❶ 未來五年,你認為電子商務發展的機遇和挑戰是什麼
挑戰與機遇並存：電子商務未來的發展趨勢要麼電子商務，要麼無商可務。
更加精細化。電子商務將會延伸輻射到我們現實生活的方方面面。每一個行業和領域將有自己獨立的體系，獨立的電子商務圈，交易更加頻繁，產品也將多元化。相互垂直和橫向互聯，區域和行業相交叉。內容更加詳實，具體，甚至和「第二人生」那樣，將虛擬和現實差距縮小，人們之間可以直接語音、視頻交易，移動終端幫人們實現隨時隨地交易。物流，第三方支付等服務更加專業。
更加多元化。未來電子商務將打破一家獨領風騷的局面。將出現更多的交易平台和服務平台。更加人性化。針對企業將實現全面信息化，從物流到管理到銷售等，全面可控，實時調整反應。網民將不再是時髦稱謂，有一天也許你聽到網民，就和現在的農民稱謂一樣。
更加智能化。未來三網融合實現無縫隙對接，加上移動電子商務彌補，人們購物更加靈活便捷。比如正在吃飯看電視，需要一瓶可樂，可以直接用遙控訂購，接到訂單的商家也許正在火車上，通過手機確認，直接通過手機讓供貨商送貨上門。而且內容更加豐富。從產品到服務，到各種娛樂，均可以隨時隨地通過任何方式滿足。
隨著電子商務的發展，所有企業將自主登上電子商務的平台，那麼代理商就會受到沖擊。將把現在的B2B2C模式轉變成B2BorB2C模式。同樣也沖擊著現在淘寶的商業模式，C2C，將會被邊緣化，但是不會消亡，最終將一步步淪為電子商務的「批發市場」。隨著淘寶產品和信用的逐漸使消費者產生不信任，那麼消費者將會選擇企業自己的電子商務平台，開始將消費目標轉向有保證的「大商場」。
機遇：
首先要做好及早突圍的計劃。必須創立自己的品牌，樹立自己的良好的網路形象。和現實一樣，專賣店比批發市場讓人放心。那麼，各位網商最好提早打造屬於自己的專賣店，做自己的品牌，走品牌營銷之路。
其次，要正確面對自己的現狀，給自己的發展定出思路。不能盲目地按照傳統的網路營銷模式，保證自己生存，就知足常樂。必須充分的融入新的網路營銷模式中。比如微博，3G視頻等。對移動電子商務引起高度重視，畢竟移動終端有一天會帶走固定計算機至少70%的交易量。也許上班時每個人開始拇指時代。
❷ 電子商務O2O模式面臨的機遇與挑戰
導語：隨著信息技術的發展，現實世界創造出了一個基於互聯網的虛擬世界，而伴隨著互聯網的急速發展，商業社會進入了虛擬世界要大規模影響現實世界的時期，促使了“線上”與“線下”的互動融合。
O2O概念在2010年8月由Alex Rampell提出，他在分析Groupon、OpenTable及SpaFinder等公司時發現，這些公司促進了從“線上到線下”的發展，於是他將該模式定義為Online To Offline，即O2O。O2O模式與B2B/B2C/C2C模式有何不同，可以通過表1對它們的特點進行分析比較。
從表1中可以看出，O2O與B2B/B2C/C2C的商務模式不同，前者是以“電子營銷+客流”的模式，後者是以“電子營銷+物流”的模式。特別是它們與實體經濟的關系有所不同，O2O模式強調“在店體驗或消費”，而B2B/B2C/C2C強調的是“在線采購或消費”。實際上，O2O模式是將線下商務機會與互聯網技術結合，使互聯網成為線下交易的前台，同時促進線下商務的推廣及成交。
O2O模式的機遇
首先，O2O模式的潛在市場巨大。現階段就我國O2O的發展來看，餐飲業、旅遊業、酒店業及汽車租賃業都為O2O提供了巨大的發展機會。根據艾媒咨詢(iMedia Research)發布的數據顯示，2012年中國O2O市場規模達到986.8億元，未來幾年將持續快速增長，預計2015年將達到4188.5億元。現階段僅僅是O2O市場的起步階段，隨著智能手機的不斷普及，在用戶消費半徑上，還會涌現出基於用戶個性化需求的巨大潛在市場。
其次，基於移動互聯網的SoLoMo前景廣闊。移動互聯網的廣泛應用成為線上與線下無縫對接的最佳載體。隨著移動互聯網的發展，人們的消費習慣及消費行為逐漸向移動端過渡。O2O模式下的移動電子商務具有兩大特徵，即實時性和便利性。移動互聯網整合了大量資源，擁有海量信息，並可以高效傳遞這些信息。只要有移動終端、有無線網的覆蓋，就可以實時、快捷地查詢到需要的服務信息，並直接在線上下單。
SoLoMo是由Social、Local、Mobile合成的詞語，即“社交”加“本地”加“移動”。它標志著社交、本地和移動相結合的產品將成為電子商務的下一個大趨勢，而O2O模式正是SoLoMo概念的最好體現。對於本地商家而言，線上廣告的成效被直接轉換成實際的購買行為。每筆完成的訂單在確認頁面都有“追蹤代碼”，商家在掌握線上營銷投資回報率的同時，還能持續深化CRM管理。
