運通電子商務中心

A. 內蒙古運通電子商務有限責任公司怎麼樣

內蒙古運通電子商務有限責任公司是2014-07-09注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股版)，注冊地址位權於內蒙古呼和浩特市金川工業園區金川資源開發總公司標准廠房207房間。

內蒙古運通電子商務有限責任公司的統一社會信用代碼/注冊號是9115010039729996X3，企業法人孫富春，目前企業處於開業狀態。

內蒙古運通電子商務有限責任公司的經營范圍是：互聯網支付技術、電子支付技術、行動電話支付技術、智能終端技術的研發、電子產品的銷售、租賃及維護、計算機軟體、硬體開發、計算機信息系統安全專用產品的銷售開發；廣告業；商務信息咨詢；會議及展覽服務；通過互聯網銷售葯品；受金融機構（或銀行）委託的外包服務（不含需審批的項目）；日用百貨、五金機電及汽車進出口業務，新能源電動汽車的銷售、租賃；新能源汽車充電樁的生產、零售、批發及安裝施工。

內蒙古運通電子商務有限責任公司對外投資3家公司，具有0處分支機構。

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B. 運通集團南京有店嗎

是的，運通集團在南京有多家門店，其中尤其著名的門店有：運通南粗蠢京城市活動中心店、大皮野洋百貨萬達店、運通南京玄武廣場店、西單商城店、奧克斯南京佑品店等。岩握陪

C. 武漢付運通電子商務有限公司怎麼樣

武漢付運通電子商務有限公司是2013-05-29注冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股)，注冊地址位於武漢市洪山區魯磨路118號國光大廈A幢1103室。

武漢付運通電子商務有限公司的統一社會信用代碼/注冊號是914201110705001829，企業法人趙國軍，目前企業處於開業狀態。

武漢付運通電子商務有限公司的經營范圍是：第二類增值電信業務中的信息服務業務，僅限互聯網信息服務（不含新聞、出版、教育、醫療、保健、葯品和醫療器械、文化、廣播電影電視節目、電子公告內容）。（許可項目經營期限與許可證核定的期限一致）；網上銷售計算機軟、硬體、日用品、農業初級產品、服裝鞋帽、化妝品、玩具、文化用品、工藝品、智能IC卡、辦公用品、五金交電、電子產品、皮革製品、珠寶、金銀首飾、建築材料、裝飾材料、家居用品；計算機信息技術、計算機軟、硬體、計算機網路工程研發及技術服務；商務信息咨詢（不含商務調查）。（依法須經批準的項目，經相關部門批准後方可開展經營活動）。

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D. 京東杭州運通分揀中心在哪裡

京東杭州運通碧升分揀中心在江東，大恩數字物流那裡。京東快遞是京東物流的服務之一。京東擁有中國電商領域規模最大的物流基礎設施，擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物羨慧唯流設施。自建物流體系能夠讓京東為用戶提供正品保證，並且合理匹配用戶的收貨時間—考慮到不少用戶的工作時間，京東可以做到每天三個時間段送貨上門，這是第三方物流難兄培以實現的。

