Ⅰ 電子商務協會注冊需要什麼手續
電子商務協會注冊手續:
1、申請成為中國電子商務協會單位會員手續:
(1)中者巧在協會網站填寫在線申請。
(2)填寫單位會員申請表(一式兩份賣鍵)並加蓋公章後寄回,同時向協會提交營業執照復印件。
(3)協會在接到申請後五個工作日內,將對材料進行初步審核,並通知申請單位初步審核意見。經協會初步審查後,材料將上報協會常務理事會討論審批,並由協會理事長最終簽字認可為協會單位會員(時間為20個工作日)。
(4)被接納為單位會員的企事業單位(協會將以書面形式通知),須由單位法人代表具體指定聯系人,在按規定繳納第一年的會費後,協會既正式發給全國統一編號的中國電子商務協會單位會員證書,該證書有效期自發證之日起為一年。
2、申請加入中國電子商務協會個人會員手續:
(1)從協會網站填寫在線申請。
(2)經協會初步審查後,報協會常務理事會或其授權單位討論審批。
(3)被接納為個人會員後(協會將以書面形式通知),寄送本人二寸照片兩張,身份證復印件一張,並按規定繳納第一年會嫌清費後,協會即正式發給全國統一編號的中國電子商務協會個人會員證書。
Ⅱ 請問加入電子商務協會的申請怎麼寫
幫你搜到一篇範例,參考一下吧。
尊敬的院團委老師:
您好,我是城市學院07級工商管理系電子商務專業的汪文,首先非常感謝您抽出寶貴的時間來審閱這份申請書。現在向您申請在兩院學院成立電子商務協會。下面將我們希望成立電子商務協會的初衷及籌備階段的想法向您匯報如下:
作為電子商務專業的學生,我深知兩院諸多電子商務的學生對專業方向感到很模糊,對畢業後的出路深感擔憂,甚至於很多同學在學習兩年後仍然對本專業知之甚少。最近兩個月以來,我也在思索,畢業後自己的出路在哪裡?當我的博文《我的電子商務之夢》在網上發布之後的較短時間內,有不少我們07級、08級電子商務專業的同學去點擊訪問。這個也讓我產生在兩院創辦電子商務協會的想法。希望能有個機會和大家一起研究專業知識,探討行業發展動向。以我們對電子商務的理解來踐行對本專業的熱愛和對前途的憧憬。
基於以上的初衷,我們五個有著共同興趣愛好的同學懇請在兩院成立電子商務協會,旨在傳播電子商務理念、普及電子商務知識、增進企業與電子商務人才交流、實踐電子商務活動,融學術性、實踐性、創新性為一體於社團。協會推崇電子商務專業本身所強調的實乾和創新精神,在向兩院廣大同學提供服務的同時,加強協會成員之間的學術交流,加深對專業的理解,以期提高全體成員的專業知識修養和實踐操作水平。
我們深信:電子商務協會的存在能起到幫助和聯合兩院信息技術、管理等相關專業(電子商務、工商管理、國際貿易、國際商務、物流管理、市場營銷等)的有志同學關心社會經濟形勢,把握時代脈搏,密切關注國內外電子商務的發展趨勢,使所學專業知識與社會實踐相結合,鍛煉和提高同學們電腦操作技能、商務軟體平台及電子工具的運用、商務談判、公關策劃、組織管理協調能力,進一步完善知識結構,緊跟新經濟形式下未來經濟發展的熱門行業——電子商務,也是我們作為電子商務專業學生對前途和命運的一些探索和實踐。
我們期盼通過:「自我學習,創新管理,服務會員。」宣傳電子商務知識,培養同學之間的團隊精神,整合我專業現有資源,開展電子商務活動,開拓我專業同學的實踐能力和創新能力,提高我兩院電子商務專業學生及有志從事電子商務行業學生的理論知識水平、實踐操作能力、社會適應能力。為我校電子商務專業的建設與發展提供實踐經驗;努力將本協會辦成武漢科技大學城市學院優秀學生社團,為提高我校電子商務專業在全國高校中的知名度和影響力而不懈努力。
雖然要實現這些目標的路程還很遠,但我們期待一個機會來踐行我們的夢想。成立電子商務協會是我們五個的共同願望。自信、能力、經驗、腳踏實地的作風和甘願付出的精神讓我們確信可以辦好這個社團。請院團委審查,批准。
申請人: 汪文 彭佳瑋 徐楚雲 余梅 趙頎涵
此致
敬禮
2009-5-25
Ⅲ 電子商務工作調研報告
電子商務工作調研報告
隨著社會一步步向前發展,報告使用的頻率越來越高,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是我幫大家整理的電子商務工作調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、基本情況
近年來,菏澤市電子商務發展迅猛,先後被認定為「全省電子商務示範城市」、「全國電子商務示範城市」,曹縣等5縣區獲批山東省電子商務示範縣稱號。淘寶鎮、淘寶村數量均位居全國地級市第一,成為全國第二個擁有「為村總號」的地級市。
根據市委、市政府部署,按照總社、省社建設供銷社「一張網」的要求,菏澤市各級供銷社適應電子商務發展的趨勢,加快構建農產品、農資、日用品「三網」融合、線上線下互促的農村電子商務體系,逐步形成了以「信息鏈結、產權對接、業務合作」為主題的全市供銷「一張網」的新型流通格局。目前,全市9縣區供銷社縣級電商平台公司及鄉鎮級電商運營中心基本實現全覆蓋,與總社供銷e家、省社平台公司進行了有效對接,出現了東明供銷村頭網、鄆城供銷e家、成武鄉里鄉親、巨野送你家等一批具有供銷社特色的電商品牌和運營模式,得到農民群眾的信任和歡迎,也受到各級黨委政府的重視和支持。
截至目前,全市供銷社系統開展電商業務的企業達到107家,其中專業電商公司9家;電商從業人數326人,自建電商平台7個,開設網店348個,電商投資總額達到4555萬元;獲得各級政策支持資金1210萬元;20xx年全市供銷社電商銷售額3、47億元。
二、主要做法
一是思想上予以高度重視。近年來,菏澤市社抓住供銷社深化綜合改革和各級黨委政府大力推動電子商務的歷史機遇,圍繞構建農村現代流通體系,一方面統一思想認識,積極適應新業態,不斷提高推進電商業務的主動性、積極性;另一方面走出去,學習借鑒德州、臨沂、日照等地電商發展經驗,大力推進以縣級電商公司、鄉鎮運營中心、村級服務站為主體的縣域電商運營服務體系,不斷打造商品供應鏈、農業產業鏈、生活服務鏈,創新農超對接、農產品大宗交易、農特產品全網營銷、農資和日用品聯采分銷以及便民生活服務等電商發展模式。
二是積極構建電商平台。市社及各縣區供銷社立足自身實際,按照「前台多樣化、中台模塊化、後台一體化」電商發展總體布局,聚攏整合系統電商資源,積極搭建電商平台。市直奧富電商公司運營中心已完成600平方米服務樓及相關配套設施建設;鄆城縣青松電子商務有限公司自20xx年12月份建立以來,已初步建立起集縣級電商運營中心、農化服務中心、倉儲物流區域配送中心於一體的縣域電商綜合平台公司。東明供銷村頭網紮根基層、默默耕耘,走出了一條貼近農民、茁壯成長的發展道路,在農村電商激烈競爭中脫穎而出,先後被評為全省電子商務雙創之星、全國供銷系統20xx年度縣域落地模式成功亮點項目,並成功承辦了20xx供銷e家互聯網大會東明峰會。成武縣供銷易購電子商務有限公司通過建立供銷系統電子商務協會,充分發揮供銷合作社傳統產業和村級經營服務網點優勢,以發展農特產品和日用品電子商務為重點,全力構建新型經營服務體系。巨野縣送你家供銷電子商務有限公司組建了佔地1200平方米的縣級運營中心,內設實品展示區、實品測試區、網上體驗區、網上交易區、運行後台區、小型培訓區等六大功能區域。
三是完善電商網路和物流倉儲配送設施。東明供銷村頭
網採取「三零」合作新模式,探索「社群營銷」新模式,發展電商村頭店240餘家,打通了農村電商最後一百米;鄆城青松電商公司入駐鄆城電商產業園後,辦公面積300平方米,擁有高標准倉庫3000餘平方米,並正式成立「鄆城供銷倉庫物流配送中心」,配置各類車輛11輛,線下傳統客戶150餘家。成武供銷易購公司以供銷電商協會為紐帶、以提高農村信息化服務水平為重點,加快村級綜合服務中心(社)等基層網點的信息化培訓改造,培養電商人才,為農民群眾提供網上開店營銷、電子支付、票務代理、農業科技和信息技術培訓等多種服務。巨野縣社電商公司成立了送你家物流公司,現有專職配送人員10人,擁有12部配送專用車,每天4條線到鄉村,確保在24小時內能夠配送到位。
