電子商務對傳統商務沖擊

⑴ 電商對傳統零售的沖擊到底在哪

1.電子商務對傳統行業經營模式的沖擊

傳統行業需要實體店鋪的經營，商品的數量種類以及客戶群體都是有限的。電子商務面向的客戶群體更廣闊，不受時間空間限制。可以為消費者提
供的更多樣化的選擇,消費者通過網路買到想要的商品,購物時間與精力大為減少。

2.電子商務提高企業的經濟效益

傳統行業在經營過程中，產品由生產商到批發商，多級分銷商，零售商，最後才到達消費者手中，使得產品的流通成本過高，時間過長。而且傳統的廣告營銷投入較高，取得效果一般。傳統的采購工作較為繁瑣，選擇有限。電子商務的出現，使得商品的流通環節大大縮減。相比傳統行業大大節約了成本，從而為提升產品質量和服務質量提升了成本空間。保證了產品的時效性。網路廣告的受眾更廣，效果更好。電子商務可以降低采購成本，在全球范圍內選取優質的供應商。

3.電子商務對市場變化的反應速度更快
在傳統商業模式下,當市場行情出現變化之後,信息需要層層上報,而這個過程中很容易出現信息誤報或者遺報等問題,決策人員做出相關決策之後,再逐層向下傳達。這樣信息傳遞太慢，使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍。在電子商務模式下, 是一種趨於扁平化的人員編制,信息傳遞層級比較少,從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性,同時還能使其對市場出現的變化及時的反應。更好地為消費者作出個性化的服務，提高客戶的滿意度和忠誠度。

⑵ 電子商務的發展對中國商業的哪些沖擊影響

作為一種不同於傳統的新型交易模式，電子商務將生產企業、流通企業以及消費者和政府引入一個數字化的虛擬空間，讓人們不再受地域，時間的限制，以一種很簡單的，快速的方式來完成更復雜的業務活動，將手動和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，優化了資源的配置，提高業務系統運行的嚴密性和效率。因此，電子商務的發展對商業、社會，經濟和生活的影響是多方面的。

(一)電子商務改變人們的消費習慣和模式

在傳統的零售業務的情況下，消費者的購買行為在很大程度上取決於銷售現場環境。消費者進入現場，一般都要看看自己購買的這種產品。消費者往往將注意力集中在外部質量，產品的內在質量和它的性能是不足的。這時候可以影響消費者的購物是看銷售人員的態度。態度優秀的銷售人員會極力推薦的產品給客戶，並詳細說明由消費者提出的一些問題，從而刺激消費者的購買慾望。態度不好的消費人員經常看到顧客假裝沒看到，心不在焉，問一句答一句，或者甚至只是愛搭不理。致使本來可以銷售給消費者的產品賣不出去，在這種環境中購物的消費者，身體和精神異常的壓抑。

在互聯網上就大大不同，購物網站多如牛毛，網站上的商品也是淋琅滿目，客戶可以在任何一個購物網站，單擊、瀏覽，比較和選擇的空間增大，購物沒有壓力，不必考慮銷售人員的情緒，不再受人為因素的干擾，從而更好地選擇自己喜歡的商品。

由於存在信息不對稱，這個眾所周知的原因，傳統的經營模式生產經營者通過傳統的大眾媒體如電視，廣播，報紙，雜志和其他消費者進行信息傳播，在一定區域內強制性的發布廣告信息。消費者不明白生產經營的實際情況，不能直接了解，只能被動地接受在廣告中傳遞的信息。網路是不同的，它有一個傳播很廣的時空，非強制性、全天候傳播，消費者可以隨時隨地點擊企業的網站上；查看企業信息，既方便又快捷；消費者還可以使用友情鏈接或搜索引擎，直接或間接到經營同類產品的企業網站上了解相關產品信息，做到全面了解產品信息。

