Ⅰ 十大跨境電商平台有哪些
排行前十的跨境電商平台，看自己偏向於那個吧，同時跨境收付款可以用CBi銀行這一類的。
1.亞馬遜
亞馬遜1995年成立，目前已成為全球商品品種最多的網上零售商，並且亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，如圖書、影視、鞋類、食品、玩具等等。主要市場在美國和加拿大，但在很多國家都有獨立站。客戶覆蓋面廣。
2.eBay
eBay1995年9月成立於美國加州聖荷西，它是一個在線拍賣和購物網站，管理商品的在線購物。每天都有數以百萬的傢具、收藏品、電腦、車輛在eBay上被刊登、販售、賣出。eBay通過移動應用程序提供個性化的購物體驗以及消費者與全球產品之間的無縫鏈接。主要針對C端，主要市場在美國、歐洲這些發達國家。
3.速賣通
速賣通主要基於俄羅斯市場。而且開店的條件比較簡單並且易操作，特別適合新人。並且速賣通還是阿里巴巴幫助中小企業聯系終端批發的零售商，小批量和多批快速銷售，擴大利潤空間，全面打造集訂單，支付，物流為一體的外貿在線交易平台。海外市場集中在俄羅斯，巴西，美國，西班牙和土耳其。很多淘寶上允許銷售的商品，速賣通上會被禁止銷售，比如減肥葯。所以賣家朋友在開店前需要做好充分的了解。
4.Wish
Wish商戶平台是移動端交易平台，平台主要的市場是歐美地區客戶，並且在wish平台上主要是以女性為主。Wish平台力求給消費者帶來便捷的購物體驗，利用自己的獨特的預算規則將商戶的商品精準推送到客戶面前，而不被動的依賴消費者搜索，從某種意義上來說，讓產品附有了主動積極性，而不再被動的等待。Wish用戶數已經突破4700萬，對於中小零售商來說，Wish未來潛力是巨大的。
5.Joom
Joom是一個全新的快速增長的移動端購物平台，主要以俄羅斯為主，於2016年6月份上線。Joom平台將根據訂單金額不用收取5%到15%的傭金。訂單需在兩三天內處理發貨。放款時間為15到60天，新賣家的放款時間為60天。
6.Cdiscount
cdiscount 建立於二十世紀與二十一世紀交替的1998年，目前注冊的買家有1600萬家，據不完全統計，每月cdiscount平台的獨立訪客達到1117.5萬，遠遠超過許多大中型電商平台。其產品類目不算多，但是大都是生活必需品，市場需求剛性強。
7.Lazada
Lazada成立於2012年，是東南亞最大的電子商務平台,中文名為來贊達，主要目標市場是東南亞6國即：馬來西亞、印度尼西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓。平台用戶超過3億個SKU，主要經營3C電子、家居用品、玩具、時尚服飾、運動器材等產品。
8.Shopee
Shopee平台是一家來自新加坡的移動電商平台，簡稱（蝦皮購物）平台推出於2015年，業務服務市場范圍：主要是東南亞和中國台灣。沒有傭金，也沒有上市費，這意味著沒有經濟負擔。但是，賣家可以選擇原生廣告並根據自己的意願購買付費廣告。
9.JD.id
京東全球購是京東在2015年開啟的跨境電子商務新業務，旨在為用戶帶來更優質更多選擇的海外商品，讓您足不出戶購遍全球。京東全球購商家承諾出售均為100%海外原裝正品，並承諾提供「正品保障服務」，一旦全球購商家被發現出售假貨及非原裝正品商品，京東全球購有權立即與商家終止協議，並對買家進行賠償。
10.Filmart
Filmart 印度本土電商平台，只不過它也在發展自有品牌的戰略，對於第三方賣家來說，或許也是在替它驗證產品的市場歡迎度，受歡迎且有利潤的，也許將來它都會親自下戰場。
Ⅱ 怎麼把電商做到境外
要把電商做到境外。就要了解境外的業務：
一、從0到1了解跨境電商入門知識
首先，想要了解一個新行業，必須從定義入手。跨境電商，簡單來說是依託於互聯網的電子商務平台達成購買海外物品交易，並支付結算，是一種國際商業活動。
其次，懂得一些關於這個行業的專業術語是非常有必要的。包括跨境電子商務模式中的：B2B、B2C、B2B2C等，還有關於營銷方式的"境外直郵"、"保稅倉"、"海外倉"等專業名詞。
然後我們通過了解跨境電商的發展歷程，來推斷這個行業是否具有發展前景。
通過簡單地劃分，不難看出，從05年至今，跨境電商行業的收益都是呈上升趨勢的，這說明跨境電商是非常具有前景的。如果有這方面想法的夥伴，不妨趁現在開始積累經驗，之後隨著一帶一路的發展，這種模式肯定會更為火爆。
二、3張圖帶你弄懂跨境電商業務模型
在決定了要入門跨境電商之後，了解這個行業的業務模型是必不可少的。可以看到以下三張圖分別為傳統貿易和跨境電商貿易環節對比、跨境電商物流配送模式和目前主要跨境電商模式和特點對比。
