① 談談電子商務與物流
談談電子商務與物流
導語:電子商務物流的發展是電子商務發展的內在要求,是提高國家經濟運行效率和調整、升級產業結構的重要途徑。
電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機網路技術,將企業內部職員、外部消費者、銷售商和供應商有機地聯系在一起,解決商業交易及交易前後的一系列問題,包括降低產、供、銷成本,開拓新市場,創造新的商機,增加企業利潤在內的所有商業活動。與傳統商務相比,其低成本、高效率、集約型,越來越受到了各國的重視和企業的推崇。
一、電子商務與物流的關系
電子商務活動一般包括信息流、商流、資金流和物流,缺少任何一個部分都無法完成商務活動。商流是指商品在購銷過程中所有權轉移的一系列活動。物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品及相關信息由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流一般是由對商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工以及相關的物流信息等環節構成,並對各個環節進行綜合和復合化後所形成的最優系統。資金流、物流、商流、信息流的形成是商品流通不斷發展的必然結果。它們在商品價值形態的轉化過程中有機地統一起來,共同完成商品的生產、分配、交換、消費,再到生產的循環。由信息流提供及時准確的信息,由資金流按照需求有計劃地完成商品價值形態的轉移,由商流完成商品所有權轉移,由物流按照資金流的要求完成商品使用價值即商品實體的轉移過程,從而使得“四流”構成了商務活動中不可分割的整體。因此說,電子商務與物流是緊密相連、相互促進、共同發展的。電子商務是物流之源,物流是電子商務之果。沒有電子商務就不會引發物流的發生,沒有物流的實現就不會實現電子商務的真正價值。
電子商務物流是指服務於現代電子商務的物流,從本質上屬於現代物流,是物流的電子信息化,即利用信息技術和現代物流技術對傳統物流進行改造,使傳統物流成為信息化的物流,是信息流和物流的充分整合。在目前的電子商務技術和相關支持系統條件下,針對信息流、商流和資金流的電子虛擬化較易實現,而物流的虛擬化實現卻難度較大,很多人就片面地認為物流是電子商務的天然瓶頸。其實,物流和電子商務並沒有固定的位置關系,兩者在這個發展過程中應該是分別領跑的。在不同的時期和不同的國家和地區,物流和電子商務的約束關系也是有所區別的。如在美國由於其物流技術有80多年的歷史,通過利用各種機械、自動化工具及計算機和網路技術,物流水平相對較高。當時定單處理、資金支付等商流活動相對落後。因此,出現了以EDI為標準的電子商務來簡化煩瑣、費事的定單等處理過程,解決信息流、商流和資金流處理上的煩瑣對現代物流過程的延誤,從而協調商務中四流的統一。所以就有後來美國的IT廠商將電子商務僅定位於“無紙貿易”,電子化的對象主要針對信息流、商流和資金流,,而並沒有提到物流。當時的電子商務只需和發達的物流進行集成即可,實際應該是商流和信息流處理水平落後於物流的產物。
但是隨著網路和信息技術的不斷進步,目前,電子商務中的信息流、資金流、商流的處理都可以通過計算機和網路通訊設備實現,通過貨幣電子化和商務信息化,可以很容易實現虛擬商務,促成所有權的轉移和價值的實現,然而物流卻仍然要受到商品的消費特點和流通特點的制約,不完全能通過電子虛擬進行商品的時空移動,實現其使用價值。音樂、電影、游戲、教學節目、心理咨詢等是小部分可以通過網路傳輸的商品,能夠實現四流的完全虛擬和統一。但是其他大部分商品的物流仍然還需要一系列機械化、自動化工具應用。可以說沒有現代化的物流,任何輕松的商務活動都會變得毫無意義,電子商務的發展也無從談起。現在應該是物流相對電子商務的商流、信息流處於劣勢。這是電子商務發展的一個阻礙,同時也是電子商務物流發展的一個誘因。
二、我國物流業發展的現狀
物流在現代商品的流通中發揮著極其重要的作用,作為國民經濟的一個重要領域,與社會和人們的生活密切相關。物流作為一個現代概念,其本質體現的是一種新的思維模式和管理方式。准確地理解物流概念,對於正確把握物流的本質,深入了解物流的內容具有重要意義。物流是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據實際需要,將運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。從企業經營的角度看,物流管理是以企業的物流活動為對象,為了以最低的成本向用戶提供滿意的物流服務,對物流活動進行的計劃、組織、協調和控制。根據企業物流活動的特點,企業物流管理可以從三個層面上展開。
(一)物流戰略管理
企業物流戰略管理就是站在企業長遠發展的立場上,就企業物流的發展目標,物流企業在企業經營中的戰略定位以及物流服務水準和物流服務內容等問題作出整體規劃。
(二)物流系統設計與營運管理
企業物流戰略確定以後,為了實施戰略必須要有一個得力的實施手段或工具,即物流運作系統。作為物流戰略制定後的'下一個實施階段,物流管理的任務是設計物流系統和物流網路,規劃物流設施,確定物流運作方式和程序等,形成一定的物流能力,並對系統運營進行監控,及時根據需要調整系統。
(三)物流作業管理
根據業務需求,制訂物流作業計劃,按照計劃要求對物流作業活動進行現場監督和指導,對物流作業的質量進行監控。物流系統的目的已不只是局限在物流費用的最小化上,而是通過提供最為適宜的物流服務,實現的最大化,物流已經成為企業市場營銷的要素之一。進入21世紀以後,企業的物流管理進入了戰略管理階段,即從長遠的和戰略的觀點去思考物流在企業經營中的定位,將物流作為提高企業競爭能力的戰略資源,物流管理成為供應鏈管理的重要內容,將企業的物流職能以對外委託的形式交給第三方物流企業去完成的新型物流運作方式在一些先進企業中出現,並且逐步擴大。盡管發達國家的物流管理已經進入戰略管理階段,但對於絕大多數企業來說,降低物流成本仍然是其物流管理的基本任務。為此需要建立起物流管理組織,對企業的物流活動實施系統化管理,運用物流合理化原則優化企業物流系統。
三、我國電子商務物流發展中存在的問題
