義烏市電子商務工作領導小組

『壹』 小商品市場電子商務發展策略方法

小商品市場電子商務發展策略方法

近幾年的發展，電子商務產業在義烏市場已傳遞出勢不可當的強音。電子商務將會成為義烏市場未來發展的核心競爭力之一。那麼，下面是由我為大家帶來小商品市場電子商務發展策略方法，歡迎大家閱讀瀏覽。

1義烏小商品市場發展電子商務的積極意義

1.1拓寬市場輻射范圍

網下有形市場與網上無形市場的結合，促使小商品交易的時間和空間由有限變無限，交易方式由現場、現貨、現金轉變為網路信息化、數據化和自動化，進一步拓寬了已具備一定國際化基礎的小商品市場的國際影響力，加快義烏小商品國際化進程建設。義烏擁有天然的外貿優勢，作為國際商貿城市，廠家聚集，是國內外優質供應鏈的選擇區，擁有物流優勢以及開放的政策優勢。B2B、B2C網站和C2C賣家逐漸發揮商品中轉和組合配送功能，在一定程度上替代了國內二級批發市場的作用。在義烏市的阿里巴巴2000家中國供應商(出口)會員中，網上接單達成外貿銷售額超過1000萬美元的近100家，個別的甚至超過1億美元。

1.2提高商品交易效益

一方面通過電子交易方式，義烏小商品市場能夠從交通費、通信費等方面進一步降低交易費用，使其本身具有的交易費用優勢更加明顯。另一方面顧客可以通過網路平台在大量的商品信息里，快速搜尋到自己所需的商品，市場經營戶也可以通過網路平台發布自己商品信息和刊登商品廣告，並藉助網上支付和第三方物流，成為真正的“坐商”，提高交易效率。第三方電子商務平台有效發揮了商品展示和交易功能，有近40%的市場經營戶開展電子商務業務。

1.3帶動電商產業發展

近年來，義烏電子商務跳躍式發展，已形成網商集聚局面，電子商務信息平台和電子商務相關配套服務已經形成產業規模。為了滿足義烏廣大網商的需求，義烏電子商務服務行業發展迅速，快遞、攝影、培訓、創意、推廣、網路分銷、代運營、電商庫存抵押貸款融資、展會等電子商務服務產業鏈日趨完善。目前義烏市從事產品拍攝的網店攝影師有上千人，面積在500平方米以上的專業網店攝影機構近十家。此外，義烏市網商紛紛與知名電子商務服務公司開展合作，增強自身的實力。全國百強企業西街網與浙江一點通電子商務公司合作開展網路分銷。靈客電子商務有限公司與“巨龍箱包”等5家傳統企業達成代運營合作。

2義烏小商品市場開展電子商務的條件

2.1豐富的小商品資源庫

義烏市場是一個絕無僅有的網貨大“倉庫”，匯集了16個大類、170多萬種單品，電子商務商可以在義烏市實現一站式采購。據艾瑞咨詢調查，全國75%以上日用百貨類網貨直接或間接來自義烏市場。另據統計，義烏網商的商品70%以上來源於義烏小商品市場，按這個比例，義烏網商幫助義烏市場實現了350億元的成交額。

2.2便捷的物流配送體系

義烏物流網點齊全，有國內聯托運線路600多條，快遞公司100多家，全球海運20強已有17家在義烏設立辦事處，已形成面向全球的貨物運輸配送網路;義烏物流速度快捷，從義烏托運貨物要比其他城市平均節省一半的時間;義烏物流成本低廉，據統計，義烏物流成本僅有商品總成本的12%，遠低於17%的全國平均成本。目前國內快件日均單量達40萬票，2012年快遞業務量排名全國第七。便捷的通關政策、完善的現代商貿流通體系等，使商品的流通更為順暢。

2.3良好的電子商務環境

電子商務經營主體規模集聚，產生了“窪地效應”。義烏市有6萬家市場經營戶，20萬市場從業人員，都是潛在的電子商務經營主體。作為義烏小商品批發市場的發展商和管理者，商城集團從幾年前就開始籌劃電子商務的各項布局。據統計，截至2010年6月底，在小商品批發市場的網路門戶，中文網站有效注冊用戶達到182萬家，其中采購商達到151萬家，注冊並發布產品的供應商達到31萬家;英文網站共有已發布產品的供應商11323家。義烏市小商品市場電子商務發展潛力很大的市場經營主體佔427%，潛力一般的佔513%。

3義烏小商品市場電子商務現狀

目前，義烏國際商貿城內所有商位全部實現寬頻網路連接，市場經營戶電腦擁有率達63%，市場寬頻普及率達100%。市場內經營戶網站開通比例由年初的339%提升到了415%，有35%的經營戶每年均有網路推廣費用投入義烏現有阿里巴巴國內誠信通會員12萬家，外貿誠信通會員5000多家，70%以上來自市場內。有各類網商超過6萬家，其中位於江東街道的約佔37%，北苑街道約佔22%，後宅街道約佔7%，蘇溪、廿三里、城西、大陳各佔5%左右。全市現淘寶五鑽以上賣家約3500家，約占金華地區的61%;月均交易額超過10萬元的1100家，約占金華地區的73%。

