Ⅰ 電子商務5級理論題
理論部分試題判斷: 1、 目前所有關系資料庫管理系統如ORACLE、SYBASE、DB2、INFORMIX、SQL Server等均採用SQL作為基礎工具語言。R 2、ORACLE是微軟公司開發的一種適用於大型、中型和微型計算機的關系資料庫管理系統。W 3、防火牆的安全性能是固定的,不可以設置的。W 4、「主頁」是Internet Explore每次啟動時最先打開的起始頁,有三種設置方法:「使用當前頁」、「使用默認頁」、「使用空白頁」。R 5、FTP協議是TCP/IP協議的一部分,它定義了本地登錄客戶機與遠程伺服器之間的交互過程。W 6、區域品牌設置統一品牌形象,這樣可以利用知名品牌的信用帶動相關產品的銷售,這一營銷策略不會對企業的全局產生不利影響。W 7、判斷某個新聞組的主題可以通過閱讀討論組的章程或者通過文章的內容進行判斷。R 8、如果訂單處於「未處理」狀態,可通過E-mail或電話方式取消訂單。W 9、購物車顯示模塊主要採用Cookie技術來實現,Cookie被稱為客戶端持有數據(Client-side persistent information),這是存儲在Web客戶端的小的程序文件。R 10、採用數字簽名,能夠保證信息自簽發後到收到為止未曾作過任何修改,簽發的文件是真實文件.。R 單選 1、以下是網路商品直銷的優點,其中說法正確的是(D)。 (A)能夠有效地增加交易環節(B)大幅度地增加交易成本(C)增加消費者所得到的商品的最終價格(D)有效地減少售後服務的技術支持費用 2、以下不屬於檢索工具按照服務提供方式分類的是(C)。(A)全文資料庫檢索軟體(B)非全文資料庫檢索軟體(C)元搜索引擎(D)主題指南類檢索 3、必須依靠強大的資料庫作為後盾,能夠提供完整的文獻和信息檢索,查全率很高,對檢索技術的要求很高。這種搜索引擎是(A)。(A)全文資料庫檢索軟體(B)非全文資料庫檢索軟體(C)主題指南類檢索軟體(D)元搜索引擎 4、以下不屬於電子支票類的電子支付工具是(D)。(A)電子支票(B)電子匯款(C)電子劃款(D)智能卡 5、關於廠內物流,說法不正確的是(B)(A)將所采購的原材料和零部件等放入倉庫並加以妥善保管,在生產需要時及時出庫送到生產現場(B)生產的商品從工廠、物流中心或外單位的倉庫送到批發商手中(C)將工廠生產的商品運到物流中心、廠內或其他工廠的倉庫入庫(D)物流中心和工廠的倉庫對商品進行必要的運輸包裝和流通加工等。 6、商業企業在商品經營中的物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段,,其物流活動的重點和目的也各不相同,以下說法錯誤的是(D)。(A) 盡可能降低商品采購進貨的成本及其相關的費用就會給企業帶來更高的利潤(B)商業企業的內部物流的主要作用是保證商品的正常銷售(C)銷售物流使商品的交易活動得以完成,並通過良好的銷售活動維系企業與客戶的關系,做好為客戶的售後服務(D)企業的退貨物流完成的則是向商品的采購據點的退貨,對大型企業並不重要 7、以下對防火牆的說法錯誤的是(A)。(A)只能對兩個網路之間的互相訪問實行強制性管理的安全系統(B)通過屏蔽未授權的網路訪問等手段把內部網路隔離為可信任網路(C)用來把內部可信任網路對外部網路或其他非可信任網的訪問限制在規定范圍之內 (D)防火牆的安全性能是根據系統安全的要求而設置的,因系統的安全級別不同而有所不同 8、關於統一資源定位器的說法錯誤的是(D)。(A)URL是WWW的地址編碼(B)採用URL可以用一種統一的格式來描述各種信息資源,包括文件、伺服器的地址和目錄等(C)它完整地描述了Internet上超文本的地址(D)在WWW上的所有能被訪問的信息資源,都有一個不唯一的地址,即URL 9、以下網址屬於C類網址的是(B)。(A)127.0.0.1 (B)192.168.0.1 (C)172.30.115.46 (D)10.30.115.234 10、當我們要在網頁中製作"超級鏈接"時,應注意(B)。(A)必須使用非成對標記來完成鏈接工作(B)在標記中,可以使用絕對網址或相對網址表示鏈接目標(C)絕對網址"通常用來鏈接當前前網站中的其它網頁(D)"相對網址" 主要用來鏈接其他網站的網頁 11、有關受限站點區域敘述正確的是(A)。(A)該區域包含用戶不信任的站點(B)該區域默認安全等級為"低" (C)可直
接下載或運行文件(D)該區域默認安全等級為"中低" 12、關於用FrontPage製作網頁,說法正確的是(C)。(A)必須懂得HTML語言(B)利用FrontPage,用戶只可以自定義表格 (C)可以把網頁上的文本轉換為表格(D)一個網頁上可以有無限個框架,不會影響網頁下載時 間 13、以下不屬於入侵病毒按傳染方式分類的是(D)。(A)磁碟引導區傳染的計算機病毒(B)操作系統傳染的計算機病毒(C)一般應用程序傳染的計算機病毒(D)外殼病毒 14、關於計算機病毒的入侵方式說法錯誤的是(C)。(A)操作系統型病毒,它可以導致整個系統的癱瘓(B)源碼病毒,在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語言編制的源程序,完成這一工作的病毒程序一般是在語言處理程序或連接程序中(C)外殼病毒,易於編寫,不易發現(D)入侵病毒,一般針對某些特定程序而編寫 15、網路營銷對傳統營銷渠道產生了一定沖擊,以下說法錯誤的是(A)。(A)中間商的重要性有所提高。(B)由跨國公司所建立的傳統的國際分銷網路對小競爭者造成的進入障礙將明顯降低(C)分銷商將很有可能不再承擔售後服務工作(D)通過互聯網,生產商可與最終用戶直接聯系 16、網路營銷對傳統營銷方式產生了巨大的影響,其中說法錯誤的是(B)。(A)逐步體現市場的個性化,最終應以每一個用戶的需求來組織生產和銷售。(B)網路營銷的企業競爭是一種以市場為焦點的競爭形態 (C)實施客戶關系管理是網路營銷成功的關鍵(A) 基於網路時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異 17、網路營銷對傳統營銷策略的影響不包括(D)。(A)對傳統產品品牌策略沖擊(B)對定價策略的影響(C)對傳統營銷渠道的沖擊(D)對傳統廣告障礙的鞏固 18、網路營銷對營銷戰略的影響,說法錯誤的是(A)。