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電子商務對公司營銷的影響

發布時間:2023-08-10 23:23:49

電子商務對企業影響

電子商務對於企業的影響有以下幾個方面:
一、改變企業組織的結構。
在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層管理者起作用,而實施電子商務的企業由網路承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由於網路辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象徵性的虛擬,類似網路中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。

二、改變企業的運作方式。
電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網路和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和管理水平,從而適應電子商務的發展需要。
三、改變企業的營銷管理。
以往的批零方式將被網路代替,人們直接從網路上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。管理界對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網路營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網路與傳統營銷的組合方式進行管理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、准確。
四、影響企業的結算方式。
企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的准備.
五、改變企業競爭方式。
電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,從而提高了企業把握市場和消費者了解市場的能力。電子商務促進了企業開發新產品和提供新型服務的能力,使企業可以迅速了解到消費者的偏好和購買習慣,同時可以將消費者的需求及時反映到決策層,從而促進了企業針對消費者需求而進行的研究與開發活動。

⑵ 電子商務對企業能什麼影響

電子商務對於企業的影響有以下幾個方面:

一、改變企業組織的結構。

在以往的企業組織結構中,上情下達、下情上呈由中層管理者起作用,而實施電子商務的企業由網路承擔,這就為企業組織結構多元化發展創造了條件。電子商務減少了經濟活動的中間層,縮短了相互作用和影響的時間滯差,加快了經濟主體對市場的反應能力,使信息傳遞效率明顯提高,市場競爭力顯著增強。另外,由於網路辦公、電腦會議的普及,公司的組織結構將成為一種象徵性的虛擬,類似網路中的一個網站。而這種具有流動性特點的虛擬組織結構將更能適應信息時代的瞬息萬變。

二、改變企業的運作方式。

電子商務是一種新的貿易服務方式,它以數字化網路和設備替代了傳統紙介質,這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局,實現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式。在這種新型運作方式下,企業的信息化水平將直接影響到企業供銷鏈的有效建立,進而影響企業的競爭力。這就需要企業對現有業務流程進行重組,加強信息化建設和管理水平,從而適應電子商務的發展需要。

三、改變企業的營銷管理。

以往的批零方式將被網路代替,人們直接從網路上采購,傳統的人員推銷失去大部分市場,廣告宣傳也為適應新的傳播媒體而改變。管理界對目標市場的選擇和定位,將更加依賴於上網者的資料以及對網路的充分利用。企業的市場調研、產品組合和分銷等一系列營銷管理活動將會因電子商務而發生改變。當前,網路營銷正成為營銷學的一個分支,它使顧客有了更多、更廣泛的選擇,同時幫助企業掃清向國際市場拓展業務的障礙。目前越來越多的企業開始運用網路與傳統營銷的組合方式進行管理,效果顯著,營銷費用明顯降低,營銷預算更加方便、准確。

四、影響企業的結算方式。

企業可以通過網上銀行系統實現電子付款,進行資金結算、轉賬、信貸等活動。目前主要的信用傳輸安全保障和認證問題還未得到全面解決,但是紙貨幣流被無紙電子流所代管而引發的結算革命是不可阻擋的發展趨勢。企業應該順應這種趨勢,做好改變傳統結算方式的准備.

五、改變企業競爭方式。

電子商務改變上下游企業之間的成本結構,使上游企業或下游企業改變供銷合同的機會成本提高,從而進一步密切了上下游企業之間的戰略聯盟。電子商務不僅給消費者和企業提供了更多的選擇消費與開拓銷售市場的機會,而且也提高了更加密切的信息交流場所,

