導航:首頁 > 電商促銷 > 性別對電子商務消費的影響研究意義

性別對電子商務消費的影響研究意義

發布時間:2023-05-21 09:39:49

『壹』 影響電子商務交易的主要因素包括哪些

電子商務代表著未來貿易方式的發展方向,其應用和推廣將給社會和經濟帶來極大的效益。具有強大生命力的現代電子交易手段已為人們所認識,發達國家已紛紛制定政策,發展中國家正在加緊制定總體發展戰略,大力促進電子商務在國民經濟各個領域的應用,力爭在新一輪國際分工中佔領制高點,贏得新的競爭優勢。
近年來,我國電子商務在政府有關部門的大力推動下,有了長足發展。但我國電子商務起步較晚,發展程度低,目前對安全、保密、認證技術的應用還不夠成熟,法律和電子商務規范標准不夠健全,與發達國家相比,還處於初級階段。有不少問題還制約著我國電子商務的發展。
本文擬用ISM原理,構建我國電子商務發展影響因素解釋結構模型,對影響我國電子商務發展的急需解決的問題進行分析,並探討解決這些問題的對策。
1影響因素的選擇
我國電子商務發展既受宏觀環境因素的影響,又受企業和消費群體對電子商務觀念上的偏差及運作過程存在障礙的影響。經過對比研究,初步選定以下17項與我國電子商務發展密切相關的因素:
電子商務發展(1);物流問題(2);企業信息化水平(3);安全問題(4);網上支付問題(5);信譽問題(6);物流企業整合(7);網路安全技術(8);企業管理水平(9);安全標准(10);金融信息平台建設(11);社會信息化水平(12);網路基礎設施(13);多媒體技術(14);互聯網技術(15);政策法規(16);人員素質(17)。
2解釋結構模型法
解釋結構模型(Interpretive Structural Modeling ,ISM)法,是1973年由美國Warfield教授為分析復雜的社會經濟系統有關問題而開發的,是結構模型化技術的一種,其特點是將復雜的系統分解為若乾子系統要素,利用人們的實踐經驗和知識以及計算機的幫助,最終構建一個多級遞階的結構模型。ISM應用的基本流程如圖1所示。
ISM分析法是系統科學中用於分析復雜系統的一種分析方法,可以有效地分析和揭示復雜關系結構,它可將系統中各要素之間的復雜、零亂關系分解成清晰的多級遞階的結構形式。這種分析方法包括以下3個操作步驟:
第一,抽取知識元素;
第二,確定各個子目標之間的直接關系,做出目標矩陣;
第三,利用目標矩陣求出因素,形成關系圖。
3ISM的構建
3.1建立鄰接矩陣A
根據初步選定的17個系統要素之間的關系建立鄰接矩陣如下:
3.3可達矩陣的劃分
先求要素ni的可達集R(ni)與先行集A(ni),結果如表1所示。
根據公式T = {ni∈N | R(ni)∩A(ni) = A(ni)},求得共同集T = {9,14,15,16,17},它們為系統的低層要素。
然後,根據公式R(ni) = R(ni)∩A(ni),進行層次劃分,得第一層要素為L1 = {1};
對N - L1,進行第二級劃分,得L2 = {2,3,4,5,6};
對N - L1 - L2,進行第三級劃分,得L3 = {7,8,9,11};
對N - L1 - L2 - L3,進行第四級劃分,得L4 ={10,12};
對N - L1 - L2 - L3 - L4,進行第五級劃分,得L5 = {13,16,17};
對N - L1 - L2 - L3 - L4 - L5,進行第六級劃分,得L6 = {14,15}。
因此,系統是一個6級的多級遞階系統。
3.4做出系統多級遞階結構模型
根據上述分析,可構建系統的多級遞階結構模型,如圖2所示,即為我國電子商務發展影響因素解釋結構模型。
4系統分析
通過對我國電子商務發展影響因素解釋結構模型的分析可知,電子商務發展影響因素系統是一個6級的多級遞階系統。其中,第二層有5個要素,即物流問題(2)、企業信息化水平(3)、安全問題(4)、網上支付問題(5)、信譽問題(6),它們構成了對我國電子商務發展的直接的影響因素,也是目前影響我國電子商務發展的五大瓶頸問題,因此是急需解決的問題。
再從後面底層要素分析,要解決好五大瓶頸問題,最基礎的工作包括兩個方面,即硬體建設和軟體建設。硬體建設包括多媒體技術(14)、互聯網技術(15);軟體建設包括企業管理水平(9)、政策法規(16)、人員素質(17)。這些因素,既涉及宏觀環境因素,又涉及企業和消費群體對電子商務觀念上的偏差及運作過程存在障礙的因素影響。
5對策與建議
為推進我國電子商務發展,根據系統分析結果,本文提出如下對策建議:
5.1應當把企業信息化作為發展我國電子商務的基礎,大力推動企業信息化進程
我國電子商務發展尚處於發展階段,電子商務框架還未完善,技術障礙成為制約企業電子商務發展的主要因素。就目前來看,並不是所有企業都建立了企業內部網(Intranet)和信息系統(IS),做好了開展電子商務活動的基礎性工作。企業要想在電子商務中占據一席之地,首要工作是抓好企業網路基礎設施建設,同時要加強企業內部信息系統建設,一個強大的信息系統能夠對企業的電子商務起到強有力的支持作用。
5.2加強標准制定和安全技術研究,加快法律法規建設
電子商務的廣泛開展對標准和安全提出了要求。要組織銀行、信息產業、稅務、海關、法律等有關部門集中解決電子支付、安全保密、法律認可等電子商務急需解決的問題,並進行標准制定。盡快建立發展我國信息產業的法律環境和政策環境,並在實踐中逐步加以完善。
5.3加強宣傳教育,普及電子商務常識,提高全民族電子商務意識
目前人們的電子商務意識還很淡薄,對計算機和網路的知識掌握不夠,企業尤其是中小企業對電子商務的實質還不夠清楚。讓更多的人認識計算機、認識網路、了解電子商務是發展電子商務的前提和基礎。因此,盡快宣傳普及電子商務有關知識,加強相關人才培養,是一項非常重要的工作。
5.4盡快改變我國目前企業管理水平落後的現狀
管理的程序化、科學化是實現電子商務的基本要求,我國許多企業的管理目前還處於主觀、隨意的經驗管理階段,阻礙了電子商務的發展,企業必須盡快改變這種局面,適應電子商務發展的要求。
5.5健全完善物流配送體系,實現物流現代化
物流是實現電子商務的重要環節與基本保證,電子商務成功的關鍵在於是否擁有發達的物流配送體系。物流與配送問題目前仍是影響我國電子商務發展的瓶頸問題,如果這個問題得不到有效解決,發展我國電子商務就是一紙空談。因此,各級政府應積極引導,加快現代物流系統基礎設施建設,建立高效快捷的物流配送中心,並實行規范管理,在政策上創造一個有利於企業物流發展的有利環境,引導企業用現代高新技術對原有物流體系進行優化和升級改造,真正實現物流現代化。