(A)使小企業更難於在全球范圍內參與競爭(B)網路時代的市場競爭是透明的,人人都能掌握競爭對手的產品信息與營銷作為(C)使得全球營銷的成本核算低於地區營銷,企業將不得不進入跨國經營的時代 (D)不但要熟悉跨國市場顧客的特性以爭取信任,並滿足他們的需求,還要安排跨國生產、運輸與今後服務等工作,並且這些跨國業務都是經由網路來聯系與執行的 19、以下對網路商務信息的分級敘述錯誤的是(D)。(A)第一級是免費商務信息,主要是社會公益性的信息(B)第二級是收取較低費用的信息,只收取基本的服務費用(C)第三級是收取標准信息費的信息 (D)第四級是優質優價的信息,網路商務信息大部分屬於這一范疇 20、關於網路營銷對傳統廣告障礙的消除說法不正確的是(B)。(A)網路空間具有無限擴展性,因此在網路上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限(B)不能根據訪問者特性如硬體平台、域名或訪問時搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告(C)迅速提高的廣告效率也為網上企業創造了便利條件(D)可以根據其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發送的廣告 21、為了清楚的表現各種數值資料相互對比的結果,可以選擇(B)(A)圓餅圖(B)柱形圖(C)曲線圖(D)面積圖 22、Z公司要收集某品牌紅酒銷售商的報價信息,以下方案不可行的是(C)。(A)查詢銷售商站點中的報價(B)查詢政府酒類專賣機構的價格(C)利用郵件直接詢問(D)通過商務談判中定價 23、營銷因素研究的內容不包括(A)。(A)本企業的產品在整個市場的佔有率(B)市場潛在需求量有多大(C)促銷策略的研究(D)價格研究 24、使用E-mail進行市場調研,以下說法錯誤的是(D)。(A)盡量使用 ASCII碼純文本格式文章(B)首先傳遞最重要的信息(C)把文件標題作為郵件主題(D)郵件越詳細、越長越好 25、以下對新聞組的定級類別介紹正確的是(B)。(A)Comp 商業類(B)sci 科學類(C)rec 計算機類(D)alt 雜類 26、在線調查表設計中應注意的問題有(A)。(A)網路市場調查中郵發給調查對象的調查表由問候語、問題項目單、回答欄、編碼欄4個部分構成(B)誘導人們回答(C)所提問題可以有偏見或誤導(D)提問的意思和范圍不必明確 27、關於公告欄廣告的發布技巧,以下說法不正確的是(D)。(A)寫一個好標題(B)對內容部分,要簡明扼要(C)在相關的類別、地點發布廣(D)考慮服務商的設備條件和
技術力量配備 28、以下關於新聞組高效率的管理運行機制說法正確的是(A)(A)用戶每次利用新聞組客戶端軟體下載的都是新標題和新文章(B)訪問新聞組不可以和瀏覽主頁、發送電子郵件、下載和FTP上傳文件同時進行 (C)切斷網路連接後,用戶不可以在本地閱讀、回復文章(D)新聞組客戶端軟體能夠對各種新聞組信息進行有效的組織,這將降低用戶新聞處理效率 29、網上商店的單證是商家與用戶之間交易的憑證,進行設計時需要注意的地方和可以採用的技巧有(D)。(A)把干擾減少到最小,廣告總是必需的(B)要有詳細的說明,不怕允長。(C)給客戶一個永久存放的地方(D)提供可視化的線索和與購物車鏈接 30、以下對網上購物車的說法錯誤的是(D)(A)伴隨網路消費者在網上商店進行購物的是網上商店提供的購物車,商店最後按照客戶購物車的信息確定客戶的訂單(B)網上電子商廈提供的購物車能完成的功能是否合理和完整對於客戶訂單的最後確定十分重要(C)購物車應完成和支付網關介面的接通。(D)禁止購物者隨時更新購物車中的商品,以免客戶刪除已購買的商品 31、以下對訂單的各種狀態敘述錯誤的是(C)。(A) 待處理:由於訂單的信息不詳,需要得到客戶的確認(B)已確認:表示客戶提交的訂單採用的是貨到付款方式,並且已經被商店的訂單處理員視為有效訂單。進入配貨流程(C)已收款,表示客戶已經收到這份訂單定購的商品(D)未處理:表示客戶訂單剛剛提交,還沒有進行配送處理 32、關於數字證書的原理說法正確的是(B)。(A)每個用戶自己設定一把公有密鑰,用它進行解密和簽名(B)數字證書採用公鑰體制,即利用一對互相匹配的密鑰進行加密、解密(C)設定一把私有密鑰為一組用戶所共享,用於加密和驗證簽名(D)當發送一份保密文件時,發送方使用接收方的私鑰對數據加密,而接收方則使用自己的私鑰解密 33、SET協議涉及的對象不包括(B)。(A)消費者(B)離線商店(C)收單銀行(D)認證中心(CA) 34、電子貨幣是相對傳統貨幣而言的一種新型的支付手段種類,以下介紹錯誤的是(B)。(A)電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或數字方式的貨幣文件(如eCash和CyberCoin)(B)電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡便等特點(C)使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進行操作(D)Mondex卡用於網下的支付,eCash用於網上的支付 35、與在現場購物用的Mondex不同,eCash主要用於在互聯網上進行購物和獲得服務。以下說法錯誤的是(A)。(A) 早期的電子貨幣推廣順利,已得到普遍的應用(B)電子貨幣不必分成與現鈔相輔的面額,尤其適用金額較小的業務的支付(C)出於安全考慮,實際付款是消費者使用安全加密協議對eCash進行加密,並發給商家(D)電子貨幣與信用卡的不同之處在於,銀行是將資金貸給每個持卡人 36、關於證書授證(Certificate Authority)中心的說法錯誤的是(A)。(A) 在SET交易中,CA對持卡人、商戶發放證書,不能對獲款的銀行、網關發放證書(B)CA中心為每個使用公開密鑰的用戶發放一個數字證書,數字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰(C)CA機構的數字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書(D)作為電子商務交易中受信任的第三方,承擔公鑰體系中公鑰的合法性檢驗的責任 37、有關電子錢包(E-wallet)說法錯誤的是(B)。