A. 電子商務的四大風險類型
(一)消費者所面臨的風險(包括信息安全,財產安全等)。
(二)銷售商所面臨的風險(敵對商家惡意攻擊,數據被盜竊,銷售網路被黑客攻擊等)。
(三)企業所面臨的風險(企業內部網的風險,金融做空,金融詐騙,黑客攻擊,數據被盜等。
(四)市場所面臨的風險(由於基礎資產市場價格的不利變動或者急劇波動而導致衍生工具價格或者價值變動的風險)。
(1)電子商務風險調查擴展閱讀:
風險的防範方法:
(一)消費者的風險防範
消費者的風險防範,歸納起來,主要應從下面三個方面加強。
(1)設定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號,而且要經常更改口令以減少被盜用的機率。
(2)在各種與網際網路相關的事務中,一定要堅持使用不同的口令。在不同的網址使用不同的密碼。而且,在選擇ISP時,應該注意選擇桐枝信譽好、可靠性高的公司。
(3)不要輕易將密碼告訴他人。尤其不要輕信系統管理員提出的需要你的賬號、密碼來維護系統的說法。
(4)對於黑客攻擊系統從而攫取消費者的信用卡數據所造成的信息泄密,消費者確實沒有什麼辦法,除非他在網上根本不運用任何信用卡信息。
(二)銷售商的風險防範
銷售商面臨的風險主要是數據被竊,這一點同企業的數據被竊類似,針對這一點,銷售商應該從加強自身網路的技術措施來加強風險防範,可採用後面提到的企業防範緩輪絕方法。
至於域名注冊方面的風險防範,要求銷售商加強域名的注冊,盡早確立組織自身在網路世界的合法地位,是避免域名糾紛的最佳防範措施。
(三)企業的風險防範
前面已經說到,企業的風險主要來自於內部和外部兩個方面。下面分別針對於這兩方面提出相應的防範措施。
1.企業內部網風險的防範。由於內部風險主要是由於企業員工對企業系統的攻擊所產生的,所以可採取以下手段:
(1)對企業的各種資料信息設置秘密等級,並予以明確的標識,分等級分別管理。也就是說,公司的高層人員、中層人員以及下層的工作人員所能夠看到的關於公司的資料應該是不同的。規定各個員工包括不同業務主管接觸秘密的許可權,每個員工不得接觸自己無權接觸密級的檔案資料。
(2)專人管理商業秘密,定崗定責,不能無人負責,上級主管應當定期予以監督檢查。
(3)要求員工對自己使用的密碼經常更換,不能給竊密者造成機會。
(4)採取加密措施。對於員工使用網路傳輸涉及商業秘密的文件、信息時,可以使用加密計算機程序,取得解密「鑰匙」。這種措施對於傳送文件、信息途中的竊取、竊聽以及員工因過失按錯送達對象按鈕,都可以有效保守秘密。
(5)對員工的個人情況,特別是對那些信息系統上的員工,要進行制度化的選拔與檢查。要將經過一定時間考察、責任心強、講原則、守紀律、業務能力強的人員派到各自崗位上。
2.企業之間風險的防範。針對企業之間進行電子商務交易時所面臨的風險,我們從技術上來防範這些風險:
(1)利用防火牆技術保證電子商務系統的安全。防火牆的目的是提供安全保護、控制和鑒別出入站點的各種訪問。它建立起網路通信的控制過濾機制從而有效保證交易的安全
(2)利用安全協議保證電子商務的安全。由於Intemet的開放性造成的在網路中傳輸的數據的公共性,為了保證網路傳輸過程中數據的安全,就必須要使用安全的通信協議以保證交易各方的安全。例如:可用S/MIME協議、S—HTTP協議、SSL協議等。
(3)利用身份認證技術保證電子商務系統擾姿的安全。由於電子商務是在網路中完成,交易各方不見面,為了保證每個參與者(銀行、企業)都能無誤地被識別,必須使用身份認證技術。
B. B2B電子商務存哪些風險
伴隨著網際網路的飛速發展,電子商務正以其獨特的魅力演繹為一場波及全球、囊括多行業的商海新潮,這股潮流改變著傳統的交易方式,沖擊著落後的管理思想,很多企業都在力圖推行電子商務,以緊跟時代的發展,但是企業在實施電子商務過程中應謹防以下六大風險:
一、模式同質化風險
由於我國的電子商務模式是脫胎於美國的模式,因此在電子商務發展初期,BtoB、BtoC、CtoC三種定式模式在國外佈道者的傳播下迅速推廣開來。國內的電子商務經營者把這些東西學來,當做「聖經」一樣去復制和炒作。應該承認這些電子商務模式對推動我國初期電子商務的發展,固然起到了一定的作用。但是,隨著電子商務的不斷深化,這種同質化、大家都千篇一律的模式顯然不能適應消費者需求個性化、多元化的需要,因而企業在實施電子商務時要力求體現個性化,避免踏進同質化的誤區,無法提升企業的競爭優勢。
二、超前的風險
電子商務固然能夠起到跨時空交易、降低成本等作用,但是電子商務並不是萬能和普遍適用的,有些企業看到別的企業都在進行轟轟烈烈的電子商務革命,彷彿自己不電子商務一下不夠時髦,於是也附和著進行電子商務改造,結果由於企業管理水平跟不上,供應鏈企業不配合,導致花費巨大的電子商務系統成為一種擺設,沒有發揮應有的作用。如某企業主要從事石油製品的生產,決定建立自己的BtoB電子商務網站,在網上對銷售體系進行整合,他們認為通過這樣的跨越式發展策略可以提高企業管理水平,結果因為他們的合作夥伴不願意通過此方式進行采購,並繼續採用以前的采購方式,致使該項目在產生效益之前就面臨淘汰威脅。
三、滯後的風險
與超前風險相反的是,有些企業本該實施電子商務卻習慣於傳統的思維方式,沒有進行電子商務變革,這樣的結果同樣是阻礙了企業的發展。如某高科技企業其客戶主要是各大企事業單位,由於該企業歷史短暫,沒有形成自己應有的管理體制,所有生產和銷售處於一種自發狀態,企業領導意識到必須加強企業管理水平,並推行了各種新管理措施,但收效甚微。對於這樣的企業要盡快建立自己的ERP和CRM系統,通過電子商務系統來變革企業內部傳統的管理,藉此提高企業的競爭力。