『貳』 論電子商務中的隱私權保護問題

摘要:隨著電子商務的應用和普及,有些商家在利益驅使下在網路應用者不知或不情願的情況下採取各種技術手段取得和利用其信息,侵犯了上網者的隱私權。網路隱私數據如何得到安全保障,這是任何國家發展電子商務中都會遇到的問題。對網路隱私權的有效保護,成為電子商務順利發展的重要市場環境條件。
關鍵詞:電子商務;隱私權;法律保
1 概述20 世紀90 年代以後,隨著電子商務時代的迅猛發展,人們的生活方式受到日益明顯的影響。消費者出於網路交易和接受服務的需要,必須在網路上向各類經營者提供包括自己個人資料在內的隱私,而這些資料又可能被收集者轉售給其他商業組織。
由於這些活動收集的數據不利於消費者,因而消費者中要求保護個人隱私權的呼聲日見激烈。如何加強網上消費者隱私權的保護已倍受各國關注,而縱觀我國現有的法律法規,對電子商務中消費者權益的法律保護散見於《民法通則》、《合同法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《電子簽名法》等法律法規之中,且內容簡單、散亂,缺陷不少,可操作性不強,遠遠不能適應電子商務迅速發展所要求的對消費者隱私權保護的迫切需要。因此,加強對電子商務中消費者隱私權保護的法律研究和立法,已經迫在眉睫了。
2 電子商務中消費者隱私權問題的提出
2.1 隱私權的一般理解隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護, 不被他人非法侵擾、知悉、搜集、利用和公開的一種人格權。而且權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活,對自己是否向他人公開隱私及公開的范圍和程度等具有決定權。目前,我國關於個人隱私只有學理解釋,尚無明確的法律界定。我國的《憲法》、《民法通則》和《消費者權益保護法》等法律中都沒有設立隱私權,原因有歷史根源和思想意識二個方面。歷史根源主要是我國從封建社會直接進入到社會主義社會後,法律制度從不完善走向完善需要一個漫長的過程;思想意識主要是我國過去長期忽視民主制度建設,人們對隱私權的保護問題從無視到重視也需要一個過程。加之人們對隱私權問題的認識還有許多誤區,以及社會上廣泛存在著各類侵犯隱私權的行為和現象,所以就必須認識到我國實施隱私權保護的重要性。
2.2 電子商務中消費者隱私權保護的存在問題在傳統的消費關系中,商家一般很少詢問消費者的姓名、年齡、地址和收入等,因此消費者隱私權的侵犯不是十分突出。但在電子商務中,商家卻把網上收集的消費者個人資料,存放在專門的資料庫中。且加工、挖掘有價值的商業信息,這就給消費者權益的保護帶來了諸多新問題。
因為電子商務與傳統消費模式不同,電子商務經營者在交易過程中往往要求交易對方提供很多個人信息,同時網上經營者也可以利用技術方法獲得更多消費者的個人信息。因此,對這些信息的再利用便成為了網路時代的一個普遍的現象。
對於消費者所提供的這些個人信息,不少網站並沒有和事先承諾的那樣採取保密措施。有的網站為了擴大銷售額,利用消費者的個人信息建立了資料庫,並不停地「轟炸」消費者的郵箱;有的甚至將這些信息賣給其它網站以謀取經濟利益。此外,有的網站還制訂了專門的隱私權條款,並在其中以某些條款單方面免除了自己侵害消費者隱私權時所應承擔的法律責任,或以格式條款的形式強制消費者授權其對個人信息的收集、使用的權利,以免除自己侵犯消費者隱私權時所應承擔的法律責任。
一般來說,電子商務對消費者隱私權的侵犯一般有二種方法。常用的方法是,網路服務商通過「網路小甜餅(cookies)」之類的追蹤軟體來追蹤對象在網上的行為,收集一些可識別信息,然後根據這些信息,向消費者針對性的發送廣告,或者把這些信息出售給它人。另一種常用的方法是,當消費者在網上瀏覽或者購物的時候,總會被要求填寫含有大量個人隱私資料的表格。而這些個人資料過於詳盡,包括了姓名、性別、出生年月、身份證號、家庭地址、電話號碼、手機號碼、電子信箱、個人愛好、個人收入等等個人信息。
