① 電信營銷活動策劃文案
隨著社交網路和信息技術的迅猛發展,越來越多人喜歡在朋友圈上發布文案,文案用以宣洩自己的情緒,調節心情。什麼樣的文案才讓人印象深刻呢?以下是我為大家收集的電信營銷活動策劃文案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
前言
收購CDMA網路後,中國電信擁有了世界上的固定通信網路和相對先進的移動通信網路,從而進入了全業務運營時代。中國電信在推出189手機特色業務中有效的豐富了信息化應用的內涵,還提高了競爭力,企業市場佔有率和業務收入連年增長,189手機是中國推出的一個新業務,在市場上是一個全新的產品,在面對大眾推廣市場的同時,准備打入各個院校來提高市場佔有率和品牌知名度。
一、背景
在大學校園中,通信業務基本被移動和聯通所壟斷,因此電信的市場佔有率不大。但是移動和聯通的美譽度並不高,主要由於其上網速度較慢、信號較差,因此,電信以其高網速和好信號佔有優勢,所以利用這2個優勢,電信可以開辟出一個更大的市場。
二、營銷目標
擴大中國電信在淮師校園的市場佔有率,增強品牌知名度和美譽度
三、市場分析
1、市場壞境分析
(1)社區市場:人口總數多,處於經濟發達的江蘇省,消費水平較高
(2)大學生市場:學生群體的消費水平不高,因此優惠的活動業務能夠吸引更多的學生群體前來辦理
2、競爭者分析
(1)聯通:
中國聯通是國內的全業務運營商,其業務涵蓋了移動話音、固定話音、無線尋呼、數據通信及衛星通信等基礎電信業務和增值業務;
(2)移動:
中國移動通信集團公司是在分離原中國電信移動通信網路和業務的基礎上新組建的國有骨幹企業,公司的長遠發展規劃和年度計劃分別納入國家通信發展整體規劃和年度綜合計劃;
(3)網通
數據業務是網通重要的發展策略。隨著骨幹網建設投產,網通的數據比重就會起來;
(4)鐵通
在繼全國范圍的放號和實現互聯互通之後,數據業務將來「絕對是鐵通的第二大賣點」。以其骨幹網、接入網為承載,路內的MIS信息管理系統也將「浮出水面」;
3、SWOT分析
4、市場機會點
在和競爭對手移動、聯通競爭方面,電信有其優勢:技術好,上網速度快,信號好;開發新客戶群;
四、營銷策略
1、產品策略
會員卡:將服務內容用一張卡片的方式體現出來,增強其可感知性,更容易贏得用戶的信賴感,並能在導入期為人員推廣降低難度。
2、定價策略
(1)現正處於業務成長期,可以收取一定的基本月租費,且價格可以根據實際的銷售利潤降低一些;
(2)當進入成熟期時,可以開發VIP用戶群,並根據不通級別用戶區別收費;
(3)對於那些月消費較高的客戶,可以進行禮品的兌換;
(4)對於學生這一類消費群,可以實行寒暑假優惠策略,比如:「兩城「一家業務,充值一定的話費,每月返還一定的份額,或者充值話費送電影票、商場優惠券等;
3、渠道策略
校園代理:通過尋找校園代理商進行189業務的代理,運用學生比較信任學生的心理,在校園中尋找學生進行促銷、代理。
4、促銷策略
(1)廣告
廣告目標——客戶需要「微笑」,需要「快捷」,需要「周到」,更需要「真誠」和「用心」。
廣告訴求點——客戶是我們不能說不的親人。
媒體等級的選擇:電視廣告為主,配以報紙、雜志、廣播、戶外廣告等廣告手段。
(2)促銷
人員推廣:在各大院校的電信營業廳中設立業務推介專區。每個專區派駐一名業務推介代表,為用戶提供咨詢講解服務,並幫助有意向的客戶填寫意向購買表;
有獎銷售:設立有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己辦理並推薦一名朋友成功辦理電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
五、活動方案
活動目的:樹立天翼品牌優勢,搶佔大學生市場。
傳播策略:網路互動樹形象,線下活動造聲勢,校園店全新包裝,促銷緊密結合,發出校園音,促進市場化。
1、線上活動:
網路互動平台:中國電信人人網頁活動形式:
(1)拍一個DV宣傳短劇,在校內或者騰訊網上進行分享,以達到更好的廣告宣傳效果;(2)將天翼咨詢通過校內網和騰訊網進行傳播
2、線下活動:
(1)與學校聯合設立「天翼「獎學金;
(2)在校園內的校辦雜志、院辦雜志上做廣告;
(3)對在校學生發放口袋書(玩轉3G寶典):
主要內容:3G新玩法(上網、游戲、音樂、視訊、全球眼·······);
3G手機酷(天翼品牌手機show)玩轉3G小攻略(捷徑使用指南)發行模式:口袋書,一對一發放
寶典優勢:集會優勢產品及業務;性價比高;可長期保存。
(4)有獎銷售:1+1有獎銷售活動:凡在規定時間內,自己購買並推薦一名朋友成功辦理電信業務用戶,均能獲得價值若干元的手機話費;
(5)贊助一些學校內的公益講座和校內的活動晚會等,提高知名度,在學生群體中建立好的印象;
(6)宣傳人員和工作人員在活動期間穿固定的服裝,提供客戶質的服務;
(7)與校園廣播站聯合舉辦有影響力的音樂節目進行宣傳;
(8)舉辦校園原創歌曲大賽,藉此機會宣傳電信的此項業務活動;
(9)點對點宣傳:
1.在校園內設立流動帳篷點,吸引學生前來,為學生介紹業務
2.利用學校晚自習的時間,在適當時間點去各班級宣傳;去各宿舍一一宣傳
