連鎖超市的電子商務系統應用模式分析與設計

Ⅰ 如何進行電子商務的商業模式分析

電子商務是一種全新的商務模式,在全球引發了生產方式的重大變革。隨著企業信息化和互聯網技術的高速發展,電子商務已經成為當代企業競爭的關鍵手段。面對日益嚴峻的資源約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新成為競爭的熱點。本文基於此,分析了電子商務環境對企業傳統商業模式的影響及其創新思路。

電子商務的迅速發展推動世界進入全球化狀態,縮短了產品生命周期,企業為了生存下去,就要不斷創新商業方法與產品,使自己與競爭對手相區別,實現產品與服務的差異化,並在生產過程中減少,增加客戶價值,而這一過程也就是商業模式的創新過程,電子商務整合了商務活動中的信息流、資金流與商務流,協調並減少物流成本。在網路經濟條件下,企業面臨的巨大挑戰是如何具備敏銳的意識、利用電子商務創新商務活動,獲取長期利潤,對商務模式分析的價值在於讓企業集中思考在商務活動中各種要素如何有效組織在一起,如何整合內外部資源。

電子商務對傳統商業模式的影響

面對日益嚴峻的資源環境約束和電子商務日益繁榮的大環境,企業藉助電子商務手段催生出來的各種商業模式創新就成為市場競爭的熱點。因此,企業在現有模式的基礎上,順應電子商務發展的大趨勢,以推動企業模式創新,培養持續競爭優勢。

(一)技術進步加快新興行業的產生

在電子商務時代,由於技術的高速發展與進步,加快了很多新興行業的產生和發展,尤其是虛擬經濟與虛擬的產生。互聯網中流行的信息交流方式也在對傳統的商業模式起著直接的影響,如傳統的信件交流就被電子郵件逐步取代,傳統的電信產業也存在被即時通訊工具取代的可能、網路逐漸取代平面傳媒而產生更加深遠的影響力和傳播面。這些都將直接導致傳統商業模式被改變甚至被取代。面對這種現實情況,商業企業要想保持以往的競爭優勢,必須順應時代發展,積極調整企業的經營戰略。

(二)降低消費者的購買成本

在傳統的商業模式下,消費者購買商品的步驟是:搜集商品信息→選購商品→商品運送。其購買成本不僅包括商品本身的零售價格,還包括費和交易的時間、精力成本。而在電子商務環境下,消費者的購買成本只包括商品費用(電子商務大都提供送貨業務,減少了運輸成本)、上網的費用及時間、精力等,這就大大降低了消費者的購買成本。並且,電子商務時代的重要特徵是電子通訊,這使得整個世界在網路環境中成為一個地球村,人與人的信息交流不再是遠隔千山萬水,而是在瞬間就能實現信息的傳遞,這就使得讓顧客能及時掌握著不同區域之間的價格優勢,從而增強了顧客的議價能力。最後的結果是商業經營者的利潤空間下降。對於這種情況,企業只有不斷在產品的差異性上下功夫,從不同程度和層次上刺激個性化的需求模式,才能擴展盈利的空間和渠道。

(三)加快企業開發新產品的周期

電子商務時代,供求關系依然存在,
「有求有供、有供有求」才是一條良好運行的商業鏈條。因此,在上文的論述中,消費者購買成本的降低必然促進企業為了保持盈利水平而開發新的產品,更加註重產品的差異化生產。

與此同時,由於互聯網路在人們生活中的日益重要,同時也在改變人們的生活和工作習慣。網路提供的方便性和隨意性,使得消費者深陷其中,特別是都市的上班族們,無論是理財,還是購物休閑,都會藉助互聯網,即時通訊軟體改變了人們的溝通方式,看可以通過互聯網在電腦前實現,而不用去電影院了,這些也使得企業必須持續不斷提供獨特的服務,以保證企業的正常發展。

綜上所述,電子商務從不同的方向影響和改變著傳統商業模式的競爭結構。對於這種改變和沖擊,我國企業必須適時調整戰略方向,及時創新商業模式才能使企業在電子商務時代保持自身的競爭優勢,實現可持續發展。