四、技術風險
當前我國電子商務面臨的突出問題之一是網路應用程度不廣,網路結構復雜,不同行業不能實現互通互聯,應用落後於技術發展,傳統企業難以適應新經濟發展要求。我們應本著市場牽引、應用主導、網路共建、資源共享、技術創新和競爭開放的方針,盡快建立和健全相關法律法規,開發關鍵的技術和產品,形成適合中國國情的電子商務的運營機制。最關鍵一點,是通過政府、企業等各界的通力合作,借鑒國外先進科技成果和管理經驗,盡快建立起擁有自主知識產權的綜合服務電子商務平台。此外,目前有關電子商務安全的技術還沒有完全解決,包括交易安全、認證安全和數據加密等,由此技術風險容易導致安全風險。
五、信譽風險
中國BtoC電子商務的最大網站my8848的轟然倒閉使人們對電子商務的信譽降至極點,以致整個電子商務行業都不可避免地遭遇一場信譽危機。因此,現在電子商務企業要最大限度地克服信譽風險,落實到企業的行動中去,就是要「勿因善小而不為,勿因惡小而為之」,對於企業的每個訂單,每個客戶都不能馬虎,細微之處見真情。特別要重視搞好消費者關注的售後服務、付款方式,不能交易一完成,服務就終結,甚至翻臉不認人。短視帶來的是電子商務的短命。my8848欺騙消費者的最終結果是自己和倒閉。
六、人才風險
電子商務需要大量計算機人才和網路經濟人才,現在連電子商務的倡導者美國都感到這方面人才的缺乏,我國這方面的人才就更加匱乏了,並且有人才向提供高薪就業機會的國家外流的傾向,如今隨著WTO的加入,電子商務人才外流的傾向會更加明顯且流失也更加容易。特別是隨著國外IT企業的大量進入,一場爭奪電子商務人才的中外爭奪戰即將打響。因此,作為電子商務企業要重視人力資源管理,將人才視為企業之本,做到用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事業激勵人,從而有效地預防人才流失的風險。
C. 電子商務的安全風險有哪些
客戶來面臨的風險
客戶面臨的風險是指客源戶一方的私有信息被盜用或破壞的可能性。例如:客戶的賬號及密碼、信用卡信息、客戶計算機系統及數據等。
銷售商面臨的風險
在電子商務中,銷售商面臨的風險主要有三方面,即假客戶、被封鎖服務和數據被竊。
企業自身面臨的風險
(1)人為製造的災難包括計算機病毒和硬體設備的人為破壞。
(2)企業內部網的風險。據統計,對網路系統的攻擊有85%是來自企業內部的黑客。
(3)企業與其他企業進行商務活動時的風險。企業在與其他企業進行商務合作或競爭時,其他企業可能利用非法手段竊取該企業的文件或數據。其中的風險為:傳輸中數據的被盜、企業計算機上的數據及文件的被盜。
電子商務在網路上的運行還不夠規范
對於網上的稅收、合同以及保險等方面都存在著不規范的現象,在加之法律在網路上的不健全,這些都制約著電子商務在網路的發展。
D. 電商創業風險類別有哪些
1、財務風險:財務風險是包含有企業可能喪失償債能力的風險和股東收益的可變性。
隨債務、租賃和優先股籌資在企業資本結構中所佔比重的提高,企業支出的固定費用將會增加,結果使企業喪失現金償付能力的可能性也增大了。企業財務風險的另一方面涉及股東可能得到的收益的相對離差。
2、市場風險:由於基礎資產市場價格的不利變動或者急劇波動而導致衍生工具價格或者價值變動的風險。基礎資產的市場價格包括市場利率、匯率、股票、債券行情的變動。
3、物流風險:如公路貨運:零擔、整車;鐵路運輸:零擔、集裝箱、車皮;海運、空運、快遞等等不一。每一種運輸方式都有不同的注意事項。
4、人力風險:企業發展過程中必須深入思考並加以解決的重要問題。一般認為企業人力資源主要面臨三個方面的風險:人力資源供給不足的風險;勞動力成本大幅度上升的風險;員工隊伍穩定的風險。
(4)電子商務風險調查擴展閱讀:
1、網路自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網站的製作和網頁設計師對網頁把握更加好的模式,向消費者展示商品。
2、搜索功能不夠完善
3、交易的安全性得不到保障:電子商務的安全問題仍然是影響電子商務發展的主要因素。
由於Internet的迅速流行,電子商務引起了廣泛的注意,被公認為是未來IT業最有潛力的新的增長點。然而,在開放的網路上處理交易,如何保證傳輸數據的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。
調查公司孝坦曾對電子商務的應用前景進行過在線調查,當問到為什麼蘆慎行不願意在線購物時,絕大多數的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。
因此,有一部分人或企業因擔心安全問題而不願使用電子商務,安全成為電子商務發展中最大的障礙電子商務的安全問題其實也是人與人之間的誠信問題,和現實商業貿易相識,均需雙方的共同協作和努力。
電子商務的未來,需要所有網民的共同協作。交易的公正性是電子商務的安全要求之一。
4、電子商務的管理還不夠規范
5、稅務問題:稅務(包括關稅和稅收)是一個國家重要的財陪嘩政來源。由於電子商務的交易活動是在沒有固定場所的國際信息網路環境下進行,造成國家難以控制和收取電子商務的稅金。