(10)小組成員利用自己的人脈資源在學校各信息交流平台擴大宣傳
六、活動效果預算
營銷是一種思想方式、一種哲學,它定位於獲知消費者自發表達的或被誘發出來的需要和慾望。探究營銷理論的發展過程,也就是對競爭環境和消費方式變化的理解過程,通過審視營銷理論的變遷可以把握3G時代的營銷特點和精髓。在此能夠打開電信的業務段,並在全新的市場中進行與中移動、中網通進行競爭中更勝一籌。
七、營銷成本:
學生宣傳服飾;各種雜志的廣告費用;
標語、宣傳畫等公共活動場地;
贊助公益活動及晚會等的費用;海報、橫幅宣傳;贈話費活動費用;其他支出
一.策劃摘要
1.市場簡介及分析
2.消費群體簡介及分析
3.產品分析
4.營銷方案
5.營銷預測問題及解決
6.營銷預算
7.效果預測
二.保定學院市場簡介及分析
保定學院於20xx年11月18日正式遷入位於保定市七一東路的新校區辦學,新區佔地面積廣大,環境優美,學生人數一萬八千左右,是一個非常具有潛力的手機銷售市場。據初步調查統計,基本每一位在校生都擁有一部手機,但大多人都有換手機活購買第二步收集的想法,這就為電信品牌的打入保定學院市場提供了契機。
三.大學生市場概況及分析
1.大學生目前市場狀況:隨著人們經濟水平的提高,信息通訊業日益發展完善,漸漸深入人們的生活,成為一種生活必需品。而大學生是半隻腳踏入社會的人群,手機便成為他們無論是生活、學習還是迎接未來的工作,並與社會接軌的必須產品,因此手機的選擇十分重要。
2.市場需求分析:手機在大學生人群中十分普遍,因為手機具有便攜性、實用性、實惠性等特點。手機雖然有不同品牌、不同型號、不同大小,但都重量輕、體積小,便於攜帶。而且手機功能眾多而強大,通訊、簡訊、網上沖浪、游戲、娛樂等功能都很符合大學生的需求。而大學生是一個非常特殊的消費群體,他們擁有強烈的購買慾望而受到自身消費水平的限制,因此價格低將成為吸引大學生購買電信產品的一大優點。其對剛脫離家庭的大學生來說,在還沒有足夠能力完全支撐自己時,一部電信手機相較於電腦、PSP、MP4、DVD而言是非常實惠的。
再者,大學生是未來消費的主體,從長遠的角度來看,掌握大學生消費市場,在大學生心中樹立良好的形象和口碑,將十分有利於今後多年內的產品銷售。
四.電信產品特點及優勢分析
1.電信產品特點及優勢
2.競爭分析
五.產品推廣營銷方案
一)營銷目標:
1.品牌宣傳,擴大電信在該區的知名度
2.搶占市場,擴大電信在該區的佔有率
二)營銷方案
1.營銷平台:針對企業和商家急於在大學校園中擴大市場,宣傳品牌,創業者協會構建了由報紙平台、創業之聲網站、群眾性座談、網路化代理、現場活動、展板宣傳、校園廣播平台等眾多模塊組成的校園終端銷售網路,這些模塊將全方位應用於電信產品的宣傳。
1)報紙平台:名稱為保定學院《創業者號角報》,依靠此報紙發行量大,內容可讀性強,普及率高的特點,在報紙的相應版面加入電信產品基本信息、電信產品銷售內容等,提高產品曝光率,擴大宣傳。報紙將發送到學生宿舍,張貼到食堂前等學生流量大的地方。
2)創業之聲網站:作為保定學院首個學生網站,此網站有充分自主性。協會將刊登相關電信產品及活動信息,是會員、遊客瀏覽,拓寬宣傳渠道。
3)群眾性座談:安排在校學生到達指定會場參加活動,進行產品介紹,使學生對電信產品進一步了解,有利於產品銷售。
4)網路化代理:創業者協會擁有347名社員,遍布保定學院14個系、56各專業、103個班級,龐大的成員組成系統形成網路,將會把電信產品的信息迅速傳播於學校的各個角落。
5)現場活動:在保定學院人流密集的食堂前、超市前,結合協會公益性活動,宣傳電信產品。以發放傳單、海報等形式。
6)展板宣傳:經過協會精心設計的辦報,生動形象的宣傳電信產品,並擺放在人流量密集的地方吸引人注意。
7)校園廣播:聯系校廣播台,在課余時間播放產品介紹。
2.促銷策略
1)聯合促銷:在現場活動期間或其他另行舉辦促銷活動期間,舉行聯合促銷。
聯合手機號碼:購買電信手機可優惠或免費得到電信手機號碼
聯合電信業務:促銷時推出各種電信業務,供學生選擇
聯合手機服務:優惠或免費提供手機美容、維修、飾品
聯合手機充值:購買不同機型不同價格的手機,可獲贈一定比例的話費
2)促銷方案
價格促銷:以低價格銷售,吸引大量學生
贈品促銷:凡購買電信
信手機都可獲贈號碼、話費、手機鏈、免費手機美容中的一項
服務促銷:為消費者提供高質量的售後服務。如果所購手機出現問題,可以聯系校內代理,由代理送至專賣店維修,省去同學們奔走的麻煩。
生日促銷:凡生日在促銷期內的同學購買手機,可憑身份證獲贈相應禮品
情侶促銷:促銷期間情侶購買手機,可選擇情侶號碼、進行綁定。
團購促銷:團購10部及10部以上每部手機可享受優惠10%。
3)促銷安排
時間:各節假日放假前、返校後,周六日。
地點:食堂前或其他人流量密集、場地大的地點。
組織安排:組織創業者協會組織部、業務部、宣傳部和其他經過培訓、有促銷經驗的成員參與安排場地、組織活動、宣傳促銷。
3推廣活動
電信贊助舉行「簡訊比賽」
比賽規則:給出一定主題,參賽選手根據主題編輯簡訊,發送到指定號碼,由電信公司選用評委統一進行評比。比賽將確保按照嚴格標准公平評選,有一定字數限制。