總之,網上經營者的侵權行為主要表現為以下幾點:第一,經營者不合理的收集客戶的個人資料,網路經營者一般都要求客戶登記自己的個人資料,否則就不提供服務,並且不說明收集資料的原因和資料的使用方式,也不說明消費者對這些資料所享有的權利。第二,經營者不合理的利用個人資料,網路經營者常常將其收集到的資料用於合理的用途之外,包括將資料用於所聲明收集的目的之外,不當泄露資料甚至出售資料給第三方牟利。第三,網路經營者侵犯消費者個人資料的變更權。消費者的個人資料是可變的,如職業、婚姻、財產狀況、信狀況等會隨著時間改變而改變。但是網路經營者在收集消費者的資料後,往往使消費者不能再接觸到自己的資料,也就沒有機會對已有的資料進行修改。這樣經營者所掌握的個人資料中有一部分可能是不符合實際的,對這些資料的傳播和利用可能會給消費者的權益帶來損害。第四,網路經營者侵害消費者個人資料的安全。當前網路的安全性不高,網路中的個人資料信息極易受到傷害,因此很多經營者都沒有採取必要的有效的安全措施,使消費者的個人資料受到侵害。
3 電子商務中消費者隱私權保護的主要模式和內容
3.1 電子商務中消費者隱私權保護的主要模式目前,對電子商務中消費者隱私權的保護主要有行業自律模式、一般立法模式、特別立法模式和技術保護模式四種。
3.2 電子商務中消費者隱私權保護的主要內容消費者隱私權的內涵包括:
第一,知情權,即網路經營者在收集和利用消費者的個人信息時,必須明確的告知消費者它的身份、地址、聯系方式等,並告知收集那些信息,這些信息的內容是什麼,以及收集的目的是什麼,這些信息會不會與他人共享,資料的保管情況等。
第二,選擇權,指經營者在收集個人資料前必須徵得消費者的同意,否則不得收集資料。
第三,控制權,消費者有權控制個人信息的使用,包括決定是否公開信息,是否與第三人共享,是否可以轉讓給第三人。
第四,安全請求權,消費者有權要求網路經營者採取必要的合理的措施保護客戶個人資料信息的安全,當網路經營者拒絕採取必要措施和技術手段以保護客戶網路個人信息的安全時,消費者有權要求經營者停止利用。
第五,賠償請求權,當網路消費者的隱私權利受到侵害時,消費者有權要求經營者承擔相應責任,造成損失時應依法賠償。
與消費者權利相對應的是經營者的義務,網路經營者的義務有以下幾個方面:
第一,隱私權政策必須在主頁明示,網路經營者需告知消費者其所執行的隱私權政策,以便消費者了解經營者的隱私權政策,更好地保護自己的隱私權。
第二,經營者可收集的信息內容,按照信息與個人的聯系程度,可把信息分為個人化信息和非個人化信息。
第三,經營者收集個人資料的目的要求,經營者收集消費者個人資料時必須明確告知消費者收集的目的所在。
第四,對消費者個人資料的保護義務。網路經營者應該採取適當的步驟和技術措施保護消費者個人資料的安全。
第五,禁止經營者之間對消費者個人資料的共享。除非法律另有規定,未經消費者的明確同意,經營者不得向第三方提供消費者的姓名、電子郵件地址等個人資料,不應當與其他經營者共享消費者的個人資料。
經營者之間應該特別禁止數據文檔的互聯和比較,所謂數據文檔的互聯和比較是指經營者把自己電腦中的客戶個人信息和其他電腦中的個人信息相互比較。由於每一個經營者都把各自的客戶的信息都貯藏在電腦之中,如果把各個電腦中的信息互相匹配和比較,等於在全國范圍內事實上建立了一個個人信息資料庫。任何人不問其業務性質如何,都可以得到個人的全部信息。這種情況最能侵犯消費者個人的隱私權,是網路經營者必須杜絕的。因此,除非法律另有規定,經營者不得將自己收集的個人資料於其他經營者互連,不得通過聯接、合並或下載包含有個人數據的個人數據文檔,不得從第三方可查詢的文件中建立新的文檔。這些所收集信息的行為如果超過必要的范圍,都是消費者難以控制的。結合以上消費者的權利和經營者的義務,消費者隱私權保護的主要內容集中在以下三個方面:
3.2.1 個人資料的隱私權保護消費者被納入保護范圍的個人資料主要包括:特定個人信息(姓名、性別、出生日期、身份證號碼)、敏感信息(包括宗教信仰、婚姻、家庭、職業、病歷、收入、個人經歷)、E- mail 信息、IP 地址、Username 與Password。在線經營者收集以上個人資料必須取得資料主體即消費者本人同意,使用合法手段收集。並且保證未經消費者本人同意不得將所收集的資料用於在線經營者事先聲明以外的目的,不得將其個人資料披露公開或轉讓給第三方,其對個人資料的披露和公開也必須經過資料主體消費者的同意。
3.2.2 通信秘密與通信自由的保護通訊秘密和通訊自由是消費者享有的憲法權利。電子郵件是網路世界最常見的通訊手段,其內容的安全性取決於郵件伺服器的安全、郵件傳輸網路的安全以及郵件接受系統的安全。電子郵件的安全與上述這些方面都密切相關所以保護電子郵件的安全更為復雜和迫切。除了採用技術手段,如採用加密郵件外,採用法律手段制約經營者和黑客的偷窺、披露行為就至關重要了。
3.2.3 個人生活安寧的保護幾乎所有的網路消費者都有收到過未經請求的大量電子郵件的經歷,可以說經營者主動提供的垃圾郵件已經多得讓人不堪忍受,造成消費者的反感。大量不請自來的商業性電子郵件已成為消費者的沉重負擔。但作為一種銷售工具,垃圾郵件對於商家來說, 電子郵件廣告促銷成本低廉,可以省去不少的費用,而且通過專門的郵件發送軟體,可以向無數郵箱發布郵件廣告。
但是,這些未經請求的商業電子郵件會給消費者帶來以下問題:
a.浪費消費者寶貴的上網時間。許多郵件在消費者打開後才知道是廣告。要一封封的刪除很浪費時間。
b.有可能給消費者帶來精神上的不愉快。因為有些郵件含有大量的不良信息。
c.妨礙消費者正常郵件。
上述情況,不但耗費了消費者大量的時間和金錢,而且這已構成了對消費者個人生活安寧的侵害。管制濫發電子商務郵件,目前主要靠經營者的行業自律,但同時也需要運用法律手段進行限制。 4 我國電子商務中消費者隱私權的保護的建議我國要加強保護網路隱私權不受侵犯的立法,在立法方面應該重點著手以下工作: 第一,在未來的民法典中明確隱私權法律地位。 第二,制定專門網路隱私權法律制度。另外,需要完善其他與隱私權保護相關的法律、法規,使之與一般性規定和專門法律規定相配套, 能夠更好地起到保護作用。對於這些法律規定, 我們應根據當前的實際情況,對其中不適時的規定加以修正,使它們符合實際需要。我們必須採取立法方式來對電子商務予以規范: 第一,在保護模式的選擇上,應該採取技術中立的原則,採取把立法模式和行業自律模式結合起來的「安全港」模式。即由行業自律組織制定出保護消費者隱私權的行業規范,把該標准作為最低的法定標准,如果經營者遵守該標准,就認為是合乎法律規定可以免除責任。 第二,必須在立法上明確隱私權的法律地位。並對網路經營者和消費者在保護隱私權方面的權利和義務做出詳細規定。 第三,教育消費者自我保護。我國有不重視隱私權的傳統,所以應當通過宣傳樹立公民的隱私權觀念,使公民認識到自己的權利,懂得保護自己權利的方法。第四,鼓勵保護消費者隱私的技術手段的發展。技術手段也是保護隱私的重要一環,提倡網路經營者和消費者使用隱私權選擇平台、匿名技術、加密技術等保護消費者隱私。第五,能夠設立保護消費者隱私權的專門機構,統一標准,規范消費者隱私的管理。 5 結論通過對電子商務中消費者隱私權保護的研究,得出如下結論: 第一,消費者隱私權的立法已刻不容緩; 第二,消費者網路隱私權的立法應在國家利益、消費者利益和行業利益之間做出合理的平衡; 第三,保護消費者隱私應採取立法模式和行業自律模式相結合的「安全港」保護模式。特別是「安全港」模式對我國電子商務隱私權的立法具有借鑒意義,對保護消費者的隱私權有重要的實用價值。但在具體立法中,是採取單行法的方式,還是融入將來的民法典中,值得商榷。且我國國情不同於發達國家,所以在立法上要充分考慮到我國實際情況。 參考文獻 [1]肖俊鵬.論網路隱私權的法律保護[D].吉林大學,2006.[2]可欣.論隱私權[D].吉林大學,2007.[3]王巍娜.隱私權新論[J].甘肅政法成人教育學院學報,2007(1).[4]塗平.論網路個人數據隱私權的保護[D].上海交通大學,2007.[5]可欣.論隱私權[D].吉林大學,2007.責任編輯:徐啟彥

