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促銷活動要素

發布時間:2023-08-05 19:05:01

⑴ 簡述促銷組合的含義及制定促銷組合時需要考慮的因素

促銷組合是指對營銷溝通過程中的各個要素的選擇 搭配及其運用 促銷組合的主要要素包括廣告 人員推銷和銷售促進(亦稱營業推廣或銷售推廣) 以及公共關系。



所謂促銷組合,是一種組織促銷活動的策略思路,主張企業運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統,使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致,最大限度地發揮整體效果,從而順利實現企業目標。


考慮下面關鍵因素:
·市場;
·目標受眾;
·提供的產品/服務;
·公司的組織結構/資源。
·


  1. 選擇要採用的策略組合。
    ·檢查預算,確保資金到位。
    ·准備書面的操作計劃。
    ·與相關人員一起討論該操作計劃,並達成一致意見,然後獲得管理層決策。
    ·將宣傳活動的詳細內容傳達給相關的實施人員,確保他們清楚自己的工作和時間安排。
    ·實施宣傳活動,確保必要的信息反饋,以控制活動績效。
    ·

  2. 分析結果,說明活動過程、影響活動結果的因素,以及活動費用。
    一般認為,公司計劃的核心是營銷計劃;畢竟,公司收入只來自外部市場,因此,如何來對待市場就顯得至關重要了。最好能有一張核對表,列出計劃的每一部分所必須完成的任務,明確計劃應該包含的核心要素以及應解決的關鍵問題。例如,營銷計劃通常應該包括:
    ·有關未來可能發展的基本假設(例如,短/長期經濟、技術和社會變化);

  3. ·回顧銷售歷史(收入和利潤),詳細說明各個產品、市場、地域,甚至是主要客戶;
    ·SWOT分析的外部因素——機遇和威脅;
    ·

  4. 組織的優劣勢分析(SWOT分析的內部因素),包括設施、人力資源和技能、財務、客戶支 持等方面的因素。確切的競爭對手信息也很有用;
    ·長期目標以及實現目標的戰略;
    ·

  5. 下一年的詳細目標及戰略——要盡可能詳細,即細分到單個產品、市場及營銷活動各要 素;
    ·

  6. 具體行動計劃,安排要做的事情以及由誰來完成,明確計劃實施的整個時間意義;這需 要針對營銷的各個組成部分來解決(即公關、廣告和促銷、銷售等各領域的詳細計劃)。 在這里,最重要的是要將營銷活動與預算和財務報表緊密聯系起來。


⑵ 做好營銷有哪些方面的要素

1.反饋很重要

整理反饋,經常交流、回報他們,傳遞給潛在客戶這樣的信息:你理解他們的需求和問題,要讓他們知道你可以解決他們的問題,專業的引導他們。

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2.品牌差異化

消費者的記憶系統里汪哪兄不能容納太多的東西,他們大多數只會記住第一品牌的產品。先知營銷品牌提醒做不到第一品牌,你可以做到細分市場的第一品牌,這是品牌的差異化。產品的不同品種領域里做出第一品牌。爭取在更細的品類做到第一,也是能夠成功的。

3.產品賣點

獨特賣點的可能性是無限的,不同的公司在不同的巿場就會有不同的獨特賣點。尋找賣點的最佳方法,確認你的產業還有哪些需求尚未被滿足,然後趁虛切入,填補巿場缺口。或者先發制人的營銷包裝手法。

4.行銷策略

第一名和第二名的企業,通常會差近1倍的市場份額,差距是什麼?就是行銷策略,超越別人靠出奇困襲制勝的營銷策略,被超越也是因為沒有好的行銷緩御策略,牛根生由 一家小公司靠跟超級女聲合作1年多從7個億躍升到47個億,是營銷的作用,管理是一小步一小步成長,營銷是一飛沖天。

5.顧客需求

你必須預先知道顧客未來三年到五年未被滿足的需求是什麼,蘋果電腦因為推出更加智能化的 手機,逼著諾基亞說,我們五年之內不做手機了,比爾蓋茨說,微軟離滅亡只有18個月,因為我們不知道暗地裡有些人正在研究一些更加符合顧客需求的策略,他 們因為更加符合顧客的需求,可能立刻讓我們落伍。