6、標准問題:各國的國情不同,電子商務的交易方式和手段當然也存在某些差異,而且我們要面對無國界、全球性的貿易活動,因此需要在電子商務交易活動中建立相關的、統一的國際性標准,以解決電子商務活動的互操作問題。中國電子商務的問題是概念不清,搞電子的搞商務,搞商務的搞電子,呈現一種離散、無序、局部的狀態。
7、配送問題:配送是讓商家和消費者都很傷腦筋的問題。網上消費者經常遇到交貨延遲的現象,而且配送的費用很高。業內人士指出,我國國內缺乏系統化、專業化、全國性的貨物配送企業,配送銷售組織沒有形成一套高效、完備的配送管理系統,這毫無疑問地影響了人們的購物熱情。
E. 企業電子商務風險剖析與防範。
企業電子商務風險分析:
電子商務是企業運轉零碎中的重要組成局部,電子商務給企業帶來了機遇的同時也發生了新的風險。所謂風險,通常被以為是在零碎中將會發作的損失或危害的能夠性。電子商務是一個零碎工程,它觸及到的方方面面都有能夠存在不確定的要素,這些不確定要素有能夠給電子商務帶來損失或遭到危害。我們將企業展開電子商務的預期目的為參照對象,將電子商務虛際運轉後果與預期目的的差距視為電子商務的風險。我們經過臨時的研討發現,電子商務的風險可以分為零碎風險要素和非零碎風險要素。
一,電子商務的零碎及非零碎風險要素分析
1、電子商務的零碎風險要素分析
電子商務是一個龐大、復雜的經濟、技術、商務運營的綜合的人機零碎,它的運轉必定遭到外部要求和內部環境的影響和制約,因而電子商務的風險是客觀存在的,但是其某些要素是零碎屬性自身帶來的或連帶發生的,由於這些要素的影響和變化,招致電子商務給企業的消費運營帶來損失的能夠性稱為零碎風險或稱市場風險,也稱不可分散風險。零碎風險的誘因發作在電子商務零碎的內部,企業自身無法控制它,其帶來的影響面普通都比擬大。電子商務的零碎風險次要是由經濟或社會的共同要素以及信息技術的高速開展所惹起的。經濟方面的如利率、現行匯率、通貨收縮、微觀經濟政策與貨幣政策、動力危機、經濟周期循環等;政治方面的如政權更迭、和平抵觸等。社會方面的如體製革新、一切制改造等;信息技術方面的如計算機軟硬體晉級換代、網路環境的變卦、信息平安等。
2、電子商務的非零碎風險要素分析
非零碎風險也稱為可分散風險,是指由企業外部可控的要素,
因控制不得力或不當給電子商務帶來損失的能夠性。非零碎風險的誘因發作在電子商務零碎外部,企業經過努力是可以控制的,其帶來的影響面絕對要輕些,次要是由企業電子商務的管理、運營和運轉方面的要素惹起的。從這個角度講,產業鏈下游成績帶來的風險表現為管理、運營風險和銷售環節的運轉風險等,屬於可分散的非零碎風險。電子商務的非零碎風險要素。
二,電子商務風險的無效防備
要無效控制電子商務的風險,就必需針對電子商務面臨的零碎風險和非零碎風險樹立風險預測零碎。
1、電子商務風險的度量
電子商務的風險是可以度量的,我們將企業展開電子商務的預期目的為參照對象,將電子商務虛際運轉後果與預期目的的差距視為風險。通常狀況下,可以把企業參與電子商務後期一系列預備任務作為一項投資;企業展開電子商務活動可作為企業的運營項目,於是我們可以把企業展開電子商務風險的度量看成是企業的一項投資運營項目風險的度量,用投資運營項目風險管理,用電子商務風險散布的數字特徵來結構其風險度量目標,應用馬克維茲(Markowitz)提出的均值-方差決策規則,以其投資收益率r的均值E(r)度量其收益,以投資收益率r的方差度量其風險。
2、電子商務的風險經常具有復雜性、很大的不確定性和不明晰性。它影響深入,而且跨國界,與經濟、社會和技術的開展親密相關。它的發生和危害已不能復雜地掃除它,我們要盡量進步對其的駕馭才能,增加其危害。對它的研討、評價、預測和駕馭需求新的觀念、新的辦法。要想無效控制風險,就必需樹立風險預測零碎、採取無效的防備措施。 (1)硬體零碎的監控。重點包括實體平安、災禍報警防護零碎、運用記載、後備電源、操作規程、災禍恢復方案等。零碎操作員對電子商務處置日常運作及部件失靈能否做出了適當的記載與活期剖析、硬體的災難恢復方案能否適當、能否制定了相關的操作規程、各硬體的材料歸檔能否完好等。
(2)軟體零碎的監控。軟體零碎包括零碎軟體和使用軟體,其中最次要的是操作零碎、資料庫零碎和電子商務軟體零碎。總體控制目的應到達避免來自硬體失靈、計算機黑客、病毒感染、具有特權職員的各種毀壞行為,保證零碎正常運轉。
(3)數據資源的監控。數據加密是電子商務零碎中避免信息失真的最根本的控制技術。零碎的主體驗證關鍵要驗證主體的信息,它可以是指由該主體理解的口令、密鑰,攜有的磁卡、智能卡,或許主體具有的特徵,指紋或簽字等,都可以無效地維護數據的完好性。備份不只在網路零碎硬體毛病或人為失誤時起到維護作用,也在入侵者非受權拜訪或對網路攻擊及毀壞數據完好性時起到維護作用,同時亦是零碎災難恢復的前提之一。病毒的監控充沛應用防火牆技術,防火牆的目的是提供平安維護、控制和鑒別出入站點的各種拜訪,應用防火牆的過濾來完成它與內部網之間互相拜訪控制。做好常常性的病毒檢測任務,停止殺毒、護理和靜態的防備。
(4)樹立內控制度。重點在完善外部控制制度和樹立以平安審計為中心的風險評價和應急處置機制上下功夫。外部控制制度次要包括組織控制制度,次要是經過外部分工,完成相互牽制;開發和維護控制制度,次要是表現全程式控制制的思想,從網路組建伊始,開始施行平安控制,確保給定控制功用的完成;數據拜訪許可權控制和重要數據備份制度,在對數據劃分重要性前提下,確定各類人員對不同數據的拜訪許可權,確保數據的精確性和保密性;使用控制制度,包括輸出、輸入和處置控制制度,以便檢測、預防和更正錯誤;日常管理制度,包括機房管理、並發控制和平安鎖定等制度。經過平安測驗可以片面評價電子商務零碎的平安情況,預測電子商務的風險,並有針對性地指點企業完善相應的平安措施,樹立應急處置機制。
