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電子商務營銷論文

發布時間:2023-04-10 07:15:13

『壹』 電子商務畢業論文要怎麼寫啊

電子商務畢業論文指導書
一,畢業論文的目的
畢業論文的撰寫及答辯考核是教學計劃中的最重要的環節之一,它有利於培養學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力,是綜合檢驗學生在校期間學習專業成果的重要手段.撰寫畢業論文的目的具體包括:
1,對學生在校期間專業學習成果的綜合性的全面考察.
2,有利於培養和提高學生理論研究水平,增強學生分析和解決問題的能力.
3,有利於培養和提高學生寫作及表達能力.
4,撰寫畢業論文有利於使學生樹立理論聯系實際,實事求是的作風,培養踏踏實實的工作態度.
二,撰寫畢業論文的要求
要求每位學生必須以嚴肅認真的態度對待畢業論文事宜,整個過程需要在指導教師的指導下統一進行,注重培養學生自身的主動性,創造性,鼓勵學生積極參加實踐,勇於探索創新,認真,出色地完成畢業論文的任務.
1,論文撰寫之前,按照指導教師指定或協商結合所在單位實際來確定畢業論文題目,然後再擬定論文提綱,經過反復修改後,直至最終形成畢業論文.
2,畢業論文要做到概念准確,觀點明確,論據充分,層次分明,邏輯清楚,文字簡練,語言流暢.
3,畢業論文字數要求在4000-6000字.
三,撰寫畢業論文的程序
(一)選擇題目
選題是論文撰寫成敗的關鍵.因為選題是畢業論文撰寫的第一步,它實際上就是確定"寫什麼"的問題,也就是確定科學研究的方向.如果"寫什麼"不明確,"怎麼寫"就無從談起.
一般來說,應結合自己的工作實際中自己感興趣的論題為好,有利於展開研究,自己可以駕馭完成的論題,同時注重論文的實用價值,也就是指那些電子商務管理實踐中迫切需要解決的實際問題.即選題應著重考慮的是人們在社會生活和工作中的重點,難點和人們關注的焦點問題.選題的一般原則為:
1,創造性原則
即在電子商務專業的研究中,業務工作上有新的發現,新的創造.
2,可行性原則
就是要根據自己的專業優勢,興趣愛好,並考慮基本的實際研究能力,資料積累,去確定選題.
3,補充性原則
可以去選擇那些在電子商務的研究中,工作實踐中被忽視的領域和被忽視的環節,經過研究提出見解,填補空白.
(二)研究課題
1,搜集資料
搜集資料是研究課題的基礎工作,學生可以從查閱圖書館,資料室的資料,做實地調查研究來搜集資料,搜集資料越具體,細致越好,最好把想要搜集資料的文獻目錄,詳細計劃都列出來.
(1)查閱資料時要熟悉,掌握圖書分類法,要善於利用書目,索引,要熟練地使用其他工具書,如年鑒,文摘,表冊,數字等.
(2)做實地調查研究,調查研究能獲得最真實可靠,最豐富的第一手資料,調查研究時要做到目的明確,對象明確,內容明確.調查的方法有:普遍調查,重點調查,典型調查,抽樣調查.
2,研究資料
研究資料是研究課題的重點工作,學生要對所搜集到手的資料進行全面瀏覽,並對不同資料採用不同的閱讀方法,如通讀,選讀,研讀.
通讀即對全文進行閱讀,選讀即對有用部分,有用內容進行閱讀,研讀即對與研究課題有關的內容進行全面,認真,細致,深入,反復的閱讀.在研讀過程中要積極思考.要以書或論文中的論點,論據,論證方法與研究方法來觸發自己的思考,進行新的創造.在研究資料時,還要做好資料的記錄.
3,明確論點
它是研究課題的核心工作,在研究資料的基礎上,學生提出自己的觀點和見解,根據選題,確立基本論點和分論點.提出自己的觀點要突出新創見,創新是靈魂,不能只是重復前人或人雲亦雲.同時,還要防止貪大求全的傾向,生怕不完整,大段地復述已有的知識,那就體現不出自己研究的特色和成果了.
根據已確立的基本論點和分論點選定材料,這些材料是自己在對所搜集的資料加以研究的基礎上形成的.組織材料要注意掌握科學的思維方法,注意前後材料的邏輯關系和主次關系.
4,執筆撰寫
學生下筆時要對以下兩個方面問題加以注意:擬定提綱和基本格式.
擬定提綱包括題目,基本論點,內容綱要.擬定提綱有助於安排好全文的邏輯結構,構建論文的基本框架.
基本格式,就結合教務處有關畢業論文規定.
5,修改定稿
通過這一環節,可以看出寫作意圖是否表達清楚,基本論點和分論點是否准確,明確,材料用得是否恰當,有說服力,材料的安排與論證是否有邏輯效果,大小段落的結構是否完整,銜接自然,句子詞語是否正確妥當,文章是否合乎規范.
四,畢業論文的指導
學生畢業論文的寫作,應在指定的指導老師指導下進行,由學生獨立完成.畢業論文指導教師的主要職責是:
1,根據學生實際情況,指導學生正確選擇論文類型和題目,對學生論文寫作過程中的問題進行解答.
2,指導學生進行社會調查,正確收集,閱讀資料文獻.
3,對學生的論文寫作提綱,論文初稿提出改進意見和建議.
4,監督學生論文的寫作進程和情況,掌握學生論文寫作的全過程.
5,指導學生修改論文並對論文進行審定,審定合格者,可以讓學生正式列印;不合格者,應令其修改.對於論文寫作態度不端正,寫作過程中應付了事的學生,應及時提出批評指正.學生寫作論文達不到基本要求者,可以取消其答辯資格,成績以不合格處理.
6,對論文進行評閱,並寫出論文評語,提出成績等級建議,作為答辯委員會最終評定成績的一個重要依據.
五,畢業論文答辯
(一)答辯前的准備
1,說明選題理由.明確為什麼選擇這個題目,研究這個題目有什麼科學價值或現實意義.
2,課題研究的把握性.即對這個課題研究的歷史和現狀的把握情況,也就是說,該課題是否有人研究過,若有人研究過,已取得了什麼樣的成果,有哪些問題沒有得到解決,你個人的新的觀點有哪些 若無人研究,應著重闡述你所提出的觀點的理論及實際意義.
3,本論文基本論點和立論的依據是什麼.
4,主要調查了哪些單位,參考了哪些文獻資料.
5,論文中還有哪些問題應該解決.
(二)答辯時的要求
1,思想要高度集中地聽取審查老師的提問,並做好記錄.
2,對答辯老師的提問,要謹慎地回答.
3,回答問題時語言要流暢,語氣要肯定.
六,畢業論文成績的評定
學生畢業論文的成績由答辯委員會根據指導老師的建議及答辯實際情況通過量化,進行加權綜合最終評定.論文的成績分為"優秀","良好","中等","及格","不及格"五等.
畢業論文成績的等級參考標准如下:
(一)優秀論文
1,能創造性地綜合運用所學的知識,闡述和解決管理中的重大有實際意義的課題.
2,論文觀點新穎,有一定創新,對實際工作和理論研究有重要參考價值.
3,論文分析透徹,嚴密,說服務強.
4,論文寫作過程中態度端正,認真刻苦,有鑽研精神,能深入實際調查.
5,能熟練,正確地回答答辯老師提出的各類問題.
(二)良好論文
1,能綜合運用所學理論知識闡明解決實際問題的基本理論和基本方法.所寫論文有較好的參考價值.
2,論文觀點正確,有一定新鮮感和說服力,計算分析正確全面.
3,論文結構完整,敘述條理性強,能正確運用資料和數據.
4,論文寫作態度端正,主動性強,能按預定進度完成工作,並能深入調查.
5,對答辯教師提出的問題經准備回答正確.
(三)中等論文
1,基本上能綜合運用所學理念知識,對當前管理活動中有實際意義的問題能做出正確闡述.
2,論文觀點基本正確,計算分析無誤,論證正確.
3,論文敘述有條理,文字基本通順,能運用一定的數據資料說明論點.
4,論文寫作態度基本端正,能按指導書要求正確進行論文寫作,按時完成寫作任務.
5,對答辯教師提出的問題,總體回答基本正確.
(四)及格論文
1,論文能運用所學知識說明實際的問題,論點和論證無原則性錯誤.
2,論文結構和文字敘述尚可,能運用一定的數據資料來說明論點,資料運用無大的錯誤.
3,論文寫作態度一般,但尚能按指導書要求進行工作,按時完成論文寫作任務.
4,對答辯教師提出的大部分問題能做出基本正確的回答.
(五)不及格論文
1,論文中有嚴重政治性錯誤,違背精神文明建設的基本原則等.
2,論文的論點在理論上有原則性錯誤,或論證中有原則性錯誤者.
3,論文無中心論點,層次不清,缺少論據,論證,不成其為論文者.
4,論文原始資料缺乏或數據嚴重失實,平時寫作態度極不認真,對企事業單位不作深入調查,馬虎應付了事者.
5,論文基本內容抄襲他人成果者.
6,通過答辯,發現學生對自己論文缺乏正確理解,弄虛作假或有重大原則錯誤者. 電子商務專業專科畢業論文選題參考
(可不選以下參考題目,但請在專業范圍內選題)
1.淺談電子商務的網上支付
2.電子商務企業營銷模式研究
3.淺談電子商務中的域名搶注與知識產權保護的關系
4.淺談網路廣告策略
5.電子商務企業的構建與模式選擇探討
6.淺析網上認證與交易權益保護
7.企業信息化與電子商務的關系
8.淺論電子合同成立與電子合同的效力關系
9.電子商務企業的管理模式探討
10.電子商務上的貿易分析
11.淺論電子商務中消費者權益保護問題
12.關於電子商務安全問題的思考
13.關於電子商務糾紛解決途徑法律適用的探討
14.關於電子商務中隱私權保護問題的思考
15.電子商務的風險及其安全管理
16.電子商務的安全性和set技術
17.中國實施B-C電子商務的問題與對策
18.關於電子商務環境下的品牌建立的思考
19.電子商務環境下的促銷手段探討
20.網路廣告的技巧與策略
21.網路廣告的現狀及發展策略
22.電子郵件營銷及其策略
23.關於電子商務誠信體系構建的思考
24.電子商務環境下物流業發展對策探討
25.電子商務時代的物流配送思考
26.電子商務對企業的影響與對策
27.電子商務對商品價格的影響
28.電子商務對渠道的影響
29.電子商務模式分析及展望
30.電子商務環境下的供應鏈管理
31.電子商務對工業企業的影響.
32.電子商務時代的新型市場結構
33.電子商務對現代企業管理的影響.
34.電子商務的交易費用基礎和發展障礙
35.電子商務的安全性和SET技術.
36. 從電子商務的在線支付談我國網上銀行的現狀與未來
37. EDI在電子商務中的應用與安全
38.試論企業電子商務的風險控制
39.試論電子商務與高新技術產業發展戰略
40.數字雙簽名及其在電子商務中的應用.
41.網路經濟時代下的傳統企業電子商務化
42.電子商務發展的現狀,難題及對策分析
43. 把電子商務引入圖書營銷
44.電子商務發展中的問題與對策
45.電子商務發展的稅收政策研究
46.汽車企業電子商務實施淺析
47.西部地區發展電子商務的途徑.
48.**企業的電子商務站點案例研究
49.香港中小企業電子商務應用現狀.
50.新經濟時代中國電子商務的現狀及發展前景
51.醫療器械電子商務的實施方案
52.醫葯企業內部信息化與外部電子商務
53.移動電子商務的發展與支持技術研究
54.以工作流系統和電子商務技術構建企業數碼平台
55.用企業級Java計算方案構建B2B電子商務軟體平台.
56.政府商務和網路經濟的法律激勵和管制.
57. 從電子商務走向電子業務
58. 電子商務對商品價格的影響
59. 網路營銷與企業管理模式轉變研究
60.中國企業如何走向電子商務時代
61.中國實施B-C電子商務的問題與對策
62.中小企業開展電子商務贏利模式的探討
63.中小企業怎樣實施電子商務.
64.電子商務對國際稅收管轄權的挑戰.
65.保險電子商務在中國
66.產學研結合建設電子商務與信息管理專業的初步探索與實踐
67.采礦企業的電子商務應用
68.電子商務B2C配送研究
69.電子商務的安全支付標准
70.電子商務的避稅與反避稅探析
71.電子商務的物流模式
72.commerce電子商務中的國際避稅思考.
73. CRM客戶關系管理如何實現一對一的個性化服務
74. 電子商務與企業競爭力
75.電子商務對企業運營環境的影響及對策分析.
76.電子商務發展的障礙及對策
77.電子商務環境下的物流配送
78.電子商務環境下的物流系統.
79.電子商務環境下的戰略成本管理
80.電子商務環境下發展物流業的策略
81.電子商務環境下企業實施網路財務的對策.
82.電子商務環境下物流配送的特性及實例分析
83.電子商務技術在現代農副產品流通中的應用
84. 我國第三方物流服務一對一營銷模式研究
85. 中國交易類電子商務網站存在的若干問題
86.電子商務經營模式的實施
87.電子商務經營模式分析以製造商和市場營運商為例
88. 電子商務營銷模式的選擇與建立
89. 商業信用與電子商務的發展
90.電子商務時代的企業價值創新.
91.電子商務時代下的市場營銷理念.
92.電子商務環境中協同化物流戰略研究
93.電子商務與企業物資采購問題
94.政府采購推行電子商務的必要性及問題
95.電子簽名的相關法律問題
96.電子商務安全性的法律保證研究
97.電子合同中若干法律問題探析及應用建議
附件四:論文格式
安徽工業職業技術學院
畢業設計(論文)
設計(論文)名稱 論內部審計的獨立性
學生姓名 XX
專 業
班 級
系 部 管理工程系
指導教師
二00八年十一月
安徽工業職業技術學院
畢業設計(論文)任務書