比賽時間:比賽時間將持續兩周,兩周內任何電信手記持有者皆可發送簡訊參加比賽。比賽截止7日後公布比賽結果。
比賽獎項設置:
一等獎:1名獎金100元
二等獎:3名獲贈50元話費
三等獎:5名免費手機美容一次
優秀獎:10名精美手機鏈一個
營銷過程中預測問題及解決方案
價格統一:促銷過程中,有些同學可能會討價還價,或者與其他同學進行對比,因此要在全校范圍內統一價格。使促銷活動透明公開,給學生留下一個良好的影響。
促銷競爭:在校園內可能會遇到其他品牌手機的促銷活動,就會產生競爭。此時,我們要保持冷靜的頭腦,收集對方信息,分析制定相應的對策。採取公平競爭而非惡性競爭。
現場安全:因為是現場的群眾性活動,可能會造成人群擁擠等不安全現象。所以一定要維持好現場秩序,保證安全。
效果評估
本營銷方案在保定學院創業者協會的全權組織下,將切實得到踐行。利用創業者協會的人力資源和完善的營銷設配,限度提高電信產品保定學院的知名度和銷售率。達到宣傳品牌、搶占市場的目的,在學生心目中樹立起電信品牌的牢固形象,既滿足了大學生的需求,又圓滿完成創業者協會在保定學院營銷電信產品的目標。
時間:20xx年5月17日
活動現場總負責:xxxx
參加人員:全體員工
流程:前期做好准備後在現場擺台進行活動演出
(一)宣傳內容:
1、彩虹門內容:「慶5·17國際電信日」。
2、展棚6個,在舞台兩側,兩邊各放置三個,掛各類體驗區宣傳條幅。安排人員12人,每個展棚2人,人員安排為:各部門各自安排人員互相配合。
3、宣傳單:安排人在活動現場附近發放單頁。
(二)3G業務現場體驗
現場舞台兩側的帳篷分別設置六個體驗區,分別為「xx體驗區」、「xx-體驗區」、「xx-展示區」、「xx-體驗」、「xxxx」、「xx-現場駐點」。
我們每個帳篷各安排一個負責活動政策講解的人員。
(三)活動宣傳費用預算
(四)促銷活動人員安排表
(五)現場舞台及帳篷擺放示意圖
一、聚焦產品價值,強化營銷組織,抓好經營發展工作。
20xx年,我公司全司上下一心一意抓發展,全力以光網、3G、智能機為發展核心,全面強化員工培訓。通過各專項營銷活動,各種PK競賽,以智能機和3G為發展引導,積極推廣產品價值,盡可能讓客戶了解和使用我公司的通信產品,盡可能地幫助客戶將產品價值直接或間接地轉化為客戶需要的效益,大大提升了全市人民的信息化應用水平。
(一)以月度預算為綱,開展階段性勞動競賽、專項勞動競賽及短程節假日促銷統領全年經營工作,針對市場的實際情況,主要採取按月下達月度預算,並組織階段性勞動競賽來引導員工完成月度經營預算收入任務。全年從1月開始,我公司開展了多項營銷活動,基本做到每月一競賽,每旬一活動的目標,活動也取得了較好的營銷效果。
(二)強化營銷宣傳,提升電信形象、移動和光網品牌效應,例如:在雙模風暴,光網寬頻的宣傳方面,護欄廣告、燈箱廣告、LED屏、在小區樓棟貼、樓道牌,橫幅廣告絢麗奪目,實現了全城覆蓋。。
(三)、利用全員客戶經理制優勢,抓好每一次節假日促銷、專項促銷的關鍵環節,配置必要的激勵機制,做好即時的兌現和考核,提升了員工的積極性,保證了營銷效果。
(四)、全面打造存量派單營銷體系,全面開展了有組織、有節奏的、多頻次的`團隊營銷,並緊抓派單營銷的管控,落實每周派單領導督辦制度。
二、精確管理,狠抓維護質量、打造精品裝維窗口、打造精品通信網路。
(一)、推進精確化管理,確保客戶響應、保障和服務能力都處於水平。
1、提升裝維服務,塑造精品窗口。年初,因被盜、倒桿斷線、450退網等原因造成障礙工單積壓,障礙總量每天平均在200個左右。為提升裝維服務精品窗口各項指標,確保障礙工單總量得到控制,我公司開展了裝維工單管控專項整治行動,進一步細化了業務流程和關鍵環節,明確各流程環節的時限要求,明確工作要求和考核評價指標。從梳理流程、加強裝維隊伍建設、加強內部培訓、障礙管控、障礙處理、下戶線整治等各環節實施整改,加強裝維工單責任管理,下半年障礙工單總量日平均控制在100個左右,8、9月裝維精品窗口得分排名排在衡陽市全市前三名,裝維服務水平得到了全面提升,為市通信消費者提供了很好的裝維服務質量。
2、積極應對農村支局線路搶修。1-11月累計完成被盜搶修247次,修復不同程式電纜線路51.15皮長公里。累計完成倒桿、斷線等線路維護搶修429次。更換受損電纜及配區電纜整治等33.71皮長公里。搶修更換電桿398根、拉線257條。更換或修復吊線32.31公里。通過加快搶修進度,提高了線路通信質量,減少了用戶投訴,降低了線路安全風險。
3、全力以赴做好政企客戶服務支撐工作。全力做好政企客戶的售前、售中、售後項目支撐工作,重點突破重大項目的保障工作,前期全面參與,中期重點支撐,後期全面接手履行服務,為政企客戶提供了有力的支撐和服務保障。
(二)、打造精品網路,積極推進C網和光網等新建工程建設,
1、加強C網建設,保證覆蓋效果。1-11月份,已完成13個基站的開通,新建室內分布系統4個。