通過這三張圖，我們可以了解到，整個跨境電商的業務模型，幫助你建立個人的業務模式。
三、7個步驟讓新手小白上手獲益
現在就是最具體的實操步驟了，個人開始入門跨境電商，必須經歷以下7個步驟，你才能既擁有全局觀，又具有細節思維去做好產品銷售。
1、選擇平台：亞馬遜、速賣通、eBay、Lazada、Shopee等。
亞馬遜：亞馬遜算是跨境電商的頭部企業，因為用戶非常多，注冊也沒有押金，商品上線也非常迅速，所以吸引到了很多商家入駐。亞馬遜有強大的物流體系，提供給商家選擇，目前已經有14個國家的站點，其中11個已為中國賣家開放，是一個不錯的大型平台。但是，這個平台並不適合小白，因為亞馬遜的平台規則限制非常多，對運營的要求比較高，且前期需要投入的成本比較高，一旦有違規操作，就會被封號，這樣得不償失，所以不建議小白選擇。
速賣通：速賣通比起亞馬遜就更加適合小白一點，因為它的運營難度比亞馬遜稍低一些，前期投入的成本也比較低，再加上平台的規則限制沒有那麼多，所以做鋪貨模式的話，是比較有優勢的。所以建議小白選擇。
eBay：是一個可讓全球民眾上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。於1995年創立，主要針對市場是美國和歐洲。盡管開店的門檻低，但需要的東西和手續比較多，且平台方面的規則更偏向買家。所以如果遇到投訴是很麻煩的事，這就表明產品質量一定要過關。eBay是適合有一定外貿資源的人做的，因為平台歷史比較久，客源穩定，商品成本高，但是就是因為大件產品成本高，所以不適合新手。
東南亞平台：以上的平台可以發現都是針對歐美市場的，但如果對東南亞市場感興趣的小夥伴不妨考慮一下Lazada、Shopee等平台，這些平台也是非常火熱，且對應的市場消費能力也是非常可觀的。
2、平台入駐
各個平台入駐都有詳細的規定，普遍都需要遞交企業資料及法人代表人材料。有些平台是不需要企業注冊，這個是根據不同平台有不同的規矩。
比如eBay入駐，就需要企業營業執照和法人身份證明，還包括公司地址證明資料（企業的對公賬單證明，公營水電煤氣賬單、電話賬單等）還要提前准備好准備銷售的信息（銷售產品，國家，倉庫等）。而東南亞的Shopee、Lazada平台，就可以稍微簡單一點，只需要企業營業執照和其他跨境平台經驗（店鋪鏈接+流水截圖）。
3、用戶定位
用戶定位是每個電商運營者都需要考慮的，首先將用戶分為舊用戶、類似用戶、有廣泛興趣的用戶。然後舊用戶還可分為多次購買過的用戶、完成購買用戶、加入購物車用戶、訪客用戶，最好作出一個表格，進行數據分析，能夠定位到用戶進行專屬投放廣告。
要注意的是當做完用戶定位之後，能看出你的核心受眾是誰？這一類受眾是賣家在社交媒體上投放廣告的首要目標。賣家可以通過以往的銷售情況，通過一些受眾分析工具去了解這部分受眾的興趣點，結合這些興趣點去投放廣告，這部分受眾的轉化率是最高的。
4、產品選擇
在進行到這里時，就是最重要的產品選擇了。選擇產品第一條鐵律是：侵權產品不能碰！特別是如果你選擇的平台是像亞馬遜這種管理非常嚴格的平台，你會立馬被封賬號，凍結資金。其次產品的挑選是從幾大批發平台中挑選出來的，像1688、批發戶、義烏采購等都是不錯的選擇。
在關於產品制定價格時，需要考慮的成本包括：產品成本、運費成本、包裝成本、平台成本，再加上你想要賺取的利潤，最後總和就是你的產品價格。但要注意一點，新手是不建議打價格戰的！
5、店鋪運營和管理
關於店鋪的運營，就非常復雜了，你不僅要有管理和營銷思維，還必須有定位市場、診斷店鋪、數據分析、布局產品、全局把控、賣點挖掘、營銷策略的能力。具體大家可以看之前的文章：掌握以下電商運營的思維能力，教你輕松入門電商運營。
當然你如果想從一個小白成長為巨頭，不可或缺的是要親身經歷一個鋪貨的環節，持續的上架與提升listing。好的listing會帶來更多的流量，吸引客戶下訂單，而好的銷售服務會帶來更多的回頭客。
6、倉儲和物流
關於倉儲方面，我是不認為提前儲備存貨是一個好的選擇，新手賣家一般沒有積累經驗，胡亂囤積商品，只會導致後期賣不出去，而造成產品積壓。
關於物流方面，賣家一定要了解清楚你所入駐的平台的物流管理是如何的，它的清關是怎麼樣的，保稅倉和海外倉在哪兒，還有就是選擇物流一定要選擇穩定的時效，要讓客戶等待時間短、滿意度高才可以。
Ⅲ 怎樣做好國際電商例如亞馬遜電子商務等
外貿企業如何做好電子商務？？
傳統外貿企業如何做好電子商務？
很久前的一句話，21世紀要麼電子商務，要麼無商可務，中小企業肯定是要做電子商務的。以前大家都是討論做不做，現在已經不是做不做的問題，而是怎麼做的問題。
