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② 電子商務企業的核心競爭力有哪些
電商的核心探討
生態：生態也就是生態鏈。目前網名的行為中，很少有一種行為能夠如網購一樣復雜。我們進行網頁瀏覽，無非是打開網頁，然後關掉。企業進行網路推廣，無非是選擇平台、發布。這些行為的簡單，對於互聯網公司的要求並不高。但是網購涉及到物流、支付、售後、選擇，單純的互聯網公司搞不定這些，必須要有強大的現在資源予以配合。也就是說需要打造一個電商的生態鏈條。淘寶是在打造生態鏈上的嘗鮮者，所以也成為了首屈一指的電商。反之，再來看網易，網易曾經被認為是純互聯網公司，正式因為網易的「純」，所以在電商領域，總是做不起來。所以，有人認為生態鏈是電商的核心競爭力。
但是我要說不是。的確，生態鏈曾經是電商的核心價值，成就了淘寶。但是電商的生態鏈已經完善的時候，並且生態鏈已經開放了的時候，比如電商的支付系統的多元化，不僅僅是支付寶。這樣一來，生態鏈所有的電商都已經儲備具備，所以，也就不成為核心的競爭能力了。不然，我們也就無法解釋，很多二線的電商，也已經具備了完善和體驗良好的生態鏈，但是發展步伐卻十分緩慢的原因。
貨源：筆者也接觸到了一些希望做獨立電商的朋友，我問，我們有什麼?不少人回到的都是：貨。可能是百貨公司長年擠壓的一批貨，也可能是依靠在製造行業內的關系能夠組織到一批貨。在他們看來，這顯然就是電商的核心競爭力?因為他們的「貨」低於線下正規渠道的價格。但是，根據我的了解，很少有做起來的。包括珠三角地區擁有大量庫存貨物的一些寶貨公司。貨源也的確是電商的一個核心價值，在淘寶初期，義烏的學生能夠通過電商月賺百萬，憑靠的就是接近貨源——質量合格並且低價，以及來源穩定的貨源。不過，這已經成為曾經。現在天貓一個單品可以日銷量十餘萬，憑靠的不僅僅「貨」。
流量：流量也被認為是電商的核心競爭力。曾經的電商大戰，主要就是流量大戰，尤其是在節日期間，拼流量更是推廣電商平台銷量的不二法門，有的中小電商有著詳細的流量導入和購買策略。流量在哪裡?互聯網最大的流量在門戶、社交、入口這幾個地方。但是我們卻發現，擁有這些流量的互聯網公司，在電商發力上卻總是綿軟無力。擁有入口的網路，擁有門戶的網易、騰訊、搜狐，擁有社交的微博、微信，對於電商，總人心有餘而力不足。最終不過淪為流量買賣之地，而非成就電商平台之地。所以，流量是否是電商的核心競爭力，值得商榷。
品牌：有人認為品牌應該是電商平台核心競爭力，的確，我們能夠叫得上名字的電商，也都是成功的電商，擁有大量的用戶和商品，銷量較高。但是這是一個「雞生蛋還是蛋生雞」的問題，是因為銷量、商戶、用戶塑造了電商品牌，還是因為電商品牌聚攏了商戶、用戶以及產品?此為第一個疑惑。第二個疑惑是一些擁有品牌的電商，短短數年就瀕臨崩潰的邊緣，比如說當當，還有很多已經興起的電商品牌，很快破產、推出、被兼並。所以，品牌未必就是電商的核心競爭里。
當然，還有很多別的名詞被認為是電商的核心，例如「策劃」「服務」「物流」等等，再次也就不一一駁斥。對於電商核心的探討，我們可以發現兩個規律。
電商的兩個規律
第一，電商的核心競爭力，是隨著電商市場變化而變化的。在電商的發展初期，核心競爭里可能就是產業鏈，淘寶以此而各據一方。但是當京東等也建立起完善的產業鏈的時候，這一核心競爭力不復存在。在電商激烈競爭的時候，流量可能就是核心競爭力，但是當電商整合並購之後，流量這一要素得以隱退。
第二，不同的電商業態，其核心競爭力是不同的。B2B電商，一個時期的核心競爭力可能比較偏重品牌、商家。C2C電商，可能就偏重貨源。B2C電商可能就偏重產品和電商的服務。O2O電商可能就比較偏重策劃等等。
那麼，我們還想問的是：究竟什麼才是電商的核心競爭力?一條永遠不變的核心競爭力呢?
