『壹』 電子商務屬於什麼學科門類呢
電子商務屬於電子商務類專業學科。電子商務是2000年教育部批准設置的普通高等學校本科專業,屬於電子商務類專業,基本修業年限為四年,授予管理學或經濟學或工學學士學位,是以互聯網等信息技術為依託、面向現代經濟社會領域商務活動的新興專業。
電子商務專業可以分為兩個基本方向:電子商務經濟管理類方向和電子商務工程技術類方向。經管類方向要求側重掌握互聯網經濟和商務管理相關的知識與技能,工程類方向要求側重掌握互聯網技術和商務信息相關知識與技能。
從電子商務的含義及發展歷程可以看出電子商務具有如下基本特徵:
1、普遍性
電子商務作為一種新型的交易方式,將生產企業、流通企業以及消費者和政府帶入了一個網路經濟、數字化生存的新天地。
2、方便性
在電子商務環境中,人們不再受地域的限制,客戶能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商業活動。如通過網路銀行能夠全天候地存取賬戶資金、查詢信息等,同時使企業對客戶的服務質量得以大大提高。在電子商務商業活動中,有大量的人脈資源開發和溝通,從業時間靈活,完成公司要求,有錢有閑。
3、整體性
電子商務能夠規范事務處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統運行的嚴密性。
4、安全性
在電子商務中,安全性是一個至關重要的核心問題,它要求網路能提供一種端到端的安全解決方案,如加密機制、簽名機制、安全管理、存取控制、防火牆、防病毒保護等等,這與傳統的商務活動有著很大的不同。
5、協調性
商業活動本身是一種協調過程,它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調。在電子商務環境中,它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的通力協作,電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
『貳』 電子商務專業有哪些方向
對傳統行業來講,電子商務就是新的業務手段。無論貿易、物流、加工行業還是農業等到都會使用到電子商務。近年來,全球電子商務迅速發展,中國電子商務也蒸蒸日上,這樣一來電子商務行業人才出現了短缺現象。而且現在大部分企業都已進入電子商務行業,在我們的工作中扮演著重要的角色。那麼,電子商務的就業方向有哪些呢?
電子商務專業有六個專業方向:網站設計與程序方向、網路營銷編輯方向、網路產品規劃方向、企業信息化、個人網路創業及銀行卡的研發,seo優化和網店運營方向,電子商務專業畢業後,可從事銀行的後台運作(網路運作)、企事業單位網站的網頁設計、網站建設和維護、或網路編輯、網站內容的維護和網路營銷(含國際貿易)、企業商品和服務的營銷策劃等專業工作,以及在各級學校從事電子商務教學等工作。還可以從事網路營銷、網路客服、電子商務項目運營等方面的工作,專科學生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。
『叄』 農業電子商務主要發展方向有哪些
1、品牌化
對於農業來說,品牌化還需要不斷探索,為農業產品樹立品牌是很有必要的。其實,在現在這個廣闊的市場上,許多農產品的品牌是很少的。樹立良好的品牌形象與獨有的標識對於許多消費者而言,象徵著質量安全與高品質,能夠使他們信賴。所以,農產品電商應該深入挖掘農產品的內涵,增加產品叢跡的附加值,從而在市場上形成自己的競爭優勢,避免陷入惡性競爭的誤區,打通不同的銷售渠道。
2、社區化
很多農產品電商已經意識到「最後一公里」的重要性,開始深入社區進行物流布局,並通過這樣的方式縮短物流鏈,降低物流成本,減少損耗。但是對社區終端的渣卜建設化也需要一定的成本,而且終端建設與渠道融合也需要一段時間,除此以外,還有社區終端的管理以及細節的完善等,都需要農產品電商付出一定的時間和精力。
3、線上線下融合的趨勢
農產品電商能夠將線上線下兩個渠道結合起來,也就是「O2O」,利用微博、微信等社交工具作為傳播的手段,開展網路營銷,同時藉助大數據的力量對客戶群體進行精準定位,實現高效率的營銷傳播,並逐漸摸索出一套合理的盈利模式。
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『肆』 談談您對農產品電子商務的認識和期盼