(二)電子商務改變了傳統商貿業的連鎖經營

傳統品牌營銷走的是以實力占據優質資源，渠道為王、終端為王。高租金，高人工、高成本對於發展中的中小企業來說，是發展的瓶頸和利潤吞噬機器。PPG的B2C模式，無論成功與否，更重要的是這樣的商業模式的出現，對於傳統的營銷環境有很大的影響。它沖擊了傳統渠道里由那些強勢品牌、外商投資企業築起的堤壩，以創建一個新的、公平的、隨時可能出現奇跡的商業生態圈。然而，機遇和挑戰並存，電子商務對傳統品牌企業的內部和外部環境造成的的變革，無論是在供應鏈的改造，還是更直接地與消費者接觸，都可能成為其快速增長的開始，進而突破企業發展的瓶頸，進入一個新的發展時期。

對於傳統企業來說，如今的網路銷售與十多年前的零售連鎖企業有相似之處。新的零售業態，代表了一種新的生活和購物的需求。對於傳統企業來說，電子商務的出現，很大的一個作用就是可以節省時間，節省成本，提高企業的產出效率。在傳統模式下，傳統企業深受資金鏈過長、地域限制等條件的制約，不能最大程度地擴大市場佔有率，而電子商務恰恰能夠幫助他們實現低成本的「貨通天下」。因此，傳統企業在電子商務中不僅是一種需求變更，還是整個行業和最終用戶的共同需求。

(三)電子商務在金融業的發展空間

電子商務在我國發展緩慢，但因為它有一個廣闊的市場、高效方便：不受時間和地域限制等特點，在西方國家裡快速發展，並得到了政府部門的高度重視和支持，成為整個社會的經濟增長點。它會帶來整個交易業和金融業帶來強烈的沖擊，整個商貿業和金融界都面臨著「重新洗牌」的風險，但也給金融業提供了一個難得的機會，產生以下金融業的新興商業業務范圍：
(1)安全電子交易服務；
(2)企業和個人網上銀行；
(3)網上銀行；
(4)網上證券交易和管理；
(5)電子貨幣管理；
(6)網上保險的業務；
(7)網上金融信息服務；
(8)財務評估和認證服務；
(9)加密，防火牆和金融安全服務等。

(四)電子商務將改變政府職能部門的管理行為

政府承擔著大量的社會、經濟、文化的管理和服務職能，在規范市場經濟運行，防止市場失靈帶來的不足方面有著很大的作用。電子商務的發展對政府管理行為提出了新的要求，電子政府將隨著電子商務發展而重視電子商務對經濟發展的重要推動作用，根據環境的變化而改變其管理行為。

⑶ 電子商務對傳統商務的具體影響有哪些，分別在哪幾個方面

一、電子商務對傳統商業價格體系的沖擊：
大批量訂貨使得采購價最大優惠。而且還可以通過網路直接與生產商聯系並藉助生產的供貨渠道和庫存網建立銷售集團；傳統商業的創建一般需要實物基礎設施的支撐，如倉庫、
店鋪、辦公樓、商品展廳絡的虛擬性可以減輕企業對這些實物基礎設施的依賴. 網路商店可以不受貨架的大小多少以及地點的限制。這種成本的降低就意味著價格可以很低。由於互聯網具有信息透明的特點消費者可以很方便的在網上商店比較商品價格，商家再也不能利用消費者不了解行情而獲取高額利潤了。
二、電子商務對傳統商業經營方式的挑戰：
通過互聯網企業可以24 小時不分時區的提供客戶支持服務任何人都可以在任何時刻到企業的網站查找信息.訂購商品在線商店可以一年365 天一天24小時經營而且商品的選購下單以及支付都可由顧客在網上自。社會產品的日益豐富全球市場已從賣方市場向買方市場轉移消費者越來越挑剔他們需要的是個性化服務。利用互聯網的交互特性企業與消費者以進行雙向交流企業可以有針對性地為顧客提供咨詢與服務。
三、電子商務對傳統物流配送方式和交易區域的挑戰；
由於網上購物和在線銷售的出現消費者可以從互聯網上直接選購自己需要的商品。生產者批發商、零售商和網上零售商都可以建立自己的網站並營銷商品一部分商品的流通不再遵循傳統商品的購進、儲運、運銷的業務流程運轉,而對於經營實物產品的B Z C企業來說, 需要將成千上萬的商品快速、安全地送達到分布在全國甚至全球的數以萬計的終端消費者中
,使傳統的生產者一中間商一消費者的物流方式發生變化。物流配送開始向消費者末端延伸
,這不僅涉及商品配送體系的結構調整,也涉及到中間商職能的變化。傳統商業必須適應這中間商內容的變換, 及時調整角色。並且傳統商業受交易基礎條件的局限, 其交易范圍十分有限。一般交易的范圍限於本社區范圍內,用傳統方法進行全國或世界范圍的貿易, 效率低、成本高，顯然電子商務擴大了交易的范圍。
四、電子商務對商業企業管理模式的挑戰：
隨著電子商務的發展傳統商業中的需要很多管理者從上到下管理的局面結束了，一切都由網路來進行虛擬管理因而更加省力且提高了勞動生產力。
五、電子商務對傳統商業政策法規的挑戰：
現在各國的法律、法規是適應傳統商業貿易而建立起來的它無法解決網路交易過程中出的一些問題，發票等書面紙張文件將被電子文件代替。如何保證這些文字的真實合法性和安全有效性將是電子商務面臨的重要問題。簽字和認證的法律問題。各類合同、單據和法律文件必須有當事人的簽字方可有效而採用電子商務的簽字很難滿足此項法律要求。有必要加快立法步伐, 修訂有關貿易法規, 為電子商務的交易雙方訂立齊全的法律。