而傳統行業怎麼做好電子商務，這個問題在電子商務領域是一個算是比較「古老」的問題了。
解答這個問題前，首先我們要高清楚一個問題，怎麼樣才算是在外貿領域做好了電子商務？這個答案用理論化的語言表述的話就是就是利用電子商務的手段，比如平台搭建，推廣，整合，營銷等將企業，企業品牌，企業的產品推廣出去，以開拓海外市場。
和傳統相比較，所不同的是依託於互聯網，但是真正願意按下心來做的沒有多少人。
也許我們無法引領新的互聯網模式的推光與營銷，但是我們可以看看前輩們是怎麼做的，他們走在我們的前面，前期他們花費了大量的時間金錢人力物力成本，他們走在前面試水，我們跟著他們從他們的成功失敗中獲取我們需要的信息和教訓。
傢具製造夠傳統了吧？看看他們是怎麼做的
汽車製造夠傳統的了吧？看看他們是怎麼做的
以上這兩點就不展開了，展開了會講很多。
全球危機下的made in china :
全球性的金融危機導致買家的采購習慣在悄悄改變，他們選擇的標准不再是價格低廉，更多的是產品質量和耐用性。
傳統企業要想電子商務領域取得成功，不是說其要變成一家徹頭徹尾的電子商務企業，而是其必須能夠從容地運用電子商務技術及網路營銷手法來應對電子商務領域的競爭，表現得「足夠專業」,不論是你的銷售和推廣人員。
在這個寒冬里，外貿電子商務是一門不為人知的好生意，也是一次「中國製造」的價值變現機遇。
寫著寫著發現這個題目正大，後悔寫下這么大的題目。分點來說吧。
一、貨源的選擇
新手的話主要是選擇適合做外貿的產品，不論是從市場前景、目標客戶的熟悉度，利潤，是否適合國際包裹運輸等尋找貨源。
老的嘛，公司和所處的行業已經給出了答案，不必再尋找。
二、建站
一般都是初期選擇外貿平台，阿里巴巴，ebay，敦煌啥的，具體選擇哪一個，自己好好考察一番，尤其是初做者，需要考慮各個平台的年費，畢竟相比來說，這是一筆不小的開支。
做的久的不滿足於平台的束縛和局限性可以自己單做平台了，自己做獨立的網站，因為，獨立的外貿電子商務平台，不僅有利於公司品牌形象的宣傳，同時也增加產品銷售的渠道從域名的選擇，網頁的設計，購買流程的設計和開發，支付工具的選擇等，耗時一點點完成，這完成後才是真正的開始，就像以前是在大市場里租個攤位，現在是自己買地蓋樓建大超市，建好後關鍵是如何把人流量吸引來，人吸引來了才能夠產生交易。這就需要去推廣。
三、推廣
做一個成功的電子商務網站並不僅僅是把產品擺到網站上就行了，還得宣傳，並且有專業的技術人員去維護，網站程序員、SEO、編輯等一系列與網站有關的人員來共同維護網站的安全及信息的及時更新，不論是哪個行業都希望自己的網站擁有自己的特色，並且可以吸引顧客再次瀏覽自己的網站。
但是一提到推廣很多人想到的是seo，其實推廣不只是seo，seo搜索引擎優化需要專業的人一點點去做。
除此之外利用目標客戶的國外的論壇，msn，博客等宣傳。這是個長期的堅持去做才能夠看到效益的，有時候需要耐得住最初的一點點寂寞。
推廣都是一點點做的，是和單子一點點增長起來的。
利用博客、論壇、郵箱、QQ群等一些免費的資源推廣也是很不錯的，不過推廣的效果要取決於推廣人員手段的高低了。現在做網路推廣的人越來越多，競爭也愈加激烈，不像前幾年那麼好做了，但是還是不泛有一些網路推廣高手把這些免費的資源運用的淋漓盡致、帶來很好的效果。
另外軟文推廣的效果也是非常不錯的，如果能利用網路知道、網路空間、貼吧等一些具有排名優先優勢的平台 + seo關鍵字優化 + 軟文、結合起來推廣的話對的銷售時非常有幫助的。
四、收款
收款有信用卡 paypal 等
paypal基本都是有的，樓主就是paypal的顧問，主要是指導paypal的注冊以及使用。實話實說，個人也覺得paypal優勢劣勢都有。paypal在國外客戶群體中接受度
較高，客戶也比較信任paypal，劣勢是paypal有很多規則，使用中要不能違反規則。賬戶有時候會被限制。
其他的西聯啥的那就是大宗交易使用的了。
五、英語
外貿英語基本不要擔心，客戶一般不會給你電話，不要擔心你的口語。越洋電話的花費那不是一般的貴，不到萬不得已誰打電話啊，要是你在美國網站買東西你也不
會打電話啊。只要客戶在線咨詢就可以了，客戶不會拉著你和你扯東扯西，買東西詢價啥的也就那幾句話，再說萬一不懂對方意思不是有谷歌啥的翻譯么。
但是業余也可以好好學一些英語，活到老學到老嘛
六、物流
和國內的快遞有點不同
1、外貿當然是走國際物流了，國際上主要的物流有下面幾個，具體要看經驗了，慢慢摸索。
2、UPS(united parcel serice) 聯合包裹服務，美國公司，世界最大的快遞公司。主要是按公布價打折的，在按重量的基礎上按公布價打折。