E. 美國運通公司的成功之道

隨著市場形勢的不斷變化，客戶的需求也在不斷變化，運通的目標前景和持卡人對運通品牌的要求也越來越高。為了適應這些變化，運通在產品上又不斷擴展，在品牌承諾上也不斷更新。
過去的美國運通品牌結構：核心客戶成功的商家和旅行者 需求卓越的服務、尊重和承認、全球通用、安全的網路 主要產品賒帳卡、TC和TSO 品牌承諾上乘的服務（特殊的待遇 ）、承認和尊重（特殊的人群）、全球通用、安全可靠 。
的美國運通品牌結構：核心客戶高級的事業有成的商家和旅行者 需求全球通用、食用或借計、有獎賞、安全可靠 主要產品賒帳金卡、通用卡、TC、藍色信用卡、共同品牌、各種金融服務 品牌承諾為有遠見卓識的客戶提供有償服務、承認他們。
運通和微軟的合作使運通如虎添翼
1995年，鑒於商業機構使用網際網路的數量增多，旅行社咨詢人員的短缺，傳統運作方式成本增加等原因，美國運通公司著手開辟網上業務，成為旅行商中使用電子商務手段的領先者。在客戶溝通方式上，它率先推出以電子郵件為基礎的支出報告系統和預訂系統，並於當年接受了第一個由代理商發出的預訂。
1996年7月，美國運通與微軟合作，領先開發了名為AEI Travel--美國運通互動旅行(American Express Interactive Travel) 的網上預訂系統。從此，公司致力於電子商務，開始了由傳統旅行商到E化旅行商的方向性轉變。在此期間，美國運通積極與客戶溝通，宣傳旅遊電子商務理念及其便利特性，培養已有客戶使用網上預定，並在對網際網路熟悉程度較高的電子科技公司中拓展新的網上客戶群體。
到1999年中期，美國運通預定網已擁有240個長期合作的網上企業客戶。AEI Travel網上預定系統之所以取得這樣的成績，是因為它致力於了解其不同的顧客群，設計方案迎合其期望和需求。
同時，AXI TRAVEL還幫助那些原來總是通過電話選擇最合適航班的商務旅行者，讓他們按照電腦屏幕上一目瞭然的優惠項目來調整他們的旅行時間。這能使旅行者平均節省20%的旅行費用。除此之外，由於美國國運通的代理預定費用低於電話預定，各大公司可以進一步節約資金。
美國國運通致力於設計AXI TRAVEL帶給旅行者的特有利益。其中有增加值的特色內容包括：座位計劃工具、旅行指南、常用旅行模板、簽證和護照計劃工具以及顧客檔案等，其中 「定製的座點陣圖這項服務」影響最大。商務旅行者第一次感到AXI TRAVEL給他們帶來好處，這點是電話預訂無法做到的。美國運通還發現，網路可以方便地記錄下每一個顧客的情況，形成顧客檔案，包括飛行常客、是否貴賓、餐飲和座位的偏好等等。AXI TRAVEL不僅能給客戶提供最低價格的產品，而且還能自動根據客戶的個人偏好，建議最適宜的航班，座位，飯店等。常用旅行模板也有助於減少安排定期商務旅行所耗費的時間。顧客需要做的就是查出存好的旅行計劃，更改日期後即可預訂。這些創新為商務旅行者提供了極大的便利和附加價值，使越來越多的人開始偏愛網上預定方式。1999年上半年，AXI TRAVEL的票務銷售量每月增長一倍。
運通始終保持著對新技術的敏感性。在引入語音識別、個人數字助理/行動電話方法和智能卡等方面，美國運通及時捕捉最新潮流，在行業內保持技術領先。這種領先使美國運通AXI TRAVEL網上預定系統能不斷推出新的電子購物解決方案和新功能。
從運通在線環境中沒有一成不變的規則這一點我們可以看出：運通在旅遊運作中的持續成功源於其不斷研究市場需求，提出解決方案並融合技術創新的能力。