最後，數據挖掘技術滲透商業領域。隨著互聯網的發展及移動互聯網的普及，互動式社會化自媒體時代的到來，線上和線下的互動帶來海量數據，這些海量數據包含著巨大商業價值。大數據(big data)正在推動著強勁的商業革命。網路全力以赴開發自己的大數據處理和儲存系統，騰訊意識到目前已經進入了“數據化運營”的黃金時期，如何挖掘這些寶藏成為未來的關鍵任務。
電子商務時時刻刻產生大量數據，運用數據挖掘技術以從中挖掘有益的市場分析和市場預測的信息。從客戶的背景信息中發現客戶消費行為偏好，有針對性地向客戶發送准確適用的信息，實現O2O精準營銷，從而提高客戶黏度。同時，通過O2O營銷模式，商家可查詢推廣效果，客戶的每筆交易都可以追蹤，通過掌握這些用戶數據，大大提升對存量客戶的維護，同時通過與客戶的在線溝通，更好地了解用戶需求並滿足用戶需求。
O2O模式的優勢
一是“三贏”效果。對線下商家而言，O2O採用線上支付形式，支付信息將成為商家獲取消費者消費信息的重要渠道。O2O模式還可對商家的營銷效果進行直觀的統計、分析、追蹤及評估，彌補了以往營銷推廣效果的不可預測性。O2O模式對消費者而言，為其提供了全面、及時、豐富和適合的商家優惠信息，消費者可以更加快捷篩選並訂購適合的商品或服務。在線上查找商家，除了可以獲取更豐富、更全面的商家及其服務信息外，還可以獲得相對比線下直接消費較為便宜的價格。對平台商而言，O2O模式可以帶來高黏度的消費者，對商家有強大的推廣作用及其可衡量的推廣效果，可吸引大量線下生活服務商家加入。
二是改善用戶體驗。B2B改變了製造業交易方式，B2C、C2C改變了零售業銷售方式和人們的消費生活方式。而B2B/B2C/C2C商業模式的最大局限在於“用戶體驗”，隨著用戶產品體驗訴求及產品服務訴求的日漸高漲，單一線上模式的瓶頸凸現出來。O2O顯然有效地解決了這一難題，這一跨越也使O2O模式成為了電子商務領域的新模式和新方向。線下的服務不能裝箱配送，快遞本身也無法傳遞社交體驗所帶來的快樂。但是通過O2O模式，將線下商品或服務進行展示，並提供在線支付“預約消費”，這對於消費者來說，不僅拓寬了選擇的餘地，還可以通過線上對比選擇和享受最令人期待和合適的服務。
三是實現精準營銷。互聯網的虛擬性使B2B/B2C/C2C模式在線上達成了交易，但對線下發生了什麼則無法掌控，這種粗放式交易無法提升電子商務的交易效率。O2O模式的最大優勢就是對每筆交易的“可追蹤”，推廣效果的“可追查”。一方面，通過線上平台為商家導入更多的客流，並提高用戶消費數據的收集力度，幫助商家實現精準營銷;另一方面，充分挖掘線下商家資源，使用戶享受更便捷、更合適的產品或服務。 O2O模式面臨的問題與挑戰
(一)“線上信息”與“線下商家服務”對稱問題
平台通過線上的方式吸引用戶，而真正消費的產品或服務是必須由用戶到線下體驗，這對線下服務提出了更高的要求;而線上能否掌控線下穩定的服務體系，掌握線下服務的質量，這將成為一個很大的問題。“線上支付+線下體驗”模式，容易造成“付款前是上帝，付款後什麼也不是”的尷尬局面。如果用戶在線下獲得的服務沒有達到預期，或者低於線上的宣傳信息，用戶將使用“負口碑”反饋體驗效果。體驗式服務如果沒有好的口碑和信譽，將很難有良性的發展。團購的沉沒從某種意義來講，就是由於線下服務體系欠缺，傷害了用戶體驗。因此，如何保障線上信息與線下服務對稱，將成為挑戰O2O模式成敗的關鍵點。
(二)互聯網巨頭與線下商家的深度合作
面對巨大的市場潛力，互聯網巨頭積極布局O2O，騰迅憑借威信、阿里憑借淘寶本地生活、網路憑借地圖，三大巨頭在O2O市場上各占優勢。騰訊主要利用微信作為入口，阿里主要利用支付寶，網路是通過網路地圖。微信對用戶有“朝朝暮暮”之效;支付寶明確將自己定位在O2O鏈條的後端，為阿里內外的其他平台與客戶端提供金融與數據服務;網路則應用LBS(基於位置的服務)技術，積極推廣網路地圖。
現階段，線上這些巨頭極力炒作O2O概念，快速圈地，互聯網平台成為了O2O實踐的主要推動力量。而作為平台其產品是標准化和普適化的，目前線下實體商家進行的O2O實驗，基本依賴於騰訊或阿里的.“產品”，其產品核心是以“客流導入”為主的場景及業務設定。平台運營內容一般包括導流、優惠、移動支付、會員，後期將延伸至CRM、數據分析、會員管理。平台出發點是通過優惠、降價等形式來改變客流路徑，並不是圍繞商家的“商品或服務”進行新技術應用，以提高消費者的體驗為出發點。平台商作為獨立的盈利組織，必然首先考慮其自身的戰略和盈利模式，很難兼顧到具體線下實體商家的消費者體驗這一深度運營層面。平台與商家如何合作才能兼顧提升用戶體驗，這將成為平台與商家合作過程中的一個很大問題。
(三)提高線下商家的“可持續運營”能力問題
