醫葯電子商務ppt

❶ 醫葯電子商務的發展與現狀

2007年6月21-22日，我有幸以一個電子商務從業人員的身份參加由國家葯監局信息中心在北京中苑賓館主辦召開的首屆「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」，會上通過國家葯品監管最高部門的政策解讀和國內外醫葯電子商務發展現狀相關數據的披露，使我對我國醫葯電子商務行業發展有了新的看法，並對醫葯電子商務網站發展模式有了深入探究的興趣。

醫葯行業是一個國家監管比較嚴格的行業，葯品質量、用葯安全關繫到人們的身體健康，所以葯品的流通監管顯得尤為重要。互聯網的、電子商務的發展也打破了葯品的傳統流通渠道限制，葯品通過互聯網進行交易、流通已經繞過了傳統的監管體系，使原有的監管體系在互聯網環境下起不到作用，所以互聯網的發展也迫切要求醫葯行業進行電子商務化。

醫葯領域引進電子商務，是國際上的大趨勢。根據有關數據顯示：在歐洲，葯劑師協會下屬的葯店，90%以上都開展網上葯品預訂服務。美國有1000多家網上葯店，市場規模將近1700億美元。而在中國，由於網路葯品交易剛剛放開，醫葯企業還處於猶豫不決階段。但也正是因此，中國的醫葯電子商務中蘊藏了巨大的商機。

醫葯電子商務的應用，可劃分為3個層次：第一個層次，通過互聯網進行醫葯信息的發布和獲取；第二個層次，進行葯品價格信息的發布和交易的撮合；第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。

市場有了需求，醫葯電子商務網站也相繼誕生。我在GOOGLE，網路等搜索引擎輸入「網上葯店」進行搜索，就能搜到大量的賣葯信息，但這是否就是所說的醫葯電子商務、醫葯電子商務網站呢？

根據《互聯網葯品信息服務管理辦法》和《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》的相關要求，醫葯網站分類如下：

一、葯品信息服務類網站（包括經營性葯品信息服務網站和非經營性葯品信息服務網站）。

二、葯品交易服務類網站（包括葯品交易服務第三方交易平台、葯品交易服務B2B網站和葯品交易服務B2C網站）

在「互聯網葯品信息與交易服務高峰論壇」會上，從國家局提供的數據顯示，截至到2007.6.18,全國已獲得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業總共1178家，占申請企業數的50.09％，其中經營性385家，非經營性793家，獲得信息服務資格證書企業數前六位省份為：北京、上海、廣東、陝西、江蘇、浙江。同樣截至到2007.6.26,全國已獲得「互聯網葯品交易服務資格證書」的企業有9家，其中第三方平台五家：

1: 北京先鋒環宇電子商務有限公司

2: 海虹醫葯電子交易中心有限公司

3: 海南衛虹醫葯電子商務有限公司

4: 合肥徽之堂醫葯信息有限公司

5: 深圳市天馳醫葯信息技術開發有限公司

B2C經營模式四家：

1: 北京金象大葯房醫葯連鎖有限責任公司

2: 北京京衛元華醫葯科技有限公司

3: 遼寧盛生葯房連鎖有限公司

4: 上海葯房連鎖有限公司

至於B2B經營模式目前還沒有企業獲得證書，但也有少數企業打算提出申請。從總體上來看，我國醫葯電子商務發展尚屬起步階段。

站在電子商務的角度，我所關心的、並要探究的是關於「第三個層次，完整的電子商務，即通過互聯網完成從葯品信息發布和獲取到在線交易、在線支付的全過程。」的醫葯電子商務網站。從以上數據顯示，我國目前（數據截至到2007年6月22日）合法的醫葯電子商務交易網站僅僅9家（第三方交易平台5家，B2C網上葯店4家），而且網上葯店經營的葯品必須是OTC類葯品（非處方葯），這無論從數量上漢或是從經營范圍上，都跟美國形成了巨大的差距，也不符合我國的發展情況和市場需求。通過搜索引擎搜索，我搜到大量的違法網站經營葯品，這些網站的存在說明市場存在巨大的需求。