根據義烏市商務局2012年上半年數據，義烏市電子商務保持了強勁的增長態勢，全市現有網商超過6萬家，同比增長13%;淘寶天貓B店超過2600家，同比增長136%;快遞日均出貨量達35萬票，同比增長70%。傳統企業也紛紛試水電子商務，如貝克曼試水物聯網，雙童吸管打造“淘金網”，華鴻集團創辦“搜畫網”。根據調查分析，義烏市百強企業中已開展電子商務業務的佔579%，有21%的企業正在建設團隊，准備開展電子商務業務，有25%的企業自建了企業的獨立網站。

31經營主體——高素質的年輕群體是主流

從調查中發現，義烏從事電子商務的主體主要為年輕人，25歲左右這個群體佔到調查總數的73%。復合分析，這一群體的學歷結構主要是大專，籍貫分布上為義烏、金華，浙江省內和省外基本平均，基本都佔到20%以上，浙江省內佔到總比例的73%。出人意料的是，浙江省外的也有佔到27%，超過四分之一。

義烏市場電子商務從業者多為剛畢業的大學生，以20～30歲的浙江省內的年輕人為主體，但浙江省外也佔到四分之一多，這個現象是調查之初沒有想到的。年輕人有干勁，但缺資金，缺經驗，藉助或建立平台很重要。義烏市場電子商務經營戶是一群年輕的高素質創業者，周邊越來越多的年輕群體藉助義烏小商品市場優勢加入到這股電子商務經營大潮中來。

傳統企業十個有九個半想涉足電子商務，可是進來的人裡面存活下來的比例不高。為什麼?第一，商鋪老闆不參與，對電子商務似懂非懂，計算機和互聯網被許多經營戶用於休閑娛樂和簡單的賬務記錄;第二，傳統企業一做電商就砸錢，盲目進行資本操作，不能對應具體的回報。做電子商務，有人才、投入得當，可以迅速塑造一個品牌，但後續運營得跟上，其對資金、技術的苛刻性也越來越回歸商務本質。

義烏市電子商務發展很快，競爭主體變化也很快。從最早的以個體經營為主轉變成以企業運營為主，大量的傳統企業和外貿轉內銷的企業也參與到此環節當中。這個過程加劇了本來就已存在的電子商務人才匱乏的局面。義烏市擁有一大批網店店主，但其相應的技能還停留在粗放式經營的層次，對於精細化運營掌握較少。創意策劃、品牌營銷、數據分析、付費推廣、用戶體驗交互設計、客戶關系管理等專業性的人才缺口很大。

3.2經營商品——義烏本地外地商品兩對分

從經營品種來看，義烏電子商務創業者經營品種排名依次是：家居用品、玩具、禮品、文體用品、電子電器、化妝品、飾品、服裝箱包、其他，這跟義烏小商品市場實體經營有很高的重疊性。調查中發現，來自義烏本地生產的商品佔52%，另外幾乎佔半壁江山48%的商品來自國內其他地區，這些商品主要通過外地生產企業在義烏小商品市場經營的實體店鋪提供，即“外地生產義烏銷售”模式。作為全球最大的小商品集散地，義烏市場發展了幾十年才到現在“買全球貨，賣全球貨”，而才起步不久的義烏電子商務，就已經開始獨立發展了，並沒有成為義烏市場的影子市場和附屬市場，而是有自己獨立的運作空間和發展方向，這是一個令人驚喜的現象，說明發展電子商務有自己獨特的產業鏈，並且這個產業空間前景很大。

3.3經營方式——批發主導下的批發兼零售

經營方式靈活多樣，有專做零售、有混批、有批發，還有零售批發混合，從比例上看，批發、混批和混合中，這三種方式都含有批發的佔了近七成，零售的只佔34%，可見主要還是在往批發方向經營發展。經營方式的靈活多樣也對物流提出了比較高的要求，物流成本對發展電子商務是個比較大的考驗，特別是剛處於起步發展階段網商，加上物流成本後利潤空間大大地減少，跟傳統店鋪相比的優勢也大大降低。經營平台也非常多樣化，目前全球開發的電子商務平台基本都有，而且一般都是注冊經營幾個網店，在不同的電子商務平台銷售。義烏現有混批網站200多家，有5家以上網站年銷售額過億元，小賣家數量的增長促進了混批網站交易的進一步增長。通過對近1000家淘寶小賣家的調查分析，其貨源43%直接來自於實體市場，40%來自混批網站或固定供貨商，8%自行生產，8%網店分銷，1%國外代購。但業內人士指出，此類B2B企業居於廠家與中小賣家之間，多以規模和數量取勝，在電子商務發展初期起著橋梁作用。但隨著傳統製造企業進軍電子商務和賣家規模化成長，這類混批企業面臨雙向壓力：來自廠家直銷、分銷的壓力和賣家直接從廠家進貨的壓力，生存空間正在承受日漸嚴峻的擠壓。