農業是典型的傳統行業,具有季節性強、產品標准化低、企業素質較低等特點。電子商務能夠消除傳統商務中信息傳遞與交流的障礙,發展農村、農業電子商務,將有效推動農業產業化步伐。
今年11月份在濰坊舉行的首屆中國(濰坊)農產品電子商務大會,來自全國24個省、自治區、直轄市和香港特別行政區的500多家電子商務企業、濰坊市及周邊城市500多名農產品企業負責人與會,共謀農產品對接電商的發展機遇。
搶抓發展最佳機遇
11月7日,在濰坊舉行的農產品電子商務大會吸引了眾多對該領域感興趣的人士。中國電商委雁陣實訓基地田野校長關於農產品電商發展分析的免費公開課上,座無虛席。「目前是進入農產品電子商務領域最好的時機,經過前兩年的鋪墊,這個產業在蓬勃發展著,其發展前景遠遠高於其他產業。」田野講到,當他問有多少本地農產品企業開啟電商渠道時,台下幾十雙手舉了起來。
「必須抓住最佳機遇,進入這個領域。」山東新天地農業發展有限公司銷售經理張春告訴記者。據了解,該公司於今年8月份正式上線運營「醉美舌尖」網上平台,出售其位於坊子區黃旗埠基地出產的時令蔬菜、肉禽蛋類、休閑副食等農副產品。「上線時間不長,但發展很快,目前每天都有下單量,前景廣闊。」張春說。
而國內知名電商平台國美在線財務總監李虹介紹,8月份、9月份國美在線農產品銷售的環比增長率均達到100%,並且已經全面覆蓋鮮肉、零食、乾果等領域。
據了解,目前全國涉農電子商務平台已超3萬家,其中農產品電子商務平台已達3000家。農產品電商領域已成眾商家必奪商機。
品牌優勢至關重要
「農產品電子商務會越來越好,越來越專業,但如果沒有打出牌子的話,也很難銷售得好。」針對眾商家湧入農產品電商領域的極高熱情,國家信息中心信息化研究部主任張新紅提醒。
「我們今年推嶺南荔枝品牌的時候,採取各種手段,包括打造首屆網路荔枝文化節、在地鐵站將荔枝免費送給女生、宣講荔枝文化等,做得很成功,銷售量很棒。」順豐優選執行總裁崔曉琦同樣大力強調品牌的重要性,「有些地方有很好的產品,但是沒有品牌。所謂沒有品牌,就是它沒有很好的標准,賣不出好的價格來。所以,大家有好的產品就要積極把它變成有品牌的產品,通過消費者的口碑來獲取更高的利潤。」崔曉琦說。
中國服務貿易協會電子商務委員會執行主任兼秘書長蘇軍強調,濰坊作為農產品電商大會主辦地,具有明顯的品牌優勢。據了解,壽光市是全國蔬菜大棚的發源地,蔬菜面積80萬畝,為京津冀的「菜籃子」;諸城畜禽養殖、加工產業集聚度高,擁有諸城外貿、得利斯集團兩家銷售收入過百億元的龍頭企業;安丘市外向型農業特點突出,年出口創匯超過200萬美元的龍頭企業達到52家,形成了以蔥、姜、蒜、果蔬等優勢出口農產品為主的農產品加工產業集群……「濰坊要借大會之機,充分發揮品牌優勢,打造『中國農產品電商之都』。」蘇軍說。
『伍』 農村電子商務專業就業方向
農村電子商務專業主要面向農產品電子商務運營飢世、農產品網路交易會推介、農村網路金融服等工作。
農村電子商務發展現狀:
1、農村電子商務指的是通過網路平台嫁接各種服務於農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。作為農村電子商務平台的實體終端直接紮根於農村服務於三農,真正使三農服務嘩螞落地,使農民成為平台的最大受益者。
2、惠農政策不斷鼓勵農村電商的發展,最近兩年,農村電商發展我們都而目共睹,從村、鎮上物流公司代理點的火爆可以看出,電商已經進入農村,已被大多數農民所接受。許多農產品加工廠,農產品基地紛紛搭建網路銷售渠道部分產品甚至全部爛蘆肢產品都是通過電商平台銷售 ,初步實現了產、 供銷一體化,取得了良好的經濟效益。
3、隨著新一代80後年輕農民的出現,農村手機上網佔比,網購習慣逐漸形成,城市裡的工業品確確實實的賣到了農村,農民能買的到的產品多了,農村電商發展得順風順水。
『陸』 農村電子商務發展方向單一體現在哪
因為農村電子商務能出售的商品絕大部分為農產品,產業鏈比較單一。
農村電子商務,通過網路平台嫁接各種服務於農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布縣、鎮、村的三農信息服務站。作為農村電子商務平台的實體終端直接紮根於農村服務於三農,真正使三農服務落地,使農民成為平台的最大受益者。2014年起,「農村電商」就被正式寫入中央一號文件,成為推動農業農村經濟發展新引擎、幫助貧困地區實現跨越式發展重要手段的角色。