3、FEDEX（Federal Express）聯邦快遞，美國公司。主要是按公布價打折的，和UPS差不多一樣。
4、TNT 敦豪快遞，歐洲荷蘭郵政，歐洲最大的快遞公司，在歐洲市場佔有率65％，按首重與續重計費的。
5、DHL 歐洲公司 德國公司，在歐洲僅次於TNT。按首重與續重計費的。
6、EMS 在中國佔有很大的比例。其中的詬病咱暫且不提。
例如中國出發，FEDEX和UPS的強項在美洲線路，日本線路，TNT在歐洲和西亞、中東有絕對優勢，DHL則是去日本、東南亞、澳洲有優勢。
七、其他零零碎碎
1、注意防止被欺騙，和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預防欺騙有很大的作用。
2、及時檢查店鋪產品，是否有錯漏，並及時更正。
多去論壇做宣傳。
3、我們有句老話生意不成人意在，如何讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，注意口碑營銷很有效的。
4、客戶關系維護，對於經常購買的客戶要保持聯系，節假日發個卡片或者電子賀卡。
5、和客戶交流專業、熱情、細心。讓買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交，提高成交率。這一點非常有效。
6、外貿業務知識，從與客戶的業務談判、接單、安排生產到安排出貨、聯系貨代、聯系相關外貿代理公司、聯系銀行、安排結匯，以及這期間若出現什麼問題，如何跟客戶、工廠及有關各方聯系解決。
7、良好的心態，做外貿不是一蹴而就的事情，需要良好的耐心，不斷去注冊和更新平台。哪怕沒有任何效果也不要喪失信心。只要不放棄，也許明天就會有機會。
黎明的黑暗裡，就是要一點，耐心、耐心還是耐心。不論是做網站哪一方面都需要耐心，成功不是一朝一夕的事情，需要有更多的耐心及信心去做好每一件事。相信網站在自己的手中可以變得更加完善。馬雲曾說過：成功就在不遠處，很多人倒在今天和昨天，只有堅持到明天的人才能取得勝利！
八、總結
總結下吧，電子商務營銷是一個系統工程，並非企業想像中就是「建一個網站賣東西」那麼簡單。也不是做一個阿里巴巴ebay平台就可以拉. 企業發展電子商務要有系
統的解決方案，要把電子商務和市場營銷結合起來．只有把專業的產品，優秀的業務員和充滿活力的網路有機的結合在一起才能充分發揮電子商務的威力！每個企業
實際情況不同，採取的策略也會不同。
願我們大家一起在電子商務不斷突圍，願大家走的更遠更成功。
Ⅳ 跨境電商平台目前哪個比較好做呢
跨境電商的平台很多，主流有亞馬遜、eBay、速賣通，主流市場北美和歐洲，相對來說這兩個站點是最成熟的當然競爭也是比較大的，而中東、印度市場依然是藍海，如果不想實現快速盈利，可以先試試這幾個市場，深耕細作，穩扎穩打，隨著市場規模擴大個人也跟著一起成長。
當然了，如果覺得自己運營能力沒問題，歐洲北美依然是利潤最大的市場。
最重要的是一定要去學習，沒有一些基礎的知識積累，會碰到一些不必要的麻煩，甚至入坑。
下面談下個人觀點
觀點一：現階段不建議新入門的跨境電商做自有網站站點。
觀點二：現階段流量較大的平台網站而且在成長的很少。
觀點三：新賣家進入已經很難成長為大賣家，大賣家已經很穩定地把控了流量，實際上每一個階段都是有門檻的，只是門檻高低而已，當你剛剛開始進入這個行業時，可以選擇成熟的網站進行介入（亞馬遜），可以很輕松上手，誰都可以做，是入行的第一階段的不二選擇。
選擇平台
跨境電商最近幾年發展速度驚人，平台主要有eBay，亞馬遜，wish以及速賣通這四個主流平台，還有一些迅速發展起來的新平台，像 lazada、shopee等；
Ebay：老牌的跨境電商平台，在美國、歐洲等地區都有站點，Ebay上面的低貨值產品大多被大賣家把持，對小賣家來說沒有優凱帶勢。所以不太適合新手。
速賣通：速賣通是阿里巴巴旗下的跨境電商平台，隨著阿里上市，大量的資金進行站外引流，平台門檻也越來越高。平台規則較多，有保證金、傭金、年費、手續費、運費等等，而且平台的大部分流量是分給大店鋪的，對小商家來說不太友好。
Wish：Wish對賣家來說上手比較容易，相對於其他跨境電商平台，Wish主打的就是讓買家簡單購買，賣家簡單運營，但也正是因為平台的簡單易操作使得賣家的競爭愈演愈烈。如果想賺錢那麼只有走精品線路，但是精品線路的投資大、周期長，這些都不是新手可以承受的，不過認為自己有能力有時間又有資本的賣家可以嘗試。