在筆者看來，無非是兩條。
一條是服務買家的能力。你能不能提供方便、安全的電商購物環境?你能不能給我與我預期符合乃至超越的產品?你能不能提供完善的售後?誰對買家服務好，我們就會選擇在那裡網購。
另一條就是服務賣家的能力。你能不能給我導流?你能不能促進我的銷量的同時也能塑造我的品牌?你能不能給我提供一些必要的數據有利於我進行營銷?誰將賣家服務的好，賣家就會選擇在哪裡安家。
除此兩條，其它，都是虛的。
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③ 電子商務環境包括的內容
電子商務環境是以企業為中心的電子商務的兩種基本形式。從系統角度看電子商務是一個龐大、復雜的社會經濟、技術系統。一個系統的運行必然受到環境的影響和制約。
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電子商務環境的分類
電子商務發展的環境是多方面的，主要包括技術環境、經濟環境、法規環境、政策環境等。這里只對法規、政策這些主要環境因素進行討論，闡述應該怎樣營造一個有利於我國電子商務發展的良好環境。
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電子商務的法規環境
積極探討和研究電子商務立法問題，加快建立具有中國特色並與國際電子商務發展趨勢相適應的電子商務法規體系，對推進我國電子商務開展有著重要意義。
一、我國電子商務主要法規問題
從我國電子商務實踐中，總結、歸納出我國電子商務需解決的主要法規問題為以下幾個方面。
（一）電子商務操作的基本規則方面的法規問題
1、電子合同成立的形式及效力
通過網上交易，買賣雙方也必須經過一個要約與承諾的過程。我國的合同法對電子合同能否構成合同形式要件已做出了明確規定，認為數據信息是可以有形地表現所載內容的一種書面形式，但對電子商務合同在何種情況下形成缺乏具體規定。因此如何來認定網上電子商務合同已構成並對合同雙方具有約束力成為電子商務法律問題中的一個主要問題。
在BtoB及BtoC的電子商務活動中，大量的合同是以點擊方式達成的。電子合同形成中的第一步是用戶在網上進行某種形式的客戶登記。在登記過程中，用戶將瀏覽或審閱附具格式購買協議的屏幕或通過點擊圖表以便審閱該協議。只有在用戶明確表明同意合同條款的情況下方能從事網上交易。因而，網上合同的成立往往是通過用戶以滑鼠點擊方式來完成的。如果用戶有機會審閱合同條款並有機會可以決定是否同意或拒絕該合同，那麼通過這種程序形成的電子合同應被視為有效的合同並在法律上得到保護。
2、數字簽字、認證及公共鑰匙設施
同書面資料相比，網上資料因可隨意修改、編輯、偷竊等，而使如何確保網上資料的真實性、完整性、保密性、安全性和時間性面臨著很多的挑戰。這不僅牽涉到技術問題，同時也涉及到法律問題。每年世界各國因網上信息資料，包括公司商用機密資料和信用卡資料被盜而造成的損失達數百億美元。因此，迅速在我國建立一個電子安全系統已時不待我。一個電子安全系統主要需解決四個問題：只有經授權的人方能進入信息庫；未經授權的人不會創作、修改或銷毀電子數據；經合法授權的人在進入信息庫時不會被拒絕；確保信息資源被用以合法目的。在電子網路化的虛擬世界裡，解決身份認證及隱私保密須通過密碼和數字認證的技術以及公共鑰匙系統。
由於加密軟體的使用在我國尚未普遍，目前人們在網上傳送數據電文通常不附具簽名或加密。即使使用電子簽名並對數據電子加密，簽名的真實性、可靠性和安全性也必須通過建立一個電子安全系統來得以保證。
通過立法可在法律上保證數字簽字的規范化、明確數字簽字的有效性和認證機構的權威性以及違規的法律後果；同時，在法律上可保證通過網際網路傳遞的文件不會偽造或修改，能確立真實的發件人和收件人通訊收發的時間以避免毀約。這無疑將對電子商務的健康發展建立一個良好的法律框架。
3、電子支付
目前阻礙我國電子商務迅速發展，特別是BtoC商務發展的一個主要因素，是網上支付結算的問題。與美國網上支付主要是通過信用卡來完成的方式相比，因我國信用卡應用尚未普遍但老百姓的儲蓄率又相當高，所以我國電子商務中的電子支付可以考慮採用多種方法，對電子支付中所涉及的各種法律問題必須逐一解決。
4、電子郵件廣告