農村電子商務平台配合密集的鄉村連鎖網點,以數字化、信息化的手段、通過集約化管理、市場化運作、成體系的跨區域跨行業聯合,構築緊湊而有序的商業聯合體,降低農村商業成本、擴大農村商業領域、使農民成為平台的最大獲利者,使商家獲得新的利潤增長。
『柒』 農村電子商務主要學什麼
農村電子商務主要學的是網路知識。介紹如下:
農村電子商務,即農村電子商務,通過網路平台嫁接服務農村的各種資源,拓展農村信息服務和服務領域,使之成為遍布鄉鎮村的三農信息服務站。實體終端作為農村電商的平台,直接紮根農村,服務三農,真正讓服務三農成為平台的最大受益者。
明確了農村電商平台與密集的農村連鎖網點合作,以數字化、信息化為手段,通過集約化經營、市場化運作和系統化的跨區域、跨行業聯盟,構建緊密有序的商業聯合體,降低農村商業成本,拓展農村商業領域,讓農民成為平台的最大獲益者,讓商家獲得新的利潤增長點。
農村電子商務專業主修課程包括《農業經濟管理》、《農產品藝術設計》、《電子商務安全》、《移動APP開發與營銷》、《農村O2O服務平台搭建》、《網店運營與管理》。
就業方向
農村電子商務專業的就業方向為各類農村商業企業、鄉村振興項目中從事以農產品為主的網路交易、網路推廣、客戶服務、美工設計、網路營銷的實施和策劃工作;也可以在農村電商網站從事管理、運營維護、數據的挖掘、搜集與整理工作。
就業方向為農村網路金融服務、農經信息培訓、農產品視覺設計、農產品直播、農村電商物流、農村電商信息化建設等。
『捌』 農產品電子商務運營應該怎麼做
近日媒體報道:中國目前全國涉農電子商務平台已超萬家,其中農產品電子商務平台已達3000家。然而,農產品電商虧本運營卻是行業現狀。其中,菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區,累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐...... 什麼原因?
由於我本人與各農產品電商的高層有過不同程度的深入交流,從行業視角來看,分析大概有如下幾個重要因素。希望對大家有所啟發!歡迎拍磚
一、傳統的B2C思維
這是很大的一個誤區,很多電商平台認為一個線上B2C平台,通過導流量,客戶就會到線上購物了,其實錯了!農產品電商千萬別以傳統的B2C的思維去搞,那樣去搞絕對死路一條。顧客買的不僅僅是產品,是健康生活,因此農產品電商需要讓消費者從商品背後的故事、種植基地、採摘體驗、物流體驗、可追溯、供應鏈可視化等維度全程展現,所以傳統B2C的思維是致命的傷。
二、目標人群定義偏離、營銷策略走彎路
農產品電商如何產生流量是大家都關注的問題,需求上講,這個市場還屬於培育期,而且目標人群多半是都市女性白領為主,有追求健康生活+互聯網購物的需求,以及時間成本太高的高富帥。你非要定義成屌絲的人群,滿足那些「二兩瘦肉+兩顆白菜+三根蒜苗」的需求,你註定就是兩個詞:累死、虧死。
很多農產品電商滿地撒廣告,向男人、老太太人群推,那絕對是跑偏了!所以,如何實現目標客戶的精準營銷,是個大農產品電商思考的的問題。
下一個農產品、生鮮電商的爆點是90後一代成家後的家庭主婦,因此農產品電商必須重視這一類人群。
三、會「電」不會「商」
基地整合+營銷+流量+交易+供應鏈服務+口碑營銷,這個閉環是農產品缺一不可玩法。當前不少農產品電商存在重大的經營管理誤區,認為中心在「營銷+流量+交易」三項,僅僅於重視「電」而不忽視了「商」;其實真正要實現盈利,關鍵在商。2013中國經濟年度人物評選現場,格力董明珠說:「我今天告訴大家,營銷做得再好,如果我們背離了你的支撐點 ——技術和質量,以及誠信,你的營銷就是一個忽悠,你就是一個騙子」。同理,農產品電商後端服務的角色沒有做好,前端的營銷、流量都是噱頭,當然最終肯定是虧了。
四、傷不起的客單價與物流成本
客單價是農產品電商致命的傷,行業數據:如果客單價低於200元,那將是致命的傷,因為物流成本和損耗將虧出血本。就目前農產品、生鮮電商的經營情況來說,每單40元的物流成本+損耗是必然的,因此如果客單價起不來,物流成本降不下來,盈利那隻能是一種幻想。就連順豐優選做高檔的進口食品和應季商品,在選擇品類上都會從客單價上來定位的。
五、缺乏一體化的采購基地整合
忽視對基地的整合是當前農產品電商面臨的問題,很多農產品電商僅僅是以定向采購方式與基地合作,談不上打造什麼戰略協同的供求關系。至於是否以市場導向來指導基地有計劃的種植產品,這個國內還僅僅是一種遠景。