(5)增強人才培育。進步電子商務零碎本身的平安防備才能,應用科技手腕不時完善電子商務的各項業務。為避免操作人員應用權利和任務之便停止數據輸出,騙取銀行資產,有必要樹立數據輸出的調閱和交接注銷制度;操作員要依據許可權范圍運用不同的操作口令,有必要採用加密、用戶鑒別、加設口令等措施停止通訊防備。電子商務的施行需求大批既懂計算機網路知識,又掌握商務知識和法律法規的人才,所以在教育范疇應增強復合型人才的培育,促進電子商務的開展。
F. 企業電子商務項目實施過程中存在哪些風險
風險分為外部風險與內部風險兩種。
外部風險主要有:
(1)信息風險:信息風險主要是指由於信息不真實、不完善、信息泛濫、虛假以及信息滯後等為企業帶來經濟的損失。信息對於電子商務的發展是至關重要的,但是企業每天面對大量各種各類的信息,所以對信息的篩選與識別非常重要。我們不僅要篩選掉沒有用的信息,留下對企業有意義的信息。還要在有用的信息中甄別真假。另外由於信息的時效性要求我們要及時利用我們需要的最新信息,為企業、公司帶來利益。倘若信息存在虛假欺騙性,一經發布將會給顧客帶來損失,帶給企業的將是信譽和經濟的雙重損失。這就是信息風險。
(2)交易的不安全性:由於網路的使用給我們的生活、工作增加了許多便利,但是網路是把雙刃劍,它的不安全性也限制了傳統企業發展電子商務。在網上進行交易付款可能會造成個人信息的泄漏,或者是交易資料的更改,交易過程被破壞等一系列問題。另外在網路上進行的數量金額較大的交易還可能由於網路的不穩定和不安全性而導致較大的損失。
(3)信用風險:我們熟知電子商務是由雙方不直接面對交易,而藉助於網路這個媒介來進行的。雙方之間的信用是能夠維持長期合作的基礎。這里我們所說的信用包括:首先支付方沒有按照合同或協議進行自己的經濟義務而使得企業蒙受損失。其次是企業方沒有按時保質保量的完成客戶下的訂單,導致企業的信譽和經濟受損。最後是在電子商務中使用網路交易其中有多方參與,在其中一方出現信用問題都會導致利益受損。信用問題除了與個人的道德素質有著直接的關系,還與我國的社會信譽保證制度有關系。如果說國家的信用保障制度越成熟,那麼電子商務的發展越平穩。
(4)天災人禍引發的風險:對於傳統企業來說也許天災對於他們企業的損失並沒有很大。但是對於進軍電子商務的傳統企業,我們不得不考慮由自然災害帶來的企業利益的虧損。自然災害有冰雹、洪水、地震、台風等等。這些都可能導致網路癱瘓,不能進行交易支付等。再者就是人為的網路破壞。使用病毒對網路進行惡意的攻擊破壞,不僅修護需要時間,而且讓企業受到不小的損失。
內部風險包括:
(1)管理理風險:使用網路進行交易必然存在著對人員和交易過程的管理問題。交易過程的管理是指管理員不僅要提示支付方及時完成商品的支付,還要督促供貨方按時為買方提供訂單上的貨物。而人員管理不當是近年來電子商務較為突出的問題。由於網路操作員自身的素質和企業管理不善導致的各種網路內部信息泄露的情況層出不窮。
(2)投資風險:傳統企業要進人電子商務必須考慮到投資存在的風險。電子商務是個高成本,慢回收的行業。所以要我們的企業要有放長線釣大魚的心裡准備。另外網路技術更新速度之快需要讓我們在此不斷的投資。而且電子商務一些硬體設備也是需要不斷的更新,折舊快。這就大大增加了企業的投資成本。
G. 電子商務的四大風險型別
20世紀90年代中期,隨著網路技術的發展和世界經濟一體化趨勢的加強,電子商務(EC)誕生於美國。電子商務大師KALAKOTA和wHIN—STON對EC的定義至少包括了兩部分:前端的企業對消費者的電子商務(B2C),包括線上廣告、商品的目錄展示、線上購物、客戶資料收集及營銷策劃等;後端企業對企業的電子商務(B2B),包括企業間的業務流程管理、電子交易、電子資料交換、資料收集及決策支援、電子金融交換等。當然,還存在另一種的電子商務,即企業內部的Ec,指通過防火牆技術,將企業內部網與網際網路隔開,用內部網自動處理日常管理工作,保持企業與客戶、消費者以及企業組織內部之間的聯絡。電子商務本質上是對企業資訊流電子化、網路化。它可以減少中間環節,降低運營費用,從而降低實際的交易成本;可以實現零交貨期、零庫存,保證實時生產,從而顯著地降低生產成本;它還可以有利於售前售後服務,方便顧客參與產品開發,從而使產品更符合個性化的要求。
電子商務的風險性與安全性問題越來越受到人們的關注。從電子商務角度看,風險是指秘密資料丟失的可能性,或者由於資料或程式的被破壞、生成和使用,傷害到他人利益的可能性,這也包括硬體被破壞的可能性。所以,分析電子商務中可能存在的各種風險,並採取相應的風險管理和安全防範措施尤為重要。
一、電子商務風險的型別
(一)消費者所面臨的風險
1.虛假的或惡意的網站。惡意網站一般都是為竊取訪問者的身份證資訊與口令、竊取信用卡資訊、偷窺訪問者的硬碟或從訪問者硬碟中下載檔案而設立的。竊取訪問者的身份證資訊與口令的手段是設立一個惡意的網站,要求使用者「注冊」並給出一個口令。口令是使用者自願給出的,只有在這同一口令被使用者同時應用於許多不同事務時,如自動取款機(ATM)卡、與工作有關的口令以家庭安全警報口令等,才可能對使用者造成危害。.