亞馬遜：亞馬遜是全球最大的跨境電商平台，亞馬遜的活躍客戶量是最大的、客單價較高，不需要繳納保證金等等。平台的規則嚴格，公平，只要產品好不愁做，亞馬遜平台會對新上架的商品給以一定量的流量扶持，增加訂單率，適合新手去做。
很多朋友問：「老師哪個平台更適合新手？」我做的是亞馬遜，我覺得，各有千秋，每個平台都有新老，最重要的還是看自己是否有資源，什麼樣的選品和運營方法，如果什麼都沒有，亞馬遜是不錯的選擇。
啟動資金
這個就不用多說了，做生意不準備資金，指望空手套白狼那是不可能的，但是資金的多少還是有講究的，做過跨境的人都知道自己囤貨風險很大，一旦貨物滯銷，資金鏈就會周轉困難，而且囤貨需要前期投入很大，對於個人來說不是很推薦。
我做的是不囤貨的模式，簡單來說就是搬磚，前期不用囤貨，也可以通過鋪貨的形式測款，積累選品經驗，比較適合新手賣家。
布局思路
根據自己的資金，產品，人員，等幾個方面去布局亞馬遜的賬號產品和團隊架構，以此為基點，給自己設定目標，根據目標的實施來隨時調整。這一塊的重要性不亞於任何版塊，做得好，資金周轉率很快，賺錢速度很猛，做的不好，亞馬遜做下來賺的錢全部是貨。
組建團隊
前期找個夥伴一起做比較好，能做到相互監督，當然一個人也可以，畢竟能力有限，如果想做得更大一點，成立一個專業的團隊是非常必要的。
貨源和選品
剛開始做跨境電商我建議大家先從鋪貨開始，我們一開始做的時候，走得直接是鋪貨的模式，因為我們沒有貨源，也不知道啥能賣出來，就在平台上找那些別人賣得好的，我們反過來在1688、淘寶上邊找類似的款，然後比較價格，款式，屬性。
通過鋪貨總結出一些產品的類目，研究國外友人的一些喜好，我們就去優化產品，包括標題，詳情，圖片，索評，廣告等等，有長時間經驗的沉澱再轉向精細化路線。
語言交流問題
在亞馬遜上並沒有跟國內旺旺一樣的客服，在亞馬遜都是通過郵件的方式來往，而且在24小時內回復就可凳陸以了。而且系統帶有各國語言自動翻譯功能，方便快捷，不需要自己懂外語。
亞馬遜和國內電商某寶的區別
運營側重點不同，亞馬遜輕店鋪重產品，這就是和國內阿里系列電商平台有點不一樣的，其原因A9站內搜索引擎演算法，免費給你流量，你只要有優秀的產品，不管是誰都能在亞馬遜平台取得不錯棗孫頃的銷量。
在國內是通過直通車等各種推廣引流的方法，把自己的產品銷售出去，通過各種方式，來提高店鋪知名度，因為國內人購物有一個習慣，就是點一下那個銷量排名榜。
一個打造的是產品，另一個打造的是店鋪，亞馬遜是一個重產品，輕店鋪的平台，對於新品給到的權重和扶持力度也是很大，但是你選擇的產品也必須要好，這樣就需要你有獨特選品技巧和選品方法。
Ⅳ 把「攤」擺到全印尼，三個年輕人白手起家，打造東南亞電商獨角獸
在當地人眼裡，Bukalapak是一個能大量購買便宜貨的地方。前有Shopee後有Tokopedia，這家公司如何成為東南亞電商「獨角獸」？
作者丨趙曉曉
編輯丨孔露嬌
圖源丨攝圖網
10年前，在印尼首都雅加達，一家公司的三位創始人正在激烈地討論：是關掉生意，還是繼續在電商這條路上走下去？
在一年之前，他們還在狹窄的辦公室里夢想著創建一個超級電商平台。然而，這門生意帶來的收益卻微不足道，公司曾一度開不出工資，面臨著嚴峻的現金流危機。
Bukalapak印尼語意為「擺攤」，這個名字可能在普通人聽來有些陌生，但在印尼，它與Shopee、Tokopedia、Lazada 並稱印尼四大電商獨角獸，是當地最受歡迎的電商平台之一。
Bukalapak成立於2010年，2019年成為市值超過25億美金的「獨角獸」公司。十年光景，三個年輕人把「攤」擺遍了全印尼，目前擁有7千萬多用戶。
這家公司是如何誕生的？背後有哪些故事？
在GGV的英文播客Evolving for the Next Billion中，GGV管理合夥人童士豪、GGV 投資副總裁 Dimitra Taslim與Bukalapak創始人兼首席戰略官Achmad Zaky進行了精彩對話，分享了Bukalapak的成長歷程和精彩故事。
「小店鋪」里的「大商機」
Dimitra Taslim：我們想了解一下關於Bukalapak的故事，它的起點是怎樣的？
Achmad Zaky：Bukalapak 是在2010年成立的，起初只是一個電商平台，如今已經發展成了一個綜合性的生活APP，成為印尼第四家獨角獸企業。
Bukalapak 的經營理念非常簡單：通過電商的橋梁，讓天下沒有難做的小生意。我們在成立之初就打算賦能小商家，印尼是小微企業佔比最大的國家，中型企業非常少，Bukalapak想做的就是幫助小企業成長為中型企業。
童士豪：在印度尼西亞，電子商務正在快速增長，但互聯網的滲透率仍然很低，有網購習慣的人不到10%，如何去發掘另外90%不在網上購物的人？