看看人家國際品牌星巴克,人家不僅僅實現基地的整合,需求的協同,星巴克的供應鏈再回溯到咖啡豆的種植以及降水、風力、土壤等一系列的管理。
國內的農產品電商的老總已經明白采購基地的整合了,這個的商業價值不僅僅是質量的保證,更是品牌化、集約化采購和需求協同的重要方式,當然是降低成本、降低浪費,獲得利潤工作的重要手段。
再舉一個重慶的例子,重慶有一家生鮮電商,他們對基地的整合方式特別值得借鑒,他們最先做的不是B2C,而是做B2B,集團型采購帶動了基地的整合,再衍生出來做B2C的服務和O2O的體驗,這樣一來具有絕對的采購力量,成本自然降低下來,快速打通與基地的供求信息,實現了相對高效的協同。目前正在推進O2O的新的購物體驗。這樣的玩法是值得大家思考借鑒的。
六、客戶體驗是雙刃劍,一次不愉快的購物體驗,會丟掉一大群客戶
千萬別把消費者當傻子,將一個客戶不滿意的訂單置之不理,這是最大的失誤。吃貨這個東西最容易帶來的就是口碑傳播,如果出現不滿意的,將傷害你的一大群客戶。記得有一個農產品電商老總給我說:無論什麼原因,導致客戶拒收的,如果價值不是高得離譜的話,能夠送客戶就送客戶,留下的是一個口碑與客戶感動。何況有的商品即使退貨回來也無法二次銷售。
未來的農產品電商一定要培養忠實的吃貨粉絲群,這是粉絲經濟發展的商業價值,拴住一個人就可能拴住一家人,更有可能拴住一群人。
還有一個農產品電商的案例,他把目標人群定位在IT互聯網圈,這些人是典型的網購人群,屬於小白領,而且消費能力不低,但比較宅,通過滲透IT互聯網的圈子去做電商,以良好的口碑快速佔領這個領域的客戶。
前幾天本人和順豐優選李東起總裁在央視采訪現場聊天,李總坦言:農產品、生鮮電商,一旦與顧客建立了良好的購物體驗,這將會迎來持續的消費力,而且會影響身邊的群體。
七、必須面對本地化問題
電商的趨勢正在往社區遷徙,趨勢是線上社區+線下社區,而且商業模式的變化發酵迅速,本地化O2O已成為必然趨勢,據悉現在60-70%的消費發生在3公里之內。所以農產品電商如何線上打造吃貨的圈子,線下打造體驗的圈子,成為本地化融合的重要策略。
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不從本地化入手,一定會虧。由於農產品受商品質量、物流限制等因素,不管是小而美的農產品電商,還是像順豐優選、阿里巴巴這樣的全國鋪開的市場。建立本地化的服務體系都是必然的趨勢,除非是高附加值的商品,這個在不計成本的前提下是可以實現的,其他的大眾的農產品必須定義在本地化。
農產品電商的本地化,趨勢是要和社區服務站、便利店等機構整合,傳統的B2C電商要滲透早社區末端,需要龐大的運營支撐,而且需要較大的資金和人力的整合,一般的農產品電商是玩不好的。
八、社會化成熟的冷鏈物流是農產品電商的心頭之痛
玩農產品電商,冷鏈是永遠無法迴避的問題,不僅僅你要建庫房,同時還必須要有冷藏+冷凍的混合配送車輛,以及冷藏周轉箱及恆溫設備,否則再好的商品,送到客戶那裡都會成問題商品。冷鏈的投入不是一般的農產品電商企業能夠玩得好的,連續的資產投入,投資回報周期長,這都是單獨玩農產品電商所面臨的問題。即使你有錢,投入了資產,但訂單的季節性和不穩定性,會讓你的運營成本大大浪費。何況玩電商的有幾個懂冷鏈物流,能夠建立自己的冷鏈物流隊伍。因此,社會化的冷鏈物流隊伍,集約化、專業化的管理成為了整個農產品電商急需的資源。
現在中國農產品電商冷鏈物流的玩法如下:
1.順豐優選,完全的自建物流體系,目前常溫已經鋪蓋全國,或許2014年會鋪低溫。今年24小時內,將南方荔枝送北京、北方內蒙的羊肉送到海南,這一些經典的案例都是有自建的冷鏈物流快速實現的。
2.阿里巴巴,確切地說是菜鳥的冷鏈物流,目前是整合模式,已經整合類似眾萃物流+快行線這兩件優秀的冷鏈物流企業,他們從干支線+末端宅配相融合,成功將八萬單車厘子從美國農場送到中國家庭,把阿拉斯加海產送到全國四十多個城市,這種"二段式配送"探索出平台化、網路化農產品toC冷鏈物流新趨勢。
3.京東,啟動的末端配送服務站模式。據悉未來京東將嘗試從田間直達餐桌的「ABC」 (Agricultural to Business to Customer)模式,其中的B環節將覆蓋全部采購、倉儲、配送、營銷售後環節。12月14日消息京東自營生鮮配送站已經試運行,這種模式剛好迎合O2O的末端最後一公里的購物體驗。但京東的冷鏈倉儲、干線、支線配送等方面還有得整合,只能拭目以待。
所以,農產品電商冷鏈物流如果你搞不好,那你乾脆關門歇菜算了!
