① 電商年貨節活動策劃方案
為了確保活動安全順利進行，通常需要預先制定一份完整的活動方案，活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定活動方案呢？以下是我整理的電商年貨節活動策劃方案，希望能夠幫助到大家。
一、活動主題
本次活動主要依託「雲上施秉」主辦的官方平台。
結合「施秉電子商務公共服務中心」的線下服務平台優勢及「貴州電商雲」「淘寶網」「京東網」等的網路人氣。
共同打造一個以「年貨送下鄉，品質有保障」為主題的線上線下推廣活動。活動以現場實物展銷，和線上商品購買為主。
標語：「年貨送下鄉，品質有保障；特產賣出城，我們來幫忙。」特色萬物任你選，名山聖水陪你走！
二、活動目標
1、以宣傳「雲上施秉」平台為主，將最初的品牌印象植入大眾心中。
2、增加關注人數、注冊人數及購買人數。
3、有效的吸引現場商家及潛在的商家加盟電商。（商家可現場與電商進行意向簽約）
4、現場帶動性的促使百姓習慣使用該平台。（如掃微信關注、贈與書簽似的宣傳冊、現場工作人員細心指導操作）
5、利用本次活動從新樹立「雲上施秉」這個品牌的功能性。
三、活動對象
施秉縣各鄉鎮年貨消費群體；施秉縣各產品經銷商；
四、活動時間
20xx年12月12日至20xx年1月12日（為期一個月循環各個鄉鎮推廣宣傳）
五、活動地點
施秉縣各個鄉鎮服務站
六、活動內容展示區設置：
1、年貨商品及土特產產品展示；在活動中規劃有產品展示區，展示主辦方及其他加盟商的周邊產品。（該活動主要由貴州雲台商務有限公司協助各鄉鎮具體落地執行）
2、電商購買體驗；設立電商專區，專區位置醒目，主要嚮往來人流發放電商宣傳冊頁。引導消費者進行注冊、購買，對需要辦理加盟的商家進行登記。內容設計：
3、電商年貨概念相對還比較新穎，所以線下活動主要還是引導為主。設計出商城操作流程卡（以書簽為圖樣），設計出線上活動宣傳單，配合流程卡一起發放。
4、針對現場招商，設計招商方案。設立填寫加盟商合作意向表，留下相關訊息後期聯絡。（條件允許，可允諾商家加盟優惠政策：如商家再介紹其它商家加盟可享受優先服務對象等）
5、針對電子商務培訓學員及商家，在當天可以給予一定的活動優惠。
七、活動宣傳
（一）推廣時間
活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日
（二）宣傳方式：
1、施秉新聞聯播
2、信息群發，（手機簡訊、微信）
3、互動論壇（其它網路平台）
4、宣傳單（在宣傳單上進行內容印製）
（三）宣傳內容：
1、時間、地點、聯系方式及活動內容。
2、折扣的對象及折扣的內容。
3、主流加盟商家的訊息。
八、現場布置
1、3x6規格廣告帳篷若干（按具體商家數定）
2、展區內設電腦2台（能力范圍內多多益善），網線，三項電源介面。
3、現場桌4張、椅10張，檯布。
4、展架宣傳海報，背景噴繪，現場橫幅。
一、活動目的
春節是我國傳統節慶活動中最熱烈、最隆重的節日。春節前夕城鄉居民總有逛街購物的傳統習慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發展電子商務的今天，我們要充分利用這一傳統節日，製造網路購物節，逐步改變人們的消費觀念，促進電商發展和農民增收。本次年貨節以「發展電子商務，繁榮地方經濟」為主題，旨在通過「年貨節」的展銷形式，為庄浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網路購物平台，同時為廣大農特產品企業、經銷商和消費者搭建一個網路交易平台，促進「網貨下鄉，農貨進城」的雙向流通，促使鄉、村電商服務站、點發揮其作用，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，為創建適宜貧困地區發展電商的「庄浪模式」奠定基礎，讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
二、活動時間、載體
1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日
2、載體：庄浪生活寶「省啦商城」
三、活動組織及要求
1、召開啟動會：初步定於1月18日在新時空電商培訓中心召開庄浪首屆電商「迎新春，送年貨」活動啟動會。
2、縣電商服務中心負責組織各鄉鎮電商服務站站長和物流快遞公司負責人參加。
3、鄉鎮服務站負責組織村級服務點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務點在庄浪電商平台的交易額達到一定數量。
4、物流快遞公司負責本次活動的快遞服務。要迅速、優質、高效的按照平台定單地址做好商品流通的保障工作，同城1.5公里免費，1.5公里以外按照國內標准最優價遞送。
5、庄浪新時空電商公司負責組織各網銷企業和參加本次活動的商戶。要對各企業和商戶提供的產品按數量、標價造冊登記，各企業和商戶對提供的產品要出具書面質量保證函，積極做好產品的售後工作。
四、活動對象
庄浪縣范圍內的居民、外地庄浪籍人和關注庄浪經濟發展的人。
五、活動主題
發展電子商務繁榮地方經濟
六、宣傳標語
1、購年貨，就上庄浪生活寶；
2、今年年貨哪裡找，生活寶上樣樣有；
3、今年年貨哪裡有，線上線下全都有；
4、電商真方便，年貨送到家；
5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶
6、農民增收新渠道，農貨進城生活寶
7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶
8、大包小袋不再提，年貨物流進家門
9、出門在外不用愁，網上下單寄鄉思
10、今年過年不一樣，只因有了年貨節
七、活動內容
1、優惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優惠券跟滿減活動只能使用一樣）
2、滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶）
3、限時搶購：組織各參與商家根據產品性質和分類，積極做好專場打折限時搶購商務活動。（僅限生活寶平台注冊用戶和微信關注用戶）
4、年貨大禮包：根據縣內各商家提供的產品組合而成，
5、年貨禮券：年貨禮券發放其他企業，可通過禮券代碼在生活寶平台上使用。
6、滿送紅包：一次性購滿50元以上發5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）
7、旗艦店、電商服務點同城配送：旗艦店、各電商服務點支持同城配送，網上下單，上門自提免物流，1.5公里之內免費配送，1.5公里之外配送費10元起
8、代送年貨：如庄浪藉外地人或外地庄浪朋友，通過平台下單滿500元，平台方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內物流規則走。
9、賣年貨，送春聯。可與文化三下鄉結合起來搞
八、活動宣傳
1、微信朋友圈：a、新時空客服部負責微信朋友圈的推廣；b公眾號的營銷推廣；c、參與商戶（企業）積極參與（朋友圈轉發、平涼市各大論壇發帖、網路貼吧、微博）
2、發宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發單，65元/每天，並留下聯系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6日。
3、生活寶線上宣傳；由製做部負責：a、產品美化；b、banner廣告的製作；c、檢查測試下單流程
4、媒體廣告：縣電視台等縣內媒體。
5、宣傳視頻：手機視頻、網站宣傳視頻。
6、公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。
九、活動准備
製作部：
1、活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內主題物料、對聯、吉祥物，產品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設計完成；
2、商戶和各服務點網店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設計、產品美工、設置優惠卷，方案確立之日起，1月22日前設計完成。
商務部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產品
運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存倉庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建
客服部：a、統計每日訂單情況；b、統計注冊用戶數量；c、活動產品組合錄入
車輛使用：新時空和相關企業、商戶
十、活動成本
初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務局支持一部分。
十一、年貨商品：
商家提供，造冊登記
十二、社會效益
我縣15年被確定為全國電子商務進農村綜合示範縣，已在縣、鄉、村三級服務網點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平台出售縣內農產品或國內品牌商品，對縣域經濟發展和刺激消費及幫助農民增收上產生的社會效應不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內電商發展氛圍，激活縣內商戶和企業參與網路經濟的積極性，加快本地商業營銷模式的轉換步伐，促進電商事業的進一步發展，創建適宜貧困地區發展電商的.「庄浪模式」奠定基礎，加之今年全國也要搞首次網路「年貨節」，我們可以藉此東風，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內「年貨節」，讓老百姓真真切切體驗一次網路經濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經到來，現在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。
一、展會目的：
傳承中華傳統年俗文化，刺激拉動春節經濟消費。
提升市民采購年貨的環境和質量，滿足市民一站式購物需求。 集中展示全國各地名優商品，推廣企業產品和品牌。
豐富新地城周邊社區生活內容，為居民帶來便利。
為新地城售樓和招商奠定基礎，聚集人氣。
二、展會時間：
待定
展會地點：華茂1958廣場
三、展會主題：
20xx新地城年貨淘寶美食節
四、組織機構：
主辦單位：新地城
承辦單位：安徽神話廣告傳媒有限公司
五、展會內容：
各展位商家年貨促銷。組委會組織現場春聯贈寫、千元禮包大抽獎、財神到發紅包、湯圓品年味等活動。
六、展覽范圍
1、酒水類：各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料；茶葉等；
2、食品類：各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等；
3、日用百貨類：家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等；
4、禮品類：各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等；
5、服飾類：床上用品、服飾、鞋帽等；
6、特產類：無錫特產醬排骨、油麵筋、小籠饅頭、素餅、惠山泥人；7、進口商品類：世界各國的特色食品等；
七、活動形式
1、千元禮包大抽獎：顧客購物滿50元，可免費從商家處獲得抽獎券一張。一張抽獎券可參與一次抽獎活動。買滿100元可獲得兩張抽獎券，以此類推，多買多得。
2、免費送春聯：邀請書法家協會的書法家現場寫春聯送春聯。購物滿xx元即送。
3、財神到發紅包：每天來到年貨展會的前兩百名顧客可免費獲得一個紅包。備註：每人只限拿一個紅包，紅包中可能有福字一張、對聯一副、也可能是一元錢、或者是賀卡一張。
4、你購物我買單：主辦單位隨機找一位正在買單的顧客，只要這位顧客在30秒之內回答出關於本屆年貨節的一個簡單問題，即可免單。
5、大型團購：製作年貨商品目錄，直接發送至單位和企業，在推廣商品的同時，拉動團購。
6、文藝演出：舞獅、古箏演奏、琵琶演奏、歌唱春節有代表性的歌曲。
7、剪窗花：現場教授剪窗花技藝。
8、免費品嘗湯圓、春卷等新年特色小吃。
八、宣傳計劃
本屆年貨購物節將注重事前宣傳和炒作、聯動同城媒體資源，最大限度吸引新地城周邊，甚至是全城的潛在消費者。
宣傳方式：活動硬廣、動態報道、話題炒作。
1、網路：各大論壇網站發帖，擴大宣傳的力度。
2、平面紙媒：可在安慶晚報、新安晚報、安慶廣播電視報投放廣告或大量投放dm單頁
3、汽車載體：公交車、計程車放廣告信息
4、社區海報張貼：將為本屆年貨購物節量身設置宣傳海報，為本屆年貨購物節提高市場關注度及積累人氣。
5、空中滑翔機
一、活動項目
年貨博覽會、團購大展銷、網路購物車
二、活動目的
●提升市民采購年貨的環境和質量，滿足市民一站式購物需求。
●充分展示瀏陽本土特產，弘揚瀏陽農副產品品牌。
●集中展示全國各地名優商品，在推廣企業產品和品牌的同時，豐富瀏陽年貨市場。
●傳承中華傳統年俗文化，刺激拉動春節經濟消費。
三、組織單位
發起單位：xxx
四、展會時間、地點
時間：20xx年xx月xx日至xx日(共8天)
地點：暫定(可定我廣場)
五、會展描述
展會期間，分三塊全方位展示、推廣企業產品：
現場大展銷.
