這兩個TAB，使整個流程變得復雜。因此，把這兩個TAB合並為一個TAB是合理的。

而如果把購物車與訂單這兩個TAB合並，補全必要的信息，這樣會幫助用戶更好的做出購物的選擇。減少了用戶操作繁瑣程度。（如下圖）

C. 大學生電商創業

電子商務創業的項目有：1、社交電商微商等社交電商社交電商將成為未來零售的重要通道，社交電商所帶來的巨大流量也將轉變為電商的銷量，人們在獲取信息的同時還可以更好的享受購物帶來的樂趣，社交電商將成為未來電商發展的新方向。網站開發 ，網頁設計 ，網路營，微商，開淘寶或者京東網店，還有就是做代購，這些都是電子商務方面的創業項目。隨著國內互聯網使用人數的增加，利用互聯網進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸趨流行，市場份額也在迅速增長，各種類型的電商網站也將層出不窮。2、傳統電商以阿里、京東為代表的傳統電商，已經發展了十數年，並成功改變了消費者的消費習慣，但據統計，目前全國電商用戶已超過3.5億，但事實上目前網購人數已出現「不真實增長」——數據、微信、微博等數據上在增漲，但線上實物電商平台用戶已經停滯。具體表現為年輕人不再熱衷於網購，1988年前出生的用戶成為了網購的主力軍，在消費者流失的背後，傳統電商的痛點漸漸浮出水面。3、精品電商作為「精品電商」領域，第一個吃螃蟹的人，網易嚴選可謂是摸著石頭過河，因此它選擇的路徑較為穩健。專注設計師+嚴選一線品牌製造商，采購、品控、物流、銷售、售灶御啟後均為自營。誠然自營模式在發展速度上慢於平台模式。但隨著對供應鏈把控愈深，對商品的自主權也將越大，產品質量將得到有隱如效保障。4、農村自主電商利用特色農產品並通過直供模式，將農產品直接銷往全國。如果自身擁有一些特色農產品資源，那麼便可以對接上游，因為農民不懂電商，也不懂集中采購、訂單農業，這需要新時代的新農人以創業的形式去組織與對接。5、旅遊電商加盟旅遊行業，有兩種方式，一種是旅行社加盟，二是旅遊電子商務平台加盟。第一條途徑的優勢在於目前旅行社在旅遊行業所佔比重很大，但相對投入成本高，收益較慢;第二種方式則在於電子商務的巨大潛力與前期投入資金少，輕資本運作收益快。(3)超市活動促銷方案2016擴展閱讀：電子商務經營型態可以拆螞歸納出以下四種主要的經營模式：1、廣告模式：提供網頁空間刊登廣告，以收取廣告費。2、零售模式：在網路上開設虛擬店面，販賣商品。3、中介模式：撮合買賣雙方完成交易，以抽取傭金。4、服務模式：提供在線服務，以收取服務費。

D. 2018年超市清明節活動策劃【精華篇】

2018年超市清明節活動策劃【精華篇】

超市清明節活動策劃篇一

清明節又叫踏青節，在仲春與暮春之交，也就是冬至後的第108天。是中國傳統節日，也是最重要的祭祀節日之一，是祭祖和掃墓的日子[1] 。中國漢族傳統的清明節大約始於周代，距今已有二千五百多年的歷史。受漢族文化的影響，中國的滿族、赫哲族、壯族、鄂倫春族、侗族、土家族、苗族、瑤族、黎族、水族、京族、羌族等24個少數民族，也都有過清明節的習俗。雖然各地習俗不盡相同，但掃墓祭祖、踏青郊遊是基本主題。下面愛揚教育網我為大家分享一篇關於清明節的活動策劃方案