Ⅱ 電子商務系統分析與設計的內容簡介

電子商務系統的分析與設計：
《電子商務系統分析與設計》系統地介紹廠電子商務系統分析、設計及實現的方法和技術，主要內容包括電子商務系統規劃、分析、設計的思路和方法，電子商務支付系統與安全系統的設計，電子商務系統開發技術與模式，電子商務系統的運行和維護，典型電子商務應用解決方案等，並運用struts、JavaEE1.5等新技術結合具體實例較系統地闡述了電子商務系統開發、實現的過程，既可以訓練動手能力，亦能使學生理論聯系實際。
書本信息

書 名：
電子商務系統的分析與設計
作 者：
劉軍 馬敏書
出版社：
高等教育出版社
出版時間：
2008年
開 本：
16開（188×265）mm

Ⅲ 項目管理：電子商務在一家小超市中的應用~~例題分析～～

已被識別的需求是：
馬特和格雷斯的超市希望增加來自於學生和老年群體的客戶數量，增加銷售額。

項目的目標是：
為馬特和格雷斯超市建設一個擁有「店鋪介紹、新聞發布、產品展示、產品訂購、在線支付、訂單管理、統計分析」等功能的電子商務網站。

在和顧問談以前，馬特和格雷斯應該做的是：
1、調查分析超市當前的客戶組成（如：學生和老年人），以及各類客戶的購買習慣與需求；
2、調查分析超市潛在客戶組成，以及各類客戶的購買習慣與需求；
3、統計分析當前的月營業額和各類商品的銷售狀況；
4、根據以上調查分析，總結出自己對網站功能的大概需求。

顧問應告訴馬特和格雷斯的是：
1、什麼是電子商務網站；
2、電子商務網站一般會具有哪些功能，以及典型案例；
3、電子商務網站的建設過程及費用，以及為配合電子商務網站的運營，還需做些什麼（如：加雇送貨員等）；
4、以成功案例為參照，以馬特、格雷斯超市的當前盈利狀況為基礎，說明建立電子商務網站即將帶來的盈利增長以及建站費用的回收周期；
5、說明除盈利增長外，電子商務網站可以帶來的其他利益。（如：擴大超市知名度，穩固市場地位、增強競爭抵抗能力、防患於未燃等等）
6、說明建立電子商務網站需要他們如何配合。

Ⅳ 什麼是電子商務模式，試舉出三種電子商務模式，並對其進行分析

什麼是電子商務模式，試舉出三種電子商務模式，並對其進行分析

電子商務：利用網際網路展示商品，利用電子支付完成付款，使用物流完成實物交割和交易的商業模式。
1、網上店鋪模式：現有商品，然後客戶網上下單，網上付款，快遞交付（虛擬物品和服務除外）；網店銷售模式；
2、先有銷售策劃，然後網上攢購買者，達到一定數量後再去向廠家訂貨，然後完成交易；團購模式；
3、現有商品，然後網上攢訂單，然後根據訂單下單生產，然後完成交易；眾酬模式。

什麼是BMC電子商務模式？

BMC 新型電子商務模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫，率先集量販式經營、連鎖經營、人際網路、金融、傳統電子商務模式優點於一身，解決了傳統電子商務模式的發展瓶頸。
如果有幫助請採納謝謝！

什麼是p電子商務模式

p電子商務模式是指「Peer-to-peer」或「person-to-person」，即指個人對個人。這種新型的融資模式已經在歐美市場取得了極大的成功，它的誕生更進一步地佐證了比爾・蓋茨的「恐龍論」。
一、PtoP融資模式的創新優勢
1、私人金融領域的易趣(eBay)
2、低廉的交易費用
3、雙贏的借貸利率
4、差異化的利率定價
5、PtoP融資模式的風險防範
6、嚴格的貸款審批程式
7、新穎的貸款風險分散策略
8、有效的風險保障措施
二、PtoP快速發展中暴露出的問題
1、「PtoP」融資模式的知名度仍需擴大
2、貸款人的權益保護仍需加強
3、貸款壞賬控制能力尚待確證
4、「PtoP」融資模式在中國發展，需結合中國國情

ABC電子商務模式如何

ABC模式是新型電子商務模式的一種，是由代理商（Agents)、商家（Business）和消費者（Consumer）共同搭建的集生產、經營、消費為一體的電子商務平台。商家通過ABC平台釋出產品；消費者通過購買ABC平台上的產品而獲得積分，積分累加到一定數額，即可提升為「代理商」，同時享受購買折扣；成為「代理商」的消費者可向其他消費者推銷ABC平台上的產品，若達成交易，可從中獲取提成，同時，當其引薦的消費者的購買積分達到成為代理商的要求時，便自動成為了其下線成員，分享來自臉書網路。

如何分析電子商務模式案例 急!!!