透析運通網站成功的密碼
運通公司網站定位在以財務服務為基礎的客戶經營管理全面解決方案上。「解決方案」又針對市場劃分出三層業務群：一是個人家政理財服務，二是小實業群（員工數100名以內）的財務與資金管理，三是企業級的投資與全面經營規劃。對三者均以「提供世界范圍的信用卡、金融、旅行服務，全面幫助個人與企業的經營活動」為宗旨。
運通網站的多重功能，體現了該公司以多元化服務為競爭武器的營銷策略。這主要是因為如果運通單純發行電子卡，它根本不是信用卡巨頭維薩（Visa）和萬事達的對手；如僅僅從事旅行客運業務，它又遠不具備幾大航空公司的實力；在企業經管咨詢上，它又比不上眾多知名的法律、金融、人力資源、市場策劃等專業咨詢公司。它的明顯長處，就在其常規服務的全面性上，對絕大多數中小企業來說，這些正是它們日常經營與管理所需的服務。
在互聯網上，運通網站的特色就是「面向絕大多數客戶、滿足絕大多數需求、提供絕大多數常規服務。
運通公司的優勢體現在其「別具一格」和「降低成本」的競爭策略上。它以較低入門費上的眾多咨詢服務項目吸引大批顧客，隨著其顧客數的增加，運通又以低價位與AOL（美國在線）結盟，進一步降低其服務門檻費），並迅速增加了許多項基於網路的特色服務。這樣，不斷地以「別具一格」來促進「降低成本」，再以「降低成本」來強化其「別具一格」，兩種競爭手段交替作用，構築了運通堅實的市場地位。
當然，運通「全面性、綜合性、個體化」服務仍是按脈絡、有重點、分層次展開，運通公司的所有業務都是圍繞其主營方向――運通卡的發行與信貸管理展開。
運通網站核心業務是圍繞信用卡發行為主線的「商務解決方案」。它是藉助互聯網的各種便利條件，以其豐富而細致的咨詢服務來爭取客戶，並為客戶提供全面增值服務。
運通網站的營銷策略是超越了廣告層而進入到業務作業層，再由單純的作業層進入到服務的增值層。它超越了常規信貸服務界線，已進入到為企業與個人提供「經營理財解決方案」的全面增值服務上。
運通針對絕大多數個人或小企業缺乏整體性、常備性和多樣性咨詢的事實，以此為網站業務切入點，建立了龐大的虛擬咨詢中心，向所有使用運通卡的顧客提供服務。如對小企業運通卡用戶，網站提供如下咨詢服務：小額購/銷業務、企業日常管理、拓展國際業務、尋找生意源、爭取更多顧客、特許經營、與政府簽訂合同、員工聘用與人力資源管理、公司常規業務、建立規章制度、法律與保險等等。這些服務項目對任何小企業都具有很強的吸引力。
同時，運通還推出一個名為「小企業交流區」的網上咨詢中心，對顧客與用戶管理、企業資金管理、市場開拓、常規業務、網上拓展市場、稅務、差旅和開辦家庭公司等問題提供咨詢。形式上又分為專家講座和個案解答兩種，對專家講座，運通會特請稅務專家主談稅務話題；對個案咨詢，運通的承諾是「顧客的所有問題將在5 個工作日中給予答復」。
實際上，運通向社會提供的各類服務早已遠遠超出了一家信用卡和旅行服務公司的基本范圍。運通作為一家傳統的服務公司，藉助信息技術和Internet推出了全面服務解決方案，將競爭優勢建立在企業智力資源的外延上。隨著運通網站的服務在品種和深度上的不斷拓展，用戶獲得的是一個世界級大企業的智力援助、流程化管理和先進的作業指導，運通也深層次、全方位地介入客戶企業的管理層。從邏輯上看，運通網站已成為無數中小公司的管理咨詢中心，成為這些企業和個人不可脫離的一部分；而這些中小企業實際就成為在信貸上、管理上、運作模式乃至日常決策上都通過Internet寄生於其上的社會作業體，成為以運通為智力核心的「星雲體」模型。