(A)一個在SET交易中運行在銀行卡持卡人端的軟體(B)不能幫助持卡人管理用於 SET 購買的銀行卡帳戶並存儲購買信息(C)持卡人的銀行卡信息和與卡對應的證書都存放在電子錢包里(D)電子錢包是與瀏覽器一起工作的助手應用程序 38、以下對中國銀行電子錢包的具體使用功能理解正確的是(D)。(A)對銀行卡帳戶信息修改以後先前交易仍將列在購買記錄窗口中新卡說明之下。(B)可以改變那些狀態為"有效"的卡的過期日 期等信息,原已申請並安裝的證書的狀態不會改變(C)電子錢包所選購買記錄的細節顯示在面板的較高的位置(D)如果"證書警告"優先選項未被激活,即使所使用的銀行卡沒有一個有效的證書,電子錢包程序將處理您的購買記錄而不使用證書提供的額外保護 39、關於SET協議運行的目標說法不合理的是(B)。(A)保證信息在互聯網上安全傳輸(B)保證電子商務參與者
信息的相互溝通(C)保證網上交易的實時性(B) 效仿EDI貿易的形式,規范協議和消息格式 40、以下屬於電子錢包中紀錄的每筆交易的交易狀態的有(A)。(A) 成功、訂單接收、訂單拒絕和未完成(B)成功、訂單接收和未完成(C)訂單接收、訂單拒絕和未完成(D)訂單拒絕、未完成和成功多選 1、 關於一些常用資料庫的介紹錯誤的是(AB)(A)SYBASE是美國IBM公司在20世紀80年代中期推出的客戶機/伺服器結構的關系資料庫系統,也是世界上第一個真正的基於client/server結構的RDBMS產品(B)ORACLE是微軟公司開發的一種適用於大型、中型和微型計算機的關系資料庫管理系統(C)DB2是IBM公司開發的關系資料庫管理系統(D)SQL Server是微軟公司開發的一個關系資料庫管理系統,以Transact-SQL作為它的資料庫查詢和編程語言 2以下對元搜索引擎敘述正確的是(AD)。(A)沒有自己的數據(B)由檢索器根據用戶的查詢輸入檢索索引庫,並將查詢結果返回給用戶(C)服務方式為面向網頁的全文檢索(D)不能夠充分使用元搜索引擎的功能,用戶需要做更多的篩選 3、機器人搜索引擎是(ABC)。(A) 由一個稱為蜘蛛(Spider)的機器人程序以某種策略自動地在Internet中搜集和發現信息(B) 由索引器為搜集到的信息建立索引(C)由檢索器根據用戶的查詢輸入檢索索引庫(D)該類搜索引擎的缺點是信息量小、更新不及時 4、商業企業在商品經營中的物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段,,其物流活動的重點和目的也各不相同,以下說法正確的是(BC)。(B) 盡可能降低商品采購進貨的成本及其相關的費用就會給企業帶來更高的利潤(B)商業企業的內部物流的主要作用是保證商品的正常銷售(C)銷售物流使商品的交易活動得以完成,並通過良好的銷售活動維系企業與客戶的關系,做好為客戶的售後服務(D)企業的退貨物流完成的則是向商品的采購據點的退貨,對大型企業並不重要 5、從總體上看,防火牆應具有以下屬於防火牆應具有的基本功能的是(ABCD)。(A)過濾進出網路的數據包(B)管理進出網路的訪問行為(C)記錄通過防火牆的信息內容和活動(D)封堵某些禁止的訪問行為 6、關於TCP/IP協議說法錯誤的是(CD)。(A)是Internet所使用的協議,是事實上的工業標准(B)TCP是傳輸控制協議,規定一種可靠的數據信息傳遞服務(C)TCP/IP協議規定,每個IP地址由物理地址和主機地址兩部分組成(D)IP協議是傳輸控制協議,規定一種可靠的數據信息傳遞服務。 7、關於IP地址分類說法錯誤的是(AD)。(A)A類地址第一組數字的首位一定為0 (B)D類地址叫用於將來的擴展之用(C)B類地址的范圍是128~191 (D)每個C類網路所能容納的主機數為255台 8、以下情況可能與病毒有關的是(ABC)。(A)系統異常死機的次數增加(B)系統運行速度異常慢(C)出現莫名其妙的隱藏文件(D)硬碟出現壞道 9、在www.sina.com.cn中(ABD)。(A) WWW表示WWW伺服器(B) com表示商業機構(C) com 表示政府機構(D) cn表示中國 10、以下對FTP登錄方式的說法正確的是(ABD)。(A)有的FTP服器要求用戶輸入合法的用戶標識(ID和口令(Password) (B)有的提供稱為"匿名FTP服務"的服務(C)匿名FIP伺服器通常允許用戶上傳文件(D)匿名FTP是最受歡迎的Internet服務之一 11、FTP軟體是用戶使用文件傳輸服務的界面,以下說法正確的是(ABC)。(A)按照界面風格的不同,FTP軟體可分為兩類:字元界面和圖形界面(B)字元界面的FTP軟體採用命令行方式進行人機對話(C)圖形界面的FTP軟體則提供了更直觀、方便、靈活的窗口互聯境(D)早期的各種操作系統下的FTP軟體和windows 9X中內置的FTP應用都屬於圖形界面的FTP 12、用FrontPage製作網頁需注意(ABD)。(A)為了便於管理,用戶自己編輯的網頁最好保存在一個固定的文件夾中(B)預覽完畢,要注意返回"普通"視圖,否則無法編輯或修改網頁。(C)一個網頁上的框架可以無限多(D)使用"框架"菜單下的"保存頁面", 這種方法只保存當前所選框架中的網頁 13、以下對網頁製作中的框架敘述正確的是(ABCD)。(A)通過框架技術能夠把Web瀏覽器的窗口分成幾個獨立的區域,每個區域即為一個框架(