網路知道上面的專家是很少的，大部分都是想賺賺積分閑人。以後有比較專業或者難一點的問題最好上專業的論壇上去問，網路知道只能算一個值得一試的補充。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
以上是我的回答，希望能夠對你有所幫助。

什麼是社群化電子商務模式？

社群化商務是電子商務的一個最新形態，用社會化媒體來增加網路銷售過程中的人際交流、互動和使用者參與。這個社群化商務時代，消費者通過自己個人形成的社群，分享有關產品和服務的資訊，採取購買決定和發現新的商品。
社群化電子商務區別於傳統電子商務經營模式：
（1）消費群體物件上，舊的電子商務模式中的消費者是模糊的，消費者比較分散，而社群型電子商務的消費群比較明確，就是小區居民。
（2）社群電子商務是以物業管理的參與為核心，在互動式物業管理的基礎上，為客戶提供個性化服務，從而獲得增值收益。
（3）發展過程和情景不一樣，社群電子商務通過為住戶提供貼生服務盈利，每個資訊化社群都是有錢可賺，同時發展商可以同時將自己開發的資訊化社群聯網，漸漸擴大，實現規模效益，建成一個大的營銷網路。

電子商務模式與傳統商務模式如何進行整合

存在即是合理，既然兩者之間都有不同，整合的話，可能就會有漏洞，畢竟新生的事物不可能是十全十美的，可以兩者之間相互依存。電子商務模式運用網路，線下交易，這就已經是傳統與電子的結合！

聯想的電子商務模式

貌似是B2C的。
滿意請採納

請問什麼是聚分IP電子商務模式？

什麼是聚分IP電子商務模式
目 錄
一、傳統營銷模式下的困惑
二、地面直銷團隊運作模式的弊端和困惑
三、電子商務模式的優劣勢
四、電子商務B2C的發展
五、聚分IP電子商務：B2C過渡模式
六、聚分IP電子商務，最適合那些企業？
七、聚分IP電子商務模式的普遍應用的制約在於哪？
八、聚分IP電子商務模式是網際網路電子商務最終的模式？
創業方向：通過這個模式去做保健品、化妝品等快消品的招商和網上直銷

電子商務模式發展程序

1、基於電子資料交換的電子商務（20世紀60年代）
「個人計算機」的出現以及企業間專用網路的發展，應用於企業間的電子資料交換（EDI）技術和銀行間的電子資金轉賬（EFT）技術作為電子商務應用的系統雛形出現了。使商業檔案可以從一台計算機傳輸到另一台計算機，大大提高了商業檔案的處理速度，降低了商業成本。但企業使用專用網路與裝置的費用太高，人才少，阻礙了它的發展。
2、 基於網際網路的電子商務（91年後）
20世紀90年代，網際網路在全球迅速普及和發展，逐步從軍事、大學、科研機構走向百姓家庭和企業，基於網際網路的電子商務以遍及全球的網際網路為架構，以交易雙方為主體，以網上支付和結算為手段，以客戶資訊資料庫為依託的一種新的商務模式迅速發展。
3、2000年以來——E概念電子商務：
採用各種電子方式進行的各項社會活動的綜合運用
中國電子商務發展的四個階段：1:萌芽與醞釀期（97-2000年）：爆炸式發展的夏天
亞馬遜網路書店（1995年）的冉冉升起，使電子商務成為了經濟活動的熱點，大量風險投資湧入電子商務，網路概念股在美國受青睞，電子商務出現爆炸式發展。
4、由於擴張速度快，資金投入多，電子商務問題暴露，物流、管理問題突出，網路股出現炮沫經濟，國際股市從5000點跌破到2000點，資金撤離，網站開始重新洗牌，優勝劣汰，強者生存，弱者淘汰，電子商務發展經歷了寒冬臘月，超過1/3的網站銷聲匿跡了。
5、復甦與回暖期（03年-05年）—高速發展的春天
經過嚴峻的市場考驗，電子商務網站開始務實經營，SRS的出現、911事件的發生，禽流感病毒的傳染、非典流行使得電子商務又卷土重來，電子商務又迎來了一個發展的春天。
6、眾多的中小型企業從B2B電子商務中獲得了訂單，獲得了銷售機會，「網商」的概念深入商家之心。
第三個變化：電子商務基礎環境不斷成熟，物流、支付、誠信瓶頸得到基本解決，在B2B/B2C/C2C領域里，都有不少的網路商家迅速的成長，積累了大量的電子商務運營管理經驗和資金。
7、電子商務縱深發展期（2006-現在）：做大做強的夏天
這個階段最明顯的特徵就是，電子商務已經不僅僅是網際網路企業的天下。數不清的傳統企業和資金流入電子商務領域，使得電子商務世界變得異彩紛呈。