經過分析研究，我對我國醫葯電子商務也有了新的看法，本人觀點如下：

1.我國醫葯電子商務發展水平低。從醫葯電子商務類網站的數量和經營范圍、發展模式來看就知道醫葯電子商務的價值鏈條並未得到有效的開發，葯品作為一種高度標准化的商品，是最適合從事網上交易的。從葯品的生產到流通上市各個環節都必須嚴格按照國家相關標准來執行，所以在葯品質量、包裝規格、主要成分、主要功能、適用范圍等等都可以用具體的量化數據來衡量，消費者如果能夠通過互聯網這種透明、開放的環境對比挑選葯品，買賣雙方信息就比較對稱，操作過程也比較透明，可以很好的減少葯品流通過程中的暴利行為，給葯品最終消費者最大的實惠，也能有效的促進行業的發展和國家的醫療改革。

2.監管部門監管手段、水平跟不上互聯網技術和市場需求。目前國家葯監部門對互聯網葯品交易設置的門檻這么高，有一部分原因就是監管技術跟不上，生怕互聯網這種新的形式會帶來難以解決新的問題和麻煩，但行業的發展和改革不能因為這個原因而停滯，所以葯監部門也在摸著石頭過河，在實踐中探索。

3.醫葯電子商務，發展潛力巨大。正由於目前是新的應用，正因為目前的市場不是很成熟，所以也給了企業很大的發展空間，競爭程度也沒有那麼激烈，但企業也應認識到，在發展的前期沒有成功經驗可循，政策的支持也少，反而更多的是限制和門檻，這就需要企業能夠有前瞻性的戰略規劃和周密的市場計劃，同時具備在這種環境中開拓市場的能力和決心。

4.醫葯電子商務市場化程度不高。目前就第三方交易平台來說,全國就是5家，而且這些平台主要是用於醫療系統葯品及器械的采購招投標，特別是在目前國家對醫葯電子商務並未完全放開發展的情況下，葯監部門的監管和干預必然會比較多，所以完全按照市場為導向恐怕很難做到。

5.政府、企業面臨兩難境地。政府也想推動醫葯行業的電子化，企業跟想在醫葯電子商務進程中賺得一桶金，但由於政策的不完善和發展模式的不成熟不清晰，造成了政府、企業雙方出現「心有餘而力不足」的兩難境地，醫葯電子商務的發展需要政府、企業和社會的共同努力才能完成。

以上是我以電子商務人的眼光來看待問題所提出的觀點，對醫葯行業的電子商務發展問題還需要醫葯行業更加專業的人員來進行深入的分析。（來源：艾瑞網）

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❸ 醫葯電商需要了解什麼

隨著電子商務的快速發展，各個行業的產品都已經開始以網路為載體，在網上進行銷售，這其中也包括醫葯行業。對於醫葯電商需要了解什麼？下面我們一起以葯精靈來看一下。

1、醫葯電商的定義：醫葯電商，即醫葯電子商務是指以醫療機構、醫葯公司、醫葯生產商、醫葯信息服務提供商、第三方機構等憑借計算機和網路技術等現代信息技術，進行醫葯產品交換及提供相關服務的行為。從定義可以看出，醫葯電商的主要創新在於醫葯流通領域，依靠電子商務模式醫葯產品能夠更快，更加有效的流轉到終端消費者，和下游分銷商手中。

2、醫葯電商的主要特徵：第一，交易過程全部或部分在網路環境下完成，但交易主體必須通過權威機構實名認證，並且流通環節的葯品主要為非處方葯。第二，交易雙方必須具備符合法律法規要求的資質。第三，交易范圍、交易行為與方式等均必須完全符合法律法規要求。

