① 電子商務大學課程總結
一 大學裡面的《電子商務》課程是學什麼的
那得看你是什麼專業的，如果本來就是電子商務專業，那當然會學得更專業更詳細一些，不過，我是網路專業的，我們學電子商務只是學習了一些電子商務的交易模式啊，電子商務技術及應用框架，電子商務安全，網路金融，網路營銷及網路廣告，物流啊，電子政務及網上服務等等之類的一些基礎的東西。
二 請問大學電子商務主要有什麼課程
你好！很開心為你解題^^
電子商務專業主要科目課程簡介 1．政治（120學時，含法律基礎32學時） 講授馬克思主義理論、 *** 思想、 *** 理論、 *** 重要思想、時事、政治思想品德修養、職業道德和法律知識。樹立科學的人生觀與世界觀，堅定走有中國特色社會主義道路的信念。要求在理論教學中講清主要立場、觀點和方法。 2．體育（96學時） 講授體育基本理論和體育運動項目的基本知識教育，體育運動項目基本技能訓練。了解人體的正常發育規律，學會科學鍛煉身體的方法，養成鍛煉身體的習慣，提高運動技術水平，達到《大學生體育合格標准》。 3．高等數學（96學時） 主要講授一元微積分和常微分方程的基本知識，介紹一些工程數學的內容，為各種後繼課程的學習奠定必要的數學基礎，培養學生抽象思維、邏輯推理、工程計算能力，尤其是運用數學知識解決實際問題的能力。 4．英語（148學時） 在中學英語的基礎上進行系統的學習，培養學生掌握必需、實用的語言知識和語言技能，具有閱讀和翻譯與本專業相關的英文資料的初步能力，認知英語單詞3500個左右以及一定量的片語（含中學所掌握的單詞和片語），具備按照基本構詞法識別生詞的能力。在教學中應加強學生的閱讀理解能力、聽說能力及英語寫作能力的培養。 5. C語言（116學時） 本課程主要以應用為目的，向學生介紹程序設計的基本知識，使學生掌握利用高級語言進行程序設計的基本方法與技巧，具有應用計算機的能力。著重培養學生掌握計算機處理問題的思維方法。 6．網頁製作（64學時） 本課程是一門理論性與實際技能要求並重的課程，課程內容定位於「網頁設計方法、製作技術與使用工具」三重體繫上，從系統、實用、易學的角度向學生講授網頁製作的語言、方法與技巧。主要包括：Web基礎知識、網頁結構設計及布局方法、超文本標記語言的語法、層疊樣式表（CSS）技術、網頁製作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站點管理和網頁發布技術。 7．計算機網路技術（64學時） 本課程主要介紹計算機網路基礎知識和網路主流技術，計算機網路技術涉及數據通信、網路理論、各類網路標准協議及眾多相關技術,為便於學生全面了解和掌握網路技術的知識。 8．資料庫技術與應用（80學時） 資料庫技術是計算機數據處理的一種最新技術，本課程介紹資料庫系統的基本原理、基本理論、基本技術和關系資料庫的設計與方法。 9.多媒體技術（64學時） 本課程從應用角度出發，綜合講述多媒體應用的基礎知識和多媒體應用設計技術。主要包括：多媒體基礎知識：多媒體應用所需要的硬體、軟體支持環境；聲音、圖像、視頻、等多媒體數據的採集方法；常用軟體的使用，如Photoshop；多媒體應用設計原理；多媒體通信與網路技術等。 10．JAVA技術（96學時） 本課程主要介紹了JAVA語言的發展歷史、特點和基本語法，從面向對象程序設計的角度介紹JAVA語言的編程基礎和JAVA提供的基礎類庫和JAVA的圖形用戶界面及JAVA的異常處理、事件響應、文件操作和線程。 11．電子商務概論（64學時） 本課程全面系統地介紹了電子商務領域各個方面的知識。從電子商務的基本概念和系統框架入手，重點介紹了和電子商務相關的網路技術、EDI技術、安全技術、電子支付技術、物流技術及網站構架技術。並以目前電子商務應用領域較為成熟的幾行業為例，介紹了電子商務的行業應用，以增強學生的感性認識。 12.管理學基礎（48學時） 本課程是經濟管理的基礎課程，它是研究管理活動過程及其規律的科學，是管理實踐活動的科學總結。具體內容包括：管理與管理學，管理理論的形成與發展、計劃、目標、預測、組織概述、組織結構、人員配備、領導者、激勵、控制與協調、控制基礎理論、控制技術與方法、協調。 13.電子支付與結算（48學時） 本課程在介紹網路金融有關概念、結構和功能的基礎上，系統地闡述了電子支付、網路銀行、網路證券、在線保險和網路金融創新等內容，論述了網路金融相關的技術基礎，並對網路金融的安全機制和風險管理進行了分析和闡述。 14.電子商務系統設計（64學時） 本課程在講了電子商務系統設計的基本概念、基本技術、基本原理的前提下，著重介紹了電子商務的系統全貌和所涉及到的IT技術及一些重要的商務業務流程。 15. 電子商務案例分析（64學時） 本課程通過介紹著名電子商務網站與系統實例，分析各類電子商務系統的目的、戰略構思、定位、系統結構、發展過程、技術特點、運作特色、成功經驗與失敗教訓等，力圖使學生進一步深入掌握電子商務的基本原理、開發技巧、運作過程，特別強調組織管理與信息技術的有效結合，電子商務系統對組織結構與運作方式及效率、市場結構與競爭、社會等各方面的影響。本課程進行中，要求學生結合實際背景，分組開發一個電子商務模擬網站或一個實用網站的子系統。使學生具備分析、設計、實現、維護和運作與實際電子商務系統的基本技能。 16.電子商務安全技術（64學時） 本課程主要圍繞保障電子商務活動的安全性展開，第一部分為計算機網路安全基礎，包括：網路安全的基本概念、常見的網路攻擊與防範手段；第二部分為密碼學基礎，包括：密碼學的基本概念、現代加密技術、密鑰管理技術和鑒別與認證；第三部分為電子商務中Web站點安全策略與計算機網路安全工具，重點介紹防火牆、計算機病毒的防治、安全協議、系統入侵檢測、計算機軟體保護並結合系統實例，說明在具體的電子商務應用中保障其安全性應採取的措施。 17.現代物流管理（64學時） 本課程是電子商務的主幹課程之一，它從電子商務與物流的關系入手，系統地介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。課程首先介紹了物流基礎知識和物流的基本功能，對物流、物流管理、物流系統、企業物流、物流過程、物流成本進行全面介紹，在此基礎上引出現代化物流信息技術，包括GIS、GPS、條碼技術、EDI技術等，結合案例對物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、國際物流進行介紹，最後結合電子商務下的物流特點，引出供應鏈管理理念。本課程的目的在於全面了解物流及其相關理論知識和應用方法，用科學的管理方法實現現代化的物流管理。 18.網路營銷與策劃（48學時） 本課程是電子商務專業的主幹課程之一。網路營銷概論、定義、特點和發展；網路營銷宏觀和微觀環境分析；在線消費者行為；顧客管理；網上調查；網路市場細分和目標市場；建立營銷導向的網站；外向營銷；網上產品與定價策略；在線渠道的職能、渠道長度、渠道夥伴的關系及在線零售；網上溝通；網上關系營銷策略；網路營銷計劃，包括制定計劃、環境分析、識別對象、設定目標、制定營銷策略、行動方案、制定預算和評估計劃等。 19.企業信息化與電子商務（48學時） 本課程從信息系統開發與信息資源利用的雙重角度，介紹了企業信息化建設與管理的問題。課程首先介紹了有關信息化管理的基礎知識，包括信息、信息資源、信息資源開發與管理、信息化與信息化管理、企業信息化建設與管理任務等方面的內容，通過對上述基礎知識的了解，引出企業信息化建設的內容，包括計算機網路建設、網站建設、資料庫建設、辦公自動化系統建設、製造企業的生產作業信息化管理、進銷存業務信息化管理、財務信息化管理、人力資源的信息化管理、知識管理系統、ERP、BPR、DSS、CRM等內容，最後介紹了企業外部信息資源的開發方法，具體涉及客戶信息資源的開發、市場信息資源的開發、網路信息資源的開發以及競爭信息資源的開發。本課程目的在於向學生傳輸一種信息意識，給出一個實施企業信息化所需的整體知識框架體系，同時對一些重要軟體系統的功能、產品、實施有一個較好的的框架性了解。 20.電子商務法規（32學時） 電子商務法是電子商務專業的主幹課程之一。本課程的主要內容包括：一、電子商務法基礎，主要論述什麼是電子商務法、網站及其責任和電子商務的主體；二、電子商務基本法律制度，包括數據電文的法律制度、簽名認證法律制度，電子合同及其不同類型的在線交易法律調控的法律制度；三、電子商務相關法律問題，主要涉及消費者保護、個人資料保護、不正當競爭、法律救濟等與電子商務密切相關的法律問題。 21.電子商務項目運作（32學時） 本課程從項目管理的基本原理出發，介紹項目管理的基本原理、信息技術項目管理組織形式、人員配備及其相應職責的確定、項目經理的責任與權利等。使學生對信息技術項目管理有全面清晰的認識，用於公司的項目管理及項目管理信息化建設。主要內容有：國際、國內項目管理的現狀，項目管理的主要方法和技術；IT項目的時間管理方法和技術；IT項目的規模、人工量、成本和缺陷的估算技術；IT項目的質量保證技術；IT項目的綜合控制技術；IT項目配置管理技術。 實踐性環節有： 1．C語言實訓（二周） 通過C語言二周實訓，掌握C語言語法規則，掌握常見的演算法設計思路，熟悉C語言的環境和調試技術，達到國家二級C的考核要求。 2．微機組裝與維修實訓（一周） 通過計算機系統組裝，掌握計算機組裝、維護與故障維修的基本方法，並能熟練安裝常用軟體，進行各種系統配置和軟體設置。 3．計算機應用基礎實訓（一周） 圍繞全國計算機一級B進行實訓教學。通過實訓使學生熟練掌握操作系統、文字處理系統、電子表格軟體、Inter操作等常用辦公自動化軟體。達到全國一級B考試要求。 4．網頁製作實訓（一周） 掌握網頁的設計與規劃；主頁的結構安排與流程；編輯文檔、圖象、表單；創建表格、鏈接、層；時間軸的使用；製作交互頁面。場景；角色；幀；層的概念；動畫的流程設計；聲音的插入與編輯；蒙板的使用；Action的應用。筆刷、紋理填充的用法、大圖切割、動畫生成、滑鼠事件、圖形優化轉換輸出。 5．資料庫課程設計（二周） 進一步鞏固掌握關系資料庫的設計方法，熟練掌握SQL Server資料庫開發方法。 6．面向對象課程設計（二周） 掌握面向對象的基本原理和方法，掌握工程化程序設計的基本知識，逐步培養工程化程序設計的基本素質。 7．電商模擬系統實訓（三周） 通過「電子商務教學實驗模擬系統」的模擬化環境學習，熟悉電子商務運作過程的所有環節，掌握電子商務運營的組織與管理。 8．電子商務專業綜合實踐（8周） 為培養學生綜合應用專業知識的能力，在專業課程學完後，開設8周專業綜合實踐，要求學生完成一個小型項目研究。題目具有很強的專業針對性，所需專業技能與專業知識的涉及面較寬，以培養學生較強的綜合應用能力。 9．生產（畢業）實習（24周） 通過生產（畢業）實習，一方面使學生較長時間地參加專業生產實踐，培養學生獨立操作能力，排除故障能力和解決問題能力，生產現場的組織、管理與指揮能力，從而能體現出應用型、技術型高職人材特色，另一方面搜集所需畢業設計資料及相關數據。 10．畢業設計（畢業論文）（10周） 畢業設計是總結性的一種實踐性教學形式，通過畢業設計綜合應用所學的各種理論知識和技能，按照培養目標規定的業務要求，進行基本能力的、全面的、系統的、嚴格的訓練。設計題目可以是與生產任務相結合的現實設計，也可以是假擬題目，但每個學生都必須獨立完成一定的任務，受到較全面的鍛煉。
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三 為什麼每個大學電子商務專業的課程都不一樣
因為目前電子商務領域壓根沒有統一化的知識體系，隨著科技的發展電子商務也在飛速「進化」中。在繁多的電子商務模式中，很難說哪種模式是最優秀的，最符合基礎理論、可以統一化教學的。所以各大高校都是根據市場情況不斷調整，自然也就存在了不同的專業課程。另外插一句，即使是那些老牌專業，不同的院校採用的教學方式也是有區別的，每個院校都會根據自身實際結合因材施教，所以不僅僅是電子商務，其他專業也是如此。至於這個專業需要什麼樣的素質……你覺得學法律、學醫、學傳媒、學藝術、學理工需要什麼樣的素質呢？答案只有一個：「對這個專業濃厚的興趣，熱忱的心」……
四 大學生電子商務學什麼
按我們來說的話
對於專業課
營銷方面、證券、物流、會計、網站設計和製作 等等
目前看來 營銷和物流 還不錯
五 電子商務專業大學四年所有課程
我是河工大電子商務專業的，我們專業大一學的都是管理類公共基礎課程就是經濟管理方面的課程，大二開始學專業課，主要有：《電子商務概論》、《網頁設計與製作》、《網路營銷》、《web程序設計》、《資料庫》、《電子商務案例分析》、《電子商務企業管理》等，基本上專業核心課程都會開。學電子商務注重的是動手實戰能力，像網頁三劍客軟體和後台CMS都得自己去學，最後出來做技術都得會做網站。
六 大學電子商務有哪些課程