Ⅳ 電子商務系統的分析與設計的目錄

第1章概論
1.1電子商務與電子商務系統
1.1.1商務活動與電子商務
1.1.2電子商務系統
1.1.3電子商務系統的特點
1.2電子商務系統的發展歷史
1.3電子商務系統發展中的熱點技術
1.4本書的內容安排
本章小結
思考題
實踐環節
第2章電子商務系統的建設與運營過程
2.1信息系統的建設、運行和維護
2.1.1軟體生命周期
2.1.2信息系統的開發建設方法
2.2電子商務系統的建設與運行
2.2.1電子商務系統的生命周期
2.2.2電子商務系統的建設與運營過程
2.2.3電子商務系統的建設方式
2.3電子商務系統建設項目管理
2.3.1項目管理過程
2.3.2項目管理工具
本章小結
思考題
實踐環節
第3章電子商務系統的規劃
3.1電子商務戰略規劃
3.2電子商務系統規劃的內容
3.2.1確定初步的系統需求
3.2.2開展可行性研究
3.2.3制定實施方案
3.3參與制定電子商務系統規劃的人員
3.4電子商務系統規劃的成果
3.4.1可行性研究報告
3.4.2方案建議書
3.4.3招投標文件
本章小結
思考題
實踐環節
第4章電子商務系統的分析
4.1企業經營過程中的基本商務活動
4.2典型的電子商務業務需求
4.2.1B2C的電子零售系統的基本需求
4.2.2B2B電子商務的基本需求
4.2.3企業信息門戶的基本需求
4.2.4電子商務的物流配送系統需求分析
4.3電子商務系統分析的過程
4.3.1信息系統分析的基本思路
4.3.2電子商務系統分析的基本過程和方法
4.4系統分析的軟體工程方法
4.4.1結構化分析方法
4.4.2面向對象的分析方法
本章小結
思考題
實踐環節
第5章電子商務系統總體設計
5.1信息系統設計的過程
5.1.1總體設計
5.1.2詳細設計
5.2電子商務系統的設計原則
5.2.1電子商務系統與傳統信息系統的區別
5.2.2系統設計原則
5.3電子商務系統總體結構設計
5.3.1總體結構設計內容
5.3.2系統邊界及介面設計
5.3.3系統組成結構
5.4基礎設施平台設計
5.4.1網路環境設計
5.4.2伺服器主機的選擇與設計
5.5軟體支撐平台設計
5.5.1操作系統的選擇
5.5.2資料庫系統的選擇
5.5.3開發/運行環境與工具選擇
5.5.4應用伺服器的選擇
5.5.5中間件產品的應用
本章小結
思考題
實踐環節
第6章商務應用軟體設計
6.1商務應用軟體的功能
6.2商務應用軟體設計的基本內容
6.3商務應用軟體設計
6.3.1商務應用軟體層次結構設計
6.3.2子系統劃分及模塊設計
6.3.3應用軟體詳細設計
6.4資料庫與聯機事務處理設計
6.4.1關系資料庫表結構的設計
6.4.2聯機事務處理
6.5輸入/輸出設計
6.5.1應用軟體的客戶端選擇及設計
6.5.2輸入/輸出應用軟體的設計
本章小結
思考題
實踐環節
第7章電子商務網站的設計
7.1網站與電子商務系統
7.1.1網站與電子商務系統間的關系
7.1.2電子商務網站的構成
7.1.3電子商務網站的基本類型
7.2企業信息門戶網站
7.2.1EIP的概念
7.2.2EIP的基本結構及特點
7.2.3EIP的主要功能
7.3網站設計原則
7.3.1網站設計的一般原則
7.3.2網站的可用性設計
7.4網站設計過程
7.4.1網站設計基本過程
7.4.2網站目標定位分析
7.4.3網站內容及基本功能分析
7.4.4網站結構設計
7.4.5網站環境准備
7.4.6網站費用估算
7.5典型電子商務網站功能設計
7.5.1信息發布
7.5.2商品管理
7.5.3用戶管理
7.5.4交易管理
本章小結
思考題
實踐環節
第8章電子商務支付子系統的設計
8.1電子支付
8.1.1電子支付的基本概念
8.1.2電子支付的分類
8.1.3電子支付的主要形式
8.2電子支付協議
8.2.1電子支付協議的概念
8.2.2SSL協議
8.2.3SET
8.2.4SET與SSL協議比較
8.3電子支付與認證
8.3.1認證機構的概念
8.3.2認證機構的系統結構
8.3.3認證機構的主要功能
8.3.4認證機構的網路結構
8.3.5認證機構的互通
8.4電子支付系統
8.4.1電子支付系統的建設
8.4.2電子支付平台的選擇
本章小結
思考題
實踐環節
第9章電子商務安全子系統的設計
9.1概述
9.2電子商務系統的安全要求
9.2.1電子商務的安全要求
9.2.2電子商務系統的安全威脅與防範技術
9.3ISO的安全體系結構與電子商務系統的安全體系
9.3.1OSI安全體系結構
9.3.2電子商務系統的安全體系
9.3.3電子商務安全交易協議
9.4電子商務安全子系統的設計
9.4.1電子商務安全子系統的框架結構
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5電子商務系統安全理論
9.5.1防火牆與網路安全設計
9.5.2防火牆的基本概念
9.5.3信息加密技術
9.5.4數字簽名
9.5.5PKI技術與認證
9.6IPSec的電子商務安全體系
9.7電子商務系統安全實用技術
9.7.1防操作系統漏洞
9.7.2防Web攻擊
9.7.3防木馬攻擊
9.7.4防SQL注入
本章小結
思考題
實踐環節
第10章電子商務系統的實施和運行維護
10.1電子商務系統的開發與集成
10.1.1電子商務應用的編程模式
10.1.2電子商務應用的主要開發工具
10.1.3電子商務系統的應用集成基礎
10.1.4系統測試
10.2系統的現場實施與試運行
10.3系統的運行維護
10.3.1系統運行維護的作用
10.3.2系統運行維護的內容
10.3.3系統維護中的安全管理
本章小結
思考題
附錄A英文詞彙與主要縮略語英漢對照表
附錄B電子商務相關文檔及標准
參考文獻
參考網站
……