3、醫葯電商模式目前，醫葯電子商務的主要模式有零售類B2C模式、醫葯企業批發交易的B2B模式、線上線下合作020模式以及第三方交易服務平台模式四種。

❹ 葯品電子商務銷售方法及策略

葯品電子商務銷售方法及策略

電子商務模式可以歸納為主體、交互內容、交互關系這三個因素相互融合的結果。那麼，下面是我為大家分享葯品電子商務銷售方法及策略，歡迎大家閱讀瀏覽。

一、電子商務概述

(一)電子商務定義

電子商務，ElectronicCommerce，簡稱EC。電子商務的定義有：

聯合國國際貿易程序簡化工作組的定義是：電子商務是指採用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其參與方之間通過任何電子工具，共享非結構化或結構化商務信息，並管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。

美國政府認為：電子商務是在世界范圍內，以互聯網為依託而開展的商務活動。如網路服務、網路交易、網路支付、電子廣告等。

綜上，只要是依靠網路技術且採用了某種電子手段來開展的商務活動都可叫做電子商務，這一定義有兩個層次的意思：一是要發生商務活動;二是商務活動要運用電子技術通過網路平台來開展。

(二)電子商務模式

電子商務模式可以歸納為主體、交互內容、交互關系這三個因素相互融合的結果。所以可將電子商務模式的定義理解為：在電子商務中，各主體之間發生交互內容所遵循的交互關系。

其中，電子商務的"主體"是指參與電子商務的各方，如企業(B)、消費者(C)和政府(G)。"交互關系"是指參與電子商務的主體之間的關系，如B2B，企業與企業;B2C，企業與消費者;B2G，企業與政府;C2C，消費者與消費者;G2C，政府與消費者。"交互內容"是指參與電子商務的主體之間的活動，如商品貿易，企業管理和信息服務等。

隨著不斷的創新和應用，擴大了商業模式的領域，新的電子商務模式不斷涌現，如C2B，消費者與企業，即以消費者為導向的電子商務;ABC，代理商(A)、企業、消費者之間的電子商務;O2O，線上到線下，等等。

二、葯品電子商務的定義

1.專家的定義

在全國高等醫葯院校葯學類規劃教材《醫葯電子商務》中，主編陳玉文將醫葯電子商務定義為：醫葯電子商務是指醫葯商品生產者、醫葯商品經營者、醫療機構、醫葯信息服務提供商、保險公司、銀行等醫葯商品交易活動的`參與者，通過互聯網路系統以電子數據信息交換的方式進行並完成的各類醫葯商品的交易和服務活動。

2.政策內的 定義

2000 年，SFDA頒布的《葯品電子商務試點監督管理辦法》指出，葯品電子商務是指葯品生產者、經營者或使用者通過信息網路系統，以電子數據信息交換的方式進行並完成各種商務活動。

2005 年，SFDA發布了《互聯網葯品交易服務審批暫行規定》，進一步明確了互聯網葯品交易服務是指通過互聯網提供葯品(包括醫療器械、直接接觸葯品的包裝材料和容器)交易服務的電子商務活動。

葯品電子商務，其"葯品"的范圍應該是比較寬泛的，可以涵蓋但不限於SFDA的定義，可泛指一切醫葯衛生相關的商品及服務，從這個意義上說，葯品電子商務與醫葯電子商務等價;但考慮到目前葯品電子商務的發展主要是葯品，涉及"醫"很少，多指葯品本身，因此，對葯品電子商務定義，應靈活理解。理想的葯品電子商務，應能使政府、企事業單位、消費者等所有參與主體在商務活動中均能滿足需求。葯品電子商務，應能涵蓋葯品、醫療、保險、電子政務等醫葯衛生領域，能夠實現醫療便利化、社會福利最大化。這應是葯品電子商務的內涵。在我國醫葯衛生體制改革的過程中，若能根據葯品電子商務的內涵，把電子商務結合到醫改過程中去，定會得到很好的成效。