5.對一切進行測試

每個推廣營銷活動,計算每個活動的的平均成本、平均購買量、轉換率、以及每次銷售的平均利潤;測試方法時認真分析,你會發現總有一個方法比其他方法更好;測試各種銷售方法,得到的數據將幫助你獲得更好的銷售成。

⑶ 影響促銷的因素有哪些

1、 公司品牌
例如:通過市場調研,了解我司品牌在當地的知名度,根據結果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一個品牌意味著信譽和忠誠度,決定了公司是否能成為顧客消費的首選,是影響公司人流量和成交率的重要因素。一個品牌的優劣可以通過兩個要素來衡量,即知名度和美譽度。連鎖店應分析影響知名度和美譽度的因素,明確這方面工作應針對的目標。
2、 店面面積
例如:在店面面積既定的情況下可通過調整展檯布局、商品的擺放、空間的利用間接的擴大店面的實際銷售面積。(需確定店堂布局的最佳方案)連鎖店應分析銷售與面積的關系,單店應分析自身單位面積產出。一般情況下,連鎖店的銷售與面積是成正比的,連鎖店在使用面積一定的情況下,可以通過更加充分的利用現有面積,有效利用中庭、過道、樓梯等場地以及收銀台、休息區等區域牆面,最大程度的進行商品、禮品出樣和廣告宣傳,合理運用公共服務區為銷售服務,變相的增加商場有效面積。寸土寸金,把每一寸面積、每一寸空間都變成銷售、展示、宣傳的陣地。
連緩寬鎖店管理中心應分析全國門店整體面積與產出曲線和連鎖店中不同樓層相同面積對銷售產生作用的差異,了解全國各個門店銷售與面積及樓層的關系。
3、 店面區位和地段
區位和地段的核心問題是交通,可採用直通車等多種形式予擾答亮以解決。在方便顧客購物的同時也能充分體現我司的服務,拉近連鎖店與顧客的距離。
4、 硬體環境
我們是商場,不是超市,塑造一個良好的購物環境,讓顧客不是買完就走,還要休閑逛街。賣場布局、空調、電梯、洗手間等硬體環境決定了商場的通道、光線、休息、通風等條件。通過店面標准化的推廣,優化店面硬體環境,營造良好購物氛圍,從而促進人流量增加購買,在價格以外梳理另一種明顯的優勢促成銷售。
5、 競爭程度
人為製造相對優勢,做的好的要好上加好,做的不好的要迴避、淡化。競爭體現在影響連鎖店銷售的各個方面。每名連鎖店店長都應明確以下三點:(1)同商圈競爭對手;(2)我們與對手之間這10點影響銷售因素的對比與差異;(3)我們與對手競爭的側重點。通過比較優勢,宣傳自身的優點,抵消對手優勢,攻擊對手軟肋,對自身短處採取差異化營銷,揚長避短,最終使消費者形成我司在對比、競爭中占明顯優勢的印象。
6、 廣告促銷:
廣告投放是一種常規促銷手段,包括媒體促銷與終端促銷,「店面本身就是最好的廣告」,店長要提高終端包裝的水平。我們必須考慮廣告投入和產出的比例問題,通過市場分析、競爭對手分析、顧客消費習慣的分析,尋找出投入最小,效果最好的宣傳手段。連鎖店通過露演、露展、贈品堆碼,以及燈箱、海報、巨幅、POP等手段,增加商場宣傳的力度和密度,營造每日促銷氛圍。
7、 產品品牌的總類和數量
在充分分析店面商品結構的基礎上,通過市場調研,適當引進暢銷品種,在保證投入有限的情況下,提高銷售。通過對不達標品牌進行分舉祥析調整,提高單位品牌銷售額,增加品類、品牌數量,從帶動整體銷售。
8、 終端促銷能力
連鎖店終端促銷綜合表現為一線銷售人員的促銷能力,可以細分為單兵促銷能力、櫃組促銷能力、品類促銷能力及整個店面的促銷能力,通過優化激勵制度,系統規范的培訓不斷提高終端的促銷能力。連鎖店可在人員總量不變的情況下通過提高人均銷售水平和提高銷售人員比例來提高商場整體銷售水平。人均銷售水平方面,連鎖店可以通過減少銷售人員非銷售工作壓力,熟練銷售操作規范以及對銷售人員促銷技巧的培訓來提高。提高銷售人員比例方面可以通過降低非銷售人員比例和培養非銷售人員銷售能力來實現。全員皆商:讓每一個店面人員都要能促銷,尤其是後勤人員,提高單兵作戰能力,重點調整提高我司營業員水平,關注成交率。
9、 服務水平
服務建設和提高的基本方法:至真至誠,蘇寧服務,服務是朋友。站在顧客的角度來完善服務,分析顧客購物的每一個環節,核心要求是細致、認真。連鎖店應從避免不良服務問題和提高顧客滿意率來實現服務對銷售的提高。通過分析退換貨原因並加以解決,避免退換貨的發生,減少即成銷售的流失。通過分析服務投訴率提升顧客滿意率來提升公司的品牌,形成增值。
10、價格
終端應形成這樣的口號:多賣10塊錢,多賺1個億。價格因素為影響銷售的最敏感的因素,採用降價的手段,在迅速提高銷售量上雖然見效很快,但同時也是利潤消耗最嚴重的一種促銷方式,可以使用,但不能作為常規手段使用,作為連鎖店店長,應該努力做到將價格因素轉變為其他方面的因素予以解決,並通過提高每筆銷售成交價實現公司更大的利潤。
這10個因素不是獨立存在的,對銷售的影響互有交叉,連鎖店要理清思路,明確每一個因素與結果之間的量化關系,並根據分析的結果作為制定工作計劃的依據。只要各連鎖店持之以恆,按此計劃採取有效措施,朝著連鎖店工作的目標邁進,最終一定能提升我們的銷售。