管理工程系 班 姓名 XX
畢業設計(論文)題目: 論內部審計的獨立性
畢業設計(論文)起止日期: 2008.3.3 –2008.4.13
指導教師: XXX
畢業設計(論文)要求:
一,格式及字體要求:
一律採用16k紙列印,頁邊距:上2.60厘米,下2.2厘米,左2.6厘米,右2.2厘米.封面由學院統一印製.
二,正文
1.正文字數不少於4-6千字,字體為宋體,字型大小為小四號,行距為20磅.
2.正文中的各級標題從大到小順序,一級標題為"一"(小四,黑體,二級標題為"(一)"(小四號,宋體),三級標題為"1"(小四號,宋體).
3.正文中的有關圖表字體,字型大小與正文的一致,表格用"表1-1"並放在表格上面(居中),圖用"圖1—1"並放在圖下面(居中).
4,參考文獻:為了反映文稿的科學依據和作者尊重他人研究成果的嚴肅態度以及向讀者提出有關信息的出處,正文中應按順序在引用參考文獻處的文字右上角用[ ]標明,[ ]中序號應與"參考文獻"中序號一致.
5,文字要求:文字通順,語言流暢,無錯別字,一般情況下應採用計算機列印成文.
目 錄
一,內部審計獨立性的內涵及職能…………………………………………………1
二,內部審計獨立性的表現…………………………………………………………2
三,內部審計獨立性的制約因素……………………………………………………4
四,關於改善內部審計獨立性的若干建議…………………………………………6
五,對我國內部審計的思考…………………………………………………………8
論內部審計的獨立性
06電子商務班 xx
【摘 要】內部審計是建立於組織內的一種自我制約機制,是為了提高企業管理方法,促進企業發展,加強企業內部控制,方便國家及企業高層領導管理公司而專門設置的機構.就其能發揮只能而言,必須保持較高的獨立性.作為企業的一個特殊部門,可以認為內審機構屬於企業又不屬於企業.如果加強內審機構的管理,使其屬於企業又獨立於企業,是國家及各公司的主要責任.目前中國的內部審計起步較晚,正處於發展的階段,所以更要把握方向,堅持原則.本文主要對內部審計獨立性的科學內涵,職能,基本標志和獨立性的表現做出簡單的論述,並簡單討論了一下目前制約內部審計獨立性的因素,就確保內部審計獨立性的相關措施提出了作者個人的建議.
【關鍵詞】 內部審計 獨立性 職能 表現 制約因素
近年來,在國際國內社會制度和企業制度的不斷完善下,企業的內部審計得到了長足的發展.
一,內部審計獨立性的內涵及職能
(一)內部審計獨立性的涵義
獨立性作為內部審計的靈魂………………………………((以下略)
(二)內部審計獨立性的職能
(以下略)
二,內部審計獨立性的表現
三,內部審計獨立性的制約因素
四,關於改善內部審計獨立性的若干建議
五,對我國內部審計的思考
參 考 文 獻
[1] 國際內部審計師協會修訂中國內部審計協會編譯,《內部審計實務標准》中國審計出版社,1999
[2] 李君編《論審計的獨立性》立信會計出版社 2000
[3] 第八屆全國人民代表大會常務委員會第九次會議《中華人民共和國審計法》1994
[4] 張宇寧,彭志平財會月刊(會計)2002.4
[5] 中華人民共和國審計署中澳合作項目工作小組編著《企業財務審計指南》,中國審計出版社,2001
[6] 李相志編著《審計學》,對外經濟貿易大學出版社,2001
[7] 康鍾琦主編《現代審計學原理》,立信會計出版社,1999
[8] 曾曉剛 現代企業制度下內部審計的職能,經濟論壇,2004.2.

『貳』 求 電子商務專業的畢業論文(急)

網站建設市場分析及對策
一、網站建設市場分析
1、市場概述
網站建設市場發展簡述
第一代網站建設技術:運用一般的網頁製作軟體,把一些平面頁面效果轉化成網頁,然後把網頁鏈接起來成為一個企業網站。採用「第一代網站建設技術」製作出來的企業網站,由於更新以及修改網站內容均需專業人員,維護麻煩,網站修改以及增加網頁均需支付費用,導致企業經常不更新其網站內容,失去了建設網站的意義;同時由於純靜態頁面沒有交互性,使得客戶不能很好的與企業溝通。
第二代網站建設技術:是指在第一代網站建設技術基礎上,針對網站的某一個功能採用一些資料庫管理模塊(如新聞發布、產品發布等),網站的後台對這些個別的功能模塊進行管理。採用「第二代網站建設技術」製作出來的企業網站,在一定程度上擺脫了第一代網站建設技術在網站內容更新困難上的缺點,適合對於網站日常更新維護頻繁,對網站各功能模塊有獨特需要的大型企業網站,但由於需要對企業的不同建站需求進行定製開發,所以價格一般也較高,一般中小企業難以承受。
第三代網站建設技術:2003年初以來出現了第三代網站建設技術――智能建站系統。網站用戶通過智能建站系統能夠很方便快捷地管理自己的網站,自己定義網站的框架內容,並能夠隨時升級網站的功能,且解決了每個客戶都需要的網站前台界面個性化的需求。使用智能建站系統進行企業網站開發建設,能夠適應大多數中小企業對於網站建設的一般需求,開發周期短,更新維護便捷,是中小企業建設網站的理想選擇。
網站建設市場前景
近幾年來,網站建設業務一直呈快速上升勢頭,行業市場越來越大。就國內情況而言,沿海發達省市比中西部省市市場需求要大,業務普及工作也很到位,許多行業形成了競相建設企業網站,開展網路營銷的局面。
新技術的應用將促使企業網站建設更具魅力。隨著技術融合與發展,許多在其他行業熱門應用的技術如視頻、三維動畫、虛擬現實等技術都已經實現向互聯網上移植,未來的不久,他們就會出現在企業客戶網站上面;新的網路編程語言(.net技術)和伺服器CDN(內容發布網路)技術也將使網站結構更緊密,訪問更流暢,更能適應新的要求。
網路營銷服務將同網站建設融為一體,提供一體化服務。企業客戶現在已不再滿足於做一個網站,然後自己開展網路營銷活動,網路公司還要為企業客戶制定具有針對性的網路營銷策略並實施,讓企業網站真正發揮作用,為客戶帶來實在的效果。這對網路公司提出了更高的要求,網站建設從業者必須要加強自我學習和提高,才能適應這一要求。
個性化的個人網站、面向個人的主題網站等多種形式的個人網站建設服務現在已經初露端倪,個人網站建設服務將成為新的業務增長點。
2、網站建設市場調查
企業網站數量及比例
根據中國互聯網路信息中心(CNNIC)的「第十二次中國互聯網路發展狀況調查報告」表明:截至2003年7月,我國共有473900個網站;而在2001年和2002年的報告中,我國的網站數量分別為242739個和293213個,到2004年初,這一數字更是上升到了59萬個。從統計數據中我們可以看出,在經歷了2000年網路泡沫經濟的洗禮後,企業網站的數量正在穩步、快速的增長中,特別是最近一年的增長幅度高達60%。由此可見,網站建設業務在不斷發展,行業市場規模巨大,同時也有越來越多的網路公司參與到市場競爭中來,大家都想分一杯羹。

網站建設服務商調查
目前國內從事網站建設業務的企業有很多,幾乎每個網路公司都在開展網站建設業務,只是業務所佔比重各有不同。
第一類,行業門戶網站。許多行業門戶網站,在其VIP會員服務項目當中,包含了為VIP企業會員提供網站建設的服務,像中國化工網、中國紡織網等公司,吸引了大批行業類的企業注冊成為他們的VIP會員,獲得包括網站建設和維護在內的多種服務項目。行業門戶網站的企業建站服務佔到所有企業網站建設服務市場的20%;
第二類,網路綜合應用服務公司。指提供包括網路基礎應用服務(如域名、主機、郵箱)和網路增值應用服務(如網站建設和推廣)等業務在內的綜合應用服務公司,企業網站建設是重要業務之一,業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。像上海網路(http://www.hotsales.net/)等公司,通過網路綜合應用服務業務的宣傳與拓展,在業界具有良好的形象和口碑,提供的網站建設服務也普遍為客戶所接受。
第三類,專業網站建設服務公司,以網站建設業務為公司主要業務,突出個性化製作和客戶長期跟蹤服務,業務總量佔到所有企業網站建設市場的40%。

3、當前網站建設市場的特點分析
第三代網站建設的技術應用特點;
作為第三代網站建設技術,智能建站系統將成為中小企業網站開發建設的生力軍。目前市場上的智能建站系統層出不窮,多數網站建設服務商均在提供智能建站服務,但水平參差不齊,缺乏服務標准,有的智能建站系統技術落後,不能代表第三代網站建設技術。從業務開展流程和企業網站自助管理等角度出發,真正的智能建站系統應當具有以下特點:
1)、完善的網站應用服務平台:
對客戶:享受專業化的網站服務平台,解決網站管理維護困難的問題;無需拼湊,提供全面的解決方案;可分拆取捨,實現已有網站資源的再利用;創造了企業經營管理與 Internet 完美結合的平台;享受免費升級服務支持,降低網站建設整體費用;
對代理商:為代理商提供了可持續利潤空間的全新模式,以代理商的名義提供服務,有效保護代理商的利益;有效緩解了目前網站建設市場混亂,價格低,缺乏競爭力的尷尬局面,極大縮短了網站建設和開發周期;降低了人力資源投入成本、解決了中小企業資金短缺和技術力量簿弱的問題;
2)、全面的內容管理
通過智能建站系統,開發製作客戶網站只需要輕松開通或者關閉客戶的網站功能插件即可。所有在網站上體現的相關服務的功能、內容均自動產生,同時客戶立即就可以享受到功能強大的網站服務系統。大大改善了傳統製作過程中需要投入技術人員大量重復的工作。
網站建設市場走向標准化、規范化操作;
網站建設市場一直以來缺乏行業標准和規范,網路公司各自為政,按照自己的流程開展業務。無論是在網站建設規劃、網站建設報價方面,還是在業務合同擬定、網站產品驗收、售後服務方面,均沒有一個統一的行業標准。網路企業在開展企業網站建設業務過程中,無章可循,大量的不規范操作,給整個行業市場造成一定影響和沖擊。
針對此局面,國家信息化辦公室等機構單位正在展開網站建設市場行業指導規范的擬定工作,此外部分網站建設服務商也在著手開展民間商業聯盟的形式,以規范市場,互利互惠。
網站建設市場向多樣化發展
網站建設市場已經不僅僅局限於企業網站建設了。有數據表明,在網站建設市場中,企業網站建設佔56%的比例,電子商務網站建設佔20%的比例,電子政務網站建設佔10%的比例,個人網站建設佔8%的比例,綜合門戶網站建設佔5%的比例,其它類型佔1%的比例。