線下商家既要關注線上，同時也要關注線下，因此線上線下安全、高效、完整的運營支撐就尤為重要。其中，必須對支撐內容、支撐流程、支撐標准、支撐組織設置進行規范。運營支撐體系的本質是組織執行力的綜合體現，通過“人”按照支撐行為規范進行支撐動作，做到規范執行，實現組織高效運營支撐。很多組織都曾提出過打造核心技術、打造品牌力，但能將戰略轉化為有效行動的還是少之又少。問題出現在缺乏有效的執行力，即困擾組織的往往是如何有效執行戰略。運營支撐體系正是組織執行力的綜合表現，通過標準的支撐行為規范、運行支撐動作和實現有效執行。本質上執行力是設計出來的，支撐體系也同然。通過表2可以展示O2O模式的運營支撐體系。
在支撐操作行為中，最理想狀態是產品/平台/工具的“自動”處理，不需要人的經驗、個人智慧判斷進行工作，數據化運營支撐更加排斥個人判斷。規范制度是管理的標准和基本准則，是支撐體系執行保障的標准，當操作形成制度後，其執行力才有保障。以上僅提出了O2O運營支撐體系的范圍，在日常運營中，運營支撐體系本身就是產生問題和解決問題的循環過程，因此要想在O2O互動的市場上站穩腳跟，就需要不斷優化O2O運營支撐體系。運營支撐數據分析的主要目標是服務質量、成本及操作效率，而真正實現這些目標特別是實現高服務質量，對試水O2O的商家來講將是巨大的挑戰。
結論
O2O超越了行業的概念，幾乎涉及各行各業，它所帶動的是整體商業生態的創新和轉型。但無論O2O在虛實之間如何穿越，最終的目的都是給用戶提供可感知、可觸摸的一種生活場景和方式。要實現這一目的，離不開消費者消費行為的實現，因此要不斷消除消費者在購買產品和服務當中所面臨的任何可能出現的障礙。大數據時代來臨，為企業提供了前所未有機遇，同時也提出了挑戰，企業能否順勢而行，能否為用戶提供極致體驗，提高自身的“可持續運營”能力，成為O2O模式能否真正落地的核心問題。盡管O2O模式有很多優勢，同時面臨很多困境，但是其本質問題還是如何為用戶創造極致體驗的問題，只有從這一點出發，才可不斷推進O2O模式從現在的“促銷”階段向更高層次的提供“極致服務體驗”階段提升。
❸ 分析跨境電商給中小型企業帶來了哪些機遇和挑戰
電子商務在企業生產過程中的應用，可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD/CAM)，建立計算機集成製造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上，通過人機對話實施計劃與控制，從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃(MRP?II)和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體，使傳統行業受到了前所未有的挑戰；
二，構建電子商務環境
適應電子商務的發展企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差，已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展；
三，缺乏完整的商業服務體系
由於缺乏完整的商業服務體系，目前我國企業間B2B、電子商務的運行中，還沒有一個多元化、集成化的商業服務聯盟，雖然我國在物流配送方面已不斷完善，但還是顯的心有餘而力不足；
四，電子商務服務應用不深入
現階段電子商務不能夠深入到對企業價值鏈的應用中進行，不能夠支持電子商務對企業價值鏈的整合，造成電子商務服務應用各自為政、離散無序的局面；
五，商業服務標准不統一
由於缺乏統一的行業標准，企業之間、各電子商務運營商之間往往是各自為政，規范及商品代碼的不同，致使許多信息無法在所有網路之間真正實現共享等諸多挑戰。
❹ 中國發展電子商務中有哪些機遇與挑戰
機遇
1 廣大民眾對網路及高新技術的熱情，網民的數量大幅度地增加。中國發展電子商務的信息基礎設施現已初具規模。
2 政府對發展電子商務的熱心，鼓勵發展信息技術和網路技術
3 大企業尤其是傳統企業希望加入電子商務的行列，使中國發展電子商務不會碰到大企業和傳統行業的對抗。
4 中國已經有一些網站較成功地進行了電子商務，例如阿里巴巴網站、上海的「企業上網」（7135.com）等等。
5 有許多國外已經成功的電子商務服務方式可供借鑒、嘗試等。
挑戰
1 基礎設施的滯後，即金融網路化、企業信息化等各方面的薄弱，缺乏龐大的消費群和全國系統的貨物配送體系，以及合適的網上支付手段，是公認的制約電子商務發展的三大障礙。
2 觀念的差異，中國「眼見為實」的傳統消費觀念及不完善的售後服務，限制了電子商務的發展。目前中國互聯網是一個極其幼稚的階段，1000多萬網民里有70%是30歲以下的人，是購買力較小的大學生、中學生、信息產業的年輕人，他們大部分都只不過上網看新聞和收發電子郵件，而沒有用網站實行電子商務，裡面的現金流量非常少。
3 缺乏專業的技術人才、管理人才及市場營銷人才。此外，一般國民的網路素質、企業管理者的網路素質及政府官員的網路素質都還較低。
4 大多數中小企業還沒有建立完整的、適合電子商務的企業內部網和企業資料庫。