時間：20xx年xx月xx日至xx日
地點：待定
展位面積：3x10m
活動內容：商家現場布展，推銷自己的產品和品牌.同時組委會組織豪禮免費派送；現場春聯贈寫；愛心年貨捐贈等活動，以吸引人氣
團購大聯盟
時間：20xx年xx月xx日至xx日
形式：由xx日報印製精美的產品目錄，發送至全市各機關單位和企業，組織行政事業單位和企業團購產品。
要求：產品名錄上的商家採取適當讓利原則，促進消費。
網路購物車
時間：20xx年元月份
形式：在xx網設置年貨采購平台，對企業商品進行描述，吸引市民網路購物。
六、展覽范圍
◆1、糖酒類：各種葡萄酒、白酒、黃酒、果酒、保健飲料、果汁飲料、乳酸菌飲料；茶葉等；
◆2、食品類：各種名特優新食品、綠色食品、糧油食品、保健食品、休閑食品、速凍食品、烘焙食品、肉禽產品、水產品、調味品、乳製品、乾果炒貨、土特產品、農產品等；
◆3、日用百貨類：家用電器、廚衛潔具、飾品、化妝品、皮革製品、日用小商品、塑料製品、五金電器、鞭炮禮花、節慶用品、廚具、智能玩具等；
◆4、禮品類：各類禮品盒、花藝盆栽、剪紙字畫、奇石玉器等；
◆5、服飾類：床上用品、服飾、鞋帽等；
◆6、特產類：蜂蜜、油餅、素食菜等瀏陽名優產品.
七、宣傳推廣
為保障展會旺盛的人氣，組委會將選擇多種形式多種途徑，有計劃的進行展會報道：
1、瀏陽日報：展會招商期間製作品牌榜，進行1個月時間的展會宣傳，對活動的詳情做文圖並茂的介紹。
2、瀏陽網：對於參展商家，在瀏陽網上做集中推廣，並組織網路團購，同時通過專題宣傳、促銷信息、年貨秒殺等活動，擴大節會影響力。
3、印製分發宣傳彩頁2萬份、啟用高速公路立柱廣告2個、發送手機簡訊10萬條、在城區繁華路段放氣球20個，多形式、多途徑全面傳播展會信息。
4、製作年貨團購目錄，發送至行政事業和企業等意向團購單位。
八、配套活動(詳情敬請咨詢組委會)
1、年貨秒殺：每天推出幾個品種商品，以「秒殺」的形式，通過超優惠價格，吸引顧客。
2、大型團購：製作年貨商品目錄，直接發送至行政事業單位和企業，在推廣企業商品的同時，拉動團購。
3、有獎天天拿：為吸引人氣，設置眾多獎項，比如：展會期間每天100名免費得到精美禮品，展會期間組織顧客抽獎贏現金。
4、布展評獎：在參與布展企業中，評選「最受歡迎獎」，「最佳銷售獎」等展會獎項，組委會提供證書和獎牌。
5、免費送春聯：邀請瀏陽市楹聯協會會員現場寫春聯，免費送給前來參加活動的市民。
6、廣場文藝演出：邀請花鼓戲劇團和樂隊現場演出。
九、招商形式
(一)冠名贊助類
1、年貨節總冠名
本次年貨節設總冠名一家，博覽會活動主題定為「xxxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷。
經費：10萬元
回報：
(1)所有活動廣告體現「xxx」瀏陽市首屆年貨節字樣；
(2)、開幕式現場優先提供二個最為醒目的廣告位；
(3)、年貨節開幕式將邀請冠名方領導或負責人講話；
(4)、瀏陽日報關於年貨節廣告專版和新聞專版中顯著位置體現冠名單位名稱或產品宣傳，不少於10次；
(5)、展會現場提供兩個指定展位.(面積為3mx3m)
(6)、在20xx年xx月xx日至xx日之前，提供瀏陽日報版面共4個.內容可由冠名方自行確定。
(7)、團購名錄上體現「xxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷字樣，並回報一個批次的版面。
(8)網路購物平台上突出「xxx」瀏陽市首屆年貨節暨團購大展銷字樣。
(9)戶外、簡訊、氣球等宣傳廣告上體現冠名方名字。
2、主題活動日冠名
本次年貨節誠邀各大行業，各類經銷商積極參與，並實行主題日冠名.例如「唐人神」食品日，「金浩」糧油日的形式。
費用：2萬元
回報：
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現冠名單位名稱和產品。
(2)、瀏陽日報價值1萬元版面1個，在博覽會前完成。
(3)、享受展會現場指定標准展位2個，現場廣告位一個。
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品。
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品。
(6)、確定展會期間某一日為冠名單位活動日，在廣場上開展促銷活動，並在主席台上布展。
(二)團購名錄製作
為了倡導團購，推廣企業品牌，特製作團購名錄1萬份，面向全市行政事業單位、企業及團購客戶發放。
收費標准：
封面20000元(限1家)、封底12000元(限1家)、內頁8000元
回報：
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現協辦單位名稱和產品.
(2)、瀏陽日報版面1/2個，在博覽會前完成.
(3)、享受年貨節組委會指定標准展位1個.標准展位(3mx3m)
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品.
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品.
(6)、參與最受消費者喜愛年貨評選.
(三)現場布展
本次年貨節誠邀各行業、各類經銷商現場布展.
費用：5000元
回報：
(1)、在年貨節前的品牌榜上體現協辦單位名稱和產品。
(2)、瀏陽日報版面1/4個，在博覽會前完成。
(3)、享受年貨節組委會指定標准展位1個。
(4)、團購名錄上體現協辦單位名稱和產品。
(5)、網路購物平台上體現協辦單位名稱和產品。
② 關於電商的營銷策劃書
關於電商的營銷策劃書5篇
簡單地說，活動營銷是圍繞活動而展開的營銷，以活動為載體，使企業獲得品牌的提升或是銷量的增長。下面我給大家帶來關於電商的營銷策劃書，希望大家喜歡!
一、明確活動目的
不論什麼類型的促銷活動，都要制定當前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進型。
1、品牌宣傳型活動
玩法更多，可以通過多種創意形式吸引眼球，打出品牌知名度，間接提升銷量。
2、銷售促銷型活動
目的更加簡單粗暴，就是提升銷量，活動結果以數據為導向。
確定了活動目的的大方向之後，就可再細分此次促銷活動的次級目的。
比如：樹立企業環保慈善理念、 提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。
二、確定活動時間
活動目的應配合活動時間設定，以獲得最佳傳播效果。結合節日熱點、社會熱點是電商賣家經常使用的手段之一。
在每年年初，賣家都應該制定促銷活動時間表。節日主要非3種類型，如下：
1、店鋪紀念日(如店慶日、會員日、上新日等)
2、購物節(雙11、雙12、年貨節等)
3、節假日(國慶節、春節、端午節等)
三、預估活動目標
預估活動目標是後期評估活動效果的基礎。
制定活動目標，可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發力，及時調整當前執行力度，努力實現預期目標。可以綜合如下幾個維度評估活動的目標：
1、與同一平台、同一店鋪以往的活動結果對比預估
2、與同一平台不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動結果對比預估
3、與同一店鋪不同平台上的活動結果對比預估
依據如上三方面制定目標應以合適可行性為主，防止制定太高的目標而打擊執行的積極性。
四、策劃活動內容
策劃活動的主體內容需要充分發揮成員的創意，可以召集所有成員進行半個小時的頭腦風暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性，以能最快最好達到活動目的為考量標准，建議組員圍繞活動的目的發揮天馬行空的創意，最後投票選出最佳者，將創意轉變成完整的活動方案文檔。
五、推廣渠道備戰
活動內容清晰後，還需調動所有推廣渠道共同作用，讓活動效果最大化。
1、免費渠道
賣家可根據自己已有的免費渠道，如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作，不同渠道分工及特點有所差異，可以在活動的不同環節發揮不同的作用。
2、付費渠道
可根據賣家當前的活動預算選擇是否投放。例如：淘寶中鑽展、直通車，搜索平台的競價搜索廣告，還有團購網站或者廣告聯盟等。
六、活動執行復盤
促銷活動結束之後，總結本次活動中的缺陷與不足，為以後活動的策劃與開展累積經驗是必不可少的。總結復盤可以有如下幾個步驟：
1、數據分析
數據分析可以呈現出最直觀的活動，也可以通過更加細致的數據分析找出執行過圓粗叢程中優劣點及活動目標達成情況，對活動總體概況有所展現。
2、用戶回訪
對無論是否發生購買行為，但參與過活動的用戶進行調研最能直接獲得反饋，進而了解用戶的習慣、喜好與評價，可以拉近與用戶的距離，策劃出更切中用戶痛點的活動。
3、回望重申
回頭審視整個活動從策劃、准備、執行到復盤的整個過程，可以看出流程中存在的問題。對於往後的活動可以：
(1)精簡環節，提凳含高效率
(2)優化活動方向
(3)找出參與人員的優點與失誤，對員工進行培訓和教育，減輕後期活動執行的阻力。
活動時間：12月10日到12月25日
主題：這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式，主要突出聖誕節活動的主題。
目標：10W，500單
一、售前的准備工作
1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。當然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的產品才會帶來更多的回頭客，更多的好評，更高的DSR評分，更低的退換貨率，減少客服和庫房的工作量，降低運費成本。總之，產品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。
顧家商品A，原價___，淘金幣價___+100淘金幣，數量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環保袋，橘櫻滑鼠墊
2、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐，例如：外套+打底衫+褲子等，平時的促銷手法也不能停，如：收藏有禮，滿就送，好評送金，關注送卷等。
活動規則：
(1)消費券只限購買原價商品。
(2)聚劃算商品不參加聖誕節活動。
3、裝修：活動開始之前要做好店鋪的裝修工作，突出活動的主題，將主促商品美化好。
4、推廣：店鋪裝修之後馬上進行聖誕節的預熱推廣及制定聖誕節的詳細推廣方案。
5、備貨：活動中銷量大的商品以及贈品，備足貨源;包裝耗材准備充分，比如紙箱，塑料袋，快遞面單，膠帶，不幹膠，美工刀，列印耗材等。
6、庫存：在活動開始前，進行一次庫房盤點工作，做到賬務相符，即系統庫存和實際庫存相符，避免出現超賣少賣現象。注意：超賣的後果很嚴重，將嚴重影響顧客對本店的影響，嚴重影響DSR的評分以及動態評分。
7、整理：這里主要說，庫房貨物整理，貨位貨物擺放整齊，備貨存放位置明確，這樣出貨效率，准確率才會提高。
8、場地：活動期間，包裹會比平時多很多倍，所以場地方面一定要提前規劃好，做到人員位置合理，包裹整齊擺放，有利於提高整體工作效率。
9、人員：合理分配各部門的工作人員，以及各部門之間的相互配合。告訴大家：活動期間，大家要調動自己的積極性，在完成自己工作的同時，去配合相關部門一起完成工作，大家要擰成一股繩，才能高效率的完成任務。管理人員要發揮好協調的工作。