由於網際網路允許每個人都可以在網上發布任何信息，這樣用戶就無法避免收到大量的、未經請求的電子郵件廣告。此類電子郵件廣告不僅浪費用戶很多時間來分類清除，同時也構成騷擾。對此類電子郵件廣告不進行規范將影響電子商務的健康發展。為阻止此類電子廣告，並明確網路商的責任，必須通過立法來修改和完善現有的廣告法。
5、電子商務特定領域
對網上推銷色情作品或產品、網上賭博、網上銷售武器等，需制定專項法律來限制並對政府司法機構如何介入電子商務和監控網際網路提出具體標准。鑒於電子商務的正常運轉對國家的經濟命脈具有至關重要的作用，可立法規定允許執法機構按一定司法程序有權獲取網際網路公司操作地點、加密通訊和儲存電子信息等有關材料。
（二）電子商務安全性方面的法規問題
1、用戶隱私權
網際網路是一種全新的通訊媒體。由於它的全球性、傳播性、公開性和互動性，網際網路是第一個允許任何一個國家的用戶通過網際網路可以自由發布信息及從事商務的媒體。用戶可以通過網際網路來挑選個人喜歡的信息和娛樂，也可以在網上買賣股票等。網路的互動性在很大的程度上已改變了傳統的消費者同供應商的關系。同樣，政府也在逐步通過網際網路為其公民提供包括教育、醫療保健、政務信息等服務。
因為網際網路是一個虛擬的空間，很多用戶可能會以為他在網上搜尋信息時是一個隱名人士，自己看不到他人，他人看不到自己。但實際上，網際網路把他所訪問過的每一個網站或每一個鏈接都已記錄在案，調閱網頁、網上訂貨、發收電子郵件都會在網上記錄下來。這些數據可以反映這個用戶網上生活的簡況。這就引伸出一個用戶隱私權問題。當個人在網上瀏覽或購物時，經常會被要求提供有關個人的資料。但另一方面，網站經營者往往不向用戶說明所收集的個人資料將派何用處。網路商常常會將用戶的資料整理並建立用戶個人的檔案或者將該資料出售或出租給其他公司，例如給廣告商以獲取廣告費。
由於電子商務使得消費者個人的資料可以輕易地被他人獲取或利用，消費者對在網上交易會產生憂慮從而不會充分利用網際網路來積極地進行電子交易。根據國外所作的一些調研，可以看到如消費者對其個人上網資料能得到何種隱私保護持疑慮態度，電子商務發展的速度將受到相當的影響。因此就有必要通過人大立法來明確網路商應如何告知用戶所收集的消費者個人信息將會被派何用處，用戶是否有權來修改針對他的個人資料，網路商未經用戶同意而擅自披露用戶個人信息的責任等。
2、加密和解密系統
電子商務中對用戶提供的信息，特別是有關網上支付結算的信息的安全性和可靠性提出了很高的要求。不同於通過鋪在地下電纜來傳遞的傳真和語音，網際網路是通過無以計數的、聯網的電腦來傳遞信息的，信息所走的路徑是無法預測的。因而，消費者在網上購物時，對網上披露其不經過加密的支付結算信息疑慮重重，這無疑將阻礙電子商務的普及。
我國國務院在1999年10月頒發了商用密碼管理條例。該條例對含有加密和解密技術軟體、設備和產品的開發、生產、銷售及使用實行專控管理制度。但應該看到由於該條例簡單，在實際操作中可能會存在一些問題。例如不管密碼的技術標准，如出口鑰匙強度低於30位元組（30 BTTS），都需國家密碼管理機構批准嗎？再如：條例規定境外組織或個人在中國境內使用密碼產品或含有密碼技術的設備時，須報國家密碼管理機構批准，但是如果一個外國商人在中國短暫逗留期間使用含有境外生產和銷售密碼產品的攜帶型電腦時也須批准嗎？個人從網上下載加密軟體並使用會承擔何種法律責任？這些都應該通過行政法規做出進一步的規定。
3、安全性認證
我國應該而且必須迅速建立一個國家級的電子商務認證中心（CA），以便在全國范圍內成立一個既有權威性但又是完全獨立的非政府的認證機構。認證中心可以在全國各地設立分支機構以形成一個集中領導、分級管理的認證體系，也可以同現有的一些地方級的認證中心建立相互聯系。
4、計算機犯罪
隨著我國網際網路用戶量的迅速增加，利用網際網路犯罪的也相應增多，諸如：通過網路進行的欺詐行為、侵權行為、誹謗行為、非法銷售行為、侵犯個人隱私和商業機密乃至國家機密的行為。雖然說目前我國的計算機犯罪僅是冰山一角，但是對利用計算機犯罪的現象必須防患於未然。應該進一步健全、完善相應的法律，對各種計算機犯罪行為進行制裁。
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⑤ 旅遊電子商務的發展如何
國家大力推行全域旅遊經濟發展，旅遊電商行業呈現一片藍海，其擁有得天獨厚的電子商務發展的優勢，同時也受到六大阻力，Hishop小編就來為大家分析一下旅遊電商未來發展。旅遊行...