網站改版及二次開發成新的增長點
初次建設網站的企業對網站的作用大多認識不深,但是又認識到上網的重要性,所以一半以上的企業對網站功能要求不高,比較關注的因素主要集中在價格、首頁的美觀性等;近40%的企業對網站需求不明確,但他們期望建立網站可以增加銷售;而關心網站的推廣方法的企業佔25%,有22%的企業表示對網站的作用有疑慮。
調查結果發現,近40%的企業對自己的企業網站表示不滿意,需要通過改版升級等活動來加強企業網站的功能和作用。原因是大部分企業的網站功能太簡單、設計不美觀或者沒有反映出企業形象,種種的「後遺症」促成網站的建設二次資金投入。這類企業對網站作用認識較為深刻,更加註重網站的功能而不是價格和首頁的美觀性,但是對網站功能需求不很明確的仍有31%,對網站作用心存疑慮的企業仍有10%。數據表明網站改版及二次開發將成為網站建設市場新的增長點,但客戶迫切需要專業的指導,以分析得出確切的需求,並體現在網站改版及二次開發升級中。

二、網站建設業務分析
1、網站建設業務開展狀況;

2、網站建設客戶分析
通過對網站建設客戶的分析發現,客戶主要集中在日用化工、醫葯保健、電子科技、機械工業、飲食餐飲、投資貿易、紡織、房地產、煙草、汽車等行業。

3、售前服務及問題總結
網建部就網站建設售前支持的若干問題面向全體銷售員做了一次調查,部分調查結果如下:
1、你認為網站建設部的售前支持,應該朝哪幾個方面努力
選項內容 票數 百分比
加強售前設計力度 15 29%
縮短售前反饋時間,盡快完成售前工作 14 27%
加強與客戶溝通的能力 10 20%
加強業務能力,能協助銷售人員協同攻單 12 24%

2、你如何看待目前的網建部售前支持
選項內容 票數 百分比
一塌糊塗,都不知道這些人每天在忙些什麼 0 0%
勉強!給我的方案針對性不強,對客戶沒有吸引力 13 46%
還可以,起碼我申請的方案支持還是能完成,雖然有時候有些延遲 10 36%
比較滿意,售前人員讓我得到了一些實實在在的好處 5 18%

3、目前你手上如果有一個網建項目需要網建售前支持的協助,你希望的協助方式是
選項內容 票數 百分比
幫我出一份好一點的方案就行了,其他我自己搞定 2 5%
幫我出一份方案,並且希望出方案的人能告訴我這份方案的一些重要內容,便於我跟客戶解釋 16 39%
幫我出方案,並且能陪同我見客戶,解答一下客戶提出的技術問題 16 39%
協同攻單,協助我一起把項目拿下來 7 17%
結論:
大部分網站建設客戶非常看重設計售前支持,然而這同網建部的設計師工作繁忙形成矛盾,如何妥善解決設計售前同正常業務工作之間的沖突關系成為受關注的內容。此外,加快售前支持的響應速度,也是銷售員普遍的要求;
對於方案售前,應當加強方案的個性化和針對性撰寫,增加方案的吸引力,避免流於形式。好的網站策劃方案是成功的一半;
售前支持的尺度問題,一直是圍繞網建部和銷售部之間討論的問題之一,多數銷售員希望售前支持直接面對客戶,以協助銷售攻單,應當制訂完善的售前支持人員協同攻單的項目標准和激勵辦法。

三、網站建設業務發展規劃及對策
產品設置

發展思路總結
結合對網建部一線工作人員訪談以及上述分析,對於網站建設業務發展規劃,現總結有如下思路:
1)、以質為本,不盲目追求量,從質上擴大,提升品牌含金量;
網站建設是一項精細活,做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來,同客戶保持長期的業務聯系。目標是從售前支持、網站策劃,到網頁設計、程序開發,到網站維護、營銷推廣,提供全方位的專業服務。咨詢策劃、設計開發、維護推廣,這成為網建項目開發的標准流程。
網建團隊不走中企網的老路:做一個網站,毀一個客戶。而是以質為本,追求盡善盡美,做出網建品牌來,提升品牌含金量。不盲目追求量,而是從質上面擴大規模,提升效益,深挖客戶需求,把客戶項目做大做全。
2)、促進中小企業網站建設業務產品化,強化智能建站系統,減少開發成本;
現狀表明,中小企業網站建設成為網建部的主要工作內容,各工作人員項目多,任務緊,壓力大。在這種狀況下,很難保證優質精力用於大客戶項目的開發。最近客戶投訴的增多正式反映了同時在建項目過多,管理不順暢,項目開發進度延期,質量下降這一狀況。
網站建設業務發展應當充分重視第三代網站建設技術的發展和應用,促進中小企業網站建設業務的產品化,在現有無憂建站的基礎上,強化智能建站系統,使其基本滿足中小企業網站建設的需要,以減少項目開發成本,集中精力做好大客戶網站建設項目。
3)、總結提煉專家服務模式,成熟應用,服務於大客戶;
對於大客戶服務,調動公司各領域專家人才,組成該項目專家小組,集思廣益,給出專業的咨詢診斷和項目策劃。這種專家服務模式在幾個大客戶網站項目上進行了一些嘗試,總的來說還是起到了一定作用的,但還不是很突出明顯。目前在網建項目的售前咨詢和客戶需求引導挖掘上,還沒有形成一套成熟完善的機制,主觀隨意性比較大,這對於有效開展專家服務模式是不利的,應當盡快完善專家服務模式機制。
在完善專家服務模式上,應當詳細分析網建大客戶從需求了解到項目開發各個環節中所應用到的專家支持,用需要來定責任,以責任來定崗位,使專家服務模式看得見摸得著,每位專家責任明確,各司其職,發揮團隊力量,給大客戶以最專業、最好的網建服務。

『叄』 電子商務的論文

提供一些電子商務的論文題目,供參考。

1、阻礙電子商務發展的因素分析及其對策
2、電子商務下企業營銷模式
3、我國企業電子商務應用探析
4、電子商務環境下的供應鏈管理模式研究
5、商業信用與電子商務的發展
6、電子商務條件下的市場營銷理念變革
7、淺談我國電子商務發展存在的問題及其對策
8、中國交易類電子商務網站存在的若干問題的分析與研究
9、電子商務環境下國際貿易的變化及對策
10、基於電子商務的企業管理及其創新
11、電子商務下的物流與物流管理
12、我國電子商務發展面臨的問題及對策思考
13、電子商務背景下企業營銷模式的創新
14、淺析電子商務的物流問題
15、電子商務與誠信法則
16、虛擬貨幣應用探討
17、談電子政務與電子商務的結合
18、企業發展電子商務的認識誤區
19、電子商務會計核算存在的問題及對策
20、企業電子商務運行平台探析
21、電子商務下企業第四方物流探討
22、企業信息化發展與電子商務
23、淺談21世紀電子商務的現狀和發展趨勢
24、電子商務與物流問題探析
25、試論中國電子商務發展狀況
26、試論電子商務對傳統企業經營模式的影響
27、我國傳統企業走電子商務之路的策略探討
28、電子商務營銷模式的選擇與建立
29、試論電子商務對企業管理方式的影響
30、我國電子商務物流的發展對策研究
31、電子商務網站盈利能力的理性分析
32、論電子商務環境下分銷渠道的革新
33、中國零售業發展電子商務的新思路
34、B2B電子商務網上訂購系統關鍵技術的研究與實現
35、電子商務網站競爭模型分析
36、中國對電子商務征稅的戰略選擇
37、中國電子商務B2B模式探討
38、中國電子商務稅收問題探索
39、中國銀行業發展電子商務的形式、風險及其管理對策
40、中國零售業運用電子商務面臨的問題及對策
41、中小企業"進、銷、存"電子商務解決方案
42、中小企業如何實施電子商務
43、中小企業應用電子商務探析
44、中小企業開展電子商務的思考
45、買方市場下B2B電子商務平台的發展策略研究
46、互聯網上電子商務的安全性初探
47、從亞馬遜的成功運作看我國電子商務的發展前景
48、從交易費用看中美兩國電子商務發展的差異
49、網上銀行的發展探討
50、企業在電子商務環境中的價值鏈戰略選擇
51、企業電子商務與ERP集成研究
52、企業電子商務安全問題分析
53、企業電子商務活動中的知識產權保護
54、企業電子商務的商業模式淺析
55、企業電子商務盈利策略探析
56、企業電子商務系統的構建
57、企業電子商務運營模式研究
60、企業電子商務運行平台探析
61、企業管理信息和電子商務系統的對接融合
62、全球電子商務的發展對國際貿易的影響及我國的對策
63、全面質量管理在電子商務中的實施
64、關於我國企業電子商務發展戰略問題的探討
65、關於我國電子商務立法的思考
66、關於電子商務專業人才培養的探討
67、關於電子商務合同管理的幾個問題
68、關於電子商務法及其特徵的思考
69、關於電子商務稅收的一些基本問題探討
70、關於電子商務立法的探討
71、關於電子商務網頁設計的人機工程學思考
72、製造企業應用電子商務模式初探
73、加強電子商務實驗研究提高電子商務教學效果
74、加強網路銀行建設推動電子商務發展
75、加快中國電子商務發展的思路
76、困境與抉擇--電子商務時代的法律變革
77、基於客戶關系管理的電子商務網站研究
78、對發展我國電子商務物流策略的探討
79、對建立和完善電子商務物流配送體系的探討
80、對我國電子商務征稅問題的思考
81、對電子商務中物流"瓶頸"的探討
82、開設《電子商務》專業初探
83、強化電子商務監管的思考與建議
84、電子商務專業實踐教學探索
85、電子商務專業建設的幾點思考
86、電子商務專業課程體系建設
87、電子商務中的虛擬價值鏈分析
88、電子商務中的計算機犯罪及防範對策
89、電子商務中私人密碼運用的法律規則
90、電子商務中虛擬社區運行機制與增值過程分析
91、電子商務中認證信任模型的選擇和應用
92、電子商務在中國農村的發展
93、電子商務在企業運營中的運用策略
94、電子商務在優化企業管理中的運用
95、電子商務在國際貿易中的應用及我國的對策
96、電子商務在國際貿易中的運用
97、電子商務的電子合同及其法律思考
98、電子商務的稅收征管問題研究
99、電子商務的經濟評價及發展策略
100、電子商務的績效分析