自上個世紀90年代以來,我國電子商務在基礎環境建設、企業參與以及商務實踐等方面都取得了顯著的進展。2004年,中國電子商務的交易總額達到4400億元人民幣, 2005年激增至6200億元人民幣。但是進入新經濟和全球一體化的今天,消費個性化和不確定性不斷提高,更要求商務活動中的四流的緊密結合來滿足人們不斷變化的需求,並不斷降低成本,達到客戶滿意最大化。然而由於我國物流行業的發展滯後,無法與現代電子商務集成,“高速公路”與“羊腸小道”的連接限制了整個商務活動的效率,嚴重影響了電子商務的進一步發展。僅從B2C電子商務模式來看,由於中國的經濟基礎、消費環境、配送水平等因素的影響,使網上零售商的產品有效組織和商品配送成本居高不下,消費者網上購物的時間成本和商品價格相對傳統消費無任何優勢可言,網上購物的效率大打折扣。總的來看,我國電子商務物流在發展中目前主要存在以下問題:1.物流基礎設施不全,管理職能分割嚴重。2.物流企業信息化和自動化作業程度低,物流運行效率低,成本居高不下。3.物流配送的社會化和專業化程度低,形不成規模和專業化優勢。
四、對我國電子商務物流發展的政策建議
電子商務物流的發展是電子商務發展的內在要求,是提高國家經濟運行效率和調整、升級產業結構的重要途徑。根據我國目前電子商務物流發展的現狀和存在的問題,提出以下政策:1.加強國家物流業的宏觀管理,加快物流的軟硬體基礎設施建設。2.推進物流企業的信息化、科技化,建立電子商務環境下的供應鏈管理系統。3.大力發展第三方物流,提高物流的社會化、專業化程度。
;② 電子商務物流問題分析
電子商務物流問題分析
電子商務已成為商業經濟活動的新興模式,也將成為21世紀商務發展的主流,電子商務物流必定會迎來更大的機遇和挑戰。下面是我為大家分享電子商務物流問題分析,歡迎大家閱讀瀏覽。
一、電子商務中物流配送存在的問題
相比歐美日等發達國家,我國物流業起步晚,發展也只有三十多年。電子商務飛速發展對我國物流業提出了更大的挑戰,目前困擾我國電子商務的物流配送問題主要有以下幾個方面:
1.1對物流配送的認識還有待於提高
電子商務與物流配送的關系沒有完全得到社會認可,人們只重視電子商務,對與之相應的物流配送系統卻不夠重視,使得物流配送系統不能與電子商務有機結合,很大程度上限制了電子商務快速、高效、便捷優勢的發揮。
1.2物流基礎設施尚不完善,標准化程度低
我國大多數物流配送企業是從傳統物流企業轉型而來,基礎設施陳舊,遠遠不能適應現代物流快速響應的要求,專業化操作水平不高,導致了物流配送效率低下。
1.3物流配送覆蓋面窄,缺乏有效的物流配送網路
隨著互聯網的普及,在鄉鎮、縣城網購也越來越普遍。但是大多數的物流企業經營網點有限,業務范圍僅僅局限於大中城市的市中心,鄉鎮或者邊遠地區還不能覆蓋,從而導致商品不能直接送達客戶手中。雖然也有客戶願意去營業點自提,但這樣費時費力,在一定程度上降低了電子商務的服務質量和本質內涵,因而得不到推廣,影響了電子商務的發展。
1.4過多依賴第三方物流,物流配送末端時效差,服務質量不高
目前大多數電子商務企業為了節省成本,沒有自己的配送網路,只能交給第三方物流企業完成配送業務。第三方物流企業一般採用廉價的公路或者海運,不選擇速度更快的航空運輸,因而時效性較差。再者對第三方物流企業監管方面存在漏洞,在信息溝通、賬務交易、經營管理等數據上不能實現共享,往往出現配送延遲,送錯貨,丟失或者忘記送貨等現象,引發商家與客戶皆不滿意的現象。例如每年的雙十一,雙十二客戶下單的`貨物,往往由於第三方物流爆倉不能按時送達客戶,最終結果客戶退款退貨的事件一直發生。
二、電子商務中物流配送發展的對策
2.1必須提高全社會對電子商務物流的認識
加強現代物流理論和電子商務的研究,借鑒國外電子商務的經驗,引進國外先進的思想、理念和技術,加快我國電子商務物流發展的步伐。另外政府、企業和客戶要將電子商務和物流同時做宣傳,改變重商流、輕物流的思想,明確物流在電子商務過程中的作用,把物流配送提升到競爭戰略的地位。
2.2發揮政府對物流發展的促進作用,加強電子商務物流基礎設施建設和合理布局
以政府為主導,在政策和資金上給予物流配送企業扶持和幫助,借鑒國外物流發展的經驗,結合我國物流發展的實際情況,繼續加強物流基礎設施規劃和建設,形成配套的綜合運輸體系。各地方政府也應統籌規劃,科學合理地布局物流企業和物流中心,這樣才能提高物流速度和物流效率。
2.3加快物流配送網點建設,構建電子商務物流配送的網路體系
物流需求多樣化、分散化、網路化,使得物流配送必須依託高效的配送網路支撐。配送網路的拓展建設目前主要有兩種方式,一是加盟代理的模式,通過加盟代理拓展物流配送網點,完善物流網路。如申通、韻達等快遞公司,通過加盟代理快速發展偏遠地區營業網點;二是採取自建網點的模式。為了更好的服務客戶,目前一些電子商務企業已經開始興建屬於自己的物流配送體系,自營物流可以較好地確保物流各個環節密切配合,使企業的供應鏈保持協調。同時還能保證供貨的准確、及時,以便給客戶提供更快的配送速度,更專業的服務,從而提升顧客服務質量。目前走在行業前列的有京東商城、易迅網、阿里巴巴。
2.4探索物流聯盟,提高物流配送服務能力
採取強強聯合,資源整合方式,建立物流聯盟模式。積極尋求物流聯盟與電子商務的合作夥伴,建立新型電子商務物流配送網路平台。共同提高物流配送服務能力。在這種模式下,兩者開展持續、誠信的合作,利用更多的物流資源,共同提高配送末端的服務。如lauraashley,正是與聯邦快遞聯盟,完成其全球物流配送。
2.5建立社區服務站,提速“最後一公里”
對於物流行業來說,“最後一公里”是電子商務物流的最後一個環節,優勢是可以實現門到門服務,按照客戶需求送貨。近年來電子商務企業嘗試與零售業合作,利用便利店的優勢,拓展服務領域。以解決最後一公里派送問題。目前阿里巴巴已經在北京、上海、廣州等一線城市與580多家便利店合作,建立社區服務站。消費者在網購下單時,可以選擇就近的服務站為其代收包裹。服務站提供為期5天的免費保管,在此期間消費者可以憑借證件及密碼到社區便利店自提貨物。一旦這種模式成熟,其他B2C電子商務包裹也可以通過社區服務站代收。今後隨著系統不斷完善,服務站也將提供寄件服務。
三、結論