5 國際融資大環境惡化。
❺ 大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰
大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰_數據分析師考試
大數據時代已經到來，認同這一判斷的人越來越多。隨著物聯網、雲計算、移動互聯網等新技術的發展，手機、平板電腦、PC以及遍布地球各個角落的感測器，將成為大數據來源和承載方式。據預測，全球互聯網上的數據量每兩年會翻一番，到2013年互聯網上的數據量將達到667EB（1EB=109GB）。這些數據絕大多數是「非結構化數據」，通常不能為傳統的資料庫所用，但隨著自然語言處理、模式識別和機器學習等人工智慧技術的發展，這些龐大的數據「寶藏」將成為未來世界的新「石油」。
大數據正在促生新的藍海，催生新的經濟增長點，正在成為政府和企業競爭的新焦點。2012年，瑞士達沃斯論壇發布《大數據，大影響》報告，稱「數據已經成為一種新的經濟資產類別，就像貨幣或黃金一樣」。2012年，美國政府啟動「大數據研究和發展計劃」，將「大數據」上升到了國家戰略層面。對於企業來說，數據正在取代人才成為企業的核心競爭力。總之，大數據所能帶來的巨大商業價值，被認為將引領一場足以與20世紀計算機革命匹敵的巨大變革。
未來，大數據時代將會撼動人類社會的方方面面，從商業科技到醫療、政府、教育等各個領域。但現在，電子商務無疑已成為其中發展最快、應用最廣泛、也最成功的領域之一。
大數據時代下我國電子商務的發展機遇
當前，我國電子商務正處於快速發展期。以阿里巴巴為例，從2010年到2012年，淘寶和天貓雙十一單日成交額分別為9億、33億、191億；而2011年全年，淘寶和天貓成交量之和為3600億，2012年這個數據超過一萬億。根據國家統計局數據，2012年全國各省社會消費品零售總額為20.17萬億，一萬億相當於其總量的4.8%。我國電子商務井噴式發展的背後是消費者數據的幾何級增長。電子商務龍頭企業也正是看到了相關機遇，積極部署、探索和挖掘大數據相關應用。
一是，電商企業通過大數據應用創新商業模式
大數據的重要趨勢就是數據服務的變革，把人分成很多群體，對每個群體甚至每個人提供針對性的服務。消費數據量的增加為電商企業提供了精確把握用戶群體和個體網路行為模式的基礎。電商企業通過大數據應用，可以探索個人化、個性化、精確化和智能化地進行廣告推送和推廣服務，創立比現有廣告和產品推廣形式性價比更高的全新商業模式。同時，電商企業也可以通過對大數據的把握，尋找更多更好地增加用戶粘性，開發新產品和新服務，降低運營成本的方法和途徑。
實際上，國外傳統零售巨頭早已開始大數據的應用和實踐。Tesco是全球利潤第二大零售商，其從會員卡的用戶購買記錄中，充分了解用戶的行為，並基於此進行一系列的業務活動，例如通過郵件或信件寄給用戶的促銷可以變得更個性化，店內的商家商品及促銷也可以根據周圍人群的喜好、消費時段來更加有針對性，從而提高貨品的流通。這樣的做法為Tesco獲得了豐厚的回報，僅在市場宣傳一項，就能幫助其每年節省3.5億英鎊的費用。顯然，電商企業對比傳統零售企業在這方面會更有優勢，因為電商企業本身就是通過數據平台為用戶提供零售服務的。
從國內來看，我國電商企業均積極在大數據領域進行布局和深耕，已逐步認識到大數據應用對於電商發展的重要性。以我國著名B2C龍頭企業凡客誠品為例。經過近幾年的高速發展，凡客每年的銷售量成倍增長，庫存問題逐漸成為制約其發展的主要因素。2011年，凡客成立了數據中心，針對企業經營數據，包括庫存、進貨周期、周轉、訂單等，研究分析新產品的上架與新用戶增長的關系，每上線一個新產品與它能夠帶來的用戶二次購買的關系等，開展大數據應用實踐。據報道，凡客的高庫存問題目前已得到了緩解，庫存周轉速度由100天下降為50天-30天，有效降低了運營成本。
二是，電商企業通過大數據應用推動差異化競爭
當前，我國電子商務發展面臨的兩大突出問題是成本和同質化競爭。而大數據時代的到來將為其發展和競爭提供新的出路，包括具體產品和服務形式，通過個性化創新提升企業競爭力。
還是以阿里巴巴為例。阿里巴巴通過對旗下的淘寶、天貓、阿里雲、支付寶、萬網等業務平台進行資源整合，形成了強大的電子商務客戶群及消費者行為的全產業鏈信息，造就了獨一無二的數據處理能力，這是目前其他電子商務公司無法模仿與跟隨的。同時，也將電子商務的競爭從簡單的價格戰上升了一個層次，形成了差異化競爭。目前，淘寶已形成的數據平台產品，包括數據魔方、量子恆道、超級分析、金牌統計、雲鏡數據等100餘款，功能包括店鋪基礎經營分析、商品分析、營銷效果分析、買家分析、訂單分析、供應鏈分析、行業分析、財務分析和預測分析等。