⑶ 電子商務對傳統企業經營的影響

電子商務對傳統企業經營的影響, 電子商務的發展對傳統企業經營模式有何影響, 電子商務對傳統企業管理的影響

1、改變傳統營銷方式
傳統營銷信賴層層嚴密的渠道,輔助以大量人力和宣傳投入來爭奪市場,不僅費時費力而且成本高。在網路時代,由於國際網際網路的廣泛普及,商家可以利用這個世界性的網路將商務活動的范圍擴大到全球。電子商務使買賣雙方在網路上形成簡單易行的良好介面,使供需雙方遠在千里之外,通過網路像面對面一樣地迅速完成交易,使各種網上交易以電子票據進行支付、清算與決算。企業的原材料采購、生產的組織協調和產品的廣告宣傳、銷售,都會發生一系列變化。
2、改變企業競爭形態
通過開展電子商務,網路上資訊的公開性使得市場競爭更為公平,產業界限也將變得更為模糊,大企業不僅面臨同行中小企業的競爭,同行企業也面臨著其它行業企業的競爭,因此,如何順應潮流,採取相應策略來再創競爭優勢,已是企業經營面臨的一大挑戰.電子商務為企業提供了巨大的市場潛力和全新的銷售方式,企業的生產首先是為資訊網路生產,然後再由網路完成商品和顧客的互動.在網路的沖擊下,如果企業沒有創新意識,不及時更新產品和服務,就難以在網路時代生存。
3、改變人們傳統的消費習慣
據統計,上網者中60%具有大專以上學歷,全球使用者年齡平均在33歲左右,這些人的消費行為往往較為獨立,對商品和服務的個性化要求越來越高,他們不叢純再滿足於被動地接受企業生產、銷售的產品,對商品的質量、規格、式樣、造型以至包裝等會不斷提出自己的新的要求。隨著電子商務的發展,顧客的行為、偏好也有新的變化。在電子商務條件下,每個顧客獲得資訊的速度和內容都比以往要快得多、多得多,因此他們求新求變的願望也就越發強烈。隨著新技術的不斷產生,產品的升級換代也不斷加快,從而顧客對消費品的要求也就日新月異。再加上今後生活節奏的加快、工作壓力的增大,顧客對購物方便及樂趣的要求也將不斷提高。
4、改變市場營銷環境
電子商務使顧客購買行為日趨個性化,生產者對市場機會的反應更加敏捷,生產者與顧客直接交易的可能性在增加,中介商的作用將被削弱。同時,顧客在交易中的主導權會更加突出,而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便,及時地滿足顧客的特定購買慾望。
5、改變企業營銷模式
電子營銷的模式就是顧客和企業的對話,企業在清楚地了解每個顧客個性化的需求後,作出相應的企業利潤最大化的策略。這樣,企業與顧客之間的關系是一對一的營銷關系,是密不可分牢不可破的,網路的即時互動、超越時空等特點即成為這種模式的強大技術依託。
電子商務運作下的營銷管理創新
市場營銷的核心是如何使顧客滿意,也就是最大限度地滿足購買者的需要和慾望,這是企業制定計劃,確定營銷組合策略的出發點。
電子商務時代,顧客已不再作為一個整體因素而被考慮,而是一個主動的個體,是企業生產系統的一部分。是如同資本、機器、員工一樣的資源,甚至更為重要。企業在製造顧客價值的同時創造自身價值。與傳統企業營銷管理相比,電子商務下的企業營銷管理具有鮮明的特色、具有創新性拿信。主要表現如下:
1、網路互動營銷管理
電子商務下的企業營銷最顯著的特點是網路互動營銷,電子營銷幫助企業同時考慮客戶需求和企業利潤,尋找能實現企業利潤的最大化和滿足客戶需求最大化的營銷決策。
顧客的慾望和需求可以通過網上立即到達營銷者,而營銷者也可以立即針對顧客需要制訂或修改產品、價格和銷售方案,通過交流達成充分的理解。網路互動的特性使客戶真正參與到整個營銷過程中來成為可能,客戶在企業營銷中的地位得到提高,客戶參與的主動性和選擇的主動性得到加強。在這種網路互動式營銷中,賣方和買方可以隨時隨地進行互動式雙向交流。
2、網路整合營銷管理
整合營銷是運用系統論和權變滲敏咐理論解釋營銷的一種理論,它認為營銷中各個部門、營銷過程及其結果具有統一性,並以顧客為中心。在電子營銷中,營銷者發出的資訊具有統一性,營銷過程表現為與顧客進行互動式溝通,營銷的最終結果和目標則統一於顧客。電子營銷不僅整合了營銷資訊和過程,最重要的是把顧客整合到營銷過程中來,體現了顧客滿意作為營銷目標的價值。
在電子營銷中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密。電子營銷能夠使用顧客資料庫實現一對一的營銷,能夠隨時對每一位顧客的需求做出反應。這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷互動的特點。
整合營銷要求與顧客溝通,了解他們的需要,並與之維系長久的營銷關系。要實現這種「雙向溝通」,首先要建立起詳細的顧客檔案,綜合協調地使用各種形式的傳播方式,了解顧客資訊並修正傳播計劃;其次,決定如何及時與顧客接觸,同時接觸的方式也決定了要與顧客溝通的主題是什麼;再接下來就是發展一個傳播策略,即在接觸管理背景下,確定該傳達何種訊息;然後根據傳播目標,制定整合營銷目標。最後,決定用何種營銷傳播工具及傳播戰術來完成此目標。
3、網路直復營銷管理
直復營銷又叫直接營銷,是利用直接反饋的廣告、郵件、電話或其他相互交流的媒介進行的大范圍營銷活動。它最大的特點是直接與顧客接觸,易於建立與每一個顧客的關系,從而成為與顧客保持聯絡、培養忠誠顧客的有效途徑。在電子營銷中,營銷者能與顧客進行直接溝通,不僅如此,它還具備一般直復營銷方式所不具備的互動 *** 流的特點,這可以幫助它在網上及時對顧客需求作出反應並迅速改進產品,從而更好地滿足顧客的個別需求。
4、網路大規模定製營銷管理
大規模定製營銷是商品早期的定製與現代化大規模生產和電子網路三者有機結合,充分體現了以靈活製造技術為依託的全新的營銷技術。由於其與傳統的營銷技術有著無法比擬的優點,因此它將成為21世紀最重要的營銷方式。目前,一些國際著名的公司,如寶馬汽車公司、戴爾計算機公司、萊維斯特勞斯公司、上海通用汽車公司等正採取大規模定製的方式來保持或獲取競爭優勢。它們通過建立企業內部的網路提供這一服務。如通用汽車公司別克牌汽車製造廠提供一種服務系統,讓客戶在汽車銷售商的陳列廳的計算機終端前設計自己所喜歡的汽車結構。現在大約有5%的新車買主真正地填寫自己設計的汽車訂單,從費用上看,按客戶要求定製汽車,其單價不一定比批量生產的標准汽車貴。對整個汽車行業來說,在客戶提出要求後再製造和在客戶提出前製造,可減少世界各地價值500多億美元的成品庫存。
5、網路的「軟營銷」管理
傳統營銷是從企業角度出發,通過廣告和人員推銷向顧客施加影響,使其對產品或服務發生興趣,因此是一種強勢營銷。與之相比,網路營銷是一種軟性營銷,它更多地是靠自身的資訊吸引顧客,是一種拉式而非推式的營銷。軟營銷和強勢營銷的一個根本區別就在於:軟營銷的主動方是客戶而強勢營銷的主動方是企業。由於是網路社群(網路上基於共同的興趣、愛好或其他活動而形成的虛擬社群)成員,因此必須遵守虛擬社群有關的規范和准則(稱為網路禮儀)。在此前提下,為顧客提供大量符合其需要的資訊,以資訊代替說服,從而使顧客的個性和需求得到最大的尊重和滿足。
總之,現代企業唯有正視電子商務對企業營銷所造成的沖擊和影響,並採取必要的應對策略,才能在充滿機遇的市場競爭中立於不敗之地。