國家大力推行全域旅遊經濟發展，旅遊電商行業呈現一片藍海，其擁有得天獨厚的電子商務發展的優勢，同時也受到六大阻力，Hishop小編就來為大家分析一下旅遊電商未來發展。
旅遊行業乃至旅遊電商行業的市場現狀
近年，我國旅遊業以高歌猛進之勢發展，據國家旅遊局數據中心提供，2016年全年，全域旅遊推動旅遊經濟實現了較快增長，大眾旅遊時代的市場基礎更加厚實，產業投資和創新更加活躍，經濟社會效應更加明顯，旅遊業成為「穩增長、調結構、惠民生」的重要力量：國內旅遊44.4億人次，比上年同期增長11.0%；入出境旅遊2.6億人次，增長3.9%；全年實現旅遊總收入4.69萬億元，增長13.6%。
伴隨旅遊消費市場的不斷擴大和電子商務的方興未艾，據網上數據顯示，我國1996年開始發展電子商務網站，目前具有一定旅遊資訊能力的網站已經有5000多家。雖然電子商務運用於旅遊業僅有數年的時間，但近幾年發展勢頭十分強勁，移動旅遊電商也成為新一代的交易新模式。
旅遊電子商務按照不同標准，有分多種分類方法。最尺彎為常見的兩種分類是交易形式類型和信息終端類型。交易形式類型有B2B、B2E、B2C和C2B四種交易模式；信息終端類型有網站、語音、移動、多媒體四種電子商務。
更簡單的看，我國的傳統旅遊業和電子商務結合形成了大批新旅遊電商模式，主要通過結合電子信息技術、整合市場資源，為廣大消費者提供旅遊產品及相關服務，甚至一站式消費。目前市面形成了最為常見的兩種形式，一種是在傳統旅遊基礎上建立的旅遊社網站，例如網易頻道；還有一種是專門做旅遊服務的門戶網站，比如攜程網、同程網、去哪兒、途牛等，還提供移動端手機應用app。
以目前中國人民消費水平的日益增長的現狀來看，未來旅遊電商行業依舊一片藍海，許多風投都盯著旅遊電商這片藍海。
旅遊電商發展的推動力和阻礙力
Hishop對於旅遊行業的電子商務發展，抱有強烈的憧憬。為什麼這么說呢？
推動力1：更強可分享性和可參與性
因為，旅遊電商陵洞悶行業擁有得天獨厚的優勢，具有更強的可分享性和可參與性，旅遊業的商品並不像普通產品需要經過研發、生產、銷售和配送等復雜業務流程，僅需通過電商平台將產品信息整合即可通過圖文、視頻、語音等傳遞給目標人群，旅遊線路、旅遊游記等此類信息廣受喜愛，對商家而言益於產品、品牌的宣傳和推廣。
推動力2：方便提供個性化服務
目前，我國最為常見的兩種旅遊出行方式是團體游&自由行。旅遊電商行業非常適宜推廣運營以散客、小團體、個人等顫悄為主體的旅遊市場，相對應的提供更具個性化和人性化的旅遊服務。如驢媽媽的散客游，通過在線購買即可拼成一定人數的散團，藉助這種方式吧需要購買某種旅遊產品的群體都集中起來，這對旅遊產品的買賣雙方而言都是極為快捷、實惠的運作方式，這種拼團形式在一日游、周邊游更易於銷售。
推動力3：產品和服務更具價格優勢
旅遊電商平台的產品和服務更具有價格優勢，對多方面資源（如交通、門票、住宿、餐飲等）進行整合，通過電子信息技術降低了旅遊企業自身的運行、宣傳、銷售成本，克服了傳統旅遊業宣傳力度少、覆蓋面窄、復購率低等劣勢，有利於行程旅遊品牌，如我們熟知的攜程、同程、去哪兒、途牛等。
世間萬物都有兩面體，一面在推動前進的同時，會產生一定的阻礙力。Hishop整理了以下幾點，歡迎行家來補充：
阻礙力1：旅遊企業不重視電商
一位旅遊行業朋友說：「大多數旅行社包括知名旅行社都認為，目前大多數消費者已久憑借傳統的服務方式選擇旅遊公司，因而忽視了應用電子商務系統瑣能帶來的潛在收益。「其實，Hishop認為這不難理解，從企業角度出發看，建設電子商務網站、獨立電商系統都需要支出較大一筆費用，以及購買相關軟硬體設備、引進人才，但是相應的回報卻難以保障。
阻礙力2：旅遊網站信息匱乏
許多傳統的旅遊企業都選擇建設PC端官網，網站上也只是進行一些諸如景點、旅遊線路、旅遊知識、價格等介紹性的描述，還沒有充分利用電子商務在商家與顧客之間架起「直通橋梁」，也不能提供全面的、專業的、實用的一整套的旅遊服務。旅遊官方網站功能簡單，具體表現在以下幾個方面：網站功能簡單、內容更新不及時、搜索功能差，網路廣告形式單一，虛擬社區沒有發揮應有的作用，網站不開放瀏覽者留言以及及時回復。
阻礙力3：旅遊企業品牌意識薄弱
不少傳統旅遊行業的企業和新興的電商平台，都以攜程、去哪兒為標本進行網站建設和電商系統建設，從而產生雷同和重復，網站缺乏差異化、個性化，旅遊產品的亮點和特使匱乏，提供的服務也是「差不多先生」，無法在激烈的旅遊電商行業立足於不敗之地。
阻礙力4：旅遊電商市場集中度過高
我國旅遊電商市場也是近幾年來火爆起來，讓攜程、途牛、去哪兒等平台快速搶佔了先機，目前由他們把持著較大的市場份額，而驢媽媽、芒果等最新發展的在線旅遊品牌則處於相對弱勢的地位。其實，電子商務越來越快速的發展，不同的行業都紛紛發展起電子商務，如何利用優勢開發旅遊市場仍然是金鉤旅遊電商行業的重要課題。Hishop作為一個旅遊愛好者而言，也期待更多的旅遊企業來提供更具多樣化、個性化的升級旅遊服務。
阻礙力5：旅遊企業缺乏復合型人才
旅遊網站信息構建所需的硬體和軟體都已經比較成熟。旅遊網站的建設、運營和管理涉及多方面的知識，從業人員不但要具備較高的網路技術、電子商務知識，同時還應具備旅遊專業知識、市場營銷及管理等方面的知識。