四是立足當地資源引導培育品牌。鄆城縣社青松電商公司積極相應縣政府號召,大力發展本地農特產品種植基地,尤其是「鄆半夏」的規模化、產業化、品牌化發展,種植規模達到500畝。成武供銷易購公司以農特定製產品的營銷和渠道開發為突破口,藉助淘寶企業店、微信官方店、阿里巴巴等平台提升營銷力度,初步探索優勢商品的上行之路,現經營2個系列63多個單品,其中發掘清代秘方的油燜辣椒和專業合作社特色干涼皮深受客戶歡迎。奧富電商公司在牡丹籽油、牡丹花蕊茶、牡丹鮮花等地方特色產品銷售也實現較大突破。鄄城縣社電商公司的黃河灘區小雜糧、閆什山葯、毛木耳等方面也培育形成了自己的品牌。
五是積極爭取各級大力支持。菏澤市委市政府高度重視、大力支持電子商務工作。近年來,市委市政府主要領導和分管領導多次召集會議,專題研究、調度、推進電商工作,先後出台了《關於加快農村電子商務發展的意見》、《關於培育發展十大創新型產業集群的意見》、《關於發展眾創空間推進大眾創新創業的實施意見》、《全市電子商務發展三年(20xx—20xx年)行動計劃》等文件,全方位支持電商發展。20xx年1月10日,省商務廳與菏澤市政府簽訂菏澤商務科學跨越發展戰略合作協議。根據協議,省商務廳將聚焦菏澤市重點推進產業,支持菏澤優先發展電子商務,發展商貿流通業、對外貿易、園區口岸建設,加大菏澤擴大雙向投資力度和政策支持力度。目前,供銷社電商公司建設已納入各級政府電商發展規劃,市及縣區供銷社也成為政府農村電商工作領導小組成員單位。近年來,全市共申請各級財政資金1210萬元用於電商業務發展。
三、存在問題
作為經濟欠發達地區,菏澤市供銷社電子商務工作起步較晚,進展比較滯後,多數縣區還是空白。存在的'突出問題主要主要有:
一是思想認識仍然不夠到位,對當前阿里巴巴等電商巨頭加速向農村延伸的形勢認識不足,缺乏緊迫感和危機感;二是缺乏專業人才和技術,在具體操作上受到較大制約,存在畏難發愁情緒;三是直屬企業實力薄弱、基礎較差,發揮不了龍頭作用,形不成依託和後盾,農資、棉花等傳統業務優勢發揮不明顯;四是個別縣區供銷社基層經營網路特別是村級經營網點不健全,發展電子商務存有現實和客觀困難;五是電商平台建設不配套,不健全,層次低,輻射力不強,農村物流體系不完善,物流配送不順暢;六是產品品牌不響亮,同質化現象明顯。特別是農產品電商存在著供應時效、儲運能力和成本控制等方面的問題,在質量和價格上都不具備優勢,需要從倉儲物流、產品標准、質量安全追溯體系等三個方面找到相應的改進措施。
四、工作建議
1、發揮優勢,整合資源。總社、省社加強業務指導,推進業務對接,通過線上、線下結合,在工業品銷售、農產品上行提供平台服務,形成特有網路優勢,打造供銷社綜合服務網路升級版。
2、爭取支持,完善設施。爭取上級社和地方黨委政府政策、資金及各方面支持,加快建設區域性物流中心和優質農產品基地建設。
3、引進人才,壯大隊伍。各級社要加大對電商人才的引進和培訓,特別是加大農業技術人才和食品技術人才的引進培養。
4、立足當地,拓展業務。
①便民服務:通過線上的電商平台、線下的村鎮綜合服務網點為行政區域內居民提供與日常生活相關的水電煤繳費、話費充值、福利彩票、預定汽車火車飛機票等便民服務。
②本地生活:本地優惠商家、醫院預約掛號、勞務信息、房屋中介、訂餐、二手交易等生活服務。
③普惠金融服務(正在溝通具體合作事宜):通過與當地銀行合作,為農民生產生活提供小額存取款、小額貸、土地抵押、租賃抵押等相關金融服務;
④電子政務:在線上平台提供與政府政務相關的服務,包括政策咨詢、手續代辦、信息傳播、氣象環保、三農政策、旅遊、教育、交通等方面信息,以及社會保障、警務、民政、稅務等方面的代辦接入服務。
5、規范治理,有序發展。強化信用監管和行業自律,推行電子簽名認證證書制度,結合實際,制定供銷系統電子商務發展規劃及治理措施、安全控制、網路經營行為監管、網路知識產權保護等方面的制度,營造良好的電子商務發展環境。
;Ⅳ 電子商務協會年終工作總結
電子商務協會在活動開放日進行電子商務運營的展示,展示內容包括網店開設裝修、運營推廣、客戶服務等關鍵任務完成質量以及工作人員應具有的職業素養。旨在豐富在校學生的課餘生活,全面提升他們對電子商務運營的興趣。推動電子商務從業人才整體水平的提升,激發大學生電子商務創業熱態迅情,推動「大眾創業、萬眾創新」在高等職業教育中落地實施。
帶領參加活動的人員到實訓機房進行現場演示:主要對店鋪進行優化整理,例如商品標題相關性的優化(SEO);運用有限免費的推廣工具及促銷軟體進行優化;設計店鋪商品特色分類;在有限的條件下,如有能力可進行商品推廣直通車,淘寶客,磚石展位,麻吉寶等推廣方式。
5月17日下午3點,電子商務協會在SA609舉辦了photoshop培訓。本次活動首先由協會成員陳維達同學為大家進行了PS基礎知識介紹—工具欄中各工具的名稱及使用方法。此閉御然後由相關企業人員現場為大家演示了如何處理圖片、修圖、模板的森岩套用以及快捷鍵的使用,讓圖片有更好的展示效果。這為同學們淘寶開店時,上傳寶貝詳情頁打下了基礎。企業工作人員也讓同學們現場操作,然後給予他們一些建議,並詳細的解答了各位同學的問題。指導老師紀巧芬最後對整個活動做了總結。
通過這次活動,增進了同學們關於電子商務方面知識及PS技術的了解,提高了同學們PS的基本操作的掌握程度以及圖片處理能力,為今後的學習和工作打下了良好的基礎。
6月7號下午舉行了籌備兩個多月電子商務技能大賽。各參賽隊伍在比賽當中態度認真積極,各隊伍成員間相互分工合作,完成店鋪裝修、淘寶詳情頁設計等比賽模塊後,在評委及參賽隊伍面前進行解說匯報。此次大賽採用公開透明計分方式,大賽評委有張麗環老師,馬步雲老師以及劉銘靜同學,協會指導老師紀巧芬及各主要成員幹事全程協助比賽順利進行。
協會指導老師紀巧芬老師有著強烈的敬業精神,深厚的專業思想和良好的道德水準。她態度極其認真,對協會事情積極、細心、踏實,用自己所掌握的專業知識與技巧指導著協會活動的展開。紀巧芬老師能夠全身心投入協會工作,在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。
協會主要成員幹事對協會的盡心盡力,通過大家共同的努力,使協會活動及工作順利展開。
劉銘靜同學:思想活躍,專業能力強,工作中注意發揮主觀能動性,具備一種勇於接受挑戰的信念,銳意進取精神十足。
姬璐同學:思路清晰,表達能力強:分派任務及管理工作時能讓其他人很快明白任務的要領。
吳希武同學:自我控制能力強,善於交際,能妥善處理工作中產生的矛盾,能發現學生幹部中的不和諧因素並及時排解。
楊旖欣同學:感染力強,性格穩重又不失風趣,善於聯絡感情,能夠與人團結共處,具有很強的感染力,帶動周圍的學生共同團結進取。
陳建鵬同學:積極向上,不僅配合度較好,且平時工作表現也很努力,在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
張宇菁同學:工作仔細、認真、負責,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同學工作,並且能按時完成相關工作!
劉雪琳同學:工作兢兢業業,做事細心,銳意進取,勤懇務實,執行能力強,工作配合好。
在此感謝紀巧芬老師及協會主要成員幹事對協會的所做出的貢獻。
社團受到客觀因素的制約,缺乏發展空間,主要有一下幾點:
第一,社團只在本校范圍內開展有限的活動,缺少與外面溝通和交流,即使有想法,卻因缺少平台而不得不放棄。
第二,社團活動空間有限,缺乏活動場地,社團一般都沒有自己的辦公場地,舉辦活動時,須事先向學校有關部門租借用場地,且經常因與其它事情沖突而更改地點時間,致使社團的活動不能按時地正常進行。
第三,缺乏足夠的經費,協會繳納會費,會費繳納多了會員不滿意,少了不夠維持,協會活動常受到經費因素的限制,若能夠得到足夠的經費,就能將更多的想法付諸實踐,促進協會更好的發展。
Ⅳ 電子商務大賽策劃書
電子商務大賽策劃書 (一)
一、活動背景
自主創業已經成為當今社會一大熱點, 在創業全民化、就業優良化的大背景下,大學生自主創業已是一個必然趨勢。電子商務大賽正好順應這一趨勢為在校的電子商務專業的大學生提供一個創業的平台。
二、活動目的
1、通過電子商務大賽,為在校大學生提供一個自主創業的平台,讓他們運用自己所學的專業知識為自己的網店或者公司謀求一個發展的機會。把 專業知識,就業知識,創新意識,投資意識,風險意識融入校園學生文化活動的比賽。開拓視野,加深對所學專業知識的理解。
2、同時也讓同學們提早了解自主創業方面的知識,進一步認識社會競爭的激烈。重新定位自己的職業生涯規劃。