1.電子商務對傳統企業的影響

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電子商務對傳統企業市場營銷的影響?

電子商務主要是解決了傳統企業的產品渠道和資訊傳播的問題,實現的形式可以像廣告的作用一樣,但是產生效果肯定要好得多

電子商務對傳統企業經營模式的影響5000字論文的論文提綱如何寫?

是教學過程的最後階段採用的一種總結性的實踐教學環節。通過畢業設計,能使學生綜合應用所學的各種理論知識和技能,進行全面、系統、嚴格的技術及基本能力的練習。通常,僅對大專以上學校要求在畢業前根據專業的不同進行畢業設計,對中等專業學校的學生不作要求。

淺析電子商務對旅遊企業經營活動的影響?

提高旅遊企業的市場定位 我國旅遊電子商務由於起步較晚,很大程度上是在模仿國外旅遊網站的運營模式,重復性建設嚴重,缺乏新意,能夠為消費者提供個性化、定製化的服務較少,因此,為了提高旅遊電子商務對消費者的滿意度。一方面,旅遊企業尤其是旅行社必須在傳統業務專案上力求創新,尋找新的比較優勢,與時俱進、不斷完善,將傳統的運營模式和電子商務的運營模式完美結合,創造新的服務模式,開辟更多的消費者群體,增加更多的利潤點;另一方面,深入調查市場,了解消費者需求,提供個性化、人性化的服務,提高旅遊企業的柔性度,擴充套件旅遊網站的靈活性,增加旅遊網站資訊的豐富性和綜合性,讓消費者自己自由選擇旅遊產品,享受全程的旅遊服務;第三,順應時代潮流,為消費者提供實時互動的服務,發展移動電子商務,動態地滿足消費者的需求,同時借鑒國外旅遊網站的做法,建立完善的網上售後服務工作。進行售後跟蹤服務,了解消費者的新需求,把握消費者的旅遊心態,適時推出更符合潮流的旅遊產品。 加快旅遊復合型人才培養 旅遊電子商務涉及電子商務、旅遊業、資訊網路、市場營銷等多方面的知識,在發展旅遊電子商務的過程中需要既精通電子商務又熟悉旅遊管理和計算機網路技術的復合型人才,而目前我國傳統的教育體制培養這方面的人才還很少,制約了旅遊電子商務的進一步發展。因此,大力培養旅遊電子商務人才為我國旅遊電子商務的長遠發展提供人才儲備是一項長久的系統工程。一方面,高校要結合實際,調整專業培養方向,開設與旅遊電子商務相關的課程,培養市場需要的旅遊人才;另一方面,旅遊機構要轉變觀念,順應時代的要求,主動與大中專院校等教育研究機構合作,靈活採用各種方式,大量培養高科技人才,並鼓勵在校學生參與旅遊企業電子商務專案的研究開發。有條件教育機構還可以建立電子商務研究培訓中心,為旅遊企業培訓電子商務技術人員,提供技術咨詢和專案開發。旅遊企業要制定人員培訓計劃,通過長、中、短期的派員工進修與學習,提高員工自身素質和企業整體文化素質,從而為企業發展旅遊電子商務奠定良好基礎。 引導和培養民眾網上消費的觀念 旅遊網路營銷離不了消費者的參與,消費者對網路營銷的認識很大程度上影響著網路營銷的程序。雖然這些年我國網路的普及率和網民的數量取得了飛速增長,但是真正體驗網上消費的比例還很小,阻礙了旅遊電子商務的發展。和美國相比,美國郵購和電話訂購比較成熟,信用卡比較發達,消費者習慣使用信用卡而不是現金交易,在這樣的環境下,實現電子商務不會有重大障礙。而我國目前正是缺乏這種網路交易的良好環境,民眾對網上支付方式存在一定程度的不信任,但這只是一個方面,關鍵是民眾對旅遊電子商務這種新生事物認識的不夠深入,缺乏深層次的了解,因此,要發展電子商務必須調動消費者廣泛參與的積極性, *** 和企業應當運用輿論工具引導和培養人們的新觀念,來推動電子商務的快速發展。