目前在國內電子商務交易平台領域佔有市場最大份額的是馬雲創辦的阿里巴巴，在義烏小商品市場也不例外。其旗下網站淘寶網通過B2B平台，讓供應商和批發商、二級代理商在互聯網上實現商品交易，並用支付寶保證交易的安全和有效，阿里巴巴網為義烏市場眾多經營戶提供了產品、企業文化等展示平台。

另外，敦煌網在義烏的市場份額也逐年增加。敦煌網作為第二代B2B電子商務的開創者，它協助中國的中小供應商向海外龐大的中小采購商直接供貨，並以收取交易額扣點的形式贏利。要在該平台上賣商品，網店業主除了要懂外語，更要學會其專業的操作方式，並習慣因時差而造成的午夜營業方式。在義烏，不少經營戶和企業外貿出口量大，且對線下貿易已輕車熟路。面對陌生的網路外貿，他們還不是很適應。義烏“世界工廠”的地位短期難以被新興發展中經濟體撼動，為數眾多的外向型企業仍要靠外貿獲利，在電子商務不斷普及的當下，他們也很需要像敦煌網這樣的B2B平台。此外，從敦煌網掌握的'國外市場信息上看，在金融危機背景下，國外的需求結構正在悄然發生變化：采購商的訂單金額開始變小，訂單次數和采購產品種類卻在增加。這種變化將使敦煌網目前所擁有的外貿型電子商務模式更加適合義烏企業和經營戶。

3.4經營規模——電子商務產業進入快車道

從市場經營戶在淘寶網經營的等級看，五鑽以內含五鑽佔到73%。從員工規模看，10人以下的佔到91%。大多數都已經脫離起步階段，進入發展階段了，這個階段很關鍵，也是最需要政府扶持和配套服務的階段。

電子商務似乎很容易，辦個網站就可以了，實際上不是。電子商務實際是有一定門檻的一個行業，由於其系統性，它是商務化的系統、供應鏈的系統，還有VIP的系統，導致企業在系統這方面大量下工夫，但是靠的是規模效應來帶動增長。位於北苑街道的義烏市“e電園”科技創業大樓，有使用面積近2萬平方米，通過抱團發展，整合多方資源，為“e電園”內的企業提供了更多發展的平台和機會，是集辦公、倉儲、物流、培訓、第三方服務為一體的專業電子創業園。

3.5外貿交易——還是一片有待開發的“藍海”

通過問卷調查，義烏小商品市場電子商務經營戶中有外貿交易的僅有19%，有外貿交易想法的佔67%，他們認為實體經營中外貿份額佔得比重較大，電子商務虛擬交易應該有很大空間，但限於英語水平和外貿交易平台等因素，讓他們“想試但又不敢試”，於是他們便將更多的精力放在國內電子商務交易上。目前，外貿交易平台主要以第三方交易平台為主，主要是阿里巴巴全球速賣通、eBay國際貿易電子商務平台和敦煌網等。

目前全國外貿電子商務70%的商品來自於義烏小商品市場，以小飾品、鞋包配飾、母嬰產品等小件和方便運輸的商品為主，其中飾品佔了近六成，汽車裝飾配件、商務禮品毛利率比較高，可以達到1000%。深圳、廣州的外貿平台已經盯上義烏的貨源，像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。不過，在小額外貿電子商務的爆發式增長令人驚嘆的同時，傳統外貿觀念給小額外貿電子商務發展帶來的阻礙讓人擔憂。在以小額批發為主的外貿電子商務中，義烏企業和市場經營戶的參與度並不高，大部分依舊在走“幾千個、上萬個起訂量”的老路子，使小額外貿電子商務的發展遇到了貨源瓶頸。大額訂單貿易的傳統觀念讓許多從事小額外貿電子商務的賣家不受重視，再加上符合歐美要求的供貨商不多，雖然小額外貿電子商務發展迅速，但始終是“小打小鬧”，難成氣候。

義烏外貿電子商務產業具有供應鏈優勢、物流優勢及創業環境優勢。經過幾年的發展，義烏市外貿電子商務產業取得了豐碩的成果，外貿網商隊伍也在快速發展壯大。據統計，截至2012年6月底，義烏開展外貿B2B模式的賣家達11萬余家，數量同比增長20%，交易額同比增長近15%，外貿B2C的賣家93萬余家，交易額實現翻番增長。全國外貿網商的貨源70%以上直接或間接來自我市市場。

就義烏來說，外貿電子商務還是一片“藍海”，真正的“大鱷”還沒有出現。義烏市國際貿易綜合改革試點總體方案獲批後，義烏即將成為外貿發展方式轉變的示範區，給義烏市場開拓海外電子商務市場創造了良好機遇。義烏電子商務未來要做的就是，從“藉助第三方交易平台”到“建立本土化外貿平台”再到“打造屬於自己的品牌化平台”的過渡，通過整合產業鏈來打造屬於自己的電子商務品牌。義烏目前的外貿交易平台主要利用第三方交易平台，其中份額比較大的主要有速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等，作為義烏本土的大型外貿電子商務B2B平台，中國義烏外貿網，已經率先在義烏外貿電子商務平台中接入第三方支付工具，開創了義烏外貿電子商務的“第一次”。義烏網商協會外貿分會的成立，也將有助於義烏外貿電子商務賣家抱團合作，打破國際物流選擇餘地小、外貿結匯金額受限等發展瓶頸。