9、培訓：特別是客服的培訓，活動量的巨大，需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)。活動過程中，每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答，做好顧客分流工作，盡量讓老客服多分擔一些顧客，提高工作效率，這需要技術支持。
10、交接：部門與部門之間的交接，部門內部之間的交接，庫房和快遞之間的交接，都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚，避免丟單落單現象，這個很重要。
11、安全：做好安全檢查工作，不需在關鍵時刻，物業停電、停水，滅火器是否可正常使用，網路癱瘓，系統崩潰等硬體設施的檢查維修工作要做好。
12、飲食：提前為大家定製好飯菜，飯菜一定要比平時好，犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的.時候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。
庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
一、活動主題：
神棍節相親
二、現場座次設計：
採用圍圈的方式，男女間隔坐，每12人為一組。互動活動開始時，男方沒10分鍾換一次位子，順時針方向進行，女方不變。
三、物資：
簽字筆、號碼牌、場地等。
四、活動流程：
活動開始——單身入場——主持人宣布開始——初步認識交流——單身節目表演——節目互動——聊天——留聯系方式——愛的牽手——活動結束
五、具體內容：
1、主持人演講：萬眾矚目的光棍節就這樣來臨。據說熬不過神棍節的人，一輩子都是光棍。本期活動，帶您參加相親派對，邂逅美女帥哥，共同見證愛情的奇跡……廢話不多說，時間留給各位。
2、初步認識交流：美女帥哥在浪漫的音樂下，自由交流，並互存號碼，每10分鍾將是1個期限，採用座位調換的形式。
3、活動中間：進行單身表演節目，以組為單位，每組派出2名成員上台表演。
4、表演結束後，自由活動，各位俊男美女可以隨性去找自己喜歡或者有感覺的異性聊天，互留聯系方式。
5、給現場想表白的單身1個機會。
6、選出4位單身表白，並在舞台上牽手。
7、活動結束。
一、活動主題
「__」。
二、活動背景
在每年的這一天，一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的'學習與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。
那麼現在有一個好的機會，那就是來到「__」釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。
我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動，首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
三、活動口號
__。
四、活動的意義和目標
11月11日光棍節是所有單身年輕人的節日，也是所有單身朋友展示自己的舞台。據說這個節起源於800多年前，也就是20__年_月_日，那天光棍總數達到創紀錄的8條。如今光棍節不僅是校園趣味文化的代表產品之一，更成為彌散於社會的一種文化形態。在這里，希望單身的學子們能在我們的組織下揮灑青春熱情，翻開人生新的一頁。
那一天讓我們一起度過，讓我們的笑容洋溢在「__」，成為我們刻苦銘心的記憶。
五、活動開展
(一)活動時間：11月11日晚上。
(二)活動地點：__。
(三)活動對象：男女單身。
(四)活動內容：
(1)所有工作人員合唱《單身情歌》開場。
(2)十個男生與十個女生速配：准備寫有小龍女，黃容等十個女俠的簽，讓男生來抽，男生分別為楊過，郭靖等。從而小龍女和楊過，郭靖和黃蓉等十對分別配成對。
(3)十對配好的分別演繹一段劇中有的故事情節，看彼此之間的默契。
(4)十對之間進行悲傷情歌對唱大PK。把心中的不快釋放於悲傷情歌之中。讓台下的觀眾也參與其中並贈送小禮品。
(5)評出大俠和女俠以及最收歡迎的一對，並頒發獎品。
六、資源需要
(一)已有資源：人力資源，場地。
(二)需要資源：物力資源，贊助商。
七、廣告宣傳
海報，互聯網等。內容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經讓你引以為豪的自由，在光棍節到來的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個夜晚強烈地思念某個人嗎?你做過多次努力也忘不了她的笑臉嗎?在這個特殊的夜晚請來我們的「__」吧!這里小龍女，楊過與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情!我們熱烈歡迎您的參與!
八、活動中應注意的問題
(一)工作人員領掌的，製造氣氛的要積極主動。
(二)指揮中心負責及時調度，活動進行中用手勢溝通所有工作人員。
活動背景：
十一月十一日，是年輕人的一個另類節日，因為這一天的日期裡面有連續四個「一」的緣故，這個日子便被定為「光棍節」。
「光棍節」，既非「土節」又非「洋節」，乃於上世紀九十年代初誕生於南京高校，是校園趣味文化的代表產品之一。隨著一批批學子告別校園，近兩年「光棍節」的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在「光棍節」，借這首歌唱出「找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身」，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言。「光棍節」的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學生尤其是大學生在這天夜裡獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
活動目的：
在這個特殊的日子裡大家聚在一起，一起討論一下大學生戀愛的利與弊，談戀愛在大學里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關系?在活動結束後，希望大家都能有一番收獲，對於交友問題也有個更深的認識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
活動時間：
20__年11月11日晚7：00——9：00。
活動開展：
一、主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解「光棍節」的由來。
二、集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
三、班委開場講話，討論會正式開始。
四、同學們和老師一起開始各抒己見，談談自己對大學生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
五、小游戲，小節目表演。
六、指導老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七、總結，晚會圓滿結束。
准備工作：
一、教室申請及布置。(生活委員負責)
二、嘉賓邀請。(學習委員負責)
三、活動主持。(體育委員負責)
四、活動現場氣氛調動。(組織委員負責)
五、活動中節目表演。(文藝委員負責)
六、活動前、中、後期宣傳。(宣傳委員負責)
七、總策劃，細節商議。(團支書負責)
八、活動整體把握。(班長負責)
③ 跨境電商做推廣的方式有哪幾種
電子郵件營銷
電子郵件營銷大部分的企業或賣家都會使用，畢竟所需要投入的成本非常低，且優勢比較明顯：精準、可個性化定製、信息內容豐富等。不過在展開電子郵件營銷時必須要住關注如下幾個問題：營銷目標客戶、營銷內容以及郵件的發送形式。這其中有一點沒做好都可能導致客戶的反感而導致營銷失敗。
社交媒體營銷
社交媒體營銷的最大特點就是可以實現病毒式推廣的效果，通常會通過製作優質的內容和客戶感興趣的話題來吸引用戶並留住用戶，如果某一篇內容或者某一系列內容形成爆文等，很容易通過粉絲之間進行裂變式擴散。但是在運用社交媒體營銷時需要注意的是與客戶進行互動而非一味的推廣產品，否則很容易導致客戶的審美疲勞甚至是抨擊，而這也正是社交媒體營銷最大困難點。
博客營銷
博客營銷主要受到國外消費者的行為導致，它能起到領袖作用。需要關注的是：目標受眾人群、博客內容、博客日常更新、博客關鍵詞等。只有這樣，博客營銷在行業中的話語權才會落在你的手上。
最後我想說做跨境電商的很多賣家雖然擁有好的產品、也投入了大量的精力和財力，但銷量就是不見起色。只是運用各種推廣形式顯然是不夠的，核心還是在於賣家的推廣思路，目標客戶、推廣手段的合理組合，跨店可以幫助傳統商家、跨境電商賣家提供專業的店鋪運營推廣方案，一鍵上架商品到各大跨境電商平台，第一時間獲得各種優質跨境電商資源來幫助銷售商品到海外。
④ 如何進行電商活動促銷
一、做促銷活動的目的
網店做促銷活動的目的和意義是：維護老客戶、開發新客戶。
二、做促銷的策略方式
促銷的方式很多，一般有：會員優惠、加10(或1)元，超值換購、滿就送、買贈(買N贈一)、加量不加價、優惠券、套裝優惠、贈品等方式（具體可查看馬海祥博客《電子商務平台常用的15個促銷方式》的相關介紹）。
對此，馬海祥建議普通店鋪不要嘗試過多方式，1-3種為最佳，一是由於活動太多會使計算過於復雜，出錯而增加虧損；二是增加客服壓力和睜磨強度，致使跳失率增高。
一般效果最佳的方式依然是經典的限時折扣，結合產品特質、挖掘賣點進行包裝和推廣。
另外，根據促銷對象的不同，網上促銷策略可分為：消費者促銷、中間商促銷和零售商促銷等，接下來，馬海祥主要是針對消費者的網上促銷策略。
1、網上折價促銷
折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的悉或斗熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。
由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式的復雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降，而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣，如當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統營銷方式，可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。
由於網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷應注意贈品的選擇：不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用；明確促銷目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務；注意時間和時機，注意贈品的時間性，如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。
另外，馬海祥提醒大家要注意預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內，不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。
抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點：獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加；活動參加方式要簡單化，因為目前上網費偏高，網路速度不夠快，以及瀏覽者興趣不同等原因，網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加，太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客；抽獎結果的公正公平性，由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作，網上積分活動很容易通過編程和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。
積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站「發行」的「虛擬貨幣」應該是積分促銷的另一種體現，如酷必得的「酷幣」等。
網站通過舉辦活動來使會員「掙錢」，同時可以用僅能在網站使用的「虛擬貨幣」來購買本站的商品，實際上是給會員購買者相應的優惠。
6、網上聯合促銷
由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷團族的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。
如果應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果，如網路公司可以和傳統商家聯合，以提供在網路上無法實現的服務；網上售汽車和潤滑油公司聯合等。
三、促銷產品選擇與規劃
對於電子商務的操作模式，我們已經有所了解，但我們應該如何進行產品選擇與規劃呢？對此，馬海祥有以下幾點建議：
1、高利潤
小型電商沒有大型電商那麼有錢，所以我們就必須要做高利潤，因為只有高利潤我們才可以支付高昂的成本費(生產成本、人力成本、房屋成本、物流成本等)，才有可能賺錢，才有錢進一步做推廣、投廣告，從而形成一個良性循環。
多少才叫高利潤呢？產品利潤達到70%及以上才能叫高利潤，很多消費者可能要抱怨了，不過這就是事實。
2、高客單價
高客單價才使利潤高，使資金回籠快，沒有人願意天天就賣每個人20元的東西，整了幾百個才幾千元的銷售額吧！
關於這點每個行業的產品不同就不細說了，不過高客單價的產生主要還是利用關聯銷售、捆綁銷售等方式來實現。
3、高重復購買率
要選擇高重復購買率的產品，提升用戶高度忠誠的產品，因為現在市場已和原來大不相同，不再是一家通吃的天下，開發新客戶的成本非常高昂，基本能達到維護老客戶成本的3-5倍，所以為了節約成本及經營輕松，大家一定要維護好老客戶，讓他們忠誠的選擇你、依賴你。
4、排除季節性產品
為什麼要排除季節性產品？因為季節性產品銷售時期短、流動周期慢、庫存壓力大，所以沒有很強大的資金流或者很好的供應鏈，最好還是排除掉對季節性產品的選擇（具體可查看馬海祥博客《電子商務的產品運營思路》的相關介紹）。
四、營造促銷活動的緊迫感
其實，促銷活動的特點就是玩的心跳，促銷的產品有賣點和爆點，能夠打動客戶，怎麼打動客戶呢？就是給予緊迫感，不下手就來不及了的緊張氛圍營造。
1、時間緊迫感
首先，是時間緊迫感。網站上的產品，盡量促動用戶現在立即購買，千萬別等到明天，盡可能的讓用戶現在就掏腰包購買。
有些用戶如果今天沒有在你的網站上購買，到了明天可能就會在其他網站上購買，為了讓用戶能夠第一時間里在你的網站里購買，可以選擇給用戶一定的時間緊迫感。那麼，在此時做促銷配套的內容就可以是限時也可以是限量，總之要讓用戶認識到，如果這么好的機會不去抓住，以後可就沒了。
當然，無論是限時的還是限量的，都必須讓用戶去相信。
站長在說服用戶相信限時限量是真實的時候，最好的方法就是說實話。為什麼呢？因為說實話是最有感染力、最有說服力的，就像最常見的過季衣服甩賣一樣，秋天到了可以甩賣夏季的衣服，一般來說用戶都是可以理解的或者明白告訴用戶，就是為了提高市場佔有率或者擠垮競爭對手，在或者貨物有一些瑕疵，所以低價甩賣並售完為止，這樣以來用戶也更加相信。
但要注意，不要跟用戶說僅僅是因為賣家善良，願意少賺點錢。
2、出現在正確的時間里
其次，是出現在正確的時間里。促銷配套信息要出現在正確的時間里，通常這個正確的時間就是產品描述的結尾顯示「購物車」按鈕的地方，而且網站應該把促銷配套的主要內容以要點形式清楚的說明一遍。
一般看完產品信息是用戶要做決定的時刻，這時就要向用戶展現產品之外的這些好處，一般來說都可以幫助用戶在猶豫不決時最初有利於網站的購買決定。
有很多網站把促銷信息放在首頁並以旗幟廣告的形式顯示，但是當用戶來到產品頁面時，卻沒有顯示折扣、免費禮品等配套，有些網站把促銷信息放在首頁，經常以旗幟廣告的形式顯示，但是當用戶來到產品頁面時可能已經忘記了網站首頁顯示的促銷內容，產品頁面沒有顯示折扣等配套信息。此時，就會失去一次再次說服用戶購買的機會。
3、免費的禮物
然後，是免費的禮物。電商網站必須在最恰當的地點向用戶再次重申促銷配套中的免費禮物，因為免費是最有力的營銷工具之一，電商網站給用戶一些免費的禮物，是推動用戶做出最後決定的最有效手法之一。
一般賣信息類產品的網站使用免費禮品最為有效，比如一本電子書價格50元，同時，買了這本書的用戶會得到多達10-20本價值100元的免費電子書。一般用戶會認為，這樣的電子書買的太劃算了，不買是自己的損失，當然這些免費贈送的電子書也不能是網上可以找到的，而且必須是真正標有的價格、有價值的電子書。
贈送數字形式的免費禮物，對於網站來說不增加任何生產和送貨的成本，對於用戶心理也是影響很大的。
另外，賣實物的網站也可以送實物的禮品，買眼鏡送眼鏡布，買衣服送發卡，買戒指送太陽鏡等。這些免費禮物的價值都不是很高，幾塊錢就可以了。其實，起作用的關鍵都在於讓用戶感覺到劃算、高興、滿意。
4、產品包郵費
最後，是產品包郵費。一些電商網站的產品包郵也是一個有效的促銷手段，淘寶、京東、凡客等都是這么做的，但是淘寶的一些賣家可能會很摳門不給包郵。
在很多情況下，用戶會感覺不到產品的差異，而包郵的促銷內容，對用戶有很大的吸引力。
五、如何推進促銷活動
在促銷活動進行的同時，我們還需要一些工作來推進進促銷活動的實施及效果保證，具體來說有以下幾個要點：
1、用戶調研
2、執行方案
3、團隊安排
4、活動節奏掌控
5、備用方案
6、應急方案及措施
7、結果處理、分析
8、價格梯度。
促銷活動的終極目標是銷量，但是也不能只看到銷量，通過活動我們可以看的數據很多：流量、跳失率、轉化率、客單價，這些數據都是非常有用、非常值得我們深入分析的。
哪些數據好？哪些數據差？為什麼差？都可以在今後的活動中加以改善和優化，畢竟只有了解了用戶喜好和需求，才能做到迎合他們的胃口，才能贏得市場。
六、非活動時
促銷活動只有在必要時分階段進行，平時在非活動時，應該怎麼做呢？我們應該保證低成本的流量和轉化率：
1、SEO，SKU優化（具體可查看馬海祥博客《大型電子商務網站的SEO優化要怎麼做》的相關介紹）。
2、各類推廣方法的嘗試。
3、頁面完善，提升轉化率。
4、產品優化，提高客單價。
5、客服培訓，提高積極性。
總的來說，電子商務網站應該這樣做促銷活動，保證我們的良性循環與進步。
⑤ 電子商務營銷方案
電子商務營銷方案5篇
電子商務是一種全球范圍內重要商業交易模式，電子商務必須是為商務服務的，因此企業要在這一前提下進行網路營銷，下面我給大家帶來電子商務營銷方案，希望大家喜歡!
一、確定目標市場
所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在源沖潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認准了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷信息。
作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性用戶，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。
二、確定網路促銷目標
所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。
本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這里可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現准備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等范圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。
三、確定網路促銷信息
所謂促銷信息，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷信息中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷信息作出反應。企業所提供的產品能夠給用戶帶來的`最大的益處是什麼，這是促銷信息中最關鍵的內容。
(1)代銷企業所制定的促銷信息必須具有真實性，不可以以虛假的信息欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其讓賀是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。
(2)促銷信息具有吸引力，促銷信息的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷信息更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合
作為信息的雹滑殲發送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便准確傳達促銷信息。由於企業的產品種類不同，銷售對象不同，促銷方法與產品種類和銷售對象之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。
網路廣告促銷(旗幟廣告促銷)：
(1)網路廣告形式與網路促銷功能：
旗幟廣告特點在於尺寸通常較小，其表面承載的信息量小，因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上，並千方百計促成交易的完成。而促銷信息本來就相對精煉，常只包含產品圖像、價格、時間，因此很適合用旗幟廣告來展示。
(2)網路廣告時效與網路促銷：
由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制，因此從某種程度上說，網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。
(3)網路廣告的評價與網路促銷
網路廣告的效果可以通過點擊率、點進率等多重指標來衡量。同時，由於網路廣告在較大程度上「可選擇接受性」，那些點擊觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者，因此，通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能准確反映其達成促銷目的的效果。
五、確定網路促銷預算
(1)必須明確網上促銷的方法及組合的方法。
(2)需要確定網路促銷的目標。
(3)需要明確希望影響對象。
六、評估網路促銷績效
