⑴ 簡述移動電子商務發展的現狀及未來
傳統的電子商務企業為了保證數據的安全性想盡了辦法,但始終逃不出被攻擊的命運, 導致電子商務交易信息被黑,造成信息泄露、信息被改、信息丟失等安全事故,而造成這些 安全事故的病毒技術常常能夠躲避殺毒軟體的監控。
但有了雲計算技術,在企業中應用雲計 算,可以將數據存儲在雲端,這種分布式存儲使得雲計算的精幹專業管理人員,也無法得知 哪片雲上存儲的數據信息是目的信息。
同時雲計算系統服務提供商的專業管理人員還會對數 據進行統一管理、分配資源、均衡負載、部署軟體、控制安全,並進行可靠的安全實時監測, 發現問題,迅速對問題進行修復,並及時將信息轉移,保證信息的安全和完整,從而使企業 不必再擔心由於各種安全問題導致數據丟失。
⑵ 與電子商務有關的畢業論文
電子商務突破了傳統的時空觀念,縮小了生產、流通、分配、消費之間的差距,提高了物流、資金流、資訊流的有效傳輸和處理,在拓展商務空間、降低成本、提高效率、促進經濟貿易發展方面發揮著越來越重要的作用。下文是我為大家蒐集整理的的內容,歡迎大家閱讀參考!
篇1淺析我國移動電子商務發展現狀與問題
[摘 要] 移動電子商務是通過無線電子通訊裝置與網際網路結合進行的有效的電子商務活動。我國移動電子商務中還存在理論研究不夠深入、誠信缺乏、支付手段缺乏安全保障、使用成本較高等問題。提出加強理論研究,加強安全保障維護,完善移動支付手段和機制,規范交易中的誠信機制,有效降低運營費用的解決方案。
[關鍵詞] 移動電子商務;電子商務;移動商務
移動電子商務就是通過移動終端進行商品和服務買賣並交易服務的過程。移動終端是可以接入無線網路的裝置,在行動電話、無線固定電話、PDA和帶有無線上網功能的膝上型電腦等。主要服務范圍包括無線CRM、移動支付、移動銀行與移動辦公等。它能提供銀行業務、交易、購物、個人資訊服務、基於位置的服務、娛樂等服務。也就是通過手機、個人數字助理、呼機等行動通訊裝置與網際網路有機結合所進行的電子商務活動。
一、移動電子商務在我國的發展現狀
近些年來,我國移動網際網路發展非常迅速,目前移動電子商務在我國已開始應用。中國移動在國內許多大城市推出了若干商用試驗網,手機使用者可在這些大城市中使用漫遊業務。無線網際網路服務陸續被電商網Toe、搜狐、阿里巴巴、諾基亞公司等大型電子商務公司推出。個別城市的行動通訊公司還同步推出了WAP門戶站點,並成功地為梅林正廣和、華印科技等電子商務企業建立了移動電子商務系統。所涉及到的商務領域有書籍、音像製品、軟體、門票銷售、旅遊服務和網上證券交易等。隨著2.5G在全球投入大規模使用以及3G區域性商用乃至大規模使用,使用移動電子商務的人數將有大幅度上升。
二、我國移動電子商務發展中存在的問題
1.理論研究不夠深入
涉及移動電子商務的理論研究比較欠缺,依據消費者認可的影響因素是國內的一些學者和專家對移動電子商務的研究領域和焦點。然而,這種研究沒有將這種影響因素進一步擴充套件,深入剖析各類因素對移動電子商務的影響,而是僅僅停留在少數幾個影響因素的層次上。同時,隨著消費者對移動電子商務的認識程度的不斷加深,消費者對移動電子商務採納的影響因素更需要充分深入地研究,擴大新領域的理論研究,如對移動教育、移動醫療、移動應急行動等。由於這些新領域的應用特徵又不相同,因此,需要加強將移動電子商務和這些領域的服務特徵相結合。
2.安全保障不夠
盡管移動電子商務給工作效率的提高帶來了諸多優勢,但安全問題仍是移動商務推廣應用的瓶頸。因此,安全問題是移動電子商務的基石,更是移動電子商務能否取得成功最關鍵的因素。由於有線網路安全的技術手段不完全適用於無線裝置,無線裝置的記憶體和計算能力有限而不能承載大部分的病毒掃描和入侵檢測的程式。且我國移動電子商務的發展應用還處於起步階段,如法律規范不完善,信用意識淡薄、移動終端限制了安全效能的提高和無線網路本身的開放性降低了安全性等原因導致移動電子商務應用過程中存在諸多安全威脅。