『肆』 關於電子商務論文

《電子商務與物流配送》

網上交易使「商流」有了革命性的進展.隨著以互聯網為平台的網上交易的發展,商品的交易時間已經可以達到馬克思所言的「等於零或者趨近於零」的境界,網上交易使商品交易發生了巨大的革命,不僅時間縮短,交易速度加快,而且可以大大降低商業交易的交易成本,尤其對於個性化不強的商品,對於現代經濟中大量按標准生產的,有嚴格品種、規格、質量標准約定的產品,可以在網上實現全部商業交易活動,就此而言,以互聯網為平台的網上交易具有非常大的優勢。需要指出的是,個性化商品大多為生活資料;而標准化、大批量生產的商品,大多為生產資料。也就是說,以互聯網為平台的網上交易更適合於生產資料。就電子商務的類型而言,這是BtoB型的電子商務。
網上交易更適合於BtoB型,這並不等於說BtoC的網上交易就沒有前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網路中獲取信息、進行比較、完成一定程度的交易談判,也能夠有效優化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀,基本消費者的消費習慣也會發生很大變化,商品的標准化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務,而力求節約商品的購買時間,通過服務來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足,在這種情況下BtoC形式的電子商務前景也是非常廣闊的。
所以以互聯網為平台的網上交易,對於商業交易活動來講,是一次革命性的進展。
不能把電子商務只理解成網上交易
從現在的理論和實踐來看,網上交易對於商品交易的作用,是獲得了廣泛肯定的,然而,網上交易只是電子商務的一個局部,做為一個完整的電子商務過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果進行細分,可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務,也都是這「四流」實現的過程。現在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯網路來實現,在網上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是「虛擬」的經濟過程,最終的資源配置,還需要通過商品實體的轉移來實現,也就是說,盡管網上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決「物流」的問題。在一個時期內,人們對電子商務的認識有一些偏差,以為網上交易就是電子商務。這個認識的偏差在於:網上交易並沒有完成商品實際轉移,只完成了商品「所有權證書」的轉移,更重要的轉移,是伴隨商品「所有權證書」轉移而出現的商品的實體轉移,這個轉移完成,才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期,這個轉移要靠取貨,在市場經濟條件下,在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之後,這個轉移則就要靠配送,這是網路上面無法解決的。所以,網上交易就等同於電子商務,這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐,必然出現現在大部分電子商務網站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務進行自我否定。
需要說明的是,發達國家的某些著名公司,對於電子商務的表述是:企業、供應商、用戶的網路聯結。這種表述對於西方發達國家無疑是正確的,其原因,西方發達國家在幾十年的發展歷程中,已經建立了比較完善的社會流通系統和配送服務系統,這些系統能夠有效地對於網上交易的結果用配送服務來實現實物的交割。因此,只要利用互聯網實現了「網路聯結」,以後的事情,有成熟的社會配送服務系統去解決。但是,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務的建設,如果不包含配送服務在內,就不可能完成一個完整的商務活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統建設對我們的懲罰。
電子商務是網路經濟和現代物流一體化的產物
以互聯網為平台的網路經濟,是「新經濟」的核心,網上的信息傳遞和信息經營,網上的交易,網上的結算等都是依託互聯網新的經濟運作方式,也是網路經濟的重要內容。
配送方式又是現代物流的一個核心內容,可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物,和人們一般所熟悉的「送貨」有本質上的區別。從新經濟的角度來看,被認為是新經濟中新生產方式的「零庫存生產方式」和本文一再提到的典型的新經濟形態:電子商務等等,配送都是其重要的組成部分,因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然,配送對於經濟發展意義,不僅局限在電子商務的一個重要組成部分,更重要在於它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾採用的一般送貨,發展到以高技術方式支持的,做為企業發展戰略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇文章提到,「在過去十年裡,這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分,它能給企業創造出更多盈利,是企業增強自身競爭能力的手段」。
由此可見,電子商務這種新經濟形態,是由網路經濟和現代物流共同創造出來的,是兩者一體化的產物。如果表述電子商務的內涵,我們可以提出以下公式:
電子商務 =網上信息傳遞+ 網上交易 網上結算 配送
一個完整的商務活動,必須通過信息流、商流,貨幣流、物流等4個流動過程有機構成。電子商務的特殊性就在於,信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯網上實現,這就是人們概括的「滑鼠」,電子商務的另一半是不可能在網上實現(最多可以用網路來優化),就是人們概括的「車輪」,即配送。所以,電子商務等於滑鼠加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。
當然,和網上交易相配合的實物運動,也不排除在一定時期還可以採取取貨和傳統送貨的手段,尤其是新經濟運行的啟動期和初期,採取各種適用的經濟手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對實物運動而言,也包括補充的或者佔主導地位的網外信息傳遞、網外結算等等。上述公式應該理解成理想的或者理論的電子商務公式。
電子商務對物流方式的選擇
作者在另一篇論文中指出:經濟界對電子商務現在還沒有進行細分的認識,電子商務還是一個綜合的概念。根據市場學原理,按照電子商務購銷雙方地位和主導作用不同,可以細分成三種類型:
第一種是賣方做電子商務,是銷售型電子商務,稱第一方電子商務。
在買方市場前提條件下,賣方做電子商務,其根本目的是為了實現產品銷售。通過電子商務,爭取買方、擴大銷售、佔領市場。電子商務是賣方的一種營銷手段、競爭手段。
第二種是買方做電子商務,是采購型電子商務,稱第二方電子商務。
在買方市場前提條件下,買方做電子商務其根本目的是為了通過采購實現供應,優化本企業的供應,同時大幅度降低供應成本、穩定供應渠道、建立供應鏈。
第三種是中間方做電子商務,是服務型電子商務,稱第三方電子商務。
這種電子商務可以由市場上與買方和賣方溝通的中間經紀人、中介機構、人民團體甚至政府去運作,也可以由專業電子商務企業去運作。這種電子商務的主旨在於建立購銷雙方平等運作的電子商務平台,有效通過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。
很明顯,第一方電子商務,在買方市場前提下,賣方必須把送貨或配送作為一種服務手段,這樣才能夠爭取到用戶、佔領市場。對於B2B型電子商務而言,由於銷售量比較大,採取傳統送貨方式是可行的,也是常見的。但是,對於B2C型的電子商務,如果採取傳統的送貨方式,送貨成本會達到難以承受的程度,在這種情況下,採用配送方式,使物流規模化以降低成本是非做不可的事情。
第二方電子商務的情況則有所不同。在買方市場前提下,買方的主導地位,使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務要求,而且必然提出以低的代價獲取這種服務。對於賣方而言,這是一個非常殘酷的現實,無論買方的采購量有多大,也必須以這種服務形態去爭取買方,雖然也盡量採用成規模的配送方式,但是,要做到這一點是很困難的,在這種情況下,傳統的送貨是必不可少的。尤其是C2B型電子商務,傳統送貨是經常採用的。
第三方電子商務是最容易和配送緊密結合的電子商務類型。因為它可以統籌多個用戶和多個供應者的物流,很容易匯集成較大的流通規模,達到規模效益,從而為採用配送方式創造條件。這就是現代社會備受推崇的「第三方物流」的優勢所在。
由此可見,三種類型的電子商務,幾乎完全不可能採取傳統購銷方式的取貨物流方式,而將配送作為理想的物流方式。
電子商務的「物流瓶頸」
電子商務的瓶頸問題,是現在談論比較多的一個問題,實際上,網路安全問題、網上結算問題雖然很多人稱之為「瓶頸」,但是實際上,現在的科學技術、管理和實踐都已經證實,這些問題都構不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網上交易和結算,已經成功運作很多年,就已經證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應該說,唯一的不可迴避的是物流瓶頸。電子商務的物流瓶頸在我國現在的主要表現是,在網上實現商流活動之後,沒有一個有效的社會物流配送系統對實物的轉移提供低成本的、適時的、適量的轉移服務。配送的成本過高、速度過慢是偶爾涉足電子商務的買方最為不滿問題。
總之,物流瓶頸問題可以從以下兩方面去認識:
第一,互連網無法解決物流問題。可以依靠互聯網解決商流及其相關問題,但是卻無法解決物流的主要問題。在這種情況下,未來的流通時間和流通成本,絕大部分被物流所佔有,因此,物流對未來的經濟發展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現代經濟的水平,在很大程度上取決於物流的水平。然而物流的特殊性就決定無法象解決商流問題一樣依靠互聯網來解決物流問題。互聯網為平台網路經濟可以改造和優化物流,但是不可能根本解決物流問題。物流問題的解決,尤其是物流平台的構築,需要進行大規模基本建設。
第二,物流本身發展的滯後。和電子商務的發展相比,即便是發達國家的物流,其發展速度也難以和電子商務的發展速度並駕齊驅。在我國,物流更是處於經濟領域的落後部分,一個先進的電子商務和一個落後的物流,在我國尤其形成一個非常鮮明的對比。網路經濟、電子商務的迅猛發展勢頭,會加劇物流瓶頸的作用。這問題,表面上看是我國物流服務問題,其背後的原因,是我國為物流服務運行的物流平台不能滿足發展的要求。所以,在關注電子商務的同時,以更大的精力建設基礎物流平台系統和與電子商務配套的配送服務系統,逐漸改善我國的物流平台,建立物流產業,應當是需要引起決策層和經濟界重視問題。
經濟的發展,協調、同步是規律之一,其主要原因在於盡量減少制約和瓶頸的出現,盡量降低經濟發展所付出的成本。一個國家物流和環境的改善和物流系統建設,雖然可以「跨越式發展」,但它畢竟是基礎性的東西,需要一點一滴的建設和積累,所以物流的瓶頸作用不是很短時期或者輕而易舉可以解決的。

『伍』 互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文

互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文

在各領域中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,論文是描述學術研究成果進行學術交流的一種工具。那麼你知道一篇好的論文該怎麼寫嗎?以下是我精心整理的互聯網對電子商務營銷渠道的影響及其優化策略論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

摘要:

電子商務在互聯網環境下取得了良好的發展成效。互聯網加大了對電子商務產品的宣傳力度,而且從一定程度上拓寬了電子商務的營銷渠道。電子商務是在互聯網環境下發展起來的,依靠互聯網平台實現網路化營銷,改變了以往的面對面交易模式,是時代進步的體現。本文就互聯網環境下電子商務營銷渠道優化展開論述,通過分析電子商務和營銷渠道的概念,闡述互聯網對電子商務營銷渠道的影響,最後提出電子商務營銷渠道優化的有效方法。

關鍵詞:

互聯網環境;電子商務;營銷渠道;優化措施;

引言:

電子商務是互聯網技術發展到一定階段的產物,電子商務是以互聯網為媒介進行電子化商品宣傳和銷售的過程,促進了商品銷售模式的更新。互聯網作為一個平台,它的開放性比較強,任何人都可以通過互聯網進行商品交易,它不僅改變了以往的銷售模式,而且還使消費模式多樣化,方便了人們的日常生活。

一、電子商務及其營銷渠道分析

(一)電子商務概念

電子商務是在互聯網平台上藉助信息技術實現商品線上銷售的過程,信息技術的發展帶動了電子商務的發展。互聯網作為電子商務的發展平台,對於電子商務發展有重要的引導和控製作用。對於企業來說,盈利是發展的根本目的,企業要想盈利就要增加產品的對外輸出,僅僅依靠傳統的銷售模式是難以提高產品銷量的,所以要依託互聯網,發展電子商務,全面提高企業的經濟效益,帶動產業鏈。電子商務能夠優化企業的營銷渠道,成為企業競爭的決定性因素。

(二)營銷渠道概念

營銷指的是通過特定的渠道實現商品線上線下銷售,使營銷形式多樣化。如面對面銷售、網上銷售、電話銷售等,不同銷售模式經濟效益存在差距。在互聯網背景下,電子商務的營銷渠道增加了,經調查數據顯示,以互聯網為平台的電子商務成為企業營銷的主要模式,交易額占總銷售額的65%。電子商務發展水平也越來越成為企業競爭的要素。

二、互聯網對電子商務營銷渠道的影響

(一)改變了傳統的營銷渠道關系

傳統的營銷模式比較單一,一般為線下銷售,這種單一的銷售模式單一,不利於人們充分了解產品信息,而且一些人為了謀取私人利益更改營銷策略,導致每經過一個營銷環節,利潤就被剋扣一些,不利於提高企業的經濟效益。其次,信任問題也是傳統營銷中需要考慮的重點問題,由於各個營銷環節管理不到位,企業、零售商以及消費者之間的不信任度也增加。而互聯網的出現改變了傳統的營銷渠道關系,通過搭建一個大型的營銷平台,使各個營銷環節的銷售行為更加公開透明。在市場的作用下,各個企業的競爭也越來越劇烈。產品銷售人員只要將產品的基本信息通過互聯網平台發布出去,消費者就可以直接通過手機瀏覽各種商品的基本信息,而且還能看買家秀,為自己的購物提供指導性意見。互聯網使營銷渠道的關系更加緊密,能夠同時存在而相互促進。