專業主修課：經濟數學，計算機網路原理及應用，電子商務概論，電子商務網站與管理，回ASP資料庫答編程，電子商務經濟，電子商務網站安全技術，ERP原理設計與實施.
專業選修課：管理學原理，計算機系統結構原理與維護，photoshop,數據管理原理及應用，電子商務營銷，VB語言程序設計.
公共必修：體育，人生修養，法律基礎， *** 理論和「 *** 」重要思想概論，培正英語，計算機基礎，英語口語
公共選修：社交禮儀，公共關系學，大學生心理教育
七 大學電子商務專業都要學習哪些課程
主幹課程：計算機網路原理、電子商務概論、網路營銷實務、電子商務網站推廣、電子商務客戶服務、電子商務網站建設與維護、國際貿易概論、電子商務信函寫作、電子商務營銷寫作實務、營銷策劃、網頁配色、網頁設計、數據結構、Photoshop、Adobe Dreamweaver、、Java語言、Web標准與網站重構、FlashAction Script動畫設計、UI設計、電子商務網站建設、電子商務管理實務、ERP與客戶關系管理、電子商務物流管理、消費心理學、電子商務實驗、網上創業、電子商務專業英語、新聞採集、寫作和編輯的基本技能、網路營銷、網路資料庫、移動商務、企業信息化、電子商務系統設計、廣告策劃、電子商務與物流 、Photoshop圖片處理技術、Access資料庫、市場營銷學、企業經營與管理、網路消費心理學、Illustrator、插畫創作技法基礎 、Web開發技術、與RIA應用程序開發、數據倉庫與挖掘、Workflow、伺服器管理、資料庫應用、電子商務與國際貿易、網路營銷基礎與實踐、 展會營銷、Email營銷、電話營銷、電話英語、外貿實戰英語口語、電子商務國際貿易課程設計、網路營銷課程設計、出版校對培訓、電子商務概論（專業基礎）、XML、NLP超級成功學、信息資源檢索、網路信息安全、網路經濟學、網路法律。
(7)電子商務大學課程總結擴展閱讀：
電子商務專業培養具備管理、經濟、法律及網路技術、計算機技術、市場營銷、電子商務技術以及電子商務管理等方面的知識和基本技能，能在各類企、事業單位、金融機構及 *** 部門從事實際業務管理、策劃、調研、咨詢、以及研究工作的專門人才。
八 大學里電子商務學的都是啥
電子商務 （文理兼收 學制四年）
主要課程：電子商務原理、公共關系，管理學原理、基專礎會計、經濟屬法、宏觀經濟學、微觀經濟學、統計學、金融學、網路技術、C#程序課程設計導論、資料庫、電子商務物流管理、JAVA程序設計、企業資源計劃（ERP）、電子商務網站課程設計、國際貿易、網路營銷、電子商務案例分析、電子商務法、電子商務信息系統分析、網上支付與電子銀行等。
② 電子商務實訓總結報告
【 #報告# 導語】電子商務實訓課程是培養電子商務專業人才專業技能的課程，也是檢驗自己薄弱環節的一種有效的方式。以下是 無 整理的電子商務實訓總結報告，歡迎閱讀！
篇一
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然裡麵包含著很多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們逗鄭的知識，為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，模世一定會有更大的收獲和啟山碼頌發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
3、實訓心得
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：
一、何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網路不只是玩，這是剛上大學時候的想法！
二、如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的？
三、實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心裡沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。企業做電子商務為了什麼？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何？能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬雲2009年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。
篇二
伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展，現在人們購物消費只要拿起滑鼠輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裡麵包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的了解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於（1）它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。（2）廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
篇三
通過這段時間的電子商務實驗，我了解到很多關於電子商務的實踐知識。伴隨著商品經濟和網路技術的不斷發展，網路、通信和信息技術、互聯網在全球迅速普及，使得現代商業模式多樣化，電子商務便在這中背景下迅速發展，成為現代商業的重要模式之一，並在我們生活中扮演越來越重要的角色。
通過對電子商務模擬模擬教學系統的操作實訓，我掌握了電子商務中相關流程的操作，對電子商務作用及特徵有了更深刻的理解，也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論，實質性的業務實訓操作亦是非常重要。兩者相結合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務。本次的實驗內容主要是熟悉B2C、B2B、C2C三種模式的各項業務操作。實驗分小組進行，各人扮演不同的角色實現虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應的實驗課任務。
下面我就實驗的一些內容和情況進行說明。最先做的是B2C實驗，因為是第一次接觸的緣故吧，實驗時問題不斷，甚至有些程序環節已無法顧及，可以說第一次的實驗是失敗的。然而，在進行後續的B2B、C2C實驗時，因為有了第一次的實驗經驗和感覺，讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務，也在老師和軟體技術人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中，我們做的較好的部分是B2B、C2C，這里我也只對這兩個實驗的相關內容作一些說明。B2B模式下的各種角色包括：商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監督。貨場管理員主要是看管貨場，負責貨場貨物的收發。商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息，然後與相關商協商買賣事儀。B2B的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：
A。B2B管理員初始化商城信息審批供求信息
B。貨場注冊（信息注冊，企業銀行申請）
C。商城用戶（產品添加、庫存分配、供求信息發布、）
商城用戶1（供貨方）
商城用戶2（購貨方）
1。正常流程：
商城用戶2（登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同）——商城用戶1（在EDI中根據訂單號開、發送合同）——商城用戶2（簽收合同）——貨場（處理新訂單，催款）——商城用戶2（付款）——商城用戶1（在EDI中根據訂單開發票）——貨場（發貨）——商城用戶2（查看發票回執並收貨）
這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產生對缺貨訂單，這里不做過多說明。B2B的實驗操作比較的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的密切配合，尤其是商城用戶之間的合同協商與傳送。在C2C中，相應的任務可能較簡單些，主要是：
A。管理員（添加商品類型、添加商城信息、發布公告）
B。用戶（注冊會員、登錄後台、買/賣東西，競價/一口價）C2C的實驗任務可以說稍微注意一下，還是可以很好完成的。C2C拍賣，現實中這種交易模式很普遍，電子商務的興起就是得益於網路，所以說網上的C2C拍賣會越來越普及的。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。可以說主要是得益於（1）它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。（2）廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
我們進行的各項實驗，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性，感覺到了電子商務的優越性。更體會到團體配合作業的效率性問題。
③ 電子商務實訓報告精選範文
一、實訓目的：
為了讓學生更加了解專業知識的核心，理解他的實質性東西而進行的一系列電子商務概論實訓。讓我們把書本上的東西與實際相結合，讓我們都更大的收獲。讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網路知識，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。
二、實訓時間：
20XX年5月28日到20XX年6月1日（十五周）
三、實訓內容：
在電子商務實驗室實訓，B2B，B2C，C2C，EDI，網路營銷（包括域名申請，主機出租，郵件列表，新聞組服務等）。還有與電子商務不可分割的電子銀行，物流等。按照步驟，我們一步一步地來做，一步一步的演練。
第一步，差不多都要注冊網上銀行，為自己的商店的財務進行付收款業務。（有些不需要）
第二步，再有了網上銀行的前提條件下，注冊自己的會員。如B2B的采購商與供應商。B2C的商戶入駐，商城會員注冊等。
第三步，利用注冊好的會員進行一系列的網上貿易。
商城用戶采購——銷售部形成訂單——財務部受理訂單、進EDI填開發票——銷售部確認單據、生成發貨單——儲運部配送產品——物流業務部完成配送——商城用戶收貨、退貨流程、正常采購、預警采購、缺貨采購等的操作流程此山就像真實的一樣。如：
商城用戶采購——銷售部受理生成缺貨單——采購部生成缺貨采購單——財務部通過缺貨采購單——采購部確認采購——物流部配送——儲運部缺貨單入庫——銷售部生產財務單——財務部確認付款單——銷售部生成儲運單——儲運部配送產品——物流部配送——商城用戶收貨
四、實訓總結：（心得體會）
按照學院和系部的安排，我們進行了為期一周的電子商務概論實訓。實訓中掌握了許多實質性的操作技能。這次實訓我更加了解並熟悉了電子商務的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對此次實習的心得。
通過這次實訓，我基本掌握電子商務的實際應用，了解並熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多. 我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，接觸更多網路知識，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深散帆刻的理解。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
不僅學到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統企業在向現代化企業轉型的時期，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。今後自己要自學一些必要的軟體知識、多訪問一些關於電子商務的網站，在實際環境中增長知識。 B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業，其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。 B2C是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於Internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網上銀行是指通過 Internet 網路或其它公用信息網，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。物流中心作為承擔運輸任務的沖扒雹第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。