B)框架是能夠獨立變化和滾動的小窗口(C)通過合理的組織和編排,可以更好地展示Web網頁,使其更加美觀(D)框架與表格相似,所不同的是表格對頁面區域進行劃分,而框架對整個窗口進行劃分 14、有關受限站點區域敘述錯誤的是(BCD)。(A)該區域包含用戶不信任的站點(B)該區域默認安全等級為"低" (C)可直接下載或運行文件(D)該區域默認安全等級為"中低" 15、以下網址屬於B類網址的是(AC)。(A)135.10.0.25 (B)192.168.0.1 (C)172.30.115.19 (D)127.0.0.1 16、統一資源定位器URL用來定位信息資源所在位置,其格式不可以是(AD)。(A)(協議):/(主機名):(埠號)//(文件路徑)/(文件名)(B)(協議):(埠號)//(主機名) /(文件路徑)/(文件名)(C)(協議)://(主機名)/(文件路徑)/(文件名)(D)(協議)://(主機名):(埠號)/(文件路徑)/(文件名) 17、關於B類地址敘述錯誤的是(AB)(A)第一組數字的第一位一定為0 (B)第二位一定為1 (C)B類地址的范圍是128~191 (D)172.0.0.1是一個B類地址 18、關於TCP/IP協議對IP地址的規定錯誤的是(BD)。(A)由網路地址和物理地址兩部分組成(B)網路地址的長度決定每個網路能容納多少台主機,主機地址的長度決定整個網間網能包含多少個網路。(C)每個IP地址由32個二進制位構成,分4組,每組8個二進制位(D) 有IP地址:127.0.0.1 19、以下對安全等級敘述正確的是(AD)。(A)單擊自定義級別按鈕可自定義安全等級(B)Internet區域的默認安全等級為"中"。(C)可信站點區域:該區域可直接下載或運行文件,而不用擔心會危害個人計算機。該區域默認安全等級為"高"。 (D)受限站點區域:該區域包含用戶不信任的站點。該區域默認安全等級為"高" 20、IE5.0將internet劃分成(ABCD)。(A) Internet區域(B) 本地Intranet區域(C) 可信站點區域(D) 受限站點區域 21、以下屬於BBS常用的功能有(ABD)。(A)閱讀文章(B)發表文章(C)收發E-mail (D)交流聊天 22、有關域名的說法正確的是(ABD)。(A) Internet上計算機的IP地址有兩種表示形式:IP地址和域名(B) 所謂域名(Domain Name),就是用人性化的名字表示主機地址(C)一個域名由若幹部分組成,各部分用"."分隔,第一部分是一級域名,也稱頂級域名 (D)比用數字式的IP地址表示主機地址更容易記憶 23、主頁一般包含以下基本元素(ABC)。(A)文本(B)圖像(C)表格(D)超文本 24、根據病毒存在的媒體可分為(AB)。(A)網路病毒(B)文件病毒,(C)引導型病毒(D)以上三種情況的混合型 25、對計算機病毒的防範,可以從以下幾個方面進行(ABC)。(A)對新購置的計算機系統用檢測病毒軟體檢查已知病毒,證實沒有病毒傳染和破壞跡象再實際使用(B)軟盤做DOS的FORMAT格式化後,仍要檢測病毒。(C)在保證硬碟無病毒的情況下,能用硬碟引導啟動的,盡量不要用軟盤去啟動(D)新購置的硬碟或出廠時已格式化好的軟盤中不可能有病毒,不需要對硬碟進行低級格式化 26、計算機病毒按其入侵方式可分為(ABCD)。(A)操作系統型病毒,它可以導致整個系統的癱瘓(B)源碼病毒,在程序被編譯之前插入到FORTRAN、C、或PASCAL等語言編制的源程序,完成這一工作的病毒程序一般是在語言處理程序或連接程序中(C)外殼病毒,常附在主程序的首尾,對源程序不作修改(D)入侵病毒,一般針對某些特定程序而編寫 27、市場需求研究主要目的在於掌握市場需求量、市場規模、市場佔有率,以及如何運用有效的經營策略和手段,以下屬於其研究內容的是(ABD)。(A)市場潛在需求量的大小(B)本企業的產品在整個市場的佔有率(C)具體分析誰是購買商品的決定者,使用者和具體執行者,以及他們之間的相互關系(D)分析研究進入策略和時 間策略,從中選擇和掌握最有利的市場機會 28、以下對網路營銷和傳統營銷未來發展的認識正確的是(BCD)。(A)互聯網作為新興的虛擬市場,它將覆蓋所有的群體(B)互聯網作為一種有效的渠道有著自己的特點和優勢,但對於許多消費者來說,也可能不願意接收或者使用這種新的溝通方式和營銷渠道(C)傳統一
些以人為主的營銷策略所具有獨特的親和力是網路營銷沒有辦法替代的(D)網路營銷不會完全取代傳統營銷 29、網路營銷對傳統營銷方式的沖擊表現在(ABCD)。(A)逐步體現市場的個性化,最終應以每一個用戶的需求來組織生產和銷售。(B)網路營銷的企業競爭是一種以顧客為焦點的競爭形態(C)實施客戶關系管理是網路營銷成功的關鍵(D)基於網路時代的目標市場、顧客形態、產品種類與以前會有很大的差異 30、用戶及消費者購買行為的研究內容包括(ABC)(A)用戶的家庭、地區、經濟等基本情況(B)研究用戶對特定的商標或特定的商店產生偏愛的原因(C)了解消費者喜歡在何時、何地購買(D)促銷策略的研究 31、以下對網上市場調研的樣本類型解釋正確的是(ABD)。(A)隨機樣本是指按照隨機原則組織抽樣,任意從網際網路網址中抽取樣本(B)過濾性樣本是指通過對期望樣本特徵的配額,來限制一些自我挑選的不具代表性的樣本(C)過濾性樣本對於已建立抽樣資料庫的情形最為適用(D)選擇樣本用於網際網路中需要對樣本進行更多限制的目標群體 32、選擇旗幟廣告服務提供商時有很多技巧,包括(ACD)。(A)考慮服務商提供的信息服務種類和用戶服務支持(B)張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章(C)考慮服務商的設備條件和技術力量配備(D)考慮提供商的通信出口速率 33、新聞組中發布信息的技巧有(ABCD)。(A)經常地在選定的新聞組中張貼消息或回復別人張貼的消息(B)張貼一些能為觀看者提供有價值信息的文章(C)網站升級通知(D)在新聞組中發布網站,並請求別人提出意見 34、以下對新聞組的定級類別介紹錯誤的是(AC)。(A)Comp 商業類(B)sci 科學類(C)rec 計算機類(D)sco 社會、文化類 35、公告欄廣告的發布有很多技巧,下面的說法正確的是(ABC)。(A)寫一個好標題(B)對內容部分,要簡明扼要(C)在相關的類別、地點發布廣(D)應考慮提供商的通信出口速率 36、正確利用E-mail進行廣告活動,需要注意以下問題(ABCD)。(A)正確使用電子郵件的簽名(B)正確書寫信的內容 (C)讓客戶被動的索取廣告(D)群發郵件,集中發送的大量電子郵件 37、相對於傳統商務信息,網路商務信息具有以下顯著的特點(BD)。(A)只有通過計算機網路傳遞的商務信息才屬於網路商務信息的范疇(B)實效性強(C)增加了信息傳遞的中間環節,從而增加了信息的誤傳和更改(D)便於存儲 38、以下對常用的商情分析工具的介紹正確的是(ACD)。