Achmad Zaky：這是我們在創業時遇到的第一個比較大的挑戰。
印尼一半以上的人群都住在農村，對線上購物不了解，還有一部分人因為沒有接入互聯網，沒有條件進行線上購物。另外，印尼至今還沒走出「現金為王」的時代，即使是網購，也更偏愛現金到付。
第一波電子商務發展起來的時候，我們通過電視等媒體渠道進行創造性的推廣，目的是讓更多的印尼人了解互聯網，了解電子商務。
第二次浪潮，我們抓住B2B的風口期，建立了O2O 平台 Mitra Bukalapak，發動廣大鄉村地區的街邊售貨亭、夫妻老婆店等小商店，成為 Bukalapak 平台賣家中的一員。
這些小型商店在印尼語里有一個統稱——Warungs（傳統的印尼夫妻店），Warung 在印尼人的生活里是一個核心而又獨特的存在，路邊攤、小咖啡館或飯店都是 Warung，印尼95%的人都會去這些小商店裡購物。
Mitra Bukalapak 是一個專門的APP，它可以幫助 Bukalapak 獲取那些接觸不到網路的人，給他們提供便利，我們就是這樣慢慢地獲取資源的。目前，我們在印尼有超過500萬入駐商家，7000萬注冊用戶，1200萬的日活用戶。
印尼一家使用 Mitra Bukalapak 的夫妻店（Warung）
圖源：Bukalapak 官方
童士豪：作為印尼最大的電商平台之一，Bukalapak主要售賣什麼？與其他電商巨頭相比優勢在哪裡？
Achmad Zaky：首先上線的是電話卡、耳機等電子產品，除此之外，我們還提供水、香煙、方便麵等生活日用品，發展到現在，我們已經涵蓋了家用產品、男裝等很多種類。
對比其他平台，我們都以更便宜的價格、更快的分銷和更好的產品質量提供給用戶。Bukalapak 還上線了一系列金融 科技 服務。現如今，Bukalapak 的信用及表現好用戶可以在平台上獲得貸款，申請信用卡，甚至買賣黃金，這些都是我們的優勢。
最大的優勢是我們可以提供品牌服務，如果某品牌想在Warung做廣告，我們可以利用數據為品牌提供分析，幫助其了解到產品的銷售情況，優化銷售渠道。另外，如果早上下的單，當天晚上沒有到達，還會提供退貨服務。
Dimitra Taslim：在印尼，Warungs市場體量有多大？客戶群體是怎樣的？
Achmad Zaky：Warung 在印尼究竟有多少，已經無從統計，它充斥在印尼人生活里的每一個角落，散落在印尼的大街小巷。
印尼與其他發展中國家完全不同，印尼有五分之三的人住在非城市地區（鄉村地區），這些人日常生活里的購物方式不是去大型商超，是去身邊的雜貨店、售貨亭，這種類似街頭小攤的Warung經濟體系占據了印尼線下經濟的70%，這在東南亞是很大的比例了。
通常在發展中國家，Warungs的增長正在放緩，但在印尼它還在增長。Warungs不需要很多資金來建立，而且大都布局在車站附近，如果你經常開車上下班，通常會更願意選擇在便利店購買，不僅方便快捷，價格也很便宜。
童士豪：你們剛開始是如何在沒有錢的情況下成長的？
Achmad Zaky：這個話題我很喜歡談論，有人說這是最糟糕的時候，但對我來說，這是最好的時間，也是最有效的時間。
從 ITB（印尼的麻省理工學院）畢業後，我有很長一段時間都找不到工作，無奈之下，我回到了家鄉蘇拉卡爾塔，一個遍地夫妻店的小城，閑逛一段時間後，我重新回到了雅加達，這回我拉上我的朋友Nugroho Herucahyono決定創業。
我們學的是計算機科學，想利用電商這座橋梁，讓天下沒有難做的小生意，Bukalapak 的最初創想就這樣誕生了。後來，我的另一位朋友 Fajrin Rasyid 被叫來管理財務，公司就這樣成立了。
Bukalapak 三位早期創始人，左起：Zaky、Rasyid、Herucahyono
圖源：Bukalapak 官方
但那個時候我們沒有電腦，並且沒有人相信互聯網，勸說城鎮小商戶加入電商平台異常艱難，只有約五分之一的邀約商戶願意嘗試一下。後來我們就嘗試在Facebook上投廣告，在社交媒體上瘋狂加陌生人為好友，甚至給所有的公司發送垃圾郵件，在100家公司中，可能有5家公司前來簽約並銷售，這就是我們成長的方式。
很多被 Bukalapak 加好友的人都是騎行愛好者，當時騎行在印尼很火爆，Bukalapak 根據需要上線了很多自行車和零部件，一時間，Bukalapak 被人們當做印尼自行車和零部件首選購物平台。後來Bukalapak逐漸把業務擴展到相機、飛機票、火車票等許多領域。
公司成立一年後，也就是在2011年，我們遇到了資金問題，被迫停業的前夕，我們得到了日本投資人Takeshi Ebihara 28.8萬美元的融資，有了這筆錢，公司一方面深耕騎行社群，一方面把社群戰略延伸到其他版塊。