對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。
(1)業績評估
①業績評估的方法：
A.對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查
B.前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較
C.消費者調查法。例如設計在線調查問卷。
D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。
②查找和分析促銷業績好或不好的原因
(2)促銷效果評估
主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等信息。
(3)供應商的配合狀況評估
供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。
電子商務營銷方案2
要堅持擴大內需戰略，構建擴大內需長效機制，促進經濟增長向依靠消費、投資、出口協調拉動轉變。並指出應加快經濟社會信息化，積極發展電子商務。為了響應國家促進消費拉動內需的政策，配合宜商名鎮建設，積極發揮信息化城鎮的優勢，突破地域瓶頸的限制，構建社會經濟發展新時期的現代商貿模式。__市總工會將以廣大職工群眾為基礎，在全市范圍內全面開展電子商務技能系列活動，通過職工群眾的積極參與和支持，為普及電子商務知識，推動經濟社會信息化，營造良好的電子商務創業、經營、消費氛圍，和形成具有__市特色的電子商務文化而發揮積極的作用。
一、活動宗旨
普及電子商務知識，推廣電子商務應用，豐富職工群眾生活，提高信息化應用水平，培養發掘電子商務應用人才，幫助商貿企業創新發展模式，促進我鎮電子商務事業的發展，鼓勵科技創新，服務高水平崛起。
二、活動時間
20__年3月中旬—5月上旬
三、參加對象
1.__市內的企業或商鋪
2.在__市工作的廣大職工
3.年滿18周歲對電子商務感興趣並在__市居住生活的居民
四、活動內容
分為電子商務知識普及、電子商務應用推廣、電子商務競賽三大部分。具體為：
1.《當今電子商務發展》專題講座暨專家訪談
2.《淘寶網開店實戰》培訓暨__市自主電子商務平台推介
3.電子商務應用競賽
4.「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選
5.頒獎儀式
五、活動安排
1.20__年3月5日—3月15日：單位及個人報名
填寫相應報名表
2.20__年3月18日：電子商務專題講座、專家訪談、電子商務競賽說明
邀請高校電子商務專家主講、全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
3.20__年3月25日：電子商務實戰培訓(淘寶開店)、自主電子商務平台推介全體比賽選手和對電子商務有興趣的人士參加
4.20__年3月26日：電子商務理論知識競賽。電子商務應用競賽選拔賽，全體個人參賽選手參加，以理論試卷答題方式進行，選拔出成績前10名的選手，晉級進入下一階段的網路營銷賽。「我最喜愛的電子商務網站(網店)」初選。由競賽裁判組評選出前20名參賽單位的電子商務網站(網店)，進入單位競賽的第二輪。
5.20__年3月28日：電子商務網路營銷競賽。晉級選手淘寶網開設網店，網店所售商品由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供。
6.20__年4月2日：電子商務應用推廣。向社會公布參賽單位的電子商務網站(網店)網址，接受社會各界投票。向社會公布參賽選手網店的網址，動員全鎮職工群眾參與活動。
7.20__年4月2日—4月25日：組織評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，
公布參賽單位或商鋪的電子商務網站(網店)網址，社會各界人士可通過簡訊或網站進行投票。
8.20__年4月26日：電子商務競賽裁判組評選參賽選手作品，對參賽單位和參賽個人選手，分別取前6名(一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名)。
9.20__年5月1日：舉行電子商務活動頒獎儀式
六、電子商務競賽說明
電子商務競賽又分為單位參賽和個人參賽兩類，單位參賽具體形式為：參賽單位提供本單位已有的電子商務網站(或網店)，由大眾通過簡訊或網站進行投票評選，大眾評選結果與競賽評審專家組的評判結果相結合，作為最終的比賽成績進行名次評定。個人參賽具體形式為：參賽個人先參加理論知識競賽，根據理論知識競賽的'成績，篩選出部分成績優秀者，進入實操技能競賽，最後根據實操成績評定名次。
1. 單位電子商務競賽：評選「我最喜愛的電子商務網站(網店)」，各參賽單位在指定時間報名，並提供本單位電子商務網站(網店)的網址，競賽裁判組對參賽網站(網店)進行評比初選，選出前二十名進入下一階段。競賽組委會向社會統一公布進入第二階段比賽的二十個參賽單位的網站(網店)網址，社會各界通過簡訊方式或網站投票的方式，在指定的時間內對自己最喜歡的網站(網店)進行投票。截止投票後，競賽評審專家組對參賽單位的網站(網店)進行評分。最後，將簡訊及網站投票結果與專家評審組的評分結果相結合作為比賽的最後成績，評定比賽名次。
2.個人電子商務競賽：電子商務應用競賽，競賽分2輪，第1輪為電子商務理論知識競賽，第2輪為網路營銷競賽。
1)電子商務理論知識競賽
理論競賽「助理電子商務師—國家職業資格考試(三級)」的要求為基礎，題型為單項選擇題及多項選擇題。內容包括：電子商務基礎知識、網站建設、網路營銷、電子交易、物流信息管理、網路采購、電子商務安全管理等理論知識，滿分為100分，競賽時間為60分鍾。電子商務理論知識競賽成績公布後，由高到低排名，取前10名進入第2輪競賽。
2)網路營銷競賽
在規定的時間內，參賽選手自行完成在「淘寶網」上進行用戶注冊、實名認證、開店、頁面設計、商品登錄、商品推廣、商品銷售等一系列網路營銷操作(在競賽期間的網店銷售商品，由競賽組委會指定的贊助商按優惠價提供，參賽選手參賽過程中的全部銷售收入，全額返回給贊助商)，網路營銷為期一個月。
3)成績評定方法
網路營銷競賽結束後，由比賽評審專家組根據以下標准進行評分，評分標准：
(1)可行性與實用性30%
(2)完整性與美觀性30%
(3)創新性與先進性15%
(4)工作量與實現難度 15%
(5)銷售業績及買家評價10%
七、獎項設置
個人電子商務應用競賽、「我最喜愛的電子商務網站(網店)」評選分別取前6名，獲獎個人選手頒發榮譽證書和獎金，獲獎單位頒發獎牌和獎金。其中：
個人電子商務競賽：一等獎1名(獎金1000元)
二等獎2名(獎金800元)
三等獎3名(獎金500元)
我最喜愛的電子商務網站(網店)：
金獎1名(獎金2000元)
銀獎2名(獎金1500元)
銅獎3名(獎金1000元)
八、活動宣傳
通過__市電視台及時發布比賽通知、報道活動情況，頒獎儀式。
九、比賽裁判
邀請__學院、__市電子城、基層工會幹部、電子商務專業技術人員組成共13人的比賽評審專家小組，按照電子商務競賽比賽規程的要求進行競賽的裁判工作。
電子商務營銷方案3
一、活動背景
當前，大眾消費呈現出從傳統購物模式往網路購物轉變，「淘寶」，「微信」在購物中扮演者越來越重要的角色。我國網路購物市場交易規模達到2.8萬億,增長48.7%,仍然維持在較高的增長水平。加快發展電子商務，結合互聯網產業實際情況建設電子商務支撐體系，大力引進人才、引進金融、資金等優惠政策，普及電子商務應用，做大做強電子商務服務業，將有力地推動未來經濟的發展。
二、活動目標
(1 )線上產品接洽，進一步拓寬產品渠道。
(2 )電商人才招聘，增進電子商務人才與電子商務企業間溝通，幫助電商企業解決人才瓶頸，同時，引導更多的青年通過到電子商務企業、網商協會就業，學習「淘寶式「創業。
(3) 電商經驗交流，搭建一個相互學習交流的平台。
4 電商服務接洽，增進電商與倉儲服務業，物流，金融的聯系，完善產業鏈條。
三、活動組織：
五維度信息科技有限公司
四、活動需要：
活動場地(公司會議室)、觀影設備、燒烤食材
五、活動開展：
(1)電子商務企業展示，人才招聘，主要展示電商企業風采，講述企業創辦歷程，吸納電商 人才。
(2)交流電商經營心得，分享心路歷程
(3)網路運營， 物流，金融等方面交流。
六、活動時間
20__年5月15日下午5點至7點
七、活動對象
從事電商，微商或者想從事的都可以來報名
八、活動內容
下午5點：報到，點名
5點10：自我介紹，互相認識
5點20：總經理致辭
5點30：微商外賣段總講話
5點50：電商代表講話
6點10：物流代表講話
6點30：自由發言時間
6點半：自助燒烤，露天電影。
電子商務營銷方案4
這一步是前期策劃中最為關鍵的一步，因為做網站一定是為公司服務的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設置都應該是有規劃的，如果考慮不充分會導至以後突如其來的新加內容破壞網站的整體規劃和風格，這也並不意味著網站成形後是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網站的情況結合著來，也最好是當初策劃時考慮全面!
具體分欄目策劃
收集完其它各部門的相關信息以後，對其進行整理，整理以後找出重點，根據重點以及公司業務的側重點，結合網站定位來敲定網站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復比較，給定下來的內容進行歸類，形成網站欄目的樹狀列表用以清淅表達站點結構。
然後以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，並逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內容，讓欄目負責人能夠很清楚的了解本欄目的每個細節和每個欄目，大家討論完以後，就應由欄目負責人來按照討論過的結果寫欄目規劃書，欄目規劃書要求寫得詳細，具體。並有統一的格式，以備網站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以後在製作的過程當中如果出現問題及時修改該策劃書，並且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。
下面就是需要說一下策劃書設計到的具體內容。每個欄目的策劃書應該是格式統一的。
第一，是欄目概述，其中包括欄目定位，欄目目的，服務對像，子欄目設置，首頁內空，分頁內容!這一部分起到一個索引的作用，讓領導看起來能對欄目有一個大概的整體把握和了解。
第二，為欄目詳情。欄目詳情就是把每一個子欄目的具體情況描述一下，其中包括到各個子欄目的名稱，6欄目目的，(把子欄目的目的寫清楚)
服務對像，(用以明確欄目的發展方向，更好的為達到目的而做哪些具體內容)
內容介紹，(詳細說明本子欄目的具體內容)
資料來源，(說明該欄目的內容來源是什麼，以保證欄目開展下去不會出現沒有內容的情況)
實現方法，(講述實現這個欄目的具體方法)
有關問題，(欄目負責人在欄目的策劃過程當中想到的，目前尚未解決的問題)
重點提示(重點提示美工人員或編程人員需要注意的地方，或需要結合的地方，也可是欄目策劃人員對該子欄目在這些方面的良好見意)
第三，相關欄目，這一項是用以說明本欄目和其它欄目之間的結合，溝通，之所以要有這一項是想通過各個欄目之間的聯系，來加強網站的整體性。第四，參考網站，標明本欄目參考了哪些網站，或可以參考哪些網站。並一定要說明參考其它網站的哪些優點，哪些地方是我們在建設過程當中應該注意的。決不是只寫上一個網址就可以了!