(A)判別分析是判別樣本所屬類型的一種多元統計方法,在生產、科研與日常生活中都經常用到(A) 時 間序列分析是依據某種准則對個體(樣品或變數)進行分類的一種多元分類的一種多元統計分析方法(C)用來描述兩個變數相互之間變化方向及密切程度的數字特徵量稱為相關系數(D)回歸分析包括一元線性回歸方程、二元線性回歸方程、多元線性回歸方程 39、網路營銷對傳統廣告障礙的消除表現在(ABCD)。(A)網路空間具有無限擴展性,因此在網路上做廣告可以較少地受到空間篇幅的局限(B)可根據訪問者特性如硬體平台、域名或訪問時搜索主題等方面有選擇地顯示其廣告(C)迅速提高的廣告效率也為網上企業創造了便利條件(D)可以根據其注冊用戶的購買行為很快地改變向訪問者發送的廣告 40、Y公司要收集某品牌紅酒銷售商的報價信息,以下方案可行的是(ABD)。(A)查詢銷售商站點中的報價(B)查詢政府酒類專賣機構的價格(C)利用郵件直接詢問(D)通過商務談判中定價 41、網上電子商廈提供的購物車能完成的功能是否合理和完整對於客戶訂單的最後確定十分重要,所以應該具備如下功能(ABC)。(A)在購物車中顯示這些商品的清單,以及這些商品的一些簡要信息(B)完成和支付網關(payment gateway)介面的接通(C)完成對數據的校驗,確認和以及將訂單存檔(D)禁止購物者隨時更新購物車中的商品,以免客戶刪除已購買的商品 42、網上購物應該提供以下功能(ABD)。(A)允許查詢訂單(B)允許修改訂單
Ⅱ 電大電子商務概論形成性考核冊答案!急啊
電大電子商務概論形成性考核冊答案作業3(第5章 網上市場調查與預測、第6章 網路營銷)三、名詞解釋 1. 調查與預測 (P190)2. 抽樣技術(P193)3. 網路營銷 (P245~246)4. 網路營銷管理 (P255)5. 德爾菲法(P214)四、簡答題 1. 市場調查與預測的內容包括哪幾方面? (P202~209)2. 網上市場調查的主要手段有哪些? (P209~216)3. 市場預測的內容有哪些? (P222~223) 4. 簡述網路營銷的理念與特點。 (P248~P252)5. 簡述網路營銷策略實施的步驟。 (P255~256) 作業4(第7章 網上支付與結算、第8章 電子商務的應用)三、名詞解釋 1. 網上支付(P279)2. SET (P286)3. 數字現金或電子現金(P289)4. 電子支票 (P293)5. 電子錢包 (P297)6. 智能卡 (P295)7. 支付網關(P302)8. 網上銀行(P302)9. 電子貨幣:電子貨幣是以金融電子化網路為基礎,以商用電子化機具和各類交易卡為媒介,以計算機技術和通信技術為手段,以電子數據(二進制數據)形式存儲在銀行的計算機系統中,並通過計算機網路系統以電子信息傳遞形式實現流通和支付功能的貨幣。是計算機介入貨幣流通領域後產生的。 10. 備貨生產 (P332)11. 訂單生產 (P333)12. 電子征稅:電子征稅是指利用電子信息網路對商家網上交易和網上交易征稅的新方式,電子征稅包括電子申報(P339)和電子結算(P339)兩個環節。13. 網路貿易(P318)14. 政府采購(P338)四、簡答題 1. 簡述電子支付與傳統支付的區別。(P281~282) 2. 簡述電子錢包的功能、購物流程和優點。(P298~299) 3. 簡述網上銀行的特點。(P307~308)4. 試述工業企業應用電子商務手段進行原材料采購的過程。(P330)5. 政府利用電子商務進行政府采購的運行機理。(P338)6. 簡述國內貿易網路交易的流程。(P319~320)7. 簡述國際貿易網路交易的流程。(P320~321)
Ⅲ 電大電子商務課程
一 電大電子商務是學什麼的
電大電子商務專業大概有以下主要課程:高等數學、大學英語、經濟學、統計學、現代企業管理、市場營銷、計算機應用基礎、計算機語言、計算機網路基礎、電子商務概論、國際貿易理論與實務、互聯網軟體應用與開發、互聯網資料庫與實踐、電子商務案例分析與實踐、網上支付與結算、電子商務安全。
這些課程都是一目瞭然,一看就知道是哪些知識了,呵。
二 電大電子商務是學什麼的
就是一般的網站建設網路營銷網路支付物流信息系統等課程
三 請問電大電子商務專科 有什麼課程
專業代號:A020215 ;專業名稱:電子商務(專科)*
序號 類型序號 課程代碼 標准號 課程名稱 學分 類型 考試方式 方向或備注
1 001 03706 思想道德修養與法律基礎 2 必考 筆試
2 002 03707 *** 思想、 *** 理論和「 *** 」重要思想概論 4 必考 筆試
3 003 00888 電子商務英語 3 必考 筆試
4 004 00889 經濟學(二) 5 必考 筆試
5 005 00041 3069 基礎會計學 5 必考 筆試
6 006 00890 市場營銷(三) 5 必考 筆試
7 007 00891 國際貿易實務(三) 6 必考 筆試
8 008 00892 商務交流(二) 4 必考 筆試
9 009 00893 4265 市場信息學 5 必考 筆試
10 010 00894 計算機與網路技術基礎 3 必考 筆試
11 010 00895 計算機與網路技術基礎 3 必考 實踐考核
12 011 00896 電子商務概論 4 必考 筆試
13 011 00897 電子商務概論 2 必考 實踐考核
14 012 00898 互聯網軟體應用與開發 3 必考 筆試
15 012 00899 互聯網軟體應用與開發 3 必考 實踐考核
16 013 00900 網頁設計與製作 2 必考 筆試
17 013 00901 網頁設計與製作 3 必考 實踐考核
18 014 00902 電子商務案例分析 2 必考 筆試
19 014 00903 電子商務案例分析 3 必考 實踐考核
20 015 00904 綜合作業 2 必考 實踐考核
21 231 05679 憲法學 4 加考 筆試
專業代號:B020216 ;專業名稱:電子商務(獨立本科段)*
序號 類型序號 課程代碼 標准號 課程名稱 學分 類型 考試方式 方向或備注
1 001 03709 馬克思主義基本原理概論 4 必考 筆試
2 002 00994 數量方法(二) 6 必考 筆試
3 003 00995 商法(二) 5 必考 筆試
4 004* 00910 網路經濟與企業管理 6 必考 筆試