4義烏小商品市場電子商務發展對策分析

義烏發展電子商務的最大優勢是有形實體市場豐富的商品資源和近10萬的實體商戶，實體商鋪發展電子商務是對現有業務模式的一種延伸，有線下業務、品牌、供貨、銷售等多方面的資源支持，為義烏發展電子商務提供了廣闊的發展空間，有一個很好的後發優勢，也提供了一個很好的發展點。義烏小商品市場要協同發展電子商務，除了豐富的商品資源，還必須加大各部門間的協同，形成真正的協同電子商務模式。

4.1加大主體資源投入，促進電子商務集聚發展

4.1.1打造品牌交易平台要立足義烏市場特點，開發適合義烏市場發展的電子商務平台，同時也鼓勵第三方平台企業與專業機構開展戰略合作，加大電子商務硬體設施投入，加大網站平台的推廣力度，爭取培育幾家與義烏市場緊密結合，在國內領先的交易平台，並在國際上產生積極影響，形成義烏小商品市場電子商務平台的品牌化和國際化。加強電子商務商家與義博會、文博會、旅博會、森博會等專業展會產品對接，以及爭取和創造條件充分利用已有的便捷高效的物流平台，充分利用義烏國際博覽中心平台優勢。

4.1.2建設電子商務產業園整合第三方電子商務平台企業、B2B、B2C、C2C等企業和配套服務企業入園發展，加大對外地規模以上電子商務企業招商力度，促進集聚發展。健全園區配套服務設施，引入物流、培訓、市場拓展、創意、研發、銀行等配套機構。基於電子商務帶來的無線商業動力，目前在國內，數十個城市均在建設和打造成立電子商務產業園，然而縱觀國內，以杭州、上海、深圳為代表的大中心城市，電子商務以平台建設、品牌營銷、技術開發為特點形成產業聚集。其他如成都、武漢、西安、南通二三線城市，電子商務主要以低收入勞動密集的服務性外包為主。真正意義貼近市場，貼近網路營銷、經銷、分銷渠道的電子商務產業園，由於沒有像義烏市場這樣的背景而尚未形成。

4.1.3加強電子商務人才培養通過平台管理系統，加強市場經營戶電子商務的網路化學習與培訓;鼓勵義烏市場組團參加外省市高級人才招聘會，對引進人才實施優惠政策;依託電子商務產業園，建立電子商務高級人才科研機構和交流窗口。同時，通過在義烏工商學院、杭州師范學院等創業型高校開辦電子商務專業等方式，加強後備人才的培養，打造一支電子商務專業型和服務型人才隊伍。此外，義烏目前尚缺乏電子商務的專業高端人才，多舉行業界交流會議，吸收尖端電商發展理念，有助於人才素質的提升。

4.2完善配套服務體系，增強電子商務發展支撐

4.2.1完善物流配送體系

圍繞打造區域物流快遞分撥中心，努力引導知名快遞公司在義烏市范圍內設立區域性分撥中心，著重承接金、麗、衢快遞分撥業務的同時，適時適度地承接部分或整個華東地區的快遞業務量。

4.2.2搭建支付平台

第三方支付平台的建設，對降低電子商務風險，促進電子商務發展具有關鍵性的意義。目前，義烏市電子商務平台都沒有搭建自己的支付平台，絕大部分交易通過支付寶實施資金匯轉，而招商銀行、建設銀行等金融機構都有搭建支付平台的意向。政府要加大引導，促成銀企合作，搭建支付平台，完善即時到賬交易系統、擔保交易管理系統等功能。

4.2.3加強金融支持

鼓勵金融機構突破傳統信貸方式，創新電子商務企業信貸新模式，降低電子商務企業貸款門檻，擴大向電子商務企業放貸比例，增強義烏市電子商務企業的貨貸能力。第三方平台使用有了一定規模後，還可成為注冊企業，並進一步擴大價值。其間，融資往往成為必要選擇。在企業尋求資本過程中，作為政府主導的金融機構，一般因為電子商務經營數據無法採集等原因，融資受阻，因此政府應設立諸如電子商務發展基金等投資主體，向有關電子商務企業提供融資服務，扶優扶強，也可以主動引入一些風險投資，為電子商務企業融資搭建平台。

4.2.4舉辦網貨展會

參加義博會等各種專業展會是電子商務企業發現新趨勢、新流行、新商品、好商品的最好的機會，也是義烏電子商務企業的獨特優勢，有利於打造義烏電子商務品牌，提升義烏電子商務企業整體的競爭力。建議網貨交易會可藉助義博會平台，專設一定展位，供電子商務企業進行推介和貿易洽談，條件成熟後可以探索與阿里巴巴等合作或自行開發電子商務交易平台等途徑，專場開辦，吸引全國知名電子商務企業參展參會。