3.誠信缺失
與傳統電子商務的誠信問題一樣,主要體現在交易的安全性和不可抵賴性方面。在移動電子商務活動中,消費者通過行動網路進行商品或服務的消費,這勢必要披露個人資訊,諸如電話號碼、身份證號碼、工作、地理位置等,個人的隱私極易被一些商家進行利用,給消費者帶來了不少的困擾,如垃圾簡訊,垃圾郵件和騷擾電話等。目前,在我國個人隱私保護不是很完善的情況下,個人隱私問題也成為移動電子商務發展的一個急待解決的重要問題。
4.支付手段缺乏安全保障
在電子商務交易過程中,豐富而又合適的支付手段,只是保證電子商務得以順利發展的基礎條件,是保證網上交易安全的一個方面。現在,擔心銀行信用卡等被竊已經成了影響人們通過網際網路進行交易的最大障礙。據報道,在網路經濟高度發達的美國,每年因資訊與網路安全問題造成的經濟損失達8億美元左右,電子商務安全受到侵犯的比例也逐年上升。目前,我國移動電子商務的支付手段主要有:手機與銀行的支付業務系結,利用移動服務商那裡建立的專門賬戶,或者直接從話費中扣除。但是從移動電子商務的支付手段上來看,我國移動電子商務的移動支付還存在著許多的安全問題,缺乏使用者基礎、產品服務單一等問題需要進一步完善。從電子商務的發展來看,在網際網路上進行交易,必須通過銀行信用卡等金融電子支付手段來完成資金的收付流程。如果沒有豐富的、合適的電子支付手段相配合,電子商務就成了真正意義上的「虛擬商務」,只能是電子商情、電子合同,無法實現網上成交。因此,在網際網路上,既要保證電子商務的安全和保密,必須強化網上認證程式,完善電子支付系統和網上安全機制,還要保證電子商務的方便快捷和資源共享。否則,必將阻礙電子商務在我國的廣泛應用。
5.使用成本較高
雖然目前中國的手機的價格大多數人都能接受,但上網條件較差,速度很慢,使用網路條件較好的3G業務,則需要使用專門的3G手機或上網本。而目前市場上的3G手機價格大多在3000元以上,上網本的價格也在2000元以上,對於中低收入者來說顯得過高。目前的移動營運商都是按流量或小時收取上網費用的,不管採用哪種方式費用都較高。從各運營商推出的3G業務套餐來看,月租基本上都在百元以上。目前中國的上網費用遠遠高於國外的水平,據《光明日報》報道,發達國家網際網路使用價格不到其收入水平的1%,而我國的比例遠遠超過了這個水平。
趙晨鋼:我國移動電子商務發展中存在的問題與對策三、完善我國移動電子商務發展的對策
1.加強理論研究
在對理論研究的同時,要注重理論的研究深度和方法。根據我國移動電子商務發展狀況,全面開展對電子商務的理論研究。隨著中國移動電子商務的不斷發展,在對移動電子商務研究採取實證方法的同時,還要加強對移動電子商務經濟學、消費行為,戰略和商務模式,安全技術,應用服務接納模型,以及移動電子商務跨文化的研究。
2.加強安全保障維護
借鑒國外的安全保障方法,我國可以採取無線公共金鑰技術,端到端的安全策略等技術手段來保證我國移動電子商務在安全、可靠的環境下健康發展。在技術手段的前提下,還要通過法律法規、規范等安全機制來確保移動電子商務的安全。比如加強移動電子商務安全規范管理;完善相關法律和制度,規范產業發展,構建安全交易環境等。在移動電子商務中移動安全技術具有十分重要的地位,它保護著商家和客戶的商業機密和財產,同時也為服務方和被服務方提供極大的便利。事實證明,只有將安全技術和安全機制有機結合起來才能營造一個安全的移動電子商務環境。
3.規范交易中的誠信機制
借鑒傳統電子商務的一些做法,幫助解決目前我國移動電子商務交易中的誠信問題。可以在移動電子商務的交易過程中通過強化主體資格的身份認證管理的方式。比如可以通過第三方認證或者是數字簽名的技術手段來確保交易雙方身份的真實和准確性;同時,還可以採取交易實名制的做法,這在移動電子商務中也是切實可行的。在移動電子商務中,終端號碼是惟一的,可以和真實的身份一一對應,這樣就可以通過最終端的有效管理,降低移動電子商務交易的誠信風險。這樣交易過程中安全性和不可抵賴性隨之大大加強了。