⑷ 電子商務對傳統商務帶來的影響有哪些

1、電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；

另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。

2、電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。

3、電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。

4、電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

5、電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。

(4)電子商務對傳統商務沖擊擴展閱讀:

電子商務對企業生產加工過程的影響:

1、改變了生產方式。傳統經營模式下的生產方式是大批量、規格化、流程固定的流水線生產，是產品的全程生產，外協加工工序較少。基於電子商務的生產方式是顧客需求拉動型的生產。

2、縮短了生產與研發的周期。首先，電子商務的實現可大大提高信息和資金等的轉移速度，提高了工作效率，縮短生產周期，從而降低單位產品的生產成本。

其次，電子商務環境下，廠商總是用自己全新的技術和產品贏得市場，以在競爭中獲得勝利。

3、減少企業庫存，提高庫存管理水平。

⑸ 電子商務的發展對傳統商業模式有什麼影響

電子商務的發展對傳統商業模式的影響如下：

1. 電子商務對傳統商業價錢體系的沖擊；

2. 電子商務徹底推翻了傳統的商業營銷觀念；

3. 電子商務降低了企業本錢，拓展了銷售渠道；

4. 電子商務轉變了企業的組織構造，加快了企業對市場變化的反響；

5. 電子商務對傳統商業法律法規的應戰。

⑹ 如何正確對待電子商務對傳統商業的沖擊

我認為電子商業和傳統商業的發展並不完全沖突。要論證這一觀點，就必須先從電商的發展趨勢來看：
1、電商行業的縱深會進一步發展；
2、電商會結束當前的戰國時期，像天貓、京東、當當等等網路銷售巨頭將會逐漸兼並或者被兼並，直到達到某一個特定的數值為止；
3、移動電子商務將會以更快的速度發展，這是因為移動終端的的飛速發展所帶來的。
但是這並不能說明電子商業將完全取代傳統商業，理由如下：
1、傳統商業所涉及的廣度和深度是電商所不能比擬的，雖然電商如今在高速發展，但要和當今的傳統商業所比擬，任然任重道遠。
2、相對傳統商業而言，電子商業更難給予人們安全感，畢竟是無法謀面的交易，而相反，傳統的面對面交易（實體店）則更有人味。
3、電子商業無法在交易的同時對商品有進一步的、更直觀的了解，為什麼模特穿起來那麼好看而我穿起來那麼挫……嗯，這也是我三個月前給賣家差評的原因。
4、電商不能在實行交易後快速的給予主感官服務以及物質享受，比如說你們能在網上定燭光晚餐來和女友羅曼蒂克一下，卻不得不動身前去所定餐的餐廳，因為只有到那兒才會有相應的氛圍啊。
5、傳統商業有一項最大的好處，即資金的不可追索，更有利與保護個人隱私。
據上所述，傳統商業不會被電子商業所徹底代替，而將來的商業模式應該會發展成為電子商業和傳統商業相結合的新型的綜合商業模式，而傳統商業將更趨向於令顧客進行物質的即時體驗，電子商業則負責線上的交易，兩者密不可分，所以也就不存在誰被誰取代這一說法了。

