1. 蘇寧易購大力發展直播電子商務的原因是什麼
國家和地方政策的推動。
在線直播用戶規模的增長:艾媒咨詢數據顯示,2019年中國在線直播用戶以9.9%的增速增至5.01億人,預計到2020年,用戶規模將達5.24億人,觀看直播用戶體量逐步擴大。龐大的在線直播用戶是直播電商發展的重要群體基礎。
2. 電子商務對於企業的影響有哪些方面
雲商未來電子商務對企業有如下影響:
1,推進大中小企業快速進入電商:大大降低大中小型企業因搭建電商平台費時費力的問題。
2,覆蓋不同用戶行為:覆蓋消費者從PC端到手機端到微信端的不同用戶的使用行為,使用戶行為數據化。通過全網客戶資產沉澱,全方位進行客戶互動和精準營銷,客戶數據分析,客情維護,增強客戶粘性,激活重復購買頻次,提升企業業績。
3,解決全渠道管理問題:集中管理線上線下訂單,對接多平台,全渠道多平台管理,一鍵全網鋪貨,支持訂單自動合並、拆分、自動匹配倉庫、智能庫存預警與補貨、自動匹配快遞等不同的業務模式。靈活多變的訂單自動化策略,滿足電商企業百萬級別的訂單業務處理需求,全面提升訂單流轉的工。
4,解決倉儲管理問題:滿足企業物流倉儲信息化的發展需要,更好的與電商平台對接實現精益庫存管控,優化物流運作流程,提升物流倉儲的自動化水平和運轉效率,降低物流成本。
5,解決企業的營銷問題:SNS實現互聯網時代的互動營銷。對於銷售對象而言,單向型叫消費者,互動型叫用戶,SNS系統通過建立粉絲營銷,粉絲群體,形成用戶粘性,降低營銷成本。積累群眾基礎,打造品牌粘性。
3. 電子商務對於企業的影響有哪些方面
電子商務對於企業的影響有以下幾個方面:
在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層管理者起作用,而實施電子商務的企業由網路承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由於網路辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象徵性的虛擬,類似網路中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。
電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網路和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和管理水平,從而適應電子商務的發展需要。
以往的批零方式將被網路代替,人們直接從網路上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。管理界對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網路營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網路與傳統營銷的組合方式進行管理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、准確。
企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的准備.
電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力,使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。
4. 蘇寧易購之前勢頭很猛,為什麼至今沒成為一流電商
蘇寧當時勢頭很猛,但是後來他經營不好,也許是假貨多吧,或者服務態度不好,所以現在就不是一流電商
5. 蘇寧易購的直播電子商務策略有哪些這說明了電子商務發展趨勢有
蘇寧易購的直播電子商務策略有蘇寧電器擬繼續擴張經營范圍和門店數量,說明電子商務發展趨勢是實物質量,物流共享。蘇寧電器擬繼續擴張經營范圍和門店數量。蘇寧電器是蘇寧易購發展的基礎與後盾,兩者共享物流服務體系,因此蘇寧電器的范圍擴張同樣對蘇寧易購有著積極的意義。蘇寧電器計劃明年再一線和二線城市中每年至少增開200家門店,同時結合國家家電下鄉的政策,嘗試進入三線和四線城市,計劃在今年開設300個鄉鎮店,並以此為契機加快蘇寧在城鄉地區的布點。其次,加快蘇寧易購本身的產業鏈建設,努力形成自主采購、獨立銷售、共享物流,將其建成為符合網際網路經濟的獨立運營體系,同時,蘇寧易購計劃通過採取差異化產品促銷等方式來避免直接與線下企業展開進行競爭。此外,蘇寧易購計劃在三年內組建1000人的B2C專業運營團隊,爭取在三年後占據超過20%的中國家電網購市場,成為中國最大的家電網上零售平台。