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論文提綱,是指論文作者動筆行文前的必要准備,是論文構思謀篇的具體體現。構思謀篇是指組織設計畢業論文的篇章結構,以便論文作者可以根據論文提綱安排材料素材、對課題論文展開論證。有了一個好的提綱,就能綱舉目張,提綱摯領,掌握全篇論文的基本骨架,使論文的結構完整統一;就能分清層次,明確重點,周密地謀篇布局,使總論點和分論點有機地統一起來;也就能夠按照各部分的要求安排、組織、利用資料,決定取捨,最大限度地發揮資料的作用。

電子商務的發展對企業經營管理的影響

隨著世界經濟一體化、全球化程序的加快,資訊科技和計算機網路技術越來越廣泛地應用到企業經營活動的各個領域,電子商務應運而生,並得到快速發展,且日漸成為現代企業關注的焦點.
1.電子商務對企業發展的重要性:
(1).有利於中小型企業與大型企業的競爭。在傳統商務模式下,中小型企業很難與大型企業競爭,在電子商務模式下,由於在Inter上人人平等,中小企業可以通過電子商務與大型企業競爭。
(2).有利於拓寬中小型企業的市場空間。電子商務的發展可使企業的市場空間擴充套件到全球范圍內,企業可以在全球范圍內推銷自己的產品和服務,讓全球的消費者了解自己的產品和服務。
(3).有利於供應鏈從傳統市場向虛擬市場延伸。電子商務的發展對廣大供應商提供設計和工程服務的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業務,客戶將需要更多的電子通訊以用於下訂單、記賬等業務,當大量的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響。
(4).增加中小型企業商機,開拓商業前景。企業利用網路可以快速、准確地獲取最新的各方面的商業資訊,以指導自己的生產和銷售,使企業的市場前景更加廣闊。
2.企業開展電子商務的應用狀況:
(1).電子商務應用范圍廣概念普及率高,但企業間電子商務實際交易額還較低。
(2).中國企業電子商務的主要瓶頸在於交易信用及支付信用等信用問題。必須有大量傳統產業參與到電子商務從而提高電子商務交易的信用度。
(3).不同行業的傳統產業蘊藏著不同形態的電子商務形式。每個行業都應該有自己的行業電子商務平台。
3.傳統企業開展電子商務的模式:
A、從平台建設方式上分二種:
(1)、委託第三方建設企業自己的電子商務平台——本行業的行業網站(網上商城),普通的企業網站不可能帶來真正的電子商務。
(2)、在第三方平台上開展全程電子商務——注冊網上會員服務(網上店鋪)
B、從交易方式上分BtoB和BtoC(B指企業、C指消費者):
(1)、BtoB中的B應該包括B1(原材料裝置商)、B2(生產製造商)、B3(分銷商)和B4(零售服務商)。常說的BtoB的核心在B3toB4。而BtoC主要是指B4 to C。大眾對電子商務的看法都是基於BtoC的理解。
(2)、企業電子商務必須在以行業為基礎的產業鏈上進行。跨行業的行業網是聚合產業鏈的最好途徑。

電子商務對現代企業經營有哪些影響

第一,它使的企業的運營模式改變,由原先的以企業為中心的觀念轉變成一消費之為核心。出現為顧客設計的個性化商品。其中最明顯的就是出現了團購網。讓企業按訂單生產,即減少了記憶體,,縮小了物流的費用,又可以按訂單的要求為顧客生產滿意的產品。

⑷ 電子商務對企業的經營管理產生哪些影響

使企業抄對客戶的服襲務質量得以大大提高。

在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活。

電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務。

(4)電子商務對公司營銷的影響擴展閱讀:

電子商務管理的相關要求:

1、熟悉信息科學與技術的基本知識和方法,掌握電子商務系統工程的開發、應用與管理的技術和技能,具有創新精神、較強的管理能力和獨立分析問題的能力。

2、掌握計算機信息技術、市場營銷、國際貿易、經濟、管理、法律和現代物流的基本理論及基礎知識,具有利用網路開展商務活動的能力和利用計算機信息技術、現代物流方法改善企業管理方法。