不少旅遊電商的移動APP下載量少，無法有效宣傳。由於專業運營人才、產品經理等的缺乏，不少電商平台建成APP後，不懂得如何引流，甚至產品信息的更新不及時、不完整，從而造成了下載量少，使用率低，也就無法完成收益轉化，沒有能夠充分發揮移動電商平台的優勢。
正是缺乏復合型人才，致使旅遊公司的電子商務不能順利開展和發展壯大。
阻礙力6：網路安全和信用安全有待加強
盡管中國互聯網電子商務發展迅猛，但不得不承認，普及率還有待提高，目前實用旅遊電商平台的偏向年輕人為主，廣大的有經濟實力的中年人並未發展起來。除了一部分人不會使用電腦外，另外一個更大的原因，人們對電子商務的網路安全抱有懷疑，仍有許多用戶不願意進行網上支付因為擔心網路盜取資金。
還有，人們對旅遊電商平台提供的產品，抱有信用安全顧慮。如：旅遊公司景點描述不符，旅遊團誇大宣傳，紀念品以次充好，說好的非購物團帶去各種手段強迫消費等。如何保證旅遊公司在網路上的宣傳所述屬實，如何保證旅遊公司本身的信用，成為進一步開拓旅遊網路市場的問題。
旅遊電商行業未來發展
據艾瑞數據表明，2016年我國旅遊電商品牌綜合評價指數前三名分別是攜程79.6%、途牛75.8%和去哪兒74.5％，均以B2C的電商系統模式展開，各旅遊企業仍然存有較大的上升空間，但不可否認，旅遊電商化為傳統旅遊市場帶來了創新型的變革。
關於旅遊電商行業存在網上交易安全性問題，旅遊電商商城系統開發模式、產品需求品質化服務等問題，如何在具有藍海市場的旅遊電商市場中成功分得一杯羹，歡迎參考Hishop提供的電商服務。
⑥ 常見的三種電子商務模式名稱及概念
B2C
企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現，網上銷售迅速地發展起來。B2C就是企業通過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路，並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購，這也是目前一般最常見的作業方式，例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等，都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。可成以下四種經營的模式：虛擬社群(Virtual munities）：虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上，有三個特質－專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創新與風險承擔。
交易聚合（Transaction Aggregators）：電子商務即是買賣。
廣告網路（Advertising Neork)
線上與線下結合的模式（O2O模式）
B2B
企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Inter或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的中晌擾全部交易行為。其代表是馬雲的阿里巴巴電子商務模式
B2B電子商務是指以企業為主體，在企業之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流，也是企業面臨激
烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優勢的主要方法。開展電子商務，將使企業擁有一個商機無限的發展空間，這也是企業謀生存、求發展的必由之路，它可以
使企業在競爭中處於更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業帶來更低的價格、更高的生產率和更低的勞動成本以及更多的商業機會。
B2B主要是針對企業內部以及企業（B）與上下游協力廠商（B）之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易。藉由企業內部網（Intra）建構資訊流通的基礎，及外部網路（Extra）結合產業的上中下游廠商，達到供應鏈（SCM）的整合。因此透過B2B的商業模式，不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本，更可使企業與企業之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
C2C
消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。其代表是eBay、taobao電子商務模式
C2C是指消費者與消費者之間的互動交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費者可同在某一競標網站或拍賣網站中，共同在線上出價而由價高者得標。或由消費者自行在網路新聞論壇或BBS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費者間的互動而完成的交易，就是C2C的交易。