電子商務已成為商業經濟活動的新興模式,也將成為21世紀商務發展的主流,電子商務物流必定會迎來更大的機遇和挑戰。所以要加快我國電子商務的發展,必須得有與其相對應的物流配送系統作為後勤保障。如果沒有一個高效、合理、暢通的物流配送系統,電子商務具有的優勢就難以得到發揮。
;③ 自己對電子商務物流的總體認識
電子商務是抄信息社會的必然產物,網路經濟主力軍,電子商務對傳統的物流業產生了深遠的影響,本文通過介紹電子商務與物流業的關系,物流業是電子商務發展的必要條件,在電子商務新的形勢下,物流業藉助電子商務的手段得以飛速發展,電子商務只有藉助物流才能正常運轉。
④ 物流在電子商務中的重要性有哪些
物流是實施電子商務的根本保證,電子商務的任何一筆完整交易,都包含著幾種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流。信息流,是指商品信息的提供、商業單證的轉移、技術支持等內容。商流是指商品交易和商品所有權轉移的運動過程。資金流是指付款、轉賬等資金的轉移過程。物流則是指物質實體(商品或服務)的流動過程,如商品的儲存、保管、配送、運輸、信息管理等活動。無論信息流、資金流都隨著INTERNET的普及會有很好的解決,而物流的功能是實現實體的轉移,因此造成了電子商務的瓶頸問題,因此他們是相輔相成的關系。這也是許多電子商務公司在經過多年的探索之後得出來的結論。
物流對國民經濟的重要性已經被揭示出來,人們花了差不多一個世紀的時間在探索挖掘物流這個利潤源泉的辦法,目前已經積累不少經驗。但由於電子商務的發展還處於成長期,人們對電子商務中的物流的認識還剛剛開始。但可以明確的是,物流對電子商務可以起到如下作用:
① 提高電子商務的效率與效益
② 協調電子商務的目標
③ 擴大電子商務的市場范圍
④ 實現基於電子商務的供應鏈集成
⑤ 集成電子商務中的商流、信息流與資金流
⑥ 支持電子商務的快速發展
⑦ 促使電子商務成為下個世紀最具競爭力的商務形式
⑤ 電子商務與物流的關系
電子商務和物流的關系:
物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、配送等方式,實現商品由商品的產地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。物流構成:商品的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關的物流信息等環節。物流活動的具體內容包括以下幾個方面:用戶服務、需求預測、定單處理、配送、存貨控制、運輸、倉庫管理、工廠和倉庫的布局與選址、搬運裝卸、采購、包裝、情報信息。
電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方不見面地進行各種商貿活動。 電子商務可以通過多種電子通訊方式來完成。簡單的,比如你通過打電話或發傳真的方式來與客戶進行商貿活動,似乎也可以稱作為電子商務;但是,現在人們所探討的電子商務主要是以網際網路為一個平台所進行的交易。
在當今,各個行業都在飛速的發展。電子商務的出現似乎是必然的,但是要使虛擬的網路電子貨幣能買到現實的物品,當然,離不開物流。而電子商務的出現也大大的加快了物流產業的發展步伐。電子商務的出現引發了交易方式的創新,特別是流通模式的變革。在電子商務的發展過程中,物流起到一個很關鍵的作用。沒有一個有效的、合理的、暢通的物流體系,電子商務所具有的優勢就難以發揮,電子商務也難以得到有效的開展。同時,電子商務在促進我國物流業由傳統模式向現代模式的轉變中,也發揮著不可替代的作用。隨著網路技術與應用的不斷發展,電子商務與物流的關系越來越緊密,一方面網路的不斷發展給物流的發展提供了一個非常廣闊的發展前景和技術支持,可以說沒有網路就沒有現代的物流,另一方面網路又給現代物流提供了新的發展方向和新的客戶需求,現代物流已經成為網路不可分割的一部分並支撐這現代網路的商業應用。
電子商務對物流產業的發展有著很大的影響。通過互聯網,物流公司能夠被更大范圍內的貨主客戶主動找到,能夠在全國乃至世界范圍內拓展業務;貿易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價比最適合的物流公司;網上物流致力把世界范圍內最大數量的有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司都吸引到一起,提供中立、誠信、自由的網上物流交易市場,幫助物流供需雙方高效達成交易。目前已經有越來越多的客戶通過網上物流交易市場找到了客戶,找到了合作夥伴,找到了海外代理。另外,電子商務將是一場商務大革命,它打破了區域和國界,開辟了巨大的網上商業市場,作為保證電子商務運作的物流將有大發展。發展物流是我國企業參與國際競爭的需要,是縮短與發達國家物流業差距的一次機遇,具有良好的前景。盡管我國電子商務起步較晚,但發展勢態很好,國家和企業都十分重視發展電子商務,並在電子商務方面也取得了巨大的成績。電子商務的大發展必然帶動我國物流的大發展。另外,電子商務貿易無國界,網際網路可以在瞬間使處於全球任何范圍內的雙方達成交易,但買賣速度還得依賴於物流的發展。在未來幾年的電子商務交易額將以數十倍的速度增加,物流量也將以這個速度遞增。
電子商務要求物流實現信息化和自動化。電子商務的發展要求物流實現信息化,因為電子商務的一個優點是能保證企業與各級客戶間的即時互動,企業能與客戶一起就產品的設計、質量、包裝、售後服務等進行交流。這就要求物流系統中每一個功能環節的即時信息支持,在信息化的基礎上,物流才能實現自動化,從而大大提高物流的效率。
電子商務也要求物流實現智能化,以提高物流的現代化水平,物流的智能化已成為電子商務下物流發展的一個新趨勢。 電子商務能提高物流的運作效率。電子商務使得企業可尋求物流的合理化,使商品實體在實際的運動過程中達到效率最高、距離最短、時間最少的功能。電子商務對物流的最大影響就是,如何提高運輸速度以縮短客戶在網路中產生的產品虛擬可得性與實際產品可得性之間的差距。
電子商務改變物流企業的競爭狀態。在傳統經濟活動中,物流企業之間的競爭往往是依靠本企業提供優質服務降低物流費用等方面來進行的。在電子商務時代,這些競爭內容雖然依然存在,但有效性卻大大降低了,原因在於電子商務需要一個全球性的物流系統來保證商品實體的合理流動,而單個企業難以達到這一要求,這就要求物流企業在競爭中形成一種協同競爭的狀態,在相互協同實現物流高效化、系統化的前提下相互競爭。