⑷ 促銷組合都包括哪些

促銷組合都包括

1、人員推銷(PersonalSelling)

指企業派出推銷人員或委託推銷人員,直接與消費者接觸,向目標顧客進行產品介紹、推廣,促進銷售的溝通活動。

2、廣告促銷(Advertising)

指企業按照一定的預算方式,支付一定數額的費用,通過不同的媒體對產品進行廣泛宣傳,促進產品銷售的傳播活動。

3、營業推廣(Salespromotion)

指企業為刺激消費者購買,由一系列具有短期誘導性的營業方法組成的溝通活動。

(4)促銷活動要素擴展閱讀:

1、所謂促銷組合,主張企業運用廣告、人員推銷、公關宣傳、營業推廣、四種基本促銷方式組合成一個策略系統,使企業的全部促銷活動互相配合、協調一致,最大限度地發揮整體效果,從而順利實現企業目標。

2、促銷組合體現了現代市場營銷理論的核心思想——整體營銷。促銷組合是一種系統化的整體策略,四種基本促銷方式則構成了這一整體策略的四個子系統。每個子系統都包括了一些可變因素,即具體的促銷手段或工具,某一因素的改變意味著組合關系的變化,也就意味著一個新的促銷策略。

⑸ 促銷成功的因素

想知道怎麼促銷才能成功嗎?以下是我分享的促銷成功的因素,一起來和我看看吧。

促銷成功的因素

促銷是快速集聚人氣,吸引客流,提高銷售額,擴大市場份額,提高品牌知名度的重要環節,比如說,開業促銷、節假日促銷等。促銷的重要性不言而喻。做家紡經營,要會做促銷。多喜愛家紡以多年的品牌營銷經驗及遍布全國1000餘家專賣店及專櫃的終端經營實戰案例,與各位家紡加盟商和經營者,分享一下關於成功促銷的五大關鍵因素。

(1)綜合前期的市場分析做出合適當地市場的促銷活動方案。如目標制定:活動的目的必須明確,比如:促銷目的是樹立企業形象,或刺激消費;或優化商品結構,向顧客介紹新產品;對於每一種目標,開展促銷活動時就必須考慮到,設計出具有針對性的促銷方案。活動方法是採用買一送一,還是折扣促銷,或者直接買贈等方案,這些應該事先做好調研,決定最終方案。

(2)促銷的貨品分析、規模預估及促銷費用測算。促銷活動的開展,貨品的多少、費用的大小與促銷規模成正比。因此,在制定連鎖企業促銷時,就要根據企業的自身實際情況來制定促銷的區域,採取的方法並測算出促銷費用。同時准備好足夠的貨品庫存。比如說是買一送一,那定是高價位的產品配送相對低價位的產品,那麼兩種存在配送關系的產品數量一定要相當。不能說正品不夠而派送的產品卻非常多。人氣產品的備貨充分也是很關鍵的。