後來我們又陸續得到螞蟻金服和GIC的投資，業務范圍跟資本都得到了很好的擴展和積累。我們把 Bukalapak 看成自己的孩子，我們夜以繼日地工作，就是為了實現自己的夢想。
Achmad Zaky：我是在高中認識了我的聯合創始人，我們高中時是朋友，我們在理科或奧林匹克之類的比賽中互相競爭。我們上的也是同一所大學，並且在同一個班，我們曾經是對手。
當我開始創辦Bukalapak的時候，沒有人相信我，只有他相信。所以，他沒有朋友，我也沒有朋友，那就讓我們一起開始建設這個公司，我們就是這樣認識的，我們已經認識很久了。
Dimitra Taslim：在2016年的時候，你發表了一個「少即是多」的博客，這是什麼意思？你如何平衡多元化與專注於你所從事的行業之間的問題？
我所說的「少即是多」是指你每天都必須去做一件最重要的事情，保持你工作的簡單化，只有一個重點是真正重要的，因為它使你敏銳，知道自己最想要的是什麼，最終也實現你的目標，這是關鍵。
因為當你變得強大時，你就會去尋找更多的機會，你也會籌集到更多的資金，但同時也容易變得貪婪，思想無法集中，甚至忘記自己的初衷是什麼，這就是我的基本思想，要真正專注於你所做的一件事。
資本積累與出海野心
Dimitra Taslim：早些時候，我們采訪了印度的Udaan公司，這家公司的kirana商店與warungs的模式很相似，而且Udaan的融資和成長都很迅速，你是怎麼看待與這家公司的競爭關系？
Achmad Zaky：說到底，關鍵是生產力和效率。洛克菲勒創辦石油公司時，努力地推動生產力，提高效率，直到他成為一個壟斷者，這是一個非常鼓舞人心的故事，特別是對初創企業來說。
通常來說，排名第一的玩家會讓第二個玩家或第三個玩家感到害怕，如果你不害怕，選擇去戰斗，並保持生產力，你就會活下來。
Dimitra Taslim：面對內外部的競爭環境，Bukalapak在未來的布局上會有什麼變化？
Achmad Zaky：2019年5月份的時候我們推出了一款新應用程序BukaGlobal，正式開始進軍海外市場，我們選擇了新加坡、汶萊、馬來西亞、中國香港、中國台灣這幾個國家和地區，因為這些地方都有著相當數量的印尼人，他們對印尼文化都很了解。
另外，我們還與新加坡電商物流初創企業Janio達成合作，幫助我們處理端到端的跨境物流業務。接下來，我們還將向擁有眾多穆斯林人口的中東市場發展，使Bukalapak成為引入印尼產品的中心平台，同時也能幫助提升中小企業的業務發展。
Dimitra Taslim：最近，Bukalapak獲得了新加坡主權財富基金GIC和中國螞蟻金服(Ant Financial)的融資，你認為融資帶來最大的改變是什麼？
Achmad Zaky：當你還是個孩子的時候，你可以做任何事情，可以到處玩，也可以有很多次失敗。但現在有了信譽良好的投資者和股東的加持，我們必須更加謹慎，我們仍然可以嘗試失敗後再試一次，但我們首先要保證自己不會受傷，這是關鍵。
融資是一種成長，但重要的是資本的積累。另外，還必須從投資者身上學到更多的東西，我們從投資者那裡得到的不應該僅僅是金錢，還有很多隱性的價值。
童士豪：對於那些不熟悉印尼市場的創業者，你有什麼能和他們分享的？
Achmad Zaky：印尼的文化是不同的，營商環境也很好，尤其是下沉市場具有很大的發展潛力，其次是人也很友好，印度的公司本土化很強，這就是為什麼Bukalapak能在本土做的這么好原因。我們能夠很好地融合當地的文化，每個人都喜歡我們的品牌，它是一個國產品牌，是當地的驕傲，所以在印尼創業，首先要做的就是要尊重本地的文化。
當地的Bukalapak 圖源：網路
童士豪：從一家小公司到印尼的獨角獸，Bukalapak的成長並沒有耗費大量資金，很少有公司能做到這一點，你們是怎麼做到的？
Achmad Zaky：首先Bukalapak 是傳統的本土品牌，99%的員工都是本地人，人力成本比較低；其次，我們是為中小企業賦能，幫助他們擴寬銷售渠道，他們會更願意積極主動的參與進來。
最重要的是，我們不僅是交易型的平台，還注重與他們建立 情感 ，我自己有時會到賣家社區活動，激勵他們多賣東西，傾聽他們的問題，他們就會心懷感激，用心地去推廣Bukalapak。這都在一定程度上為我們節約了成本。
童士豪：你們在整個印尼市場建立了C2C 的模式，並且幫助了當地近500萬的小型商店，你是如何建立起這么一個有效的企業組織？
Achmad Zaky：正確的價值觀和企業文化是非常重要的。