3、可以展現同學的才能和團隊的協作精神,鍛煉自身的能力、培養市場意識、提高實戰和創新的能力。 增強學生的社會實踐應用能力,讓大學生在未來的社會競爭中處於優勢;活動本身也極具挑戰性,對於參賽者的綜合素質具有極大地促進作用。
三、活動主題
迎創新之風尚,展學子之風采
四、大賽簡介
電子商務大賽是順應電子商務發展趨勢而舉辦的一次大賽,此次大賽為廣東松山職業技術學院09級電子商務專業組主辦,共分初賽和總決賽兩個流程。
五、參賽對象
08級、09級、10級的電子商務專業的學生
六、參賽及報名方式
團體(2-3人)或是個人均可,可以在各班的學習委員處報名
七、比賽時間
初賽: 20**年12月10日
決賽: 20**年12月24號
八、比賽內容與形式
內容 :1、電子商務大賽會徽設計
2、網路營銷——服裝銷售方案
內容要求 :1、電子商務大賽會徽設計,可手繪亦可電腦繪制,自主創新,與該大賽主題緊密聯系,不得抄襲,違者取消參賽資格。
2、網路營銷——服裝銷售方案,服裝 市場定位跟調查(運用SWOT分析法),產品或服務介紹,市場分析,營銷策略,經營管理,創業團隊介紹,企業經濟/財務狀況,融資方案和回報,關鍵風險和問題的預測跟解決方案
形式 :初賽+決賽
初賽要求:
1、總要求 :上交電子商務大賽會徽設計及服裝銷售方案(WORD文檔格式的紙質方案書, 作品一律要求為A4紙列印稿。)參賽選手計劃書全由專業老師去評分並加以點評, 分數在前6名的進入決賽
(1)電子商務大賽會徽設計 :手繪作品上交原稿,電腦繪製作品則列印上交。
(2)服裝銷售方案: 參賽作品應該是基於具體的電子商務應用,著眼於特定的市場、競爭、營銷、運作、管理、財務等策略,描述該電子商務項目的商業機會,闡述可能得到和利用的資源,完成一份完整、具體、具有可行性和操作性的 方案。
2、初賽評分標准 :主要針對會徽設計的創意和外觀以及服裝銷售放方案的可行性和市場分析詳細度進行評分。占的分值分別為30%和70%
3、決賽要求 : 把初賽的方案做成PPT的形式,方便到時講解,方案盡量結合圖解,實際案例,使方案更有說服力。
九、決賽評分標准(總分100分)
電子商務大賽會徽設計佔30%(評分標准見附表一), 服裝銷售方案 佔70%(評分標准見附表二)
十、具體賽程安排
1、20**年11月27日大賽宣傳 (廣播,海報,擺點,班級宣傳、派發傳單,掛橫幅)
2、20**年11月28日—31日參賽選手報名 (個人或團隊,團隊人數2至3個人)
3、20**年12月10日大賽初賽
初賽形式: 徵稿,參賽選手上交方案書
內容:1、電子商務大賽會徽設計
2、網路營銷——服裝銷售方案
4、大賽決賽
A、決賽時間:**年12月24日
B、決賽地點:學術報告廳
C、決賽形式 :PPT展示和現場答辯
D、決賽場景: PPT展示會徽設計和營銷方案,選手需要就自己的作品作出現場陳述,現場專業老師可對其作出提問,比賽結束後選出前三名,請老師作出點評
E、決賽流程: 1、(19:15——19:30) 禮儀小姐 邀請嘉賓入席,歡迎各觀眾進場。同時開始播放迎賓曲。
2、( 19:30——19:45)主持人宣布晚會的開始、介紹嘉賓、介紹贊助單位,拉開比賽的序幕。
3、(19:45——19:55)主持人介紹各參賽團隊的名單跟本次活動規則,每個參賽團隊活動時間控制於10分鍾內。
4、(19:55——21:30)比賽環節:
1)參賽團隊就自己的PPT進行簡單陳述,團隊成員可輪流介紹。
2)參賽團隊陳述完畢後,請在座老師嘉賓提問問題,參賽選手針對問題做出個性答辯。
附:中間穿插交流環節或者節目表演,要求主持人積極帶動全場氛圍。
5、賽後點評:所有參賽團隊陳述完畢後,請老師上台為選手做正反兩面的點評。
6、嘉賓講話:老師點評之後,請代表嘉賓針對此次活動環節及意義作講話。
7、主持人公布各團隊分數及獲獎名次
8、請頒獎嘉賓對得獎選手頒獎
9、主持人宣布比賽結束,禮儀小姐歡送嘉賓和評委
10、比賽結束,清理現場。
十一、評審團的設置
( 一)大賽初賽:由專業老師和主辦方組成評審團,分別給各隊選手評分。
(二)大賽決賽:由專業老師 和邀請嘉賓組成評審團,分別給各隊決賽選手評分。
邀請嘉賓: ***老師、經管系學生會會長,電子商務協會會長,經管系輔導員
十二: 大賽舉辦單位
1、主辦單位:09級電子商務專業(2)班橙果組
2、承辦單位:電子商務協會
3、協辦單位:贊助單位:待定
十三、大賽組織任務分配:
執行工作小組
相關工作
負責團隊
團隊負責人
負責人聯系電話
宣傳組
海報廣播台等宣傳工作以及報名登記徵集工作
電子商務協會宣傳部
宣傳部長
執行組
賽場的布置、攝影與嘉賓通知工作
電子商務協會組織部
組織部長
交流組
參賽選手的通知溝通工作及作品徵集工作
電子商務協會的外聯部
外聯部長
執勤組
參賽選手的培訓,參賽等的出勤工作
電子商務的秘書部
秘書部部長
十四、獎項設置
第一等獎: 證書+獎品
第二等獎:證書+獎品
第三等獎:證書+獎品
最佳團隊獎:獎品
最佳創意獎:獎品
最具市場前景獎:獎品
十五、所需道具
麥克風、評委牌、評分表、獎品
十六、活動具體人員安排
主持人(2名):(待定)
計時員(2名)(待定)
計分員(2名):(待定)
獎品等物品的購買:(待定)
嘉賓牌、號碼牌製作:(待定)
十七、活動費用
名稱
用途
數量
費用(元)
備注
電子商務大賽策劃書 (二)
一、網店概要
1、投資安排
資金需求量: 5 萬元 相應權益:無
2、網店基本情況
網店名稱: SHOES LOVE
網店地址:淘寶網
網點注冊人:
電話:
E-MAIL :
地址:
網店性質:個體經營
網店的主營產品:鞋子
3、網店的宗旨
4、網點資料簡介
浪漫的生活,不一定是在特定的場合特定的節日才營造出來的。只要感覺到了,一雙平平凡凡的白色布鞋也會充滿藝術性和浪漫色彩。生活中的每一個細節,都是可以用心來傳遞的。我們的網店意義在於將你的那份真心、情意與孝心用手繪畫詮釋到潔白的鞋面上。一件簡單的單品,是用心來調和色彩,能讓你的愛人你的親人以及你的朋友感觸到那貼心的溫暖。我們網店立足做到客戶最大滿意度,網店為你提供各類創意手繪鞋,這個創意可以說我們網點自己的設計,但我們更希望通過你的故事來表現那一幅幅生動的情感繪畫,有故事才有靈氣。 SHOE 得你的 LOVE , SHOW 出你的 LOVE 。
二、網店管理
1、 負責人:
2、 經營團隊:
3、 外部支持:(指導老師)
三、市場調研概況分析
1、******
2、目標市場的設定:著重與年輕的消費者群體,年齡在 14 —至 40 歲之間的朋友,這些消費者是我們 「 shoe love show love 」網店最大的客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素:隨著網路的發展、電子商務的擴大,大多數年輕人越來越喜歡網上購物,因為網上購物不僅時尚,還可以節約大量時間,並且網上大量的商品足以滿足消費者需求。
4、產品現狀:市場狀況良好,產品處於新開發階段,經過我們的調查,這類產品有著很大的發展壯大空間。
5、市場趨勢預測和市場機會:經過我們的市場調查,追求個性化服務的需求十分強烈。個性化的獨一無二在今後的需求中依然會是呈現持續上漲的趨勢。我們的的商品成為潮流前線的趨勢勢不可擋。
四、競爭者分析( SWOT 分析)
劣勢:周期長物流問題多,保密性差;從製作、拍照、上傳、發貨再到售後花費的精力太多;網路安全問題,網路的黑客、病毒以及木馬網銀等不安全因素;信譽的評價,這是買家購物的很大標准之一。
優勢:鞋子DIY有助於吸引顧客眼球,加之我們的手繪畫是根據客戶自己的故事繪制的,極具個性化且價格合理,我們承諾將產品做到客戶滿意為止;沒有市場競爭者。
機會:網上購物的消費者市場巨大,商品推出面相對人群廣;網上商品種類多種多樣,可以找到更好的貨源提供者;提高商店知名度,利於商品的銷售。
威脅:網店的運營依附於大的交易平台,受交易平台的約束力強;我國的電子商務法和支付體系不完全,在很大程度上制約了網點的發展擴大。
五、網店的主要發展戰略和階段目標
1、戰略目標:一直以來,我們都是追求並執著於一個目標——只為你的愛而創業,只為你的愛而存在!shoe love…show love !