電子商務將促進物流基礎設施的改善、物流技術與物流管理水平的提高。電子商務高效率和全球性的特點要求物流改善基礎設施,同時也要求提高物流技術水平,來提高物流的效率。此外,物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低,也影響著電子商務高效率優勢的實現問題。只有提高物流的管理水平,建立起科學合理的管理制度,將科學的管理手段和方法應用於物流管理當中,才能確保物流的暢通進行,實現物流的合理化和高效化,促進電子商務中物流的發展。
電子商務推動物流產業的發展的同時,物流在電子商務中也起到了很重要的作用。如果電子商務能夠成為21世紀的商務工具,它將像杠桿一樣撬起傳統產業和新興產業,在這一過程中,現代的物流產業將成為這個杠桿的支點。
物流是實現電子商務的根本保證。電子商務由電子商務實體、電子市場、交易事務和信息流、商流、資金流、物流等基本要素構成,物流作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體也就是商品的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管和物流信息管理等各種活動。物流雖然只是電子商務若干環節中的一部分,但往往是商品和服務價值的最終體現。如果沒有處理好,前面環節就沒有意義了。在電子商務下,信息流、商流、資金流均可通過計算機和網路通信設備實現。但對於物流,只有諸如電子出版物、信息咨詢等少數商品和服務可以直接通過網路傳輸進行,多數商品和服務仍要經由物流的方式傳輸。
物流能夠擴大電子商務的市場范圍。我國加入 WTO 後,電子商務的應用將更加重視跨區域物流,只有建立完善的物流系統,才能解決電子商務中跨國物流、跨區物流可能出現的問題,才能擴大電子商務的市場范圍。
物流能夠提高電子商務的效率與效益,從而支持電子商務的快速發展。通過快捷、高效的信息處理手段,電子商務能較容易地解決信息流、商流和資金流的問題。但只有將商品及時送到用戶手中,即完成商品的空間轉移,才標志著電子商務過程的結束。因此,物流系統的效率高低是電子商務成功與否的關鍵,只有高效率的物流系統,才有高效率的電子商務,才能支持電子商務的快速發展 。電子商務和物流之間除了相互影響,相互促進的同時,也存在一定的局限。電子商務環境下物流業發展面臨新的機遇與挑戰,呈現出新的發展趨勢。但我國現代物流發展時間不長,存在多方面問題,難以適應電子商務環境下的市場需求。
物流問題是制約電子商務發展的重要環節,也是能否真正體現電子商務優勢的關鍵因素。雖然電子商務進入中國已經有好幾年了,但業界的炒作、媒體的宣傳並不足以使電子商務在中國取得長足的進展,落後的支付手段和緩慢的物流配送仍然使電子商務看起來像個理論名詞。其原因並不是技術的欠缺,而是落後的管理體制和組織方式所致。據資料顯示,在我國,由於電子商務和物流管理的發展起 步較晚,相對落後,電子商務物流方面還幾乎處於空白狀態,要在短時間內全面解決電子商務的物流問題是不現實的。但是,在電子商務時代下的物流在我國具有巨 大的發展空間,發展態勢很好。只要我們認真學習和研究,並結合我國國情大膽實踐,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國物流的 發展,縮小與發達國家物流業之間的差距。發展物流是我國企業參與國際競爭的需要,是縮短與發達國家物流業差距的一次機遇,也是擺在企業面前的挑戰。處於起步中的我國物流業需要積極借鑒吸收國外先進的物流理論與成敗得失經驗,豐富完善我國的物流理論體系,科學的指導企業的物流實踐,努力實現我國現代物流產業的跨越式發展。
⑥ 關於電子商務與物流的關系的論點可以什麼寫
【摘要】電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,
相互之間有著密切的聯系。文章介紹了國內外電子商務中物流的形式、第三方物流的使用和管理方式以及物流配送中心選擇應用中的一些方法。
【關鍵詞】電子商務; 第三方物流; 配送中心
第三方物流(簡稱3PL或TPL)是指生產經營企業為集中精力搞好企業,把原來屬於自己處理的物流活動,以合同方式轉給專業物流服務企業。是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的物流專業化運作方式。第三方物流提供者在特定的時間段內按照特定的價格向使用者提供個性化的系列服務,這種物流是建立在現代電子商務信息基礎之上的,企業之間是聯盟關系。電子商務作為網路經濟的核心必須以物流管理為基礎。電子商務活動中任何一筆交易,都是由四種基本的「流」,即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流過程具體包括運輸、儲存、配送、保管、物流信息管理等各種活動。電子商務通過網路准確及時監控物流的運動。當前制約電子商務發展的主要瓶頸是物流管理滯後,主要表現在物流的支付系統、配送系統和安全系統三個方面。電子商務推動下的物流管理是以物流信息化為基礎的,這種新型的物流配送使商品流轉較傳統方式更加信息化、自動化、現代化和社會化,既減少庫存和資金積壓,又降低了物流成本,提高了經濟效益和社會效益。電子商務為物流企業提供了技術條件和市場環境,為物流功能集成和物流企業實現規模化經營創造了有利的條件。因而分析電子商務支持下的企業物流特點,以及建立宏觀和微觀雙控型的電子商務物流管理模式,就成為企業面對現代市場競爭的必然選擇。
一、國內外電子商務中的物流分為兩種形式
( 一) 自營物流
即電子商務網站自己組織物流配送中心為顧客服務。優點是便於控制,容易兌現對顧客的配送中心。從本質上講,信息業務和物流業務是兩個完全不同的業務,這不符合專業化和橫向一體化的趨勢。因此電子商務網站經營成本高,有的時候物流成本將遠高於產品本身的價值,而這個成本只能由消費者負擔。
( 二) 使用第三方物流
即電子商務網站使用第三方物流為顧客配送商品。使用第三方物流的電子商務業務被分成三塊:信息業務由自己完成、物流配送中「配」的業務由企業內部完成、「送」的業務由專業物流公司完成。這種模式突出了自己的優勢,避去了自己的劣勢,使企業的效益大增,經營成本降低。國內外對物流配送問題的研究主要集中在:車輛運輸規劃、物流設施定位和車輛運輸路徑規劃(LRP