(二)改變了價值鏈環節

傳統的商品銷售都不是直接銷售,都要經過第三方的作用才能銷售,不僅降低了商品營銷的速度,而且還影響了產業鏈的完善。第三方對營銷質量起到決定性作用,從一定程度上來看,第三方的存在影響了電子商務的發展。隨著互聯網在營銷中運用的加強,企業的價值鏈環節也發生了根本性變化,緩解了消費者與銷售者之間的矛盾,使消費者對產品更加信任,通過物流管理、價值鏈分析、商品供求關系的改善,提升商品的價值。

(三)渠道權利發生變化

傳統的營銷不是兩方的經濟活動,由中間商的介入才能推動商品銷售,帶動產業鏈的發展。中間商在整個經濟活動中起關鍵性作用。根據營銷模式的不同,中間商也不同,有傳統中間商跟網路中間商、實際中間商。前者為真實存在的中間商,後兩者為電子商務的產物。網路中間商能夠控制交易金額的走向,消費者拿到產品後對產品持滿意態度,點擊確認收貨後商家才能得到相應的`款項。網路中間商的存在從一定程度上保障了消費者的合法權益,維持交易環境的安全性。

三、電子商務營銷渠道優化的有效方法

(一)豐富營銷渠道

1.實現營銷渠道的級別化

營銷渠道有多種,按照不同的性質將他們分為不同級別,能夠提高營銷質量。就目前我國電子商務的發展趨勢來看,互聯網起到重要作用,不僅拓寬了商品的營銷渠道,而且還實現了多種渠道的融合,實現線上線下同步交易,大大提高了企業的經濟效益。所以,在電子商務發展過程中,要實現營銷渠道的級別化,進一步優化每個級別。可以將電子商務發展過程中的每個中間商作為一級,用中介機構的級別層次來表明營銷渠道的級數。如果一個企業是自主設計品牌服裝,而且在自主經營的過程中,還負責其他企業的服裝銷售,那麼,這個企業在銷售過程中就具有兩個身份,一個是中間商,一個是銷售者。所以,在電子商務發展過程中,要鼓勵企業實現營銷渠道的級別化,可以成為多個角色,充當某個角色都有特定的收益,全面提高企業的經濟效益。從營銷級別來看,如果製造商把產品分銷給批發商和零售商,那麼後面兩者在營銷過程中都是充當中間商的角色,他們的級別都是一級。再由中間商向市場銷售,那麼銷售市場在整個營銷中的級別為二級。一級跟二級的地位並不是一成不變的,根據消費關系而變化,在這兩個級別中,還可以增加其他級別,使營銷渠道的級別更高。在此過程中,電子商務企業要做好產品的質量把關,充分調查消費者的購物需求,總結他們的反饋意見。

2.更新服務理念

互聯網開放性極強,在電子商務發展過程中,可以通過互聯網平台了解消費者的真實購物需求,總結供求關系。電子商務企業,首先,要更新服務理念,以提高服務質量為主,優化服務體系。主要是針對電子商務交易過程中的各種不安全因素進行處理,完善網購咨詢體系,用戶可以通過咨詢相關工作人員掌握網購的基礎知識,規范自己的操作,降低網購的安全風險。其次,電子商務企業工作人員要提高自身素質,以企業發展為工作任務,以更高的職業准則要求自己,提高服務質量。還要有誠信意識,與消費者打成一片,取得他們的信任,不能強賣,要尊重消費者的個人意願。最後,電子商務企業也要要提高服務人員的門檻,嚴格禁止沒有行業資格證的人進入企業工作,保障服務人員質量。

(二)優化營銷渠道

1.優化營銷流程

電子商務企業要完善營銷渠道,對各種不同途徑的營銷渠道進行分析評價,總結不同營銷渠道的效果,進而細化每個營銷環節,加強對每個環節的管理,保證每個營銷環節的質量。其次,還要了解營銷渠道的組織結構,根據各個組織分配工作任務,細化每個部門的分工,還要安排專門的負責人,一旦某個環節出現問題,要追究當事人的責任。就如產品製造商要提高產品製造質量,嚴格禁止以次充好,要做好產品質量把關,加強檢查力度,提高產品質量。中間商要做好產品的宣傳和分銷工作,拓展產品的銷售途徑,提高經濟效益。製造商、中間商要協調發展關系,進一步優化營銷流程。

2.重視品牌意識

品牌意識是商品銷售過程中需要重點考慮的問題。電子商務企業要有品牌意識,利用互聯網做好產品的宣傳工作。同時,還要廣泛收集產品素材,優化產品包裝設計,激發人們的購物慾。要充分分析市場發展需求以及研究人們的心理,根據不同年齡階段的消費群體設計不同的包裝。其次,電子商務企業要對自身地位進行准確定位,要樹立長遠的發展眼光,要認真分析產品,做好產品信息整理,使消費者能夠一目瞭然。再次,電子商務企業要打造一支專業的營銷團隊,提高員工的專業能力和個人素質,提高每個營銷環節的質量。

(三)重視營銷渠道管理

電子商務企業要重視營銷渠道的管理,制定階段性的管理計劃,依據營銷組織結構的功能進行分類管理,篩選專業的管理性人才,提高管理質量。還要完善監督體系,鼓勵人人監督,匿名舉報,了解各種營銷渠道的真實情況。可以建立專門的監管機構,還可能實施多渠道管理模式,可以通過網路進行管理,提高管理效率。此外,電子商務發展過程中,還要注重物流管理,保證物流及時更新,消費者能夠及時了解商品的動態走向,企業銷售部門要與物流部門取得聯系,保證商品物流能夠及時更新。

結束語

互聯網環境下電子商務營銷渠道增多了,但是不同渠道之間的關系撲朔迷離,在互聯網背景下,要理清各種渠道的關系,做好部門間的責任分工。著重分析市場需求,調整商品的供求管理,可以根據營銷渠道性質進行分層管理,提高管理效率,促進電子商務的發展。

參考文獻

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[4]宋麗敏.電子商務環境下品牌服裝企業營銷渠道現狀與選擇研究[J].現代經濟信息,2016(19)

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『陸』 電子商務論文

摘要:隨著科技的不斷發展,計算機技術已經成為現代社會中必不可少的角色,其作用在電子商務教學中不容小覷。傳統的電子商務教學模式呈現出較為單一的特點,導致學生對於電子商務始終處於理論狀態,並沒有真正的了解社會需求和消費者意願,對於電子商務人才的培養並沒有達到專業水平。但是計算機的出現恰好改善了傳統電子商務教學中的不足,打破了單一的教學模式,為學生提供了更多的可能性,讓學生能夠更好的了解電子商務應用。同時,也更有利於培養電子商務產業的優秀的人才。
關鍵詞:計算機;電子商務教學
一、電子商務教學的現狀
傳統的模式商務教學中,我們注重對於生產消費模式的分析,並對產品的生產周期和銷售渠道做了多方面細致的分析。在教學中著重關注了產品在時間和地點上的制約性,盡管在教學中我們發現傳統商務模式中有一些潛在的不便之處,但是在當時依然是當下商務中主流的模式。但隨著用戶的生活水平和剛性需要逐漸增加後,傳統商務模式必須發生變革,同時隨著計算機技術的不斷發展,我們的生活狀況發生了巨大改變,電子商務的出現極大程度上改善了我們的生活方式,為我們的生活帶來諸多便利。電子商務(Electronic…Commerce)是指利用電子信息網路等電子化手段進行的商務活動,是商務活動的電子化、網路化。電子商務屬於交叉學科,這就意味著其中涉及了多領域的知識內容,包括電子商務屬於交叉學科,涉及到的知識面廣,包括客戶心理學、消費者行為學、管理學、經濟學、市場學、計算機網路技術等。電子商務人才培養周期長,難度大。因此,電子商務人才,尤其是綜合型電子商務應用型人才和管理人才的培養是電子商務不斷發展的關鍵。
所以,為了給電子商務產業提供發展全面的優質的人才,利用計算機進行電子商務教學的呼聲不斷走高。利用計算機進行電子商務的教學方法因條件限制在傳統電子商務教學方法中存在了諸多不足,但計算機和互聯網的出現為電子商務教學方法中的不足做了諸多彌補,經過學者不斷研究,利用計算機進行商務教學的新方式得到廣泛利用,以便學生可以得到全面的培養。
1.實例教學
實例教學使用一些通過計算機檢索或採用一些以計算機為應用背景的實際例子對學生進行教學,在教學過程中老師作為主導者,對於所選取的實例進行講解和分析,學生作為跟隨者,和老師一同對案例進行深入剖析,從中領會所要學習和掌握的知識。通過計算機互聯網技術可以檢索到很多書本中未曾提及的電子商務案例,以及在現實生活中被大眾較為關注的新案例,以鍛煉學生的自主分析和實踐能力。通過對事件的檢索,可以讓學生自主過濾一些錯誤信息,提高學生的判斷能力。在學習過程中,學生運用計算機檢索的案例越多,其研究能力和解決實際問題的能力也會得到較大提升。
2.個性教學
孔子曾提出因材施教的觀點,對於不同的學生要採用不同教學方式,因為每一位學生的學習基礎和理解層次均有差別,採用因材施教的方法根據學生自身的水平做個性化教學,能夠讓不同層級的學生發揮自身的優勢,更好的理解授課內容。首先,在使用計算機對學生做電子商務教學過程中,要根據學生現有的學習水平和對於電子商務的基本意識進行區分,其次,根據學生水平設計個性化的教學目標,對於基礎稍差的學生要重視他們對於基礎概念的培養,使用計算機多進行一些實例教學,讓學生對於電子商務的概念不斷強化,著重培養學生的自主學習和分析能力。對於基礎稍好的學生要著重提升學生使用計算機的熟練性並加強計算機互聯網技術在電子商務模式中的諸多應用進行教學,並逐漸建立學生在使用過程中模擬分析消費者行為和心理模式的思維方式,推己及人把自身作為「虛擬用戶」進行行為分析。最後,對於學生進行考察,在考察中驗證學生是否在個性教學中實現原本的培養目標,通過計算機在電子商務教學中的不同側重使用對教學方法進行不斷完善。
3.實踐教學
實踐教學主要由老師建立一個基於真實的電子商務應用下的實際環境,學生作為社會中真實的電子商務工作者對於老師設立的某一個選定實驗進行實際操作。為了達到真實的效果,不在讓實踐處於紙上談兵階段,計算機的應用顯得非常重要,實驗必須要依託計算機互聯網以及其他技術把激烈殘酷的競爭背景演繹出來,學生作為從業人員要靈活運用學業中所學知識完成老師的設立目標,目標可設立團隊合作目標和個人獨立目標,在團隊合作中,培養學生去了解自身優勢,並通過討論環節發表自己的意見,提高處理人際關系的能力,確立團隊合作的明確分工,提升團隊整體的效率,形成一個良性發展的趨勢。在個人獨立目標中,培養學生要要深入理解計算機在電子商務模式中的使用,並提出自己在使用計算機進行商務辦理和傳統商務模式的區別。通過模擬,合作,深究,討論等環節對學生能力進行全方位提高,也提前用類真實的環境讓學生感受到電子商務競爭的激烈。
4.融合教學
在傳統商務的教學中隨著趨勢的不斷發展,我們融合了計算機這一新工具進行教學。但在教學過程中應注意避免單一模式進行教學,所以老師要把多重技術有效的融合到一起,改善傳統的單一教學模式,讓學生在學習過程中多元化發展。但一切融合的基礎是始於計算機,老師必須要帶領學生分析信息技術在電子商務中的重要性,其中信息技術的多元性就要利用計算機進行分析,講解信息技術在現代電子商務競爭中的重要性,微信微博,博客這些信息技術的終端如何在競爭中潛移默化的影響消費者的意識和消費心理。在競爭中電子商務是何時正式對傳統的實體店鋪進行沖擊並用何種方式讓實體店鋪覺得「末日將至」,這些都必須運用計算機互聯網中大數據進行解釋,在教學過程中用數據和學生共同分析問題,並在未來發展方向上做積極的探索。同樣,電子商務的教學中也離不開教學軟體的展示。舉例來說,劉軍(2005)通過分析電子商務教學過程中進行教學軟體演示時存在的問題,研究了屏幕視頻捕獲技術,並給出了使用Direct…Draw和VFW(Videofor…Windows)技術解決的方法和核心代碼的問題。
二、電子商務教學方法發展趨勢
電子商務,已經成為了現代生活模式中不可缺少的元素,未來對於電子商務領域的教學會受到更多的關注。傳統的電子商務教學由於其局限性出現了注重理論培養而忽視實際操作的局限性,但計算機的出現打破僵局,通過使用計算機進行教學改善了之前單一的局面,在教學中提出了理論和實踐並存,把理論融合到實踐中來的教學方式。這樣的方式也得到了國內外教學者的好評,並成功培養了全方位發展的優質電商人才。正如有學者做出的論述,與傳統的授課方式不同的是,電子商務課程不僅僅局限在老師講學生聽的教學方式,而是可以充分利用計算機與互聯網,多媒體等多樣教學手段向學生傳授教學內容,學生也可以藉助計算機以及互聯網完成一些案例分析以及一些模擬操作,能夠真正做到學習和實踐相結合。很多大學還建立了電子商務實驗室,通過計算機之間的網路鏈接,能夠讓學生上機完成更多的可操作的教學內容,提高學生的實踐經驗。為今後的就業鋪下了堅實的基礎。所以在未來的電子商務教學中,必須要更近一步,在固化理論的基礎上利用計算機互聯網的廣泛性,多多融合新的信息技術以及一些其他的電商app進行更加全面的教學,注重培養學生利用計算機自主學習和解決實際問題的能力,為中國的電商產業發展提供源源不斷的新動力。
三、結論
本文以計算機在電子商務教學中的應用為研究目的,分析了傳統電子商務教學中存在問題以及運用計算機在電子商務教學中幾種方式。並在此基礎上提出了電子商務教學的未來發展趨勢,為使用計算機進行電子商務教學模式提供了研究依據。