這次實訓讓我懂得了如何在網上購物，如何申請郵件，如何進行outlook設置並用它來收發郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷並用它來下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web頁並用收藏夾保存信息，也了解了網路、搜狗等搜索引擎等好多知識.這些東西有些以前我都未接觸過，很感謝這次實習的機會，相信這些東西對我以後的學習、工作、生活會有很大的幫助！
④ 電子商務實訓課程總結
電子商務實訓課程總結，如今電子商務與我們的生活密切相關，下面是我帶來的電子商務實訓課程總結，歡迎閱讀!
電子商務實訓課程總結【1】
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然裡麵包含著很多的艱辛，但也有收獲。
一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網路技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網路化。
人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。
而是通過網路，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裡出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏著艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。
學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空.
實訓心得
總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：
一、何為電子商務。
初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網路不只是玩，這是剛上大學時候的想法!
二、如何去策劃電子商務。
面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。
試問有幾家企 業是一上網就能做成功的?
三、實施管理與執行。
有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力 上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心裡沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。
四、效果評估，轉化率問題。
企業做電子商務為了什麼?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的 進行下一步的計劃。
轉化率如何?能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。
企業電子商務化，大勢所趨!借用阿里巴巴董事局主席馬雲2009年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。
現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。
電子商務實訓課程總結【2】
按照專業的安排，我們進行了為期一周的電子商務實習。
實習中掌握了許多實質性的操作技能。
這次實習我更加了解並熟悉了電子商務的流程，收獲很多。
下面先闡述一下我對此次實習的心得。
這次實訓它的內容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網路營銷、電子郵件、網上單證、CA認證、電子數據交換EDI等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務實訓室的模擬平台上面進行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前台和後台之分。
前台是讓客戶進行操作的平台，客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。
而後台管理系統是網站管理人員才可以操作的。
它能夠對前台購物網站進行全面的管理和運作。
通過對後台系統的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助於我們知識的實踐。
而後台管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。
其中的采購業務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。
電子錢包以及企業數字證書的審批。
另外，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經理負責演講 ，主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業形勢，金算盤軟體有限公司創立於1992年12月，總部設於中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構，與100多家中外知名機構建立了戰略合作關系，業務范圍和服務能力可以覆蓋世界各地， 主要致力於通過互聯網和移動通信網向用戶提供集ERP功能和電子商務功能於一體的全程電子商務服務。
在操作的過程中，我覺得自己的基礎知識並不牢固，有一些專業術語，自己不知道什麼意思，所以繼續操作下去有點困難。
這讓我認識到了自己的不足，所以在今後的學習當中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專業知識。
只有在學好專業知識的基礎上，才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。
我在操作電子商務“B2B”，“B2C”與“C2C”這三種網上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。
這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最後完成整個交易。
在電子郵件服務中，最主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。
網上銀行也就只有三個內容，網上銀行服務的申請、網上銀行後台管理和網上銀行服務使用。
內容最多是電子商務的三中模式，內容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步後面的幾乎都可以了。
這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業與消費者交易的整個過程，包括：消費者網上購物、B2C後台初始化、商店經理業務等操作。
還要掌握企業交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前台會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日誌、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。
最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。
通過這次的實訓，讓我知道，電子商務是伴隨著網路信息技術的發展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。
這種新型的國際貿易方式以其特有的優勢(成本低、易於參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業所接受和使用。
這種新興貿易方式對傳統法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關於合同的成立條件、合同有效性規范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規和要求，提出了嚴肅的挑戰。
現行的法律法規已無法滿足電子商務發展的需求，阻礙了電子商務的正常發展。
因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規和共同遵守的商業規則，為電子商務的動作提供法律依據，以促進國際貿易更好的發展。
實踐出真理。
一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。
每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過困難。
尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。
我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以後在接觸電子商務的過程中少走點彎路。
也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那麼多的意外收獲。
電子商務實訓課程總結【3】
一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。
學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，
在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，藉此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。
每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。
尤其是有的'時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識
一、B2B角色的真實體驗
B2B電子商務模式是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點。
企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。
與其他電子商務模式相比較，B2B一般涉及企業與客戶、供應商之間的大宗交易，其交易次數較少，交易金額遠大於B2C和C2C。
同時，B2B的交易對象廣泛。
交易對象可以是任何一種產品，也可以是原材料，也可以是半成品或產成品。
相對而言，B2C和C2C多集中在生活消費品。
在本次模擬中，B2B角色共分為了三個角色：企業用戶、貨場、B2B管理員。
在這三個角色當中，企業用戶是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個B2B鏈條的核心所在。
首先，用戶之間要形成一個正常訂單，經管理員通過之後在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。
如果庫存不夠，用戶之間還要形成一個缺貨訂單。
在本次合作當中我扮演的是貨場的環節，其分配的任務不是很多。
第一步，要完成貨場的注冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。
第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。
貨場除了能夠查閱到財務的記錄之外，還能敦促用戶付款。
而B2B管理員則承擔著對企業用戶之間交易往來的審查。
總而言之，B2B是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對復雜的一個模式。
二、B2C角色的真實體驗