2、光網建設:為加快推進有線接入網路由銅纜網向光纖網演進,提升網路智能水平,保持3G和寬頻能力優勢,為「三網融合」奠定堅實的基礎,20xx年城區繼續大力實施FTTH建設與改造,新建FTTH小區19個、平移改造FTTH小區15個、FTTH薄覆蓋小區9個,累計覆蓋住戶1.5萬戶,新裝EPON設備150多套。支局通過需求上報,並結合電纜被盜、線路維護現狀,在9個支局完成光進銅退室外改造點44個,其中20xx年已批復的33個。通過光進銅退工程建設,滿足了業務發展需求,建設區域基本杜絕了電纜被盜,同時結合線路整治工程的同步建設,通過建設一片、整治一片、穩定一片,線路質量得到了極大提高,有力緩解了維護搶修壓力。
三、以消費者為核心,狠抓服務質量,全力打造品牌服務形象。
20xx年,我分公司客戶服務工作始終堅持"服務是永恆的主題"這一宗旨,建立了以市場為導向、以客戶滿意為中心的經營服務體系,狠抓內部管理,積極實施"用戶滿意工程",做到有目標、有計劃、有措施、有改進,取得了明顯的成效,客戶服務水平和服務質量持續改進,不斷提高。例如:針對電話費查詢、電信業務咨詢、業務受理及投訴四大服務內容,在"受理好,處理好,回復好,服務好"四個環節上加強管理及完善內部流程,同時加強質檢系統的監督、檢查力度,規范服務用語,加強業務學習培訓及提高業務水平,用親切的語言、熟練的業務、周到的服務為客戶受理業務,排憂解難,使得我市廣大電信客戶真正實現「足不出戶,享受服務」。特別是推行「城區寬頻五項服務承諾」工作以來,我公司嚴格按照承諾進行賠付考核,強化客戶可感知的差異化服務比較優勢,對外打造天翼寬頻品牌形象,對內驅動寬頻網路能力改善,鞏固增強寬頻市場競爭壁壘,進一步提升了裝維質量和服務水平。同時加大考核力度。強化對服務質量的監督、檢查和考核工作,在考核力度方面,將考核范圍由對"客戶有理由申告"擴大至所有不合格服務;由造成不合格服務的直接責任單位,擴大到所涉及的專業職能部門;由原來只對單項不合格服務考核,擴大到對直接責任單位工資總額的考核。以嚴厲的監督和考核保證服務質量的品質,保證所有電信客戶程度的滿意。
四、為民著想,全力以赴,把為民辦實事工作辦實。
20xx年,我分公司積極承接市政府安排的為民辦實事,據不完全統計,即建設了13個綜合信息服務點及44個行政村通寬頻,10個自然村通電話的工作。由於受冰災和盜災的多年影響,我公司通信線路受損嚴重,受損面積大,搶修范圍廣,辦實事工作面臨資金和設備的雙重壓力,工程進度艱難前行。但是,為了嚴格落實市政府辦實事工作,為了廣大人民群眾的通信需要,我公司強化組織領導,積極組織人力、物力、財力,集中各方資源,20xx年,全面保障完成了市政府下達給我公司為民辦實事工作任務。
回顧20xx年的工作,我分公司還存在一些不足,主要表現在:企業的發展做得不夠,發展模式與價值導向差距較大;農村市場流失嚴重;為民辦實事資金缺口大,這些差距和不足,需要我們在以後的工作中高度關注,重點整改。
20xx年,我公司在衡陽市電信分公司「聚焦客戶的信息化創新」戰略指引下,全面強化「六大意識」,即:科學發展意識、企業價值意識、精確管理意識、誠信經營意識、執行力意識和現代企業治理意識,企業上下的思維觀念、發展模式、服務水平等均有了顯著變化,但與現代企業的要求相比,還需不斷努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是堅持「優質服務,誠信經營」。服務和誠信是企業立足之根本,我們一方面要立足客戶感知,建立全方位、全過程、全員的服務體系,深入實施「客戶滿意工程」,提升服務能力,創新服務手段,打造服務品牌,讓「用戶至上、用心服務」的服務理念落實到日常的經營服務工作中,加速形成助力規模發展的服務優勢。另一方面要堅決推行誠信經營理念,嚴格落實「誠信經營一票否決」制度,切實維護客戶的合法權益和企業的核心利益,促進企業、行業和價值鏈的和諧發展。
二是堅持「科學發展,量質並重」。我們需要不斷擺脫與現代企業發展不相適應的粗放經濟模式和運動經濟模式,跳出固網的經營思維,堅持「優質高效抓發展、扎扎實實打基礎」不動搖,圍繞「以創新和服務雙推動規模發展」這條主線,堅持規模經營和流量經營兩大策略,加快移動和寬頻兩大支柱業務的規模突破,進一步促規模、轉方式、調結構、提價值,實現有質量的規模發展。
三是堅持「精確管理,提升價值」。追求價值化是企業的根本目的,而精確管理是提升企業價值的有效途徑。下一步我司將繼續以滿足客戶需求為出發點,以提高管理效率為宗旨,把精確管理貫穿於生產經營的全過程,深入推進客戶的精確管理、市場的精確營銷、資源的精確配置、人員的精確使用,切實用好企業的每一個人、每一分錢、每一份資源。
四是堅持「以人為本,增強幸福」。員工是創業之源、發展之本。我們一方面要不斷創新人力資源機制,全面落實「資源向一線傾斜、薪酬向一線激勵、職業在一線發展」,實現崗位能升能降、薪酬能高能低、員工能進能出,充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性。另一方面要全面實施「員工幸福工程」,關心關愛員工,改善員工待遇,提升員工素質,維護員工權益,關心員工生活,提升員工的滿意度和歸屬感。
總之,在以後的工作中,我公司全司上下,將同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化應用水平為使命,以企業發展為核心,把信息化建設到更高的高度,我們中國電信將為全市人民現代化通信生活的大改變,為市的經濟向更高、更強發展而努力奮斗!