第四，最後一項為附錄，用以記錄這個文檔的歷史修改過程，和改了哪些內容。
好了，策劃書的內容格式就這么多了，可能會覺得多了些繁鎖了些，不過，要知道策劃書是寫給我們自己的，不是為了讓別人看，而是我們網站在以後的建設過程中的一個依據。有了這個策劃書以後的工作我們可以很輕松的解決! 具體設計製作(包括頁面設計，製作，編程)
再接下來，需要做的就是讓頁面設計人員跟根每個欄目的策劃書來設計頁面，重申一下，在設計之前應該讓欄目負責人把需要特殊處理的地方和設計人員講明!在設計頁面時設計人員一定要根據策劃書把每個欄目的具體位置和網站的整體風格確定下來，為了讓網站有整體感，應該在網頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風格的方案，每種方案應該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結合。設計方案拿出以後，由大家討論定稿。
設計完成下一步是實現，由製作人員負責實現網頁，並製作成模版。在這個過程實現的同事，欄目負責人應該開始收集每個欄目的具體內容並整理。模版製作完成後，由欄目負責人往每個欄目裡面添加具體內容。
網站的建設計應該是同時進行的，這如何統籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網站的程序人員應該正是處於開發程序的階段，如果實現的這個過程中出現什麼問題編程人員應和製作人員及時結合，以免程序開發完成後發現問題要進行大規模的反工。
整合測試
接下來，當兩邊的工作都完成以後，就是整合。把程序和頁面時行整合。整合完以後，需要內部測試，測試完成，整個項目就順利完工了。
電子商務營銷方案5
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20__年1月3日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬，佔到整個快遞業總包裹的近六成;20__年，淘寶商城總體品牌數達7萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自09年起全面開放的淘寶開放平台在兩年多時間里，已開放300個API介面，合作獨立軟體開發者總數達27.3萬。截至20__年__月30日，淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見，中國網路購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平台還提供個人網店平台，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。20__年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名「琉璃美衣櫥」，給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由於目前處於上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17—30歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡並有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標准主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂於購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上採取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網路淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻葯品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大， 商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的最大因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。
虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，迦納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以18歲到35歲的年輕群體佔比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易於搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合20歲左右學生穿的時尚T恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要採用的是薄利多銷的策略，對於新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會採取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對於出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人願意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在20元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，最大程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。
4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修採用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，;還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。
產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。
5、加入消費者保障協會，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。
6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午3-5，晚上7-9，增加搜索量。
結語：
在網店的網路營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。
⑥ 電子商務的工作流程
本課程學習的目的，是使學生了解電子商務和信息技術的基礎知識，掌握本專業知識的體系結構和整體概貌。主要內容有：電子商務的基本概念和原理，電子商務的現狀和發展，電子商務的特點、電子商務的類型、電子商務模型、計算機技術、程序設計、操作系統、編譯系統、資料庫系統、通信技術、網路技術、Internet、EDI技術、電子支付技術、安全等技術的概述，電子商務系統的構成及其開發工具、電子商務整體解決方案與案例介紹。
《電子商務網站設計》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務應用系統工作流程與電子商務網站的類型、結構及功能，概括了電子商務網站設計與管理的總思路；詳細的闡述了電子商務網站規劃的意義和具體內容；介紹了電子商務網站運行的技術環境和當前流行的網站開發技術與工具；全面地論述了電子商務網站內容設計的流程、網頁的構建過程網站管理的具體內容和管理系統的建立。此外，還介紹了幾種典型的電子商務網站的解決方案和功能結構。
《電子商務資料庫技術》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息管理模型以及資料庫的相關理論，利用Web的資料庫的基本理念、開發方法和內容。重點闡述SQL語言和集成開發工具、資料庫設計方法和開放資料庫互連（ODBC）技術等基礎知識，詳細介紹了當前流行的資料庫管理系統的主要內容。
《電子商務方案》
通過本課程的學習，使學生掌握電子商務信息平台開發的概念、體系架構，開發標准及具體的開發方法和步驟。主要內容有：網路經濟時代電子商務系統所具有的全球性、社會性、公共性、綜合性特點概述，電子商務信息平台規劃與開發的意義，構造開放動態電子商務，統一電子商務信息平台的標准體系，電子商務信息平台規劃與開發的原則和內容，開發網路遠程服務平台的EOE（公共操縱環境）技術，MicroSoft Commerce Server電子商務信息平台實例分析。
《經濟信息管理》
通過本課程的學習，使學生掌握信息管理及經濟信息管理的基本概念、基本理論及相應的技術。主要內容包括信息的基本理論、信息技術、信息管理、經濟信息管理、信息處理技術、信息化與社會發展、信息安全、信息法律法規。
《電子商務與現代物流》
通過本課程的學習，使學生電子商務與現代物流的關系，系統介紹了在電子商務環境下如何開展現代物流管理。介紹了現代物流基礎知識和物流的基本功能，通過探討電子商務與物流的關系引出物流模式、對物流管理、企業物流管理給以詳盡的講解，強調了物流信息技術和物流信息管理的重要性，結合電子商務條件下的物流特點介紹了供應鏈管理的基本知識和幾種主要的供應鏈管理方法。
《網路技術與應用》
本課程學習的目的，使學生掌握數據通信和計算機網路的基礎知識，了解計算機網路設計和工程的原理與步驟。主要內容有：數據通信、網路傳輸介質、網路互連七層協議、區域網、TCP/IP協議、城域網、廣域網、網路連接設備的種類和工作原理、中繼器、集線器、網橋、N層交換機、路由器、計算機網路工程、企業網規劃與設計、網路安全、網路管理，以及Internet、Intranet、Extranet等。
《網路營銷》
本課程的學習，使學生掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動；互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃並發展自己的業務。從網路營銷的特徵、網路營銷環境、顧客網路購買行為的分析、網路調研、網路目標市場分析、網站規劃策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網路的互動性等方面討論網路與營銷的整合，即如何形成網路營銷體系。
《電子商務客戶管理》
通過本課程的學習，使學生掌握在激烈競爭的商業環境中，電子商務客戶是企業必須關注的對象，主要研究電子商務客戶類型、分布、特點及心理，加強客戶信息的管理，探索保持客戶忠誠與滿意的方式、方法。
《網路安全與電子商務》
通過本課程的學習，使學生掌握如何保證電子商務安全活動的進行，主要介紹網路安全技術、信息加密技術和電子支付安全技術。分別從計算機網路安全基礎，網路安全的基本概念，常見的網路攻擊與防範手段，密碼學基礎，現代加密技術，密鑰管理技術和鑒別與認證幾方面給與講解，並介紹了DES演算法、RSA演算法和數字簽名技術等內容。跑細了SSL協議和SET協議，並說明如何在具體的電子商務應用中保障其安全性及採取的措施。
⑦ 電子商務線上線下的營銷方式有哪些
1）資料庫營銷
資料庫營銷可包括IM推廣、EDM郵件發送、SMS簡訊發送都屬於線上電商推廣常用方式，資料庫營銷通常對於銷售額貢獻度不大，轉化率較低，但對於挖掘潛在人群，品牌發力等方面作用卻相對不錯，這里的不錯是從投資回報率來說。
2）社會化媒體營銷
社會化媒體營銷，互聯網發展至今，已經越來越發展成為人與人的關系，以人為本，用戶為本成為web2.0時代最顯著的標志，用戶創造內容UGC社區也占據了互聯網上絕大部分的網民。因此筆者自以為，做好社會化營銷，通過用戶傳遞價值已成為電子商務網站傳播的重要渠道。另外從數據分析上也可以觀察到這點。很大一部分的流量來源於直接輸入，這部分流量通常都來自於這樣的口口相傳，IM傳播啊，輕博客，收藏夾等。
社會化媒體營銷包括的范圍較廣，博客、論壇、SNS、微博、輕博客、RSS分享都屬於范疇，微博和輕博客可以說是新媒體營銷，這樣的媒體都包含眾多類型人群，例如新浪微博的目標人群主要是20-40歲的精英人群，這部分人群同樣也是網購的目標人群，另外微博上還會有微群等以同樣目標聚集在一起的用戶。通過促銷、活動帶動特定人群，製造裂變式營銷，口口相傳，只要有耐心，用發展的眼光看待新媒體營銷，必將牢牢抓住用戶。社會化媒體營銷的例子還有像豆瓣一樣的文青聚集地，針對小清新服裝品牌初刻等電商網站來說，正是合適的目標人群。
3）網路廣告
網路廣告，只能說網路廣告現在是越來越貴了。究竟是電商發展帶動起來的，還是門戶網越來越大牌，總之硬廣不是一般電商公司可以投的起的了，轉化率不好說具體有多少，品牌展示收到了多少效果也不好計算。燒錢的事建議電商還是少做，李缺控製成本是網站長遠發展的基石。但同時隨著淘寶聯盟的興起，CPS廣告還是較為靠譜的，至少沒有銷售額，就沒人能從我口袋裡拿出廣告費。CPA廣告做的比較多，不管是哪種注冊要求，作弊數據都是不能避免的。但是同聯盟搞好關系，找好媒體，也能收到相當不錯的效果，從直接銷售額來看，還是可以達到一個比較好的投資回報率的。
4）手機客戶端
3G時代，碎片化時間越來越多，手機客戶端占據了我們空餘時間，君不見地鐵上到處都是手機控，手機看書、手機微博、手機人人網、手機LBS、手機淘寶中。手機客戶端廣告也賺了不少點擊率，手機之前APP開發就已經風生水起，手機客戶端自然也好風憑借力。隨著智能手機的市場逐漸主流，手機客戶端自然也是一塊金字招牌。有決心，其他的事帶擾毀情做就好了，哪怕是外包技術開發，做電商最重要的永遠是思路，讓技術為我所用。
5）分銷平台
分銷平台，筆者一直從事在B2C電商中，對分銷平台的概念理解不深，在10年團購初具雛形，11年千團大戰的時候，筆者同團購網站進行了幾次合作，對我來說，團購網站就可以看做是電商的一種分銷平台，重要的是要做好前期策劃和預期，後期要做好數據統計和分析等。
6）搜索引擎營銷