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723路
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12公里以內票價1元，每增加5公里以內加價0.5元。持卡乘車普通卡4折、學生卡2折優惠。
全程30.2公里，全程票價3.00元。

上行：前門 - 正義路 - 台基廠(路口西) - 崇文門(西) - 花市(路口南) - 磁器口(北) - 紅橋(路口北) - 法華寺 - 天壇體育場 - 東側路 - 蒲黃榆 - 劉家窯橋北 - 劉家窯橋東 - 東鐵營橋東 - 成壽寺路北口 - 成壽寺路中街 - 成壽寺路 - 郭家村 - 城外誠 - 姚村 - 小紅門(路口北) - 亦庄橋北 - 亦庄橋南 - 科慧街 - 新康家園 - 大雄城市花園 - 博達國際交流中心 - 萬源街西口 - 萬源街東口 - 隆慶街 - 榮京東街 - 興盛街 - 運成街 - 錦綉街 - 三洋 - 涼水河橋北 - 涼水河橋南 - 通州第二醫院 - 樣本小區 - 馬駒橋一號橋 - 馬駒橋二號橋 - 西店環島(共42站)

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G. 美國運通公司的運作模式

美國運通公司在全球范圍內有亞太區運作中心、歐洲區運作中心、南美區運作中心和美國本土運作中心。業務運行實行垂直的管理模式，地區性的行政管理在不同的垂直業務之間起到橫向協調的作用。下面以亞太區運作中心為例，選取幾個具有代表性的部門，介紹其跨地區的集中運作方式和組織架構。
美國運通
1.客戶電話服務中心
位於悉尼的美國運通公司亞太區運作中心覆蓋日本、亞太區及澳洲，實行集中化運作和管理，但具體位置並不完全集中於一個地區。就客戶電話服務中心來說(組織架構如圖1所示)，悉尼的機構直接服務對象主要為澳洲和紐西蘭，而香港、印度、新加坡、台灣等其他國家與地區的客戶服務主要在當地。有所不同的是日本市場，當地客戶服務部門僅保留少數人員，主要服務於當地的白金卡客戶，而對其他普通客戶的服務則由悉尼客戶服務中心來完成。
美國運通公司客戶服務部門在地理位置上的分散，主要考慮的是優化資源配置，降低成本，提高服務效率和服務質量，如可以利用當地語言溝通較為便利、勞動力價格較為便宜等資源優勢，但這並不影響集中化運作和管理。圖1中，客戶服務運作管理部門憑借先進的科學管理工具，可以跨地區調配任務。如悉尼的客戶服務中心較為繁忙時，可以將電話轉給香港地區的客戶服務中心或其他空閑的客戶服務中心，不用讓客戶長時間等待。這樣，在提高服務效率的同時，最大化地利用了現有資源。客戶服務效果分析和管理信息部門，負責所有地區的客戶服務質量的集中管理，如各地的指標考核以及定期召集會議進行跨地區總結和交流等。客戶意見收集部門，則利用完全相同的客戶問卷，收集各地區的客戶意見並匯總分析，以作為考核部門服務質量的依據之一。
2.客戶服務及後台支持部門
客戶服務及後台支持部門為客戶電話服務中心提供後台業務支持，同時可以接收和處理持卡人以郵寄或傳真方式傳來的各種服務申請(如修改對賬單地址等)。以拒付及爭議處理為例，一般流程為：
*電話中心接到客戶電話以攜悔後，如果需要後台進一步調查才能解決，則通過案件系統自動轉給後台支持部門，同時要求客戶將必要的書面文件（如簽購單等）以傳真或郵寄方式傳給後台支持部門。
*後台支持部門的影像化小組首先對客戶提供的書面資料進行前期的影像化處理，然後放在可共享的影像化平台上（以互聯網為基礎）。之後有關問題按地區來源的不同，自動進入相應的爭議解決小組的工作隊列中。如問題來自香港客戶，則自動進入香港爭議解決小組的工作隊列中。