2.從銷售代理及網際網路服務供應商(IsP)處竊取使用者資料。使用者在網際網路上購買商品與服務,包括通過IsP連人網際網路,一般都採用信用卡付款方式。信用卡資訊為銷售代理或ISP儲存。對於使用者們來說,不幸的是,黑客們偶爾會成功地闖入銷售代理或ISP的系統,攫取使用者的信用卡資料。
3.隱私問題:在網上個人資訊,包括個人資料、消費習慣、閱讀習慣、交往資訊、通訊資訊等,都很容易被商家和網路經營者收集和利用,而這些收集和利用不僅會侵犯使用者的一些隱私權,還可能成為其他侵權或騷擾行為的鋪墊。
(二)銷售商所面臨的風險
當提及電子商務的風險時,總習慣認為是客戶面臨的風險,其實銷售商面臨的風險也很大。
在電子商務中,銷售商面臨的風險主要有三方面,即假客戶、被封鎖服務和資料被竊。
1.假客戶。假客戶是指一些人假扮合法客戶
來訂購產品或服務。例如,用假信用卡號來騙取免費服務和免費產品,或者要求送貨而沒有人來支付。
2.被封鎖服務。被封鎖服務是指銷售商的計算機和網路資源被黑客攻擊和封鎖。這類攻擊程式的程式碼,在一些黑客程式的網址上很容易找到,而且很難被追蹤到。
3.資料被竊。資料被竊是銷售商們面臨的一種很常見的風險。對於那些以數字化形式存貯的,並連線到公共通訊線路上的資料檔案來說,黑客可以隨時、隨地作案,而且很難被追蹤到。
4.域名的注冊。在電子商務發展的初期,人們對域名的重要性並沒有充分認識,許多企業、公司疏於對網路世界的關注,對自己的公司名稱、商標、商號、個人姓名等未進行及時的域名注冊,結果導致與他們相關的名稱被他人以相同或者近似的名稱捷足先登,給組織造成不必要的損失。例如:康柏計算機公司曾於1998年出500萬美元回購了被他人搶注的域名。而且目前我國正面臨著域名注冊管理制度的不嚴謹狀態,在利益的驅動下,出現了專門以注冊他人公司名稱、商標等域名作為常業,又以高價出售這些域名的單位和個人(被稱為網路蟑螂)。
(三)企業所面臨的風險
許多企業已經開始構建內部網Intra,隨著網路技術的發展,企業可以將自己的Intra同其他企業的Intra或開放的Intemet網相連,構成強大的網路通訊世界。這樣,企業內部各部門之間、企業同合作夥伴之間及同顧客之間都可以進行實時的資訊交流。但這樣的網路互連也存在很大的風險性,歸納起來主要包括:企業內部網的風險、企業間進行商務活動時的風險。
1.企業內部網的風險。據統計,對網路系統的攻擊有85%是來自企業內部的黑客。這些黑客,可能是企業從前的雇員,也可能是在職員工。
企業內部網的風險主要有兩種:金融詐騙、盜取檔案或資料。金融詐騙是指更改企業計算機內財務方面的記錄,以騙得企業的錢財或為減免稅等。這種風險的作案手段很多,有採用黑客程式的,更多的則是賄賂有關操作人員。盜取檔案或資料是一種很常見的黑客方式。由於Intra將各個雇員的計算機同企業各種重要的資料庫、伺服器等連線起來,所以雇員進行越權訪問和復制機密資料或檔案的機會就會大大增加。
2.企業與其他企業進行商務活動時的風險。
企業在與其他企業進行商務合作或競爭時,其他企業可能利用非法手段竊取該企業的檔案或資料。這其中的風險可分為兩類:傳輸中資料的被盜、企業計算機上的資料及檔案的被盜。企業間在進行資料交換時,會面臨很多的風險問題。從電子商務的角度看,這類風險主要有:訊息源的認證、運送證明、訊息的完整性和未授權瀏覽、訊息的及時運送等問題。另外一類,是企業機要檔案或資料的被竊。由於電子商務的需要,公司有相當多的文件、資料等存放在與Intemet相連的網路計算機上,一旦黑客攻擊到這些機器,資料和檔案便有可能被破壞、修改和竊取。
二、風險的防範方法
針對以上所分析的在發展電子商務過程中不同物件所面臨的不同的風險,我們提出以下的不同的防範方法。
(一)消費者的風險防範
消費者的風險防範,歸納起來,主要應從下面三個方面加強。
(1)設定的密碼最好避免使用生日等容易被別人破譯的密碼號,而且要經常更改口令以減少被盜用的機率。
(2)在各種與網際網路相關的事務中,一定要堅持使用不同的口令。在不同的網址使用不同的密碼。而且,在選擇ISP時,應該注意選擇信譽好、可靠性高的公司。
(3)不要輕易將密碼告訴他人。尤其不要輕信系統管理員提出的需要你的賬號、密碼來維護系統的說法。
(4)對於黑客攻擊系統從而攫取消費者的信用卡資料所造成的資訊泄密,消費者確實沒有什麼辦法,除非他在網上根本不運用任何信用卡資訊。
(二)銷售商的風險防範
銷售商面臨的風險主要是資料被竊,這一點同企業的資料被竊類似,針對這一點,銷售商應該從加強自身網路的技術措施來加強風險防範,可採用後面提到的企業防範方法。
至於域名注冊方面的風險防範,要求銷售商加強域名的注冊,盡早確立組織自身在網路世界的合法地位,是避免域名糾紛的最佳防範措施。
(三)企業的風險防範
前面已經說到,企業的風險主要來自於內部和外部兩個方面。下面分別針對於這兩方面提出相應的防範措施。
1.企業內部網風險的防範。由於內部風險主要是由於企業員工對企業系統的攻擊所產生的,所以可採取以下手段:
(1)對企業的各種資料資訊設定秘密等級,並予以明確的標識,分等級分別管理。也就是說,公司的高層人員、中層人員以及下層的工作人員所能夠看到的關於公司的資料應該是不同的。規定各個員工包括不同業務主管接觸秘密的許可權,每個員工不得接觸自己無權接觸密級的檔案資料。
(2)專人管理商業秘密,定崗定責,不能無人負責,上級主管應當定期予以監督檢查。
(3)要求員工對自己使用的密碼經常更換,不能給竊密者造成機會。
(4)採取加密措施。對於員工使用網路傳輸涉及商業秘密的檔案、資訊時,可以使用加密計算機程式,取得解密「鑰匙」。資訊的被送達人享有該鑰匙,進行解密,而取得資訊。這種措施對於傳送檔案、資訊途中的竊取、竊聽以及員工因過失按錯送達物件按鈕,都可以有效保守秘密。但也要注意員工濫用、鑰匙丟失等情況發生。金鑰需要定期更換,否則可能使「黑客」通過積累加密檔案增加破譯機會。
(5)對員工的個人情況,特別是對那些資訊系統上的員工,要進行制度化的選拔與檢查。要將經過一定時間考察、責任心強、講原則、守紀律、業務能力強的人員派到各自崗位上。
2.企業之間風險的防範。針對企業之間進行電子商務交易時所面臨的風險,我們從技術上來防範這些風險:
(1)利用防火牆技術保證電子商務系統的安全。防火牆的目的是提供安全保護、控制和鑒別出入站點的各種訪問。它建立起網路通訊的控制過濾機制從而有效保證交易的安全。為了將私有網路從公共網路中分離出來並保護起來,主要可以採用如下幾種形式的防火牆:網路層防火牆;應用層防火牆;動態防火牆。在此需要說明:利用防火牆可有效但不是絕對能防止黑客的攻擊;關於防火牆的設計及應用可參考有關專業技術書籍。
(2)利用安全協議保證電子商務的安全。由於Intemet的開放性造成的在網路中傳輸的資料的公共性,為了保證網路傳輸過程中資料的安全,就必須要使用安全的通訊協議以保證交易各方的安全。例如:可用S/MIME協議、S—HTTP協議、SSL協議等。
(3)利用身份認證技術保證電子商務系統的安全。由於電子商務是在網路中完成,交易各方不見面,為了保證每個參與者(銀行、企業)都能無誤地被識別,必須使用身份認證技術。
目前我國的電子商務商業模式大致可以按照交易物件分為五類:
商業機構對商業機構的電子商務B2B,(business to business)
商業機構對消費者的電子商務B2C,(business to customer)
商業機構對 *** 管理部門的電子商務B2G,(Business to Government)
消費者對 *** 管理部門的電子商務C2G(customer to Government)
消費者對消費者的電子商務C2C。(customer to customer)
你好,那要看你如何選擇!