2、階段目標:進入市場,開發客戶。為提高店鋪人氣,在開店長期進行一定的營銷推廣。
3、進度安排:第一階段:市場調研,分析問卷
第二階段:淘寶網開店,維護
第三階段:宣傳推廣
第四階段:金融業正式運營軌道
六、項目技術獨特性
1、做個性:根據馬斯洛的需求層次來看,但人嘛的溫飽得到滿足之後,便開始注重生活的品位了。追求潮流、個性、時尚,我們所放在網上的鞋子,全部都是來源於生活情感,保證是獨家首創。
2、做創意:「如有雷同,回家跪鍵盤」,這是我們「SHOE LOVE SHOW LOVE」網店前進的方向,在QQ群里,網路貼吧,天涯論壇,貓撲網等潛在客戶聚集地挖掘客戶。
七、已投入資金的用途
1、進貨:主要資金使用出
2、盈餘資金使用方向:
八、網店目前產品及主要介紹
1、產品生產:
資源及原材料供應:廠家
產品標准、質檢及生產成本控制:絕對做到以客戶為中心,發現損壞的物品,堅決不予出售。
包裝與儲運:通過快遞或郵政投送,保證產品沒有污損。
2、產品價格介紹及方案:
1*定價依據和價格結構:根據消費者價格接受程度,對產品的需求程度及喜愛程度給出適當的定價。一般情況下為一物一價。
2*影響價格變化的因素和對策:
3*服務介紹:為客戶提供個性、時尚並附有自己感情的手繪鞋,創意來源於我們生活中對親友愛人感情的表達方式。在我們的貨櫃里陳列了許多謝,如果沒有你中意的,我們將根據你自己的情感故事為你定繪屬於你的那雙鞋。我們會在接到訂單的第一時間和客戶取得聯系。
九、網店優勢說明
(網店首頁截圖)
我們做的是集舒適性、實穿性、觀賞性為一體的商品。
我們的價格合理,商品質量絕對保障,杜絕假冒偽劣商品。
十、市場營銷
1、銷售政策的制定:創意營銷:我們賣的不是鞋,我們賣的是創意,是你的情感。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售後服務:網上銷售,第三方物流,專注服務
從前期店面設計,從地域、季節、消費者習慣、經濟水平差異等方面進行考慮,保證全方位的服務。
3、主要業務狀況:網站屬於零售商,支持團購,方式另議。
付款方式:支付寶、財付通、網銀、貨到付款、郵政匯款。
運貨方式:快遞 EMS
折扣策略:VIP 秒殺 買夠一定金額進行返還 不定期推出特價商品 送禮品 送積分 免運費
1、銷售隊伍情況及銷售福利分配:除工資外,按銷售額分配獎金
2、促銷和市場滲透:
① 主要促銷方式:送積分,送小禮品,買夠一定金額返還相對金額
② 廣告/公關策略:在網路貼吧、天涯論壇、騰訊QQ以及貓撲網等大性網站進行宣傳
宣傳策劃案:
網店初步定位:把根據感情故事製作手繪鞋的網店當做一個營銷平台,而非企業公司的簡單推廣式網站。我們給顧客的是述說著他們心靈故事的實體物,我們將他們內心抽象的想法生動的活現在鞋面上。
營銷模式結構:
創意情感手繪鞋電子商務網店+網站(淘寶、易趣、拍拍、當當)+博(新浪、網易、搜狐)
核心營銷運營模式。
用戶會員制:
會員制度可以說是營銷網店的核心模式,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制的好處主要包括:
1、客戶主要性 客戶可以很自由、很自然的瀏覽商品,並做出自己的判斷。
2、客戶互動性 網店下方的買家評論可以作為客戶間購買商品的參考,並向商家推薦一些富有創意的繪畫。
3、客戶激勵性 網點上的積分制度是其網上行為的評價,積分多的客戶我們可以在假日或者店慶的時候給予特別優惠。
產品結構優化:
1、首頁展示:首頁的商品展示區將分為三個板塊,「我們的熱銷商品」,「他們的故事感動你了嗎」(那些有故事的買家做的鞋) 「你的故事也能讓他們感動」(一雙純白的鞋,正等待著顧客說出他們的故事)
網店根據感情的分類將產品也歸類來超鏈接,鏈接版塊包括:愛情、友情、親情以及其他,在這些大標簽下還設小的搜索條件,包括顏色,面料等,以方便顧客搜索。
2、產品展示及說明:把所有的鞋都拆開,上傳鞋子給角度觀看的圖片,並詳細說明鞋子的面料,鞋碼,以及顏色等,讓顧客在第一時間了解他們看中的產品。
3、產品製作流程:通過顧客敘說的故事繪制圖片,讓後以電腦合成的方式做出效果預覽圖片,當客戶滿意時我們便實際操作,從拍下到收到貨物,我們保證不超過七天。
口碑營銷:
利用客戶的'宣傳,推廣我們的網站和產品,口碑是營銷最好的方式。我們可以通過客戶把我們的網址或店名發送到QQ上,貼吧里來推廣,或者口頭上向朋友推薦,我們會相應的給顧客一些折上折的優惠。
網店營銷模式:
掌握網店交易技巧,充分利用好網站,從網上獲得最直接的買家,並把他們帶到自己的主網店上來。充分利用各大門戶網站宣傳自己的產品和網店。
網店目的及優勢:
樹立網店形象:我們是做創意情感的網店,店的品牌形象至關重要。特別是在網路極其發達,信息傳播極其快速的今天,通過網路來了解產品形象及網點實力的人是特別多的。因此,網店一定要樹立一個積極正面的形象,這往往決定了客戶對企業產品的信心。
優化網點內部管理:網店的實施可以使資源損耗、成本降低,加強員工間的聯系和溝通,大家信息共享,可以使得網店的經驗和運作達到最優化。
增強銷售力:將我們的產品具有的個性、時尚、以及富含情感等優勢充分傳播出去,使得市場細分的優勢得以在銷售額上體現。
提高附加值:讓顧客認為購買我們的商品,不僅是買到了那雙看得見的鞋,更重要的是繪制在那鞋面上的那份情感,當然還包括我們店承諾的售後服務。我們為顧客提供便捷的、有效地、即時的244小時網上那個服務,我們在任意時候接受客戶提出的問題,並及時給出答復。
網店商品的宣傳策略:
1、折扣促銷 由於網上銷售本身的局限,顧客在購買鞋子時不能直觀、全面的看到,也不可以試穿、觸摸,再加上配送成本和付款方式的復雜性,可能會導致網上購物和訂貨的積極性下降,我們會適時的做一些大的折扣,以此促使客戶網購。
2、贈品促銷 贈品促銷不僅能達到折扣促銷的目的,還能提升網點的知名度,可以鼓勵消費者經常訪問網店,一夥得銷售機會。我們店鄙視以假貨、劣質品作為贈品發放。
3、限期供應 「限期供應」對消費者具有極大的誘惑,有促使消費者抓緊時間購買的作用。我們還會推出一些諸如秒殺之類的活動,以增加網店知名度。
4、與其他網站建立一些友情鏈接:我們可以和那些買衣服飾品的商家交換店鋪鏈接,當別人的店鋪上了首頁我們也可以獲得收攬客戶的機會。
5、利用身邊的關系網:網店成員都印製名片,上麵包括簡單的網店信息、主營商品信息等內容。去校友網、QQ空間留言,讓你的親友們沒事去逛逛吧。
6、市場開發規劃: 通過情感來繪製鞋子,這自然需要強有力的創意以及精湛的繪畫藝術,我們的DIY鞋子將與其結合,形成一套獨具特色的盈利手段和營銷模式。我們的商品,不跟著潮流,我們要青春,積極向上,我們要創造潮流,讓潮流跟著我們走。
十一、風險分析
1、資源(供應商)風險
我們店本著提供最實惠、最新穎、最富感情的理念在做商品,但是由於各種原因,貨品供應出現偏差,將會給網店的運行帶來一定的風險。
2、進貨的風險
①供應商發出的貨出現質量問題,而無法進行退換
②進貨人員工作失誤
③采購預算不準,超出預測
④貨物運送過程中不可預測的意外
3、市場不確定性風險
電子商務網站的大部分資金都用於商品的采購和庫存,商品的需求量完全是根據訂單來做的。在運營的過程中可能出現的不確定因素導致的風險。
4、研發風險
我們對客戶的故事詮釋出來的畫作客戶不喜歡,造成人力物力上的耽擱。使網店的運行速度減慢。
5、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,以及負債等過程中產生。
6、資金鏈的風險
商品在短時間內銷售量較少,而初期的投入長久沒有收回。
7、競爭的風險
互補品或者市場追隨者的加入降低市場份額、
8、交易安全的風險
網路的信息數據傳輸被竊取或者破壞;運輸途中由於第三方物流的失誤造成的損失。
9、政策風險
政府在應對各種經濟狀況下採取的決策,如:政府對網上交易實行稅收等,也會降低店鋪的收入。
10、財務風險
網店創辦時產生的負債,在一段經營時間之後,網點是否有能力償還。固定成本在銷售收入中所佔的比重是否合理,我們要做到最近結構的最優化,維持適當的負債水平,充分利用資金獲取財務收益,提高網點的盈利能力。
11、管理風險
這里主要涉及人員的流失,對關鍵人員的依賴,以及員工的不忠誠。
12、關店風險
由於市場競爭過於激烈,網店缺乏管理,經營方式不當,( )市場不完全接受我們的產品等各因素導致網店關門大吉。
十二、應對風險採取的措施
1、和供應商建立良好的合作關系,保證供應商方面不出現問題,即使供應商自身出現問題也會提前告知詳情。
2、利用網店的優勢或者地域時空的差價來獲取足夠的利潤。
3、接到訂單發貨後,雙方及時聯系,並對貨物實施時時監控。
4、通過向校園網、粉絲網站發帖,專業製作班服、吧服等。
5、建立良好的顧客關系,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
6、利用網路定期向客戶發送相關產品的介紹以及上架的新品。
7、不斷探索,不斷創新,不斷改進。
十三、需要技能
1、對商品進行市場定價以及消費者心理定價,鎖定目標消費群。
2、不斷摸索,不斷積累經驗。
3、價值上的創新,用賺到的錢擴大項目或者開發新項目。
4、熟悉網路交易平台的規則。
5、銷售技巧的把握和顧客關系維持,以及誠信經營。
十四、網店版塊簡圖和說明
1、Shoeslove 圖片
2、花有花語,鳥有鳥語,鞋子也有屬於它的語言哦,作為主人的您想讓它開口嗎?