⑺ 電子商務對傳統行業有什麼樣沖擊

您好，：最主要是沖擊到傳統的零售業，包含了幾乎所有的零售行業，從家電到食品，服飾，生活用品，甚至可以購買服務。可以想像大家都從網路上面購買東西，肯定造成傳統零售行業的大規模萎縮，不過在這些不利的同時造就了物流快遞這個行業。歡迎向158教育在線知道提問

⑻ 電子商務對傳統商務活動的影響是什麼

電子商務對傳統商業價格體系的沖擊

• 電子商務不僅可以利用信息網路盡可能多地將各方購物要求匯集起來，以大批量訂貨取得采購價的最大優惠。而且還可以通過網路直接與生產商聯系並藉助生產的供貨渠道和庫存網建立起自己的超級連鎖銷售集團。這就極大地降低了運作成本使其能以低價位向傳統零售商挑戰。

• 傳統商業的創建一般需要實物基礎設施的支撐，如倉庫、店鋪、辦公樓、商品展廳等。而網路的虛擬性可以減輕企業對這些實物基礎設施的依賴，網路商店可以不受貨架的大小多少以及地點的限制，面向全球銷售任意數量的商品，這種成本的降低就意味著價格可以很低。

• 由於互聯網具有信息透明的特徵，消費者可以很方便地在網上商店比較商品價格，甚至有的網站和軟體自動幫助消費者進行比較，商家再也不能利用消費者不了解行情而獲取高額利潤了。

電子商務徹底顛覆了傳統的商業營銷觀念

• 電子商務的發展是充分利用互聯網路實施的一種雙向溝通，企業在掌握消費者需求之後生產的產品或者提供的服務，才能更好地滿足廣大消費者的需求。互聯網的發展加速了市場從規模性營銷過渡到細化營銷的過程，規模不再是企業的唯一優勢，一些規模比較小的公司也能與大公司共同受眾以及網路等各種資源，而且具有個性化的、快速的營銷優勢。

• 在當前的信息時代，傳統商業企業要想佔領更多的市場份額，就應當進一步掌握消費者的時實際需求，充分結合消費者的個性化需求提供銷售服務，樹立全新的營銷理念，充分利用互聯網路與老客戶進行聯系，發展更多潛在的新客戶。通過收集、整理網路信息，並進行總結、歸類、分析，使營銷活動更加個性化，進一步提升營銷效率。

電子商務降低了企業成本，拓展了銷售渠道

• 在當前的電子商務時代的營銷中，產品從研發、設計、生產直到消費者獲得，這個過程與環節得到了簡化，這為商家節約了大量的成本，從而為提升產品質量以及服務品質提供了成本空間。此外，商家利用互聯網以發布、篩選以及獲得各種資訊的成本非常低，並可讓廣大消費者快速了解產品信息。電子商務使顧客購買行為日趨個性化，生產者對市場機會的反應更加敏捷，生產者與顧客直接交易的可能性在增加，中介商的作用被削弱。

• 同時，顧客在交易中的主導權會更加突出，而生產者的市場營銷戰略會強調如何更方便、及時地滿足顧客的特定購買慾望。它最大特點是避開傳統銷售渠道中批發、零售等中間環節，使生產商與消費者直接接觸。電子商務模式主要是通過互聯網建立起無中介的銷售渠道，使企業與客戶之間的雙向交流就變得很容易，客戶隨時與廠商聯絡、訂貨，然後讓廠商送貨上門，使生產商不通過零售商而最終完成商品流通過程，既降低了流通費用和交易費用，又加快了信息流動速度。

電子商務改變了企業的組織結構，加快了企業對市場變化的反應

• 電子商務會導致傳統企業組織結構的變化。企業內部信息管理系統的運用，使企業的中層管理層變得多餘。企業中間管理層將從層次型的（金字塔）結構轉向基於信息的扁平結構，為企業組織結構多元化發展創造了條件。