問題)、對物流的管理和使用方法等問題的研究。
( 三) 電子商務活動包含著四種基本的「流」,
即信息流、商流、資金流和物流電子商務交易過程的實現,都需要這「四流」的協調和整合。信息流自始至終貫穿著整個交易過程,它提供包括諸如商品和服務的信息、促銷行銷的信息、售後服務以及交易等方面的信息:商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所
有權轉移的過程:資金流主要是指交易資金的轉移過程,具體包括付款、轉帳和結帳等過程,它涉及到整個交易的安全程度。而物流,作為電子商務實現過程中必不可少的實物流通環節,直接服務於最終顧客,物流服務水平的高低決定了顧客的滿意程度,同時也決定了電子商務能否成功實現。
( 四) 電子商務按照顧客類別劃分為兩種, 一類是企業與企業之間稱B2B 的商務交易: 一類是企業與消費者稱B2C 之間的商務交易
電子商務在B2B
中有著很好的應用,它的實施加快了信息傳遞的速度,降低庫存,加強供應鏈,更由於大批量的貨物運輸,使得物流配送能比以往成本更低的實施。在B2C商務模式中參與交易的商品一般由實體商品和數字商品兩大類構成。數字商品中,又分為可下載和不可下載商品。除了可以通過Internet
直接傳送的數字商品,如軟體產品、電子出版物,其他商品和傳統商務一樣都需要實體物流處理,物流處理能力已成為BToC 電子商務的核心競爭優勢。
二、國內外第三方物流的使用和管理集中在對供應鏈中的物流進行計劃和管理第三方物流是由物流勞務的供應方、需求方之外的第三方去完成物流服務的專業化運作方式。具有如下主要特徵:
第一、第三方物流是建立在現代電子信息技術基礎上的;
第二、第三方物流是合同導向的一系列服務;
第三、第三方物流提供個性化服務;
第四、企業之間是聯盟關系。對第三方物流的使用和管理應著重作好以下幾方面的
管理工作:
( 一) 合同管理
無論第三方物流承接的是何種項目,必須做好物流合同的管理工作。一般可以根據合同生命周期的不同階段來進行管理。即建立合同、合同修改與中止、合同執行及跟蹤。第三方物流與電子商務中心簽訂的服務合同中應包括如下內容:購買物流服務方和銷售物流服務方的公司名稱,物流服務內容,物流服務時間(合同起止時間),設計物品數量,服務收費,付款方式及時間,服務要求(質量要求、驗收方法等),服務方法(工具、交貨方式),違約經濟責任及處理方法等。
( 二) 能力管理
對於電子商務網站來說,最為關心的就是第三方物流的配送能力,它包括第三方物流的運輸、裝卸和設備能力,電子商務網站對第三方物流的選擇很大程度上是基於第三方物流配送能力的。
( 三)
信息管物流供應鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業信息系統建設及日常信息的接收、存儲、處理、發送等。
( 四) 使用第三方物流的電子商務網站對按時送貨的保障為: 對第三方物流中心的運力計劃和管理,
保證安排送貨的運力和時間國內外對運力計劃和管理的研究主要集中在:
第一、第三方物流的內部運輸規劃。對第三方物流運輸管理的關鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優化。在不影響運輸質量前提下進行並車混裝,達到整合的目的,實現規模經濟。
第二、在供應鏈中將第三方物流作為一個整體應用。供應鏈在使用第三方物流時不考慮其內部運輸規劃問題,僅根據企業外部和內部供應鏈的運作情況以及生產作業安排選用第三方物流。這方面的研究以生產作業計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設條件。第三方物流中心主要向企業提供運輸服務。這種運輸服務相對於傳統運輸而言,第三方物流企業向電子商務網站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式採用多式聯運,實現對顧客的門到門的服務,作業活動復雜,影響運輸成本及運輸質量的因素眾多,因此成為研究的難點和熱點,這些研究主要集中在車輛規劃問題上。
( 五) 多點車輛運輸問題VRP(Vehicle Routing
Problem)是指運輸車輛從一個或多個設施到多個地理上分散的客戶點,優化設計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規劃法。線性規劃法(LinearProgramming,簡記LP),主要用於研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設置為問題的約束,將問題想要得到的結果設置為目標函數,此法具有適應性強,計算技術較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數。利用線性規劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在VRP
問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡迴訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應用中,由於受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。
三、物流配送中心選擇應用中的其它方法
( 一)Hopfield 人T 神經網路基於物流配送線路的實際情況,應用Hopfield
網路求解要求把目標函數轉化成能量函數,把問題的變數對應於網路的狀態。當網路的能量函數收斂於極小值時,問題的最優解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經網路,將問題的目標轉化為能量函數,並將問題的變數對應於網路的狀態,確定網路神經元之間的連接權及神經元輸出的閥值,最後優化計算。
( 二) 模糊聚類方法