B2C電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。
它們分別是：采購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用戶、財務部、商城管理員。
我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。
在所有模式當中，商城管理員的任務或者說是工作都是大同小異的。
在B2C模式中，財務部也承擔著對交易訂單的審核處理。
B2C模式的開端始於商城用戶，因為用戶的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄，相應的訂單到達采購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產生一個貨品采購的信息遞交財務部審核。
財務部一經審核，采購部采購完成之後，便會通知銷售部發貨。
這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬戶裡面。
相類似的，我們在做B2C的時候，消費者也就是商城用戶也是可以進行退貨交易的。
當交易成功之後，商城用戶可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以後的信用度。
反之，賣家亦可以對買家即商城用戶的購買做出評價。
在整個交易過程中間，七個部門都是環環相連，中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、C2C角色的真實體驗
到了C2C商務模式這里我們可以看到C2C電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動地提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。
在這次實驗模擬中，我對C2C的交易過程有了進一步深刻的認識。
首先是買家上網搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。
然後按ENTER鍵即可。
另外，許多搜索框的後面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用滑鼠輕輕一點，就會混淆分類了。
除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。
在詞語後面加上空格，即可用多個詞語搜索。
在這次模擬中我還發現在搜索商品的時候是不需要區分大小寫的。
無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結果。
商品選定之後接下來要做的就是聯系賣家了。
當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯系，多了解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。
多溝通能夠增進對賣家的了解，避免很多誤會。
聯系賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這里寫上買家要問賣家的問題。
注意，只有在賣家回復後這條留言才能顯現出來。
第二、發站內信給賣家。
站內信只有買家和賣家才能看得到，相當於某論壇里的短消息。
最後，當買賣雙方達成共識之後，買家確定購買，賣家發貨。
貨到之後買家再通過支付寶付款給賣家。
最後雙方再互相評價，交易結束。
⑤ 電子商務實訓報告範文
電子商務實訓能夠幫助大家掌握電子商務網上交易的基本流程，不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。下面是由我為大家整理的「電子商務實訓報告範文」，僅供參考，歡迎大家閱讀。
一、實習目的
在實習中掌握電子商務網上交易的基本流程，並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其了解網際網路上電子商務系統的構成與基本運作程序，學會在網際網路上進行網路商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，並進行網路安全認證及網路通訊工具、網路社區等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
二、實訓內容
1、電子商務B2C、B2B、C2C交易類型操作實習；
2、利用xx軟體製作個人網頁。
3、xx全程電子商務平台及企業電子商務應用講座。
三、實習收獲
通過一個星期的電子商務的實訓，通過在電腦上模擬個人電子銀行，企業銀行的各種注冊，在B2C中進行商家和個人的信息的注冊，B2B中進行相應信息的填制，C2C的模擬的交易，物流公司運營狀況，EDI的基本操作及其他基本信息的錄入。同時，製作自己的個人網站，對相關資料進行細致的查詢。
首先在此軟體中進行自己個人郵箱的注冊，因為任何郵件及信息的確認都是需要它的，所以他是此次模擬實訓的必不可少的一部分。第二部進行自己個人銀行的相關信息的填制，有利於對公司的網上銀行的注冊，但是不管是網上個人銀行還是企業銀行都要通過CA認證，如若不然，你不能進行其他的基本操作，其實CA認證就是你進入商場進行交易的必不可少的身份。網上銀行模塊主要功能是模擬網上銀行系統，並為我們提供一個模擬的網上銀行網站，讓我們通過實驗能夠了解電子支付賬號的申請及支付的過程、個人網上銀行和企業網上銀行的賬戶管理、存款業務、轉賬業務、賬務查詢等服務，使整個電子商務教學系統得以模擬網上支付流程及賬戶的管理過程。
不論是在現實生活中，還是在網上交易都需要交易的安全性，只有這樣，市場才會更加完善，尤其是網上的交易更加需要網上的安全。電子商務的安全的重要性已是不言而喻，安全問題是電子商務推進中的最大障礙。營造信譽良好、安全可靠的交易環境才能讓更多的企業和消費者支持電子商務，否則消費者不信任網上交易，電子商務便只能是「水中花，鏡中月」。因此網路安全成為電子商務尤為關注的重要環節。在這個模塊模擬中，我們了解CA認證的概念，並提供各種安全證書的申領、安裝和使用，使學生對電子商務的安全問題和相關技術有深刻的了解。
餘下基本的信息進行基本的確認之後就可以進行相關的B2C，B2B，C2C相關的交易流程，如何將本公司的產品發布出去，同時吸引相關人員及廠商購買本公司的產品，並達成交易，這里需要很多的程序。在B2C中開始從申請入駐開設商店，網上模擬購物，到後台進銷存管理，可以在一個完整的全真模擬環境內進行B2C商務等實際操作，從而我們了解網上商店的業務過程及其後台的運營、維護、管理等活動。並且，在B2C中，它包含消費者和商戶兩種角色，所以我們就需要注冊兩個身份的信息，並進行相關交易的模擬。
其實任何一個公司，除非他已經具備一定的規模，才會擁有自己的物流公司，其實大部分的廠商都還是依靠外部的物流公司進行本公司產品的配送，因此，這就需要公司與物流公司進行相應的協議和配送要求，最終達到滿足消費者的需求。其實，電子商務下的物流配送，是信息化、現代化、社會化的物流和配送，是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶要求完成商品地采購、存儲、配送等一系列環節。如果缺少了現代化的物流管理，無論電子商務是多麼便捷地貿易形式，仍將是無米之炊。所以廠商選好自己長期戰略合作夥伴是至關重要的。
在此次電子商務模擬實訓中，我們了解了基本的各種網上信息的操作，了解了許多在書本上沒有的東西，但是我們同時有通過這次實訓，更加了解電子商務這門課程的重要性，以及在現代社會中，電子商務在生活中的重要性。同時，製作相關的個人網站，使其更加了解個人網站製作的過程，通過聽盤金算盤全程電子商務平台及企業電子商務應用講座，讓我們這些大學生了解相應的社會需求，為我們將來就業提供相應的建議，利於我們更好的定位，擁有一個更好的發展平台。
一、實訓時間
xx年x月x日——xx月x日。
二、實訓目標和要求
1、加深對電子商務專業基本知識的理解；
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程；
3、掌握電子商務中各功能模塊的基本功能，使學習者獲取豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識；
4、了解電子商務相關知識的發展動向；
5、熟練運用安全工具保障電子商務活動安全。
三、實訓過程和內容
（一）xx商務模擬軟體應用。
《xx商務模擬教學軟體》集培訓、教學、實驗和實踐功能為一體，極大程度的滿足了電子商務實踐教學的需要。模擬環境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學生可以在許可權范圍內自主操作和使用這些網路平台提供的服務項目，通過通過建立自己的企業，創建企業網站、企業郵箱申請、數字證書申請/安裝、EDI申請、產品生產、采購、庫存、財務管理、信息發布、投標、出口、客戶管理、事件任務管理、履行合同、金融業務、在線支付、轉帳、記帳、出運貨物、收貨等操作，完成相關業務流程，小秘書的提醒功能，幫助學生及時處理各種業務，從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務實訓室的模擬平台上面進行的操作，實訓過程中我們自主組隊，還選了小組長，模擬了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作，各個成員都扮演不同的角色，剛開始我們都不是很熟練，要做好這些操作也並非一件容易的事，因為這裡面每一個細節的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教，在老師認真的指導以及我們隊員默契的配合下，我們團隊都一一克服了困難，我們的操作進步很快，隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作後，我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓，我們學到的不僅僅是專業的理論知識，還體會到了團隊精神的重要性，並且熟練地掌握了相關流程，為我們以後更好地學好自己專業打下了良好的基礎。
（二）電子商務安全認識。
一、從上世紀xx開始出現電子商務模式，我國的電子商務取得了快速的發展。電子商務的廣度和深度空前擴展，已經深入國民經濟和日常生活的各個方面。但是，也有一些制約電子商務發展的因素，安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經濟損失，而且嚴重打擊人們對電子商務的信心。電子商務的安全認識是我們實訓的最後一個內容，通過這個學習的過程，我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務活動安全。
二、從技術方面來講，計算機行業將在完善互聯網訪問路徑的基礎上，通過數字簽名晶元卡來加以解決。數字簽名從根本上說是一種計算機代碼，可以與專門分辨發件人的電子傳輸信息相連接。數字簽名像手寫簽名一樣，目的是確保發送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的xx公司是目前數字簽名業務的佼佼者，該公司吸引了包括xx公司和美國政府部門在內的眾多客戶。很多銀行期望利用晶元卡和數字簽名為網上銀行提供最大限度的安全。網際網路專家xx說：「這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。」
三、從法律上為電子商務提供安全保障，就是在電子商務出現差錯時解決有關交易方的責任和權利等法律問題。為了彌補現有法律的不足，國際商會主持編寫了《貿易數據交換電信傳輸統一行為規則》。此後，另有不少示範交換協議和准則問世。這些數據交換協議是「契約安排」的性質，但契約安排並不能取代強制性立法產生的義務，電子商務使用現代電子通信手段所產生的法律問題，最終還是要通過立法來解決。聯合國國際貿易法委員會xx年通過了《電子商業示範法》，旨在為電子貿易提供一套國際社會可以接受的規則，同時也為貿易合同協調提供規范准則。今年x月中旬，菲律賓政府迅速頒布了電子商務法，為網上商務交易制定了法律標准；對計算機系統的黑客或破壞活動，以及電子盜版行為將處以罰款和最高為3年的監禁。
三、電子商務安全需要進一步完善的配套措施
電子商務要真正成為一種主導的商務模式，尤其對發展中的中國來說，發展電子商務，就必須從以下幾個方面來完善配套措施：
（1）突破關鍵技術受制於人的瓶頸。
（2）我國應盡快對電子商務的有關細則進行立法。
（3）大力開發大型商務網站，發展與之相配套的物流公司。
（4）為了確保系統的安全性，除了採用技術手段外，還必須建立嚴格的內部安全機制。