5 005 00996 電子商務法概論 6 必考 筆試
6 006* 00911 互連網資料庫 3 必考 筆試
7 006* 00912 互聯網資料庫 3 必考 實踐考核 36
8 007* 00906 電子商務網站設計原理 3 必考 筆試
9 007* 00907 電子商務網戰設計原理 3 必考 實踐考核 36
10 008 00997 電子商務安全導論 3 必考 筆試
11 008 00998 電子商務安全導論 2 必考 實踐考核 24
12 009* 00908 網路營銷與策劃 3 必考 筆試
13 009* 00909 網路營銷與策劃 2 必考 實踐考核 24
14 010* 00913 電子商務與金融 3 必考 筆試
15 010* 00914 電子商務與金融 3 必考 實踐考核 36
16 011* 00915 電子商務與現代物流 3 必考 筆試
17 011* 00916 電子商務與現代物流 3 必考 實踐考核 36
18 012 10216 電子商務畢業設計 0 必考 實踐考核
19 101 00015 3022 英語(二) 14 選考 筆試
20 102 00186 國際商務談判 5 選考 筆試
21 103 00098 3473 國際市場營銷學 5 選考 筆試
22 104 03339 信息化理論與實踐 4 選考 筆試
23 105 00053 3262 對外經濟管理概論 5 選考 筆試
24 106 00067 3071 財務管理學 6 選考 筆試
25 107 02335 4214 網路操作系統 5 選考 筆試
26 108 04741 計算機網路原理 4 選考 筆試
27 201 00889 經濟學(二) 5 加考 筆試
28 202 00896 電子商務概論 4 加考 筆試
29 202 00897 電子商務概論 2 加考 實踐考核
30 203 00900 網頁設計與製作 2 加考 筆試
31 203 00901 網頁設計與製作 3 加考 實踐考核
四 請問有沒有2018年7月電大工商管理專科電子商務的網考答案,記得考試的時候是三種不同的
今年可以報考一級建造師。(1)電大畢業前後工作年限可以累加。(2)即工齡可以從03年中專畢業算起。
五 電大考試中國電子商務發展存在什麼問題
(1)商業模式缺乏創新
目前,我國電子商務處於對傳統商業模式和國外經營模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結合我國國情的創新模式。從理論上講,與傳統商務對比,電子商務具有很多優越性。但由於各種原因,網站的爆炸式增長與網站的"燒錢式"虧損形成了巨大的反差。據有關人士分析,電子商務理論上可以節省76.59%的交易費用,但實際上在中國只節省了11.61%的交易費用。在近幾年的電子商務熱中,我國出現了不少電子商務網站,但大部分電子商務網站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭取廣告、上市圈錢"這樣一條路子,由於網上交易量太少,其收入不足以維持日常的運轉,大多數網站不得不依靠外來資金的不斷投入,因此,2000年下半年以來,在美國納斯達克指數迅速下降的影響下,我國不少互聯網企業出現了生存危機,裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓面前,網路公司要重新考慮自身定位,回歸到"以利潤為中心"的軌道上。
(2)企業信息化水平很低
企業信息化與電子商務是密不可分的,企業信息化是開展電子商務的基礎。企業信息化落後嚴重製約著電子商務在我國的發展。企業作為電子商務的主體,業務流程和管理過程的信息化是企業開展電子商務的必要前提。目前我國已經上網的企業不到企業總數的1%,在15000家左右國有大中型企業中,大約有10%左右的企業基本上實現了企業信息化,大約有70%左右的企業擁有一定的信息手段或著手向實現企業信息化的方向努力,大約有20%的企業只有少量的計算機。目前在國家工商局注冊登記的1000萬家左右中小企業中,只有大約百分之幾的企業擁有一定的現代化信息手段。
(3)社會信用體系沒有形成
在市場經濟中,良好的信用對於一個企業的作用是無庸諱言的,可以給企業帶來穩定的供應商和客戶群以及隨之而來的各種額外收益。但是在我國信用體系還沒有建立和完善的情況下,企業不講信用比講信用經常獲利更多。在經濟轉型過程中,中國的社會化信用體系很不健全,信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴厲的社會監督。在網上交易中,如何保護企業的商務秘密?如何確定交易雙方的真實身份和可靠性?如何保證交易達成後的不可否認性和不可修改性?如何保證網上支付的安全?網上交易發生糾紛怎麼辦?如何取得滿意的售後服務?等。這些令人擔憂的問題沒有得到很好地解決在很大程度上影響了我國企業和消費者對電子商務的信心和熱情。
(4)電子商務高級人才匱乏
電子商務發展的人才資源尚顯不足。電子商務是信息化與傳統商務的有機結合,需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合型人才。一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。雖然清華大學、浙江大學等高校開始專門培養電子商務專業人才,但目前而言,具有創新思維的電子商務理論、規劃與管理的人才奇缺,人才匱乏是電子商務發展的又一難題。電子商務是一個跨學科的領域,涉及到計算機、經濟、管理、法律等各個方面。電子商務人才實際上是一種復合型人才,目前社會上的電子商務培訓班,在教學過程中"重電子輕商務"或者"重商務輕電子"。即使能夠兩頭兼顧,也多是一種簡單機械的拼湊組合,沒有按照這門課程本身的內在規律和實際需求來進行科學系統的設計。以這樣的電子商務的教學水平,要培養一批既懂電子商務技術,又有金融、商貿、物流等知識的跨領域的專門人才、復合人才,存在很大難度。另外,目前國內電子商務的教育和培訓還缺乏統一的管理和規范。
(5) 電子商務政策法規很不健全