4.完善移動支付手段和機制
完善移動電子商務的商業模式還需要一個過程,因為這在我國屬於新生事物,其中支付機制的完善是一個關鍵的環節。首先,要加強各運營商之間的聯絡和合作,消除支付障礙,從行動通訊的運營商入手,不斷增強移動客戶端的功能和資料傳輸的速度。然後,鼓勵移動終端客戶使用移動支付功能,對各行動通訊的運營商要降低移動支付的相關費用。最後,整合各行動通訊運營商的異構支付平台,從而建立一個多元化良性發展的移動支付平台和選擇空間。
5.有效降低運營費用
資費的降低、終端的豐富和應用的精準化都不是某個企業能夠單獨實現的,需要整個產業鏈的協作。運營商具有最強大的產業鏈整合能力,因為它們擁有最多的市場資源。但這種合力要以開放共贏的模式來體現。營運商應該在行動網路的發展過程中,避免重復建設,開源節流,降低營運成本,降低業務資費。同時針對不同的消費群體,推出不同的優惠套餐業務,吸引各層收入者使用。當確定利潤分配模式後,整合者可將主要精力放在平台建設和服務上,包括市場調研和推廣、加速內部資訊傳遞、建立協調機制等。整合者不可過多干涉移動網際網路內容細節,應該將決定權交給競爭機制。這樣既保證了各方利益合理分配,又調動了裝置商、終端商、軟體商、內容服務商以及傳統行業的合作積極性。
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⑶ 簡述下移動電子商務研究背景
近年來,隨著移動用戶的迅速增加,以及移動通信技術在信息化領域的應用向縱專深發展,我國移屬動電子商務發展開始步入快車道。據CNNIC發布的第26次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,我國手機網民規模達2.77億,半年新增手機網民4334萬,增幅為18.6%。
我國的移動電子商務目前正呈現良好的發展勢頭,企業應用成為移動商務發展的熱點,呈現出廣泛滲透,規模擴張的特點。隨著移動通訊技術的突破,以及政策環境的不斷變化,移動電子商務的建設與發展已成為了潮流和趨勢。
據中國電子商務研究中心發布的《2010年中國電子商務市場數據監測報告》顯示,截止到2010年12月,中國移動電子商務實物交易規模(實物交易規模包括:家電、日用品、服飾等實體商品的交易總額)達到26億元,同比增長370%,保持了快速增長的趨勢。
⑷ 電子商務對國際貿易的影響文獻綜述
電子商務對國際貿易的影響分析
1.電子商務促進了國際貿易的增長
電子商務通過降低交易成本和交易價格,提高效率,不斷創造出額外的商業機會,這些額外的商業機會一方面能降低價格,增加國際需求;另一方面是它能創造新的貿易,讓那些成本過高或執行困難的交易變得可行,另外,電子商務能作為傳統交易手段的補充,與有形貨物運輸一起完成交易。總之,電子商務由於突破了時空限制,使得信息跨國傳遞和資源共享得以真正實現,滿足了國際貿易快速增長的要求,從而促進了國際貿易的發展。
2.電子商務導致貿易主體的變化
在傳統的貿易方式下,貿易中介在國際市場上佔有十分重要的地位。電子商務的廣泛應用,使得市場上產生了大批「虛擬」企業。這種虛擬組織在功能和效果上己經遠遠超出了原有的中介公司,甚至可以迅速向全球范圍擴展。由於虛擬企業、網路公司在專業領域擁有卓越的技術,可以更加有效地向市場提供商品和服務,因此它們逐漸淘汰那些以信息不完全賺取差價的進出口業務中介。同時,電子商務技術簡化了國際貿易的流程,為中小企業進入國際市場提供了有力的武器,擴大了國際貿易的經營主體。
電子商務使國際貿易交易方式發生重大變化
1.交易工具
新型國際貿易用EDI取代了傳統的有紙貿易,EDI將日常往來的經濟信息,按協議通過網路進行傳送,使文件傳送速度提高了81%,而且文件處理成本和出現的差錯都有大幅度的降低。Intemet網上廣告代替了電視、雜志、等日常新聞媒介;E-mail和網路電話,比起以前的一些傳統工具既降低了成本和交易費用又節省了時間。