電子商務大賽策劃書 (三)
一、大賽主題:
宿舍偶像,偶像宿舍
二、大賽目的:
為了豐富我班學生課余文化生活;增強我班學生的團結力、凝聚力和創造力;增進宿舍成員之間的友情;激發同學內心深藏的熱情;展現同學心中渴望的個性,我班特舉辦「宿舍偶像」宿舍風采大賽,給同學們一個自由發揮的空間,齊心協力,共同動手裝飾自己的宿舍,在宿舍活動中相互配合,相互溝通,共同營造一種「家」的溫馨。同時也給同學們提供了一個舞台展示自己的才藝和風采。
三、參賽寢室:
商學院一年級電子商務2班寢室
四、大賽開始時間及形式:
開始時間:**年04月16日下午1:30。
復決賽採取評分制形式 。
五、地點:
惟義樓(待申請)。
六、大賽流程:
抽簽決定每組的PPT展示順序
宿舍四人的分工,一人講說PPT的內容,一人控制PPT的播放,一人當評委,一人拉票。
七、大賽復決賽評分標准:
本次大賽具體內容(宿舍設計總評分為100分)具體如下:
評委由每個宿捨出一人當代表
(1)PPT的內容豐富程度以及與眾不同(30分)
(2)PPT的內容介紹的精彩程度(15分)
(3)觀眾投票分,按人數決定,一人代表一分,評委則代表兩分。(期間可以進行拉票,每個宿舍有一分鍾的時間為自己拉票)
七、大賽獎勵
一等獎一名
二等獎兩名
三等獎三名
優秀獎六名
一等獎由班長親自頒發
二等獎由團支書頒發
三等獎由學習委員頒發
優秀獎由各班委頒發
江西師范大學商學院11級電子商務2班
Ⅵ 電子商務調研報告範文
夏天炎熱,蚊子也逐漸多了起來,無論是居家還是外出,人們都有可能遭受蚊子的叮咬吸血。蚊子讓人奇癢難忍,讓人睡不好覺,只要蚊子不走,人蚊大戰就會輪番上演。那麼我們應該如何防蚊,避免被蚊子叮咬、傳播疾病呢?讓來幫助你。
電子商務是利用電子工具和網路通訊技術進行的商務活動,它開創了人們對產品購銷的一種全新模式,對以往人們面對面進行的實物購銷提出了革命性的挑戰,電子商務對地方經濟的發展將起到不可估量的影響,經濟學家預言:「在21世紀,要麼電子商務,要麼無商可務」。
為進一步優化我縣電子商務發展環境,壯大電子商務產業,推動產業升級,著力打造全省電子商務示範基地,根據縣政府領導指示,近期縣工信委、商務局、科技局組成聯合調研組,就我縣電子商務發展情況進行了調研,現將調研情況報告如下:
一、我縣電子商務發展的現狀
根據調查統計,全縣有近6000人在全國各地從事電子商務活動,其中在縣外從事電子商務人員超過5000人,他們多數是為電子商務企業打工,從事客服、美工、推廣、配貨等業務;縣內通過電子商務創業的也有近1000人。20xx年,我縣僅九洲、環球、康舒等少數企業利用電子商務進行了產品銷售。其中,環球陶瓷公司通過電商平台平均每天銷售陶瓷茶杯約1000件,九洲陶瓷公司從20xx年9月至12月實現網上銷售約400萬元。20xx年以來,我縣電子商務得到快速發展,特別是黎川東鑫電子商務園的建成和良好運營,形成集聚效應,吸引了一批高素質電子商務人才回黎返鄉創業,使黎川本地產品擴大了銷售渠道;個體電商隊伍也日益龐大,電子商務業務量與日俱增。據調查,20xx年我縣平均每天出縣快件不足100件,一輛卡車裝不滿,而目前每天出縣快件達到5000件,三輛大卡車裝不下,貨物出港件呈井噴態勢。按平均100元/件計算,現在每天出縣快件達50萬元。為規范和加強電子商務行業管理,增強電商間的凝聚力,實現抱團發展,在縣工信委、商務局、科技局、東鑫電子商務園等相關電商企業的倡導下,經過緊鑼密鼓的籌備和縣工商聯、民政局的批准, 20xx年6月20日成立了黎川縣電子商務行業商會。這也是撫州市第一家電子商務行業商會,它將有效地促進我縣電子商務業的進一步有序、健康、快速發展。根據目前電商爆炸式發展預測,不出兩年,我縣電子商務年交易額將突破10億元。盡管我縣電子商務起步較晚,但在撫州市乃至江西省,正以「黎川速度」引領兄弟市縣。
為整合黎川電商資源,發揮電子商務集約優勢,降低運營成本,培養我縣電商人才, 20xx年,我縣東鑫實業有限公司投資7200萬元,在縣陶瓷工業園區創建了黎川東鑫電子商務園。該園佔地面積48.15畝,已建成電子商務辦公樓一棟6400㎡,倉庫3棟10000㎡,可容納100戶電商入駐;建成配備有電子商務培訓室、農副產品檢測中心、快遞、網路科技、產品攝影等較為完善的服務機構;引進了高素質電子商務人才返鄉創業,如:復旦大學研究生、北京譽達康旭公司總經理周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石獅的歐陽發寶先生、義烏的孔令榮先生等電商入駐,而且還有一大批黎川籍的外地電商正在為入駐黎川東鑫電子商務園做前期准備。這些本土電子商家起點高,有著多年從事電子商務銷售經驗,預計不久,東鑫電子商務園將成為縣域經濟新的增長極。
由於黎川東鑫電子商務園不僅是我縣第一家電子商務園,也是撫州市第一家電子商務園,鑒於該園的快速發展、業績突出,該園負責人蔡福根被推舉為江西省電子商務協會副會長,今年8月,黎川東鑫電子商務園被評為江西省電子商務示範基地。省商務廳電商處王宏光處長到該園調研時,給予了該園高度評價,認為黎川東鑫電子商務園的軟硬體設施已達到省級電子商務示範園標准,園區建設和電商業務發展速度在全省屈指可數,並提出了發展電子商務「黎川速度」新概念。
不難預見,快速發展的電商業不僅會以「乘數效應」加速我縣工農業產品,如陶瓷、鞋服傘、油畫、香菇、茶樹菇、草菇、灌芯糖、香榧、紅豆杉等的快速流通,從而拉動我縣實體經濟的快速發展,而且反過來,受拉動後得到快速發展的實體經濟又將向電商業聚集,推動我縣電商業的進一步發展和壯大。如此,我縣的電商經濟和實體經濟將進入互相拉動、互相促進的良性發展期。
二、外出考察情況
為借鑒外地先進經驗,搶抓先機,促進經濟轉型升級,縣委常委、縣紀委書記姚英華、縣政府副縣長吳忠鴻於20xx年5月20日至21日,率領由縣工信委、商務局、科技局、陶瓷局、郵政局等部門和東鑫電子商務園主要負責人組成的黎川電子商務考察團,重點對福建德化、泉州兩地的電子商務發展狀況進行了實地考察。考察認為,電子商務作為拉動地方經濟發展的重要作用不言而喻,當地都出台了鼓勵和促進電子商務發展的措施,如福建泉州市20xx年1月推出的《進一步加快推進電子商務發展十條措施》,德化縣20xx年9月推出的《支持電子商務發展十二條措施》。這些措施無疑為當地電子商務的快速發展注入了強力助推劑。
為借鑒外地經驗,調研組於20xx年6月4日至5日,前往同樣以日用陶瓷為主導產業的福建德化縣進行了調研。
德化縣現有陶瓷企業約1400家,其中建有官方網站的300多家;經營網路店鋪1800多家(大部分是個體經營),在「阿里巴巴」上,通過誠信認證的德化陶瓷企業727家,佔到該縣陶瓷企業的52%;而20xx年在淘寶網站上總共9545家「陶瓷餐具」和「陶瓷茶具」的相關店鋪中,德化陶瓷就有780家,佔到該網站的8.1%。由於金融危機和美元貶值,陶瓷出口基地的德化,也因產品出口嚴重受阻而轉內銷。然而,起步較早的德化電子商務業正好為德化陶瓷開拓國內市場提供了廣闊的平台,德化縣利用這一平台實現的陶瓷銷售額也從20xx年的6億元,猛增到20xx年的10億元,增幅達66%。陶瓷出口基地的德化陶瓷業,不僅未受到金融危機和美元貶值的影響,而且通過利用電子商務平台的拉動得到更大的發展。
為將在德化做電商的年輕人、小電商企業集中在一起發展,降低電子商務運營成本,德化縣政府於20xx年12月開始籌建「德化陶瓷電子商務園」。該園於20xx年6月建成並開始招募電商,至今年5月底,已入駐電商66家,其中陶瓷銷售企業59家,服務機構5家,培訓中心2家。僅今年前5個月,德化陶瓷電子商務園的營業額已超過10億元,該園已成為德化陶瓷快速發展的主要拉動力。
據德化陶瓷電子商務園負責人介紹,該園的快速發展主要得益於當地政府的大力支持,縣政府不但投資建成了陶瓷電子商務園外,而且於20xx年9月出台了操作性很強的《德化縣關於支持電子商務發展的措施》十二條(見附件),並且在召集稅務等相關部門研究如何加快該園發展的會議上,縣領導明確指出:德化陶瓷電子商務園的發展要靠各有關部門的大力支持,在陶瓷電子商務園發展的初期,各有關行政執法部門僅僅睜隻眼閉隻眼還不夠,最好是兩隻眼睛都閉上。在政府大力支持下,稅務部門至今未要求園內商家納稅,其他部門也未對園內電商的正常經營造成任何不利影響,這無疑為德化引進、留住電子商家增加了吸引力,給德化電子商務業的快速發展注入了強力助推劑。
三、當前我縣電子商務發展存在的問題
1、宣傳力度不夠。電子商務,重在宣傳。今年4月1日,江西日報刊載了《黎川農民當電商》,6月16日,撫州日報頭版刊載了《電商之「黎川速度」》的文章,黎川電子商務業隨之聲名遠播,個體電商銷售業績迅速攀升。然而,在電子商務業界,由於縣內從業電子商務的多為個體經營戶,他們投入有限,更不可能花大筆資金做宣傳廣告,以致網民對黎川缺乏了解,黎川佔有電子商務市場份額少。
2、起步晚,品牌「脫穎」難。還在20xx年底,淘寶網上的陶瓷店鋪就達31700餘家,陶瓷產品180餘萬件,德化縣一些知名品牌,如冠福、卓越等9家陶瓷產品,就登上了淘寶商城,而他們的電子商務管理部門還在因危機感而呼籲吶喊,要求加快電子商務發展步伐。當時,我縣雖有一些零星電商開設了網店,一些工業產品,如九州的瓷煲、茶杯和環球的日用餐具開始利用電子商務銷售,但數量寥若晨星。20xx年我縣電子商務才開始有了較大發展,許多個體從為電商老闆打工到自己開設店面,並逐步提高店面信譽,樹立自家品牌,康舒瓷煲和一些鞋服也進入了電子商務銷售行列。今年初,東鑫電子商務園建成,隨著尚丞公司等電商的入駐,嘉順、華星、舒雅等陶瓷企業的產品才開始藉助電商平台進行銷售。然而,在浩如煙海的電商網店和電商產品里,遲到的店面和產品要讓消費者發現實非易事,只有組織強大的專業團隊,輔之雄厚的資金進行有針對性的廣泛、深入的宣傳,才是使我縣產品在短時間內脫穎而出的有效渠道。
3、電商從業人才嚴重匱乏。電子商務是個虛擬的交易過程,網購消費者點擊想要購買的物品時,只能通過網店提供的實物圖片、產品簡介、服務人員的解釋來了解形形色色的產品,卻無法看到和觸摸實物,這就對網店工作人員的照片處理技術水平、產品工藝了解程度、以及溝通「煽動」客戶的能力提出了較大的考驗。為此,要加速我縣電子商務業的發展,為我縣工農業的快速發展提供拉動力,在網路銷售方面就更需要具有高超圖片處理技巧、對產品性能了如指掌、而且能熟練利用各種網路平台、網路媒體(例如微博、論壇等)進行品牌傳播的人才,然而我縣要加快電子商務業的發展,大量缺少的正是具有這種電子商務從業人才。
4、電子商務發展環境亟待進一步優化。為減少住房、倉儲租金,降低運營成本,讓兄弟姐妹、內親外戚既可幫忙又可就業,許多在外開設網店的黎川籍商家都有意回到家鄉開店。然而,入駐黎川東鑫電子商務園的電商在我縣注冊開店不到一周,稅務部門就要求每家店鋪,不論其經營狀況如何,每月納稅800元。由於本地產品在生產企業已經納稅一次,如果通過電商銷出黎川再繳稅一次,則加大了產品銷售成本,使我縣產品在市場競爭中處於明顯劣勢。況且,國家明確規定,所有農副產品、年營業額20萬元以下的小微企業都是免稅。這些新開業的商家既要交納開店押金,又要確保完成一定的銷售量(否則,產品將被撤下網店貨架),自身壓力已經不小,如果不給予其更寬松的環境,不僅正在觀望猶豫的外地電商不會回到家鄉,就是縣內電商也有可能外遷,嚴重影響我縣電子商務業的發展。
四、調研後的思考
目前,我國電商業正迅猛發展,全國電商年銷售額超10萬億元,僅德化縣今年前5個月的電商營業額就超過10億元;我縣電商業雖在撫州名列前茅,但與福建德化縣相比已是嚴重滯後,如再不及時花大力氣抓好電子商務,我縣的電商業將被全國的電子商海所淹沒,我縣也將錯失經濟跨越式發展的大好良機。為此,調研組認為以下問題值得思考:
(一)、盡管我縣電商業近年來得到較快發展,並於6月20日成立了黎川電子商務商會,但它畢竟還處在民間自發的自然發展狀態,如果政府能盡快加以正確的引導和支持,出台相關鼓勵政策,必將進一步促進我縣電商業的有序快速發展,黎川東鑫電子商務園聚集電商100家、實現銷售10億元也不是空想的遙遠目標。
(二)、能否由政府牽頭,聯合企業,在各大主流網站開展推介活動,利用現有電子商務平台資源,做大做強我縣地方產品品牌:
1、發揮我縣「中國日用耐熱瓷生產基地」優勢,將黎川陶瓷產品鋪進各大電商網店。
2、利用「油畫基地」品牌,吸引更多電子商家經銷我縣油畫產品。
3、利用電商平台,將我縣農副產品的銷售向更高、更廣、更深層次推進。