② 中國電信寬頻有哪些活動
電信寬頻網路穩定性好,性價比高,寬頻種類多。
電信性價比較高的5G寬頻套餐是十全十美5G暢享融合套餐
手機套餐+寬頻組合。可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。
129檔享300M寬頻,包含30G國內流量和500分鍾國內通話;
199檔享千兆寬頻,包含國內流量60G和1000分鍾國內通話;
一張主卡還可以疊加兩張副卡,主副卡內通話免費,共享流量和語音。
③ 「5.17」電信日有什麼優惠活動
我電信寬頻去年5.17號申請的.今年5.18號到期,今天要去退了.都是它聯合起來今年不搞活動的
④ 中國電信最近的促銷玩的什麼把戲,真的有免費送的平板電腦和手機嗎
尊敬的用戶,您好!很高興為您答疑,根據你的描述,電信的送平板電腦和手機的促銷活動是真實的,但是不可能是全免費的,手機需要一定的在網時間和最低消費的,不過比起單賣手機和平板是劃算多了,我們給你推薦一款三星旗艦手機:三星 P729 6.3寸大屏,雙核1.7GHz,Android 4.2,16G內存,希望我的回答對您有所幫助,如有疑問,歡迎繼續咨詢我們。
⑤ 世界電信日活動策劃方案
為了確保活動能無誤進行,預先制定活動方案是必不可少的,活動方案其實就是針對活動相關的因素所制定的書面計劃。那麼優秀的活動方案是什麼樣的呢?下面是我幫大家整理的世界電信日活動策劃方案,希望對大家有所幫助。
一、勾當目的(建議):
1、強烈熱鬧慶祝第36屆5.17國際電信日;
2、向外界進行中國移動品牌形象展示、數據營業的推廣、宣傳及深切普及;
3、開展手機沙龍勾當、簡訊互動抽獎及現場促銷表演等一系列勾當與新、老客戶進行零距離溝通,鞏固老客戶,挖掘新用戶。
二、勾當主題:
未來在我手中
三、時刻:
5月16日(9:00——22:00)地址:掛綠廣場
四、勾當內容:
1、品牌形象的展示;
2、數據營業的推廣;
3、自助營業宣傳;
4、企業形象廣告宣傳片的宣傳;
5、中國移動旗下代辦商形象推廣;
6、文藝表演;
7、抽獎勾當;
8、禮物贈予。
五、現場結構
(詳情見安插平面圖):
1、掛綠廣場荔枝園為中心,在肯德基對面掛綠廣場進口搭建9.76m9.76mt形舞台。布景及主體標版語:「未來在我手中」(詳情見下場圖)
2、在舞台兩旁搭建4個6m3m展示區(詳情見下場圖):
a、品牌形象的展示區(右1);
b、數據營業(右2);
c、自助營業宣傳區(左1);
d、企業形象廣告宣傳片播放區(左2)。
3、中國移動旗下代辦商(手機商)6個3m3m展示區,分袂擺置在4個展區對面(詳情見下場圖)
4、廣場花基上插滿1.5m0.5m宣傳彩旗(可印標識表記標幟及宣傳標版語);
口號(建議):中國移動通信
5、在廣場荔枝園四周的燈柱上吊掛8條10m0.75m橫幅
橫幅內容(建議):
a、強烈熱鬧慶祝第36屆5.17國際電信日
b、未來在我手中
6、肯德基對面掛綠廣場進口雙方吊掛升空汽球2個;荔枝園四周吊掛升空汽球2個、汽艇2個
口號內容(不決):
7、廣場各進口處立3條宣傳拱門(15m長)
口號內容(不決):
8、廣場進口處(肯德基對面)拱門雙方立2個舞之星。
9、在廣場進口處搭建4m1.2m展架2個拉噴畫海報;舞台、展區、休閑區兩旁各1個。
六、營造勾當空氣:
1、體例:以中國移動品牌形象展示、數據營業推廣為主導,開展文藝表演、抽獎促銷、派贈禮物等一系列勾當真情回饋公共(吸惹人潮)。
2、勾當的實施:
①、品牌形象的展示:在咨詢營業區內放置咨詢台、椅,放置工作人員開展中國移動現有全球通、動感地帶、神州行、神州公共卡四年夜品牌的咨詢及推介,工作人員應向公共派發四種品牌的宣傳單張、推廣各品牌的優勢及比來有何新的優惠勾當;對現場打點營業的用戶贈予抽獎券和小禮物。
②、數據營業的推廣:在數據營業區設置咨詢處事台,開展數據增值營業、ip營業、圖片、鈴聲下載營業等的咨詢與推廣。放置手藝人員對前來咨詢及打點營業的用戶進行彩信營業、多款時尚手機的現場展示及演示並派發相關的宣傳單張、贈予小禮物、抽獎券。
③、自助營業宣傳:在自助營業區擺置五台年夜型手機模子(自助處事咨詢電腦)供用戶查詢相關資料、敦促自助營業的普及。
④、企業形象廣告宣傳片的宣傳:在錄象廣告宣傳區安插好圖影機(電視機)、影碟機(dvd、vcd)及不美觀眾椅,輪流播放公司已錄制好的廣告片、宣傳片,並放置相關工作人員講解相關內容,藉此宣傳品牌、集聚人流。
⑤、中國移動旗下代辦商形象推廣:邀請多家中國移動旗下代辦商(手機商)在現場設立宣傳點(帳篷為主),推介各自公司新款手機及有關優惠法子。以此來增添勾當空氣,展示中國移動公司實力。
⑥、文藝表演:
a、主題:未來在我手中
b、10:00——11:30文藝表演:本次文藝表演是以歌舞表演、手機秀、中國移動相關常識宣傳、獎券抽獎等勾當為主,聚積人流;而最終目的是為晚間文藝表演勾當傳達信息,招攬人潮。
c、19:30——21:30年夜型文藝晚會:晚會以中國移動有關率領致揭幕詞拉開序幕,以勁歌、勁舞、手機秀等節目招攬人流,以主持人經由過程開展一系列獎券抽獎、互動游戲、有獎中國移動常識問答、派發小禮物等來掀起高漲。
⑦、抽獎勾當:
a、獎券抽獎:
a、獎品金額為10000元擺布,設置1—3個獎項,獎品以手機、充值卡為主;
b、5月14號—5月15號在移動營業廳代辦點打點營業時派發給客戶,並設置抽獎箱;
c、5月16號現場(掛綠廣場)采辦時派發,並進行現場抽獎;
d、獎券設正、副券,客戶留正券,撕下副券投入抽獎箱;
e、抽獎時,主持人或中國移動率領從抽獎箱抽出副券為中獎號碼。
(兌獎時持券人必需到現場抽獎、兌獎)
b、現場有獎常識問答抽獎:
a、文藝表演時主持人提出有關中國移動常識的問答題,不美觀眾答對者可進現場抽獎機緣;
b、獎品金額為元擺布,設置1—5個獎項
,獎品以充值卡、小禮物為主;
c、抽獎體例:有抽獎機緣的不美觀眾上舞台的抽獎盤進行抽獎,不美觀眾只需動彈抽獎盤即可,當指針勾留在某獎區即為幾等獎。
⑧、禮物贈予:
a、在營業廳對打點營業的客戶贈予部門禮物,答謝客戶對移動的相信與撐持;
b、在展示區或咨詢處事區對打點營業的客戶贈予部門禮物,答謝客戶對移動的相信與撐持;
c、表演時,由主持人、歌手派發小禮物給不美觀眾帶動現場空氣。
七、勾當流程
(建議):
上午:7:00前,場地安插一切停當;