2.支付方式
傳統的貿易支付是通過開信用證、托收等方式支付,還要使用匯票、本票、支票等單證。而新型的國際貿易使用電子支付系統,電子商務網上銀行系統在網路上實行電子付款,即將資金存入電子銀行或者信用證公司的電腦中,交易達成後,在網路終端輸入信用證的號碼,在網路上進行資金結算、轉賬、信貸等服務。
3.交付方式
網路上電子商務的交付方式分為兩種:一是對有形產品的直接貿易方式,即買賣雙方通過網路傳輸進行商務洽談、訂貨、付款、開發票、收款等活動,然後在商定的地點進行實際產品的交割。二是對無形產品的直接貿易方式,就是進行網上支付和貨物運送的電子商務。這種完全國際電子商務能使交易雙方超越地理空間障礙進行電子交易,可以充分挖掘全球電子商務市場的潛力。
4.深化國際分工
第一,電子商務催生了彈性企業,使生產更具靈活性。第二,電子商務的發展將促進跨國公司生產布局的全球化。第三,電子商務推動電子協作,提高貿易產品的技術含量和服務貿易在全球貿易中的比重,推動世界產業結構向高級化發展。第四,電子商務導致發達國家之間的水平分工進一步發展,這又加速了產品和半成品在國家和地區間迅速流動。
⑸ 電子商務畢業論文參考文獻
2021電子商務畢業論文參考文獻
電子商務(Electronic Commerce),是以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動(Business Activity);也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化;以互聯網為媒介的商業行為均屬於電子商務的范疇。以下是我整理的電子商務畢業論文參考文獻,供你參考借鑒。
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;⑹ 大專論文淺析電子商務盈利模式,請幫我找下題材。文獻綜述也行
電子商務盈利的的模式分析探討
摘 要:電子商務的迅速發展及表現出來的對社會經濟生活的巨大影響已引起了人們的廣泛關注。互聯網不斷地發展,促進了電子商務的興起,從而有力地改變了傳統的經濟增長模式。無論從國外還是從國內來看,開展我國電子商務都要推進良好的盈利模式。本文論述了傳統的商業模式阻礙了經濟迅速發展,應運而生了兩種具有代表性的商業盈利模式:網上拍賣模式和移動電子商務模式,重點分析了這兩種模式的現狀、問題及發展趨勢。
大綱
1、BtoB(商家對商家)電子商務主要是進行企業間的產品批發業務,因此也稱為批發電子商務。電子商務其實遠不僅是指網路零售業,更核心的是市場潛力比零售業大一個數量級的企業級電子商務。BtoB電子商務模式是一個將買方、賣方以及服務於他們的中間商(如金融機構)之間的信息交換和交易行為集成到一起的電子運作方式。而這種技術的使用會從根本上改變企業的計劃、生產、銷售和運行模式,甚至改變整個產業社會的基本生產方式。因此,這種企業之間的電子商務經營模式越來越受到重視,被許多業內人士認為是電子商務未來發展的一個重要方向。
2.B to C(商家對個人消費者)
8848就是採用這種商業模式的一個網站。它充分地利用了連邦軟體公司在原有的物流上的優勢、全國統一的銷售連鎖店和長斯以來形成的品牌優勢,在Internet上把零售做得很火。
3.C to C(個人消費者對個人消費者)
這是美國eBay所採用的商業模式。 國內目前有幾家聲勢浩大的網站如易趣,雅寶等也屬於這一模式。結合國內電子商務尚未解決支付與貨運的現狀況,採用這種方式,可以讓用戶自己解決付費、運輸和驗貨等問題。
4.C to B(個人消費者對商家)
這是目前在專業經營電子商務網站中較新的 一種概念,也就是所謂的「倒轉式的拍賣」,由去年12月份剛剛發布的「酷!必得!」網站提出。資迅人公司以這種全新的概念吸引了不少目光。
其他還有G to B(政府對商家)、B-B-C、B-B-B等等。