(三)、能否盡快制定政策措施,加速我縣電商業的發展。我省於20xx年11月印發了《關於加快電子商務產業發展的若干意見》,撫州市政府於20xx年2月推出了《關於加快推動電子商務發展的實施意見》等。據調研,許多在外從事電子商務的黎川籍電商都有意返鄉創業,如果我縣能及早制定促進電子商務發展的政策,如:電子商務自主創業貸款、入園租金減免、稅收減免、銷售獎勵、免費培訓等,必將進一步優化我縣電子商務業發展環境,壯大電商隊伍,為我縣電子商務快速、健康、有序發展助力。
一、電子商務的概念及我國農村電子商務的特點
(一)電子商務的理念
電子商務是指以信息網路技術為手段,以商品交換為中心的商務活動。也可理解為在互聯網(Internet)、企業內部網(Intranet)和增值網(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統商業活動各環節的電子化、網路化、信息化。
電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
(二)農村電子商務的特點
農村電子商務,通過網路平台嫁接各種服務於農村的資源,拓展農村信息服務業務、服務領域,使之兼而成為遍布鄉、鎮、村的三農信息服務站。作為農村電第一文庫網 範文頻道子商務平台的實體終端直接紮根於農村服務於三農,真正使三農服務落地,使農民成為平台的最大受益者。但目
前,電子商務行為大多局限於城市裡的消費人群和部分服務商品類企業,在廣大農村還沒有推廣開來。目前我國農村電子商務的特點有:
1.農村電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化
一方面一電子流代替了實物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間的限制,突破了傳統交易在固定的時間、地點等,使交易活動可以在任何時間、地點進行,從而大大提高了效率。
2.農業網路基礎設施薄弱,缺乏區域性謀略
我國當前提供農業電子商務服務的網站為數不少,但由於農村軟、硬體的缺乏,網路接通農戶的「最後一公里」障礙,使得農民不能通過直接有效的途徑參與到電子商務中來。此外,我國幅員遼闊,區域地理環境差異校大,農業具有鮮明的區域性特徵,這進一步促使農村電子商務問題復雜化。因此,農業電子商務必須深入考慮區域特點,才能更好地發展。
3.農產品需求的不可預知性
受自然條件的影響,農產品的生產和農用品的需求具有很大的不可預知性,農產品生產區域和生產者相對分散,農產品附加值較低,農產品不耐久存,農產品種類繁多而品質評價的主觀因素較強,這些因素極大地阻礙著農產品生產產業化和流通現代化,是實現農村電子商務的難點。
4.農村電子商務的覆蓋面窄,正處於萌芽時期
目前我國農村電子商務正處於成長期。東部地區電子商務發展已初具規模,而西部偏遠山區電子商務處於初步發展階段。在偏遠的山區,由於互聯網覆蓋面積狹小,人們對電子商務的認識不全面等,導致了農村電子商務發展存在很大的困難。所以,農村電子商務在我國農村的覆蓋面窄,農村電子商務正處於萌芽階段。
二、我國農村電子商務發展的現狀
201x任何2月3日,中國互聯網路信息中心(CNNIC)發布《第35次中國互聯網路發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。根據《報告》可知,截至2017年12月,我國網民規模達6.49億,全年共計新增網民3117萬人。互聯網普及率為47.9%,較2013年底提升了2.1個百分點。中商情報網訊:2015年1-3月,移動互聯網用戶總數凈增超過2400萬戶,總數規模近9億戶,同比增長5.7%。使用手機上網的用戶數再創歷史新高,總數達到8.58億戶,對行動電話用戶的滲透率達66.3%,比上年同期提升1個百分點。無線上網卡用戶規模1600萬,同比增長3.1%。 據國家統計局2017年1月20日公布的數據顯示,2014年全年全國居民人均可支配收入20167元,比上年名義增長10.1%,扣除價格因素實際增長8.0%。按常住地分,城鎮居民人均可支配收入28844元,比上年增長9.0%,扣除價格因素實際增長6.8%;農村居民人均可支配收入10489元,比上年增長11.2%,扣除價格因素實際增長
9.2%。全國居民人均可支配收入中位數17570元,比上年名義增長12.4%。這樣的背景下,農村電子商務有著比較好的發展條件。
201*年**期間對**縣**鎮農民就農村電子商務發展現狀及存在的問題進行了訪談。
**市**鎮位於**縣縣境**部,長江穿過**鎮邊緣,距縣城*公里。面積*平方公里,人口約*萬。**至**和**至**公路過境,**至**高速鐵路也經過**。201*年來**大力改善鄉村道路**鎮通往各鄉村道路基本硬化,交通比較方便。有以**、**等加工為主的鄉鎮企業。農業主產**、**等。養殖業以**、**為主。特產**、**、**等。
為更好地實施「興工強鎮、富民興鎮」戰略,促進經濟又好又快發展,201*年7月,**縣**鎮組織召開轄區非公有制經濟人士座談會。**鎮黨委、政府認真聽取非公有制經濟人士的發言,並作好記錄,以便更好地為他們搭建引導、智力、服務、協調四大平台,協調各種事宜,用實際行動用活用夠政策,壯大非公有制經濟整體實力。
座談會上,與會的20餘家非公有制企業的代表暢所欲言,就創造良好投資環境、保護經營者合法權益、解決非公有制企業貸款難和專業技術人才培養使用等問題提出許多建設性意見和建議。會議強調,當前非公有制經濟發展要注重與**鐵路、產業大道、高速公路等重點工程以及森林、肉牛、果蔬等重點特色項目建設結合,抓住機遇,乘勢而上,依託資源優勢,拓寬發展項目,打造品牌企業,把企業做大做強,回報社會,造福鎮民。
隨著《國務院辦公廳關於進一步加快電子商務發展的若干意見》的出台,各地區也紛紛加快了建設的步伐,安徽作為一個並不太發達的省份也不甘落後,近幾年開展了很多工作,在省電子商務協會的大力推動下,大量企業開始上網,目前阜陽市的電子商務正步入一個健康發展時期。
一、 阜陽市電子商務雖起步較晚、目前規模較小,但發展勢頭良好。
1、電子商務日益普及、一批商貿企業集團建立了市場電子交易系統和網路營銷系統。安徽省糧食、煤炭、鋼材、有色、叉車、汽車等行業或企業亦在有效地運行B2B 電子商務。
2、農業、旅遊、醫葯、商貿等有條件的行業和企業正在開展B2C 電子商務。
3、企業的信息化水平顯著提高據悉,安徽省大型工業企業財務管理應用率已經達100%!營銷管理的應用率達到50%;企業ERP 系統的覆蓋率達到70%,建立企業網站的比率達到80%,電子信息、紡織、建材、家電、機械等行業的CA D應用率達到70%。
4、物流步入快速發展期安徽省已經初步形成了公路、鐵路、水運、民航和管道5種方式並存的綜合運輸體系,為電子商務的發展提供了一定保證。
5、支付手段進一步完善除傳統的郵局匯款、電匯、現金支付外,目前安徽省的銀行基本上都能提供網上支付的功能。如招商銀行的一網通,各大銀行的信用卡等。銀行已做到網路互聯,彼此都能進行及時的資金劃撥。
6、網路基礎設施阜陽市網路基礎設施建設速度較快,目前寬頻已深入小城鎮,網民數不斷增加,全市、縣基本完成寬頻接入網建設。
7、安徽省數字認證中心成立安徽省數字認證中心(Anhui CertificateAuthority Center,簡稱AHCA或安徽省CA中心)於2001 年10 月正式第一文庫網 範文頻道成立,作為公正的第三方機構,從事電子政務、電子商務、公眾計算機網的數字認證服務,為集團和個人用戶(包括個人、機關企業事業單位、網站伺服器、軟體代碼)等提供數字證書的申請、頒發、
存儲、查詢、廢止等數字證書服務,提供網上身份認證、數字簽名、安全信息傳輸和數字證書應用嵌入等服務。為電子商務的發展提供了安全保障。
8、省電子商務協會成立為了進一步推動電子商務的發展,2017 年9 月,安徽省電子商務協會成立大會暨第一屆會員代表大會在肥召開。電子商務協會的成立,可以更好地發揮橋梁和紐帶作用,整合全省電子商務資源,積極幫助各種所有制企業開展電子商務
活動,對電子商務在安徽省的推廣應用具有十分積極的意義。
9、人才培養為了適應社會對電子商務人才的需求,目前省內大中專院校基本上都設有電子商務、物流等專業,為電子商務的發展培養了大批人才。
二、電子商務發展存在的問題
阜陽市電子商務雖有所發展,但與發達城市相比差距較大。越來越多的企業和民眾享受到電子商務帶來的便利。而阜陽市相對來講卻滯後的很多。
具體原因主要在如下幾個方面:
1、 意識薄弱,認識存在差距。有很多人認為電子商務就是網上購物,不知道它的
內容很廣泛,網上購物只是其中很小的一部分,更多的是企業間的網上商務及政府與企業間的網上往來。它的優勢不僅在於提高了辦事的效率,關鍵是從總體上來講能夠節約社會成本。這正是我國目前大力推動電子商務發展最主要的初衷。
Ⅶ 關於籌備成立電子商務協會的實施方案怎麼寫
自組織起夠 1定數量單位同應要經信委或專門電商管理部門備案
Ⅷ 農村電子商務發展情況的調研報告
農村電子商務發展情況的調研報告範文
在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告並沒有想像中那麼難,下面是我收集整理的農村電子商務發展情況的調研報告範文,希望對大家有所幫助。
電子商務是一種新型的現代商業模式和發展趨勢,大力發展農村電子商務,是深入貫徹落實自治區服務業發展大會精神的一項重要舉措,對推動農業產業化發展,實現農村脫貧致富,具有重要的作用。現將調查情況報告如下:
一、我縣農村電子商務發展基本情況
(一)全縣特色資源和產品的資源聚集情況
我縣物產資源豐富,獨具特色,多年來通過示範帶動,政策扶持,大力發展生態特色農業,逐步實現規模化、基地化、品牌化發展:
一是實現生態特色種植業產業化發展。主要包括以龍灘珍珠李、油桃、百香果、大果山楂等「三特」水果產業化種植,種植面積達41萬畝,覆蓋全縣9個鄉鎮86個行政村6900多戶,以油桐、油茶等本地特色經濟作物和金花茶、鐵皮石斛、靈芝等名貴中葯等的種植已達到規模化水平。
二是實現以六畫山雞、庫區漁業為主的畜禽水產養殖業產業化發展。全縣六畫山雞飼養量達130萬羽,共建成投飼網箱520個,生態網箱35400多個,圍欄養殖49處,同時規模化養殖的還有本地黑山羊、南丹瑤雞、本地土雞、烏雞等。
三是實現農特產品加工業的產業化發展。我縣逐步形成特色品牌,如山茶油、珍珠李、靈芝、香菇、黑木耳、竹筍、竹蓀、金花茶、鐵皮石斛、大果山楂等,已成為我縣特色產品的品牌和名片。
(二)支撐電子商務發展的基礎設施建設情況
城鄉信息基礎設施建設和農村物流快遞服務業是支撐農村電子商務發展的重要條件,隨著新農村建設步伐的加快,農村基礎設施建設不斷完善:
一是農村通信基礎設施建設不斷完善。主要是加快光纖寬頻網、移動通信網和廣電有線網路建設,逐步形成了有線無線相結合、覆蓋城鄉的信息網路體系,目前我縣60%的行政村已通寬頻網路,90%的村屯已有無線手機信號,通信基礎設施不斷完善。
二是鄉村公路網路基本形成,按規劃實施,至20xx年底全縣村級道路硬化將全面完成。
三是快遞物流業不斷發展。我縣已有申通、圓通、順豐、中通、韻達等近15家成熟運營的專業快遞物流企業,同時隨著「萬村千鄉市場工程」、郵政快遞等業務發展,物流配送能力已基本遍及城鄉。
(三)全縣電子商務業發展現狀
我縣的電子商務發展目前仍處於起步狀態。
一是我縣已出現開展電子商務的企業。目前,我縣開展電子商務的企業有6家,其中:趕街電子商務有限責任公司、鉦航農超電子商務有限責任公司和錦華商貿有限公司等3家企業已開展電子商務項目建設,金華商貿有限公司、金桂元食品有限公司和無公害水果專業合作社等3家傳統企業正在籌備電子商務發展工作。
二是我縣部分農特產品已開展電子商務交易業務。我縣的珍珠李、油桃、百香果、靈芝、核桃、板栗等6個產品已有電子商務交易。
三是電子商務的交易額已達到一定的規模。以我縣的珍珠李產品為例,據初步統計,今年7―8月份,通過物流快遞發出的珍珠李銷量達到600萬斤以上,銷售額達到500多萬元,電商交易額初有成效。
二、我縣電子商務工作推進情況
(一)深入開展電子商務調研工作。
一是深入我縣商貿企業、個體工商戶開展調研,對全縣的電子商務發展情況和資源情況進行摸底調查。
二是組成有關部門人員參加的學習考察組,於7月中旬到我市電子商務示範縣――xx縣進行電子商務工作的學習、考察。
三是認真學習研究武功縣電子商務發展模式和先進經驗,並對照我縣情況進行借鑒和轉化,研究提出我縣推進電子商務發展領導小組、實施意見等。
(二)強化電子商務的宣傳工作。