此外，電商企業通過大數據應用積極開拓發展新藍海——互聯網金融業務。目前阿里、京東、蘇寧三大主流電商企業已相繼試水。除「阿里小貸」模式比較成功之外，京東模式也漸出效果。2012年，京東通過與中國銀行合作，推出「供應鏈金融服務」，供應商憑借其在京東的訂單、入庫單等向京東提出融資申請，核准後遞交銀行，再由銀行給予放款。據報道，此服務可以幫助京東供應商大幅度縮短賬期，資金回報率由原來的60%左右提高到226%。
大數據時代下我國電子商務面臨的挑戰
雖然電子商務企業已經走在大數據時代的前列，但在開始規劃大數據美好藍圖的同時也要警惕其面臨的挑戰和風險。
一是企業信息化投資將規模化發展。電商企業內部的經營交易信息，包括商品、物流信息，以及用戶的社交信息、位置信息等等將構成企業大數據的主要來源。其信息量遠遠超越了現有企業IT架構和基礎設施的承載能力，其實時性要求大大超越現有的計算能力。此外，電商企業還將面臨數據孤島、數據質量、數據格局等數據治理問題。要想依靠大數據獲益，我國電商企業必將進行新一輪的信息化投資和建設。
二是相關管理政策尚不明確。大數據時代下，雲計算必將成為電商企業選擇的業務模式，其本質是數據處理技術。數據是資產，雲為數據資產提供了保管、訪問的場所和渠道。雲計算所提供的服務，既包括軟體服務和應用平台服務，又包括基礎設施服務，但目前我國針對雲計算服務的管理政策和技術標准尚未明確。
三是數據安全與隱私問題突出。一方面，大量的數據匯集，包括大量的企業運營數據、客戶信息、個人的隱私和各種行為的細節記錄，面臨的數據泄露風險將會增大。電商企業既要防止數據在雲上丟掉，也要防止數據在端上被竊取和篡改。另一方面，一些敏感數據的所有權和使用權還沒有明確的界定，很多基於大數據的分析都未考慮到其中涉及到的個體的隱私問題。
以上是小編為大家分享的關於大數據時代下我國電子商務的發展機遇與挑戰的相關內容，更多信息可以關注環球青藤分享更多干貨
❻ 分析電子商務對企業帶來哪些挑戰
電子商務對企業帶來的挑戰有以下幾點：
一，對傳統行業的挑戰
電子商務在企業生產過程中的應用，可在管理信息系統(MIS)的基礎上採用計算機輔助設計與製造(CAD/CAM)，建立計算機集成製造系統(GIMS);可在開發決策支持系統(DSS)的基礎上，通過人機對話實施計劃與控制，從物料資源規劃(MRP)發展到製造資源規劃(MRP?II)和企業資源規劃(ERP)。這些新的生產方式把信息技術和生產技術緊密地融為一體，使傳統行業受到了前所未有的挑戰；
二，構建電子商務環境
適應電子商務的發展企業電子商務建設和功能的充分實現離不開企業內部的信息化建設。目前中國企業普遍存在的信息化基礎落後與網路和電子商務技術的現代化形成了巨大反差，已經不適應甚至阻礙了中國企業電子商務的應用與發展；
三，缺乏完整的商業服務體系
由於缺乏完整的商業服務體系，目前我國企業間B2B、電子商務的運行中，還沒有一個多元化、集成化的商業服務聯盟，雖然我國在物流配送方面已不斷完善，但還是顯的心有餘而力不足；
四，電子商務服務應用不深入
現階段電子商務不能夠深入到對企業價值鏈的應用中進行，不能夠支持電子商務對企業價值鏈的整合，造成電子商務服務應用各自為政、離散無序的局面；
五，商業服務標准不統一
由於缺乏統一的行業標准，企業之間、各電子商務運營商之間往往是各自為政，規范及商品代碼的不同，致使許多信息無法在所有網路之間真正實現共享等諸多挑戰。
❼ 電子商務給我國外貿企業帶來機遇有哪些
1 電子商務作為一種新型商務模式，其優勢為我國外貿企業帶來很多機遇
（1）電子商務為我國企業提供了向世界展示的平台和機會，其優勢在於企業不再需要建立海外銷售網路或辦公地點，而可以通過建立網站及相關外貿站點主動發布供求信息。可以使用網路營銷給企業做廣告，讓更多的人知道了解企業，並使用電子商務這一先進工具為增強企業國際市場競爭力的服務。通過網路，可以很容易地了解到世界各個國家的市場行情，企業可以跨越空間、地域的限制，在全球任何一個地方開展生產和經營活動，和世界各地與消費者建立聯系，將產品或服務推廣到世界每個角落。
（2）傳統國際貿易模式下，在尋找合適貿易夥伴的過程中，買方及賣方都需要付出極高的代價。電子商務不僅可以突破時間空間限制，還可以節省大量的人力物力投入，因為其具有全球性和開放性的特點，因此可以在任何時間地點進行交易活動，在為企業創造更多貿易機會的同事也為企業提供了大量潛在客戶群，增加了商機。我國外貿企業在建立自己網路或藉助相關國際貿電子商務平台的同時還可以在相關網路上搜索經貿信息，尋找理想的貿易夥伴。電子商務能夠成為無地域界限的全球市場，商品信息在全球范圍內都變得更加透明。
（3）傳統國際貿易包括洽談、簽約、報關、租船訂艙、保險以及支付結算等程序，全部過程都需要人工處理，容易受到時間的局限性，容易發生錯誤並導致交易效率低下。據統計，按傳統方式制單所造成的延誤，出貨受限佔6%，收賬緩慢佔35%，過量存貨佔18%，生意損失佔17%。電子商務的應用拋棄了傳統紙質單證，不受時間限制的電子化、標准化的各種相關單證在網路上便可以實現瞬間傳遞，即節約了單據填寫的時間，又避免因為反復填寫單據帶來的各種麻煩，使得業務流程精簡，業務運作效率提高。