（5）建立網路安全維護日誌，記錄與安全性相關的信息及事件，有情況出現時便於跟蹤查詢。
（6）對於重要數據要及時進行備份，且對資料庫中存放的數據，資料庫系統應視其重要性提供不同級別的數據加密。
四、實訓體會
我們專業的實訓是指利用教學模擬環境、網路環境和社會環境對電子商務專業知識的商業化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結和創造等。通過實訓，使我們不僅能夠發現需求、提出商業設想，而且能夠找到解決技術問題的方法，從而達到理解專業知識、解剖專業知識、認知專業知識的目的，進一步掌握電子商務經營規律和工作原理，加深對電子商務知識應用的理解。
一晃一周的實訓就結束了，回想這幾天的實訓生活，每天都過地很有節奏，從原來單純的坐在教室里聽聽課，到現在自己每天對著電腦思考及操作，人都被輻射暈了，呵呵，還真的需要緩沖期啊，但是任務在身，我也必須趕上步伐。這次的實訓讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論，這些僅僅是書面上的知識，沒有系統的去強化、去學習，這次實訓正好給了我們一個機會。我們的實訓分為三大內容，包括xx商務模擬軟體應用，電子商務企業參觀學習，電子商務安全認識。在老師的認真講解指導下，我們獲益匪淺，不僅加深了對電子商務專業基本知識的理解，而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務形式的基本操作流程，還掌握了電子商務中各功能模塊的基本功能，並且獲取了豐富的商務管理知識和電子商務操作的感性認識，了解了電子商務相關知識的發展動向，還學會了如何運用安全工具保障電子商務活動安全。
實訓過程中，每天都要完成相應的任務，緊張的學習氣氛，讓我們養成了幾日事今日畢，不拖不欠的良好習慣，這樣的生活，很有節奏感，雖然遇到難題時會煩惱，但是感覺很充實，感覺自己學到了一些實用的知識，學了更多，了解了更多，也深刻明白了實踐的重要性，自己需要好好學習，好好鍛煉，以後才能在職場上得到更多的機會，所以要更加努力。
隨著經濟全球化跟信息技術的產業的迅速發展，電子商務將成為今後信息交流的熱點，成為關注的領域，電子商務不斷在各個領域發揮其重要性，不可替代的發展趨勢。同時激勵我們從現在開始就有那種競爭意識，從現在開始努力，明白需要怎樣的人，需要從哪些方面完善自己，進而不斷提高自己。
通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務企業的營銷模式和營銷過程，它在以後社會不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師的指導，自己的努力將會有更好的發展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
一、實習目的
通過自己在xx上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學習和實踐相結合。
二、實習時間
xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
三、實習地點
在家個人全職xx網店。
四、實習內容
網店創業。
（1）網店系統：全面評估了我自己的能力以後，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在xx旗下開集市網店，這樣可以依附xx的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為「標准版」，xx元一季。
（2）物流配送：我首先選擇的是「xx速運」，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對於其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如xx…但整體感覺都沒有xx好，因此默認快遞就定為「xx速運」。
（3）網店信譽問題：
1、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手錶，每一塊手錶的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手錶本身不出問題；
2、選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價；
3、很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想；
4、要看一些專門的「防騙招數」，因為網購的風險並不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多「騙子」，俗稱的「職業差評師」惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢；
5、交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。
（4）網店定位問題：
1、經營數量不要一味的求「多」，要盡量的求「精」，盡量做到每一個貨品都能顧及的到；
2、價格也要定的合理，有吸引力；
3、找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。
4、網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程，並不是每一個看似好看的模板都適合，並且買了模板後還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。
5、網店名稱。網店名稱最好是簡短明了，並且能直接突出貨品的「關鍵詞」，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為「xx防水手錶促銷店」才比較滿意。
（5）貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手錶生意的，我們家都有固定的貨源，並且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店裡的手錶全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。並且也解決了很多「郵費」帶來的麻煩，比如，我某些手錶的定價為xx元，在同質量，同款式的貨品裡面本身就很低了，但我還可以做到「xx支包郵，一直立減xx元！」，這樣就更能吸引到想購買這一類手錶的顧客。
（6）宣傳推廣：我沒有採取買「廣告位」的方式宣傳，因為一個是「廣告位」太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網路渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有「廣告」而是「窄告」，但是還是贏得了很多銷量。所以網店裡的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的「市場營銷」專業也幫了我很多忙。
五、實習總結
經過這次實習，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找後路。網店是一筆長期投資，要不斷的學習，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什麼消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力。現在的我，更加堅定學「市場營銷」專業是對的，我xx年得大學沒白上！
經過一個多學期的理論知識學習後，我們迎來了大學生活以來第一個專業實訓周——電子商務認知實習。這為期一周的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。
一、實訓時間
xx年xx月xx日—xx號。
二、實訓目的
通過本課程的實訓，更深入的了解大學生電子商務的實訓意義，電子商務發展現狀及未來發展空間。而通過對此專業社會發展的了解讓學生可以更好的認識自己的專業，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。
三、實訓要求
1、使學生加深對電子商務基本理論與概念的理解。
2、培養學生解決實際操作問題的能力。
3、培養學生認真細致的態度及科學嚴謹的實訓作風與習慣。
4、要求每位同學獨立完成一篇實訓報告。
四、實訓安排
周一、實訓前准備。
周二、實訓動員會。
周三、參觀xx科技展示中心、xx科技。
周四、參觀xx教育。
周五、和xx屆學長、學姐交流相關專業知識。
五、實訓心得
一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，「不知不知，先行後知」。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。
電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。
在實訓的過程中，我們參觀了xx新區科技展示中、xx科技、xx教育，讓我認識到了科技、網路的重要性。而電子商務則依託於計算機網路，網路的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與xx屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
通過這次實訓，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的了解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。
有的人說實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收獲！
⑥ 電子商務實驗報告總結範文
電子商務實驗報告總結範文1： 姓 名： 孫蓉
學 號： 09122118
班 級： 09營Y
學 院： 延陵學院
專 業： 市場營銷
指導老師： 徐德力
學 期： 2011/2012年度第1學期
完成時間：2012年 1月12日
電子商務模擬實驗 總結報告
孫蓉 09122118 09營Y
一、對電子商務模擬實驗意義、重要性、性質的理解
電子商務模擬實驗是市場營銷專業的集中實踐環節。通過該實驗的學習，我基本子商務中網店的搭建、安裝、運營和維護等各個方面的具 體操 作。這使我能夠將平時各種電子商務理論通過實踐操作得到鞏固，加深對所學理論認識和理解，增強自己的動手操作能力，從而將書本的理論和實際操作達到有機的結合。為我後從事電子商務相關工作打下良好的操作基礎，能夠順利地從事電子商務相關的操作工作。
二、模擬實驗所做的主要內容
本次實驗主要內容包括，糖果的 市場調查 ，調查分析報告，網上模擬商店的建設，以及各類的系統模擬和業務操作，在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下，我主要完成了以下的實驗內容：
第一步：設計市場調查問卷
我是在問道網上注冊且設計的調查問卷，一共設計了16道題目，分三個部分，第一部分關於大學生個人對糖果的喜愛問題以及糖果在大學生中的銷售情況;第二個部分是關於糖果的安全問題的調查，了解大學生對糖果安全及品牌的關注程度;第三部分是關於大學生對網購糖果意見的調查，判斷網店賣糖的可能性。
第二步：撰寫市場調查分析報告
實際收到問卷數為75份，有效數63份，對收到的報告做了系統的總結。我了解到，大學生對糖果的需求還是比較高的，尤其是贈送女朋友上。所以就導致了，大學生對糖果口味的關注不是特別高，但是對於糖果的樣式、包裝還有品牌特別關注。根據這些分析，我確定了構建網上商店，銷售喔喔奶糖的想法。
第三步：建立網上商店
這部分是我最糾結的，通過篩選我決定在淘寶網上開設網店。
首先我注冊了淘寶賬號，然後是激活支付寶，再完成了支付寶的實名制認證，之後在賣家中心「我要開店」中完成身份認證，這個過程我足足等了兩天啊!其中還有好幾次不通過，當時我急得啊!完成認證後接下來的是就很簡單了，我順利的通過了淘寶規則考試，完成了店鋪信息的填寫。
我把我的店鋪起名為「記憶中的味道」，主要銷售喔喔奶糖的經典系列。希望勾起大學生對童年的回憶，然後增加店鋪的銷量。我對店鋪的也進行了裝飾，主要以橙色調為主，顯得更加童真。
第四步：系統模擬及業務操作
這部分是我最開心的，我能賺錢啊!我看著我支付寶裡面的錢蹭蹭的往上漲啊! 首先我將在超市購買的喔喔奶糖用手機拍照上傳到我要賣的寶貝上，然後對寶貝進行了詳細地描述，我目前因為時間有限就網店裡只有一種寶貝呢。之後我將我的網