九、品類定位錯誤
當涉及品類定位時,我們就要思考為什麼順豐優選開始要選擇進口食品、阿里巴巴為什麼要選擇美國車厘子和阿拉斯加海產,這些品類的定義不僅僅與人群需求相關,也跟供應鏈支撐能力密切相關。玩供應鏈的專業人士都知道,無論是傳統零售還是電子商務,運營的核心都是品類驅動的供應鏈。科學的品類選擇是你成功的一大半,所以農產品電商定位品類相當重要,千萬不要以過多的品類來吸引更多的購買需求,在多品類混合的供應鏈體系,特別是農產品品類,會讓你虧聲四起,搞不好還砸了你的品牌。
大家看本來生活賣的禇橙、柳傳志賣的柳桃、順豐優選賣的荔枝、天貓賣阿拉斯加海產等等,這些都可以看出細分的品類定義對能夠做好農產品電商有重要的價值。
從供應鏈角度來看,作為品類驅動的供應鏈,在電商平台選擇品類的科學性就決定了你的盈利的潛力。曾經與國內知名電商的供應鏈總監探討,當品類增加10倍,供應鏈的管理復雜度會增加100倍,甚至更高。
十、退貨比例控制
這是農產品電商必須重點考核的KPI指標,一個退貨帶來的損失不僅僅是商品的損失,重要的客戶購物體驗及口碑的損失,所以農產品電商控制退貨比例已經成為CEO關注的重點。當然前面也說到了,寧可送客戶,也盡量避免退貨帶來的損失。
本人實際調研的數據顯示,不少農產品電商退貨比例達到了10%,好一點的也有6%的比例,這樣的退貨比例帶來的損失是不容忽視的。不過現在農產品電商也做了不少創新,比如預付的C2B模式,會大大降低退貨比例;另一種就是上海的廚易時代的O2O模式,滲透到社區,會員制預付費,據說退貨比例能夠控制在1%以下。
所以控制農產品電商的退貨比例,不僅僅是要從運營角度思考,更要從商業模式的角度去變換經營思路。
總結
農產品電商為何虧,以上10個維度的解析可能讓大家得到一定的啟發,其實這不僅僅是運營管理的問題,也是商業模式的問題,同時還會涉及營銷策略,資源整合能力等等!