目前競標拍賣已經成為決定稀有物價格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大於供給面的物
品，就可以使用拍賣的模式決定最佳市場價格。拍賣會商品的價格因為欲購者的彼此相較而逐漸升高，最後由最想買到商品的買家用最高價買到商品，而賣家則以市
場所能接受的最高價格賣掉商品賣旦，這就是傳統的C2C競標模式。
2C競標網站，競標物品是多樣化而毫無限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國大企業；貨品可是自製的糕餅，也可能是畢加索的
真跡名畫。且C2C並不局限於物品與貨幣的交易，在這虛擬的網站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已准備一桌筵席的服
務，謹殲換取心理醫生一節心靈澄靜之旅，這就是參加網路競標交易的魅力，網站經營者不負責物流，而是協助市場資訊的匯集，以及建立信用評等制度。買賣兩方消費
者看對眼，自行商量交貨和付款方式，每個人都可以創造一筆驚奇的交易。
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七類電子商務模式等等。
電子商務模式電子商務模式可以分為以下四種類型：
1．企業與消費者之間的電子商務（Business to Customer，即B2C）。這是消費者利用網際網路直接參與經濟活動的形式，類同於商業電子化的零售商務。隨著網際網路的出現，網上銷售迅速地發展起來。
2．企業與企業之間的電子商務（Business to Business，即B2B）。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業重視的形式，企業可以使用Inter或其他網路對每筆交易尋找最佳合作夥伴，完成從定購到結算的全部交易行為。
3．消費者與消費者之間的電子商務（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商務平台就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行競價。
4．線下商務與互聯網之間的電子商務（Online To Offline即O2O）。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。
電子商務，涵蓋的范圍很廣，一般可分為代理商、商家和消費者（Agent、Business、Consumer，即ABC）企業對企業(Business-to-Business，即 B2B），企業對消費者（Business-to-Consumer，即 B2C），個人對消費者(Consumer-to-Consumer，即 C2C），企業對 *** （Business-to-Government）， 線上對線下（Online To Offline，O2O），商業機構對家庭（Business To Family），供給方對需求方（Provide to Demand），門店在線（Online to Partner，O2P）等8種模式，其中主要的有企業對企業(Business-to-Business），企業對消費者（Business-to-Consumer）2種模式。消費者對企業（Consumer-to-Business，即 C2B）也開始興起，並被馬雲等認為是電子商務的未來。隨著國內 Inter 使用人數的增加，利用 Inter 進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有 SSL（安全套接層協議）及 SET（安全電子交易協議）兩種。
電子商務是一個不斷發展的概念。IBM公司於1996年提出了 Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了 Electronic Business（E-Business）的概念。但中國在引進這些概念的時候都翻譯成電子商務，很多人對這兩者的概念產生了混淆。事實上這兩個概念及內容是有區別的，E-Commerce 應翻譯成電子商業，有人將 E-Commerce 稱為狹義的電子商務，將 E-Business 稱為廣義的電子商務。E-Commerce 是指實現整個貿易過程中各階段貿易活動的電子化，E-Business 是利用網路實現所有商務活動業務流程的電子化。
傳統的觀點是將企業的電子商務模式，歸納為B2C(Business to Consumer)、B2B(Business to Business)、C2B(Consumer to Business)、C2C(Consumer to Consumer)、B2G(Business to Government)等五種經營模式。它們模式都有其優勢不相伯仲。
B是Business，即企業；
C 是Customer，即客戶。
B TO B —— 商業模式：從企業到企業，買賣雙方都是企業，如阿里巴巴網站。