Ⅵ 電子商務的基本模式案例分析

如今電子商務從對電子商務模式進行系統分類和內涵描述的基礎上，將典型電子商務案例分為網路經紀模式、網路廣告模式、內容經營模式、網上商店模式、網路直銷模式、行業服務提供模式、虛擬社區模式、企業整體電子商務模式、新型電子商務模式等9大類，從案例的基本情況與功能結構、商業模式、技術模式、經營模式、管理模式、資本模式等分析模型進行系統分析。

如此分類改變了以往按行業劃分案例，單純介紹網站的寫作方式，注重建立案例分析的基本框架，系統分析案例的電子商務模式，而不是總結、介紹案例本身的基本情況，舉一反三的對電子商務案例進行分析，更利於策劃和運行電子商務項目。在進行電子商務案例分析時，一般應該遵循一定的程序，按照一定的模式進行系統分析，以科學把握案例的精髓。

1)電子商務模式定義

分析一個電子商務案例首先要判斷其電子商務模式,把握這種電子商務模式的特徵和分類,進而理解其對電子商務各利益主體的優勢，為進行案例分析奠定基礎。

2)案例基本情況匯總

對案例基本情況的匯總是進行電子商務案例分析的基礎工作,需要通過現有文獻,網路調查,實地考察,網站瀏覽,在線討論列表,公司宣傳材料等途徑盡可能詳細地收集擬分析案例的基本情況,並進行匯總整理。

3)案例功能結構定位

電子商務案例分析要對案例進行由表及裡的系統分析,這就需要對電子商務案例的功能結構進行科學定位,如果可能,可以繪制電子商務功能結構圖,以界定電子商務模式中所包含的各個主體(包括相關的電子商務公司,客戶,供應商和合作夥伴),把握主要的信息流,資金流和物流特點,明確該電子商務模式對各主體的功能以及每個參與方所能獲得的利益。

4)電子商務模式分析

在對電子商務案例進行功能結構定位的基礎上,要就案例的商業模式,技術模式,經營模式,管理模式,資本模式分別進行系統地分析,以掌握電子商務模式的內涵,為進行電子商務項目策劃積累經驗。