『柒』 網路營銷論文

網路營銷論文2500字

無論是在學校還是在社會中,大家都經常接觸到論文吧,藉助論文可以有效提高我們的寫作水平。你所見過的論文是什麼樣的呢?以下是我精心整理的網路營銷論文2500字,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

網路營銷論文 篇1

回望金融危機以來中國經濟運行中的閃光足跡,令人印象尤為深刻的,莫過於「節能減排持續深入開展」、「家電下鄉轟轟烈烈」、「『用工荒』引發企業『加薪潮』」、「現代文化創意產業的迅速崛起」,以及「電子商務發展迎來又一春」,並成功地助企添翼增力了。對於中國的針織服飾企業來說,響應並落實黨和國家關於「節能減排」的一大舉措,就是要在減少對土地、原料、器材、能源等消耗的情況下,把營銷渠道做大做暢。「家電下鄉」等活動為啟動農村消費、拉動國民經濟復甦起到了積極的作用,家裡領著補貼種糧、外頭打工搛錢的中國農民真的是「不差錢」了網路營銷論文,目光敏銳的針織企業家們不約而同地舉起了「城市包圍農村」的大旗。

而海外市場的相對疲軟導致以外向型經濟為主的東南沿海地區出現了嚴重的「用工荒」問題,迫使企業通過「加薪」10—30%的不等幅度來招聘人才,也使得企業家們認真思考起如何在節約或減少產品銷售渠道的費用又擴大產品銷售的問題了。而電子商務瞅准了危機中的新機遇,在內強素質的同時,也與現代文化創意產業一起從不同角度上積極地介入到企業的生產和銷售領域,在幫助和服務企業窪地重起的進程,不斷伸展開強健的翅翼論文網站大全。所有這一切,都給金融危機重創下的、正為資金「瓶頸」而發愁的紡織企業家們帶來了希望,嘗試「觸網」的熱情再度升騰,網路營銷因而也就成為了「低碳化」時代的最時髦的營銷話題之一。

展望到品牌「無縫隙營銷」的美好未來

實現工業信息化的發展目標是黨和國家從十六大以來一直特別強調要著重抓好的一項重點工作,尤其是「十一五」規劃期間,我國信息高速公路建設快速推進並覆蓋了廣大的城市鄉村,同時還與國際互聯網進行了親密的接觸,這不僅為由高科技一手打造起來的電子商務經濟模式的發展提供了無限的可能,也為廣大的實體經濟企業描繪了一種全新的營銷模式――「網路營銷」的發展前景。業內有人又將企業和電子商務藉助信息高速公路打通的網路營銷渠道稱為「虛擬營銷渠道」,而將企業面向終端市場構建起來的,主要以旗艦店、連鎖店、商場專櫃(專廳)、專賣店等為代表的營銷網點稱為「實體營銷渠道」。根據最新統計數據表明,中國目前已經擁有4億網民,2009年中國紡織服裝品牌藉助電子商務平台實現網路購物成交額高達308.7億元。

雖然網路購物在已經成為一種購物消費的時尚新趨勢網路營銷論文,但在絡購物的普及率目前僅為上網人數的26.2%,而且大多在17――30歲的年齡范圍。這與網路購物普及率高達67.8%的美國、57.3%的韓國相對差距甚大,而平均每分鍾就新100位網民的中國大陸,網路購物具有巨大的發展潛力。另外,電子商務平台的「入市」門檻較低,網路購物價格相對於實體營銷價格也很優惠,這都極大地吸引著廣大的企業與消費,網路營銷商機無限。根據市場研究分析,4月26日,網路董事長兼首席執行官李彥宏在2010網路聯盟峰會上指出,「未來五年、十五年,中國互聯網面向商業發展的機會很多」、「互聯網『好戲才演半場』」。隨著信息技術的不斷發展,信息高速公路建設的升級換代,電子商務與企業合作互動的日益親密和緊密,紡織企業擴大營銷渠道,實現品牌「無縫隙營銷」指日可待。網路無所不在,營銷無孔不入。

感受到品牌建設所面臨的嚴峻挑戰

電子商務為紡織企業量身打造的品牌視窗,以高科技的技術手段,藉助現代文化創意的寫實手法網路營銷論文,將紡織服飾的品牌理念、品牌文化、功能特點和服務特色等,全面地、細致地、真實地展現在了世人的眼前,營造出各種神奇的視覺效果論文網站大全。

如,日前在香港舉辦的「亞洲零售博覽會」上,網路平台上的智能專賣店裡配有利用無線射頻識別技術開發的智能貨架系統、智能試衣鏡,在給顧客帶來一種全新的購物體驗的同時,也對品牌的所有細節進行了生動的描繪和真實的展示。藉助電子商務平台,紡織企業品牌信息上網方便了消費者對品牌的認識和了解,推動了企業的品牌營銷戰略。但從另一個層面來說,這也公開了企業的經營「秘密」,特別是品牌的流行款式,很容易引起針織同行們的效仿,甚至是抄襲,從而加重了產品同質化競爭的惡性循環。而要解決這一潛在的威脅,紡織企業就得在品牌特色、品牌優勢的「不可復制性」方面下足功夫。隨時替換或更新能吸納低碳紡織原料的、能對接新能源的最新紡機設備自不必說,增強款式設計的文化創意品味、提升設計手段的高科技智能化水平都至關重要。而且在品牌影響力相當而又各領風騷的競爭環境下,圍繞低碳紡織的新要求來培育、鞏固並不斷增強自主品牌的特色服務,以值得信賴的品牌形象聚集更多的網路購物人群,從而實現不斷提升產品營銷額的目的。

同時網路營銷論文,網路平台加快了品牌信息的傳播與消費意見的反饋,促進了企業與消費者的良性互動,便於企業及時地根據消費者的意願和市場流行趨勢的變化可能,改進品牌建設,新增品牌活力,提高品牌競爭力。另外,品牌上網也強烈呼籲整個社會要尊重與維護好紡織品牌的知識產權,加快網路經濟立法,營造良好的網路營銷風氣,為紡織品牌建設提供有力保障。

為廣大紡織企業尋找到突圍發展的新路徑

在國內市場的紡織大牌中,金融危機爆發之前李寧品牌年銷售額一直排在耐克和阿迪達斯之後。為了改變這種受制於人的窘境,李寧品牌在營銷觀念上來了一次重大的變革,覓得危中之機踏上了電子商務平台,大舉進軍網路營銷市場,先後在淘寶等電子商務平台上建立了1000多家網店,終於在2009年實現銷售收入83.87億元,一舉超越了這年銷售額約為70億元的阿迪達斯,與這年銷售額仍為冠軍的耐克差距甚微,並以一家主要依託互聯網平台和IT技術手段的「輕公司」的新形象網路營銷論文,樹立在紡織大牌的最前沿,也為廣大的紡織企業樹立了通過網路營銷實現品牌從激烈的市場競爭中成功突圍的典型案例。

再看金融危機影響下的國內市場上的其他紡織企業(特別是中小紡織企業),迫於轉型升級的壓力、勞動力成本驟增的壓力、企業向中西部或海外轉移的壓力,一時難以將有限的人力、財力和物力用於擴大營銷渠道之上論文網站大全。當它們看到以阿里巴巴等為代表的電子商務企業拋出的營銷橄欖枝時,也都紛紛嘗試起「觸網」來,希望能像李寧品牌那樣,藉助網路平台能將自己所積累的用戶資源迅速地轉變為消費受眾的市場功能,來實現自主品牌逆勢飄紅、企穩拉升、再創輝煌的意願。此時,金融危機中迎來發展新機遇的電子商務領域,也在不斷強化內功,實現了從原來單一的提供網路營銷平台到開通網路支付功能的轉變,甚至是實現了向紡織品牌的「網路代理商」角色的成功轉換。如,由阿里巴巴集團創辦的「網貨交易」,就是通過電子商務的網路平台,由淘寶賣家先扮演企業品牌代理商的角色,再將其向廣大企業所采購來的大量商品賣給國內廣大消費者的商品流通模式。

據悉,「2010年(第五屆)網貨交易會」將於9月上旬在杭州和平會展中心舉行。在「網貨交易」模式中,獨立承擔起商品銷售的電子商務又與物流、包裝等行業建立起戰略合作關系,甚至是在其內部衍生出相似功能的配送機構來網路營銷論文,從而創造出新的就業崗位來,為消費市場的擴大提供了更大的可能,也激發了企業生產的熱情。另外,自世界金融危機從2008年9月爆發以來,已經出現過了美國次貸危機、迪拜危機、歐元危機等的多次變臉。海外市場變化多端、風雲莫測,對於眾多外向型的紡織企業來說,利用電子商務平台來做品牌的網路廣告,不僅覆蓋面大而廣,而且也開通了規避諸多風險的廣告投入新路徑,在以「中國智造」創世界名牌的口號聲中,品質卓越、服務提升的網路商品,會贏得良好的網路口碑,產生品牌形象傳播的「鯰魚效應」。「低成本、高效益、零風險」的網路廣告模式,紡織企業家們何樂而不為呢!