問題解決後，工作隊列中的該問題將處於關閉狀態。一線電話服返隱晌務人員通過共享系統，可以隨時看到問題解決的記錄，並將每筆業務的處理過程和結果准確而及時地回復給客戶。
3.賬單印製和卡片製作部門
制卡中心採用5×24小時的打卡方式，為澳大利亞、紐西蘭、日本、馬來西亞、印尼、新加坡及香港等國家與地區製作卡片，可實現卡片的自動裝封並自動夾帶宣傳材料。
對賬單製作中心採用7×24小時的賬單製作方式，為澳大利亞、紐西蘭、日本、馬來西亞、印尼、新加坡及香港等國家與地區製作對賬單。賬單製作過程中採用條形碼技術。通過賬單上的條形碼，系統可以自動區分不同的國家和地區以及需要分裝的促銷材料。如果某一環節出錯，系統會自動停止。
在運作質量方面，美國運通公司除了採用提高自動化水平、減少人工操作策略外，還制定了嚴格的質量管理制度和檢驗程序。例如，賬單的印製過程涉及到四個抽檢步驟，每一步驟中的抽檢人員都需按照科學的抽檢比例進行檢查。以對日本的對賬單為例，負責該范圍的中心平均每月為日本持卡人製作60萬份對賬單，而客戶對於對賬單服務的投訴平均每月不到1例，可見其運作質量之高。
高質量客戶服務管理
高質量、低成本、高效率是美國運通公司追求的目標，而服務質量始終處於首要位置。美國運通公司在質量管理方面有著多年的經驗，形成了先進的管理思路和較為完善的手段和體系。限於篇幅，下面重點介紹其客戶電話服務管理中值得借鑒的經驗。
1.完善基本操作流程，全方位提高服務效率
（1）為不同產品提供不同的服務熱線電話
美國運通公司對黑金卡、白金卡、普通信用卡、簽賬卡、公司卡等均設置不同的熱線電話號碼，客戶致電後可以較快地進入目標功能區，避免因語音樹過長而降低效率，使客戶感覺到煩瑣和不便。電話號碼印在卡片的背後，可方便持卡人使用。
美國運通公司以不同產品的客戶價值為依據，確定對客戶提供完全漏鋒人工服務或語音服務、提供免費電話或收取本地電話費用，不同產品對應不同的服務團隊。
（2）盡可能地開發自動語音服務功能
在美國運通公司的客戶致電問題中，33%通過自動語音服務得以解決。自動語音服務功能包括：卡啟用、賬戶余額和明細查詢、積分查詢和兌換、修改密碼等。
（3）以系統強大的信息功能為輔助手段，保證人工服務快速而准確
人工服務按客戶價值分為不同的組。客戶致電並轉人工服務後，根據客戶輸入的卡號和密碼，系統可自動識別產品類型、客戶價值（如消費記錄、信用記錄）、是否交叉銷售產品，並自動分配給相應的服務團隊。客服人員的桌面系統會自動彈出該客戶的資料信息和賬戶信息，無須再詢問和驗證客戶身份。這些信息類型包括：客戶咨詢歷史記錄；需要後台支持的案件記錄；對准備銷戶的客戶可提供的個性化挽留措施；相應的交叉銷售信息；一般性的基礎信息。不同產品、不同價值的客戶，信息平台顯示的具體內容也不同。客服人員不僅可以據此准確而快速地回答客戶提出的問題，還可以針對客戶的不同特點，主動推銷合適的產品，或採取有吸引力的措施挽留客戶。
（4）設置專門的運作統籌協調小組，指導一線客服工作的運行
美國運通公司在推出市場營銷活動或發行新產品之前，通常會准確地預測工作量並對需配備的人員數量提出建議；藉助工作計劃管理軟體和所有地區服務人員的閑忙狀態，實時分配工作量，以保障客戶服務的高效運行。
2.不斷挖掘潛力，推動服務質量持續向更高目標發展
首先，每個客服人員每月至少有10個電話將被錄音，主管人員根據接聽過程和所使用的屏幕畫面，考察客服人員回答的准確性、責任心、進取精神以及客戶的滿意程度。
其次，為了確保所有區域的電話服務質量一致，質量管理部門每周召集一次研討會，由來自11個國家和地區的區域質量管理部門、服務質量先進部門和電話服務評估人員參加。通過橫向比較和學習先進部門的經驗，找出差距，分析改進的可能，設計和實施改進方案。