（4）對於企業而言，電子商務的應用可以有機地聯合各職能部門，從而提高企業內部工作效率，精簡機構和人員，減少各項開支。而對於業務本身而言，國際貿易相對於國內貿易，單證數量多處理費用高，在傳統業務模式中，中間商的大量參與導致進交貨價格差距極大；而電子商務模式下的國際貿易，可以節省九成的文件處理費用，還可以縮短交單結算匯款時間，加快資金周轉，節省利息開支，節約采購成本。
（5）我國傳統外貿企業開展國際貿易業務需要擁有相應的基礎設施，而電子商務在國際貿易中的應用可以使企業業務運作虛擬化，減少對實物基礎設施的依賴。這無形中順應了「低能耗、低污染、低排放」的低碳經濟發展模式。電子商務本質上就是一種節能的商務模式，這種非接觸經濟能夠為我國外貿企業帶來競爭優勢，因此實現低碳經濟最有效的途徑就是發展並推廣電子商務服務模式。它不僅是貫徹落實科學發展觀，實現企業低成本高效運營的客觀要求；也是積極推進低碳經濟發展，有效實現節能減排，彰顯企業社會責任的重要手段。
2 電子商務作為一種仍在不斷發展和改進的新的交易模式，在促進我國國際貿易快速發展的過程中也帶來了很大的挑戰和困難
（1）沒有建立電子商務的國際貿易業務框架是一個繁瑣和復雜的過程。交易涉及多個部門，業務操作伴隨著大量的文檔和票據。為了實現「單單相符，單證相符」，文檔和數據不僅需要實現垂直分隔，還需要達到可以轉移的水平。這就要求所有參與的單位和部門數據界面達到標准化。而在中國，不與有關部門形成的一個強有力的系統就不能滿足電子商務的迅速發展。
（2）信息基礎設施薄弱，網路規模相對較小。網路貿易為了實現從參觀、洽談、簽訂合同、貨到付現過程中全部或部分的業務流程自動化，數字化技術需要使用貿易相關部門間的有機聯系，以實現各部門的電子數據交換。但由於經濟實力、科技和其他方面的原因，相對於國際上大多數電子企業中國的網路基礎設施仍然較慢並且落後，信息層次低、網路擁堵緩慢、高關稅和其他因素進一步阻礙我們電子商務的發展。鑒於中小企業有限的硬體和軟體環境，使其在國際貿易實現電子商務化是非常困難的。
（3）由於經濟條件和文化背景的影響，企業在國際貿易中不能主動發展電子商務的應用，有相當數量的企業欠缺在國際貿易中應用電子商務的主動權。雖然大多數的外貿企業已經使用互聯網，但國際標準的專業網路平台建立不久，仍處在信息搜索階段，外貿企業競爭意識不足，普遍缺乏創新。
（4）網路安全問題必須解決。電子商務在生活中雖然給我們帶來了便捷，但與此同時也伴隨著風險。隨著電子商務的發展，網上銀行、網上合同、電子簽名和其他應用程序的應用將越來越廣泛，大量的交易信息在網上傳遞，資金將分配在移動互聯網以及處在不同國家的交易雙方網路之間。只有網路之間的數據傳輸、交換和處理具有很高的安全系數，才能夠有效地保護商業秘密被竊取，支付系統不受破壞，才能夠改善的認證機構的在線交易。可是，現如今的電子商務卻很讓人擔憂。
（5）網路中國際貿易交易相關法律、法規的不健全，交易方處在不同的法律體系中，如何鑒別網路電子商務文件信息的真實性，如何規范電子合同、電子商務的身份驗證、網上交易和支付、網上的知識產權、電子商務和其他電子商務涉及的各種各樣的法律問題的管轄，各國法律規定依然不同，沒有一個統一的國際法律法規。而中國目前的法律法規滯後於開發信息產業系統的發展，相關法律給電子商務交易主體的帶來了較高的風險，對於一個電子商務應用程序屏障構成的妨礙是不容忽視的。 3 加快我國外貿企業電子商務發展的對策和建議。為了促進我國網路貿易的健康發展，我們應該採取一些主動
❽ 論述電子商務在旅遊業的應用,如機遇和面臨的挑戰
論目前我國電子商務發展面臨的機遇與挑戰
摘要：文章在分析了我國電子商務發展面臨的機遇與挑戰基礎上，提出了加快我國電子商務發展需迫切解決的問題。
關鍵詞：電子商務，機遇，挑戰
一、目前我國電子商務發展面臨的機遇
1、寬頻網的普及為電子商務的發展帶來了新的機遇。寬頻接入技術與傳統的撥號網相比速度快了幾百倍，這是寬頻得天獨厚的優勢，而速度對電子商務用戶來說又是至關重要的。據專家統計，傳統的人類因素指針表明用戶失去興趣之前最長的反應時間是10秒。在網上，用戶已被訓練著忍受如此多的痛苦以至於將一些網頁的極限時間提高至15秒也是可以接受的。這就要求網路速度要很快。寬頻的速度優勢使用戶不必擔心速度問題，不必時時擔心自己的上網費用過高。
2．電信改組為電子商務的發展帶來了新的機遇。1999年我國電信改組是國內IT業改革的一件大事，到2001年2月中國鐵通公司成立，中國電信市場已有中國電信、中國聯通、移動通信、衛星通信、中國吉通、中國鐵通等七家電信服務商，初步打破了壟斷局面，使得用戶上網資費數次下調，刺激了我國國內網民激增，為電子商務網站帶來了更多的客戶群。