C TO C —— 商業模式：從客戶到客戶，買賣雙方都是個人，就是個人與個人間的直接交易，如一些拍賣網站，如淘寶網，當然上面也有網店，網店屬於B to C。
B TO C —— 企業對客戶，賣方是公司，買方是個人，主要指零售業務，如joyo，當當都是。
電子商務經營模式和電子商務運營模式是一樣的。都是下面的內容:
主要是4種
B2B是企業對企業進行網上交易 B2B指的是Business to Business，即商家(泛指企業)對商家的電子商務
B2C （Business To Customer）是電子商務按交易對象分類中的一種，即表示商業機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網路零售業為主，主要藉助於 Inter開展在線銷售活動。
C2C的意思就是消費者（consumer）與消費者（consumer）之間的電子商務。打個比方，比如一個消費者的有一台舊電腦，通過網上拍賣，把它賣給另外一個消費者，這種交易類型就稱為c2c電子商務。
C2B是電子商務模式的一種，即消費者對企業（customer to business）。最先由美國流行起來的消費者對企業（C2B）模式也許是一個值得關注的嘗試。C2B模式的核心，是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團，以此來改變B2C模式中用戶一對一出價的弱勢地位，使之享受到以大批發商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全採用這種模式
電子商務經營模式是電子商務模式的主要內容，包括：
1，直接銷售模式。
2，黃頁模式。
3，打折券模式。
4，傭金模式。
5，預定模式。
6，市場模式。
電子商務的應用模式B2B（企業與企業）B2C（企業與用戶）C2C（用戶與用戶）G2C（ *** 與用戶）電子商務的應用模式1．無形產品和勞務的應用模式網路本身具有信息傳遞的功能，又有信息處理的功能。因此，無形產品和勞務，如信息、計算機軟體、視聽娛樂產品等，往往就可以通過網路直接向消費者提供。無形產品和勞務的電子商務模式主要有以下四種：網上訂閱模式、付費瀏覽模式、廣告支持模式和網上贈與模式。
（1）網上訂閱模式。網上訂閱模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供網上直接訂閱，消費者直接瀏覽信息的電子商務模式。網上訂閱模式主要被商業在線機構用來銷售報刊雜志、有線電視節目等。網上訂閱模式主要有以下幾種：
①在線服務在線服務是指在線經營商通過每月向消費者收取固定的費用而提供各種形式的在線信息服務。在線服務的共同特點是：
◆基礎信息的一步到位式服務。在線服務商一般都向訂戶提供基礎的信息服務。客戶通過瀏覽在線服務商所提供的信息，基本上就可以滿足日常收集信息的要求。
◆可靠的網路安全保障。由於在線服務都是在專有的網路上運行，通過在線服務商聯接的網路的安全保障比直接聯接國際互聯網要可靠。美國的一些銀行，如美洲銀行和聯合銀行就是通過網路提供結算服務的。
◆向新訂戶提供支持服務系統。在線服務商既通過電腦網路，又通過電話向新的訂戶提供支持服務。
②在線出版。在線出版指的是出版商通過互聯網路向消費者提供非紙介質的電子刊物。所謂「在線」一般是指僅在網上發布而言。消費者可以通過網上訂閱，下載刊物的信息。但是，但對一般消費者來說，通過網上訂閱銷售電子刊物被證明存在一定的困難，因為它們基本上可以從其他的途徑獲取相同或類似的信息。因此，在線出版模式主要靠廣告支持。
③ 在線娛樂。在線娛樂是無形產品和勞務在線銷售中令人注目的一個領域。一些網站向消費者提供在線游戲，並收取一定的訂閱費。目前看來，這一領域還比較成功。
（2）付費瀏覽模式。付費瀏覽模式指的是企業通過網頁安排向消費者提供計次收費性網上信息瀏覽和信息下載的電子商務模式。付費測覽模式讓消費者根據自己的需要，在網址上有選擇地購買一篇文章、一章書的內容或者參考書的一頁；資料庫里的內容也可付費獲取；另外，一次性付費游戲娛樂將會是很流行的付費瀏覽方式之一。
（3）廣告支持模式。廣告支持模式是指在線服務商免費向消費者或用戶提供信息在線服務，而營業活動全部用廣告收入支持。此模式是目前最成功的電子商務模式之一。例如，像雅虎(Yahoo!)等在線搜索 32ཷ服務網站就是依靠廣告收入來維持經營活動的。信息搜索對於上網人員在信息浩瀚的互聯網上找尋相關信息是最基礎的服務。企業也最願意在信息搜索網站上設置廣告，特別是通過付費方式在網上設置廣告圖標，使有興趣的上網人員通過擊點圖標就可直接到達企業的網址。
（4）網上贈與模式。網上贈與模式是一種非傳統的商業運作模式，是企業藉助於國際互聯網用戶遍及全球的優勢，向互聯網用戶贈送軟體產品，以擴大企業的知名度和市場份額。通過讓消費者使用該產品，吸引消費者下載最新版本的軟體或購買另外一個相關的軟體。由於所贈送的是無形的計算機軟體產品，而用戶是通過國際互聯網自行下載，因而企業所投入的分發成本很低。因此，如果軟體確有其實用特點，那麼是很容易讓消費者接受的。
參考來源：tsw100.