活動主題：踏青節低價來襲打破極限

活動時間：2016年4月2日-5日

活動內容：

1、購物大派送

派送一：超市一次購物滿68元的顧客贈**一個

派送二：超市一次購物滿98元贈**一個

派送三：超市一次購物滿138元顧客贈**一個。

費用：按約5%的比例發放贈品

2、早市「搶鮮」價：

晚市「狂購」價：

每天推出至少2種排隊驚爆價商品各店與供應商聯系。

3、1元搶購區：門店、采配與供應商聯系相關商品

4、郊遊副食、洗化、百貨等驚爆價促銷：采配與供應商聯系提供特價商品

時間安排表：

項目負責部門要求時間

生鮮特價商品門店不低於30種，每天至少2種排隊驚爆價商品3月20日前

生鮮外特價商品采配1、采配與各店部組長溝通，聯系適合各店銷售且有力度的特價商品

2、各店特價不低於80種，每天至少2種排隊驚爆價商品3月20日前

贈品采配配合活動「購物大派送」使用3月20日前

拍照營運部3月21日前

噴繪、寫真製作營運部3月24日前

DM單頁製作營運部3月28日前

DM單頁發放門店3月30日

電視字幕營運部3月31日

宣傳方式：

1、電視字幕：2天(費用1000元)

DM廣告噴繪、寫真其他

青雲超市10000_____*_____

新礦超市8000_____*_____

汶南超市6000_____*_____

2、費用共計：6000

3、活動期間，各店聯系供應商進行場外演出。

二、DM廣告

1、宣傳語：

生鮮特賣：品質新鮮衛生價格狂低心動――

郊遊休閑小食品：戶外休閑自由安閑

化妝品：關愛肌膚靚麗生活

百貨：生活必備省到家

其他：

1.美顏綻放極致盛妝――春季化妝品節

2.春風動我心時尚隨我行――春季服裝節

3.倡導綠色健康進補春季營養――春季營養節

4.品質新鮮衛生價格狂低心動――生鮮特賣周

超市清明節活動策劃篇二

今年清明是4月5日，正好是星期三，估計可能放假3天，清明時節同樣也是郊遊、踏青、休閑、親友聚會、戶外運動的好時機，(郊遊、采野菜、野餐、自駕游……)都將成為人們熱衷的活動，大家到郊外掃墓踏青，總要帶上些吃的、用的`。戶外用品的商品備貨尤為重要。

一、4月3日(周一)---4月5日(周二)

二、清明「踏青節」---「春遊踏青」、「出遊好時光」

三、活動一：清明·踏青節---「春遊踏青」滿100送15元購物券

活動期間，凡在xx購穿著類、百貨類商品滿100元，送15元購物券，滿200元送30元購物券，化妝品滿200元送15元購物券，以此類推。

1.購物券只限活動期間使用，全樓通用，過期作廢。

2.超市及明示商品不參加本次活動。

特邀榮事達、容聲、九陽、格蘭仕四大品牌廠家為您現場演示使用方法，講解相關知識。美的、蘇泊爾、愛德等系列電磁爐、電飯鍋、電壓力鍋超低價火爆熱賣!

清明踏青節主推特價商品：

羊毛衫全場5折起，金盾服飾部分5折起;

中國女裝十大品牌「迪絲平」入駐xx，全場88折火爆熱賣!

推出特價、超低價商品，雷馬t恤68元/件;柏維婭小衫35元/件;柏菲春款小衫25元/件;女休閑運動衫19元、29元、39元/件;金蜓t恤39元/件;布森t恤35元、45元/件;皇寶西服138元/套;

童裝新款全新登場，並推出一系列特價服飾，運動褲18元/條，襯衫16元/件，t恤10元/件。

活動二：清明·踏青節---休閑運動服飾特賣會

活動期間，奈克、以純、森馬、美特斯邦威等名品新款全新上市!xx運動休閑城推出百款休閑裝、旅遊裝特賣會!奈克部分6折起，哈爾佳運動褲39元/條，萬傑隆運動褲59元/條，麥迪雅運動服78元、88元/套火爆熱賣!