一是深入商貿企業進行電子商務宣傳,電子商務作為一種新的商業模式,具體方便快捷,成本低廉的優勢,許多傳統商貿企業了解後都對發展電子商務產生了濃厚的興趣。
二是組織我縣商貿企業參加市商務局組織的電商培訓和20xx電子商務創業大賽。
三是團縣委向全縣的廣大有志青年開展了形式多樣的電子商務宣傳活動,增強了青年人的電子商務創業熱情。
(三)在縣委、縣人民政府的領導下,成功舉辦了20xx年全縣電子商務培訓班。這次培訓班,是在自治區商務廳的指導下,聯系自治區資深電商專家到我縣授課,團縣委、商務局等7個部門組織了全縣70多家農產品加工企業、工業企業、農村專業合作社、種養大戶及有志青年等共230多人參加了培訓班,使電子商務知識普及城鄉。
(四)在縣委、縣人民政府的領導下,圓滿完成了自治區知名電商企業到我縣開展對接合作活動。這次活動,共吸引了全縣70多家本地農產品加工企業、工業企業、農村專業合作社和種養大戶138人參會,共有30多家業主與xx淘寶特色中國xx館等5家自治區知名電商企業達成合作意向,收到良好的效果。
(五)扎實做好我縣發展電子商務各項籌備工作。一是做好我縣電子商務的規劃工作。二是做好我縣電子商務項目計劃,做好xx服務業發展重點項目等的申報工作。
三、存在的'問題
(一)農民和農村企業家應用電子商務的意識還相對薄弱,部分農民和農村企業家沒有真正認識到電子商務的重要性。
(二)發展農村電子商務的基礎薄弱。一是農村信息基礎設施建設還不夠完善,近1/3的行政村未通寬頻。二是部分農村道路等級差,交通便利問題有待進一步完善。
(三)特色資源轉化為特色產品的開發加工比較滯後。產業鏈還未形成,從事農村電子商務人員的經營理念,操作技能有待提高。
四、對策建議
(一)成立領導機構,完善指導協調機制,自上而下形成共識,以全縣推進電子商務的重點工作為抓手,形成發展電子商務的良好氛圍。
(二)制定全縣推進農村電子商務發展規劃和工作方案,提出明確的計劃和目標,制定有力的工作措施,推動全縣農村電子商務的發展。
(三)制定推進農村電子商務發展相關的配套激勵扶持政策,營造寬松的電子商務發展環境,在財政資金、土地、稅收、手續辦理、融資等方面對電子商務企業進行扶持。
(四)強化電子商務招商引資力度,吸引國內、區內知名電子商務企業進駐我縣,通過示範效應,推動我縣農村電子商務經營者遍地開花,集群發展。
(五)致力電子商務特色產品的開發和加工,引招加工企業和特色產品品牌匯集我縣,充分利用本地資源,不斷提升產品品質,打造我縣特色產品品牌。
(七)強化協會的引領作用,組建xx縣特色產品生產經營者協會和電子商務經營者協會,著重培育行業經營的自我管理和服務能力,逐步形成開放、合作、共贏的良好發展氛圍。
(八)加大電子商務的培訓,在舉辦全縣范圍的電子商務集中培訓的基礎上,組建小分隊式的電子商務培訓,深入商貿企業,農村基層開展電子商務宣傳和培訓,提高群眾的電子商務認識,使電子商務的知識普及城鄉。
(九)搭建區內知名的縣級電子商務平台,支持電子商務企業搭建區內知名的第三方農村電子商務平台,重點圍繞「三特」水果、特色農產品、水產品、名特優水果、農業觀光旅遊和農機、農資、家電、日用消費品等開展電子商務業務,規范發展大宗農產品現貨交易、特色農產品銷售和消費品下鄉的電子商務專業化平台,逐步形成高品質、多層次、寬領域的電商交易平台服務體系。
(十)培育專業化的農村電子商務企業和鄉村電子商務服務站,引導農產品加工企業、農村專業合作社、家庭農場等積極開展網上銷售業務,支持傳統企業進行電子商務轉型發展。同時,充分利用鄉鎮商貿中心、農家店、郵政所、農民活動中心等資源,建立鄉級及村級電子商務服務站,健全農村特色產品銷售網路體系和消費網路服務體系。
(十一)加強電子商務服務業的發展,建設xx縣電子商務公共服務中心,匯集倉儲、物流配送、冷鏈系統、產品展示、電商產品檢測檢驗,電商創業基地,企業孵化器等功能於一體,為傳統企業應用電子商務提供電商軟體開發、網店建設、倉儲管理、營銷推廣、售後服務和代運營服務等電子商務專業化服務。
(十二)強化農村電子商務產品的質量檢測,成立xx縣農產品檢測中心,對農特電子商務產品進行權威質量認證,加強農村地區特色產品品牌化建設,提升產品品質、價值和知名度,完善信用監督和失信懲戒機制,規范電子商務經營行為。農村電子商務發展情況的調研報告範文
;Ⅸ 在大學校園創建"電子商務"協會
關於你要辦電子商務協會,我在我們大二的時候就辦過
我覺的你辦這個協會,首先,你必須有一個有影響的團隊或個人作為創始人,
第二,你必須找到該協會的工作重點(我們那時候主要工作是推廣電子商務技術,給協會會員開課,教他們PHOTOSHOP ,網頁三劍客還有ASP,jsp編程),還不收他們上課費。
第三,你要有一個協會的幹部團體,負責招人的,負責采購的,負責拉贊助的,協會負責人等。
Ⅹ 電子商務工作報告
在現在社會,接觸並使用報告的人越來越多,多數報告都是在事情做完或發生後撰寫的。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是我為大家整理的電子商務工作報告(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
一、實習目的。
在畢業前,通過一段時間的實習,對本專業的知識能有系統的了解,並能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以後的工作有較好的心理准備,對以後要選擇什麼樣的工作做到不茫然,明白以後自己的工作規劃。
二、公司簡介。
xxx有限公司屬私營實體,創建於20xx年。屬小型企業,現代化的網路企業,人員30左右。經濟效益良好,在同行中居於龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏SPA薰香器;環保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
三、工作崗位情況。
我在xxx有限公司的實習崗位是網路拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然後下單,傳給公司的派件部,然後給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售後的客戶服務。可以說,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售後的工作,顧客有什麼問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業績才會穩定。
四、實習內容。
1、培訓。
最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規章與制度進行了解,熟悉公司的工作環境和同事們。第二天了解網路拍賣的相關規則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,並設計出具有針對性的「自我介紹」或「關於我」,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最後一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下。基本上三天的培訓室比較辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
2、兩個月的實習。
在為期兩個月的實習中,主要分為兩個階段。
第一階段:了解和鞏固培訓知識。在開始的半個月里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為培訓時只是對上傳產品和顧客溝通的方法有所了解,真正的開始和顧客溝通時是有區別的,關鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉,而且盡力為了讓我們快些適應工作環境,加大我們的工作量。給我們的聯系顧客的賬號都是已經有一定客源的,所以會有售後的客戶服務問題,老顧客詢問的問題。總之,在工作時,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團糟。經常會挨罵。心裡還有點委屈有點沮喪。覺得都快畢業了,連這基本的工作都做不好,以後怎麼辦。不過還好,帶我們的師兄很耐心,也很細心,會很認真的給我們指導,這是我感到很高興的。他還會叫我們一些快速上傳產品的方法,和多個顧客聊天的技巧。很快的,我適應了這忙碌又充實的工作。
第二階段:再剩下的時間里,主要是增加業績的問題。在我們熟悉基本的操作後,經理重新給了我們通訊賬號,這就意味著沒有老顧客,需要我們自己尋找顧客。開始的一星期是最難熬的,因為新通訊賬號的關系,我們要不停地上傳產品,並且要在對的時間,對的地方上對的產品,只有抓住了有利的時機,才會有更多多訪問量,訪問量有了,才會有顧客。上傳的產品需要有自己的特色,需要整理成自己的東西。所以在那段時間我經常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的,從上午十一點到晚上十二點,如果遇到比較難纏的顧客,還會經常忙到凌晨一兩點,所以有些疲累。不過還好,只是身體上的,精神還可以。在這段時間過後有了一定的顧客,沒有那麼累了,但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯系,還要處理好售中、售後的服務,和派件部門處理好相關的事情。我想我應該是打不死的萬年小強,精神一直很好,這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的耐心指導,我才能更快的適應這份工作,並做好它。
這就是我工作的簡單經歷,簡單而充實,我從中學到了很多。
首先我介紹一下我的實習公司:xx峰網路科技服務有限公司。我公司位於xx五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網上商鋪和網站的。主要是面對臨沂本地的。
在兩個月的工作中我參加了該公司的業務員的工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產品的功能,我們這個產品就是主要幫助客戶做推廣、做網鋪、找客戶的。
第兩個階段就是經理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老闆的聯系方式,讓我們把我門的產品介紹給老闆,在問問老闆的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
如果客戶同意我們就簽單,然後把訂單發到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產品拍照放到網上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天6點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發現了阿里巴巴很多的優點:1、阿里巴巴老總馬雲通過十年的努力把阿里巴巴發展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業公司,深得各企業的信賴和政府的支持等等。
實習使每一個大學生畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。最後衷心的感謝沂峰網路科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年裡我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
一、實習目的。