• 傳統商業模式下的人員編制等級多，針對市場變化反應比較遲鈍，當市場行情出現變化之後，第一現場的人員必須立即層層上報，而這個過程中很容易出現信息誤報或遺報等問題，然而有關決策人員卻不知道這些情況，等到決策人員對這些信息進行商討然後做出決策之後，再逐層向下傳達，所以信息傳遞太慢並且不全面，使得企業對市場出現的變化的反應遲鈍甚至誤導，這對傳統商業的發展產生不利影響。

• 而在電子商務模式下，是一種趨於扁平化的人員編制，管理人員、輔助人員以及邊緣工作人員相對要少很多。因為信息傳遞層級比較少，信息遺漏也就少了很多，從而可以確保信息傳遞的真實、可靠、全面以及有效性，同時還能使其對市場出現的變化及時反應。此外，電子網路手段將取代傳統的采購、信息收集、傳遞、尋盤、購盤、還盤、磋商、談判等，使從事這部分職能的組織結構將不復存在。反之，電子貨幣及網上結算的逐步實現和物流運輸的迅速、准確，將使商務過程更簡便、更快速地完成，並可跨越時空的限制。
  

⑼ 辯題電子商務對傳統商業的影響的好壞

挑戰與機遇一起到來

隨著經濟的發展，城市居民出現郊區化、分散化的趨勢，空間與時間上的限制對 傳統店鋪經營的影響日益顯露出來。城市中心人口日益減少，使得處於優越地理 位置的傳統商店周圍的人群越來越少。小區居民住所周邊的商店分走了越來越多 的顧客。一些有代表性的新興商業企業以市場細分為手段，通過對不同消費群的 特點分析、確定服務對象，從而瓜分了市場份額，確立了市場地位。同時，由於 是新建單位，企業沒有歷史負擔，可以按照全新的模式構建企業。超市、連鎖店 的迅速興起，改變了過去商業百貨商場一統天下的局面。總之，傳統商業企業面 臨的競爭環境日益激烈。
互聯網的發展速度令人吃驚，而網民數量的增長速度表明，互聯網上的用戶有可 能發展成為一個巨大的用戶群，存在著廣大的市場。這一市場的挖掘無疑會帶來 新的機遇，但互聯網的發展對於傳統商業的挑戰也不容忽視：
隨著互聯網上電子商務的發展，沒有開展電子商務的企業將失去先機。網上電子 商務將威脅傳統商業企業在社會商品流通中的中介地位。商業企業的店鋪對於生 產者而言，將不再象今天這樣重要，而面向互聯網的生產企業，通過企業自身的 站點或是網路企業的門戶站點直接面向消費者，進行產品展示或銷售。傳統店鋪 所提供的貨架將不再是生產企業展示、銷售產品的近乎唯一的渠道，傳統店鋪的 商業企業將有可能面臨一種新業態的競爭，而不是同一業態的重復競爭。
面對迅速增長的用戶群，目前國內介入這一領域最積極的當數從事信息技術的企 業，他們雖然缺少從事商業零售業的經驗，但他們通過信息服務卻吸引了大量的 網民群體，並且開始嘗試網上購物業務，如新浪網站、搜狐網站等。現在主要銷 售軟體、圖書及計算機產品。一但國內網上購物的環境成熟，將形成這些公司與 生產廠商直接合作的局面，從而削弱商業企業在商品流通中的重要作用。
涉足國內網上購物的還包括國外的風險投資基金，這些基金實力雄厚，有在國外 開展網上購物的經驗，他們正尋求一些技術公司的合作，協助這些公司尋找國內 的一些生產廠家或商業企業上網，並設法將這些企業的產品納入到自己的門戶站 點中，培養、擴大自身網站的網民，與傳統商業企業的龍頭企業爭奪消費者。
國內傳統商業企業的規模至多是地區性的，面對跨國商業企業的競爭，國內一些 龍頭商業企業應利用發展電子商務的時機，積極拓展企業的規模及影響力，學會 順應行業變革的潮流。否則，在網上購物環境成熟後，傳統龍頭商業企業將很難 在新的商業格局中找到自己的地位。
互聯網為傳統商業帶來的機遇表現為：
一是樹立了企業新的形象。過去，當人們提到傳統商業企業時，總是首先想到它 的大樓和寬敞的購物環境。現在，顧客可以通過Internet上的網址，了解傳統商 業企業，了解其商品。在大眾的心目中，傳統商業企業的形象將不再僅僅是一個 傳統的商業企業，它被賦予一個活躍在Internet上的新興企業的形象。
二是打破空間上、時間上的界限。由於網站24小時開放，消費者通過網站購買商 品時，可以不受營業時間的限制，不受地理環境的限制。網站還為消費者提供信 息反饋單，便於用戶將意見、建議、求購、投訴等信息快速反饋給商業企業。網 站同時向消費者提供企業各項活動、動態等信息，使消費者及時、快捷、系統、 全面地了解企業。
三是為企業未來發展探索新的途徑。企業通過網站可以為當地、外埠乃至國外消 費者提供商品及服務。同時，網上經營可以改變店鋪經營中坐等顧客上門的方式 ，主動為用戶提供有針對性的服務。電子商務為商業企業的進一步發展開拓了新 的領域。
此外，企業可以研究各個網站網民的特點，選擇有效的廣告策略，擴大企業影響 ，樹立企業形象。
四是改變經營者與消費者的溝通方式。過去，消費者要了解商品或是商品使用知 識，都需要到店鋪與銷售者面對面地溝通，即使消費者通過電話溝通，一般一個 服務員也只能在同一時間回答一個顧客的問題，而且回答的效果受到服務員素質 水平高低的影響，具有很大的隨意性。而互聯網使以上的情況有可能得到根本的 轉變，消費者可以通過互聯網向經營者咨詢各類商品信息，經營者可以通過互聯 網提供各種服務，尤其可以根據消費者留下的電子郵箱，提供主動式的、有針對 性的服務。通過計算機管理顧客的購物信息，了解顧客的購物歷史，分析顧客的 購物傾向。
互聯網的發展將改變現有商業的格局，使傳統商業企業既有著空前的機會，又有 失敗的可能。如何把握機遇決定了一個企業在新世紀的未來。