4.3加強政策扶持引導，營造電子商務發展環境

4.3.1形成合力，協同發展

成立電子商務發展工作領導小組，負責小商品市場電子商務發展總協調。組建網商協會，建立電子商務行業內部協作機制，增強義烏市電子商務企業在整個行業中的話語權。政府專門成立電子商務產業促進機構，協調制定有關產業扶持政策，加大資金投入，逐步規范電子商務產業，把電子商務產業做大做強。如果放任自流，僅憑市場無形之手，可能會喪失電子商務發展的最佳時機，無法實現所謂義烏“強者恆強”。政策是產業發展的指揮棒。要促進電子商務產業做大做強，明確目標，科學規范的制定產業政策是重中之重。

4.3.2加強宣傳推廣加大電子商務平台宣傳，提高平台的知名度和認知度。

開展電子商務知識普及性的培訓工作。加大電子商務的培訓和宣傳力度，發動義烏更多的企業、經營戶、個人從事電子商務，形成一種全民創業的良好氛圍，讓義烏的普通百姓也能通過電子商務實現致富夢想。

4.4藉助貿易改革契機，開發國際電子商務平台

據義烏市網商協會外貿分會統計，義烏目前零售型外貿電商有8000多家，在速賣通、敦煌網、eBay、亞馬遜等平台上，都活躍著義烏外貿電商的身影，一天的交易量可達10萬單左右，年成交額三四千萬美金，近期每天申請在eBay上開店的義烏企業有幾十家。目前全國外貿電子商務70%的貨物采購於義烏市場，以飾品、假發等小件和便於運輸的商品為主，其中飾品約佔60%，像蘭亭集勢等電子商務企業紛紛來義烏建立采購中心。

就全國范圍來說，義烏擁有天然的外貿優勢，作為國際商貿城市，廠家聚集，是國內外優質供應鏈的選擇區，擁有物流優勢以及開放的政策優勢。然而由於核心人才缺失，外貿電商正在走淘寶的老路，還是以自己創業的小賣家為主，少有幾十人團隊化作戰的“集團軍”，這將給義烏外貿電商的後續發展潛力打上大大的問號。在義烏，供應鏈、支付、結匯、物流、倉儲各方面都准備好了，就差有實力的外貿電商平台。在這方面，外語、貿易、電子商務的綜合性人才是關鍵，深圳、廣州的外貿平台已經盯上義烏的貨源，如果義烏不把本地的平台做強，那麼，不出兩年，義烏市場在外貿電商這片“藍海”，還是得沉在最下面，淪為別人家的“菜園”。因此，義烏電子商務務必要藉助國際貿易綜合改革試點的契機，開發自己獨特的外貿電子商務平台。4.5傳承實體市場經驗，提升電子商務綜合實力

4.5.1政府長期支持，政策引導有力

第一，繼續實行管辦分離。1994年以後，職能部門把經營管理、物業管理、市場建設等交給中國小商品城集團公司;工商、國稅、公安、地稅等部門進行職能管理，工作上相互配合，相互支持、共同協作。因此，對於市場電子商務管理也要實行管辦分離，充分發揮各職能部門的協同作用。

第二，嚴厲打擊假冒偽劣商品和網路欺詐行為，繼續推出了一系列打造“信用市場”的舉措：如行業誠信認證，健全投訴舉報網路，加強對辦案程序的內部監督，建立“黑檔案”等。

第三，積極推動開展各種培訓、教育活動。設立小商品城電子商務平台准入培訓班，考試合格者方能獲得“准資格證”辦理平台注冊，除此外還設立計算機應用、商務英語、WTO和外貿知識等培訓班。

第四，主動宣傳義烏中國小商品城，擴大網路平台的品牌效應，以各種優惠措施吸引國內外客商登錄交易平台。

第五，對電子商務市場出現的惡性競爭，政府要及時有力引導。

從中國的批發市場趨勢看，綜合性市場現在越來越趨於衰落，而專業市場的發展空間很大。20世紀90年代初，義烏也有多個市場，但經營特色不明顯，後來政府對市場進行了重新分工，實行“劃行歸市”。因此，虛擬的電子商務交易也要按行業進行分類，歸口有行業協會負責，對於有品牌、質量好、價格低、款式新的產品可以由行業協會直接推薦。

4.5.2強有力的產業支撐和配套服務支持

第一，有產業集群的有力支撐，形成批發市場與產業集群聯動發展的良性機制。近10年來，在義烏中國小商品城的帶動下，以義烏為中心的製造業產業集群發展迅速，形成了以義烏為中心，覆蓋金麗衢、杭嘉湖紹和甬溫台等地市，面積近1萬平方千米的小商品產業帶。作為電子商務交易的配套設施，物流和相應的服務也要形成集群優勢，為市場服務。

第二，會展服務的支持。自1995年以來，義烏已成功舉辦17屆國際小商品博覽會，現已形成專業性、國際性的會展品牌，是小商品城引進名優新商品和先進技術，承攬國際訂單，展示市場形象的重要途徑。義烏政府在繼續籌備各項大型展會時，也要借機推廣義烏市場本土化的電子商務交易平台。