6. 電商對企業有哪些影響
電商對企業有哪些影響
電子商務是一場實現商業交易方式的革命。這場革命的重要內容之一是企業的商務活動方式、生產方式、競爭方式、競爭基礎等方面將發生嶄新的變化。對這種變化的內在要求,電子商務企業的運行需要遵循新的原則、程序並服從於電子商務自身的規律。
1、 電子商務將改變企業商務活動的方式。
傳統的商務活動最典型的情景就是“推銷員滿天飛”“采購員遍地跑”,“說破了嘴、跑斷了腿”;消費者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品。隨著電子商務的發展,市場競爭變得越來越激烈。新技術、新產品日新月異,產品生命周期越來越短全球客戶和企業都在同一網路之中。在電子商務環境下,企業面對的客戶將是業界各地上億萬的各具個性的網路消費者,並且可以了解市場信息,即時地完成網上交易結算,同時,網路消費者也會應用現代化信息技術和手段,在全世界無數個企業和各種各樣的產品中進行選擇。
2、電子商務將改變企業的生產方式。由於電子商務一種快捷、方便的購物手段,消費者的個性化、特殊化需要可以完全通過網路展示在生產廠商面前,為了取悅顧客,突出產品的設計風格,製造業中的許多企業紛紛發展和普及電子商務,
3、電子商務將對傳統行業帶來一場革命。電子商務是在商務活動的全過程中,通過人與電子通訊方式的結合,極大地提高商務活動的效率,減少不必要的中間環節,傳統的製造業籍此進入小批量、多品種的時代,“零庫存”成為可能;傳統的零售業和批發業開創了“無店鋪”“網上營銷”的新模式;各種線上服務為傳統服務業提供了全新的服務方式。
4、電子商務改變企業的競爭方式
與傳統的商業結構相比,現代信息技術使企業的競爭方式發生了變化。信息技術與管理相結合發展的本質是實現高效率、自動化的流程管理,以信息流動代替物質和能量的流動。也就是透過技術的實現,幫助人們實現業務流程的優化,降低內耗,提高經營效率。
總體來說,電子商務對企業的競爭方式的影響主要體現在以下幾個方面:
(1)電子商務改變了企業之間的合同形式,准確及時的信息交流使企業合同的穩定性增加,堅強了企業之間的合同管理。
(2)電子商務給消費者提供了更多的消費機會選擇和給了企業更多的開拓市場的機會,而且,也提供了更加密切的信息交流場所,從而給企業提供了把握市場和消費者需求的能力。
(3)電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力。電子商務使企業決策者能及時的了解消費者的愛好、需求和購物習慣,從而促進了企業開發新產品的能力,加快了企業開發新產品的周期。
(4)電子商務擴大了企業的競爭領域,使競爭從常規的廣告、促銷、產品設計與包裝等擴大到無形的虛擬市場的競爭。
(5)電子商務消除了企業競爭的無形壁壘。主要表現在降低了中小型企業和新型企業進入市場的初始成本。
5、電子商務改變企業的競爭基礎
電子商務作為信息產業的一個模塊,使企業的競爭基礎也發生了改變。
(1) 這種改變首先體現在信息化的程度上。電子商務是以信息為基礎的,企業信息化程度的高低首先決定了企業的市場競爭力。信息化的程度越深,競爭力越強。美國矽谷的高科技企業在這一點上尤為突出。高技術含量、高技術人才、信息的高速處理與創新使他們的競爭力大大增強。未來的企業,對信息的處理、接納能力的高低是企業競爭力高低的一種體現。
(2) 電子商務改變了企業的生產、交易成本,使得產品的價格競爭異常激烈。網上交易,原材料的采購、中間渠道的縮短、廣告促銷費用的.降低、管理成本的降低,都使企業的成本大大降低。同時,由於網上客戶的挑選餘地較大,企業之間也開始了新的價格戰。網上交易,除掉服務外,價格是最重要的一環。
(3) 電子商務的開展,消除了時空限制。所以,企業得隨時做好准備,為客戶提供即時服務。企業有可能在凌晨3點接到客戶的需求訂單,所以,每星期7天,每天24小時的客戶支持,是企業競爭力的另一種體現。