⑺ 電子商務論文參考文獻
電子商務論文參考文獻
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11 試論電子商務物流隱性成本控制 經濟師 2007/01
12 破除制約我國電子商務發展的四大瓶頸 通信世界 2007/02
13 電子商務代表網站及業務模式分析 通信世界 2007/02
14 組建基於企業服務匯流排的電子商務集成系統研究 計算機應用與軟體 2007/01
15 基於SOAP的即時消息在B2C電子商務系統中的應用計算機應用與軟體 2007/01
16 電子商務對會計的影響及電子商務會計的發展 會計之友(中) 2007/01
17 電子商務中數據挖掘技術的使用 內蒙古電大學刊 2007/02
18 電子商務專業畢業生就業率低的原因及其對策 內蒙古電大學刊 2007/02
19 淺談煙草行業電子商務 華北、東北地區2007年度煙草學術交流研討會論文集 2007
20 B2C電子商務模式下物流配送路徑優化問題研究 北京交通大學 2007
21 電子商務環境下傳統企業流程變革研究 同濟大學 2007
22 淺析電子商務誠信體系的構建與實現 商場現代化 2007/01
23 基於電子商務的供應鏈管理研究 商場現代化 2007/01
24 電子商務體系結構與電子支付技術 商場現代化 2007/01
25 論新農村建設中農業電子商務的發展戰略 商場現代化 2007/01
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5 電子商務中《消費者權益保護法》適格主體研究 電子商務 XX/01
6 談新就業形勢下的職業院校電子商務專業建設 電子商務 XX/01
7 淺談物資采購的電子商務化 電子科技 XX/01
8 中國電信新一代b2b電子商務網站商集網上線運營 互聯網周刊 XX/02
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10 電子商務環境下的稅收 經濟師 XX/01
11 試論電子商務物流隱性成本控制 經濟師 XX/01
12 破除制約我國電子商務發展的四大瓶頸 通信世界 XX/02
13 電子商務代表網站及業務模式分析 通信世界 XX/02
14 組建基於企業服務匯流排的電子商務集成系統研究 計算機應用與軟體 XX/01
15 基於soap的即時消息在b2c電子商務系統中的應用 計算機應用與軟體 XX/01
16 電子商務對會計的影響及電子商務會計的發展 會計之友(中) XX/01
17 電子商務中數據挖掘技術的使用 內蒙古電大學刊 XX/02
18 電子商務專業畢業生就業率低的原因及其對策 內蒙古電大學刊 XX/02
19 淺談煙草行業電子商務 華北、東北地區XX年度煙草學術交流研討會論文集 XX
20 b2c電子商務模式下物流配送路徑優化問題研究 北京交通大學 XX
21 電子商務環境下傳統企業流程變革研究 同濟大學 XX
22 淺析電子商務誠信體系的構建與實現 商場現代化 XX/01
23 基於電子商務的供應鏈管理研究 商場現代化 XX/01
24 電子商務體系結構與電子支付技術 商場現代化 XX/01
25 論新農村建設中農業電子商務的發展戰略 商場現代化 XX/01
26 旅遊電子商務網站的構建 商場現代化 XX/01
27 分銷商網路團購營銷的電子商務模型研究 商場現代化 XX/01
28 電子商務及其安全技術 商場現代化 XX/01
29 淺析電子商務的安全 商場現代化 XX/01
30 web 2.0技術在電子商務中的應用 商場現代化 XX/01
;⑻ 移動電子商務和跨境電子商務發展前沿狀況
移動電子商務和跨境電子商務都是當前互聯網行業發展的熱點領域,有著廣闊的市場前景。