網路營銷論文 篇2

在全球化時代,信息的溝通和共享給消費者帶來了更多的選擇,絕大多數產品都面臨供過於求的問題,在處於「豐饒」「富足」經濟的狀態下,中國佔90%以上的中小企業如何殺出競爭激烈的紅海,實施藍海戰略,自身的市場定位與營銷策略息息相關。

網路營銷可以降低企業的經營成本、營銷銷成本和儲存成本,甚至可以實行無店面銷售,而且供需雙方可以直接見面,減少了中間環節,企業內部各部門之間的信息傳遞也更加快速准確,有利於提高效率。特別是可以發揮中小企業規模小的優勢,與客戶和顧客緊密聯系,靈活運作,市場適應能力強,並且可以及時發布合作信息和產品動態,在激烈的市場競爭中,尋找合作夥伴,形成戰略聯盟,實現雙贏共享的合作。藉助網路營銷,中小型企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭,尋求自己的市場空間。

但是根據有關調查報告顯示,頁面每天訪問量在50以下的企業網站超過半數, 近四成企業網站通過網站發布的信息占其所有公布信息的比例低於二成 ,每周至少更新一次網站信息的企業僅佔到三成 ,這說明我國中小企業的網路營銷應用水平較低,大量可以利用的資源被浪費。在山東臨沂,情況要稍微好一些,幾家較知名的企業都建了自己的網站,作為企業宣傳及產品展示、信息發布的平台,天元集團、魯南制葯廠、銀鳳陶瓷等企業的網站都較好發揮了形象展示和信息溝通的作用,但還沒有充分利用網路來展開深入的互動式營銷。

分析中小企業網路營銷的現狀,可能有以下幾個原因:

1、資金、技術、人才問題。大量的中小企業由於缺乏門戶網站的'支持,要進行網路營銷只有建設自己的網站,但是對於資金財力和人力資本都十分有限的中小企業來說,建立自己的網站並進行維護和更新的難度非常大,網路營銷包含了許多技術性的工作,企業自身很難做到,延緩了新技術和新營銷手段的應用,從而差距進一步加大。

2、意識觀念問題。網路營銷不僅涉及大量的投入和技術上的變革定製營銷,而且還涉及到企業的業務與管理流程、組織結構、管理制度等一系列問題。許多中小企業這方面意識薄弱,影響了中小企業網路營銷的順利進行,不少企業上網了,但往往存在「重建設輕維護更新」、「重硬體輕軟體」、「重技術輕管理」等傾向和誤區,只是把企業名稱、地址、電話留下,發布一下信息,沒有以Web2.o、Web3.0的理念意識,擴展網路銷售,網路營銷調查、資料庫挖掘分析,和售後服務等深層次業務,進一步開發潛在顧客需要,保持顧客忠誠度。

3、網路營銷目標不明確或缺乏預期。是為了增加銷售渠道、提升推廣品牌形象、還是為了尋求凸顯企業核心競爭力?盲目根據服務商的名氣或價格的高低進行投放廣告,缺乏對網路營銷的模式、方法的篩選與營銷成果的預測, 網路營銷收效甚微論文網站。

下面作相應對策的探討。首先,做好企業和產品的整體營銷規劃,將網路營銷作為有機的組成部分,對實施的方式,投入維護,及資料數據分析,回饋反應機制、預期效果與評估,包括實施中可能遇到的問題做詳細的考察,和周密計劃。有條件的企業考慮建立完善的網路營銷系統,與傳統營銷方式整合,共同推廣自身品牌,提高產品市場佔有率。由於資金、人才等資源缺乏網路營銷有難度的中小企業,可以考慮將這塊找專業公司或專門人士來打理,進行外包。

其次,對具體網路廣告的投入方式,及營銷策略的可行性進行科學分析。除了建設企業網站之外,網路營銷還包括網站推廣、Email營銷、 網路廣告等豐富的內容。企業可以根據自身條件及產品特點、行業特性進行合理選擇。比如,博客營銷。美國的Twitter不願接受大量企業做媒體廣告的要求,但同意在自願的前提下,用戶的博客上出現收費的商業性廣告,根據用戶與企業簽訂的協議分成,用戶可以拿走大部分廣告費,也可隨時終止廣告,按實際投入的天數計算費用。

在知識經濟條件下,網路技術的普及使市場被無限的細分。那些滿足無數細分市場的利基產品經過長尾集合器,變得易於尋找,又通過互聯網搜索引擎的過濾器的強大指引作用鼓勵人們更多地探索。基於對個性化需求的重視,長尾理論在網路營銷中被經常應用,當然,它的實現是一些必備條件的:一定的經濟、技術背景,所適用的產業領域和能夠實現的盈利模式。否則,邊際成本的增加帶不來相應的收益,長尾就沒用了,但是,對長尾理論的延展思考卻可能帶來新的商機。

唐海軍認為,長尾理論提供了一這種商業模式,體現了推動型模式與拉動型模式之間,廣泛性與個性化需求之間的差別。這種商業模式,來自於對消費者需求心理的把握,和敏銳的消費者洞察。對中小企業來說定製營銷,則提供了難得的市場機遇,可以考慮下面的策略進行實施:尋求較為准確的目標市場定位,打造核心競爭力,實現定製營銷,從而把握商機,突破發展瓶頸。

一、把握網路消費的脈搏,從產品到企業實施戰略定位。

所謂定位,「就是令你的企業和產品與眾不同,形成核心競爭力;對受眾而言,即鮮明地建立品牌。」定位理論的產生,源於人類各種信息傳播渠道的擁擠和阻塞,可以歸結為信息爆炸時代對商業運作的影響結果,媒體、產品、廣告等外在多種因素的交叉組合,與消費行為、心理個性的差異,使消費者需求難以整體把握,滿意度指標也在漂移中。網路營銷中這種市場的裂變更為顯著,體現在:消費者只能接收有限的信息,消費者喜歡簡單,討厭復雜、消費者缺乏安全感、消費者的想法容易失去焦點等方面,這就為中小企業提供了市場定位的契機。定位的方法有多種,如強化自己已有的定位、比附定位、單一位置策略、尋找空隙策略、類別品牌定位、再定位等。企業在盡量延長已有產品產品生命周期,進行重新定位的同時,也應該尋找市場空隙,對自身重新定位。搜集網路在線營銷的反饋數據與信息,對網上產品開展的市場調查,都是定位的參考依據之一。

二、調整產業鏈結構,打造核心競爭力。

波特的五力競爭模型闡述了企業與供應商、批發商、競爭者,顧客等的多重關系,網上營銷可以同時開展B2B/B2C方式的營銷,在面對全球化合作的今天,共贏的合作可以讓資源在全球范圍內進行合理優化的配置,有些公司,如蘋果公司除了保留其核心開發技術,其它環節都進行外包,形成了一個獨特的產業價值鏈。日本的一些中小企業則處於一些核心企業的外圍,是上游或下游的關系,為之提供服務,這種合作關系的緊密程度隨市場形勢的變化而定論文網站。中國的中小企業在有了合理明確的定位後,可以通過建立自己的網站、借用GOOLE、網路兩個搜索引擎營銷和投放流媒體等其他網路廣告的形式,選擇全球合作夥伴,突出自己的核心競爭力。

三、爭取先機,服務為王,定製營銷。

由於網路營銷的的特點,可以進行大規模定製服務,更好地滿足個人化需求,這是網路營銷的優勢,同時,網路營銷要更多地考慮人性化,打消人們下訂單的顧慮,在影響消費者購買行為的實現過程中定製營銷,服務會產生信譽,服務會讓企業走向成功。在充分競爭的網上購物紅海中,開展B2C業務的Zappos被譽為「賣鞋的亞馬遜」。創始人謝家華說:Zappos的定位是一家服務公司,它只是碰巧賣的是鞋子。公司的承諾是,給顧客最好的購物體驗。「鞋合適就穿,不合適就換」,Zappos因此成為網上買鞋的首選,創造了年銷售額超過8億美元的業績。

在今天,企業僅僅能夠適應現在的市場環境是不夠的,應該有對未來市場的預見和前瞻。以消費者的需求變化為導向,在工業經濟時代的大批量復制生產之後,是大規模定製營銷時代的到來。中小企業的網上定製營銷,會更加曲盡人意,有更多的靈活性和生長空間。如果能夠市場嗅覺靈敏,爭取在未來市場中把握先機,就占據了競爭的優勢地位。企業可以通過功能模塊化設計,對一定范圍內不同功能或相同功能不同性能、不同規格的產品進行功能分析,劃分並設計一系列功能模塊, 通過模塊的選擇和組合構成不同的產品,在這一過程中,可以利用顧客資料庫,讓顧客參與產品的設計,進行新的組合,來更好地適應消費者的需求變化。產品的成本在設計階段就可確定下來,企業盡量對產品成本影響較大的零部件標准化,而通過把其他較小零部件變型或採取手工製作來滿足顧客個性定製的需求。那個更大范圍內應用的標准化部件可以作為帕雷托「二八原則」的體現,而變形零部件或手工創意製作的,聚合的長尾部分則可能帶來更大的利潤,中小企業的網路營銷策略,也可以是對長尾理論和帕累托原則的再思考靈活應用。