(3)促銷前期宣傳工作一定要到位,宣傳時間也非常重要。多喜愛家紡認為,作為一次促銷活動,不論規模大小,時間長短,都必須提前做好各項准備工作。一般促銷宣傳手段,無外乎地方電視、電台、簡訊、折頁、橫幅、拱門、店鋪門頭海報等手段,這些宣傳廣告至少應該在活動前三天開始投放,特別是電視電台的前期及店鋪門頭布置的造勢,簡訊、折頁派發一般在活動前一天就可以開始發送,並可以一直貫穿於整個促銷活動周期中。

(4)促銷人員的准備。多喜愛家紡專賣店主張在促銷時,一般80平方米大的家紡專賣店要准備包括導購、收銀、驗票、發貨在內至少10個以上的人員參與店面的促銷活動,特別在導購的選擇上應該注重其專業能力,這樣才能保證銷售順暢,使家紡促銷活動的效果最大化。

(5)促銷活動周期中的控制和調整。現場控制主要體現在人員布局及氣氛營造。現場氣氛可以通過音樂播放、現場抽獎、統一的口號等方式來提高店鋪店員的士氣,從而感染消費者,帶動消費。促銷周期一般會至少在5天以上,那麼在每天促銷期結束以後,應該組織大家在對當天促銷活動進行總結,分析促銷活動的執行情況,總結得失,以適當地調整和改進促銷活動的現場執行。

促銷成功的案例

1、白馬牌威士忌酒的促銷活動

要求參加者必須回答數個有關商品的問題,其出處印在瓶子背面的標簽上,這屬計劃式學習型競賽。此類競賽促銷直接與產品緊緊結合在一起,勢必激勵消費者奔赴商店,購買商品,研讀標簽,促銷的目的當然圓滿達成。本活動期間信件如雪片飛來,總計超過26萬,銷售量因而大幅激升,算是個極為成功轟動的促銷範例。

2、雪士達飲料運用的則是“猜獎”活動

猜猜看一部豐田可樂娜轎車可裝多少罐雪士達?此活動方式,使雪士達零售商有機會通過與豐田經銷商的合作,在各地賣場締造突出的展示效果。此外,又加上山葉機車與蒙雷自行車為贈品,更擴大了本活動對清涼飲料主消費市場——十幾歲青少年族群的吸引力,當然最大的誘因,仍以豐田可樂娜為最,不論成年人或年輕人均對她心馳神往。尤其在猜獎之外,雪士達更於六罐裝的包裝上附折價券,顯然又進一步加強了促銷的誘惑力。

3、沙拉特佳香煙的競賽式促銷更具高度的技巧和創意

活動方式要求參加者必須根據該產品廣告主題——“待我抽完沙拉特佳再說”畫齣卡通漫畫來參賽。無疑地,繪畫技巧是必備要素,因此,本活動自然屬才藝競賽,而非幸運抽獎。

4、互聯網促銷的成功案例

假設從業背景是童裝零售,其他行業在此基礎上做微調

一、國慶節促銷目的

1、藉助國慶的勢能,促進口碑傳播,讓消費者通過參與活動感受到店鋪服務的極致;

2、藉助國慶節活動,多沉澱新客資,同時盤活老客資。

二、國慶節促銷主題

1、避免採用“國慶節大酬賓,買滿X元送超值禮品X”或“國慶節大酬賓,全場新品X折優惠”等主題;

2、也不要用“金色秋尚購物季”等華而不實缺乏時事性的主題;

3、同時不要用“少年強,則中國強”等看上去高大上卻缺乏樂趣性的主題;

4、再次不要在主題後面寫一大堆“活動細則……最終解釋權……等等”,要留白,給人想像空間;

5、最後不要把主題弄成一篇作文,放眼望去全是文字。這是讀圖時代,主題要用圖來詮釋;

6、主題要吻合互聯網時代“說人話”的文化特徵,具備不低俗的娛樂精神;

7、國慶節促銷POP實例如下(由羅老師自媒體孵化器成員貴州電視台趙普導演文案創意,周濤圖文設計):

三、國慶節促銷內容

1、不要無腦打折,打折不能為店鋪長久業績產生正能量,只是犧牲當天利潤,消費者也不會領情;

2、優惠的前提不是購物,而是參與。並且參與門檻低、可參與性強、好玩;

3、2015年的國慶節促銷內容實操:

(1)在店門口布置一個大型簽名牆,簽名牆標題“曬曬寶貝的囧事,分享育兒心經,就有機會參與抽獎,獲得禮品”