提高個人素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好准備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平台,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,學院於20xx年x月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在x月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解並熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括製造、流通和服務企業,因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網路來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網路手段來進行的商物活動即屬於此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網路中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。
b2b是一個廣大的網戰站平台,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。
二、實習過程。
(1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
(2)訂單處理;企業對企業的模式要對訂單的反應,及時准確、專業、避免回訂單處理不當的風險。
(3)網上支付;
(4)物流配送;就是企業能保證貨物及時,准確的到達對方手中
(5)售後服務;b2b企業的售後服務要求很高,很專業,是整個服務的一個環節,這些流程對於企業之間來講任何一個環節都至關重要。
三、實習總結。
對於b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:
1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c中的c則是扮演顧客買的角色,而b則是企業賣方,在整個過程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售後服務等流程;
3、從信任度而言,b2b中對企業要求很高,相對於其他兩種而言,信任度最高。
從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平台是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平台的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。
首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;
其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能准確及時到對方手中。
在12月13號這天我們又學習了網路營銷,網路營銷是以互聯網為平台,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網路營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能,給企業整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop製作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用於廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
網站推廣的領域已應用於多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬於自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優秀的網站同樣也需要優秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
最後說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
1、管理公司後台網站,每天發布更新公司動態,產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
4、接到客戶單子要准備購銷合同,並且對生產車間下達生產通知單。
5、協助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措
四、實習感想。
工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那麼點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到後來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之後,同學聚會,方才發覺,此時原本佔在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
一、實習前言。
不知不覺,為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用於實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今後工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xx公司的'一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。
二、實習單位簡介。
青島xx公司位於xxx,佔地面積300多畝,是以水產品、蔬菜製品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。
集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個x萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產xx億元,員工xx人,20xx年實現銷售收入xx億元,出口創匯xx萬美元。
該企業是xx市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
三、實習時間。
我的實習工作從20xx年x月xx日進行到20xx年x月xx日,在開始的一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方麵包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由於這項工作便於對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在開始的工作中,由於對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過後來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,後面的類似工作便能應付得比較得心應手。
四、工作任務。
由於業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,並且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處於食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,並且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標准設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:
監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、准確、高效,並承諾:單據收到15分鍾內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。
退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,並且填寫收貨單和進倉單,並及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對於原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理後方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由於人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以採用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然後將物堆放至托盤,用堆高機按照標准最大堆高數量儲存;紙質周轉箱由於耐壓程度較低,需要其呈「五花」擺放,然後堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由於我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作,該企業剛剛製作完成了自己的商業網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計製作以及資料庫程序的編寫,節省了僱傭外部技術人員的資金。
該公司部門較多,區域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網路和軟體以及硬體方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。
五、實習心得。
在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今後的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大於僅僅局限於理論知識。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
一、運營部
(一)本周工作:
1、潤清微博頁面內容更新以及手機魔盒軟體應用編輯
2、微營銷具體內容操作:豬八戒網;
3、淘寶商城初期規劃表;
4、商城申請資料確認:銀聯在線,京東,以及淘寶商城申請進度溝通確認及資質補充;
5、推廣商家合作:ECP推廣策劃營銷方案;
(二)下周計劃:
1、淘寶商城初期規劃表執行以及具體實施過程中的框架內容確定;
2、商城初期運營計劃以及預算表;
(三)存在的問題:
1、倉儲物流問題:倉庫的建立以及專門的負責人員;
2、EC—ERP系統需求:具有:商品在線管理,訂單在線處理以及各類數據報表統計的功能;具體功能概括可見附件:EC—ERP系統功能說明;
3、工作部署與安排問題:在實際工作中,工作具體安排以及執行;
(四)運營工作失誤:
1、在實際工作中,缺乏溝通,造成人力成本浪費;
2、對於商城入駐規則的不理解,缺乏主動思維;
3、對於產品規格的不統一,引起出貨時的歧義;沒有就此情況進行及時改正。
二、銷售部
(一)本周工作:
1、客服:售前咨詢接待,售後訂單跟蹤;異常情況處理:包括中差評處理,客戶問題跟蹤;
2、帕米爾遠古冰川礦泉水網站構思;
3、域名過戶到上海首曦信息科技公司
4、報表撰寫及更新:庫存統計表、銷售統計表、運單統計表等
5、一些社區論壇免費信息發布;
(二)下周計劃:
1、客服接待、訂單管理;
2、銷售訂單管理後台搭建;
3、管理及交接過程的規范化及具體工作的執行;
(三)存在問題:
1、銷售訂單管理後台搭建;
三、設計部:
(一)上周工作:
1、微博首頁裝修以及海報頁面設計;
2、社區網站產品發布與設計:美麗說和蘑菇姐;
3、首曦LOGO以及名片設計定稿;
4、紅星二鍋頭包裝設計定稿;
5、中國淘酒網資料搜集整理以及招商頁面設計;
(二)下周計劃:
1、淘寶商城首頁以及產品描述內頁框架設計;
2、其他臨時性設計工作;
四、倉儲物流:
(一)本周工作:
1、倉儲管理:倉庫現場管理,庫存檔點,配貨打包發貨;
2、本周總計運單數15單,其中中通15單,無宅急送;
(二)下周計劃:
1、倉儲物流的日常工作;
2、倉儲管理系統的搭建和使用;
五、重點工作:
1、商城申請情況:
2、淘寶B2C商城開店初期規劃表確定。