店地址分享到了人人、QQ上，讓我的同學來購買。
購買完之後，我在確認發貨，等待他確認收貨，再互相評價。其中遇到了些小問題，比如貨品不足，發貨地址不明確等,但是整個過程還是比較順利的，我非常喜歡這個過程，收錢的過程很快樂。
三、電子商務模擬實驗收獲/感受與 經驗 總結與建議
1、收獲/感受
本次實驗通過在實驗指導老師的指導和同學之間的大力合作之下，我順利的完成了老師布置的整個實驗過程，並且完成了我開自己店鋪的夢想，我感到非常的快樂。
每個女人心中都有一個夢想——開一家特色小店、咖啡屋、服裝店，什麼都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活;很多男人心中也都有一個夢想——開一家書店，以茶會友、煮酒論詩。這個夢想不再只是想想了，只要我們想，隨時都可以在網上開一家小店。我們也不用擔心賠本了怎麼辦，因為開始時幾乎是零成本，網上商店是一個讓人施展創業 想像力 的地方。
我很喜歡擁有自己店鋪的感覺，我想如果可能，我會繼續把我的店鋪開展下去，當然不是現在，等我 畢業 以後吧。
2、經驗總結與建議
通過本次實驗，我總結幾點電子商務模擬實驗的經驗。
首先是市場調查部分，調查 方法 的選擇比較重要，用的最多的就是調查問卷。問卷的設計必須有條理，問題要簡潔明了且不涉及敏感話題。調查人群也必須具有代表性，樣本數據也必須真實有效。
第二就是網店的建設和管理。對於這部分，我的感慨頗多，我總結了以後真正要開網店的三點經驗。希望對我以後有用。一、准備要充分。要熟悉網店交易的各種買賣操作和交易規則，找好貨源、拍好圖片和必要的資料准備。個人建議，在開店之前，先花點時間去學習，比如到「淘寶大學」學習，到社區去看看別人傳授經驗的帖子。
二、好的服務決定店鋪信譽。對待消費者一定要有充足的耐心，要善於和買家溝通，增加與買家間的信任，有利於爭取回頭客和產生良好的口碑。三、一定要有積極主動的精神。天上不會掉餡餅的，天道酬勤。
最後一點也是我最總要的一點。做任何事情都必須有耐心和專研的精神。起初接到這次實驗，我是有很大意見的，怎麼這么多報告啊，而且不僅僅是報告還有實際操作，這怎麼可能完成。網店的建設又耗費了我很長的時間，那時我的耐心就差不多磨光了。態度是極其消極的，可是通過我的一步步完成，我發現在其中有很多樂趣，也能學到很多東西。最明顯的是，以前我從來不知道網上原來有專門設計問卷的網站，現在我知道了。隨後我的態度就樂觀了，尤其是第一筆錢到賬的時候，那種快樂是無法用語言描述的。
感謝老師能給我這次試驗的機會。
電子商務實驗報告總結範文2：
實驗學時：8學時
實驗類別：專業基礎實驗
每組人數：1人/組
實驗名稱：B2C、B2B
一、實驗目的
1、通過模擬B2B實驗中的買方和賣方角色，在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易操作，利用模擬過程了解B交易模式中的交易流程和注意事項。
2.通過模擬B2C實驗中的個人消費者和商品發布商角色，在系統中發布商品，查找商品，進行模擬交易，利用模擬過程了解B2C交易模式中的交易流程和注意事項。
3、了解B2C、B2B實驗中各個角色的功能和任務;掌握電子商務B2C、B2B系統的交易流程。
4、掌握電子商務B2C、B2B實驗中角色的配合;通過模擬與操
作可以將理論知識加以鞏固，有效地理解電子商務流程。
二、實驗內容
本實驗項目以華普億方電子商務模擬系統為平台，模擬B2C、B2B商務環境中各種商務角色的運作過程，完成各項具體交易行為。
三、實驗步驟
1、B2B
(1)登陸B2B系統，注冊個人用戶，等待認證。
(2)獲得認證後，登陸用戶，進入個人控制平台，完善個人公司資料
賣方：
(3)發布商品(4)查看新訂單(5)確認價格
(6)查看訂單(7)擬發合同(8)查看合同
(9)發貨申請(10)收款(11)進入個人控制平台查看收貨通知
(12)登陸網上銀行看資金增加
買方：
(1)搜索商品(2)詢價(3)查看新訂單
(4)確認價格(5)查看新合同(6)確認合同
(7)等待簡訊通知(8)付款(9)提貨
(10)查看自己的商品庫
2、B2C
(1)登陸B2C系統，注冊用戶，扮演兩個角色：個人消費者和發布商
(2)申請網上銀行個人賬號個人消費者：
(3)搜索商品(4)選擇商品(5)收銀台
(6)付款結賬(7)提交訂單(8)網上匯款
(9)提貨
發布商：
(1)添加商品(2)選擇分類(3)定價
(4)發布商品，商品管理(5)訂單處理(6)賬戶查詢
⑦ 電子商務課程實驗報告
Ⅰ 電子商務物流實驗報告當中的分析與體會怎麼寫
電子商務摸擬實驗
實驗目的：讓我們更深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務一般就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客戶服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網路經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網路知識，了解網路經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實踐中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。
實驗步驟：
出口商在這一角色中其實充當了兩個角色，它一方面是供應者，另一方面又要向廠家訂貨，是國內外市場的紐帶，隨著中國加入世貿組織，互聯網信息化高速發展帶來的機遇，加之傳統外貿企業的固疾逐步推生出一個全新的行業 ，於是出口商的地位舉足輕重。它的主要業務流程有:
1、 進入浙科業網站，選擇出口商品的角色，然後注冊用戶，注冊時，填寫用戶資料，並且申請一個Email地址（tuqijiao1987@zheke）並設置到企業用戶資料，就可以直接登入。用戶名（ck 塗祁姣 12）密碼：a
2、 在資金管理——櫃台業務——對公業務——開業賬戶，就可以申請開立銀行賬戶。填寫資料，證明文件編號為00606。密碼，地址，選擇本組的銀行——木木銀行，提交後，待到銀行批准後，就成功完成銀行申請。
3、 等待開立的銀行賬戶審批通過之後通過：資金管理——賬號設置進行「開戶賬號設置」。
4、 通過：網路訪問——商貿網店——用戶注冊 開通EDI服務，並為使用的EDI服務申請CA認證。
5、 進行采購管理，在「供應信息」 中對同一新產品不同的報價進行比價，方便采購到價格便宜且物品質量好的商品。在「采購計劃」中確認要采購的商品後，系統自動生成采購合同，制定新的合同向用戶可以參照供應信息選擇廠家的報價，采購過程中，不斷向供應商詢價。在「詢價記錄」里保存了通過商貿網站，企業網站，發送詢價等手段向供應商詢價的全部記錄。「采購詢價」記錄了供應商發過來的報價，「合同管理」主要管理商場與供應商之間的購銷合同。「新合同」可直接向供應商發送合同意向。「庫存管理」可以方便查詢到「采購入庫記錄」，「銷售
6、 通過商貿網瀏覽來自外國的進口商發布的信息，通過網路向進口商報價，且都記錄在「報價管理」里。進口商若滿意用戶的報價則是「通過」接著進入系統的「制單」確認後用戶可以進入「結匯」則這筆出口業務完成，若不滿意則會「拒絕」收到合同後，用戶可以在「審核信用證」查找。
消費品的數量和檔次，一方面意味著生活質量空前提高，另一方面也意味著消費市場機制發生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡單，但是推動整個摸擬環境市場動作的動力。它在這一角色中的主要操作流程步驟有：
1、 作為消費者的角色，先進入摸擬的企業的消費者這一模塊，進行注冊，填寫資料，也得要設置Email地址（同上）並且設置到個人資料中，就可以直接登入消費者這一角色中。用戶名（xf 塗祁姣 12）密碼：a
2、 進入消費者這一模塊，通過：資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——開立賬戶，申請開立銀行即多來銀行開立賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過，通過：資金管理——櫃台業務——儲蓄業務——網上銀行，開通銀行服務。銀行接受處理後，就可以進行存款，然後提交。
4、 消費者可以通過「現金金額」查找到個人當前的現金金額，「消費記錄」記錄了用戶購買到的所有消費品，「訂單查詢」可以看到用戶有效的訂單。
5、 通過各種網路資源：網路訪問中的「收藏夾」、「Email」尋找個人的需要，並通過網路進行消費，查詢後可向廠家訂貨，訂立合同以後，然後通過物流公司進行運輸，到貨後需要在「收貨確認」里確認收貨，消費者通過網上進行支付，支付給廠。
商場是電子商務中不可缺少的角色之一，一方面作為賣方，為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品；另一方面商場還可以作為買方，與其他商場或是生產廠家進行商務活動。主要的流程有：
1、商場是整個實驗系統的零售商，首先注冊，填寫詳細的資料，設置自己的Email地址和其它必要填寫的資料。登入：用戶名：sc 塗祁姣 12 密碼：a
2、通過：資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶，在銀行里（豐利）銀行申請開立銀行賬戶。商場注冊銀行——商場選擇生產者。
3、 待開立的銀行審批通過之後，通過；資金管理——賬號設置，進行「開
4、通戶賬號設置」。過；資金管理——櫃台業務——對公業務——網上銀行，進行開通網上銀行服務。在「供應信息」進行比價，然後進行采購計劃，發送詢價，達成協議後，進行合同簽定，在「到貨確認」中確認入庫或者退貨，然後，通過網上支付，轉賬給供應商。這些可以在「采購入庫記錄」中詳細查看到。商場生成定單 ——廠家接受定單——廠家給物流公司發送送貨通知單——物流公司給廠家發提貨通知——物流給廠家發提貨通知商場接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知——商場給廠家發到貨通知——廠家給商場發付款通知——商場到銀行轉帳——廠家接受到款。
5、通過；資金管理——櫃台業務——代理業務——特約商戶，進行注冊網上銀行網上支付特約客戶。
6、通過；商貿網站——用戶注冊，開通EDI服務，並且為使用EDI服務申請CA認證。這樣，就可以進行安全交易和訂立合同了。
7、 商場也要在營銷管理中申請網站，首先申請域名，成功申請完以後，就選擇網站模塊和功能組合，設置完畢後並且要保存，系統會生成新的企業網站，就可以方便其他用戶的直接訪問了，然後可以通過「市場調研」和「發布」等模塊對產品進行處理。可以通過物流公司對消費者所要的產品進行簽訂合同，進行配送。這些都可以在「銷售出庫記錄」中查看。
在電子商務中，隨著信息技術的發展，生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。主要流程步驟有：
1、作為產品最終供應商的角色，所有商品都是廠家供應生產的，先進入摸擬的企業，在廠家一角色中進行注冊，填寫資料，設置自己以前的Email地址並且設置到企業用戶資料。
1、 過：資金管理——櫃台業務——對公業務——開立賬戶，向銀行（王氏銀行）申請開立銀行賬戶。
2、 等到開立銀行賬戶審批通過後，通過：資金管理——賬號設置，進行「開戶賬號設置」。
3、 通過：生產管理——新產品生產，生產新產品建立自己的產品庫。選擇要生產的產品，並且填寫好數量，進入產品生產列表，列表中有生產的產品，數量，支付的金額和現金余額。然後，點擊生產按鈕，就可以成功生產，產品就可以入庫。如圖：
產品名稱
數量
規格
生產成本
小計
針織衫
40
衣長59
￥100.00
￥4,000.00
休閑男裝
20
180
￥80.00
￥1,600.00
休閑男鞋
40
39-42
￥120.00
￥4,800.00
提包
50
686
￥20.00
￥1,000.00
網易拍
30
YSD-SY2102
￥1,200.00
￥36,000.00
「計劃生產」制定生產量，「生產記錄」里保存了每次生產的記錄，可供用戶查看。
4、 通過：商貿網站——用戶注冊，開通EDI服務，並且為使用EDI服務申請CA認證。
5、 建立自己廠家的網站，申請域名，選擇網站的模板和功能組合，設置完畢後並保存，系統域名就可以被訪問了，然後，經過「發布」就可以發布產品。還可以在「網路訪問」中「商貿網站」發布自己的網站，可以方便用戶對網站的訪問。