3．網上銀行的發展為電子商務的發展帶來了新的機遇。1998年2月，招商銀行在國內首先推出「一網通」。網上支付服務；隨後又推出由個人銀行、網上商城、網上證券、企業銀行構成的網路銀行服務體系；到2000年3月，其網上銀行已有4000多企業用戶和6萬多個人用戶，完成100多萬筆網上交易。
4.加入wT0為電子商務的發展帶來了新的機遇。加入世界貿易組織之後，我國經
濟將進一步融入全球市場體系，「走出去」和「沖進來」的規模都會進一步擴大，國內企業無論面向國內或國外、城市或農村市場都要經受更激烈的競爭考驗。世界正在進入知識經濟時代，信息流的作用日顯重要。信息富有者和信息貧乏者之間的能力差別，會影響整個國家在國際經濟新秩序當中的競爭力。在國內外商貿活動中，應用電子信息技術，重視對信息流的有效管理和利用，已成為提高競爭力的一個重要手段。目前在我國，有相當一部分企業連入了Internet。其中一些企業已擁有了自己的主頁和www 伺服器，部分進行國際貿易的企業已能夠熟練進行國際電子商務。信息技術和與之相關的電子商務已經成為了中國企業在新世紀超越世界的真正機遇。在未來的幾年中，基於電子商務的產品和技術一定會非常明顯地佔據市場。
5各級政府的積極參與和組織為電子商
務的發展帶來了新的機遇。作為一個發展中國家，政府主導型的電子商務是符合我國的國情的。從1999年的政府上網到2002年的電子政務，都是各級政府參與和組織實施的。事實證明，它對我國電子商務的發展起到了積極有力的推動作用。在我國電子商務的發展進程中，由於各級政府實行積極引導、大力推進的政策，使我國電子商務發展的市場環境與制度建設變得有序化，有利於電子商務運作。
二、目前我國電子商務發展面臨的挑戰
1．挑戰一：認識滯後。對於新事物反應冷漠，嚴重影響了我國電子商務的推廣速度。認識上的滯後是影響電子商務發展的重大障礙，也是我國許多國有企業久久不能擺脫虧損的重要思想原因。世界已進入到信息時代，競爭呈現出高速度、高強度、全方位的新特點。掌握最新技術和管理方法的國家、企業和個人處於競爭的有利地位，而認識落後的競爭者，將會被市場無情的淘汰。
2．挑戰二：安全問題。安全問題是企業應用電子商務最擔心的問題，而如何保障電子商務活動的安全，將一直是電子商務的核心心研究領域。作為一個安全的電子商務系統，首先必須具有一個安全、可靠的通信網路，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必須保證資料庫伺服器絕對安全，防止黑客闖入網路盜取信息。對於我國來說，網路產品幾乎都是「舶來品」，本身就隱藏著不安全隱患，加之受技術、人為等因素的影響，不安全因素更顯突出。安全問題如果不能妥善解決，電子商務的實現就是一句空話。許多用戶不願進行網上交易，也是因為對網上交易的安全性、可靠性持懷疑態度。電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題。我國目前尚不能批量生產自己的網路防火牆，許多銀行電子儲蓄系統的密碼僅有4—6位數字，技術防範措施顯然不能適應大規模電子交易的要求。電子商務交易的管理標准還沒有系統帶]定，法律對於電子商務違法交易行為的認定尚處於摸索階段。這些問題，都需要組織專門力量迅速加以解決。
3．挑戰三：法律問題。做生意就避免不了發生糾紛。而網上糾紛又有其獨特性。Internet是一個缺乏「警察」的信息公路，它缺少協作和管理，信息的跨地區和跨國界的傳輸又難以公證和仲裁，而如果沒有一個成熟的、統一的法律系統進行仲裁，糾紛就不可能解決。那麼，這個法律系統究竟應該如何制定，由誰來制定，應遵循什麼樣的原則，其效力如何保證?這些都是現在制定法律應該考慮的問題。
4．挑戰四：技術問題。傳統的銀行業務每筆辦理時間在幾秒到幾分鍾之間，而現在的Internet銀行提供的服務大多沒有這么快，而且客戶對交易是否成功也不能確信，只有通過賬戶查詢。從這方面講，現在的服務雖給銀行帶來了方便，但卻讓客戶花費了過多的交易時間。
另一個潛在的技術障礙是，中國的信息產品，不論是低端的Pc機，或是網路設備、電源，還是高端的主機系統都沒有純粹的國貨。不論是銀河系列還是曙光系列，所有的高性能計算機，其核心元件都得依靠美國的產品和技術，速度仍比美國的高性能計算機差幾個數量級。因此，要進行大規模的電子商務活動，又有多少商家會選用國產的產品呢?況且美國在高性能計算機方面對中國的出口有嚴格的限制，花費巨資買回來的很可能也不是最先進的技術和產品。
5，挑戰五：信用問題。在傳統的商業交