目前開展網上購物的問題

1、市場還不充分。
目前國內互聯網用戶的絕對數還不到1000萬，用戶數量達不到企業贏利的臨界點 。而且，消費者對於網上購物這一消費方式還不習慣。多年來，消費者一直習慣 面對面的店鋪購物，而通過網路購買商品具有買賣雙方不見面的特點，消費者與 經營者之間建立相互信任需要一定的時間。但這種信任一但建立，便表現出持續 性的特點。
2、相關環境制約發展。
首先，產品資料的電子文檔極端饋乏。
在網上購物的完整循環中，商品資料是基礎的一環。商品規格、尺寸、重量等方 面的資料沒有，再好的辦法、制度、思路也只能是空中樓閣。尤其是當外地用戶 訂購商品時，由於缺乏商品重量的描述，根本無法確定該商品的郵資費用。
商品的文字說明，主要包括商品的特點及顧客購買該商品時所需了解的相關內容 。商品圖片是將商品的外觀展示給顧客的直觀途徑。由於商品是生產者提供的， 商品的基本屬性、文字說明、圖片來自於廠家可以避免法律糾紛。商品的基本屬 性的來源應當是生產企業提供的單據，商品的文字說明及商品圖片應來自於廠家 提供的電子化文件。
第二，國內商業發展過程中，EDI（電子數據交換）的發展遲緩，生產廠商與商業 企業間的數據主要通過手工單據交換，相互之間缺乏電子化的數據交換。國內一 些廠家甚至沒有自已的內部計算機系統， 更談不上電子化的數據交換。這里存在 一個現實，即由於目前商品資料的缺乏，使得無論是傳統商業企業還是新興的網 絡營銷公司，都很難在短時間內組織到大量的電子化商品數據，從而無法迅速開 展大規模的網上營銷，建立自身在網上商品流通環節中的重要地位。從另一個角 度上理解，這也給傳統的商業企業發展網上購物提供了一定的時間和機遇。
如果國內的生產廠商、商業企業與國外網上商城同時開展國內的網上購物，國內 的傳統商業企業將失去在流通領域的主導優勢，因為生產企業很容易繞過商業企 業直接與擁有眾多網民的網站合作銷售其產品，甚至自己銷售本企業的商品。由 於網上信息流動的快速性與透明性，將有相當多的企業嘗試自己銷售商品，而有 意介入網上銷售領域的新興IT企業則擁有技術上、資金上、人員上、觀念上的優 勢；商業企業沒有自己的商品，在網上購物這一領域如果沒有自己的消費群，將 有可能失去網上購物這一市場。
3、運輸遞送行業不發達。
這使消費者無法快速及時地得到所購買的商品。商業企業在網上如果無法得到足 夠的訂單，那麼運輸公司也就很難在速遞方面給予足夠的投入。這樣，網上購物 便陷入了困境。目前，隨著國內網上購物參與者的增多，許多公司開始從事為網 上購物配套的快遞送貨業務，同時，一些從事網上購物的公司也開始組建自身的 送貨公司。對於傳統商業，在整個網上購物的各個環節中，留下的空白領域將越 來越小。
4、經營觀念上存在差異。