『叄』 社會性別的意義

面對社會現實,社會性別理論向人們展示了這樣一個觀點:社會性別是在社拿蔽會制度和文化中形成的,可以通過政治和宣傳的影響進行重構,因此,政府應該注重婦女在社會性別發展中的作用,有責任也有可能在決策中引入社會性別意識。各國政府在公共決策和實踐中對社會性別問題分別採取了五種態度: 20世紀90年代前後,西方社會性別理論逐漸進入中國學者的視野。對這一新興的理論,中國學者表現出極大的熱情。社會性別理論在中國的傳播和發展大致經歷了啟蒙、傳播和發展三個階段。中國女性學學者已將社會性別視角引入中國的歷史和現實領域,開始用社會性別視角分析研究我國的社會問題和女性問題,研究社會性別結構、社會性別文化、社會性別制度甚至社會性別關系與民族、階級、國耐敏瞎家和經濟體制的互動關系,所涉及的研究領域已呈現多元化的發展態勢,並漸成規模。首先,形成了以中共黨校、各地社會科研機構、高校和婦聯組織等機構為主的學術研究網路。據有關資料統計,1999年全國性的中國婦女研究會成立,有團體會員109個,國家和省級的社科院成立了9個婦女研究機構,全國近50所高等院校成立了婦女研究中心。
其次,涌現了一大批具有較高學術價值和社會效益的研究成果,女性學逐漸作為一門學科進入高校教育。一些高校相繼在本科和碩士兩個層面開設了女性/社會性別研究的課程,設立了女性研究方向,有力地推動了女性學的學科建設與發展。再次,國內國際項目合作取得實質性成效。在中國,教育部門越來越支持高校的女性和性別研究,在相關的哲學社會科學研究規劃及課題指南中設立了一些婦女和性別研究的項目,如 「國外性別問題理論」、 「中國性別問題研究」,「婦女參與社會發展與婦女社會支持網路」等。國際上,我國的婦女研究機構得到許多基金支持,如福特基金在2001-2005年對中國資助的課題就有「發展中國的婦女與社會性別學」等。 社會性別理論在中國的傳播也在現實層面上產生了積極的影響和作用。首先,促進了中國公民社會性別意識的覺醒。雖然這是一個漫長的過程,但我們正在經歷對社會性別這一概念從不知到知的過程,這一過程本身就是社會性別意識覺醒的過程。其次,促進了社會科學領昌空域的交叉。中國婦女研究優秀成果獎評選發現,近五年的婦女研究成果已涉及哲學、社會學、經濟學、人口學、法學、歷史學、文學、教育學、倫理學、心理學、人類學、政治學等多個學科。再次,促進了社會性別意識向決策主流邁進。婦女研究學者的許多研究成果已受到決策層的重視,她(他)們提出的一些政策建議也被採納,社會性別意識正在向政府決策層滲透。