3、隨著產業結構的調整,企業信息化的推進,中小企業已經擁有或正逐步建立屬於自己的網上商城系統和ERP系統。

⑸ 電子商務對營銷渠道的影響

在全球化市場環境中,營銷渠道承擔著企業越來越多的競爭壓力,在服務成為企業競爭王牌的情況下,營銷渠道對企業的發展幾乎起到了決定性作用。而電子商務對流通規則的改變所產生的功效勢必使企業營銷渠道與電子商務互相融合、互相影響。電子商務使營銷渠道獲得創新性發展,進而使其在企業戰略競優過程中的作用得到強化;企業間的渠道競爭又促使了企業對電子商務的研究、投入加大,最終形成的成果促使了電子商務的發展,而電子商務經營模式的發展所形成的社會環境、經濟環境和市場環境,又造成了營銷渠道的創新契機,進一步促進了營銷渠道創新的形成。 在電子商務的影響下,營銷渠道的創新主要表現為以下幾個方面:1.渠道模式的創新1.1電子商務產生了虛擬渠道,虛擬渠道與現實渠道一起促生了渠道模式的創新。電子商務使數學化產品、產品信息、交易過程、物流信息、客戶服務等可以通過電子商務網路傳播,它們共同構成了虛擬渠道的實際內容。在大多數情況下,虛擬渠道並不能完全脫離現實渠道功能而獨立運行,而是起到對現實渠道的優化、改善、相互促進、相互協調和提高渠道服務水平的作用。電子商城通過互聯網銷售產品,然後通過物流配送將產品送達到用戶手中,便是最早的渠道模式創新表現。而今各個行業企業根據自己的產品特點、渠道基礎、電子商務應用水平和行業約束條件等形成了各具特色的渠道模式。如實際物質產品的網上零售、網上批發、網上拍賣、網上交易市場和網上客戶服務等;軟體、圖書、音樂等可數字化產品的「純」虛擬渠道;金融市場中金融產品及其衍生產品,在資信得到證實的條件下,通過網路交易平台的流動、各種證券交易等。1.2電子商務使渠道扁平化成為可能。在傳統的渠道中,溝通、記錄、傳遞和滿足單個客戶個性化需求,以及大批量個性化產品和服務傳遞過程的實現十分復雜,企業很難將有限資源投入到全面、大規模的市場推廣中,因此需要藉助渠道中間環節的資源,實現市場推廣的目的。電子商務產生後,使客戶關系的個性化管理成為可能,企業資源的利用效率和效果也大為提高,為了擴大自己的利益空間,企業通常通過減少渠道環節降低渠道成本,加強客戶溝通,提高服務水平和客戶讓渡價值,使渠道的扁平化具有實際經濟意義。1.3電子商務促使了渠道鏈資源優化整合,有助於穩定、緊密的渠道關系的形成。在傳統的渠道鏈條上,各環節彼此信息封閉,為了自己利益的最大化,和上下游之間的利益爭奪激烈,彼此關系的基礎傾向於互不信任,渠道運行不穩定。而電子商務使渠道各環節的信息收集、分析能力增強,同時為了應對競爭的壓力,渠道環節不得不改變過去觀念,由相互提防向彼此協作轉化,力求雙贏和多贏結果。在此基礎上,渠道利用電子商務手段,整合業務流程、信息資源、人員協作過程,共享渠道設施、設備,形成穩固且富有競爭力的渠道鏈,進而實現與整個供應鏈的集成。2.渠道營銷策略、方法的創新2.1產品和服務的個性化提供,是在電子商務環境中最能令人感觸得到的渠道營銷策略創新。產品和服務的個性化包括產品本身的個性化(產品形狀、外觀、重量、體積、功能等)和服務過程的個性化(包裝、再加工、傳遞時間、交付的及時性等)。電子商務對個性化或定製化的貢獻在於暢通的客戶溝通,個性化需求信息的收集、處理,個性產品生產、形成的過程、傳遞過程的控制、跟蹤等,而為支持這一策略所進行的資源整合,業務過程重組,仍然離不開電子商務的支持。2.2服務的快速響應優勢逐步取代了產品的質量、價格、成本等優勢,成為企業市場競爭的焦點。而在電子商務的作用下,服務的快速響應所依賴的市場敏感性增強,即企業直接從最終市場獲取客戶實際需求信息並對其做出快速反應的能力大為增強;服務運作可視化增強,渠道鏈各環節可以對自己、上下游環節乃至最終用戶的活動、資源狀況、客戶訂單和處理進度了如執掌;而為靈活適應生存環境所建立的彈性化組織、虛擬組織、動態聯盟等都是建立在電子商務基礎之上,企業間緊密協作,實行信息共享與交換,共同管理訂單,實現優勢互補,以快速響應客戶需求。2.3企業藉助於網路開展營銷活動的創新形式和手段不斷增多。如網路廣告形式(Banner、button、文字鏈、彈出窗口、flash動畫等)、搜索引擎推廣(一般搜索、固定排名、競價排名等)、網上宣傳路演、網路互動傳媒、email營銷等,使企業在信息發布、渠道支持、用戶互動、效果監測方面的能力增強,營銷效率和效果獲得顯著提高。2.4電子商務使渠道促銷方法異彩紛呈。在電子商務環境下,產品組合、搭配的表現力更強,產品展示效果更能對客戶形成吸引;會員制、積分制促銷突破了傳統商場、超市一次性交易的局限性,會員規模更加擴大,積分規則的制訂更加靈活,積分計算和查詢更加方便,數字產品和實物產品搭配極大豐富了獎品種類;促銷活動的設置、調整更加容易;