9:00——10:00開展咨詢勾當及營業推廣、派發獎券(播放搖滾音樂惹人流)
10:00——11:30文藝表演(文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主)
下戰書:12:00——19:00開展咨詢勾當及營業推廣、派發獎券(播放輕音樂及移動錄像宣傳片)
19:30——21:30文藝晚會(中國移動率領致詞、互動有獎游戲、文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主
一、活動目的
為進一步加強全市無線電管理宣傳工作,增強全社會遵守無線電管理法律法規的意識,推動無線電管理工作的科學發展。進一步提高我市無線電宣傳效果。
二、活動內容
(一)、活動時間:5月17日
(二)、活動地點:市濱江公園
(三)、活動成員:全局全體幹部職工
(四)、活動形式:
(1)、在市濱江公園布置宣傳展板、設立咨詢台、發放宣傳手冊、現場接答群眾問題、
(2)開展有獎競答活動
(3)發放宣傳品
三、活動要求
(一)加強領導,精心組織。將世界電信日宣傳活動實施方案,明確分工,責任到人,確保世界電信日活動落到實處。
(二)突出主題、形式多樣。開展世界電信日宣傳活動應圍繞中心、突出重點、統籌兼顧,充分發揮自身優勢,開展形式多樣、群眾喜聞樂見的宣傳活動。
(三)聯系實際、講究實效。世界電信日宣傳活動要與當前無線電管理重點工作緊密結合,增強宣傳的針對性和有效性。
(四)總結經驗,建立機制。世界電信日宣傳活動結束後,要認真總結世界電信日宣傳活動的經驗,建立健全宣傳工作機制,使無線電管理工作成為日常工作重要內容,營造良好的.無線電管理氛圍。
一、活動目的(建議):
1、熱烈慶祝第36屆5.17國際電信日;
2、向外界進行中國移動品牌形象展示、數據業務的推廣、宣傳及深入普及;
3、開展手機沙龍活動、簡訊互動抽獎及現場促銷演出等一系列活動與新、老客戶進行零距離溝通,鞏固老客戶,挖掘新用戶。
二、活動主題:
未來在我手中
三、時間:
四、活動內容:
1、品牌形象的展示;
2、數據業務的推廣;
3、自助業務宣傳;
4、企業形象廣告宣傳片的宣傳;
5、中國移動旗下代辦商形象推廣;
6、文藝演出;
7、抽獎活動;
8、禮品贈送。
五、現場布局(詳情見布置平面圖):
1、掛綠廣場荔枝園為中心,在肯德基對面掛綠廣場入口搭建9.76m9.76mt形舞台。背景及主體標版語:「未來在我手中」(詳情見效果圖)
2、在舞台兩旁搭建4個6m3m展示區(詳情見效果圖):
a、品牌形象的展示區(右1);
b、數據業務(右2);
c、自助業務宣傳區(左1);
d、企業形象廣告宣傳片播放區(左2)。
3、中國移動旗下代辦商(手機商)6個3m3m展示區,分別擺置在4個展區對面(詳情見效果圖)
4、廣場花基上插滿1.5m0.5m宣傳彩旗(可印標志及宣傳標版語);
標語(建議):中國移動通信
5、在廣場荔枝園附近的燈柱上懸掛8條10m0.75m橫幅
橫幅內容(建議):
a、熱烈慶祝第36屆5.17國際電信日
b、未來在我手中
6、肯德基對面掛綠廣場入口兩邊懸掛升空汽球2個;荔枝園周圍懸掛升空汽球2個、汽艇2個
標語內容(未定):
7、廣場各入口處立3條宣傳拱門(15m長)
標語內容(未定):
8、廣場入口處(肯德基對面)拱門兩邊立2個舞之星。
六、營造活動氣氛:
1、方式:以中國移動品牌形象展示、數據業務推廣為主導,開展文藝演出、抽獎促銷、派贈禮品等一系列活動真情回饋大眾(吸引人潮)。
2、活動的實施:
①、品牌形象的展示:在咨詢業務區內擺設咨詢台、椅,安排工作
人員開展中國移動現有全球通、動感地帶、神州行、神州大眾卡四大品牌的咨詢及推介,工作人員應向大眾派發四種品牌的宣傳單張、推廣各品牌的優勢及最近有何新的優惠活動;對現場辦理業務的用戶贈送抽獎券和小禮品。
②、數據業務的推廣:在數據業務區設置咨詢服務台,開展數據增值業務、ip業務、圖片、鈴聲下載業務等的咨詢與推廣。安排技術人員對前來咨詢及辦理業務的用戶進行彩信業務、多款時尚手機的現場展示及演示並派發相關的宣傳單張、贈送小禮品、抽獎券。
③、自助業務宣傳:在自助業務區擺置五台大型手機模型(自助服務咨詢電腦)供用戶查詢相關資料、推動自助業務的普及。
④、企業形象廣告宣傳片的宣傳:在錄象廣告宣傳區布置好圖影機(電視機)、影碟機(dvd、vcd)及觀眾椅,輪流播放公司已錄制好的廣告片、宣傳片,並安排相關工作人員解說相關內容,藉此宣傳品牌、集聚人流。
⑤、中國移動旗下代辦商形象推廣:邀請多家中國移動旗下代辦商(手機商)在現場設立宣傳點(帳篷為主),推介各自公司新款手機及有關優惠措施。以此來增加活動氣氛,展示中國移動公司實力。
⑥、文藝演出:
a、主題:未來在我手中
b、10:00——11:30文藝演出:本次文藝演出是以歌舞表演、手機秀、中國移動相關知識宣傳、獎券抽獎等活動為主,聚集人流;而最終目的是為晚間文藝表演活動傳達信息,招攬人潮。⑦、抽獎活動:
a、獎券抽獎:
a、獎品金額為10000元左右,設置1—3個獎項,獎品以手機、充值卡為主;
b、5月14號—5月15號在移動營業廳代辦點辦理業務時派發給客戶,並設置抽獎箱;
c、5月16號現場(掛綠廣場)購買時派發,並進行現場抽獎;
d、獎券設正、副券,客戶留正券,撕下副券投入抽獎箱;
e、抽獎時,主持人或中國移動領導從抽獎箱抽出副券為中獎號碼。
(兌獎時持券人必須到現場抽獎、兌獎)
b、現場有獎知識問答抽獎:
a、文藝演出時主持人提出有關中國移動知識的問答題,觀眾答對者可進現場抽獎機會;
b、獎品金額為元左右,設置
1—5個獎項,獎品以充值卡、小禮品為主;
c、抽獎方式:有抽獎機會的觀眾上舞台的抽獎盤進行抽獎,觀眾只需轉動抽獎盤即可,當指針停留在某獎區即為幾等獎。
⑧、禮品贈送:
a、在營業廳對辦理業務的客戶贈送部分禮品,答謝客戶對移動的信賴與支持;
b、在展示區或咨詢服務區對辦理業務的客戶贈送部分禮品,答謝客戶對移動的信賴與支持;
c、演出時,由主持人、歌手派發小禮品給觀眾帶動現場氣氛。
七、活動流程(建議):
上午:7:00前,場地布置一切就緒;
9:00——10:00開展咨詢活動及業務推廣、派發獎券(播放搖滾音樂引人流)
10:00——11:30文藝表演(文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主)