成功有三條途徑:
1.造船渡海
自己建立一個系統,但要考慮人,財,物,進,銷,存,產七大環節。有一個環節出錯,都可能讓你回到解放前。
2.買船渡海
購買加盟一個成功的系統,你有哪么多資金嗎?比如麥當勞......
3.借船渡海
藉助登上一個成功的系統,只要你不下船,就可以達到夢中的彼岸。
造船渡海風險太高 買船渡海資金太大 所以我選擇借船度海!
現在有一個以電子商務為前導,同時結合連鎖超市,人際網路,百業聯盟的復合式商業通路的絕佳平台,可以讓普通人掌握流行的商業通路,真的很不錯,產品來自全球的優質日用品,量販式經營,物美價廉,30年的股票上市大公司,絕對可靠!有空歡迎了解,網路網名就是我QQ!
百貨型別:當當網,京東商城
行業型:凡客誠品,紅孩子
企業自建型:李寧
常見電子商務模式分析 (2007/09/23 16:46)
[摘要] 二十一世紀是資訊化的,第三產業在各國的比重不斷上升,特別是服務業,資訊服務業成為21世紀的主導產業,這導致了商務的產生和,在全球資訊化大勢所驅的下,各國的電子商務不斷的改進和完善,電子商務成為各個國家和各大公司爭奪的焦點。探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策就十分迫切。而在我國,機與技術的普及與發展,電子商務迅速崛起,眾多的資訊科技、風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。
本文從我國電子商務技術發展的環境,存在的問題,我國電子商務的發展趨勢三個方面,探討了我國電子商務發展的現狀。
1.線上零B2C
企業展開電子商務通過Iter向個人網路消費者直接銷售產品和服務的經營模式,就是電子商務的B2C即網上零售,是電子商務應用最普遍,發展最快的領域。,它常由三部分組成:為顧客提供線上購物的商場網站;負責為顧客所購商品進行商品陪送的配送系統;負責顧客身份確認及貨款結算的銀行和認證系統。
企業建立電子B2C商務模式能否成功的關鍵,要看網站所提供的內容是否超凡脫俗,有效方便,能否推動網上的虛擬商務活動以達到極大地帶動企業運作的效果;企業在網站建設方面所採取的策略。網站的目的,網站的目標顧客和市場定位策略,網站的內容和服務策略,網站的管理和維護策略以及網站的促效策略等,總之,建立B2C模式要注意樹立品牌,減少存貨,降低成本,利用定製營銷,以及正確定價等。
B2C電子商務網站的企業型別
.經營著離線商店的零售商
.沒有離線商店的虛擬零售企業
.商品企業製造商
.網路交易服務公司 這種公司專門為多家商品銷售企業展開網上售貨服務
B2C網站的種類
.綜合類的B2C電子商務網站在網上銷售多種型別商品
.專門的B2C電子商務網站僅銷售某一種適合網上銷售的商品
網上顧客型別
.上網者型別 上網者的特徵大多為年輕、學歷較高,具有一定的收入水平,男性多於女性
.網上顧客 網路參與型、隱私規避型、價格折扣型、貪圖方便型、商品瀏覽型等
.購物型別 專門計劃性購物、一般計劃性購物、提醒購物、完全無計劃購物
適合線上銷售的商品和服務分析
(1)目標市場分析
.待銷售品是否定位計算機使用者?
.待銷售品是否定位在技術早期採用者?
.是否定位在平均收入水平之上(或其子女)?
.是否定位在平均教育水平之上(或其子女)?
.是面向男性還是女性?
.目標時常是否容易在網際網路上識別和送達?
.網際網路使用者屬於目標市場嗎?
(2)產品和服務分析
.待售品與計算機有關嗎?
.在作出購買前需要觀察或者觸控,試用嗎?
.是否易於了解,配置和定貨——整個過程是否自動化?
.待銷售品性質如何?是有型產品還是無形服務?
.待銷售品是屬於高技術還是低技術?
.是否是商品?是否全球化?
.待銷售品是否具有獨特的功能和特性?
.價格是否昂貴或者便宜?價格是否經常變動?
.利用網際網路能否大大降低成本?
.能否利用網路促銷?