⑹ 電子商務對企業有哪些影響

(一)降低企業經濟活動成本。電子商務使用現代通訊技術和信息手段,直接降低了企業經濟活動的成本。電子商務的低成本優勢決定了它必將在廣泛領域替代傳統商務活動的方式,並能夠見此促進商務活動的進一步發展。電子商務加快了社會流通,降低流通費用。同時,商業機構無需設立零售商店,不需要承擔店鋪的租金費用。也不廳頃需要承擔店鋪零售人員的僱用費用,從而降低了商業流通成本。

(二)降低信息的獲得成本。電子商務有效地降低了信息的獲得成本。現代化的電子商務是以國際互聯網為基礎的,網路的特點是開放性和信息的共享性。企業可以通過互聯網瀏覽到接入網路的信息,理論上這種信息是跨地區跨國界的,而且與傳統的書面廣告、傳真、電話相比,慧塵其成本是非常低的。信息獲得成本的降低間接地減少了經濟活動主扮碧陸體的經營成本,改善了企業的經營環境。

⑺ 電子商務對企業的影響

1、電子商務可以降低銷售成本,提高銷售效率;電子商務可以促使銷售成本大大降低的同時會提高銷售效率,電子商務還可以培育高新技術企業,扶持風險企業發展。
2、電子商務大大降低了生產成本;
3、電子商務有利於提高企業的競爭力;
4、有利於企業的虛擬運作,減少實物資產的投入;

⑻ 電子商務對市場營銷的作用影響

電子商務對市場營銷的作用影響

電子商務是當前信息社會不斷發展的必然產物,對現代市場的發展具有非常大的促進作用,特別是對於市場營銷的發展和管理,有效節省了成本,提高了營銷效率。下面是我為大家整理的電子商務對市場營銷的作用影響,歡迎大家閱讀瀏覽。

市場營銷的發展分析

市場營銷是一種新的企業活動,通過企業的經營活動職責與產品勞務的設計定價及銷售,有效的實現企業的盈利。當前的市場營銷活動中心著重體現在滿足和引導消費者的需求,這種需求不僅僅是當前的需求,還包括未來的潛在需求,因而,企業在面臨不同的顧客群體,需要採取不同的市場營銷方式,通過開發新產品運用營銷方式,刺激和引導消費。市場營銷主要是圍繞需求、慾望、產品、價值和市場營銷者等幾個關鍵字而展開的。首先需要了解消費者的生理和心理需求,才能以市場營銷者的身份不大運去創造這種需求,達到消費者的慾望滿足,並激發消費者新的慾望。而產品便是這種慾望下的產生物,營銷者依靠產品來滿足消費者的需求和慾望。而在對某些產品進行選擇的時候,則需要一定的標准來進行選擇,這一標准可以稱之為價值。因此,在市場營銷的過程中,要著重把握市場營銷者、產品、慾望及價值的概念,分析其中的關系,並制定良好的營銷方案

電子商務對當前市場營銷過程的影響分析

電子商務對市場營銷的影響著重體現在營銷觀念及營銷手段上。成功的市場營銷必須是具有時代的敏銳感,能夠充分利用現代化的技術手段,抓住消費者的消費心理及契機,合理地進行營銷推廣。現代信息社會,最大的市場是電子商務市場,最大的顧客群體集中在網路中,因而對市場營銷的影響著重體現在網路營銷過程中。

網路營銷的主要特點則表現在以下幾個方面:

第一,營銷的速度不斷提高。網路營銷避免了傳統營銷過程中的時間和空間限制,講究的是營銷速度。產品的更新速度也不斷提高,網站內容更新速度提高,同時信息查詢的速度也不斷提高。

第二,電子商務強化了市場營銷的信用度和服務質量。相較於傳統的營銷模式,現代電子商務沒有物理介質的有效保障,所以來的是網路密碼和認證等,在這一市場環境中,信用程度往往對於企業的生存發展起著決定性的作用。而電子郵件的利用,為廠商和客戶創造了非常有利的條件,能夠會計准確的反應市場情況和顧客反應。

第三,電子商務有效提高了顧客需求。通過網路和電子信息平台的建立,通訊交流更為便捷和及時,消費者可以通過對網路銷售的信息進行調查,並且表達自己的真實購買慾望及需求,市場營銷者則通過整合這些信息了解當前市場需求,提供更多符合市場需要的產品和服務。

第四,電子商務的發展更加強化了信息技術的重要性。隨著科學技術和電子信息技術的'不斷發展,市場營銷對電子商務的依賴程度越來越高,因而對電子信息技術的依賴也越來越強,電子商務所需的軟硬體技術水平提高,成本不斷降低,更加有利於企業的長足發展。

電子商務對市場營銷的管理影響分析

在市場營銷過程中,管理營銷是當前企業在經濟活動中的一個重要環節,所以電子商務的發展也強化的企業營銷管理模式。一般來說,電子商務的發展包括國際性的電子商貿、企業間的電子商務和企業與消費者之間的電子商務三種主要形式,在電子商務活動中,要對企業的營銷對象進行有效分析,通過“消費者—市場分析—競爭對手—分銷—營銷方案—經濟評估—修改”的基本模式,不管完善營銷管理過程。