易中，商業信用問題始終是個大問題。由於歷史原因，我國一直不是一個法制完善的國家。商業信譽低下，企業三角債問題嚴重，主要原因是企業之間法制觀念不強，不能嚴格履行合同，導致企業之間相互欠債，這種嚴重的三角債問題，使原來信用等級不高的商業信用更加低下，甚至影響到了銀行信用。而電子商務是將傳統的交易方式改為在網路平台上進行交易，通過電子計算機、網路來進行這些經濟活動，電子商務雖然在多方面對傳統商業交易有所改進，但在商業信用問題上仍然沒有徹底的得到改觀。如果說傳統的交易方式里商業信用低下會產生三角債的話，那麼在電子商務中，快捷的交易方式就會有更多的三角債問題產生。所以說商業信用問題是制約電子商務發展的瓶頸，也是電子商務發展中始終應該被注意到的核心問題。這一問題的解決需要通過設置合理的運行機制和運行標准，確保供需雙方建立商業信用，並通過某些監督機構，保證參與交易各方按期、按質、按量支付貨物和貸款。
6．挑戰六：配送體系不完善。電子商務的交易達成之後，如何快捷、准確、安全地將貨物交付到消費者手中，是業界人士和消費者關切的問題。目前在配送方面，很多是郵局遞送，速度慢、費用高，因此電子商務推廣難度較大。
三、目前我國電子商務發展需迫切解決的問題
1．提高電子商務的社會接受水平。在電子商務的發展過程中，輿論的導向和政府的支持、鼓勵與引導至關重要，這是推行電子商務比較成功的國家的共同經驗。我國政府雖然已於1998年4月組建成立信息產業部，但目前電子商務在我國仍處於起步階段．必須充分發揮政府的引導和促進作用。要加強宣傳，向社會公眾介紹電子商務的優越性，提高電子商務的社會接受水平，然後再通過政府采購等手段，率先推行電子商務。這樣．不但可以降低采購費用，提高政府公務透明度，而且對商家接受和推廣電子商務起到積極示範作用和鼓勵作用。2．加快信息基礎設施建設，為電子商務的發展打好物質基礎。從全國范圍來看，目前在信息基礎設施建設方面搞得比較好的只有北京、上海、天津等少數城市，其他大部分城市和地區在光纜鋪設、電腦普及和網路建設方面明顯落後，許多邊遠貧困地區至今沒有建立網點，成為信息高速公路建設的荒漠。我國在信息基礎設施方面的落後，極大地制約了電子商務的發展。另外，現行的過高的收費是影響我國電子商務發展的又一重要因素，必須改革現行收費制度，把過高的資費降下來。
3．克服制約電子商務快速發展的技術問題。當前圍繞電子商務的保密技術、安全管理、CA認證及電子支付等關鍵技術的研究，涉及外經貿及與其業務相關的銀行、稅務、海關、外；12和保險等諸多部門和行業，應加強聯系、緊密合作、共同攻關，早日實現國內互聯網，建立起全國外貿專用信息網，進而實現同聯合國貿易信息網及其他國際商務信息網路的聯網，力爭在技術上支持我國電子商務的快速發展。
4．盡快制定、出台適應電子商務發展的
貿易法規。為了促進電子商務的發展，圍繞電子商務發展廈相關的網路管理、信息管理、金融結算和知識產權保護等問題，應加快現行法律的修改和制定有關新法律的步伐，為電子商務的發展提供一個相對寬松而又安全的法律保障和外部環境。加強國際協作，盡快融入國際電子商務時代主流。當前電子商務的迅猛發展，使世界各國越來越認識到在未來國際貿易中的重要性。但與此同時，電子商務也存在關稅、統一商業代碼和知識產權保護等諸多問題需要解決。而要解決這些問題，單靠哪一個國家是不行的，需要各國之間加強對話與合作。自1997年4月第一屆國際電子商務年會在德國波恩召開之後，有關電子商務的國際年會已召開多次。這些對話活動不但直接影響著電子商務下新貿易規則的制定，決定著不同國家、地區之間的利益分配，而且加強了世界各國的交流，提高了各國電子商務的國際兼容性，對此，我國政府應予以充分重視。 答案補充 5．培養我國電子商務人才。電子商務的實施是一項龐大的社會系統工程，它涉及到信息基礎結構的建設相應用，涉及到數據標准化建設和處理，涉及到增值網的聯接、使用、管理維護，涉及到貿易、海關、工商、稅收、交通運輸等多種行業，更不用說直接從事商業事務活動的企業、個人等方方面面的 對於電子商務人才的培養，不僅包括電子商務的技術人才，而且要培養電子商務的業務應用人才，還要培養各層管理人才。無論是電子商務目標的確定、擴展，還是它的組織結構的確定和規章制度的制定等都是在相應的歷史環境、科學技術、文化背景下由各方面(政府、行業協會、管理機構等)的人來共同確定的。
四、結束語
由上綜述可知，克服各種阻力是目前我國發展電子商務的最大挑戰。電子商務在我國正蓄勢待發，尤其是我國的傳統產業正處在結構調整和進一步發展的關鍵時刻，抓住時機發展電子商務，來贏得時間，縮短差距，是我國快步跨入信息經濟時代、努力趕上世界先進水平的必經之路
參考文獻：
1．楊千里，王育民等．電子商務技術實務．北京：電子工業出版社．2001
2．方美琪主編．電子商務概論．第2版．北京：清華大學出版杜，2002
❾ 電子商務的發展給物流帶來了什麼樣的機會和挑戰，要精煉不要長篇大論
電子商務給物流帶來的就是服務態度 送貨時間等挑戰。如果你服務好的話口碑就上來，用戶選擇就是你了 送貨時間也算在裡面。 總的來說態度要到位