由於物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據距離坐標、時間以及產品種類為分類標准,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規劃求解。
( 三) 規劃方法
將物流配送中心選擇問題經過簡化處理後,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內需配送點的數目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然後,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。
四、電子商務訂單的實時處理與第三方物流選擇電子商務訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。
1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復雜的多目標問題進行分解,設計對第三方物流中心進行優選排序的推理規則,從人類處理的角度出發,提高第三方物流選擇的實時性和智能性。
2.針對第三方物流中心配送能力的動態變化情況,設計時間一能力表示方法,在時間一能力數組的基礎上設計兩個物流中心組合的二維數組和多物流中心的組合樹,利用二維數組和組合樹的特點,設計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。
3.開發相應的計算機軟體系統,為解決電子商務物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利於提高物流供應鏈的運動離不開信息的傳遞與反饋,第三方物流必須實施良好的信息管理。主要包括企業信息系統建設及日常信息的接收、存儲、處理、發送等。
( 四) 使用第三方物流的電子商務網站對按時送貨的保障為: 對第三方物流中心的運力計劃和管理,
保證安排送貨的運力和時間國內外對運力計劃和管理的研究主要集中在:
第一、第三方物流的內部運輸規劃。對第三方物流運輸管理的關鍵是對各種貨物進行運輸需求整合及運輸路線優化。在不影響運輸質量前提下進行並車混裝,達到整合的目的,實現規模經濟。
第二、在供應鏈中將第三方物流作為一個整體應用。供應鏈在使用第三方物流時不考慮其內部運輸規劃問題,僅根據企業外部和內部供應鏈的運作情況以及生產作業安排選用第三方物流。這方面的研究以生產作業計劃為核心問題,以第三方物流能夠滿足運力和時間要求為假設條件。
第三方物流中心主要向企業提供運輸服務。這種運輸服務相對於傳統運輸而言,第三方物流企業向電子商務網站提供的是一種集成運輸模式。這種集成運輸模式採用多式聯運,實現對顧客的門到門的服務,作業活動復雜,影響運輸成本及運輸質量的因素眾多,因此成為研究的難點和熱點,這些研究主要集中在車輛規劃問題上。
( 五) 多點車輛運輸問題VRP(Vehicle Routing
Problem)是指運輸車輛從一個或多個設施到多個地理上分散的客戶點,優化設計一套貨物流動的運輸路線,同時要滿足一系列的線性規劃法。線性規劃法(Linear
Programming,簡記LP),主要用於研究解決有限資源的最佳分配問題。將問題的一系列條件設置為問題的約束,將問題想要得到的結果設置為目標函數,此法具有適應性強,計算技術較簡單等特點。約束條件:其前提條件為設施位置、客戶點位置和道路情況己知,由此確定一套車輛運輸路線,以滿足目標函數。利用線性規劃求出多點運輸中點與點的路徑最小,在VRP
問題中,考慮車輛在各個客戶點間巡迴訪問的特性,提高了運輸效率,與實際情形相吻合。在實際的應用中,由於受到運輸車輛本身能力的限制,需要根據各個客戶的需求量,道路情況來確定路徑行程以達到配送費用最低的目標。
三、物流配送中心選擇應用中的其它方法
( 一)Hopfield 人T 神經網路基於物流配送線路的實際情況,應用Hopfield
網路求解要求把目標函數轉化成能量函數,把問題的變數對應於網路的狀態。當網路的能量函數收斂於極小值時,問題的最優解也隨之求出。首先將問題映射到一個神經網路,將問題的目標轉化為能量函數,並將問題的變數對應於網路的狀態,確定網路神經元之間的連接權及神經元輸出的閥值,最後優化計算。
( 二) 模糊聚類方法
由於物流配送中心選擇問題本身具有很多的條件,就利用模糊聚類方法,按照根據距離坐標、時間以及產品種類為分類標准,形成模糊聚矩陣,即用模糊綜合評判將從待選的點中找出最接近選擇問題的目標的點,再利用線性規劃求解。
( 三) 規劃方法
將物流配送中心選擇問題經過簡化處理後,在待選的幾個物流中心共同輻射的范圍內需配送點的數目,評估各物流中心往各目的地配送的單位。然後,依次從目的地中每次取與物流配送中心相同數目的目的地進行分步確定配送方案,直至將其全部分配完,每一次都是一個指派問題。
四、電子商務訂單的實時處理與第三方物流選擇電子商務訂單的實時處理過程中第三方物流選擇問題,要求在滿足在線訂單實時處理的前提下,根據以往訂單的接收情況和配送能力情況來選擇第三方物流中心。
1.提出了一種模擬人類思維的第三方物流中心選擇的處理原理,將這一復雜的多目標問題進行分解,設計對第三方物流中心進行優選排序的推理規則,從人類處理的角度出發,提高第三方物流選擇的實時性和智能性。
2.針對第三方物流中心配送能力的動態變化情況,設計時間一能力表示方法,在時間一能力數組的基礎上設計兩個物流中心組合的二維數組和多物流中心的組合樹,利用二維數組和組合樹的特點,設計對兩個到多個第三方物流中心組合的搜索方法。
3.開發相應的計算機軟體系統,為解決電子商務物流實時安排這一難題提供一種可用的工具和手段,有利於提高子商務訂單處理的自動化、智能化和科學化水平。基於時間一能力數組的電子商務第三方物流中心選擇方法,其原理對於解決排序問題(Scheling)具有一定的普遍適用性。
四、完善電子商務物流管理的相關法規
聯合國國際貿易委員會於1996年通過《電子商務示範法》,主要包括「電子合同法規」,「電子商務稅收法規」,「電子商務物流管理法規」。我國目前還沒有一部完整的電子商務物流管理法規,相關法規的建立是物流產業發展的基礎。我們需要建立符合我國國情的中國物流法規,即包括「法律法規」,「行政法規」和「部門法規」的中國電子商務物流管理法規,以推動我國物流產業健康、快速發展,盡快使我國物流業適應中國入世後國民經濟發展的需要。