(2)消費者在簽名牆上寫下寶貝成長中的故事或分享育兒心經,由店員為消費者拍一張簽名牆合影照,即可免費獲贈水彩筆1套

(3)消費者出示寫有寶貝成長中的故事或分享育兒心經的微信,同樣可以免費獲贈水彩筆1套

(3)提供一個大的布絨骰子,消費者投擲骰子,根據點數大小獲獎(不要用抽獎箱,透明度不高,娛樂性不強)

(4)點數1-6點對應不同獎勵,獎品分別從低到高,同時1點可現場低消費10元,2點20元,以此類推;

(5)寶貝現場試穿3套,父母為其拍照發朋友圈,獲得3個點贊,可獲得小禮品1件。

四、宣傳策略

1、活動前3天對已有老客資進行電話告知,話術“某哥某姐你好,國慶節到了,我們為你的寶貝購買了一套精美的水彩筆,國慶節的時候希望你到店領取,同時請告知你的微信號,我們加你的微信號有紅包贈送”

2、必須添加老顧客微信號(靠老顧客引爆傳播),同時將所有老顧客拉入微信群“爸爸媽媽親子教育交流群”,在群里進行搶紅包活動。

3、告知群成員在朋友圈曬寶貝的奇聞樂事還可以領取紅包(必須按標准格式)。

4、標准格式:“有一次,我女兒突然抱著我的臉親個不停,然後一本正經的說,媽媽我愛你,我以後要當你媽媽。我瞬間無言以對——XXX童裝店曬曬你的寶貝奇聞樂事,地址:XXXXXX,請到店領取免費禮品”

5、所謂的標准格式就是要帶一個廣告小尾巴,一般用“——”加以區別

6、微信宣傳要在活動前10天就開始啟動預熱發酵。

五、現場服務

1、現場布置要溫馨,准備水果、飲料

2、消費者一般認為到店鋪領取免費禮品後,肯定會被要求強制消費,為了超出顧客預期,形成口碑,導購不要去推銷產品,應該按以下定位開展工作

3、導購的定位:

(1)告知顧客有哪些游戲(不要說活動,要說成游戲)

(2)協助顧客更好的獲得禮品(很重要,導購與顧客容易互動起來,也不會增加顧客的購買壓力,是互動參與實施的關鍵一步)

(3)把顧客當朋友,與顧客互動

(4)與顧客開展一場愉快的聊天

(5)其他服務工作,例如端茶倒水、迎送賓

(6)必須收集進店顧客資料(內容:“爸爸姓名、電話、微信號或媽媽姓名、電話、微信號”、“寶貝姓名、年齡、性別”)

六、銷售策略

1、“鼓勵試穿、銷售產品”是基本的銷售策略

2、在基本的銷售策略上還需要設計一些眾籌模式(無論成功與否,目標是鎖定消費者)

3、例如:消費者一次性預存1000元購物款,除享受1000元吊牌價的貨品外,介紹其他預存會員,可獲得預存費20%的報酬,期限1年。

⑹ 營銷四要素是什麼

4P理論的營銷四要素:產品(proct)價格(price)渠道(place)促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。

1、產品的組合

主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合,包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格,還包括服務和保證等因素。

2、定價的組合

主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。

3、分銷的組合

地點通常稱為分銷的組合,它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制,它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織,實施的各種活動,包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。

4、促銷的組合

是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動,包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。

以上4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略。

(6)促銷活動要素擴展閱讀:

從企業營銷職能的角度對市場營銷學進行研究集中於二十世紀30年代之前。

肖(ArchShaw)1912年在《經濟學季刊》中第一次提出了職能研究的思想,當時他將中間商在產品分銷活動中的職能歸結為五個方面。

韋爾德在1917年對營銷職能也進行了研究,提出了:裝配、儲存、風險承擔、重新整理、銷售和運輸等職能分類。

至1935年,有一位叫弗蘭克林(FranklinRyan)的學者撰文指出,已有的職能研究已經提出了52種不同的營銷職能,但並未對分銷過程中兩大隱含的問題作出解釋。

尼爾.博登(NeilBorden)在1950年提出的「營銷策略組合」,強調了從企業整體營銷目標的實現出發,對各種營銷要素的統籌和協調。

直至1960年傑羅姆.麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出著名的「4P』s」組合。

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