下午:12:00——19:00開展咨詢活動及業務推廣、派發獎券(播放輕音樂及移動錄像宣傳片)
19:30——21:30文藝晚會(中國移動領導致詞、互動有獎游戲、文藝表演、手機秀、獎券抽獎為主
⑥ 電信促銷活動總結
世界電信日馬上就到了,節日季是提高效益增加收益的好時機,一定記得把活動總結下來為以後很好的開展工作奠定基礎。我收集了電信促銷活動總結,歡迎閱讀。
一年一度的世界電信日促銷活動,是我們通信行業必不可少的事件營銷黃金時節。連續幾年組織、參與縣分的現場促銷活動,具體負責客戶服務團隊成員的促銷點現場管理與協調,有一些收獲,與區縣同仁分享:
一、要有一個活動方案。古語告訴我們
二、活動促銷點要有督導。歲末年初促銷活動時,我們就採用了這一模式。將後台的幾位主管分別委派到各班組進行活動現場督導,一方面增加人力資源支持,另一方面對促銷點進行現場管理與協調。同時將現場促銷的實際效果與各位主管的績效掛鉤,確保各位主管的權利與義務對等,能更好地促進現場促銷效果。我們團隊有位主管,將他委派到一位置稍偏的營業廳現場督導,三天促銷活動期過後檢驗促銷效果,每天的活動成果競然比位置較好的營業廳不相上下,實踐證明這一舉措是行之有效的。
三、要善於營造活動氛圍。活動氛圍營造得好壞,直接關繫到現場促銷的效果。路演平檯布置,要嚴格按照公司下發的規范執行,統一外部形象,提高客戶認同;帳蓬位置的擺放,一定要選擇便捷於客戶的地方,即人流量大,位置空曠,適合於現場促銷活動展開;海報的製作與張貼,有公司下發的海報即可直接取用,沒有公司下發的海報,自己製作書寫時要規范美觀,要點突出,張貼的位置要醒目;促銷桌功能區的劃分要清晰,要體現宣傳單頁區、業務辦理區、禮品展示區等功能區域;禮品堆頭的布置一定要搶眼,擺放要有規范,高低層次感要突出,高中低檔禮品上還要用標簽明示,便於吸引客戶眼球。以上明列的都是促銷點活動氛圍營造的關健要素,要用心去思考,用行動去落實,現場的活動氛圍就一定會亮點紛呈。
四、要解決
五、要有活動獎懲措施。在促銷之前制定活動獎懲措施,是調動團隊力量完成既定目標的有效措施之一。主要明確游戲規則,即獎懲標准。現場促銷活動本身就是一件比較辛苦的勞動,我們需要公司領導的肯定與激勵,需要在取得業績時將成就感與團隊成員一起分享。完成了公司下達的目標任務,我們要適當適時地給予團隊成員以褒揚,我們是好樣的!沒有完成目標任務,我們也要適當適時地給予團隊成員以鞭策,我們還需要努力!當然,我們一定會給全面完成公司下達目標任務的團隊現金獎勵,沒有完成公司下達目標任務的團隊進行績效扣分,並處警示談話以示懲戒。
六、成績是總結出來的。促銷活動結束後一定要及時進行總結,分析活動過程的得失,總結活動過程中的經驗與教訓,對達到獎勵標準的團隊或個人進行獎勵,通報表現欠佳的團隊或個人的處理措施。我們團隊的促銷競賽活動一直持續到5月底,在6月初及時召開517促銷活動總結會議,現場給獲獎的團隊發放現金獎勵,同時對活動中涌現出來的亮點進行總結與褒揚,為以後的促銷活動提供了促銷活動模板。
根據公司的文件精神,我參加了「金秋營銷體驗」活動。在活動中,我到公客一部和社區經理一起,為用戶的各項需求提供全面周到的服務,如用戶裝機(電話、寬頻、小靈通)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在日常工作中幫助很多。
體驗活動:多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路經常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鍾,多辛苦。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛苦和快樂。一部電話從主幹到用戶家裡,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了之後,感覺很有成就感。
一天夜裡我們維護的阜王路上一個用戶家裡電話通話時突然發生故障,社區經理接到維修電話後,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中,我還學習到了adsl線路故障的處理方法。由於adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通信質量就取決於電話線了。對於那些新建的小區或者是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是否純凈沒有雜音,如果撥號音非常純凈,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量問題,可以通過分段進行電話測試來幫助查找問題。在排除了外部線路問題後還應該檢測一下用戶家裡的電話線是否有損壞,如有的話應該將其換成新的電話線。
體驗活動:為社區經理的工作注入活力
這次體驗活動,我和社區經理關系處得很融洽,打成一片。跟他們學習,他們的工作干勁很足,對一些技術問題,耐心的講解,直到我掌握為止。在工作中他們更加註重服務質量,把社區內的用戶視為一個大家庭,樹立良好的'企業職業道德和服務標准,用心服務好用戶。
通過學習,使我進一步認識到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中,我也深刻體會到了服務工作的重要性,經常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
這次體驗活動,與用戶的各方面要求都有所接觸,因而在活動過程中學習到如何做好用戶的服務工作。在這次活動中,我內心裡很感謝公客一部部門領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對「堅強支撐、快速響應」,為前端部門提供優質服務,在市場競爭中立於不敗之地有了直觀的理解。在今後的工作中,我一定把市場競爭的意識貫穿其中,服務前端,保證做好本職工作,提高本企業的核心競爭力。以下是我體驗活動後的一些不成熟的建議:以前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應達到讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼之後把灰塵清理干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們掌握一些基本的電話操作方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶燃眉之急。「細節決定成敗」,在細節方面出其不意的做法往往能取得較好的效果,為我們牢固佔領市場打好基礎。