搜索引擎營銷。筆者本身是做站長起家，對搜索引擎一塊本身就較為有興趣。目前網上的垃圾信息（SPAM）越來越充斥網路，如何最快最准確的找到目標網站，這是搜索引擎使用率越來越高的原因。從數據分析上來看，至少有10%-30%的流量是通過搜索引擎達到的，從搜索引擎流量的轉化率來看，由於定向精準，轉化率也相對較高。搜索引擎營銷還是要分作兩種，一種是SEM，另一種是SEO。SEM來說對於建站初期的企業，沒有關鍵詞排名的情況下，SEM可以解決這個問題，但見效快的同時SEM成本也較高。SEO來說呢，見效慢，周期長，但是花費少，見效持久。當然建議在網站建設初期就將SEO的元素融入進去，代碼精簡，URL地址盡量不要超過四層，做好網站地圖，設置好關鍵詞，SEO必然是營銷中越來蠢備越重要的一環。
7）資源合作
資源合作。比較多了，垂直論壇合作；提供商品作為積分禮品兌換；試用品網站合作等。方式多種多樣。靈活掌握為宜，不多說了。
8）分類信息網站
分類信息網站，這塊在我還做教育培訓的時候涉及到過，分類信息網站發帖置頂，右側圖片廣告價格當時也不高，做過一個季度，當時轉化率不是很高，就停了，當然現在分類網站的比當年發展壯大多了。針對不同行業也有不同的效果，涉獵比較少，還請大家多指點。
不管是哪種營銷推廣方式，都需要全員的配合，前期的策劃、著陸頁的設計、推廣人員監控、物流人員、數據分析人員。因此作為網路推廣人員，要培養良好的溝通和全局思路。
線下推廣
首先對於我們來講，最准確的目標消費群體，是線上推廣和線下活動都看重的群體，包括今天被中國電商重視的資料庫營銷，也是線下活動的重要數據。
其次你的產品群體是否細分，是男性還是女性，是20-30，還是30-40歲，他或她的消費習慣、消費頻率，工作職業。
審美意識等等個性化的設計都十分重要。如果我們重視這些數字數據，我們就會去建立資料庫。
線下如何布局，我認為有一下幾種方式：
1)你的消費群體經常去的場所，是你重點研究的對象，你需要把握的是群體，而不是單一個體，因為場所是團隊的活動聚集地。
2)、公益活動的力量：
對於新電商來講，公益意味著參與，國內各類各行業的公益活動非常之多，你是否能將自己不僅變成一個參與者，而是做一個自己領域電商的組織者，是個很大的學問。這是我在思考線下推廣中策劃的重點之一，因為他會引起你的目標消費群體的關注，拉攏的是消費者對你的第一感情，你想如果消費者帶有感情色彩來到你的網站會是什麼樣子。比如數碼攝影設備，完全可以根據環保題材，聯合攝影協會、環保部門、環保企業等等公益性活動來推廣你的知名度。以表格的形式來注冊你的線下會員，以促銷的方式，諸如「你買一個價值980元的數碼照相機，就有18元錢捐給環保基金，讓我們的家園更美好」（以上數字僅為假設）。
3)、社區的力量：
我們看分眾的戰略，實在讓人佩服江南春的架構，今天在望京商業中心D座電梯口，我一直在琢磨一個問題，江南春的商業樓宇傳媒手段，不是精準把握消費群體的出入口問題，而是很好的把握了社區這個關鍵詞。他收購合眾，控制的是樓宇電梯外的焦點，而電梯內的那一瞬間更加重要，無聊的電梯內實在是每個人都有可能會尷尬的地方，框架傳媒的誕生和快速發展證明了這一點。江南春也意識到了電梯內的框架對他潛在的市場威脅，至少是對社區廣告份額的威脅。他也很好的將框架招致麾下。完成了他商業樓宇廣告的內外帝國。其實我在想的不是商業社區，我想的是居住社區，雖然他在佔領了部分立體廣告之後，誕生的卻是另一個平面媒體的廣告新寵兒，其發展速度也很迅猛。所為電商，我們所忽視似乎是社區對我們的影響。社區的文化，社區電商意識的成熟，是我們的機會，通過精準的機會合作，我們一樣能找出自己的群體增強我們的力量，純凈水桶廣告的應用也開始被關注，如何與其合作，在這里不提具體做法，以免蒙蔽大家更明亮的眼睛。
⑧ 跨境電商如何做好營銷
一，搜集好的數據（ data）
也許你有一個非常喜歡的咖啡店，你是它的常客，每日同一個時間你都會來這個小店進去坐一坐，咖啡師只抬頭用眼睛瞄一下就能認出了你。有些時候你甚至都不用排隊，走進去便有熱乎乎的咖啡放在那裡靜靜等著你。
在嚴格意義上說，這家咖啡店的例子很好地展示了在商業中利用客戶數據提升購買體驗的方式，對，就是通過認出重復客戶（老客戶）然後提供出加速服務。
我們把這個經歷換成電商過程來看，那個咖啡師就是認識你的客戶數據，在網上的話，這是一個系統，但目標殊途同歸：即提供好的客戶體驗。
在內容營銷里，這也許就是個性化的一種形式。它能夠識別出重復客戶並提供一系列該客戶喜歡的商品或服務。線上商店收集到一定程度的客戶信息時，這種提升購物體驗的類型就會變得可能。
先知品牌認為事實上收集客戶數據是獲取所謂大數據的更步。但小型零售商不必過於專注與數據，只需要了解一些客戶的行為習慣信息等，用來提升個性化的體驗，預測銷售趨勢，提高轉換率，以及完整產品價值（不是價格）。
2016年，去收集更多的客戶信息，這些數據會讓你的工作更加個性化。
二，使用你所收集到的數據
有數據不要等到來年用，現在就要開始整理使用。
舉個例子，許多email 服務商都提供了一個帶有電商訂單數據的郵件列表。因此，你也可以這樣，把在你那兒買了紅色的嬰兒毯的客戶建立一個信息組。
現在想像一下，你打算把這個紅色格子的嬰兒毯進行打折出售，你真的像把這個含有25%折扣信息的郵件發送給哪些曾經全價購買過的而客戶嗎？當然不會是，這些就需要用到你搜集的客戶數據來個性化這些折扣通知信息。
針對不同的客戶有痛的銷售信息，把打折信息給沒有買過這些紅色格子嬰兒毯的人發送，而那些已經買過了的客戶，也許很樂意看淡一個和之前購買過的商品相匹配的紅色格子的泰迪熊。
據Experian幾年前的調查數據顯示，這種電子郵件營銷個性化轉化可能率能提高600%。
三，新的產品介紹
新年開頭，要做好的營銷計劃，這其中包括新品介紹的安排活動。
目標就是給顧客提供一個新品的展示信息，這個計劃包括營銷接觸點，社交媒體，郵件發送等。
另外，注意新品線上的產品應是迎合回頭客或者吸引新客戶為主題的。
四，特定主題商品的營銷計劃
盡管2016的聖誕，黑色星期五，網路星期一之類的節日還很遙遠，但它們到來之前你一定要有一個應對特定日子的特定商品出售的計劃。
比如，如果你在出售「Kiss me, I』m Irish」的t-shirt，那麼你在3月17日之前就可能會有一個促銷活動，到3月17日和3月18日開始清倉大減價。（3月17日為聖帕特里克節,以紀念愛爾蘭守護神聖帕特里克。）
在這個促銷活動力應當提前准備好事件營銷，換句話說，設置目標，選擇合適的日期，確保產品的進價和賣價都較為理想。對銷量是如何提升的有一個清晰的了解，並找到更終是否完成目標的測量方法。
五，計劃內容營銷
遵循以下幾點：
你的內容營銷為誰而創建？
為什麼要創建內容營銷？
在創建和處理的過程中你有哪些資源可用？
如何突出自己？
一旦你找到了這些問題的答案，就可以開始考慮開展文章或視頻內容的營銷了。
六，郵件營銷計劃（酷鳥——客戶營銷）利用一手資源實現客戶郵件群發，推新品，測評資源轉化，評論維護更加精準簡單，減少測評無畏的運營成本，高效運營
當你理清了何時進行新品上線，新品出售和公開內容後，就對何時以及如何展開郵件營銷有一個完整了思路了。
更好再做一個自動郵件營銷系列，比如受歡迎商品系列或售後系列，盡量尋找方法使銷售或轉化更大化。
七，廣告計劃
考慮一下你的廣告預算，是否買了橫幅廣告位，是否在社交平台投放了廣告，視頻廣告有沒有參與？
八，提高網站的可訪問性
更後的任務就是確保網站的可訪問性，包括所有的潛在客戶，使復雜的通道系統簡潔化，都能使之輕松便捷地進入到網站。
⑨ 求一份電商的培訓方案
一丶第一章 零售客服培訓材料
一 客服的基本概念
客服，在公司網路銷售平台上，利用旺旺及QQ等及時通訊工具，把自己的思想傳導並影響到客戶，出色完成訂單。
簡而言之，用換位思考的方法，給客戶想要的答案；聽明白，說出來，賣出去，把錢收回來。
二 主要工作內容
1. 弄明白客戶需求，匹配客戶需求。（售前）
2. 給買家購買理由，促使成交。（售前）
3. 售後服務（售後）
4. 關系維護（售後）
三 重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率： 客服在線能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶回頭率：客戶會比較傾向於選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買率。
4. 更好的服務客戶：可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速的對買家售後問題給予反饋，從而更好的服務客戶
四 基本要求
1. 誠信丶耐心丶細心丶熱情丶感恩丶同理心（換位思考）丶自製力。
2. 商品的專業知識：款式丶尺碼丶顏色丶質量丶注意事項等
3. 了解網店的交易規則：避免因為違反網路規則而影響到整個店鋪的經營.(7天無理由退換貨為重點講解)
5.要有網購安全的基本常識，要有獨立處理事情的能力
6. 凡事留有餘地 ：有些場合，請不要亂用「肯定，保證，絕對」等等字樣，用盡量丶努力丶爭取等等，效果會更好。多給顧客一點真誠，也給自己留有一點餘地。
7. 坦誠介紹商品優點與缺點，要實事求事，誠信待人，不要為了促進交易而失信於顧客。
8.溝通技巧：善於使用關鍵詞，利用店鋪活動，適當使用表情符號，調節好氣氛，增加顧客購買慾望。
9. 糾紛的處理技巧：快速反應丶認真傾聽丶熱情接待丶誠懇道歉丶提出或詢問客戶如何補救。
五 基本問題總結以及銷售回復技巧參考
尺碼問題：因為尺碼問題屬於非質量性的問題，若因此產生的郵費是要由買家來承擔的，面對這個問題最好表明尺碼僅供參考。
回答1.親，我們的尺碼是正常碼的喲，您可以按照您平時購買運動鞋的碼數放心購買！~
回答2.親，我們的尺碼是正常碼的，因為個人的胖瘦不同，穿著習慣的不同，若您的腳背比較高或者腳比較寬的顧客建議您大一碼喲~！
回答 3.親這款寶貝是屬於寬體的喲，若您的腳型比較纖瘦，建議您小一碼購買
因為尺碼問題顧客在糾結（不要讓顧客想太久會導致他因為無法下定決心而乾脆放棄購買）
建議方式：
回答1.建議親寬松點購買，為您的襪子留點空間或者到時候可以多墊個鞋墊，相鄰尺碼間相差不會太大的喲
回答2.親，一般情況下穿**碼是適合的，因為個人的穿著習慣不同若您的腳背比較高或者腳比較寬建議您大一碼購買！~
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面對顧客議價(跟顧客議價的時候一定要委婉，太過強悍容易引起顧客反感，對你印象不好而不想購買我們的產品。)
回答1. 親，我們現在的活動已經是很優惠了呢，只是為了賺取人氣，請別議價，傷不起喲~！
回答2.親，您好我們現在為了擴展品牌不惜以低價銷售只是為了賺取人氣喲，謝絕議價的~！請您諒解~！
回答3.親，我們現在的寶貝已經很優惠了，相信您看到實物一定會很滿意的。
郵費議價
回答1. 親，運費也是快遞公司收取的，我們現在只是代收，我們已經盡力向快遞公司談到一個比較合的價位，我們也是按此代收而已，所以是不能減免的。請親理解
回答2.親，我們現在的價格已經是低價銷售了，郵費實在無法為您承擔真的傷不起喲！~
回答3.親，一件商品的重量已經超重了，兩件一起購買超出的重量會更多的喲，很抱歉郵費無法減免的~！（顧客若希望兩件包郵，當時又剛好沒有這種活動，可以用重量方面來說服顧客）
正品
回答：親您可以放心我們是淘寶商城品牌旗艦店，您在我們店購買的產品全部都是正品，我們承諾假一賠十，您可以放心購買~！
品質
回答：我們工廠的生產線，主要是生產內銷和外銷的運動鞋，對質量的要求和監管過程是一樣的，請放心購買，您所喜歡的這款鞋，實體和網上都有銷售，並未發現有質量缺陷，假如在穿著過程中，有質量問題的話，我們會負全責的， 100%退貨，並承擔來回快遞費
適當的保證可以讓顧客對我們的產品保證更加有安全感
性比價
回答1不同品牌製鞋所用的技術丶材料都是有所不同的，當然價格也會不一樣，它們是沒有可比性的，親您要相信物有所值喲！~
回答2. 您好，我們家寶貝的價格是這樣的，有的普通的可能的可能會便宜點，有的看著差不多但價格上要差很多，主要是材料和做工的不同，貴的成本很高但質量是過硬的。
色差： 親衣服和鞋子的顏色和圖片差距不大，網購YY，由於受顯示器顯色程度，每個人對顏色的感知不同，所以YY有「色差」是難免的，如果親對YY顏色要求非常苛刻，請謹慎選購，謝謝
催款
利用顧客想買到我們寶貝的心理
回答1. 親，我們現在在做活動，活動量大很容易出現斷碼的喲，若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款以免因為斷碼給您帶來不必要的麻煩。
回答2.親，我們的活動快要結束了喲，建議您盡快拍下不要錯過了我們的優惠了喲~（利用活動快要結束，優惠活動不再有的方式增加顧客的購買慾望）
回答3.親，我們現在在做活動，活動量大，若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款，以便我們能第一時間為您安排發貨。
回答4.親，我們今天的發貨時間快到了喲，建議您盡快在此之前完成訂單以便我們能在今天第一時間為您安排發貨。（顧客希望早點收到寶貝，我們就需要利用時間性來說服顧客，也可以用立刻，馬上登關鍵詞促使顧客完成交易）
回答5.親，有看到您在我們的店鋪裡面拍下了一款寶貝不知道是出於什麼原因一直沒有完成付款呢，我們現在活動量比較大，若您喜歡我們的寶貝建議您盡快拍下完成付款以便我們盡快為您安排發貨，若長時間沒有完成訂單系統將會自動關閉交易的喲~！（顧客拍下後沒有完成付款的一種催款方式）
有些顧客通過店鋪搜索要我們給介紹款式
先了解顧客需求，高幫或者低幫，價格需求等。再發幾個鏈接讓顧客參考。
店鋪裡面沒有顧客喜歡的寶貝：
回答：親，目前我們沒有您需要的寶貝，您可以收藏我們的店鋪隨時關注我們陸續上架的寶貝喲！期待與您的合作~（引導顧客收藏店鋪，期待下次與其合作）
用保障來說服顧客
親，我們支持7天無理由退換貨的，您可以放心購買！
親，我們是正品行貨，有正品保證，您可以放心購買！
售後：
快遞很久顧客還沒有收到：親，您的訂單我們確實已經發出去了，我們會隨時關注物流信息跟快遞客服聯系，請他們幫忙追蹤，盡快為親安排派送。
質量問題：親，很抱歉給您造成困擾了，麻煩您把存在質量問題的地方拍成照片截圖給我。照片主要有2張：存在質量問題的鞋子正面圖片一張（在圖中圈出質量問題位置），正拍質量問題位置一張。
換貨：親，在我們收到您的寶貝後，我們會立刻為您處理換貨的~~!