『肆』 移動電子商務的消費者信任影響因素為什麼要研究

移動電子商務的消費者信任影響因素研究的原因如下:

  1. 精準的瞄準市場地位,了解客戶的需求;

  2. 研究通過分析,可以建立起消費者對移動電子商務商家良好的初始信任等。

『伍』 你如何理解性別角色「中性化」現象對消費行為的影響

1、性別角色中性化現象影響消費產品的選擇。
2、性別塵畝角色中性化談祥現象影響購買力。
3、性含兄搏別角色中性化現象影響消費沖動。

『陸』 移動電子商務消費群體行為有什麼特徵

來移動電子商務即利用手源機、掌上電腦等無線終端進行的電子商務活動,移動電子商務消費群體行為特徵如下:

  1. 男性比例相對更高,從數據可以看出,目前移動網民中男性比例佔比將近女性的兩倍並且男女性別比例差距還在逐漸增大中,女生喜歡移動購物,而男性股票、金融、在線理財、個人賬戶的管理等方面有較大的需求;

  2. 主要用戶群體呈現年輕化特徵,據數據調研顯示,通過無線智能終端接入互聯網的消費者以26-35歲年齡段為主,達到50.7%,年輕化程度較高。

  3. 白領階層以及高學歷人群活躍度更高,與PC端購物用戶所表現出來的特徵有所不同,高學歷用戶群體及白領階層在移動網路中的用戶黏性更強,取代了過去學生群體主力軍的位置。

移動電子商務消費群體決策的因素如下:

  1. 消費者個人性格特徵:移動購物消費者對新技術的接受程度、對刺激的感知能力、對社交互動的態度有影響;

  2. 移動終端能力:移動網路與有線網路在技術特性上有著一定差異;

  3. 支付渠道的安全性與便捷性等。

『柒』 研究電子商務環境下大學生的消費行為對市場營銷專業有什麼意義

研究電子商務環境下大學生的消費行為對市場營銷專業具有以下意義:
1. 了解市場趨勢:通過研究大學生的消費行為,可以了解當前電子商務市場的趨勢和變化,對市場營銷專業人員指導制定更加有效的市場營銷策略
2. 完善產品設計:根據大學生的需求和購買行為,可以針對性地完善產品設計,以滿足其消費偏好和需求,提高產品的市場競爭力。
3. 制定精準的廣告宣傳策略:通過了解大學生的消費心理和偏好,可以根據不同目標群體制定精準的廣告宣傳策略,增強廣告效果和推廣效率。
4. 加強品牌形象塑造:大學生是未來社會的重要消費主力軍,他們的消費行為和口碑對品牌形象有著至關重要的影響。因此,了解大學生的消費心理和行亮攜為對於加強品牌形象塑造具有重要意義。
5. 推動電商發展:電子商務已成為當今社會的重要經濟活動之一,而大學生作為電商消費的主要群體之一,了解其消費頌梁行為和需求可以幫助推動電商市場的穩健發展。敬櫻伏
綜上所述,研究電子商務環境下大學生的消費行為對市場營銷專業人員具有重要的意義,可以幫助企業制定更加有效的市場營銷策略,提高市場競爭力。

『捌』 跪求電子商務對國際貿易的影響與對策的開題報告、論文研究的目的、意義 1、研究目的: 2、研究意義: (1

電子商務是指通過信息網路以電子數據信息流通的方式在全世界范圍內進行並完成的各種商務活動,交易活動,金融活動和相關的綜合服務活動。它涉及信息交換、銷售、支付、運輸等整個貿易過程。本文介紹了電子商務的出現對國際貿易的影響,並提出了幾點合理化建議。