5)結論與建議

對案例的電子商務模式進行總結,並提出改進商務模式效果的建議,為進行電子商務項目設計積累經驗。運用所學習的網路營銷有關的專業知識，了解目前國內外電子商務網站的現狀，掌握電子商務網站的基本組成結構，知曉國內外電子商務網站的發展前景;通過網際網路訪問目標網站的技能，熟練使用瀏覽器進行互聯網上信息的快速、准確、有效地獲取能力。並對這些站點從外觀、開展業務的情況等進行較深入、全面的分析，進一步建立專業意識，建立和提高個人綜合分析問題的能力;主動學習，通過對國內外電子商務網站現狀的了解，能主動吸取一些優秀網站的建站經驗，增加有關企業電子商務網站建設的知識和經驗的積累。

Ⅶ 肯德基電子商務的商業模式分析

有兩種：1.二、全球主流商業模式之二——連鎖經營店：如麥當勞、肯德基、7—11、星巴克咖咖啡等以店面小，營業時間長降低成本經營的模式。店面小，營業時間長降低成本經營的模式。 連鎖經營商業模式分析： 連鎖經營（chain operation）是一種商業組織形式和經營制度，是指經營同類商品或服務的若干個企業，以一定的形式組成一個聯合體，在整體規劃下進行專業化分工，並在分工基礎上實施集中化管理，把獨立的經營活動組合成整體的規模經營，從而實現規模效益。
連鎖經營的特點：
連鎖經營的特點即六個統一：統一采購、統一配送、統一標識、統一營銷策略、統一價格、統一核算。
連鎖經營模式的主要優點
■授權人只以品牌、經營管理經驗等投入，便可達到規模經營的目的，不僅能在短期內得到回報，而且使無形資產迅速提升。
■被授權人由於購買的是已獲成功的運營系統，可以省去自創業不得不 經歷的一條「學習曲線」，包括選擇盈利點、開市場等必要的摸索過程，降低了經營風險。
■被授權人可以擁有自己的公司，掌握自己的收支。被授權人的經營啟動成本低於其它經營方式，因此可在較短的時間內收回投入並盈利。被授權人可以在選址、設計、員工培訓、市場等方面，得到經驗豐富的授權人的幫助和支持，使其運營迅速走向良性循環。
■授權人與被授權人之間不是一種競爭關系，有利於共同擴大市場份額。
點評：
連鎖經營模式的實質，是企業運用無形資產進行資本運營，實現低風險資本擴張和規模經營的有效方法和途徑。這也是連鎖經營能得以迅速發展的根本原因所在。如麥當勞、肯德基、7-11連鎖店、屈臣氏、星巴克咖啡、千色店等以統一的復制模式、店面小，營業時間長，降低成本，以數量多、購物方便吸引顧客。

[附]連鎖經營的發展史：
■1859年第一家頗具規模的連鎖商店市由喬治?F?吉爾曼和喬治?亨廷頓?哈特福特在紐約創辦。
■1865年，美國勝家縫紉機公司, 首創連鎖經營式分銷網路，從此雄霸美國市場。
■20世紀50年代,麥當勞、肯德基引入連鎖經營體系,公司得到迅速發展同時完善連鎖經營業態。
■20世紀60-70年代，連鎖經營以其特有的生命力，沖破貿易保護主義的籬笆,從美國向世界各地蔓延。
■1963年，日本成立了第一家連鎖經營性質的連鎖店----"不二家"西式糕點咖啡店。
■70年代以後，日本的連鎖經營以零售業和飲食業為中心迅速發展起來，並形成了自己的連鎖經營體系。
■從80年代，全球連鎖經營飛速發展,美國幾乎每6.5分鍾就有一家連鎖店開業。
■1984年，皮爾?卡丹專賣店在落戶北京，標志著中國連鎖經營的起步。 2我國快餐業與肯德基經營模式的比較分析前言 ...........................................2
2 我國快餐業的現狀及其經營問題 ...................2
2.1我國快餐業的現狀 ..............................2
2.2我國快餐業的經營問題 ..........................3
3 肯德基的經營模式及其啟示....................... 4
3.1肯德基簡介 ....................................4
3.2與我國快餐業相比較肯德基的經營特色 ............5
3.3肯德基經營模式給予中國快餐業的啟示 ............7
4 發展我國快餐業的對策 ...........................8
4.1標准化的打造 ..................................8
4.2特許經營需謹慎..........