通過以上幾點,企業應該充分意識到自己的競爭優勢在於哪個方面,並明白如何做出戰略決策,提高自己的競爭優勢。
6、電子商務改變企業的競爭形象
電子商務為企業提供了一種全面展示自己產品和服務的虛擬空間,製造良好的網路廣告方案有利於提高企業的知名度和商業信譽,達到提高企業的競爭形象目的。如何通過網路這種成本低廉的新型媒體宣傳企業,提高企業形象是決策者們必須考慮的問題。
電子商務的出現是順應了商務發展的要求,它使中間商參與到整個流通環節、流通渠道的變革中來。這樣,縮短了生產廠家和最終用戶之間的距離,改變了傳統商品流轉的結構。電子商務拉進了企業與顧客的距離,,通過internet,企業也可以利用網路中間商的營銷優勢,更為高效地取得與顧客信息的充分交流。客戶的需求將直接轉化為生產指令,也可以經過專業,高效中間商的提煉和加工後在反饋到企業。著不僅可以大大加強企業與顧客的聯系,滿足顧客個性化需求,而且還可以省去許多中間環節,使企業大幅度降低管理成本、組織成本以及生產成本。
總之,在電子商務條件下,企業可成為利用信息資源的最有效的組織形式,增加企業收入來源、降低企業經營成本、加強與夥伴合作溝通能力;這也是企業走向壯大的必由之路。在虛實想結合的經濟全球化、消費個性化環境下,在電子商務下的企業可以大大增強市場適應和創新能力,大大提高自身經濟活動的水平和質量。
;7. 蘇寧易購跨境電商平台優缺點
優點:開放性和全球性,效率提高;缺點:安全性差。
1、優勢:具有的開放性和全球性,提高了中小企業的競爭能力;減少了中間環節,改變了整個社會經濟運行的方式,良性互動;成本降低人力減少;效率提高。
2、劣勢: 安全性較差,法律法規問題,搜索功能不夠完善,當在網上購物時,用戶面臨的一個很大的問題就是如何在眾多的網站找到自己想要的物品,並以最低的價格買到。
3、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化。一方面以電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制念行,使得交易活動可以在任何仔頃嘩時間、任何地點進行,從而大大提乎頃高了效率。
8. 傳統商務進入電子商務領域會遇到哪些困難蘇寧易購的開設是否會沖擊蘇寧電器實體店經營
易購確實一定程度上會沖擊實體店銷售,但是網路購物成為大勢所趨,不開設易購不但實體店銷售下降,蘇寧整體都在下降!開始易購會牽引帶動相當一部分網路銷售,甚至有帶動實體店聲譽的隱藏效益。開設易購勢在必行!
9. 蘇寧易購的開設是否會沖擊蘇寧電器實體店的經營蘇寧電器該如何定位其網上商
我國電子商務企業發展迅速,當前電商市場已經趨於飽和。蘇寧易購的線上布局相對較早,早在 1999 年,蘇寧電器就開始嘗試與一些網路企業進行合作開發網上電器商城嘗試,實現門戶網站與購物的嫁接。
在市場競爭日益激烈的今天,蘇寧易購需要分析其自身運營過程當中所存在的問題,以此作為基礎來使用相應的解決對策,才能大限度地保證在激烈的市場競爭當中占據一定的優勢。
2 蘇寧易購電商平台運營中存在的問題
( 1) 村鎮物流運送較慢。
電商平台在運營過程中存在一個重要短板———村鎮物流運送較慢,蘇寧易購的運營活動亦存在該問題。在蘇寧易購還是傳統的線下實體門店的時候,集團總部就制定了從熱門城市到三四線城市的全覆蓋,開始嘗試建立自營物流渠道以及分銷網路。
但是在實際鋪開的過程中,這種線下物流運輸渠道會受到了地域的限制。然而,消費者通過利用互聯網路來進行購物卻不會受到地域的限制。
在此情況之下,一些縣域村級的消費者一旦選擇在蘇寧易購購物,就會面臨物流配送的問題。很多鄉村的購買者在網上購買了蘇寧易購的電器產品之後,必須要到市一級的門店進行提貨,或者需要加付物流費用,然後由門店派人進行配送安裝。
除了物流配送渠道的問題,蘇寧易購在配送時間上也存在一些問題。蘇寧易購的線下物流配送渠道當前已經延伸到鄉鎮,但是其配送能力相對於其他企業來說還存在著不足。
尤其在一些偏遠的地區,或者實施每周一送的方式,由此導致消費者收貨的速度進一步變慢。
( 2) 售後服務有待進一步完善。
由於傳統的線下實體門店空間相對有限,蘇寧易購當時所展出的商品品種比較單一,主要是一些 3C 產品。