6、 對用戶發來的詢價信息進行處理，當成功後，用戶會簽訂合同，「合同管理」里主要管理廠家和客戶之間的購銷合同，然後，廠家通過物流提出配送請求，提交新的配送單，配送單就會保存在「配送單」里，若物流公司同意，就會有提示等待出庫，產品就會完成出庫。系統會自動記錄銷售「出庫單」。有些客戶要求進行「退貨處理」，產品入庫存，記錄退貨入庫單。就是；訂貨應答-->訂貨變更-->訂貨單發送-->訂貨單變更確認-->已接受訂貨單 -->訂貨單查詢 。應收款查詢-->應付款查詢-->收款確認-->生成財務帳-->付款確認-->生成財務帳-->生成銷售帳 -->銷售帳查詢-->財務查詢 。
銀行是指通過 網路或其它方式，實現將銀行服務於客戶的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離，而且網上銀行使客戶不再受限於銀行的地理環境、服務時間。實現轉賬，賬戶查詢，存款查詢等功能，主要業務流程步驟有：
1、銀行的角色主要工作是對日常業務請求進行處理和監督，首先進入銀行這一角色的設置，補充完整資料，並且設置Email地址到用戶資料。
2、 成功進入銀行這一模塊，成功處理客戶來辦理開立賬戶、儲蓄，取款，個人用戶間的轉賬，賬戶查詢，銷戶和辦理銀行注冊客戶等業務的功能模塊。
3、 對於用戶的貸款申請，查看詳細的貸款申請表之後，選擇同意或者拒絕發放貸款。
物流中心作為承擔運輸任務的第三方，也是電子商務中不可缺少的一環。提供生產企業查詢相應的發貨單。主要流程步驟有：
1、貨物運輸這一角色中，不可少的就是物流，在這一系統中，注冊物流這一角色，填寫詳細資料，設置自己的Email地址，並且設置到企業用戶資料中。
2、 過；財務管理——櫃台業務——對公業務——開立帳戶，向銀行申請開立銀行賬戶。
3、 等到開立銀行賬戶審批通過後，通過；財務管理——帳號設置，進行「開戶帳號設置」。開通網上銀行，填寫資料後進行提交。
4、 通過；運輸管理——運輸設置，設置運輸貨物的資費標准。選擇運費計算方式並且進行描述。還可以進行更新，調整。
5、 購買倉庫，「車輛管理」里購買車輛，添加駕駛員（要填寫駕駛員的詳細資料，並且保存）等。
6、 對其他用戶申請要求運輸時，小秘書將會有提示，即受理配送請求後，產生新的「處理入庫運輸單」然後為該運輸單指定運輸車輛和駕駛員，確認後就可以「出車」運輸。即可以產生「處理出庫運輸單」，貨物出庫後將要求出車運輸貨物到目的地。
實習心得：通過這次實習，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個摸擬中，通過廠家，商場，物流企業，外貿公司，銀行和消費者六個角色，讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網路實現的，於是，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，出感覺到了電子商務的優越性。
Ⅱ 電子商務B2B,B2C,C2C實驗報告
這個是一個報告，還是一個作業，感覺目前的問題不清晰，我要是你可能需要搞清楚是什麼意思
Ⅲ 電子商務實驗報告關於b to b和b to c的
6月30日 21:24 這種事也叫人幫做呀？
你請教別人怎麼寫還可能說得過去。
好象是叫人幫你做工嘢。
Ⅳ 電子商務實驗報告關於互聯網 淘寶怎麼寫
我有很多題目和資料的親，，雷鋒
Ⅳ 電子商務實驗報告怎麼做
調查報告撰寫說明
一、撰寫調查分析報告的意義
調查分析報告是調查人員對某種事物或某個問題進行深入細致的調查後，經過認真分析研究而寫成的一種書面報告。調查分析報告的意義體現在以下兩點：
（一）調查分析報告是調查工作的最終成果。
調查活動是一個有始有終的活動，它從制定調查方案、搜集資料、加工整理和分析研究，到撰寫並提交調查報告，是一個完整的工作程序，所以調查報告是調查成果的集中體現。
（二）調查報告是感性認識到理性認識飛躍的反映。
調查報告比起調查資料來，更便於閱讀和理解，它能把死數字變成活情況，起到透過現象看本質的作用，使感性認識上升為理性認識，更好地指導實踐活動。
要撰寫好調查報告，必須了解調查報告的特點，掌握調查報告撰寫的步驟，撰寫報告的方法，使調查報告在實際工作和理論研究中發揮應有的作用。
二、調查報告寫作的特點
（一）調查報告的針對性。
針對性是調查報告的靈魂，它是指撰寫的調查報告必須有明確的調查目的。任何調查報告都是目的性很強的，撰寫報告時必須做到目的明確，有的放矢，圍繞主題展開論述。
（二）調查報告的時效性。
對於調查報告的寫作者來說，必須講求時間效益，及時捕捉各種信息，並做到及時反饋。只有這樣，才能發揮調查報告的作用。
（三）調查報告的新穎性。
調查報告應緊緊抓住實踐活動中的新動向、新問題，引用一些人們未知的通過調查研究得到的新發現，提出新觀點，形成新結論。
三、調查分析報告的結構
調查分析報告一般由標題、概要、正文、結尾、附件等幾部分構成。
（一） 標題
1、標題的要求。標題就是調查報告的題目，由報告內容來決定，標題是畫龍點睛之筆。（1）它必須准確揭示調查報告的主題思想，做到題文相符。（2）高度概括，具有較強的吸引力。
2、標題的寫法。標題的寫法靈活多樣，一般有兩種：單標題與雙標題。
單標題就是調查報告只有一行的標題，一般是通過標題把被調查單位和調查內容明確而具體的表現出來。
雙標題就是調查報告有兩行標題，採用正、副標題形式，一般正標題表達調查主題，副標題用於補充說明調查對象和主要內容。由於這種標題形式優點很多，正標題突出主題，副標題交代形勢、背景，有時還可以烘托氣氛，二者互相補充，因此成為調查分析報告中最常用的形式之一。
3、標題的形式。
（1）"直敘式"的標題，即反映調查意向或調查項目、或是地點的標題。這種標題簡明、客觀，一般調查報告多採用這種標題。
（2）"表明觀點式"的標題。直接闡明作者的觀點、看法，或對事物進行判斷，評價。
（3）"提出問題式"，即以設問、反問等形式，突出問題的焦點和尖銳性，吸引讀者，促使讀者思考。例如，《中學生早戀問題說明了什麼》等。
（二）概要
概要即調查報告的內容摘要，主要包括以下三方面內容：第一，簡要說明調查目的，即簡要說明調查的原因；第二，簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題；第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助於使確信調查結果的可靠性，並說明選用該方法的原因。
(三)正文
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須准確闡明全部有關論據，包括問題的提出，引出結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法等。
1、 引言
（1）引言的寫作形式。引言即調查報告的開頭，"萬事開頭難" ，好的開頭，既可使分析報告順利展開，又能吸引讀者。開頭的形式有這樣幾種：
1)開門見山，揭示主題。文章開始先交代調查的目的或動機，揭示主題。例如，2002年3月我們對2001級電子商務專業的學生進行有關心理障礙調查研究，目的是要有針對性的對學生進行健康教育，矯正疏導各種不良心理，使學生健康成長。
2)結論先行，逐步論證。即將調查結論寫出來，然後再逐步論證，這種開頭形式，觀點明確，使人一目瞭然。例如，2002年3月，我們對我校高一400名學生心理狀況進行調查，調查結果表明，不少學生存在這樣或那樣的心理方面的障礙，大致可以分為以下幾類：…………。
3)交待情況，逐層分析。文章開頭可先介紹背景，然後逐層分析，得出結論。也可交待調查時間、地點、對象、范圍等情況，然後分析。這樣可使讀者有一個感性認識，然後再深入分析研究。例如，《放眼未來之路--1011名專家人士眼裡的中國數據通訊網路》的開頭，"中國郵電電信總局與北京新華信息商業風險管理有限公司於今年4、5月間在北京、上海、廣東、廣州進行一次大規模的抽樣調查，力圖考查我國通訊網路的現狀，並展望未來之路。"在這次調查中，除了涉及到特定專業問題外，還圍繞著網路化的大趨勢設計了許多問題，包括用戶目前的網路使用情況、意見、需求等，調查對象是各種單位中通訊網路或計算機方面的技術人員……。
4)提出問題，引入正題。用這種方式提出人們所關注的問題，引導讀者進入正題。
（2）引言部分寫作應把握的原則。開頭部分的寫作方式很多，可根據情況適當選擇，但不管怎樣，開頭部分應圍繞這樣幾個問題：1)為什麼進行調查；2)怎樣進行調查；調查的結論如何。
2、 論述
（1）論述部分的重點。論述部分是調查報告的核心部分，它決定著整個調查報告質量
的高低和作用的大小。論述部分的重點：1)通過調查了解到的事實，分析說明被調查對象的發生、發展和變化過程；2)調查的結果及存在的問題；3)提出具體的意見和建議。
（2）論述部分的寫法。由於論述一般涉及的內容很多，文字較長，有時也可以用概括性或提示性的小標題，突出文章的中心思想。
（3）論述部分的主要內容。不管你用多少個標題，論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。1)基本情況部分要真實地反映客觀事實，對調查資料有背景資料作客觀的介紹說明；或者是提出問題，其目的是要分析問題。2)分析部分。這是調查報告的主要部分，在這一階段，要對資料進行質和量的分析，通過分析，了解情況，說明問題和解決問題。分析一般有三類情況：第一類成因分析；第二類利弊分析；第三類發展規律或趨勢分析。
（四）結尾
結尾部分是調查報告的結束語。結束語一般有三種形式：（1）概括全文。綜合說明調查報告的主要觀點，深化文章的主題。（2）形成結論。在對真實資料進行深入細致的科學分析的基礎上，得出報告結論。（3）提出看法和建議。通過分析，形成對事物的看法，在此基礎上，提出建議或可行性方案。
（五）附件
附件是對正文報告的補充或更詳盡的說明，包括數據匯總表及原始資料、背景材料和必要的工作技術報告。例如，在咱們寫的調查報告里，我們可以把相應的問卷選一部分作為我們調查報告的附件
Ⅵ 奧派電子商務B2B實驗報告怎麼寫
奧派電子商務B2B實驗報告格式應該包含以下內容：
1、實驗目的和要求回，介紹這次奧派電答子商務B2B的要求和要達到的目的；
2、實驗設備（環境）及要求,也就是在實驗中需要用到奧派電子商務B2B平台的軟體介紹；
3、實驗步驟,也就是具體的操作步驟，像是實驗前期的准備，中期的操作內容，以及最後的操作等等；
4、實驗總結和體會 ,就是實驗最終所得的數字或者是驗證性的結果以及體會；
5、討論和分析,分析實驗原理,為甚麼會得到這樣的結果以及在試驗中英注意的問題。
註：實驗報告是在科學研究活動中人們為了檢驗某一種科學理論或假設，通過實驗中的觀察、分析、綜合、判斷，如實地把實驗的全過程和實驗結果用文字形式記錄下來的書面材料。實驗報告具有情報交流的作用和保留資料的作用。
Ⅶ 急求一篇電子商務概論課程網上購物實驗報告
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Ⅷ 電子商務案例分析實驗報告
我有茶葉的營銷策劃方案和交易平台的網站策劃方案
⑧ 電商實訓報告2000字範文
【 #實習報告# 導語】通過實訓，讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於在校大學生，即將踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多。 為大家整理的《電商實訓報告2000字範文》，希望對大家有所幫助！
篇一
實習目的：提高個人素養，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合目的，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。
而對B2B的認識如下：電子商物B2B是企業與企業之間，通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括製造、流通和服務企業，因此，B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型：即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益，而利用信息網路來設計，開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上，通過現代計算機網路手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務山枝是指在開放的網路中對每筆交易尋找夥伴，並與夥伴進行全部的交易行為。其的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。
B2B是一個廣大的網戰站平台，為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務，電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷，降低企業間交易成本，減少企業的庫存，縮短企業生產周期，24小時/天無間斷運作，增加了商機等眾多優點。