第一,電子商務有效加強了交易的前期准備。企業利用網路的網店設置將自己的產品推向市場,面向的客戶群體不單純的是消費者本身。而利用網路進行產品的推廣是一種低成本高回報的營銷形式,不僅可以有效的建立良好的企業形象,同時通過供應商的完備信息對其進行全方位的了解,真正做到貨比三家,實現營銷產品的高質量要求,而且有效節省了時間和成本。

第二,電子商務透明化貿易磋商過程,提高了合同的執行效率。在電子商務過程中,供需雙方可以通過網路充分了解產品信息,對產品價格和質量進行多方談判,使得繁雜的談判通過簡單的數據進行傳達,節省了談判時間和成本。在進行貿易過程中,單證交流事物本是一個繁瑣的過程,相關的機構認證比較多,而利用電子商務,使得單證信息流的處理方式更為便捷,實現貿易過程的電子化傳遞,節省時間有保障了其安全性,有效的提高了合同的執行效率。

第三,有效的保障了付款過程。電子商務的發展促進了電子貨幣的出現,為現代交易雙方提供了非常大的便捷,票據交換取代傳統的資金流已經是當前貿易交流的必然趨勢。銀行通過電子轉賬的方式,避免了企業間交易中資金的人為傳遞,有效的節省了時間,提高了傳遞效率,並保障其安全性。而從市場營銷的過程中來看,此阿勇電子商務的營銷模式,大大提高了營銷的效率,便於決策者進行信息採集和分析,同時利用快捷的信息傳遞,及時的反饋信息,使其得到科學的評估和修改。因此,電子商務有效的實現了現代市場營銷過程的信息和經濟發展新模式,為市場營銷注入了新的活力與生機。