歸類總結一下,農產品電商的虧點主要從以下幾個方面:
1.營銷的浪費;
2.采購的整合不到位;
3.缺乏社會化冷鏈物流的整合與應用;
4.整個供應鏈過程的損耗;
5.品類的定位錯誤;
6.退貨比例的控制問題。
要實現真正的減虧,歸根到底一句話:顧客體驗做要加法,供應鏈運營成本要做減法。
吃貨對於中國14億人口基數來說,互聯網生活是必然趨勢,農產品、生鮮電商一定是一個大市場,2013年的年底的今天,中國農產品電商尚未呈現出一個個行業標桿,整個領域存在諸多的問題,有問題就是發展的機會,以互聯網思維探索中國傳統行業,一定具有潛在的商業價值,這不是一家公司的使命,是這個行業參與者的共同使命。
『玖』 「數商興農」:農村電子商務的新方向|2022年中央一號文件解讀
「
歐陽日輝 中央 財經 大學中國互聯網經濟研究院副院長,教授
數字經濟是全球未來的發展方向,黨和政府提出不斷做強做優做大數字經濟。很多地方政府在謀劃數字經濟發展時,為「數字經濟」和「電子商務」兩個概念困擾。實際上,電子商務是我國數字經濟最重要的源頭,是數字經濟最活躍、最集中的新產業新業態新模式,是數字經濟最重要的組成部分,是數字經濟發展最主要的推動力。電子商務高質量發展將全面引領我國數字經濟高質量發展,鄉村振興和數字鄉村建設中,電子商務工作就是發展數字經濟最好的抓手。2022年中央一號文件對農村電商領域提出新舉措:實施「數商興農」工程。
中央一號文件中的農村電子商務
2005年,中央一號文件第一次提到「電子商務」,「鼓勵發展現代物流、連鎖經營、電子商務等新型業態和流通方式」。與此同時,2005年1月8日,我國第一個專門指導電子商務發展的政策性文件——《國務院辦公廳關於加快電子商務發展的若干意見》(國辦發〔2005〕2號)發布,提出了國家對我國發展電子商務的八條重要意見,確立了我國促進電子商務發展的六大舉措。
2005年以來,我國農村電子商務發展的政策可以分為兩個大階段:
第一階段 ,2005-2015年,中央一號文件主要從流通方式、交易方式和平台建設的角度對農村電商做出新要求。 一是從流通方式角度要求大力發展電子商務。 2005年、2007年、2010年都提出,大力發展物流配送、連鎖超市、電子商務等現代流通方式。2013年提出,大力培育現代流通方式和新型流通業態,發展農產品網上交易、連鎖分銷和農民網店。 二是從交易方式的角度強調發展農產品電子商務。 2012年提出,充分利用現代信息技術手段,發展農產品電子商務等現代交易方式。 三是加強農產品電子商務平台建設。 2014年提出,啟動農村流通設施和農產品批發市場信息化提升工程,加強農產品電子商務平台建設。
2005年以後,我國電子商務發展迅猛,2013年電子商務交易總額突破10萬億元,2014年達到13.4萬億,成為經濟發展的新亮點和新動能。國家加大了電子商務發展指導工作的力度,2015年5月發布了《國務院關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》(國發〔2015〕24號),提出積極發展農村電子商務,開展電子商務進農村綜合示範,支持快遞服務網路向農村地區延伸;2015年12月商務部、中央網信辦、發展改革委三部門聯合發布《電子商務「十三五」發展規劃》,提出「電子商務促進農業轉型升級」「積極開展電子商務精準扶貧」,開展電子商務促進縣域經濟行動、「電商扶貧」專項行動。
第二階段, 從2015年以後,中央一號文件加大了對農村電子商務的部署,逐步提出了更高的要求,明確了農村電商的主要工作方向:
一是加大物流基礎設施建設和完善縣鄉村三級農村物流體系。 2016年提出,加強商貿流通、供銷、郵政等系統物流服務網路和設施建設與銜接,加快完善縣鄉村物流體系;實施「快遞下鄉」工程。2017年提出,加強農產品產地預冷等冷鏈物流基礎設施網路建設,推動商貿、供銷、郵政、電商互聯互通,加強從村到鄉鎮的物流體系建設,實施快遞下鄉工程。2018年提出,大力建設具有廣泛性的促進農村電子商務發展的基礎設施,建設現代化農產品冷鏈倉儲物流體系,支持供銷、郵政及各類企業把服務網點延伸到鄉村。2020年提出,支持供銷合作社、郵政快遞企業等延伸鄉村物流服務網路,加強村級電商服務站點建設。2021年提出,加快完善縣鄉村三級農村物流體系,改造提升農村寄遞物流基礎設施。
二是開展電子商務進農村綜合示範。 從2015年開始,提出開展電子商務進農村綜合示範。2016-2018年又連續三年提出深入實施電子商務進農村綜合示範,2019年深入推進「互聯網+農業」,繼續開展電子商務進農村綜合示範。
