旅遊電子商務的概念

❶ 旅遊電子商務基本介紹

旅遊電子商務基本介紹

旅遊電子商務是指以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。旅遊電子商務就為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台。那麼，下面是我為大家介紹旅遊電子商務，歡迎大家閱讀瀏覽。

(一)旅遊電子商務按交易形式的類型劃分

1、B2B交易形式

2、B2E交易模式

3、B2C交易模式

4、C2B交易模式

(二)旅遊電子商務按信息終端的類型劃分

1、網站電子商務

2、語音電子商務

3、移動電子商務

4、多媒體電子商務

旅遊電子商務的影響

1、改變旅遊業傳統經營模式

旅遊電子商務從根本上改變了傳統旅遊業的經營模式。電子商務在旅遊業的應用和普及，使旅遊者可直接通過網路進行旅遊活動的信息查詢、線路安排、票務酒店預定等，足不出戶即可獲得關於旅遊地的詳細資料。可見，傳統旅行社幫助遊客設計線路、安排交通等職能在旅遊電子商務中已非必需之物，旅行社將面臨迷失於網路旅遊營銷中的困境，未來旅行社必將轉化角色，由代表供應商利益向代表消費者利益轉變。

2、改變旅遊消費結構和方式

旅遊電子商務可以增強旅遊企業之間的信息溝通和業務聯系，旅行社直接面對旅遊目的地企業和客源地的消費者，更有針對性的提供個性化、人性化服務，從而提高服務水平和效率，變被動營銷為主動營銷。

3、改變旅遊市場格局

旅遊電子商務使傳統旅遊市場格局發生了巨大的`變化，它打破了地區壟斷，擴大了旅遊消費者的選擇范圍，開拓了新的旅遊客源市場。市場格局的變化，也使旅遊業面臨新的競爭，一方面市場准入門檻低了，市場范圍大了，競爭的層次和深度必然加大;另一方面市場的開放性加強，要求合作的程度更高。因此，旅遊電子商務將引發競爭中的合作與合作中的競爭，從而將傳統旅遊市場導入以網路為核心的旅遊電子商務領域。

旅遊電子商務發展對策

一 領導作用，專人負責:旅遊企業想在當今信息化社會立足，就必須明確開展電子商務的決心。企業領導要足夠重視，起到模範帶頭作用，領導全公司開展電子商務，制定負責人管理電子商務質量。開展電子商務不能局限於建立網站，更要宏觀規劃統籌全局，保證電子商務質量管理有效進行。包括旅遊電子商務網站策劃、旅遊電子商務網站建設、旅遊電子商務網站運營與維護、網路營銷和網路支付、做好電子商務盈利模式分析。

二 統籌全局，加強合作:首先，積極加強與酒店旅館、旅遊景點、特產經銷商、銀行和交通部門等部門合作，保證商流、物流、資金流、信息流和遊客流這“五流”順暢運行。酒店旅館、旅遊景點、特產經銷商、銀行和交通部門可以推行電子票務、電子消費券。其次，積極加強與交通部門的合作，推行電子票務(機票、車票、船票等)，搶占市場份額。電子票務的出現可以提高供需雙方的效率，節約印票、取送票的成本。此外，還得加強與銀行合作，解決網上安全支付問題。

三 校企合作，引進人才:旅遊企業開展電子商務需要的許多負責網站日常建設與維護的工作都是這些學生學過的專業課程，優秀的學生們是能夠勝任的。企業可以挑選一些優秀的電子商務專業學生，負責網頁設計及內容更新等工作，進而負責系統設計和開發工作。同時，可在學校里聘請一些知名的教授或者熟諳前沿知識、有影響力的教師學者指導。還可以和學校開展“校企合作，任務教學”活動，在課堂上安排實際任務，這樣學生學習也有的放矢，企業也可以從各個項目中獲利。

四 加強網路安全建設:網上交易能否做到保密和安全將直接關繫到買賣雙方的利益，安全問題是推廣電子商務的關鍵。企業自身首先要加強安全保護措施，如從事電子商務的旅遊網站要安裝確實有效的防火牆，防止“黑客”攻擊，保障網民的隱私權和財產安全，使遊客對網路安全有信心，敢打開頁面，敢在網上支付。電子商務已經逐漸成為世界經濟的新熱點，其安全性的措施隨著信息化的深入而要求越來越高，必須同步升級，不斷改進。

五 加強網路信用保障:從政府角度，需要為旅遊業應用電子商務建立必要的法制條件，近期中國人民銀行《非金融機構支付服務管理辦法》的發布和執行就有效地規范和改善了旅遊企業網上支付信用。我們需要更多的法律法規，除此以外，網路信用的保障還需要第三方認證機構的支持。比較權威的相關機構，如銀行、電子商務平台都可以發起網路信用聯盟，從宏觀和微觀兩方面著手來建立旅遊電子商務信用評價體系，有效評估並定時公開發布旅遊企業的信用，以保證旅遊電子商務業內信用。

❷ 什麼是旅遊電子商務

一般認為，抄互聯網的產生促成了旅遊電子商務的產生，事實上，在20世紀六七十年代航空公司和旅遊飯店集團基於增值網路和電子數據交換技術構建的計算機預訂系統可視為旅遊電子商務的雛形。旅遊電子商務的概念始於20世紀90年代，最初是瑞佛·卡蘭克塔(RaviKalakota)提出的，由約翰·海格爾(JohnHagel)進一步發展。盡管各國研究這一領域的文獻數量可觀，卻很少有對「旅遊電子商務」這一概念做出充分解釋的，目前學術界也還沒有對它有一個完整統一的定義。
在國際上沿用較廣的是世界旅遊組織對旅遊電子商務的定義，它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：「旅遊電子商務就是通過先進的信息技術手段改進旅遊機構內部和對外的連通性(connectivity)，即改進旅遊企業之間、旅遊企業與供應商之間、旅遊企業與旅遊者之間的交流與交易，改進企業內部流程，增進知識共享」。這一定義概括了旅遊電子商務的應用領域，側重的是對其功效的描述，但並未凸顯旅遊電子商務自身的特徵。