從文化上來講，不僅是公司的企業文化，更重要的是本土文化，所做的事情、所選用的人才都要符合本土文化特徵。其次是數據驅動的性能和透明度，我們將所有的指標公開透明地分給公司的每個人，這樣他們就可以學習如何改進他們的指標，如果我們已經知道有人表現不好，我們可以幫助他們；另外，要具備機器學習的能力，不斷地學習和嘗試新事物。
最重要的是第三點，印尼人喜歡用一個片語，叫做Gotong-royong，這個詞翻譯成中文就是「互助」的意思。印尼是一個非常 社會 化的國家，我們就像一個巨大的家庭，這意味著我們不能只靠自己生存，我們必須和其他朋友一起工作，才能產生一加一大於三的效果。
Bukalapak夥伴合影 圖源：網路
「現在是創業的最好時期」
Dimitra Taslim：新冠疫情的爆發對Bukalapak有什麼影響？小型初創企業如何應對這場疫情？
Achmad Zaky：疫情背景之下，Bukalapak的發展與收入是非常可觀的，因為人們不願出門購物，電商平台就成為了最好的選擇，電子商務的需求從非必需轉向必需，這也是Bukalapak在快速消費品中強大起來的原因。
初創企業在這場危機中會受到很大影響，比如P2P、O2O等行業，甚至是線下商場都會受到很大影響。但也有新賽道出現，在線教育就是一個很好的例子。
因此，在這場危機中，我相信會有越來越多偉大的創始人和偉大的想法誕生。疫情對創業來說是一種考驗，最終通過考驗的初創公司未來會迎來大生意。
Achmad Zaky：其他領域我們還在尋找，正如你所說，偉大的創業公司將從疫情這個時代出現。Bukalapak也經歷過很艱難的時刻，通常這個時候，它會使創始人更有創造力，因為他們必須找到一種新的方法解決困難，這是疫情時代創始人該有的心態，他們會比那些沒有經歷過疫情的人更具有創造力。
通常來說，在金融蕭條時期成長起來的嬰兒潮一代，他們的儲蓄率會遠高於千禧一代的消費者，因為他們知道沒有工作、生產力和薪水下降的艱難時期是什麼滋味。在這樣的危機時期，當創業的機會成本較低時，就會有更多的人去創業，而倖存者將是最有創造力和最有彈性的人，也是最有效率的人。
這就是我們要找的創始人，目前我們已經找到了一些，正試圖尋找越來越多的這種心態的創始人，這對創業生態系統來說是個好消息。
Dimitra Taslim：對於初創公司，你有什麼好的建議幫助他們度過這段時間？
Achmad Zaky：疫情終會結束。對於初創企業，首先，他們必須真正審視自己的衡量標准，例如CAC（客戶收購成本），CAC在疫情期間可能會貴兩倍，因為需求下降，購買力也會影響業務，保留率會低，貸款價值也會低，因此調整和觀察這些指標是非常重要的。
其次，還要看成本，指標調整之後，要降低凈消耗，比如人力或辦公室成本，保存現金。就現在而言，現金是王者，因為你無法保證能不能獲得下一輪的資金。
最後，做出正確的決定。疫情期間，很多領導會面臨裁員的問題，但必須作出這個艱難的決定，因為拯救公司比善待和取悅每個人更重要。而被解僱的人，我相信他們未來也會成為偉大的創始人，能找到一份更好的工作。
Dimitra Taslim：作為一個領導者和風投基金創始人，在疫情期間你學到了什麼？
Achmad Zaky：在此之前，我們進行了許多投資，但錢帶來的結果不一定都是好的，這就是我學到的。
受疫情的影響，2020年整個的經濟和創業情況有點像2010年、2004年那幾年，那時候的情況對於人們創業是非常理想的，因為這是創始人驅動的，而不是金錢驅動的。因此，你必須是偉大的創始人，找到非常有創造力的解決方案，而不僅僅是傾注資金。
我希望創始人不要專注於尋找投資者，而是專注於打造偉大的產品，用更少的錢創造更大的價值，這樣才能獲得雙贏。
Ⅵ 主流的跨境電商平台有哪些
目前跨境電商平台非常多，針對各個國家和地區有不同的優勢平台內，並且針對進口和出口有不容同的平台。
1、進口平台：天貓國際、京東全球售、網易考拉是國內比較知名的平台。
2、出口跨境電商平台：
一、歐洲
Allegro、Bol.com、Cdiscount、Laredoute、FNAC、PriceMinister、Spartoo、Rakuten.co.uk、TESCO、Fruugo、Zalando、Yandex、Umka、Joom、OZON
二、北美
Walmart、Newegg、Tophatter、Overstock、Tanga、Rakuten、BestBuy、Houzz、Opensky
三、南美
Linio、MercadoLibre
四、大洋洲
Trademe
五、亞洲
Qoo10、Lazada、Shopee、Flipkart、Paytm、Soup、JollyChic、Daraz
六、非洲
Kilimall、Konga、Jumia