換貨郵費爭議：回答1.親，因為尺碼問題不屬於質量問題所產生的郵費要麻煩親承擔的喲。
回答2. 親，我們售後客服針對尺碼問題也有給各位在我們店裡消費過的顧客進行過調查，大部分人也都是按照我們的尺碼表進行參考選擇的喲~
六丶網購安全
在公司裡面客服是與外面聯系最密切的人，電腦對面我們並不清楚對面的人。如果讓木馬進入，會導致公司賬號被盜，甚至會影響整個公司的正常運營。常見的網路安全分享
1.「釣魚網」顧客會發一些不安全的鏈接過來，會找一些借口讓客服打開鏈接。例如：「想拍你們家的一款鞋子，一直都拍不下來不知道是什麼原因，你幫我看看」；「您好，我是淘寶小二，你們店鋪出現了嚴重的違規行為，請您及時里否則會影響您的運營，請您進入鏈接了解詳情」
記住：安全鏈接都是有安全標志，不要隨意在顧客提供的鏈接裡面進行任何的登陸密碼的操作。
2.「我在你們家看中了很多鞋子，數量很大，我直接發文檔給你，你幫我安排下盡快發貨」
顧客發送的文檔不要接收，有些黑客在文檔裡面連帶了木馬。一般情況下我們可以這樣回答顧客：親，由於網路比較卡，我們無法接收。親可以將您需要的寶貝一一放入購物車然後再一同結算，我們會根據親訂單進行配貨的，您放心.」
3. 小心顧客的陷阱
有些顧客會在銷售過程中會提出讓我們提供另一個平台的聊天方式。特別出現在售後問題上
「你們的鞋子收到了，發現有質量問題」
「麻煩親您提供下圖片，讓我們了解下情況」
「我不懂得上傳，你把你的QQ給我，我直接跟你視頻讓你看看」
不要發送QQ給顧客，顧客會截圖您的QQ，投訴賣家引導顧客線下聯系。
在平台上都不支持引流，一經發現嚴重會直接將店鋪下架的，特別在京東商城上，若在京東聊天中出現「天貓，淘寶，拍拍」等其他平台的名稱都會被屏蔽掉的。
七丶專業戶外知識（要求客服人員對每款寶貝建立簡明檔案，方便查詢）
防水性，透氣性，保暖性，舒適感，負重力（其實就是鞋子的重量）
一雙好的戶外鞋鑒定三要點：
1. 鞋面面料:優質牛皮配合防水材料
2. 防水襪套：專業防水襪套GORE-TEX專業防水透氣膜
3. 鞋底排水紋路，能快速排水。
面料：牛皮面料相對其他面料比較厚，保暖性，防潑水性能都是比較好的，它表面有細小的毛細孔，可以讓空氣流通，保障了鞋子的透氣性，穿著上感覺不會太過悶熱，防止腳臭。
GORE-TEX防水透氣膜是一種專業防水膜
原理：有許多小魚水分子的小孔，水進不去，但可透氣。
鞋墊：一般採用海波麗或者硅膠底或者乳膠底
海波麗：防臭性能好。更加的貼合腳型
硅膠鞋墊丶乳膠鞋墊：穿著上更加的舒適
內襯材料：棉+網布 豬皮內襯
棉+網布：保暖性能好
豬皮內襯：光滑的表面，穿著上更加的舒適。
鞋底：VIBRAM底（簡稱V底）義大利引進技術可有效分散丶吸收釋放運動時的壓力，輪胎紋增加抓地性。前斷有制動剎車輪胎設計
八丶銷售類型
1. 搬箱子型銷售（Box Sales）：客戶問什麼，就機械式地回答什麼。（一些基本問題的回應）
2. 關系型銷售（Relationship Sales）:推進雙方的關系，有以下幾種方式：
A 套近乎，（以去過買的地方，很美，或者是買家的老鄉。）
B 將自己轉換為使用者的身份
C 贊美丶聆聽
D 永遠的認可客戶
九丶客戶類型
（按以下幾類將客戶細分）
A清楚型：客戶對自己的需求明確
1.根據客戶是否了解自己所需的商品分為
B糊塗型：對自己所需的不全部清楚
策略：
A需求清楚型：對要購買的鞋子的內長丶購買流程，非常清楚，此時，我們更多的聽客人說需求，同時不忘贊美客人。
B需求糊塗型：對商品缺乏認識，不了解： 這類的顧客對商品知識缺乏。對於這樣的顧客需要我們細心解答，從他的角度考慮給他推薦，並且告訴他你推薦這些商品的原因。對於這樣的顧客，你的解釋越細致他就會越信賴你。
主見型 ：有認定自己想要的商品
2.根據客戶的消費行為分為
搖擺型：容易被說服的類型，可多做推薦
策略：A 對於主見型客戶：因客戶有自己認定的商品，不用多作推薦，在客戶看中商品後，要對客戶的眼光表示欣賞。
B 對於搖擺型的客戶，這類客戶通常容易被說服，所以可多多做推薦，耐心的介紹，真誠的推薦，最後幫助客人下定決心，作出選擇，促成的訂單。
價格敏感型：價格可以誘惑到客戶
3.根據客戶對價格的敏感度分為
價格不敏感型：便宜沒法激起客戶的購買慾望
策略：對於價格敏感型的客戶，可以多向客戶介紹一些我們的促銷活動或優惠措施等，如數量買得多價格有什麼優惠等，這些對客戶很有吸引力。
價格不敏感型：請不要隨意推薦，給客戶自由選擇的權利。
迫切型：急於購買
4.根據客戶的購買緊迫性分為
追足滿足
隨便型：只是隨意逛逛，
策略： A 迫切型的客戶對我們比較有利，客戶一旦選中，會很快下單。
B 對於隨便型的客戶：這類客戶通常只是隨意逛逛，並不是很急需購買商品，我們需要了解客戶的興趣所在，並有針對性的作一些推薦，尤其要突出優勢所在，想辦法提高客戶的購買欲。
自用型：
5. 根據客戶的購買用途分為
贈送型：可以多做一些適合贈送的商品介紹
策略：A對於自用型的客戶，可以根據客戶自身的喜好多作推薦，而且要比較實用。
B 對於贈送型的客戶：我們可以從測面了解贈送類型再做一些相應的介紹，多推薦些特別的商品，比如超輕，比容小孩普遍喜歡的卡通。
苛求型：對檔次要求高，可介紹價格高的商品
6. 根據客戶的對品質的要求分為
隨意型：對品質要求不是很高
策略：A 對於苛求型的客戶，一般是一些完美主義的顧客，對檔次要求會比較高，應介紹些價格比較高的產品給這類客戶。
B 對於隨意型的客戶：這類客戶對品質要求不是很高，關鍵是要適合，可以多做一些推薦，並多介紹一些優惠活動，以促進客戶的購買意向
信任型：老顧客，有過購買體驗。
7. 根據客戶對我們產品的了解程度分為
懷疑型：第一次看我們的產品
策略：A 對於信任型的客戶，因屬再次購買，無需作過多的介紹，達成交易也比較容易。
B 對於懷疑型的客戶:我們應該耐心的去解答他提出的問題，讓他知道我們產品的優勢在那裡，客戶也才能夠了解我們的產品.這樣客戶心裡才有數，才能很好和我們溝通，成交的機率就大些！
⑩ 電商的營銷策略有哪些
主要有以下來五點：源
一：主打產品的定位，也就是你的商城系統平台一定要有和別人不一樣風格的產品。
二：產品質量。產品質量是一切電商店鋪營銷的基石。
三：電商中的積累。包括軟文課堂也好還是網站和網店也好都是需要一個人脈和資源積累的一個過程。
四：消費者的評價。可以把客戶的好評羅列出來，比如說發布的文章增加了很大的銷量和相關的品牌曝光度之類的東西。
五：放心的用戶體驗。安全放心的用戶體驗是極為重要的。