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⑼ 電子商務對企業的發展影響

一、企業成長方面
進入網路時代,人們正由穩定的商品供應壟斷者主宰的經濟轉變為臨時的商品供應壟斷者主宰的經濟,大批量製造和大批量銷售正在讓位於大批量定製。
因此,網路經濟時代市場競爭的焦點不再集中於誰的科技更優良,誰的規模更強大,誰的資本最雄厚,而是要看誰最先發現最終消費者,並能最先滿足最終消費者的需求。誰最先順利地為消費者提供了其所需要的商品或服務,誰就是成功者。這里並不是說企業可以忽視發展科技,而是要把技術研發看成是工具、手段,滿足消費者的需求才是目的。
二、企業經營方式
以網路化為基礎的電子商務將極大地改變傳統的企業經營方式,擺脫常規的交易模式和市場局限。這不僅要求交易雙方和服務部門的商業信用和支付的銀行信用高度成熟,而且要求保險機構、金融機構、供應商和客戶在電子網路交易系統中的高度整合與兼容,使網上市場成為交易參與者密切關聯和利益相關的集合體,從而改變了傳統企業的經營方式和參與者之間的關系。期間,一些傳統的規則和慣例在發生變化。網際網路可以使企業通過供應鏈管理(sCM)急劇降低成本,將客戶關系管理(CRM)提高到超乎想像的新水平,進入企業原來因為地理條件而被排斥在外的市場,創造新的收入渠道,並最終重新界定它們所經營的業務的本質。利用電子商務進行營銷,主要是建立公司的網站和進行網上廣告發布。盡管建立和維護公司的網站需要一定的投資,但與其他銷售渠道相比較,使用國際互聯網的成本已經大大降低了。
在廣告成本方面,有研究表明,假如使用國際互聯網作廣告媒體,進行網上促銷活動,其銷售量增加10倍的同時,只需要花費傳統廣告預算的1/10。而且,網上的動畫效果和色彩的運用是傳統的宣傳品促銷無法相比的。不僅如此,從理論上講,網上廣告時間與空間都沒有限制,企業想表達的內容都可以在24小時內不停地在網上傾訴。網上交易之所以能在很短的時間內得以迅速擴張和普及,就在於它能夠在很大程度上降低成本。這是由於,一方面每個采購合約中投標企業數量增加,增強了競爭,導致價格下降;另一方面買方與賣方之間的談判可以大幅度減少,從而降低了交易成本。
三、企業信息化是實施電子商務的基礎
改革開放以來,我國信息產業發展取得了令人矚目的成績,通信基礎設施和電子產品製造業有了長足進步,為發展網路經濟、開展電子商務打下了良好基礎。但從總體上看,我國的電子商務還處於起步階段,還存在認識不足、基礎工作薄弱、法制和標准規范建設相對滯後等問題。要切實加強政府的宏觀規劃與指導,同時發揮各方面的積極性,學習和借鑒世界各國的先進技術和經驗,以促進我國電子商務的快速發展。要促進電子商務的應用和普及,首先要解決的就是建設信息基礎設施的問題。要想真正實現網上交易,要求網路有非常快的響應速度和帶寬,這必須在硬體、軟體上提供對高速網路的支持。而我國由於經濟實力和技術、管理等方面的原因,網路的基礎設施建設還不夠先進,已建成的網路離電子商務的要求還有距離。
另一方面,上網用戶少,網路利用率低,致使網路資源大量閑置浪費,投資回報率低,也嚴重阻礙了網路的進一步發展。因此,如何加大信息基礎設施建設的力度,提高投資效益,改變網路通信方面的落後面貌,是促進電子商務應用普及的重要問題。宏觀上,就整個社會來說,是要建設一個能夠支撐電子商務的市場環境;微觀上,具體到每個企業,就是要實現企業自身的信息化,才有能力進入電子商務的市場環境。
四、企業生產組織方式
在網際網路的支持下,傳統企業的生產組織方式發生了很大的變化,所謂「虛擬垂直一體化」就是對這種新的生產組織方式的描述。這種生產組織方式以國際品牌為龍頭,通過原廠委託製造(OEM)的方式把生產過程分包給下游廠商,其極端的形式是全部產品均為外包生產,品牌公司只負責設計和營銷。此外,我們還應該注意到,在網路經濟中,企業大小的意義在減少,因為進入虛擬市場的門檻很低,任何個人都能夠通過網路與大企業同樣好地向全球市場提供非物質產品,既不需要自己擁有生產設備,也不需要擁有銷售網路。
在信息經濟環境中,企業圍繞著信息組織生產。企業首先要有獲得信息的技術手段,在信息技術的支撐下,企業可以清楚地知道現實的市場需求,在什麼地方,需要什麼產品,需要多少。企業信息化不是在現行的業務流程中增設一套並行的信息流程,而是要按照現代企業制度的要求,適應市場競爭的外部環境,對企業業務流程進行重組和優化,並用現代信息技術支撐運作。電子商務的實質並不只是通過網路購買產品,而是利用Internet技術徹底改變傳統的商業運作模式。電子商務將會幫助企業極大地降低成本、節約開支、提高運作效率,更好地服務於客戶。
對企業來說,電子商務是一種業務轉型。變換企業業務運作模式,是企業在電子世界中獲得成功的關鍵。真正的電子商務使企業得以從事在物理環境中所不能從事的業務。例如:使Internet成為一種重要的業務傳送載體;生成新的業務,產生新的收入;使企業進行相互連鎖交易;自適應導航,使用戶通過網上搜索交換信息;使用智能代理;運用注冊業務或媒介組織買方和賣方;使業務交往個性化,具有動態特徵,受用戶歡迎,更具效益。電子商務對企業的影響還在於隨著企業運用信息技術的發展,企業內部的運行管理機制必然發生變化。電子商務對企業的作用不僅僅會改變交易手段,而且由於這些變化,尤其是供應鏈的縮短、市場重心的轉移,以及各方面管理成本的大幅度降低,必然導致企業流程的變化。因此,電子商務將成為企業流程重組的一種根本的推動力。
五、企業內部機制和管理
電子商務將促使企業內部機制和管理進<優麥電子商務論文>一步電子化、信息化,促進企業經營管理技術的變革。基於信息和網路技術的一系列企業內部管理方法和手段不斷開發出來,使企業的內部機制和管理更為高效、協調和及時。通過網際網路實現企業內部的信息溝通,形成內部的高度整合是企業信息化的第一步。第二步是上網尋找客戶、擴大新的銷售渠道,形成新的管理職能。第三步是對價值鏈或供應鏈進行全面整合,實現電子化管理的高效運作,使企業內部機制和管理發生實質性變化。最後是通過網上銷售擴大相關的服務范圍,使企業的經營管理進一步完善。網路為企業核心競爭力的延伸拓展了新的空間,核心競爭力的一個特點就是具有延展性,擁有獨特的核心競爭力的企業總是在不斷地尋找一個新的供其延伸的核心業務,以此來擴大經營規模。
綜上所述,對中國企業而言,信息化與電子商務已經如此緊迫地逼到了各行各業的面前。我們必須從戰略的高度提高認識,發展網路經濟已經不單純是一個電子信息技術的運用或是商務模式的選擇問題,而是適應和順應國際潮流,在融入全球經濟發展中不斷增強競爭力的戰略性選擇。面對經濟全球化,這是唯一的選擇,任何忽視和等待都是要不得的,只有徹底轉變觀念,中國企業才能夠通過學習來認識和把握未來社會的基本走向,調整、變革企業的戰略構想、運作模式和組織構造,以求在新一輪的競爭和合作中實現跨越式發展。
21世紀是信息經濟的世紀,全球經濟一體化的特點將更加突出。全球企業間的競爭也成為了信息的競爭,它導致企業的經營理念、組織方式發生革命性的變化。隨著通信技術的逐漸成熟,網路用戶快速成長,網上商業活動的效益日益明顯,信息經濟化成為經濟活動的主流,電子政務、電子商務、企業信息化等發展環境越來越好,在電子商務領域必定能有效地建立企業的競爭優勢,獲取新的發展機遇。

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