一、電子商務對國際貿易的影響

1.促進國際貿易方式改變

電子商務下的國際貿易方式與傳統國際貿易方式不同,主要表現在如下三個方面:(1)電子商務的應用與國際貿易運作新模式。電子商務是一種以信息網路為載體的新的國際貿易運作模式。在國際電子商務中,交易各方以電子方式而不是以通過直接面談方式或當面交換方式來達成和進行國際貿易交易;(2)電子商務的應用與國際貿易方式新類型。在電子商務的影響下產生新的國際貿易方式的類型劃分為完全國際電子商務和不完全國際電子商務。區別在於能否通過電子商務方式實現和完成供貨與結算等完整交易過程的國際貿易活動。完全國際電子商務可以充分挖掘全球電子商務市場的潛力;不完全電子商務的進行要依靠一些外部因素,一些物質和非數碼化的商品無法通過網際網路供貨,因而其交易過程還需依靠電子商務以外的其他活動和方式;(3)電子商務的應用與國際貿易流程改革。電子商務的發展和應用也將進一步促進國際貿易流程變革,實現對以紙面貿易單據(文件)的流轉為主體的傳統國際貿易流程和交易方式的改革,形成新的國際貿易流程方式。

2.電子商務促進國際貿易營銷模式改變

電子商務引起市場營銷的巨變,促進國際貿易營銷,產生新的市場營銷形式電子營銷。國際貿易電子營銷的主要特點是:(1)網路互動式營銷。網路互動的特性使客戶真正參與國際貿易營銷過程中來成為可能,客戶在整個國際貿易營銷中的地位得到提高,客戶的參與選擇主動性得到加強;(2)網路整合式營銷。在電子商務中,企業和客戶之間的關系變得非常緊密,甚至牢不可破,這就形成了一對一的營銷關系,這種營銷框架稱為網路整合營銷,它始終體現了以客戶為出發點及企業和客戶不斷交互的特點,它的決策過程是一個雙向鏈;(3)網路定製式營銷。隨著企業和客戶相互了解的增多,銷售信息將變得更加定製。電子營銷的發展趨勢是將大量銷<優麥電子商務論文>售轉向定製銷售。一些大跨國公司通過建立企業內部網路提供這一服務。

3.電子商務降低了企業的運營成本

首先,電子商務降低了企業的采購成本。材料的采購成本和企業的產品成本密切相關,通過互聯網可以減少人為因素和信息不暢通問題,在最大限度上降低采購成本。利用計算機網路可將采購信息進行整合和處理,並將各部門的采購需求統一匯集到總部,由總部再通過網路統一向供應商批量訂購,以降低采購成本。其次,電子商務使國際貿易企業擺脫了傳統的商業中介的束縛,降低了生產與銷售成本在傳統的交易方式下,商業中介把國際貿易中的進出口企業在時空上分割開來,充當出口企業與進口企業的中介,降低了銷售成本。

二、促進我國國際電子商務發展的對策與建議

1.政府應加強對電子商務的宣傳教育,提高對電子商務的認識

國際電子商務在我國還剛剛起步,對其重要性的認識程度低,不利於它的發展。全社會應加大宣傳力度,提高各級政府和外貿企業對電子商務的認知度,特別要使廣大外貿企業都能熟悉、了解國際電子商務,願意採用國際電子商務方式。在宣傳中不能僅僅停留在對電子商務前景的描繪上,要結合電子商務技術的宣傳,讓人們知道網際網路如同電視機一樣,設計製造復雜,使用卻很簡便。宣傳媒體要披露實際應用的成功典型,調動人們參與電子商務的熱情,加大引導企業上網交易的宣傳力度。同時,普及網路安全知識,宣傳網路安全法律法規,使人們的安全意識跟上計算機網路飛速發展的步伐。可以組織有關專家,開展深層次的研究,積極探討電子商務發展中的有關問題,解決人們對電子商務的疑慮。

2.加快電子商務基礎設施建設

良好的電子商務基礎設施是一個國家成功發展電子商務的根基,這一根基必須能夠支持不斷發展、日益復雜的交易過程。想要促進電子商務快速的發展,就必須加大對網路基礎設施建設的投入,使網路基礎設施更加完善。(1)加快我國的網路基礎設施建設進程。相應的措施包括:加快我國骨幹網路建設,加快我國城市寬頻網、智能業務網和多媒體通信網的建設,加快我國計算機網、電視網和電話網的「三網合一」進程等。(2)加快我國企業信息化建設進程。企業是參與電子商務的重要主體,而企業開展電子商務又必須以企業具備一定的信息化水平為基礎。要加快我國電子商務的發展,必須加強我國企業信息化建設。(3)選擇切實可行的電子商務實施模式。電子商務模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值和贏利的方式。發展電子商務必須根據本企業的市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源、業務流程六個要素,因地制宜地選擇能夠適應市場經濟需要的電子商務開展方式,才能對企業管理創新和傳統企業戰略轉型有重要的理論和實踐意義。