將網上營銷作為一種新的商業模式還是作為傳統商業的延伸呢？一般來說，一個 新興的企業會將其作為一種新的商業模式。它們的經營理念是，先找到目標顧客 群，通過信息公布、游戲、專題討論等手段吸引顧客群，再向他們兜售自己的商 品。即使有些公司是純銷售公司，它們也會通過首先集中經營某一類商品、允許 顧客發表意見等手段吸引顧客，然後向其它類商品發展或深化這一類商品的經營 。
傳統商業企業一般將互聯網上的營銷看作是自己業務的一種簡單的延伸或分支。 起碼在做法上是這樣的：將自己的商品上網，但卻很少關注網民的感受。在網上 銷售商品僅僅是為了增加一種銷售渠道，而不願因新的變化改變自己的重心。這 恐怕是國內外大多數傳統龍頭企業面對新變化時的態度，象IBM、福特、沃爾瑪這 樣的行業巨子，也常常無法迴避出現這樣的問題。因為按經驗辦事對辦事者的聲 譽而言，意味著近乎零風險。即使失敗，人們的評價是因循守舊，但創新所帶來 的失敗，失敗者將被認為是無知、魯莽，很難有人再給機會支持其繼續發展。殊 不知，對企業而言，因循守舊將失去繼續發展的機會，造成企業在新領域發展的 障礙，甚至是無法挽回的損失。市場是善變的，與市場打交道的人和企業必須適 應這種變化，改造自身。不願意改變自身的企業和人，將被市場所拋棄。
由於對待電子商務的認識不同、態度不同，傳統商業企業與新興公司在資金、人 才、物力上的投入將會存在著巨大的差異。新興公司可以把面臨的壓力變成動力 ，也容易出現失誤。如果在發展的道路上選錯了方向，又沒有充足的資金糾偏， 就可能失敗。但成功的一定是那些勇於並善於在這一領域中大膽探索的公司。雖 然表面看起來，傳統商業企業的穩妥做法可以避免出現失誤，但結果是傳統商業 企業將失去這個市場。因為一旦網上購物環境成熟，所有的企業都有條件開展網 上購物，傳統的商業企業將由於轉型緩慢，跟不上市場的變化而失去發展機會。
5、如何面對居民購物更趨向個性化的特點？
隨著經濟的發展及生活水平的提高，未來人們購物將越發體現出自身個性化的特 點，不同的顧客需要不同的商品。其實，向不同的顧客以不同的方法推薦不同的 商品是傳統店鋪經營的特點，現在問題是，能否將這些特點總結出來，成為計算 機可以識別的程序，即用計算機代替人工，根據用戶特點，幫助經營人員將不同 的商品推薦銷售給不同的客戶，服務於數量龐大的顧客群。這樣，就可能從過去 一個人在同一時間只能服務一位顧客，變成為一個「售貨員」可以服務多個顧客 ，並且服務不受地區限制，不受售貨員上下班限制，特別是不受某個售貨員個人 的能力、情緒的影響。
6、開展電子商務的法律環境不夠健全。
具體運做中出現問題缺乏相關的法律依據。
總之，新業務的發展在一定的時間內必然會影響企業舊的業務，意味著企業將放 棄舊業務中的一些既得利益。這將會經歷一個痛苦的過程。