活動三：清明·踏青節---郊遊用品展銷特賣會

活動期間，推出郊遊用品、休閑食品展銷會，四樓新款數碼相機全縣最低價熱賣，部分成本價熱賣三天，尼康數碼相機特價1080元/部。

超市蛋糕、熟食、麵食每天推出幾款商品7折熱賣，紅皮雞蛋不定時全縣最低價銷售，大米1.39元特賣。

超市百貨類商品滿158元，送2.5kg大米一袋。

柔影衛生紙原價20.50元，現價16.90元。

格雅名表全場8折，頭飾0.10元起搶購!

活動四：清明·踏青節---旅遊鞋特賣會第二波---千雙名品旅遊鞋39元起

活動期間，xx鞋城將推出千雙旅遊鞋、名品新鞋特賣會第二波，特價39元起售，特價單鞋、布鞋10元熱賣。康奈、紅蜻蜓、飛駝、仙妮特等部分男女單鞋斷碼處理6折起!

童鞋新款全新上市，並推出特價涼鞋29元、35元、39元熱賣。

活動四：清明·踏青節---游樂玩·xx投色子贏雞蛋

清明節吃雞蛋，xx精心為您准備10000隻雞蛋等你來，活動期間，在二樓中廳推出投色子，贏雞蛋活動，顧客單票購滿30元以上，可投色子一次，滿60元投二次，滿90元投三次，最多投三次，根據投出色子的點數，贏取清明節雞蛋。

四、

1.電視台字幕廣告、飛字廣告

2.氣象局字幕廣告

3.賣場看板、吊掛等(「走!踏青去!」……)

4.樓前大看板、跨路彩虹拱門

5.彩色傳單(10000份，員工自行發放)或晨鴻信息(15000份，隨大眾日報發行)

6.主要通道地貼、、、、、(略)

超市清明節活動策劃篇三

新開張超市位於湖南工業大學新建的大門右邊，經過多年的發展，湖南工業大學河西新校區已成為一條繁華的商業街，客流量大部分是學生和附近的建築工人，如今在湖南工業大學河西新校區附近還沒有大型的超市，距離大型超市有點遠，為了方便附近的人們，決定在今年開張一所大超市，為了吸引更多的客流量，確定在清明節假日開張。口號是「超值生活，超值回饋」!

今年清明是4月5日，正好是星期三，估計可能放假3天，清明時節同樣也是郊遊、踏青、休閑、親友聚會、戶外運動的好時機，(郊遊、采野菜、野餐、自駕……)都將成為人們熱衷的活動，大家到郊外掃墓踏青，總要帶上些吃的、用的。戶外用品的商品備貨尤為重要。

一、活動時間：4月3日—5日

二、活動目的

通過節日活動，讓更多人了解新超市的貨物款式和品種多樣，從而提高超市的知名度。

三、活動原則

安全第一，大眾參與，體面輕松，皆大歡喜。

四、主題：清明「踏青節」---「春遊踏青」、「出遊好時光」

☆活動內容：

一、開業典禮，時間：

1、剪綵儀式(禮儀公司);

2、舞台活動(表演公司)。

二、廣場促銷

1、設立6—8個(3×3)m的蓬位，進行現場廠家/供應商促銷活動。(采購部);

2、現場禮品發放、抽獎。(營運部)。

三、優惠活動

四、抽獎活動六、購滿優惠

1、凡一次性在超市購物每滿50元，可獲5元現金購物卷。(該卷的使用要在4月3日—5日)。(超市區專用);

2、凡一次性購物滿100元，可獲禮品一份。

(商場雨傘或飲水杯)清明節吃雞蛋，xx精心為您准備10000隻雞蛋等你來，活動期間，在二樓中廳推出投色子，贏雞蛋活動，顧客單票購滿30元以上，可投色子一次，滿60元投二次，滿90元投三次，最多投三次，根據投出色子的點數，贏取清明節雞蛋。

☆宣傳方案

一、校園廣播時間：4月3日—5日

二、海報：2萬份4月3日開始發;

三、手機簡訊。

☆活動目的

一、開業信息發布;

二、吸引人氣，展現形象;

三、提高營業額。