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『貳』 義烏新希望電商培訓怎麼樣

好。
1、效果好。義烏新希望電商培訓老師上課專業，輔導耐心，課程體系全面，理論與實踐相結合，上課氛圍好。
2、時間久。義烏新希望電商培訓成立於2001年，時間長，形成了自己獨特的教學模式，是其他培訓班沒有的。

『叄』 2017年4月在義烏舉行的中國國際電子商務博覽會,有哪些亮點,展會有哪些配套活動

電商產業鏈全覆蓋
跨境電商強勢登場
移動互聯網引領潮流
社區電商風生水起
智能產品、創意商品吸引眼球

『肆』 義烏與兄弟縣市共建電子商務園區有哪些

義烏與兄弟縣市共建電子商務園區有浙江（義烏）跨境電子商務創新發展示範區、省小商品產業集群跨境電子商務發展試點。義烏市著力打造高質量的電子商務集聚平台，包括40個網店村、3個淘寶鎮和26個電商園區，電商園區建築面積達150萬平方米。

『伍』 2020電商倉庫管理個人工作總結範文

伴隨著電商行業的快速發展，涉及電商配套的廠房、倉庫以及倉庫管理人員的需求不斷增加，要求也越來越高。下面就是我給大家帶來的2020電商倉庫管理 個人 工作 總結 範文 ，希望能幫助到大家!

2020電商倉庫管理個人工作總結範文一

20__年在公司領導和同事的幫助和關心下,在各部門的密切協助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞「庫存物料安全、進出數據准確、作業標准規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量」的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結 經驗 ，提高自己，以至於把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結：

一、加強理論學習，努力適應工作

原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的責任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性並不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、能力和閱歷有限，面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地接受了這份挑戰。為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作 方法 ，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、樹立服務意識，主動融入集體

原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不知道的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫助我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善於幫助他人。公司的領導都很關心下屬，現在覺得在這里的工作環境較輕松，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。

三、心系本職工作，認真履行職責

雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際情況，藉助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改進和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改進，實現卓越。

1、嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊情況須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進後出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標准操作程序和標准管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核准現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致:沒有領料單，不能發放物料;手續不符合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作後要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每天的工作進行總結和 反思 ，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說「等一下」;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到「眼到手到」，預防倉庫材料的丟失和破壞。

2、合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放，不得混和亂堆，保持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。

3、定期盤點，積極配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數據的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，特別是比較重要的原料，力求無誤。

4、加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的 安全知識 和技能，對吸煙者堅決禁止，防患於未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢，清理出倉庫。

2020電商倉庫管理個人工作總結範文二

20__年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前社區黨委政府認真貫徹落實上級各項工作部署，強力推進電子商務各項工作的開展，促進了我社區電子商務的良好發展。

一，20__年電子商務工作回顧

店前社區黨委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，並成立了電子商務工作領導小組，出台了《店前社區促進電子商務發展扶持政策》文件，有序推進電子商務工作。王貽峰社區長多次聯系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調創新工作方式，調整工作思路。分管電子商務工作的彭社區長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓勵他們將淘寶事業做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過qq，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯絡，一方面及時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面幫助他們出謀劃策和提供咨詢。

20__年，店前社區政府共組織開展3次電子商務業務培訓，累計培訓人數近300人。全社區網店數達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任務，且多項數據創歷史新高。

二，20__電子商務工作存在問題

目前我社區部分淘寶店主缺乏專業培訓，網上推廣效果不佳，銷售業績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產品的推廣力度不足，一方面缺乏平台，另一方面缺乏專業人才指導。

三，20__年電子商務工作展望

店前社區電子商務發展形勢向好，市場空間巨大，20__年 工作計劃 ：

1，進一步加大宣傳力度，通過發放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有能力，有條件的人在網上開店。

2，強化人才優勢，鼓勵店前在外務工人員返鄉創業，通過多 渠道 開展人員培訓工作，提高創業者的業務素質。

3，深入推進專業化經營工作，變中求進，整合內外資源，積極引入一些優秀的電商平台，幫助各店主集中推廣。

2020電商倉庫管理個人工作總結範文三

光陰如梭，20__年就已經成為歷史了，內心不禁感慨萬千!轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導給我這個鍛煉的平台，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與能力。回首過往，電子商務已陪伴我走過了人生很重要的一段時間，使我懂得了很多。在此我向公司領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我在電子商務的發展更上一個台階。在工作上，圍繞部門的中心工作，對照相關標准，嚴以律己，初步的完成了各項工作……

以下把個人的只要工作職責敘述如下：

一、職責分工

1、負責列印網店每天交易成功的交易單、發貨單、快遞單;

2、每天的發貨掃描操作，處理問題件的快遞單更改等;

3、郵寄單運輸及派送查詢;

4、疑問件與物流客服及時溝通;

5、配合倉儲人員對商品進入庫管理，盤點;

6、預約b2c網站送貨時間，協調安排

7、線上，線下訂單erp系統發貨以及退換貨單，移倉單的列印

8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔

二、以踏實的工作態度，適應商務部門的工作特點

1、發貨時，一定要嚴格審核領用手續是否齊全，並要嚴格驗證審批人的簽名式樣，對於手續欠妥者，一律拒發;