❸ 旅遊電子商務的功能是什麼

旅遊電子商務是指以網路為載體，以旅遊信息庫、網路銀行為基礎，利用先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統，那麼旅遊電子商務的功能是什麼呢？

1、 旅遊電子商務的主要功能包括：網上咨詢，網上訂票，電話咨詢，旅遊景點介紹，旅遊時間，旅遊計劃安排等主要功能。

2、 集合了客戶心理學、消費者心理學、商戶心理學、計算機網路等多門學科，展現和提升了「網路」和「旅遊」的價值，具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點，提供了更加個性化、人性化的服務。

3、 相比傳統旅遊業，旅遊電子商務信息更豐富、經營方式更合理，遊客可在網站里收集文字、圖片、游記等詳盡的動態信息，還可通過鏈接和搜索引擎漫遊相關網站，旅遊電子商務還改變了傳統的旅遊經營方式，減少銷售環節，降低產品成本，提高工作效率，能為客戶提供更低價、更優質的服務。

以上就是給各位帶來的關於旅遊電子商務的功能是什麼的全部內容了。

❹ 什麼是旅遊電子商務系統

1、概念來而已，不必太在自乎文字描述；
2、跳不出一下范疇：
A、通過網路平台，召集個人和團隊客戶，銷售旅遊資源服務；
B、通過網路平台，整合地接團和旅行社、相關旅遊資源等，反過來進行網路推銷；
C、通過網路平台，有計劃的按照旅遊點資源容量等，有計劃銷售和控制旅遊銷售持續和維持利潤，同時促進相關產業銷售和當地i相關資源合作盈利；
D、與相關保險、金融服務、影視、酒店餐飲等聯合盈利；
E、相關物流運輸服務，相關旅遊紀念品服務，遊客可以空手旅遊將紀念品直接郵購；
3、通過大數據分析遊客和旅遊資源和相關的數據，分析後作為銷售指向盈利。

❺ 旅遊電子商務與旅遊管理有什麼區別

旅遊電子商務專業是指融計算機科學、市場營銷學、管理學、經濟學、法學和現代物流於一體的新型交叉學科。簡稱電商專業。
旅遊管理（Tourism Management），是隨著經濟的發展而興起的一門新興學科，是工商管理下的二級學科，有神消寬龐大橋世的發展空間和發展潛力，隨著國際經濟的全球化，旅遊業更加繁榮，因此對旅遊的管理要求也隨之提高，現在游亮開設旅遊管理專業的學校也很多，對專業能力和素質也有一定的要求。

❻ 標題一般電子商務和旅遊電子商務的最主要區別

使用方式和應用領域不同。
1、電子商務是指採用互聯扒灶網進行商務交易的一種特殊商業模式，而春埋扮旅遊電子商務則是在旅遊業上應用電子商務技術開展旅遊服務業務的一種形式。
2、兩者在重要組成部分都涉及到液絕電子商務,但是在使用方式以及應用領域有所不同。

❼ 旅遊電子商務都做些什麼

旅遊電子商務是指以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最專先進的電子手段運作旅屬游業及其分銷系統的商務體系。
隨著電子商務的發展，已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能，例如淘寶就有旅遊同業者特約商家，而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展，已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了，旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房，租車服務，地方特產購買，甚至是電影院，KTV一些娛樂場所的優惠預訂等， 相信不久的將來，旅遊類電子商務網站將為人們的出行，住宿，旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。

❽ 服裝電子商務與旅遊電子商務,有何明顯區別

服裝電子商務與旅遊電子商務之間存在著明顯的區別：

首先，服裝電子商務主要涉及服裝領域，包括服裝、鞋類、配飾等，而旅遊電子商務主要涉及旅敗侍游領域，主要是提供旅遊服務的電子商務平台。

其次，服裝電子商務的商品主要是消費品，買家可以通過網路購買服裝，而旅遊電子商務的商品是服務，買家可以通過網路購買旅遊察斗吵活動、酒店住宿等服務。

此外，服裝電子商銷昌務的目標用戶主要是消費者，而旅遊電子商務的目標用戶不僅涉及消費者，還包括旅行社、酒店、機票代理商等。

最後，服裝電子商務的訂單主要是現貨訂單，即買家可以立即下單，而旅遊電子商務的訂單主要是預定訂單，買家需要提前預定才能消費。

總而言之，服裝電子商務與旅遊電子商務具有明顯的區別，包括商品種類、目標用戶、訂單類型等方面。

❾ 什麼是旅遊電子商務

旅遊電子商務是指以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最先進的電子手段運作旅遊業及其分銷系統的商務體系。
旅遊電子商務為廣大旅遊業同行提供了一個互聯網的平台，把旅遊的六大要素食、住、行、游、購、娛通過網路的進行購銷，滿足遊客的需要，節省商家的成本。
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❿ 旅遊電子商務是什麼

旅遊電子商務是指以網路為主體，將旅遊產品、旅遊服務等，通過網路進行銷售及分銷的商務體系。