建立和完善電子商務物流管理的相關法規,對物流主體的資格和權益進行規范,制定了物流活動的行為規范,保障了國家對物流運行的干預和監督。目前,中國物流法規基本內容可分為三類:
(1)法律。 包括《中華人民共和國海商法》、《中華人民共和國鐵路法》等。
(2)行政法規。包括《公路貨物運輸合同實施細則》、《水路貨物運輸合同實施細則》、《鐵路貨物運輸合同實施細則》、《航空貨物運輸合同實施細則》、《關於進一步發展國內集裝箱運輸的通知》等。
(3)部分規章。包括《關於商品包裝的規定》、《國家物資儲備局管理辦法》、《鐵路貨物運輸規程》、《公路運輸管理條例》、《中華人民共和國海上國際集裝箱運輸管理規定》、《危險貨物運輸規則》等。
通過實施以上電子商務與物流管理的新模式,必將推動我國經濟在加入WTO以後實現跨越式發展。
五、結語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。電子商務與物流的之間存在著「虛實相應」的關系,物流業地位將大大提高,供應鏈將短路化,第三方物流將成為電子商務環境下物流企業的主要形式,采購將更方便,價格將更低,成為商流、信息流與物流的匯集中心,庫存集中化得到實現,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更方便的「多式聯運服務」被廣泛提供,開環流動的信息成為物流作業的主要依據。但是,電子商務必須有現代化的物流技術的支持,才能體現出其所具有的無可比擬的先進性和優越性,在最大程度上使交易雙方得到便利,獲得效益。
⑦ 什麼是電商物流
目前,對電子商務物流尚無統一的定義,可以從兩個角度來理解:從宏觀行業角度,電子商務物流是電子商務和物流兩個行業的結合,是為電子商務這一新興行業相配套,主要為電子商務客戶提供服務的物流;從微觀運作角度,電子商務物流是信息管理技術和物流作業環節的結合,是運用現代信息技術整合物流環節,實現高度信息化的物流。由於電子商務物流管理是「兩個結合」的產物,所以和傳統物流概念相比,具有自身的特點。
電子商務物流又稱網上物流,就是基於互聯網技術,旨在創造性的推動物流行業發展的新商業模式;
通過互聯網,物流公司能夠被更大范圍內的貨主客戶主動找到,能夠在全國乃至世界范圍內拓展業務;貿易公司和工廠能夠更加快捷的找到性價比最適合的物流公司;
網上物流致力把世界范圍內最大數量的有物流需求的貨主企業和提供物流服務的物流公司都吸引到一起,提供中立、誠信、自由的網上物流交易市場,幫助物流供需雙方高效達成交易。
電子商務物流的新特點:
1.信息化
2.自動化
3.網路化
4.智能化
法律依據:
根據《中華人民共和國電子商務法》第一條為了保障電子商務各方主體的合法權益,規范電子商務行為,維護市場秩序,促進電子商務持續健康發展,制定本法。
第二條中華人民共和國境內的電子商務活動,適用本法。
本法所稱電子商務,是指通過互聯網等信息網路銷售商品或者提供服務的經營活動。
法律、行政法規對銷售商品或者提供服務有規定的,適用其規定。金融類產品和服務,利用信息網路提供新聞信息、音視頻節目、出版以及文化產品等內容方面的服務,不適用本法。
簡要總結:
什麼是電商物流?是電子商務和物流兩個行業的結合,是為電子商務這一新興行業相配套,主要為電子商務客戶提供服務的物流;從微觀運作角度,電子商務物流是信息管理技術和物流作業環節的結合,是運用現代信息技術整合物流環節,實現高度信息化的物流。
⑧ 電子商務與物流的關系畢業論文
1、電子來商務與物流的源關系隨著電子商務的進一步推廣與應用
物流能力的滯後對其發展的制約越來越明顯,物流的重要性對電子商務活動的影響被越來越多的人注意。物流與電子商務的關系是極為密切的。物流對電子商務的實現很重要,電子商務對物流的影響也極為巨大。物流在未來的發展與電子商務的影響是密不可分的。物流本身的矛盾促使其發展,而電子商務恰恰提供了解決這種矛盾的手段;反過來,電子商務本身矛盾的解決,也需要物流來提供手段,新模式要求新物流模式。
2、電子商務對物流的影響
2.1 電子商務對物流業的影響
物流業的地位大大提高電子商務是一次高科技和信息化的革命。
它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組。產業重組的結果使得上的產業只剩下兩類行業:一類是實業, 包括製造業和物流業;一類是信息業,包括服務、、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化,主要是因為在電子商務環境中它必須要承擔更重要的任務。
⑨ 電子商務對物流管理的影響
電子商務對物流管理的影響
提要本文分析電子商務對物流及其管理的影響,其中涉及物流業各方面、物流各作業環節和各功能環節,並對電子商務和物流的關系提出見解。下面是我分享的一些相關資料,供大家參考。
一、電子商務與物流的關系
(一)電子商務與商流、資金流、信息流、物流。電子商務的本質是商務,商務的核心內容是商品交易,而商品交易會涉及到四方面:商品所有權的轉移、貨幣的支付、有關信息的獲取與應用、商品本身的轉交。即商流、資金流、信息流、物流。其中,信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術支持、售後服務等內容,也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉賬通知單等商業貿易單證,還包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷之間進行交易和商品所有權轉移的運動過程,具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉移過程,包括付款、轉賬等過程。在電子商務環境下,這四個部分都與傳統情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都可以通過計算機和網路通信設備實現。物流,作為四流中最為特殊的一種,是指物質實體的流動過程,具體指運輸、儲存、配送、裝卸、保管、物流信息管理等各種活動。對於少數商品和服務來說,可以直接通過網路傳輸的方式進行配送,如各種電子出版物、信息咨詢服務等。而對於大多數商品和服務來說,物流仍要經由物理方式傳輸。