2、物品出庫或入倉要及時列印出庫單或入庫單，隨時查核，做到入單及時，月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商，做到當日單據當日清理;

3、做好月底倉庫盤點工作，及時結出月末庫存數報財務主管，做好各種單據報表的歸檔管理工作;

三、盡職盡責，做好本職工作

1、出入庫及庫存管理

產品入庫要求越來越嚴格，不符合條件堅決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個環節，將制定更加詳細的驗收規則、做到到貨檢驗雙人把關、入庫產品貼上明顯的標識標簽;真正做到所有入庫的產品都帶著正確的信息和相關證件進入我司系統的。

2、嚴把出庫關：產品出庫後直接面對客戶，所以我們嚴把出庫檢驗關，使出庫差錯率保持在很低的水平;但是依然有發多、發少甚至發錯貨的現象出現，自己解決不了的問題我們轉向外部學習，把學習到的經驗立即用於工作實踐中;在新的一年裡，我們要更多的向外面學習、邀請專業人士對我們進行專業性技能培訓，用時代的財富來豐富我們的技能和管理經驗，真正把住出庫關，把出庫差錯率降到最低水平。

3、訂單審核工作需仔細、謹慎，系統數據錄入工作得細心、耐心

以下羅列倉儲物流部的制度建設：用制度來規范操作：制度制訂出來之後要堅持執行，並在實踐中不斷完善和改進;一些新的改進化建議、新的決定、新的 措施 等以制度形式固定下來以規范操作並得以延續。舉例如下：我們堅持每季度進行盤點，每次盤點都發現了一些平時操作上的問題或者錯誤，及時進行糾正，並完善、修訂相應制度或流程以避免類似的問題再次發生;盤點由原來的先盤點再與erp核對改善為直接從erp導出庫存表進行盤點，省去了核對的環節，並避免核對不到造成的虛庫存;再到學習深航的動態盤點，目前每月進行一次動態盤點，更及時的發現問題、解決問題。由於人手原因，在20__年下半年的動態盤點就擱置了。__年制訂的發貨追蹤制度，由原來的手工統計發展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發貨信息到錄入發貨重量、發貨運費、有無簽單。堅持持續執行並不斷完善各種制度，同時用制度來規范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規范化、標准化操作的目標能夠逐步實現，並走向成熟。

2020電商倉庫管理個人工作總結範文四

一年來，在電子商務部領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞電子商務的物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。

一、主要工作

(一)抓學習，不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習，提高政治素質。

認真學習馬克思列寧主義毛澤東思想和鄧小平理論;加強業務知識學習，不斷提高自身素。

(二)強化工作職能，服務物資倉儲工作。

1、我主要負責保管物資52類(管道配件、法蘭)，49類(煉油配件)。在工作中能夠嚴格要求自己，樹立服務理念。

2、協助計劃員、采購員做好物資的質量及數量的驗收。發現問題及時匯報，立即整改。協助計劃員做好出入庫及准確及時入庫。

3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢於堅持原則不徇私情，保證物資的准確性。

4、帳目管理，每月認真上帳，及時報出各種數據報表，認真清點物資數量。

做到賬、卡、物、資金四對口。全年入庫單1401份，入庫金額1327萬元，出庫單1712份，出庫金額1379萬元;發放物資約6、6萬件。盡管保管物資數量多、品種雜、金額小，但數量帳目無一漏差。

5、做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內衛生，注意防火，防盜工作。

二、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不講究工作方法等問題也要端正態度、努力克服。

我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續加強理論學習，牢固樹立「服務是第一位」的觀念，二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新台階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為明年的賬目聯網做好充分准備。

面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在電子商務部領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名合格的倉庫內勤人員。