最後，美國運通公司除了努力提高客服人員的服務水平外，還從電話呼入需求方面進行統籌分析，從減少或調節客戶呼入量的角度來提高質量。如通過分析客戶所咨詢的問題和電話轉接的原因，進行系統或流程優化，以減少客戶呼入需求並爭取一次解決問題，盡量避免電話轉接或後續處理；積極鼓勵客戶使用網上服務和語音服務；與市場部門協商規劃，在不影響客服質量的前提下，適時推出新產品或促銷活動。 生產方式的變革在降低生產成本、提高生產效率的同時，推動了生產力的巨大進步。同樣，運作方式從分散到集中，對於一個信用卡公司來說，實質上是進行一場專業化分工和資源優化整合的革命，是其發展到一定階段的必然選擇，必將提高運作效率和經營水平。美國運通公司集中化運作方式的成功運行有力地證明了這一點。
1.集中化運作方式是降低成本和提高質量的理想方式
美國運通公司的實際經驗表明，當業務發展到一定階段後，採取集中式的運作方式可明顯降低成本、提高質量。如集中卡片和賬單製作，可以集中財力購買和維護先進設備，減少重復投資。
美國運通公司的電話服務在集中化管理的基礎上，可以跨地區統一調度資源，合理分配工作任務，使生產能力得到充分利用，同時還可以發揮當地勞動力價格較低的優勢。
另外，集中運作還有利於較復雜的業務流程的貫徹和及時更新，便於質量監控、風險防範和數據信息管理，特別是有利於客戶服務前後台的集中運作、統一管理和緊密結合。對於服務標準的高度規范化、統一化以及品牌的形象和服務質量的穩定性有著重要的意義。
2.集中化運作要遵循低成本、高效率、高質量的原則
在建立集中化的運作方式時,應重在內容，而非形式，要因地制宜，不能一刀切。不同的業務內容可以有不同的集中形式。客觀條件發生變化，具體形式也要隨之改變。對於是否集中、如何集中以及集中的效果如何，唯一的評判標准就是其能否降低成本、能否提高運作效率以及是否有助於提高服務質量。就美國運通公司來說，在不同的部門內，集中范圍或形式也不同。如客戶電話服務中心，悉尼操作中心的直接服務對象是澳洲、紐西蘭和日本，其他地區的客戶電話服務中心主要是服務於當地；除了印度以外，其他地區市場的賬單製作均在悉尼集中完成。這些不拘一格的安排，體現了美國運通公司低成本、高效率和高質量的運作原則。
3.科技手段是集中運作方式成功運行的必要條件
如果沒有高度自動化的作業管理，美國運通公司難以在如此多的國家和地區市場完成賬單和卡片製作任務。同樣，如果沒有科技和網路支持，其跨地區的客戶服務就難以進行集中運作和管理，前後台之間的緊密聯系和服務的高效率和高質量也就難以保證，正是科技手段使之超越了地理的局限。可以說，集中化運作的背後必定有先進的科技手段作為支持。否則，即使運作位置集中了，也僅是表面上的堆積，難以達到真正提高效率的目的。
4.先進的企業價值理念是科學實施集中化運作的軟環境
在美國運通公司的價值理念中，為客戶提供高質量的服務、行動協調統一、跨地區團隊合作、尊重員工的業績和發展、注重進取精神和責任心是其核心內容。這些價值理念作為新員工培訓的重要內容，已深深地融入到員工的思想與行動之中，客戶服務百分百就是他們高度概括的共同信念。在這樣的企業文化氛圍下，即使彼此遠在不同的國家，甚至從未謀面，但共同的價值信念使他們時刻團結協作，不受地域和部門的限制。可見，實行集中化運營不僅是運作方式的集中，也是管理手段的集中，更是全員思想和行動的集中。

H. 運通網城·富陽電商產業園到建華村怎麼走

1、首歲型侍先從運通網城乎吵·富陽電商產業園出發，租稿步行700米，到明星路口站。
2、其次坐659路到十一號路站，步行50米，到十一號路站。
3、最後坐654路到東洲三小站，步行340米到建華村。