就移動電子商務而言,隨著智能手機等移動設備的普及和技術的提升,越來越多的人選擇通過移動端進行線上購物。根據統計數據顯示,隨著3G/4G網路和5G網路的推廣,移動電商市場規模將不斷擴大,並且未來還將呈現出更多新的增長機會。同時,智能穿戴設備、物聯網等新興技術也為移動電握圓旁商帶來更多可能和機遇。
關於跨境電子段橡商務,在全球化背景下,越來越多國內企業藉助互聯網平台走向海外市場,並且越來越多的海外消費者願意通過跨境電商平台獲取國外商品。另外,政策層面也對跨境電商提供了積極支持,促進了其發展,如中國政府發布的《跨境電子商務零售進口商品清單》等政策文件。因此,跨境電子商務在未來也有著巨大的發展潛力腔宏。
總之,移動電子商務和跨境電子商務都是互聯網行業中發展前景看好、有著廣闊市場前景的領域。
⑼ 2018電子商務文獻綜述選題
2017-2018年電子商務專業畢業論文題目參考對中國電子商務商業模式模仿性創新發展的研究
網路團購的商業與盈利模式研究
我國中小型企業人力資源管理信息化的研究
我國移動電子商務商業模式研究
企業電子商務協同演化及其策略研究
我國電子商務下的消費者權益保護
美國電子商務對我國的啟示
外貿B2C平台的發展問題研究
網上消費者行為方式研究
家電B2C商業模式研究
用平衡計分法進行企業績效評價-以阿里巴巴為例
web2.0與大學生網路創業研究
我國家電專業連鎖企業體驗營銷研究
Facebook的商業模式和價值研究
中小企業人力資源管理信息化實施中的對策
電子商務系統對企業競爭力的提升機制分析:基於信息與知識的視角
中小企業電子商務網站建設探討與分析
網路交易實名對電子商務發展的影響及實行對策
國內微博廣告研究
電子商務企業盈利模式分析
從網路售假肆虐探究C2C電子商務網站的信用管理
基於案例分析的email營銷研究
實名制對電子商務發展的作用和影響——基於南海青年網路社區Young地帶的分析
"C2C電子商務背景下物流配送的研究
"
Web2.0時代的電子商務發展現狀和發展趨勢
淺析國內電子商務盈利模式
我國網上書店的發展現狀與發展策略分析
珠三角基於電子商務的物流行為分析及策略研究
垂直搜索引擎的比較研究
博客策略在SEO中的應用研究
電子商務下的旅行社業務流程再造研究
我國移動電子商務商業模式和盈利模式的研究
企業組織智力的構成及其測度研究
婚戀交友網站的盈利模式及發展探究
中國銀行業客戶關系管理應用研究
論微博營銷的商業價值
互聯網廣告盈利模式研究
廣州聯通客戶關系管理策略分析
網店實名制的利弊及對策意見
網上拍賣信譽管理
B2C電子商務環境下物流配送模式研究
我國C2C模式下的電子商務監管研究
淺析我國傳統製造業電子商務「瓶頸」問題
電子商務企業的適應性分析
淺談網上拍賣網站的發展趨勢
移動互聯網的廣告模式
網路實名制的商業機遇與挑戰
有關電子商務創業方法的研究
傳統企業電子商務轉型的演變路徑研究
搜索引擎優化在網路營銷中的應用
影響我國中小型服裝企業實施電子商務因素的研究
論網路廣告的娛樂性
客戶體驗在電子商務中的應用
電子商務中的信用問題研究
互聯網廣告與網路營銷的關系研究
中小企業實施電子商務的優勢和戰略
團購網站信用體系的研究
中小企業電子商務盈利模式探究
我國網路團購商業模式研究及發展趨勢
B2C電子商務網站競爭力評價研究
校園電子商務的問題研究
微博團購營銷——團購與微博結合下的微利潤最大化
基於電子商務的珠三角民營企業轉型對策研究
我國農產品經濟的電子商務模式研究
淺析客戶體驗管理
網路事件營銷研究
網上拍賣信譽管理的研究
網路游戲的興起與現狀
論移動電子商務與企業的發展
微博營銷模式研究
網路著作權的保護研究
數字鴻溝——電子商務環境下國際貿易引起的馬太效應
風險投資與我國互聯網企業發展的關系效應分析
淺析基於社交媒體的關系鏈營銷
我國網路著作權侵權及保護
我國物聯網行業發展現狀及趨勢研究
互聯網廣告研究
淘寶B2C與凡客誠品B2C運營方式比較研究
淺析網路著作權問題
網路交易權益保障
蘋果手機市場銷售分析
雲計算在電子商務中的應用研究