葯品電子商務運營模式

要進行葯品電子商務，互聯網公司必須先取得《互聯網葯品交易服務資格證書》，才能提供葯品互聯網交易服務。截止2014年9月，全國有313家企業獲得《互聯網葯品交易服務資格證書》，其中，C證佔比72%，對於企業來說，獲得C證即可開展B2C業務，對大多數企業來說獲取網售牌照不是難題。即便公司暫時"無證"，仍可通過與葯店合作，作為一個信息展示平台樹立品牌，再申請證書。

A證：為國家局審批，全國有13張，服務方式為第三方交易服務平台，只能作為葯品生產企業，葯品經營企業和醫療機構之間的平台服務商，不得向個人提供葯品銷售服務。

B證：由地方局審批，全國有74張，服務方式為與企業進行葯品交易平台(B2B)，屬於自有生產或經營企業向其他企業的批發交易證書。

C證：由地方局審批，全國有226張，服務方式為向個人消費者提供葯品(B2C)，職能銷售自營非處方葯品。

一、主要運營模式

(一)自營式B2C網上葯店

自營式B2C網上葯店是指企業自營多品種醫葯，向消費者提供葯品電商服務。自營B2C網上葯店葯品品類多，專業性強，葯品質量和品類可控性較好，而且提供買前咨詢、在線下單、專業配送、售後保障等一站式服務，但是用戶流量較低。

盈利模式主要是靠銷售價差，還有從商家抽成，廣告等。代表網站：健一網，七樂康，好葯師網。

(二)第三方平台模式

第三方B2C平台，引入不同商家，類似搭建購物廣場為買賣雙方提供醫葯交易服務。為商家提供交易平台，IT支持，數據而分享，但不介入商家的具體運營。

擁有海量商品，對商品質量較難控制，因為第三方B2C平台只提供平台交易服務，無法保證商品質量、配送、售後等服務，但用戶的流量較高。

盈利模式主要是從商家抽成，廣告等。代表網站：天貓醫葯館，京東醫葯館。

(三)B2B采購平台

生產商，批發商，醫療機構之間的交易服務平台。盈利模式主要是交易傭金，廣告費，物流配送等。代表網站：九州通，真誠在線。

二、葯品市場O2O四大模式

如今整個互聯網行業和傳統行業最熱門的話題是什麼?答案無疑是O2O，且沒有之一。無論是互聯網公司還是傳統行業公司都在朝著O2O邁進。2014年是葯店的O2O元年，作為一個相對封閉的行業，O2O無疑也會對整個中國醫葯零售業產生新一輪的變革。

(一)九州通：“葯急 送”

九州通旗下的好葯師網上葯店打頭陣，其推出了基於微信開放平台的葯急送業務，備受業界和投資者關注。實際上，微信“葯急送”是一款與嘀嘀打車原理類似的應用，主打30分鍾快速送葯上門，一旦有用戶在微信發起葯急送呼叫，提出用葯請求，後台就會自動匹配附近的加盟葯店，向他們發送用葯需求，當有加盟葯店接單時，該葯店服務人員與用戶聯系確認需求，然後葯店人員上門配送，完成服務。

基於微信推出葯急送，好葯師的資本在於他們擁有醫葯行業最驚艷的微服務號。當越來越多的葯店加盟微信葯急送平台時，就會組建成為一個O2O聯盟葯店，聯盟將成為九州通打通面向用戶100米的關鍵。九州通目前合作的葯店達10萬家，其倉儲物流已經覆蓋到縣一級單位，部分地區的葯店能夠做到一天兩送，比較偏遠的葯店可做到一周三送。