三是健全農村電商服務體系。 2016年提出,建立健全適應農村電商發展的農產品質量分級、采後處理、包裝配送等標准體系,支持地方和行業健全農村電商服務體系,形成線上線下融合、農產品進城與農資和消費品下鄉雙向流通格局。2017年提出,加快建立健全適應農產品電商發展的標准體系。2018年提出,打造農產品銷售公共服務平台,健全農產品產銷穩定銜接機制。2020年提出,有效開發農村市場,擴大電子商務進農村覆蓋面,推動農產品進城、工業品下鄉雙向流通,實施電子商務技能培訓。2021年提出,深入推進電子商務進農村和農產品出村進城,推動城鄉生產與消費有效對接。
四是支持涉農電商載體建設和新模式發展。 比如,2015年提出,支持電商、物流、商貿、金融等企業參與涉農電子商務平台建設。2016年提出,鼓勵大型電商平台企業開展農村電商服務。2017年提出,支持農產品電商平台和鄉村電商服務站點建設,促進新型農業經營主體、加工流通企業與電商企業全面對接融合,推動線上線下互動發展;鼓勵地方規范發展電商產業園,聚集品牌推廣、物流集散、人才培養、技術支持、質量安全等功能服務。2018年提出,鼓勵支持各類市場主體創新發展基於互聯網的新型農業產業模式。
2015年以來,農村電子商務在促進農產品上行、推動農業數字化轉型升級、帶動農民就業創業和增收、改善提升農村風貌等方面成效顯著,成為推動脫貧攻堅、鄉村振興和數字鄉村建設的重要抓手。商務大數據顯示,2020年全國2083個縣域網路零售額達35303.2億元,比上年增長14.0%,佔全國網路零售額的比重為30.0%,提高0.9個百分點,其中縣域農產品網路零售額為3507.6億元,同比增長29.0%。2021年,全國網上零售額達13.1萬億元,農村網路零售額2.05萬億元,同比增長11.3%;農產品網路零售額4221億元,同比增長2.8%。
「數商興農」是中央一號文件對農村電商的新舉措
2022年中央一號文件加大了農村電商的篇幅,集中體現在,一號文件的第四部分「聚焦產業促進鄉村發展」第十六條「持續推進農村一二三產業融合發展」,十八條「加強縣域商業體系建設」和第五部分「扎實穩妥推進鄉村建設」第二十四條「大力推進數字鄉村建設」。2022年中央一號文件首次提出要「促進農副產品直播帶貨規范 健康 發展」,持續推進農村電子商務與一二三產業融合發展、促進農村客貨郵融合發展「兩大融合」,加大力度實施「數商興農」工程、「快遞進村」工程、「互聯網+」農產品出村進城工程三大強基固本工程。
實施「數商興農」工程,是2022年中央一號文件中農村電商的最大亮點。
講清楚「數商興農」要從「數商」說起。「數商」是指數字商務,這個概念在理論和實踐中已經存在一二十年了,隨著時代發展這個概念的內涵也在不斷豐富。當前,大家普遍認為,數字商務是數字經濟的重要組成部分,比電子商務范圍更寬廣。2017年,商務部首次提出發展數字商務的新思路。2019年,商務部出台了《數字商務企業發展指引(試行)》,開始啟動數字商務企業的遴選工作。到2020年11月,商務部已確認108家數字商務企業。筆者認為,數字商務是以數字技術和數據要素為驅動,聚焦商產融合這個主線,加速數字技術與商務活動深度融合,實現商品和服務交易數字化、網路化、智能化的新型商務活動。
「數商興農」行動是商務部2021年部署的數字商務建設的五大行動(消費數字化升級行動、「數商興農」行動、「絲路電商」行動、數字化轉型賦能行動、數字商務服務創新行動)之一。2021年1月,商務部下發了《關於加快數字商務建設 服務構建新發展格局的通知》,專門部署了數字商務建設工作。2021年6月,《商務部落實〈中共中央國務院關於實現鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接的意見〉實施方案》再次提出,要在推動流通提升方面實施「數商興農」。
筆者認為,「數商興農」是發展數字商務振興農業的簡稱,是農村電商的升級概念。「數商興農」就是充分釋放數字技術和數據資源對農村商務領域的賦能效應,全面提升農村商務領域數字化、網路化、智能化水平,提升電商與快遞物流協同發展水平、提升農產品可電商化水平,推動農村電子商務高質量發展,進而支持和促進農業農村的生產發展和鄉村產業振興。簡而言之,「數商興農」是根據「商」與「農」互聯互促的經濟規律,通過數字技術和數據要素賦能農村商務發展,涉農商務數字化轉型進一步促進農業生產數字化和產業振興。