2．有形產品與實物的應用模式
實物商品指的是傳統的有形商品和勞務，這種商品和勞務的交付不是通過電腦的信息載體，而仍然通過傳統的方式來實現。雖然目前在互聯網上所進行的實物商品的交易仍不十分普及，但還是取得了很大的進步，網上成交額有增無減。
網上實物商品銷售的特點主要是網上在線銷售的市場擴大了。與傳統的店鋪市場銷售相比，網上銷售可以將業務伸展到世界各個角落。例如，美國的一種創新產品「無蓋涼鞋」，其網上銷售的訂單有2萬美元來自南非、馬來西亞和日本。一位日本客戶向位於美國紐約的食品公司購買食品，付出的運費相當於產品的價值，然而客戶卻非常滿意，因為從日本當地購買相同的產品，其代價更昂貴。
除此之外，虛擬商店需要較少的店面雇員，而且商品在倉庫就可以銷售。有些情況下虛擬商店可以直接從經銷商處訂貨，省去了商品儲存的環節。在網上銷售的模式中，一些出售獨特商品的虛擬商店較為成功。例如，一家出售與大象有關的商品的虛擬商店開展在線銷售僅兩個月，銷售額就達5000美元。虛擬商店銷售獨特商品之所以較為成功，是由其產品特點和Inter的特點決定的。在實際市場上，對於特殊商品的需求是有限的，市場上的特殊商品的消費者比較分散，傳統的實物店鋪市場的覆蓋范圍不足以支持特殊商品店鋪經營。而網際網路上的電子商務恰恰特別適合這類商品的銷售。
3．綜合模式
綜合模式就是將各種商務模式有機結合，綜合運用起來開展電子商務活動。如GolfWeb是一家擁有3500頁有關高爾夫球信息的商業網站，這家網站採用的就是綜合模式。在它的收入中，其中40%的收入來自於訂閱費和服務費，35%的收入來自於廣告，還有25%的收入是該網址專業零售點的銷售收入。該網址已經吸引了許多大公司的廣告，如美洲銀行、美國電報電話公司等，它的專業零售點開始兩個月的收入就高達10萬美元。
作為中國電子商務系統研發的領航者，「築雲」以敏銳的市場洞察力和卓越的行業創新能力，率先研發出了一套極具創新意義的「B2C網上商城系統」，這一系統的誕生，解決了第二代系統的「模板同質化」以及第三代系統的「成本高」這兩個難題！
解決成本高難題：築雲「B2C網上商城系統」採用雲計算架構，企業不需要自己購買伺服器，也不用擔心後期的系統維護問題，因為這一切都由築雲來完成，企業只需要一個獨立域名，這大幅度降低了建站成本。
解決模板同質化難題，築雲「B2C網上商城系統」的前端頁面支持可視化編輯，獨創拖拽編輯模式，所見即所得，讓企業無需僱用開發設計人員，只要會用word就可以搭建衣出一個個性、美觀的商城網站，獨立化、個性化，且很容易改版。當然築雲也提供了多套行業模板供用戶使用。
解決銷售模式單一難題：築雲「B2C網上商城系統」支持多種促銷功能，如「直降」、「滿減」、「團購」、「組合促銷」等功能，再加上各項精確報表和廣告檢測功能，非常強大和實用。
另外築雲「B2C網上商城系統」還支持合作登錄，用戶使用扣扣、WB等賬號也可登錄注冊。其他如支付功能、SEO優化功能、會員管理功能、手機版等，也都是企業網上銷售商品不可缺少的實用功能。
築雲官網：（zhuyun.）
這個不是一兩句話能說清楚的，建議你來網盈機構看下，網路搜索網盈機構即可。
BDC(即Business企業、Distributor分銷商、customer個人)電子商務模式，是在傳統B2C的基礎上的重大創新和突破，採取強勢主動營銷手段，以分銷商為紐帶，將一流的產品及服務直接方便的帶到消費者身邊，實現廠家、代理商、消費者與公司多方共贏的的良好局面。
網購者 網站 就是是新型的電子商務，未來一月將比價購物進行到底
在商品交易領域建立B to C的交易模型。對於客戶沒有時間和服務要求的商品類，人們通常認為B to C模式是可行的。誠然B to C模式縮短了交易時間，但卻忽視了物流周轉時間和非批量運輸而導致的過高物流成本。只有將社會物流劃分為「主幹線物流」和「最後一公里物流」才能體現物流的效益原則，即大多數B to C電子商務模式都是一種泡沫。B to C模式只能以B to B/C的模式存在，即客戶通過網站購物時，製造商必須按地域原則分派自己的零售商通過最後一公里物流商送貨，才能達到快捷與低成本雙重目標。
詳細參見：:tech.ook./Archives/200410/000535.asp
是滴，24券團購網還是2.0模式的，還有先行賠償噢
BtoC 看他面對的客戶就知道了