(二)海王星辰：O2O全覆蓋

海王星辰不甘落後提出了全覆蓋型O2O的戰略規劃，主打全國1小時快速配送，意欲革線下連鎖店的命。早在2月底，中國海王星辰率先與支付寶錢包達成合作，顧客去海王星辰門店消費，可直接使用支付寶錢包支付。這不僅是支付寶條碼支付第一次進入醫葯領域，海王星辰也藉此成為第一家試水O2O的醫葯企業。

海王星辰的O2O不僅僅是傳統意義上的門店送貨和門店自提，而是利用布點的門店/網點做全城市的覆蓋(全覆蓋O2O)。為了實現全覆蓋O2O，海王星辰已經著手在內部進行流程與系統的對接、移動端的的規劃、服務體系的構建、多渠道構建與布局、商品結構的重新規劃。

(三)健一網：體驗店

作為國內最大的中國網上葯店，健一網在2012年就提出了體驗店模式，2014年正式落地—在上海和嘉興兩地已經開出2家體驗店，創造性地利用體驗店玩轉O2O。健一網體驗店只服務於一部分對交易與服務有需求的業務，要針對特定區域、特定客群、特定產品，開展個性化服務，改善產品匹配性、提高服務質量和增強顧客體驗。

健一網希望體驗店某一個服務上做到極致，類似的好葯師的30分鍾葯急送一樣提供極速物流並不是健一網追求的，健一網力爭做到提前通知顧客准確的送達時間，他們考慮做到極致的是專業的葯學服務、門店的現場體驗和特定人群的長期用葯管理。

(四)七樂康：網上葯店O+O

七樂康從不按照套路出牌，在別人高舉O2O大旗的時候，其創始人卻直言O2O是扯淡，跨界O+O才是王道。七樂康與寶島眼鏡去年合作的跨界O2O，採取“雙11”活動，即在七樂康大葯房電商購買滿200元商品，即可獲取一張指定鏡片兌換券(市價200元)，憑券前往寶島眼鏡全國1200多家門店進行免費兌換，也享受“免費驗光”的專業服務。

O+O邏輯在於七樂康與寶島眼鏡的關系是雙跨界(跨行業、跨渠道)，雙方未有直接的競爭關系(不在一個行業，不在同一個渠道)，能夠揚長避短，互相借力。如果選擇跨界企業合作，雙方必須志向相同，線上和線下的企業都必須具有絕對優勢。

三、葯品電子商務自建醫療APP的挑戰

(一)獲客成本

今天的移動互聯網產品每獲取一個用戶的下載平均要花2元錢，越垂直的行業成本越高。下載之後要看用戶留存率，越高頻的需求留存率越高，買葯一年就兩三次，頻次低到第二次買葯的時候用戶就把你忘掉了。如果下載成本比別人高，留存率比別人低，兩者相乘，獲客成本可能高出幾十倍。

(二)服務問題

如果要做掌上醫院這樣的平台，需要籠絡大量的醫生，建立後台復雜的問診需求分發體系，這非一朝一夕能完成的;

(三)平台公正性問題

醫生回答用戶問題的目的到底是什麼?如果你就是想賣葯而不是解答問題，那你的用戶體驗就非常差，不買葯的用戶對你來說是無效用戶，你其實不願意為這類用戶提供服務。如果你的平台不能保持公正性，用戶知道你就是為了賣葯，為什麼要從你這里問診?

葯品電子商務面臨的機遇與挑戰

一、葯品電子商務發展環境

(一)醫葯改革背景

1.基本葯物制度

國家基本葯物制度是對基本葯物目錄制定、生產供應，采購配送，合理使用，價格管理，支付報銷，質量監管，監測評價等多個環節實施有效管理的制度。隨著國家醫葯衛生體制的逐步深入，傳統的營銷模式已經無法適應變化的醫改市場。進一步縮減醫葯供應鏈上不必要的流通環節，控制流通成本變得十分必要。