2021年10月,商務部、中央網信辦、發展改革委三部門聯合發布的《「十四五」電子商務發展規劃》明確指出,實施「數商興農」行動。包括:引導電子商務企業發展農村電商新基建,提升農產品物流配送、分揀加工等電子商務基礎設施數字化、網路化、智能化水平,發展智慧供應鏈,打通農產品上行「最初一公里」和工業品下行「最後一公里」;培育農產品網路品牌,加強可電商化農產品開展「三品一標」認證和推廣,深入開展農產品網路品牌創建,大力提升農產品電商化水平。由此來看,「數商興農」行動著眼於改善農村電商的基礎設施、物流配送和農產品電商化,促進產銷銜接,是電子商務進農村綜合示範工程的升級。
2022年一號文件將「數商興農」工程與「快遞進村」工程、「互聯網+」農產品出村進城工程相結合,擴大電子商務進農村覆蓋面。「快遞進村」工程由國家郵政局牽頭實施,國家郵政局於2014年啟動了「快遞下鄉」工程,2020年印發了《快遞進村三年行動方案(2020-2022年)》,重點是鄉村快遞物流體系建立和完善,2022年符合條件的建制村基本實現「村村通快遞」。「互聯網+」農產品出村進城工程由農業農村部牽頭實施,到2021年底,基本完成100個縣試點建設任務, 探索 形成了一批符合各地實際、可復制可推廣的推進模式和標准規范。《「十四五」電子商務發展規劃》提出,推進「互聯網+」農產品出村進城工程,加強農產品品牌建設和網路營銷,優化提升農產品供應鏈、產業鏈現代化水平。
以實施「數商興農」工程為牽引,夯實「快遞進村」工程和「互聯網+」農產品出村進城工程,推進電子商務進鄉村,是中央對發展農村電子商務的統籌布局。2021年11月,國務院印發的《「十四五」推進農業農村現代化規劃》,關於農村電商發展的布局也是圍繞這三個工程部署:一是擴大電子商務進農村覆蓋面,加快培育農村電子商務主體,引導電商、物流、商貿、金融、供銷、郵政、快遞等市場主體到鄉村布局。二是深入推進「互聯網+」農產品出村進城工程。優化農村電子商務公共服務中心功能,規范引導網路直播帶貨發展。三是實施「數商興農」,推動農村電商基礎設施數字化改造、智能化升級,打造農產品網路品牌。
2005年,中央一號文件第一次提到「電子商務」,到提出實施「數商興農」工程、「快遞進村」工程和「互聯網+」農產品出村進城工程,中央政府把握了農村電商的發展規律和趨勢,關於發展農村電子商務的工作思路逐步明確了。
抓住「數商興農」助力數字鄉村和鄉村振興的機遇
「數商興農」工程及其相關工程的實施,既為努力做下沉市場的電商平台提供了重大機遇,也對電商平台的發展提出了全新的挑戰。電商平台如何抓住機遇,充分發揮自身優勢,調整業務結構,在新一輪的農村電商發展大潮中搶佔先機,聚焦持續推進農村一二三產業融合發展,筆者提出以下建議:
第一,平台以消費和銷售為重點的發展模式,應該過渡到消費和生產並重的發展模式,實現由農村電子商務向農村數字商務的升級轉型。推動電子商務與農產品加工、鄉村休閑 旅遊 等結合,支持當地企業深入產地發展糧油加工、食品製造,支持農民直接經營或參與經營的鄉村民宿、農家樂特色村(點)發展,打造價值共創、利益共享和風險共擔的農村電子商務生態,是夯實平台下沉市場的關鍵。
第二,服務縣域商業體系和縣鄉村物流配送體系建設,參與服務農村的農村電商新基建,建設生產加工和倉儲物流基礎設施、智慧倉儲、產銷地冷鏈設施和服務網路、農村傳統零售終端數字化改造,也有不少商機。
第三,積極 探索 電商新業態新模式。引領和規范發展社區團購、直播電商、短視頻電商、社交電商、農產品眾籌、預售、領養、定製等農村電商新業態,在數字技術和數據的驅動下,聚焦商產融合, 探索 「數商興農」的新業態新模式。
第四,助力農產品網路品牌和區域公共品牌建設,培育「小而美」網路品牌,助力特色農產品品牌推介,大力提升農產品電商化水平。
第五, 探索 可持續的商業模式,推動涉農數據和數字技術在農業中的發展和應用。 探索 與地方政府合作採集和利用農業大數據、縣域農產品大數據、電子商務大數據,加快物聯網、人工智慧、先進感知技術、區塊鏈在農業生產經營管理中的運用,完善農產品安全追溯監管體系,打造農業農村大數據應用場景。
第六,積極開展服務農民的電商人才培育,培養創新創業人才。培養培訓人才既可以為平台生態優化奠定基礎,也為業務下沉建立了通道。
「十四五」時期,是乘勢而上開啟全面建設 社會 主義現代化國家新征程、向第二個百年奮斗目標進軍的第一個五年。「十四五」時期,數字化生活消費方式變革將重塑農村大市場,農村電商將成為數字鄉村最大的推動力和發展基礎,農村電商生態要素將加速整合,農村電商對農業生產和農村消費的巨大潛能將加速釋放,將成為推動鄉村振興取得新進展、農業農村現代化邁出新步伐的巨大引擎。
責編:斌卡(轉載及媒體合作請評論區留言)