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『陸』 農村電商創業方案

電子商務進農村工作實施方案 為認真貫徹《自治區人民政府辦公廳關於轉發全區千村電商工程實施方案的通知》（X發〔2015〕X號）和自治區商務廳、財政廳《關於申報2015年電子商務進農村綜合示範縣的通知》（X發〔2015〕X號）精神，為實現XX鎮農村電子商務平台建設，使農民能夠享受城市居民同等的網上購物環境，同時搞活農產品流通，扶持農村青年創業，促進農業增效和農民增收，為統籌城鄉發展作出貢獻，特製定本實施方案。 一、總體思路 依託XX鎮特色優勢產業和產品，著力培育和壯大農村電子商務經營主體，支持搭建XX特色農村電子商務平台，加快農村電子商務支撐保障體系建設，積極探索建立促進農村電子商務發展體制機制，不斷提老伍汪升XX鎮農村電子商務應用水平，拓寬我鎮農特產品網路銷售渠道，促進農村流通現代化水平全面提升。 二、基本原則 （一）因地制宜、突出特色。發揮XX鎮獨特的.地理和特色優勢，突出品牌、品種、品質，以農產品流通、優質水稻、制種玉米、蔬菜、華泰農特色農產品、鎖陽酒、清真牛羊肉、廟廟湖旅遊等為重點，拓展品牌宣傳和網路營銷，提升產品附加值。 （二）政府推動，市場運作。按照"企業主體、政府推動、市場運作"的原則，充分發揮電子商務優勢，突破農村侍仔網路基礎設施、電子商務操作和物流配送、人才等瓶頸制約，充分調動流通、物流、郵政、通信，建設完善農村電子商務配送及綜合服務網路，促進農村流通現代化水平全面提升。 （三）整合資源，完善功能。堅持與便民服務、產業發展、農產品流通、美麗鄉村建設相結合，本著便民、務實、高效的原則，整合農村種養殖大戶、農產品合作社、家庭農場等各類資源，構建我鎮電子商務代購代銷服務體系，降低農民購物成本，拓展農產品銷售渠道。 三、建設內容 引導、支持電商落地農村，提高電商在我鎮農村應用范圍，培育開發農村電商企業，充分發揮電商綜合服務功能，加快發展電子交易、網上購物、在線支付、快遞配送等協同發展的居民生活類電子商務生態鏈。 （一）建設主體 結合XX鎮實際情況，在全鎮范圍內建設五個村級（社區）電子商務服務站點，其中XX村、XX庄村、XX街社區合建一個，XX村、XX村合建一個，XX村、XX開發有限公司、XX農農業有限公司各建一個。 （二）建設標准 各電商按照縣人民政府《電子商務進農村工作方案》（XX發〔2015〕XX號）"十個一"要求進行建設，即：統一門頭尺寸及標示、一張辦公桌、一把椅子、一台電腦、一台電視機、一部POS機、一款系統軟體、一台列印機、一組儲物櫃、一組展示架。 （三）功能設置 建設具有網路配寄送服務、農產品網路銷售服務、農村青年創業服務、農村基礎生活用品網上購買、貨物收發、電子支付、水電費繳納及農村金融等各類惠民服務。進行本村農產品價格、數量以及其他橘液與農產品市場有關的需求信息收集，對接縣級電子商務公共服務中心，獲取滿足農村（社區）村（居）民需求資源。 四、實施步驟 （一）情況摸底（9月15日-9月30日） 抽調人員，組織開展全鎮基本情況大摸底。一是全鎮經濟發展情況，主要包括2014年地區生產總值、財政收入、固定資產投資、規模以上工業增加值、農民人均純收入等基本情況。二是全鎮產業基礎情況，包括當地特色農產品、手工藝品、工業品、旅遊等產業發展規模及特色產業市場覆蓋面、市場佔有率等情況。三是全鎮電商基礎情況，即當前電子商務發展現狀，包括從事電商的企業、人員、重點網銷產品、交易額以及本地網購金額等。四是全鎮電子商務進農村物流快遞情況。 （二）制定方案（10月8日-10月15日） 制定《XX鎮電子商務進農村工作的實施方案》，成立電子商務進農村示範鎮創建工作領導小組。進一步修訂完善項目實施方案，報縣商務局、縣財政局備案。 （三）宣傳帶動（10月16日-10月25日） 繼縣之後我鎮組織召開"電子商務進農村工程"動員大會，充分發揮廣播、報紙、電視台等多種媒體的宣傳、鼓動作用，承辦企業務求做到早准備、早宣傳、早落實。 （四）推動實施（10月26日-12月31日） 擬搭建XX鎮電子商務平台及流通信息公共服務平台，按照《招標法》及有關規定及時開展招投標相關工作，有序推進實施。鎮電子商務領導小組在實施電子商務進農村過程中，確保各項安全、合法要求，根據情況發展做出相應工作計劃，推動工作實施進程。 五、成立領導小組 成立XX鎮電子商務進農村建設工作領導小組，組成人員如下： XXXX 領導小組下設辦公室，辦公室設在民生服務中心，XXX任辦公室主任，具體負責日常工作，協調解決電子商務平台工作建設的具體問題。 六、要求 （一）加大宣傳力度。加強對鄉村幹部的宣傳、教育、培訓，提升他們開展電子商務進農村工作能力和業務素質。利用微信、微博、條幅等方式大力宣傳開展電子商務進農村的各項舉措，增強企業投資和應用電子商務的信心。舉辦形式多樣的培訓班、講座等活動，營造政府、企業以及社會各界共同參與推動電子商務發展的良好氛圍。 （二）加大政策配套和支持力度。研究制定促進通信、金融與農村流通信息化、電子商務互相扶持、協同發展的政策措施，建立健全適應農村流通信息化、電子商務發展多元化、多渠道的融資機制。 （三）加強農村電子商務行業監管。建立健全管理制度，加強建設我鎮電子商務標准和統計體系，加強對網上涉及行政許可的商品和服務監管，引導電子商務規范有序發展。配合公安、市場監管、稅務、商務、文化等部門進行電子商務活動的監管，促進網路交易主體守法經營，大力打擊網路售假和網路詐騙等違法行為，完善電子商務消費者權益保護機制。定期考核評價電子商務建設和應用情況，及時報送工程進展情況和年度工作總結，確保工作取得實效，促進農村電子商務健康發展。

『柒』 義烏人均收入77468元趕超北深廣，以電商產業為主的義烏人到底有多富

義烏這個地方的人都會去從事一些商業，而且會從事一些電商行業，所以就會導致這個地方的人比較多，而且經濟比較發達。