按照中心領導指示,為了推進公司傳媒廣告收入和擴大116114VIP俱樂部、116114團購熱線的群眾影響力,也為了共同慶祝」5.17世界電信日」的到來,傳媒中心營銷一、二小組團結協作,於2009年5月17日上午9:00-10:40期間,針對凡經過中心大門口的沈城的計程車司機,向他們宣傳並建議收聽「聯通114」直播節目同時,還可獲得116114VIP優惠券一本、《導航沈陽》DM雜志一本、由合作商家提供的380ml天然水兩瓶,並且凡留下車牌號碼、聯系方式的計程車司機,可以參加每期節目的幸運抽獎。據活動結束後的記錄統計,在節目播出的半個小時期間,先後共有96輛計程車參與了本次活動的互動,共送出約200瓶天然水;節目完畢後,部分116114VIP優惠券和《導航沈陽》雜志面對行人及開車經過的自駕車司機開展發行,迎來了活動現場的群眾和司機們,關於聯通業務的咨詢和贊譽。具體活動總結如下:
1、 利用直播節目「聯通114」與合作商家的互動宣傳來推進傳媒業務中心廣告收入及116114VIP、116114團購熱線的營銷工作。凡參與節目互動的合作商家必須經過中心相關領導的審批,簽
署3000元傳媒廣告協議後,才可與「聯通114」直播節目互動宣傳並在「聯通114」直播節目的「心跳時刻」欄目里,推出116114團購熱線專享的優惠政策。本期直播節目參與互動的商家共兩家,分別是聯想移動沈陽辦事處、農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處。其中,聯想移動沈陽辦事處在節目的「智慧達人」欄目里,提供了三部手機作為回饋答對題目的熱心聽眾的獎品;農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處提供了天然水10箱。活動結束後,將其中三箱作為回饋有聯系方式記錄的12位幸運的計程車司機,初步預算是按每位計程車司機獎勵農夫山泉天然水5瓶。
2、 嚴格的活動協議流程確保了本次活動的順利進行。
(1) 本次活動已完畢的過程:
5月12日 初步策劃;
5月12日 與商家幾次溝通;
5月13日 等待商家意見反饋;
5月14日 商家同意並簽署傳媒廣告協議的同時同意提供活動獎品;
5月16日 商家提供的獎品抵達中心,我方核實數量後由專人簽收獎品
5月17日 商家主管人員親臨活動現場並拍下活動圖片備檔。
(2) 本次活動待完畢的過程:
預定於5月18日-22日期間為「智慧達人」欄目里獲得三部手機的中獎聽眾發獎日期。為確保本次活動發獎的公證與公平,由兩名專人負責發獎,領獎人必須本人持身份證原件到樓下收發室領獎;
預定於5月24日,即下次直播節目播出當天,為12位幸運計程車司機領獎日,我方以電話通知的形式告知中獎的計程車司機需駕駛與我方登記車牌號碼一致的計程車前來領獎。
3、 宣傳對象的目標鎖定,真正實現了目標群體的廣而告之。
運用「借力而行」的方法,尋找一個可以將消息及時、准確地傳播出去的良好途徑,於是營銷二組最終決定藉助計程車行業的「總台號召力」,將《導航沈陽》雜志、116114VIP、116114團購熱線、116114電話導航等各項貼近百姓生活的服務功能廣而傳播,同時有效地藉助「聯通114」電台直播節目的媒體平台,達到既快速又實惠的廣而告之的立體宣傳效果,繼而吸引更多的商家參與到活動中來,實現傳媒廣告收入的提高和116114知名度與美譽度的三個提高。
4、 合作商家的主管人員親臨現場,對與本次活動的效果非常滿意,當即表示願意長期合作。
聯想移動沈陽辦事處的主管人員和農夫山泉股份有限公司沈陽辦事處的主管人員,分別在5月17日上午准時來到了活動現場,親眼目睹了我方的工作人員熱情、耐心地為前來參與活動的計程車司機師傅們宣講直播節目的頻段、播出時間、活動內容……親眼目睹了非常有禮貌的聯通員工們為計程車司機發送優惠券、雜志和天然水……,在直播節目的播出同時,就有很多聽眾撥打116114轉5號鍵詢問聯想手機相關的問題……;當商家得知傳媒中心的主管領導都來到了活動現場,為活動監督、加油,農夫山泉的周經理連連給本次活動提出了聯通管理人員好、聯通工作人員素質好、聯通活動策劃的好、聯通業務受眾好、聯通活動秩序好的「5個好」印象。「5個好」印象從一個側面反映出一個重要的問題,只有宣傳手段的不斷創新才能得到商家對聯通廣告平台「給予肯定」的延續。
5、 為了體現和延續本次活動在對標團隊間的優越性和避免對標團隊的校仿操作,由此建議中心提前作好下一步的互動營銷方案布署。
根據市公司世界電信日手機節營銷活動整體安排,借節日活動,聚資源、拓渠道、促銷量; 利用新開賣場資源優勢,我公司快速行動起來,成立以副經理、渠道主管、渠道督導的營銷團隊,統一安排部署,確保節日手機節任務順利完成。
措施:
1、利用一馬路新開三家賣場資源優勢,節日期間連續三天在店外搭建舞台,聘請專業演藝人員,加大宣傳力度,提升進店客流量。
2、針對節日期間營銷政策進行駐店培訓,確保店員懂政策、明資費;並統一組織『五一』節炒店店面的物料,和代理商一塊進行店面布置, 張貼促銷海報、靚號號單,營造節日期間宣傳氛圍,
3、安排銷售人員場外搭建帳篷、派發禮品、單頁,加強廳內、廳外人員引導,創新宣傳,吸引用戶。
4、活動期間保證降價、新品、熱賣機型上櫃、並全部具備真機演示,保證體驗效果,體驗包括手機性能、上網速度、應用軟體、用戶的個性需求等。
5、和代理營銷人員走街串巷散發單頁,流動宣傳車配合等形式宣傳,提高宣傳力度。
6、每天晚上和代理老闆及店員召開溝通會,總結經驗,分析存在問題,針對存在問題,提出整改措施,確保任務能夠順利完成。
營銷效果:
5月17日三家炒店門店移動業務共計發展**戶、其中合約銷售**戶、節日活動機型銷售**部, 較四月銷量提升185%。為今後發展的取得良好的基礎!