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❺ 傳統商務與醫葯電子商務是如何相互影響和相互促進的

從貿易模式方面相互影響和相互促進的。
以企業多年來的經營優勢為依託，實現傳統商務和電子商務的有效結合，如企業良好的形象和信譽等，企業便可以藉助這一優勢，然後通過電子商務這種渠道，繼續擴大自己的優勢，促進企業的發展。除此之外，企業需要不斷發揮自身的特色，明確自身的特點和發展過程中所存在的主要問題，藉助自身的優勢來克服相應的缺點，實現傳統商務與電子商務的完美融合。
電子商務的推行，將改變傳統的醫葯貿易模式，減少交易的中間環節，節約企業生產及交易成本。從規范性和標准化角度來看醫葯電子商務的有效開展受企業信息化建設、行業商務活動特徵以及國家政策等多方面的影響。但是隨著我國醫葯企業現代化的發展以及國家對醫葯電子商務的重視與推廣，電子商務將為我國的醫葯企業增加自身價值的同時創造新的商機。

❻ 醫葯電商怎麼做

由於疫情的持續發展，醫葯電商得到快速的發展。這促使一大批的電商的出現，那醫葯電商怎麼做？下面我以葯精靈來看一下。

1、醫葯零售線上銷售佔比提高，推動區域間的葯品價格差異縮小，從而整體推動了葯品價格的降低。OTC葯品以及保健品將首當其沖，逐步形成全國統一零售價，競爭加劇。以及用戶的精細化營銷能力的廠商，將在競爭中脫穎而出。

2、實體葯店積極擁抱數字化，醫葯流通產業「智能+」升級正式啟動。實體葯店將創造和開展更多創新的零售模式和服務，會員運營、坪效提升、服務擴展等方向，將成為實體葯店數字化升級的重點，並以此為契機，推動流通環節的「智能+」升級。

3、處方葯市場成為新藍海，「醫+葯+支付」閉環的形成有望出現突破性進展。葯品銷售迎來結構化調整，院外零售渠道分享處方外流帶來的增量，為醫葯零售市場帶來了巨大增量。

❼ 醫葯電子商務的模式不包含

醫葯電商的B2B模式是指賣方向采購終端的商業模式，具體可以分為自營式和平台式。其中，自營式B2B具備產品和價格的優勢，能夠吸引更多絡端客戶，更能成為企業的主流選擇。此外，政府主導的B2B是非盈利性的葯品集中招標采購平台。

B2C

醫葯電商的B2C模式是指賣方直接面向消費者的商業模式，也可以分為自營式B2和平台式B2C。互聯網醫葯電商平台一般二者兼顧，提升產品供應能力，滿足C端用戶多元需求。

O2O

醫葯電商的020模式是指消費者在線上下單零售，終端安排線下指導及葯品配送的商業模式。醫葯電商020模式既有依託線下連鎖店物流的輕資產平台模式，也有自建物流團狀配送葯品、布局線下葯店的重資產自營模式。

資料來源：中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）

1、發展歷程

我國醫葯電商行業是從上世紀末開始發展一直持續至今，行業先後一共經歷了四個階段：探索期、啟動期、成長期、以及高速發展期。

1998年我國第一家網上葯店「上海第一醫葯」開業，醫葯電商開始進入探索期，在1999年受到國家政策影響，該葯店被迫關停，醫葯電商初創失敗，探索期進入尾聲；到2004年，國內相關政策允許取得「互聯網葯品信息服務資格證書」的企業通過互聯網向上網用戶有償提供葯品信息等服務活動，次年，京衛大葯房獲得第一張醫葯電商拍照，醫葯電商開始步入葯品零售領域，國內醫葯電商行業進入啟動期，2009年國內加速審批之後大量廠商湧入市場，所以這一階段行業內企業主要是以爭取流量、賺取差價收益為主要特徵。