跳出開展電子商務的誤區

網站的開通為商業企業開展電子商務活動奠定了基礎。如何開展電子商務，是需 要在實踐中不斷認識和完善的，由於沒有現成的模式可供模仿，在摸索過程中， 需要克服對電子商務認識的誤區：
1、盲目推崇電子商務，對電子商務開展的艱巨性認識不足。認為只要一開展電子 商務，就可以包治百病，商品一上網，就會財源滾滾。其實，電子商務的開展是 企業多種實力的綜合競爭，包括了企業管理水平、人員素質、經營理念、市場營 銷等等。電子商務的財源需要企業相關部門積極配合，進行艱苦的挖掘，抱著一 蹴而就的思想是不可能開展電子商務工作的。電子商務發展需要一個過程，其間 會出現多種風險、挫折，甚至暫時的失敗。只有具有堅定的信念和堅韌不拔的意 志才有可能取得電子商務的成功。並且，電子商務是一個發展的概念，一勞永逸 的電子商務是不存在的。
2、認為電子商務無用。這種思想滿足於店鋪經營，認識不到企業如果要生存，就 必須發展，必須面向更廣闊的市場，提供新的服務方式。目前，電子商務作為新 的競爭手段，在其發展過程中，在觀念上向傳統商業觀念發出挑戰，兩種理念存 在沖突。經營者如果對新的經營方式難以接受，嚴重抵觸，電子商務的發展將是 很困難的。
3、將電子商務僅僅理解為就是網上購物。單純以網上能賣更多的貨作為電子商務 的唯一目的而忽視網上服務，將使企業電子商務的發展走入歧途。改變服務方式 ，通過互聯網與顧客進行交流，引導顧客購物是電子商務與傳統購物的重大區別 ，是關系電子商務發展的戰略問題。忽略服務方式的改變將使電子商務的發展失 去方向，將對現有條件下發展電子商務產生迷茫，產生「為什麼在網上市場客戶 群還達不到贏利臨界點情況下，還要大力發展網上購物」的疑問。試想，如果一 個外地用戶在西單商場購買商品後，對商品產生疑問，是打一個長途電話、發一 封信、不遠萬里來一趟北京，還是在網上發一個電子信息更方便、更迅速呢？ 將電子商務僅僅理解為網上購物，實際是將電子商務的開展僅僅作為一個新的商 品部看待，是以固有商品的管理及人員管理為出發點考慮問題。這樣在實際的運 做中，管理人員根本不考慮如何解決電子商務發展中的戰略問題，不考慮發展步 驟。這如同在一個只有50萬人口的城市開一座3萬平米的商場而不考慮方案的可行 性一樣。一個企業的網站好比一座城市，網站的用戶好比城市中的人口，網上商 場好比是城市中的商店。城市的人口多少是商場規模的先決條件，有了人口，商 店經營的好壞才決定於經營者水平的高低。城市服務的水平等諸多因素決定了城 市人口的多少，網站人口的多少更是取決於網站的服務，包括網站內容的建設。 當然，商店的水平也是是否吸引人的一個因素，但決不是全部。有了北京、上海 這樣的大城市，如果沒有重大的優惠政策，深圳這樣的新興城市怎麼吸引人口呢 ？城市沒有人口是什麼樣呢？我們難道等國家對企業的網站有了重大的優惠政策 後，再建設我們的網站嗎？先有網站用戶群，才有網上商場的消費群；同時二者 又相互促進，這才是正確的道路。
4、將電子商務同傳統商業完全割裂開來，認為開展電子商務需要完全拋棄傳統商 業。這種觀點看不到電子商務是商業發展到一定階段的產物。電子商務歸根到底 是商務模式，不是空中樓閣，它與傳統商務模式必然存在共性。認識到這一點， 才有可能建立成功的電子商務模式，並在發展過程中充分利用傳統商務所積累的 經驗，發揮傳統商務積累的優勢。