3.加速金融電子化進程

金融電子化工作要配合國家對金融機構的監管,要配合金融體制的改革,要服務於提高資金的使用效率,方便企業和個人用戶的目標。金融電子化要在跨銀行、跨地區的貿易結算、資金劃撥等方面有所突破,要適應信息時代的要求,使企業和個人能夠通過信息化的手段隨時隨地享受到高質量的金融服務。此外,還要加強系統的風險防範機制,緊抓我國金融安全保障體系的建立,如採用安全設備、建立防火牆並採取各種加密技術、加快認證中心的建設步伐,全面實現網上安全支付即完整認證客戶,信息完整傳輸,無拒付支付,有效查賬機制,隱私權保護,可靠的信息服務等。

三、結語

隨著世界經濟一體化、全球化進程加快,國際貿易信息電子化以及電子商務的應用愈來愈成為國家和企業與國際環境接軌的重要方式,新型的國際貿易運行方式對於我國擴大國際貿易機會、提高貿易效率、降低貿易成本、增強企業競爭力和應變能力將發揮重要的作用。

『玖』 電子商務的意義

現代社會,電子商務正方興未艾。從整個社會的經濟運行這個角度來講,電子商務最具長遠價值和意義。一,人類不斷追求生活質量的提高,而電子商務改造了傳統生活方式,方便了人們購物、銷售、結算和生意人之間的經濟往來,使得我們獲得各種產品及服務的速度大大加快,豐富性也大大增強,這樣,對提高生活質量好處非常明顯。 二,電子商務主要基於計算機互聯網技術,沒有這個技術支撐,就實現不了完善的電子商務,反過來講,要實現完美電子商務,達到至高的境界,就必須發展和完善相關工程技術,這樣,就帶動了科技進步,大大提高了整個社會的科技集成度和完善度。科技、工程是社會前進的主要推動力,由電子商務帶動的科技和工程發展對人類的貢獻是極大的。在經濟上,開發各種相關產品,引導社會大眾應用這些產品,是新興的經濟增長點,利於社會經濟持續發展。 三,電子商務使得人與人之間的聯系很緊密、很順暢,這樣無形中提升了整個社會的凝聚力,在電子商務這個大平台上,人們的思想、創造力、互相支持、關愛的情感都可以得到較充分的表達和發揮,人類的總體素質依託該平台有了較大提高。 四,學習和利用電子商務的人數量巨大,要使用、掌握電子商務,就不得不學會各種技術系統、技術產品的運用甚或開發,這樣,整個社會人群特別是年輕人的技能素質、技術水平得到了明顯提升,很利於社會的長遠發展和文明進步。

五、企業充分利用電子商務,可以使傳統管理、經營方式得到信息化、現代化改造,使企業跟上信息化潮流,避免被淘汰的命運,為社會創造更大的價值。

閱讀全文

與性別對電子商務消費的影響研究意義相關的資料

熱點內容
慈善促銷方案 瀏覽:406
德芙的品牌營銷策略 瀏覽:813
網路營銷調查問卷實訓報告 瀏覽:669
市場營銷需要的素質 瀏覽:365
濟南網路營銷培訓哪裡好 瀏覽:183
火鍋店培訓計劃方案 瀏覽:128
銀行活動策劃方案總結 瀏覽:842
應急業務工作培訓方案 瀏覽:680
縣師德培訓實施方案 瀏覽:27
電子商務地區差異 瀏覽:499
學校食堂工人培訓方案 瀏覽:766
訥河電子商務進農村綜合示範 瀏覽:484
星巴克具體營銷戰略和方案 瀏覽:722
電子商務認證法律制度 瀏覽:275
市場營銷課總結 瀏覽:735
金生水起電子商務股份有限公司 瀏覽:646
市場營銷創業策劃書200字 瀏覽:768
活動策劃方案學校雙旦活動 瀏覽:123
北京電子商務創業園 瀏覽:851
免費下載小學校本培訓工作方案 瀏覽:504