蘇寧易購在長期發展過程中形成了比較完善的采購鏈條以及供應鏈條,產品很少出現質量問題。由於長期的線下布局,以及蘇寧易購在各個城市當中的定位,使得蘇寧易購擁有更加完善的售後服務體系。
但是在蘇寧易購建設網路商城之後,其質量問題和服務問題便開始凸顯出來,給企業帶來了負面影響。蘇寧易購平台當前的產品銷售模式包括兩種類型,一類是蘇寧自營的,這類產品的價格、品質和服務,都與蘇寧易購線下實體門店一樣;
另一類是由商家入駐的店鋪。畢竟蘇寧易購所經營的產品數量極為有限,因此蘇寧易購向一些資質優越的商家開放注冊,使得他們在蘇寧易購平台上銷售自己的產品。雖然蘇寧易購建立了比較嚴格的審查制度,但仍然存在不少合作商的管理問題,使蘇寧易購的口碑受到影響。
( 3) 綜合性電商定位導致競爭壓力變大。
蘇寧易購的定位是綜合性電商,其實這個定位有失准確。蘇寧主要領域是家用電器,後來發展到一些 3C 產品,再到後續的O2O 布局實現去電器化,由此便開始朝著綜合性網上商城的方向發展。
但是中國的綜合性網上商城有幾類行業巨頭,它們在行業內精耕細作,運營模式成熟,蘇寧貿然進入,必然會受到一定程度的打壓。
從市場份額來看,蘇寧易購在 2015 到 2018 年之間呈現上升趨勢,然而增長速度卻極為緩慢,平均每年的增長率不足 1% ,與其他平台相比存在著較大差距。
( 4) 市場推廣不力。
蘇寧易購在發展之初很重視市場推廣,但是蘇寧易購的市場推廣成果卻差強人意。早在2008 年蘇寧易購上線之後,便邀請一些明星為其電商平台進行代言,隨後開始嘗試對不同的渠道進行推廣。
具體來說包括三個方面,一是利用線下門店的優勢進行線下推廣宣傳;二是利用線上平台實現網路宣傳; 三是利用各個電視網路媒體實現宣傳。但是這些宣傳為蘇寧易購所帶來的實際效益不是很大。
根據相關調研統計數據顯示,在整個 2018 年度,蘇寧易購用於投資到各個推廣渠道的費用高達 2. 4 億元,但是在如此大的資金投資下,蘇寧易購的整體平台轉化率還不到 15. 8% ,這與其他電商有著極為大的差距。
3 蘇寧易購電商平台運營策略
( 1) 加強對村鎮物流運輸系統的布局。
蘇寧易購要加強對於村鎮物流運輸系統的布局,可以從以下三個方面入手: 首先,未來蘇寧易購應當進一步改善村鎮物流的配送,以線下實體店作為物流的起點,來實現對於各個鄉鎮一級地區的物流配送。
蘇寧易購之前在華南地區所實施的一鎮一店的模式,就是一個很好的方式,不僅僅可以將物流網路下沉到鄉鎮一級,還能夠大限度保證給消費者所提供的服務。第二,進一步提高物流的信息化水平以及集成化程度。
如果能夠利用大數據雲計算這類先進的科學技術,則蘇寧易購物流的智能化水平將會大大提高。第三,進一步增加物流的實際效率,優化物流配送資源。當前蘇寧易購物流是自建物流,自建物流獨特優勢就是能夠掌握物流的
( 2) 積極建立成本優先的競爭戰略。
在供給側結構性改革當中強調了成本的控制管理,由此也就需要企業注重成本的有效控制,並做到企業每件產品的成本精細化管理,不斷創新和研發產品的材料,結合當前現在所提倡的綠色環保、節能降耗等相關生態理念進行產品成本結構的調整,實現成本方面的減少。
但企業也必須考慮產品成本結構的復雜性,不能僅僅關注其中的某一個環節,而是要真正的實際考慮成本控制所涉及的全部組成部分,積極地增加企業全體員工的成本控制意識。
嚴格地執行成本管理的每一個流程,建立節約、降耗的企業文化,並藉助先進的科學技術和管理方法進行企業產品成本的有效管理,積極地增加員工的生產效率和自身水平,提高信息化自動化的生產水平,進而達到成本有效減少的目的,為經濟利潤的增加創造出更多的彈性空間
( 3) 採取差異化營銷提高市場佔比。
雖然產品的設計與研發主要結合了消費者的實際需求,但消費者需求並不是一成不變。而產品也需要不斷地增強其功能和品質,企業也不可能僅僅依靠固定的消費群體去實現發展。
所以,要想在供給側結構性改革背景下進行市場營銷的改革發展,就要保證市場營銷的差異化戰略的執行水平,通過產品定位的准確調整、產品價格的合理定位、宣傳模式和各宣傳渠道的正確選擇來實現市場佔有率的增加。
並掌握消費者的偏好,進行市場消費者群體的偏好分析和整體需求的細分,增加產品宣傳、銷售和售後各方面的服務水平與服務質量,以達到企業發展和經濟效益盡量大化的目的。