實習過程
（1）組織貨源；包括實物、數字，虛擬產品和無形服務。
（2）訂單處理；企業對企業的模式要對訂單的反應，及時准確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
（3）網上支付；
（4）物流配送；就是企型唯裂業能保證貨物及時，准確的到達對方手中
（5）售後服務；B2B企業的售後服務要求很高，很專業，是整個服務的一個環節，這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。
實習總結
對於B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別，大致比較如下：
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程；
3、從信任度而言，B2B中對企業要求很高，相對於其他兩種而言，信任度。
從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中，我還卜閉了解到，C2C交易平台是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了保護買方的權益，維護交易平台的聲譽，發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證，從而首先保障了商家的安全性；
其次，買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買賣都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式，根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能准確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網路營銷，網路營銷是以互聯網為平台，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網路營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票，圖象處理應用也非常廣泛，它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用於多個方面，網站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標，優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能成功。
最後說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容：
1、管理公司後台網站，每天發布更新公司動態，產品內容，圖片等，提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶，聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶，詢問產品使用情況，落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要准備購銷合同，並且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為，完善銷售計劃的不足，提出整改方案和應對措
實習感想
工作不是很累，而且學到了很多東西，我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那麼點道理，其實在學校學的是用的上的，只是時間的問題，越到後來就越需要理論水平，只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師，又要重新揀起來！所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊！人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴，就象即將遠離我們的校園生活，很多人卻沒有很好的把握，若干年之後，同學聚會，方才發覺，此時原本佔在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多，細心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過程，遇跌倒時也應在第一時間爬起來，再努力、再奔跑，就像風箏一樣，永遠都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！
篇二
一、實習時間和單位
實習時間：
實習單位：xx有限公司
實習單位簡介：
xx有限公司始創於1998年，是以品牌管理咨詢、企業文化咨詢為主的綜合性文化傳媒機構，服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計製作、展示與環境藝術設計製作、網站建設等。公司地處重慶江北CBD中心，擁有近700平米的辦公場所。
秉承「用心生產智慧」的理念，紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎，阿一次又一次為客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構，並擁有以百腦匯威客網為平台的龐大的人才資源庫，可為各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習。其目的在於加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實工作進行結合，達到理論與實踐相結合的目的，想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才幹，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，提高個人素養，為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會實踐的道路。2017年3月7號，我帶著忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司，一進公司大門，公司的整齊干凈讓我非常喜歡，讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶著行李走進人資處，人資處的兩位老師熱情的接待了我，填表格、報到、安排住宿，參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。
從3月7號到4月15號，公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓，第一周讓我們了解公司的大概情況，公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業培訓，經過多重考核，我順利上崗，在網路部擔任網路策劃推廣。
一培訓完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網路策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題，需要我去解決，於是我在各大網站上去搜索、對比，參考別的網站的優勢，看自己的不足。然後拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了，凡事不能急於求成，要把問題的來龍去脈理清楚之後，再找准時機行動，把握時機非常重要，不能提前也不能延後，要剛剛好才能做好事情。
緊接著，我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分，得知領導的意圖主要是展示公司的業務范圍和競爭優勢，力求精簡與吸引人，我們就開始工作，花了兩天的時間，把公司的宣傳冊做出來了。
然後手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了，但是直到現在還沒有完成，而營銷方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案，以便提出比較合適的營銷方案。我召集網路推廣部的幾位同事一起討論，給他們解釋我對於網站改版的一些方案，請他們在改版的時候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現，有的則欠缺考慮，這讓我感覺非常失敗。下班以後，我就不斷的反思，我到底失敗在哪裡了？思來想去，還是覺得自己太浮躁，太急於求成，這就是我們剛入社會學生的通病，總是想盡快的做成成績，才會造成考慮不周的情況。第二天，我又仔細看了一遍了方案，這次我先了解了情況，然後在開會討論的時候虛心聽取大家的意見，而不是自己天馬行空的去想，最後總結出了屬於大家的改版方案，這次總結出的方案得到了老闆的肯定，我心裏面非常的開心。
接下來，我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能，雖然電子商務專業開設的關於網站方面的課程比較少，但由於我對網站比較感興趣，所有看了不少關於網站設計方面的專業書籍，並且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站，學過一些FTP軟體的簡單維護工作，因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少，因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下，憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的「很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距，更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合」了，基本上適應和達到了職場的各項條件和要求，基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
完成這些工作之後接踵而來的任務就是參與關於該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利，我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
經過了這為期近一個多月的實習，我做到了將本專業所學的電子商務概論等專業知識和技能投入到具體實踐工作中，增加了生活閱歷，增長了見聞見識，獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗，全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業知識和專業技能等各方面能力及素質，尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能，並且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
四、實習總結
近兩個月的實習，使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，公司的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
回想這次實習，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在公司里是學不到的。千里之行，始於足下。這對我以後走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。
這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會做人的一個最基本的問題，對於自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是的老師，正所謂「三人行，必有我師。」我的這次實習，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，是一次成功的社會實踐。