在宏觀層面上,政策法規不健全、標准不統一以及商務實踐的盲目性等顯示我國電子商務發展缺乏統一的指導方針、發展規劃和實施戰略。電子商務是一項復雜的系統工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區、不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等部門。這就需要有統一的法律和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機構。現行管理體制基本上是計劃經濟時代的產物,集中表現為條塊分割、設置不合理、協調不夠、辦事效率低下、對新經濟適應性較差。雖然,近年來中國已經出台了一些有關政策法規,但總體來看,還是很不健全的,目前針對電子商務的專門立法還是空缺,尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在不少問題,如國家計委、商務部、信息產業部等 *** 部門均出台了有關促進電子商務發展的政策報告,但由於側重點不同且缺乏相互之間的協調,顯得政出多門,難以落實。
(6) 電子商務支撐體系還不完善
第一,適應於電子商務的信息基礎設施還不完善。近年來,我國的信息基礎設施建設進展順利,成績顯著,在沿海地區的經濟發達省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務的要求看,無論是網路技術、網路管理、資費水平、網路速度、網路安全等各個方面都存在較大差距,現有網路建設的整體規劃和統一指導不夠,存在各自為政、重復建設的弊端。
第二,適應於電子商務的物流配送體系還不完善。實施電子商務的重要條件是完善而富有效率的物流體系,我國在此方面還有很大的發展餘地。即使在電子商務高度發達的條件下,單純依靠網路也無法完成商務活動的全過程。這是因為相當一部分實物商品必須藉助於其他運輸工具送到企業或消費者手中,才能滿足企業和消費者的需求。發達國家的物流配送體系社會化程度高,從事電子商務的企業可以將配送任務交給專門從事快遞業務的企業去完成,既安全快捷,費用也比較低廉。在我國,目前物流配送體系尚不完善,快遞業務尚未充分開展。不少從事電子商務的企業不得不自辦快遞業務,不僅無法覆蓋較為廣闊的區域,而且費用較高,商品配送所花費的時間較長,影響企業效益和消費者網上購物的意欲。
第三,適應於電子商務的金融支付體系還不完善。電子商務的支付與結算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國金融服務極其電子化水平比較落後,跨區域、跨銀行的電子支付系統還未建立,網上支付、結算等問題很大程度上阻礙了我國電子商務發展的進程。目前絕大部分的電子商務只能做到"在線瀏覽,離線交易",無法進行"網上支付",這對於發展電子商務是非常不利的。改變傳統的支付方式,實現真正的網上支付,不僅是中國電子商務發展的關鍵,也是企業的迫切需求。
第四,適應於電子商務的信息安全體系還不完善。由於電子數據具有無形化的特徵,電子商務的運作涉及多方面的安全問題,如資金安全、信息安全、商業秘密等。它要求電子商務比傳統的有紙貿易更安全、更可靠。而目前網上安全技術及其認證機制均不完善,這也是普通消費者對電子商務持觀望態度的重要原因。雖然計算機專家在網上銀行的安全問題上下了很大功夫,採用了多種措施,然而,網路黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問題仍舊是電子商務活動中的關鍵。這個問題直接關繫到電子交易各方的利益,由於種種風險的存在,各方當事人對在網上從事電子交易總不免心存疑慮。同時,網上交易所能帶來的巨大機遇和豐厚利潤也無時無刻不在吸引著那些喜歡冒險的網路入侵者,買方、賣方、銀行都必須承擔來自外部的風險。
從中國目前電子商務發展的現實情況來看,網路結構復雜,不同行業、不同網路之間不能互聯互通,各種資源難以充分共享,網路應用落後於網路技術的高速發展,傳統企業難以適從信息技術的快速發展。因此,要走有中國特色的電子商務發展道路,在"應用主導,面向市場;網路共建,資源共享;技術創新,競爭開放"的指導方針的指引下,制定符合中國國情的電子商務發展框架,規劃中國電子商務整體戰略和實施措施;建立符合國際規范的信息交換技術標准和規范,自主研究開發電子商務相關技術和產品;建立、健全相關法律和法規,為中國電子商務的跨越式發展提供一個良好的產業環境,全面、積極、快速地推進中國電子商務產業化發展。
(1) 聯合 *** 和企業的力量
電子商務是一項宏大的系統工程,必須聯合 *** 和企業的力量,從整體上推動電子商務發展。充分發揮企業主體,強化 *** 宏觀規劃、指導和市場監管,積極創造有利於電子商務發展的外部環境。要充分發揮 *** 的宏觀規劃和指導作用,加強 *** 有關部門之間的相互協調,保障電子商務有關政策、法規和標準的連續性和一致性,為電子商務創造良好的、寬松的經營環境,同時又要避免由於過度的行政干預而阻礙電子商務的發展。由於企業是電子商務的參與主體,必須根據本地區、本行業、本企業的實際情況採取多樣化、多層次和多模式的電子商務發展戰略,改造傳統的業務流程,增強企業的競爭力,同時實現傳統產業的改造和升級。
(2)總體規劃、分步實施
目前我國尚處於電子商務發展的初期,推動電子商務困難很多,齊頭並進不現實,所以在具體實施上應分步進行。首先,在一些管理和經營的特點比較適合電子商務發揮長處的領域中推行電子商務,例如銀行、民航、證券、外貿、零售、軟體、圖書等。在這些領域獲得成功、取得經驗的基礎上再去帶動其它的領域。對那些經濟比較發達、信息化程度相對較高、對電子商務有需求和有效益的地區,特別是一些有條件的沿海省市以及內地的少數省會城市和中心城市應不失時機地發展各種方式的電子商務,發揮其示範效應,以便向其他地區推廣普及。在電子商務和傳統商務的結合中逐步擴大電子商務比重,電子商務解決不了的問題先由傳統商務解決,這樣電子商務的起步和發展將會容易一些。
(3)建立電子商務發展的支撐體系
以國家CA認證中心為基礎,盡快建立起安全、可靠、先進的計算機信用網路平台,積極推行網上企業信用查詢,強化網上企業信譽;積極發展現代物流系統,鼓勵企業多渠道籌集資金,因地制宜,加快建設企業物流網路體系,引進國外先進物流技術和裝備,鼓勵國內企業與國外、境外物流企業開展各種形式的合資合作,積極發展第三方物流;大力發展各類電子支付和結算工具,鼓勵和引導各類銀行、工商企業和消費者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢包等支付和結算工具,大力推進網上銀行業務。