(二)電子商務與物流的關系。電子商務是一場商業領域的根本性革命,然而它在中國發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好,其中物流能力的滯後是一個重要原因。
二、電子商務對物流的影響
由於電子商務與物流間密切的關系,電子商務這場革命必然對物流產生極大的影響。這個影響是全方位的,從物流業的地位到物流組織模式、再到物流各作業、功能環節,都將在電子商務的影響下發生巨大變化。
(一)電子商務對物流業的影響
1、物流業的地位大大提高。電子商務是一次高科技和信息化的革命。它把商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實體而能在計算機網路上處理的信息,又將信息處理電子化,強化了信息處理,弱化了實體處理。這必然導致產業大重組,原有的一些行業、企業將逐漸壓縮乃至消亡,將擴大和新增一些行業、企業。
產業重組的結果,可能實際上使得社會上的產業只剩下兩類行業,一類是實業,包括製造業和物流業;另一類是信息業,包括服務、金融、信息處理業等。在實業中,物流企業會逐漸強化。
物流企業會越來越強化,是因為在電子商務環境里必須承擔更重要的任務:既要把虛擬商店的貨物送到用戶手中,而且還要從生產企業那裡及時進貨入庫。物流公司既是生產企業的倉庫,又是用戶的實物供應者。物流企業成了代表所有生產企業及供應商對用戶的唯一最集中、最廣泛的實物供應者。物流業成為社會生產鏈條的領導者和協調者,為社會提供全方位的物流服務。可見,電子商務把物流業提升到了前所未有的高度,為其提供了空前發展的機遇。
2、供應鏈管理的變化。(1)供應鏈短路化。在傳統的供應鏈渠道中,產品從生產企業流到消費者手裡要經過多層分銷商,流程很長,由此造成了很多問題。現在電子商務縮短了生產廠家與最終用戶之間供應鏈上的距離,改變了傳統市場的結構。企業可以通過自己的網站繞過傳統的經銷商與客戶直接溝通。雖然目前很多非生產企業的商業網站繼續充當了傳統經銷商的角色,但由於它們與生產企業和消費者都直接互聯,只是一個虛擬的信息與組織中介,不需要設置多層實體分銷網路(包括人員與店鋪設施),也不需要存貨,因此仍然降低了流通成本,縮短了流通時間,使物流徑路短路化。(2)供應鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”。在電子商務環境下,供應鏈實現了一體化,供應商與零售商、消費者通過Internet連在了一起,通過POS、EOS等供應商可以及時、准確地掌握產品銷售信息與顧客信息。此時,存貨管理採用反應方法,按所獲信息組織產品生產和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點,並實現銷售方面的.“零庫存”。
(二)電子商務對物流各作業環節的影響
1、采購。傳統的采購極其復雜。采購員要完成尋找合適的供應商、檢驗產品、下訂單、接取發貨通知單和貨物發票等一系列復雜繁瑣的工作。而在電子商務環境下,企業的采購過程會變得簡單、順暢。
近年來,國際上一些大的公司已在專用網路上使用EDI,以降低采購過程中的勞務、印刷和郵寄費用。通常,公司可由此節約5~10%的采購成本。而網際網路與之相比可進一步降低采購成本。與專用增值網相比,大公司能從網際網路的更低傳輸成本中獲得更多收益。網際網路也為中小型企業打開了一扇大門。通過網際網路采購,可以接觸到更大范圍的供應廠商,因而也就產生了更為激烈的競爭,又從另一方面降低了采購成本。
2、配送
(1)配送業地位強化。配送在其發展初期,主要是以促銷手段的職能來發揮作用。據有的學者研究,供大於求的買方市場格局才是推行和發展配送的適宜環境。這說明在電子商務產生之前,配送存在的根本原因是為了促銷。配送建築在這樣的層次上,地位並不高,發展也不太快。我國推行配送制的過程就不很順利,如試點城市之一的無錫,物資配送的總金額,1992年和1993年分別達8億元和10億元,1995年則降至8億元,1996年不足8億元。而在電子商務時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業務會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務物流就無法實現,電子商務也就無法實現,電子商務的命運與配送業聯在了一起。同時,電子商務使製造業與零售業實現“零庫存”,實際上是把庫存轉移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可見,配送業的地位大大提高了。
實際上,對於電子商務交易方式本身來說,買方通過輕松點擊完成了購買,買方勢必要把貨物配送到家,否則買方選擇這種交易方式的意義何在呢?所以,從某種程度上說,電子商務時代的物流方式就是配送方式。
(2)配送中心成為商流、信息流和物流的匯集中心。以前,物流、商流和信息流是“三流分立”的,而信息化、社會化和現代化的物流配送中心把三者有機地結合在一起。從事配送業務離不開“三流”,其中信息流最為重要。實際上,商流和物流都是在信息流的指令下運作的。暢通、准確、及時的信息才能從根本上保證商流和物流的高質量與高效率。
三、結束語
電子商務和物流作為現代流通的兩大手段,相互之間有著密切的聯系。當前電子商務的興起對傳統物流組織產生極大影響。本文對電子商務與物流的關系進行研究,得出它們之間的關系是“虛實相應”的關系。然後,從各個角度分析了電子商務對物流及其管理產生的影響,從物流業方面得出了物流業的地位大大提高、供應鏈短路化、第三方物流成為電子商務環境下物流企業的主要形式等結論;從物流的兩個作業環節――采購與配送的角度分析,采購將更方便、價格更低,配送的規模與地位將大大提高,並且成為商流、信息流與物流的匯集中心;從物流的各功能環節看,庫存集中化得到實現;庫存集中導致運輸集中,運輸被劃分為一次運輸與二次運輸,更為方便的“多式聯運服務”被廣泛提供;開環流動的信息成為物流作業的主要依據。
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