.在網際網路是否有競爭?等等
面向B2C網站設計 通常包括兩個方面:顧客與零售商介面和零售商管理介面
.顧客與零售商介面 要有水平的分類,搜尋引擎,問題幫助,購物指南等
.零售賞管理介面 能夠實行商品傳報和商品計劃,具有微觀營銷功能(如廣告分析,顧客管理等)
商品的價格定位
.低價戰略 即比物理店面的商品低廉
.等價戰略 與物理店面價格等同
.高價戰略 主要是由於網路能給顧客帶來高附加值,如實現個性畫定製
資訊溝通
(1)消費者的資訊反饋 一般B2C網站都有網路消費者資訊反饋頁面,以保持與顧客的交流,聽取顧客對產品、服務和網站本身的意見與建議,反饋頁面的包裝非常重要,其上要有對顧客的投訴報以歡迎
致謝辭,對自己產品或服務不周向客戶表示歉意,承諾等
(2)與消費者互動
.資訊層的互動
.交易層的互動
.服務層的互動
訂單履行
從理論上訂單的履行應該是商品按照顧客指定的時間和方式送到指定的地點,訂單必須正確輸入,迅速處理,傳送到正確的倉庫,並交付送貨部門,退貨則是逆向重復這個過程。
結算方式:離線郵寄或再線支付
通過網路進行售後服務,服務跟蹤。
2.企業間電子商務B2B
通常B2B電子商務型別: 大型企業的B2B網站、專門做B2B交易平台的網路公司和垂直商務入口網站
(1)水平網站 水平網站將買方和買方集中到一個市場上進行資訊交流、廣告、拍拍賣競標、交易等
水平網站的利潤流:廣告、舉辦網上拍賣會收取交易費,出售網上店面,開展自己的電子商務
水平網站成功的關鍵因素
.業務處理流程的標准化程度
.業務及作業流程自動化處理專業知識
.提供內容深層次自動化處理水平
.根據行業差異定製業務處理流程的能力
水平網站的困境
水平網站追求「全」即行業全、服務全,這樣才能有競爭力,但恰恰這個「全」使得水平網站要冒每一個行業都做不好的風險。
(2)垂直網站 垂直網站也可以將買方和賣方集合在一個市場中進行交易,但它是將特定產業的上、中、下游廠商聚集一起,讓各層次的廠商都能夠很容易地找到物料供應商或買主
垂直網站的利潤流:廣告、產品列表及網上店面的收費,也可以舉辦拍賣會收取交易費用
垂直網站成功的關鍵 最重要的是專業技術,另一個因素是傳統行業的低效率,垂直網站吸引著更合格更狹窄且經過預選的參與者,這種市場一旦形成,就具有極大的競爭優勢
垂直網站面臨的困境
需要較深的專門技能,專業化程度越高的網站,越需要投入昂貴的人力資本處理很狹窄的專門性的業務,才能發揮該虛擬市場的商業潛能,難以轉向多元化經營或向其它領域滲透。
(3)網路商品交易中心
網路商品中介交易是通過網路商品交易中心,即通過虛擬網路市場進行的商品交易,網站商品交易中心以網際網路為基礎,利用先進的通訊技術和計算機軟體技術,將商品供應商、采購商和銀行緊密地聯絡起來,為客戶提供市場資訊,商品交易,倉儲配送,貨款結算等全方位的服務。
優點 :網路商品中介為買賣雙方展現了一個巨大的世界市場,可以有效解決傳統交易中「拿錢不給貨」和「拿貨不給錢」兩大難題,網路商品交易中心採用集中統一的結算模式。提高了資金的風險防範和利用率,當然,它也存在一些問題需要解決。
3.服務性的電子商務模式
服務模式的電子商務廣泛採用電子商務技術,通過建立自己的網站,在網上釋出,同時通過網際網路提供各種資訊服務,它通常有如下幾種形式:
.旅遊電子商務
.網上拍賣
.網上證券
.網上教育
.網上資訊服務等
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電子商務的風險管理與控制
大宗商品電子交易是利用 電子商務平台將傳統貿易轉移到網路上進行交易買賣,實現網上與網下,現實與虛擬相結合的新型交易方式!電子商務就是利用電腦網路處理商務事物的過程,這個概念范圍很寬泛,大宗商品電子交易僅僅是電子商務其中一部分,其隸屬於電子商務!
隨著網際網路的迅速發展,風起雲涌的網站在炒足了「概念」之後,都紛紛轉向了「務實」,而「務實」比較鮮明的特點之一:是絕大多數的網站都在試圖做實實在在的「電子商務」。那麼「電子商務」是什麼呢?
所謂電子商務(Electronic Commerce)是利用計算機技術、網路技術和遠端通訊技術,實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網路化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網路,通過網上琳琅滿目的商品資訊、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。
事實上,整個交易的過程可以分為三個階段:
第一個階段是資訊交流階段:對於商家來說,此階段為釋出資訊階段。主要是選擇自己的優秀商品,精心組織自己的商品資訊,建立自己的網頁,然後加入名氣較大、影響力較強、點選率較高的著名網站中,讓盡可能多的人們了解你認識你。對於買方來說,此階段是去網上尋找商品以及商品資訊的階段。主要是根據自己的需要,上網查詢自己所需的資訊和商品,並選擇信譽好服務好價格低廉的商家。
第二階段是簽定商品合同階段:作為B2B(商家對商家)來說,這一階段是簽定合同、完成必需的商貿票據的交換過程。要注意的是:資料的准確性、可靠性、不可更改性等復雜的問題。作為B2C(商家對個人客戶)來說,這一階段是完成購物過程的定單簽定過程,顧客要將你選好的商品、自己的聯絡資訊、送貨的方式、付款的方法等在網上簽好後提交給商家,商家在收到定單後應發來郵件或電話核實上述內容。
第三階段是按照合同進行商品交接、資金結算階段:這一階段是整個商品交易很關鍵的階段,不僅要涉及到資金在網上的正確、安全到位,同時也要涉及到商品配送的准確、按時到位。在這個階段有銀行業、配送系統的介入,在技術上、法律上、標准上等等方面有更高的要求。網上交易的成功與否就在這個階段。
電子商務發展的特點:
更廣闊的環境:人們不受時間的限制,不受空間的限制,不受傳統購物的諸多限制,可以隨時隨地在網上交易。
更廣闊的市場:在網上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任何一家商家購物。
更快速的流通和低廉的價格:電子商務減少了商品流通的中間環節,節省了大量的開支,從而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合時代的要求:如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。.......................