(4)大力推動企業信息化進程
企業信息化的程度對電子商務的發展有很大影響, *** 要為企業信息化做好組織工作,制定好發展規劃。目前計算機信息網路發展很快,但重復建設、資源浪費嚴重。進一步探索信息化發展規律是須認真對待的問題。電子商務發展速度超乎我們的想像。這就是新經濟,而新經濟的核心就是電子商務。要想建立電子商務就先要打破傳統的模式。誰抓住時機,誰就是真正的贏家。在經濟全球化的趨勢的影響,隨著國外資金及先進技術的不斷湧入,中國企業要扎扎實實地做工作,找到自己的贏利模式,傳統企業模式和現在的網路新經濟結合起來,提高企業電子商務應用層次,在未來的一兩年內中國企業的信息化水平就一定會有大幅度的提高和增長。
(5)努力營造有利於電子商務發展的外部環境
各有關部門要密切配合,通力合作,深入實際,調查研究,採取切實有效的政策措施,加快本地、本系統電子商務的發展。同時盡快制定發展電子商務的地方法規或行政規章,為電子商務的健康發展提供法制保障。應大力扶持社會化、專業化經營的電子商務第三方服務體系。發達的第三方服務體系不僅可以為中小企業電子商務系統的實際應用提供穩定和強有力的支持,還可以創造新的就業機會。
(6) 發展公用電子商務平台
目前企業通過信息化提高競爭力道路上面臨著重重困難:企業之間實際情況差距很大,對新經濟環境下的信息化化改造認識不一致,實施能力相差懸殊。有些企業花大力氣進行信息化改造,但由於關聯企業信息化程度的制約,成效並不明顯,甚至造成其它企業對信息化進程顧慮重重;有的企業雖然有能力建造本行業的電子商務平台,但卻無力推動全行業,更不用說其它行業的發展;現有的電子商務平台運營商不能針對本地區的特點,強化本地區產品的推廣。本地區最有電子商務需求的企業看不到實際利益,不能有效地全面推動本地區企業的電子商務進程。建立由當地 *** 推動和扶持的本地區公用電子商務平台是及時有效解決上述問題的直接方案,而且也是新經濟時代 *** 功能更有效更積極的發揮。
六 在電大讀電子商務專業怎麼樣
電子商務專業一般子,因為開設課程不咋的。
電子商務發展前景好,因為大家都在做。
七 電大電子商務專業要考多少門
只要你是專科畢業,沒必要去上電大,找一個比較專業的培訓公司進行專業的培訓就可以了,這種的上電大沒用,出來還是要經過實操培訓的,
八 電大電子商務++網上支付系統的主體包括哪些
電子商務支付系統的安全要求包括:保密性、認證、數據完整性、交互操作性等。目前,國內外使用的保障電子商務支付系統安全的協議包括:SSL(Secure Socket Lay-er,安全套按字層)、SET(Secure Electronic Transaction)等協議標准。
2.1 SSL協議
安全套接層方法(Secure Socket Layer, SSL)協議在網路上普遍使用,能保證雙方通信時數據的完整性、保密性和互操作性,在安全要求不太高時可用。它包括:
(1)握手協議。即在傳送信息之前,先發送握手信息以相互確認對方的身份。確認身份後,雙方共同持有一個共享密鑰。
(2)消息加密協議。即雙方握手後,用對方證書(RSA公鑰)加密一隨機密鑰,再用隨機密鑰加密雙方的信息流,實現保密性。
由於他被IE,NESCAPE等瀏覽器所內置,實現起來非常方便。目前的B-C網上支付大多採用這種辦法。利用招商銀行提供的網上支付介面可以很方便的實現基於此協議的網上支付。
SSL使用加密的辦法建立一個安全的通信通道以便將客戶的信用卡號傳送給商家。它等價於使用一個安全電話連接將用戶的信用卡通過電話讀給商家。
SSL交易過程圖
雖然SSL握手協議可以用於雙方互相確認身份,但實際上基本只使用客戶認證伺服器身份,即單方面認證。這一協議不能防止心術不正的商家的欺詐,因為該商家掌握了客戶的信用卡號。商家欺詐是SSL協議所面臨的最嚴重的問題之一。另外由於加密演算法受到美國加密出口的限制,瀏覽器和Web Server都存在所謂的"512/40"的問題。既DES對稱加密為40位,RSA加密為512位。加密強度偏低使B-C的SSL協議難於推廣到有更高要求的B-B領域。
2.2 安全電子交易協議SET
SET是實現在開放的網路(Inter或公眾多媒體網)上使用付款卡(信用卡、借記卡和取款卡等)支付的安全事務處理協議。它的實現不需要對現有的銀行支付網路進行大改造。該協議的1.0版本於1997年5月31日發布。
SET規定了電子商務支付系統各方購買和支付消息傳送的流程。附圖為SET協議結構流程圖。可見,電子商務支付系統的交易三方為:持卡人、商家和支付網關。交易流程為:
(1)持卡人決定購買,向商家發出購買請求;
(2)商家返回同意支付等信息;
(3)持卡人驗證商家身份,將定購信息和支付信息安全傳送給商家,但支付信息對商家來說是不可見的(用銀行公鑰加密);
(4)商家驗證支付網關身份,把支付信息傳給支付網關,要求驗證持卡人的支付信息是否有效;
(5)支付網關驗證商家身份,通過傳統的銀行網路到發卡行驗證持卡人的支付信息是否有效,並把結果返回商家;
(6)商家返回信息給持卡人,送貨;
(7)商家定期向支付網關發送要求支付信息,支付網關通知卡行劃帳,並把結果返回商家,交易結束。
安全電子交易使用的安全技術包括:加密(公開密鑰加密、秘密密鑰加密)、數字信封、數字簽名、雙重數字簽名、認證等。它通過加密保證了數據的安全性,通過數字簽名保證交易各方的身份認證和數據的完整性,通過使用明確的交互協議和消息格式保證了互操作性。
由於它實現起來比較復雜,每次交易都需要經過多次加密、HASH及數字簽名,並且須在客戶端安裝專門的交易軟體。因此現在使用該協議的電子支付系統並不多。目前中國銀行的網上銀行中的支付方式是基於SET。
Ⅳ 電大電子商務基礎1-3章試題答案
第一張章參考答案
Ⅳ 電大電子商務概論簡答題影響電子商務交易的主要因素包括哪些
影響電子商務交易的主要因素包括:
1.顧客對電商網站的信任度;
2.用戶是否能在短時間能檢索到自己需要的產品,以及產品內容是否豐富,能夠給顧客提供多種選擇。
3.支付環節是否方便快捷。
4.物流配送服務。
(純手工,答的不對還請包涵。)