2012年到2016年是我國醫葯電商行業的成長期，政策不斷開放，用戶認知和市場集中度逐漸提升，資本市場關注度提升，企業紛紛入局。2012年，國內網上葯店僅有48家，2013年增至134家，到2015年接近400家，2016年增至678家。到2017年我國醫葯電商行業市場格局逐漸清晰，2018年，我國醫葯電商A、B、C證已經取消審批，同時第三方醫葯B2C模式發展迅速。政策放鬆下，我國醫葯電商交易規模迅速擴大，行業進入高速發展階段。現階段我國醫葯電商行業已經形成較為穩定的商業模式，醫葯電商深耕垂直細分市場，加速線上線下融合，進行差異化競爭。

今年9月1日，我國《葯品網路銷售監督管理辦法》發布，其涵蓋葯品網路銷售管理、平台管理、監督檢查、法律責任等方面，進一步落實葯品經營企業主體責任、壓實葯品網路銷售平台責任，將於2022年12月1日正式施行。預計未來幾年行業將進入應用成熟階段，市場發展趨於成熟，進入門檻逐漸提高，行業競爭加劇。

2、市場現狀

與實體葯店相比，線上葯店出售的主要是非處方葯和保健品為主，近幾年來國內非處方葯品數量持續擴容也會醫葯行業市場增長提供動力。我國非處方葯品種數量來看，2020年我國累計有40個處方葯轉為非處方葯；2021年有29個葯品轉換為非處方葯（11個為雙跨）；從2021年至今，已經有35個處方葯轉為非處方葯。

近三年我國處方葯轉非處方葯情況

時間

處方葯轉為非處方葯數量

2020年

40個

2021年

29個

2022年1-8月

35個

資料來源：中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）

除此之外，近些年來，為了促進醫葯電商行業發展，我國陸續發布了許多政策，如2019年的《葯品管理法》中網售處方葯部分解禁；2020年《關於積極推進「互聯網+」醫療服務醫保衫賀支付工作的指導意見》中完善了我國「互聯網+」醫療服或鉛派務醫保支付；2021年的《關於服務「六穩」「六保」進一步做好「放管服」改革有關工作的意見》和《關於優化醫保領域便民服務的意見》，使得我國電子處方流轉、網售處方葯解禁等促進醫葯電商渠道進一步打開的同時，也加速了我國醫葯電商行業的發展。

在行業政策環境持續利好，非處方葯數量增長，互聯網電子商務以及同城配送物流快速發展，電子處方流轉等多重因素作用下，我國醫葯電商行業市場規模快速增長。我國醫葯電商規模來看，從2016年到2021年我國醫葯電商行業市激帶場規模從950億元增長至2260億元左右。其中在2020年受到疫情爆發影響，行業市場規模同比增速更是高達28.34%。

2020年，新冠疫情的爆發使得線上葯店銷售額大幅增長。對比2020年我國葯品終端市場銷售增速來看，醫院和基層醫療銷售增速分別-8.5%和-10.9%；實體葯店市場銷售增速約為6%；而線上終端葯品銷售增速則高達59%。

3、發展趨勢

根據觀研報告網發布的《中國醫葯電商行業現狀深度分析與未來投資調研報告（2022-2029年）》顯示，近些年來，盡管我國醫葯電商市場規模快速增長，但是從而且從2016年到2021年我國葯品終端銷售額變化情況看，可以看目前我國還是線下零售葯店葯品銷售額占據較多地位，線上葯品銷售額也一直遠低於線下零售葯店葯品銷售額。2016年我國線上葯品銷售額約為48億元，零售葯店葯品銷售額則約3374億元；到2021年我國線上葯品銷售額增長至約為368億元，此時零售葯店葯品銷售額則增長至約4774億元。

而且根據米內網數據，2021 年我國葯品終端銷售額約為17747億人民幣，其中線下銷售額17379億人民幣，而在線下銷售當中零售葯店葯品銷售額約為4774億元；相比之下線上葯品銷售額大約為368億人民幣，滲透率僅為2.1%，由此可以看出我國醫葯電商市場仍然很大發展空間。