文章摘要: 在大多數情況下,你的電子商務系統順利的執行,但可能有時候,一個意外和無法控制的外部事件會擾亂了你正常的業務操作。作好最壞情況的准備,如資料丟失或突然無法運作的錯誤,事故或自然或人為造成的對您的電子業務災害,是風險管理的重要方面。
B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七類電子商務模式等等。
H. 電商創業的風險有哪些
電商創業的風險如下:
市場風險:市場需求與預期不符,市場份額被競爭對手搶占等因素會導致電商企業無法獲得足夠的利潤。
技術風險:網路攻擊、技術故障等安全風險都可能影響電商企業的正常運營。此外,技術的變化也可能導致電商企業無法跟上時代步伐,從而失去競爭力。
物流風險:物流環節迅蔽是電商企業不可或缺的一部分,但也可能存在物流延遲、損毀、丟失等問題,這些問題都需要電商企業承擔責任,並可能導致客戶的不滿和慶昌姿退貨率上升。
管理風險:電商企業在快速發展的同時,也面臨著招聘、管理、培訓等方面的挑戰,如果管理能力不足,就可能導致團隊瓶頸和發展瓶頸。
法律風險:電商企業要遵守各種法律法規,如知識產權、合同法、消費者保護等,否則就可能面臨巨額罰款和聲譽絕譽損失。
以上是電商創業可能面臨的主要風險,但這並不代表電商創業一定會失敗,只要科學規劃、合理管理、精細運營,還是存在很大機會獲得成功的。
I. 電商存在的風險有那些
如何避免電子商務的風險
在我國市場經濟下,任何商業活動都是存在風險的,電子商務也不例外,這時就需要我們正確認識電子商務的風險表現形式,合理進行規避和防範這些風險,以便更好的把握風險,合理控制風險,將風險將為最低,實現利益的最大化。
一、電子商務風險的主要表現形式
目前,電子商務風險的表現形式主要包括以下幾種類型:
(一)商業風險
商業風險主要表現在消費者對產品的期望值過高,使得在運營過程中存在很大風險,雖然電子商務的最大優勢是便捷和快速,越來越受廣大青年朋友的喜愛,不出家門就可以買到自己喜歡的商品,便捷的物流使得第二天就能收到貨。然而當消費者真正收到貨時,與自己期望的落差過大,導致電子商務已不能滿足消費者的需求,更為嚴重的是還會失去老顧客。這就要求電商在進行電子商務時不能只顧網上銷售平台的建立,而忽視客戶服務和產品質量等售後工作,要站在消費者角度宏觀把控,力爭將這種商業風險降到最低,避免給企業帶來損失。
(二)技術風險
由於電商企業的特殊性,在進行運營時勢必會大量使用各種信息技術,在享受這些新技術帶來利益的同時也面臨著相應的技術風險。主要表現在信息技術的基礎措施沒有完善,導致計算機硬體出現故障;還有就是對軟體技術的使用,由於操作不當,使得程序里的信息全部泄露,特別是一些重要的客戶信息和電商企業的內部機密被盜,給企業帶來巨大損失,嚴重者會導致企業破產,可想而知不完善的程序設計給電子商務帶來巨大的技術風險。
(三)法律風險
由於電子商務形成的時間較晚,相應的法律法規還未正式立法,而且適用法律的界限較為模糊,使得電商企業在發展時受到很大局限,加上電子商務是全球性的,導致企業在進行交易時只能不違規現行法律的規定,卻又害怕與今後的法律相沖突,嚴重製約著企業的健康發展。電子商務主要是在虛擬的網路環境下進行交易,在進行交易時許多的電子合同,電子商務認證和網上知識產權都沒有明確的法律法規,給企業造成相應的法律風險,合法權益得不到有效保障,不利於企業的正常發展和壯大。
二、電子商務風險的主要控制方法
(一)從技術層面規避風險
根據上面所說的技術風險,就需要電子商務企業在技術方面進行規避風險帶來的損失。首先電商企業需要在總體的安全策略方面制度一個有效可行的方案,先熟悉和掌握保證安全性所需具備的基礎性技術,然後配備相應人力和物力;其次是要制定具體的戰略性方針,讓相應的人力落實到位,從而建立起一套完善的管理控制架構來確保降低企業技術風險。建立虛擬專用網路供企業員工進行電子交易,同時還要將公共安全網路設置相應許可權,給企業的數據進行加密,做到專用網路性能的服務,真正提高網路安全。當然,培訓企業的集體防毒意識更重要,確保每部電腦上都安裝可靠的殺毒軟體,將企業內網和外網建立防火牆,避免遭到黑客攻擊,只有這樣才能真正從技術層面確保企業的網路安全,降低風險帶來的損失。
(二)從制度層面規避風險
企業在進行重大決策時,首先需要從財務的專業角度去預測風險,以及風險帶來的損失,合理把握企業產生的經濟收益,這時就需要每個部門進行協助,將各個部門存在的風險都一一上報財務,以便做好防範准備工作。其次,還需要建立風險識別系統,一旦發現有風險,確保每個部門都識別出並及時做出應急措施,提前可以進行多次演練,確保真實發生時做到有條不紊的降低風險,同時,當出現風險時,技術部門需要及時進行總結和分析,找出風險存在的原因和如何規避下次再出現此類現象,從而建立起完善的機制,確保降低企業風險。
(三)從稅收層面規避風險
由於我國電子商務市場在實踐中的發展還不夠完善,在帶來許多商機的同時,更需要政府提供更多支持,可以從稅收優惠政策和稅收減免政策,從而建立起明確的稅法,要求電子商務企業進行稅務登記制度,將現行稅法加以完善,把消費者在進行支付時就直接作為征稅環節,制定出更符合電子商務市場發展的稅法。以便電子商務企業有享受更多的稅收政策,降低企業的稅負和稅收負擔,鼓勵更多的電商企業進行運營,從稅收層面來降低企業風險。
結束語
綜上所述,我們可以看出隨著網路技術的不斷發展,人們對電子商務的認識也越來越多,希望電子
J. 電商創業面臨哪些風險
親親 您好
電商創業的風險
1、客戶拒絕風險:電商創業者在推廣和營銷過程中,要想讓客戶買單,建立良好的口碑是必不可少的,但猜灶睜是客戶不一定會滿意,有可能會造成客戶拒絕,從而影響電商創業者的銷售量。
2、供應鏈風險:電商創業者要進行商品采購,經常需要與多方供應商合作,很多時候會受到供應鏈的影響,如價格波動、交貨期延遲等,都會造成困擾。
3、技術風險:電商創業者要經營網站,需要對網路技術有所辯滾了解,在網站搭建、維護等過程中,可能會遇到技術障礙,從而影響網站的正常運行。
4、網路安全風險:電商創業者要進行網路營銷,經常會涉及到數據安全問題,如客戶信息泄露、賬戶被盜等,都會造穗歲成極大的損失。