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『捌』 電子商務對市場營銷的論文

市場營銷中的電子商務摘要:電子商務使企業擺脫了商業中介的束縛, 降低了生產成本, 節省營銷費用, 提高效率, 縮短了廠商和客戶的距離, 它滿足消費者選擇質優價低商品的慾望。 隨著互聯網的不斷普及, 它的功能擴展到商務。目前電子商務發展到網上服務, 通過網路使企業面向世界, 帶來巨大的深遠的商機。1市場營銷概念在市場經濟體制下, 企業如果想立足於市場則首先必須樹立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業功能的紐帶。營銷是一種創造行為。營銷不僅是尋找顧客已存在的需要並且滿足需要, 而且還要發現和解決顧客並沒有要求而應當熱情響應的問題。營銷是一種管理過程, 是分析、計劃、執行和控制的過程管理。營銷是研究市場, 研究顧客需要特點和需求量, 企業通過生產和經銷對路產品, 通過網路,以適當的價格, 適當的手段進行傳播, 使顧客獲取利益。因此營銷是企業與社會的紐帶與橋梁。2電子商務的優勢新興的電子商務優於傳統營銷。電子商務使企業利用互聯網處理日常的業務、交易, 即與供應商、顧客、銀行、分銷商和其他貿易夥伴的日常聯系, 降低了企業生產與銷售成本, 縮短生產廠家與最終用戶之間的距離。近年來看病貴, 看病難成為醫療工作中突出問題, 其原因諸多。重要原因是葯廠與患者之間, 醫院與患者之間, 隔著許多中間環節。葯品又按照傳統模式營銷, 由於層層加價, 使葯品價格高於成本價若干倍; 傳統葯品營銷客戶數量少, 銷售成本高, 便利性差, 和患者溝通能力弱的缺點, 而且患者又容易買到假葯。電子商務就是用電話線, 電腦網路來傳輸資訊, 商品和服務。利用電子商務使葯廠、醫療器械廠、醫療試劑廠容易處理日常的業務, 電子商務是商業交易及工作流程自動化的技術應用。電子商務使醫葯企業管理階層降低成本, 提高產品質量, 加速產品傳遞的工具。通過網路采購與銷售葯品、試劑、醫療器械, 使葯廠與患者之間擺脫了傳統的商業中介的束縛, 降低銷售葯品成本費用, 從而降低了葯價, 解決看病貴難題。縮短葯廠和醫院患者之間距離, 改變了市場結構; 擴大客戶群體, 給葯廠帶來了無限發展機會, 提高營銷效率。3電子商務和市場營銷的關系傳統市場營銷是電子商務發展的基礎, 無論是傳統的市場營銷還是新興的電子商務, 核心都是「營銷」二字,其經濟本質是相同的, 只是實施方式及渠道不同。新興的電子商務是對傳統營銷模式的一種改進和創新, 它是基於傳統營銷的經濟理論結合現代高科技發展而來。電子商務是網路時代對傳統市場營銷概念的延伸。傳統的市場營銷中, 企業的營銷活動受到地理環境和交通工具的限制, 如葯廠以往僅忠實地只做鄰近客戶生意, 電子商務下葯廠企業面向全球, 用戶移動滑鼠即可輕易轉向競爭對手。葯廠可以藉助於互聯網與患者顧客進行互相溝通, 收集葯品療效的市場信息, 消費者滿意調查。進一步實現葯品、試劑、醫療器械消費跟蹤、防偽、保護知識產權。傳統的營銷消費者的購買行為是被動的, 葯廠在營銷活動中「推銷已有葯品」, 「以葯品為中心」的指導思想。電子商務沒有地理約束和空間限制的全球市場, 例如醫學科研中心所需試劑盒在某個城市買不到, 通過網際網路向其它城市購買, 網路營銷貫徹滿足客戶需要的指導思想, 這種購買試劑盒方式的最大特徵是消費者的主導性, 購物意願掌握在消費者,科研人員手中, 消費者通過媒介交互來查詢有關試劑盒或服務的信息。所以電子商務從傳統上的「以產品為中心」市場營銷轉向「以客戶為中心」的變革。科研需要何種試劑盒, 葯廠就生產何種試劑盒. 4電子商務對傳統營銷的影響互聯網和電子商務構成了新的市場營銷平台。產生新的營銷觀念。市場營銷理論也從傳統的以企業的中心的4P理論(產品、價格、分銷、促銷) , 發展到以客戶為中心的4C理論(客戶、成本、便利、溝通) 。傳統營銷4P理論認為企業只要圍繞產品、價格、分銷、促銷四個要素,產品銷售就有了保證。電子商務4C理論包括從客戶角度分析、成本角度、便利、溝通角度分析。建立基於共同利益之上的新型企業- 客戶關系。電子商務在發掘客戶方面優勢無可比擬, 尋找潛在目標客戶不再是難題。例如, 結核病是世界衛生組織列為重點控制三種疾病之一, 自上世紀90年代以來, 結核病在部分地區呈現嚴重反彈局面, 農民工這一群體結核病防治問題未能受到足夠重視, 成為結核病防治盲區。因為農民工流動地域廣泛, 流動的季節性,增加了結核病防治難度。通過電子網路及早發現目標客戶,建立、健全結核病防治信息公開制度, 積極發展社會團體或組織採用電子商務及早發現、消除結核病防治工作中盲區, 尋找到潛在目標客戶。4C理論電子商務滿足患者對葯品需求和慾望, 使患者以更低的價格買到葯品, 為葯廠減少消耗, 提高效率, 降低生產經營成本。從便利角度分析,電子商務為客戶提供最大購買和使用便利。葯廠和客戶的雙向溝通可為企業開發新產品提供更准確的信息。5電子商務對傳統營銷缺陷進行彌補藉助網路的強大傳播功能和信息互動特點, 實施高效、快捷的「一對一」營銷。例如少見血型, 器官移植中匹配。做到供需之間直接關系, 直接服務, 直接銷售。免除了支付給中間環節的有關費用, 可以大大節約營銷成本,實現了供血者、供應器官者與患者良好對接, 雖然各患者之間存在著差異, 但在電子商務背景下能分別滿足需要,從而增加了產品和服務的銷售率與患者滿意度。電子商務使營銷范圍更加廣泛。葯品與患者關系並重,在電子商務環境條件下, 葯廠一開始著眼於全球。全球各地藉助於互聯網也能比較容易地了解葯品及其銷售狀況。電子商務使消費者的消費行為更加理性。在網路環境和電子商務中, 消費者面對的是系統, 是計算機屏幕。如各家醫院根據患者年齡、性別、住院天數、病症、診斷、手術等因素, 歸入不同診斷相關組, 再根據疾病輕重程度,有無並發症, 分為若干級別。每個組及不同級別都有不同葯費支付標准, 在電子商務下一目瞭然, 患者只要查看網路, 就可以「貨比三家」精心挑選, 那種因信息來源和地理環境所限, 不得已而為之的「屈尊」於某家醫院現象,不復存在, 解決看病難、看病貴問題, 使患者醫療費支出更加合理, 理智型價格選擇, 沒有傳統葯費支付中各種誘惑, 患者不會被那種高位定價, 然後再優惠多少價格游戲弄得暈頭轉向。電子商務有利降低葯費支出。總之, 隨著全球經濟一體化進程加快, 計算機、通訊、網路等技術廣泛應用。人類社會將從過去工業經濟時代進入到電子商務時代。電子商務的出現使醫葯營銷管理上的4P理論能夠與4C理論進行充分的結合, 從而使以患者為主導, 成本低廉, 使用方便, 充分溝通的要求得到很好的體現。電子商務代表未來商務發展方向, 也代表了網路時代新型的營銷模式。最終不僅使企業營銷成本降低, 增強企業的核心競爭力, 使之立於不敗之地, 更重要的是使廣大患者受益。

『玖』 電子商務專業畢業論文範文精選

隨著現代信息技術和 網路技術 的飛速發展,電子商務也在全球市場中迅速發展起來。下面是我為大家整理的電子商務 畢業 論文,供大家參考。

電子商務畢業論文 範文 篇一:《試談小跨境電子商務與保稅物流中心的結合》

一、跨境電子商務的特徵

跨境電子商務是國際商品貿易的一種新興方式,即通過電子平台和跨境物流實現國家之間貿易結算和商品互通,主要分為B2C、B2B、C2C。跨境電子商務是由網路發展起來的,與物理空間相比,網路空間的虛擬性及其潛力讓它與傳統的國際貿易有著極大地差異

(1)在貿易環節上的差異。

在傳統貿易中,信息流、資金流和物流是分離的,但是通過跨境電商平台,我們可以同時完成所有的程序。眾所周知,傳統企業之間的貿易存在許多問題,例如嚴重依賴傳統的銷售,買家需求信息的關閉,訂單期限長,匯率風險高,利潤低等。然而,跨境電子商務可以快速處理這些問題,因為在小額跨境貿易的情況下,零售部門的增加極大改變了原來的外貿 渠道 。現在的企業不僅要面對客戶,而且還有個體批發商和零售商,有效地減少貿易聯系和縮短價值鏈,為公司和客戶貢獻更多的利潤。

(2)產業鏈條的差異。

中國傳統貿易企業主要從事加工貿易與低附加值產品,但是通過跨境電子商務,企業可以有效地結合工貿,控制整個產業鏈。由於外部經濟體信息的充分性,企業可以及時獲得最新的工業信息甚至是競爭對手的信息,同時也包括在使用跨境電子商務平台過程中外國居民的消費習慣。

(3)產品和成本的差異。

從產品種類來看,跨境電子商務面對的消費者群體是世界各國企業單位以及個人,相對於傳統貿易來說消費者群體更廣泛多樣。需求反作用於供給,因此跨境電子商務所提供的產品更加多樣化和更具靈活性。從產品數量來看,過去傳統貿易更加註重於大批量的進出口,商品重量大且數量多,而隨著跨境電子商務的普及,企業逐漸向小型輕巧的商品轉化。跨境電子商務可以有效地避免大批量勞動力的流失和並且可以突破地理限制幫助減少生產成本。交易范圍覆蓋世界各地的跨境電子商務要求企業具備很強的貨物集散能力,但作為一個新興企業要達到這一點是非常困難的。第三方物流具有經營跨境電子商務企業所不具備的規模經營優勢和專業優勢,使企業從物流業務獲益的同時為電子商務企業提供運輸、倉儲和配送等服務。買家可以根據賣家提供信息來生成訂單,可以選擇直接批量采購,或選擇先小量購買樣品,再大量采購。這種線上小額批發可以與聯邦快遞、DHL等國際物流巨頭密切合作,以網路龐大的業務量為基礎,使中小企業的同等物流成本至少下降50%。

(4)在保稅物流中心上的差異。

保稅物流中心是一個封閉的海關監管區域。它有兩種類型: A型 和 B型 。A型是經海關批准,在中國企業法人海關的監督下專門從事保稅倉儲物流業務。B型是經海關批準的一個集中監管領域,由中國境內一家企業法人經營,有許多企業進入並從事保稅倉儲物流業務。保稅物流中心有保稅倉儲、簡單加工、全球采購、國際運輸業務,港口,出口退稅、物流信息處理、裝卸、物流服務等功能。這些功能有利於解決小額跨境電子商務正在面臨的問題。

二、建立保稅物流中心的必要性

(一)小額跨境電子商務正在面臨的問題。

跨境電子商務的快速發展也伴隨著許多的缺點。在這篇 文章 中,我想討論三個點:跨境物流發展緩慢,非法稅收返回和結匯,跨境信貸和糾紛處理。

(1)跨境物流發展緩慢。

正如我們所知,跨境電子商務的特點是小訂單,多批次和采購時間短。它有高需求的物流,所以主要採用國際快遞等國際小包裹的中國郵政物流,例如DHL、FedEx、UPS、TNT等,但這也往往意味著物流成本的提高。因為服務質量和成本之間的矛盾突出,因此我們必須結合成本、速度、安全和消費者的體驗跟蹤商品來選擇跨境物流。如果我們只考慮成本,它將導致速度緩慢並且會延長交貨時間,降低客戶的滿意度。如果我們購買服務質量簡單,很難承擔成本,甚至造成損失。因此,我們可以看到,跨境物流無法匹配跨境電子商務的快速發展。

(2)非法稅收返回和結匯。

如今,一方面由於以快件為主要方式的跨境電子商務難以提供報關單,所以許多商家無法繳納關稅,當快遞公司集中關稅,業主只能獲得一個物流運輸單而沒有相關聲明作為法律文件,所以公司不能解決外國貨幣也收不到出口退稅,從而限制了跨境電子商務的進一步發展。另一方面,因為跨境電子商務需要網路平台進行信息的傳遞與貿易,因此對於交易雙方的具體交易情況稅務機關是無法完全了解到的。這不僅容易增大納稅者違反稅法的可能性,也容易促使稅收的來源和扣繳的管理監控手段失效,再加上在稅收領域上嚴重滯後的征管技術,使得依法征稅的實施舉步維艱。據我國現行政策,國外買家支付的款項只能通過個人儲蓄賬號結匯,但是我國限制個人結匯每年最高為5萬美元,導致一些出口企業借用親屬賬戶進行結匯或者通過地下錢庄將外匯兌換成人民幣,還有一種方式是通過第三方服務商,外貿企業在香港等離岸地區注冊一個離岸賬戶把外匯轉匯給服務商的離岸賬戶,然後服務商在國內按當日匯率把外匯轉化為人民幣給外貿企業,無論哪種結匯方式,都不算是正規的渠道,存在極大的風險。

(3)跨境信貸和糾紛處理。

由於不同國家和 文化 之間語言、時差、溝通方式和購物習慣的差異,相對於國內電子商務,跨境電子商務的買家和賣家之間的信息不對稱更加嚴重。一方面,外國客戶的下完訂單後,他們必須首先支付給賣方,但當時他們僅僅通過在線照片和描述根本無法了解產品的真正質量,所以很難准確地評估賣方信貸。另一方面,賣方也很難判斷客戶的信用和消費能力,因為外國消費者在收到商品後可以選擇用信用卡支付或由於種種原因拒絕支付,而此時賣方將承擔巨額的物流成本和資本支出。因為不透明的信息,買家和賣家沒有辦法相信彼此,區分真假,因此像支付寶等類似的第三方平台應運而生,但是這種不信任仍然嚴重阻礙了跨境電子商務進一步的發展。

(二)保稅物流中心的革新。

(1)降低物流成本,縮短運輸時間。

正如我們上面所討論的,我們可以知道,跨境電子商務物流成本高制約著小訂單的交易往來,但是在專業的保稅物流中心,這些小訂單將被整合和集中分配到大袋子里,然後根據目標分類。到貨後,工人們將拆卸和分發到最終買家,實現門到門交貨,有效地解決了高成本的問題。

(2)克服出口退稅的困難。

大多數企業申請小跨境電子商務時的出口產品主要採用包裹和快遞,不能獲得大量商品的退稅。然而,在專業的保稅物流中心,它將提供清關公司的一系列服務,解決返利結算的困難。

(3)解決信息不對稱的問題。

與國內貿易相比,國際貿易的商品流通信息很難獲得,但保稅物流中心可以通過使用現代技術幫助解決這個問題,提高物流效率。

三、小跨境電子商務與保稅物流中心的結合

雖然世界上大多數的國家受2008年金融危機影響,中國也不例外,但是我們的經濟依然以每年7%的速度增加。截至目前,08年金融危機後我國的進出口貿易仍然保持迅速增長的勢頭。因此我們可以得出結論,進出口貿易對中國將產生深遠的影響,這是一個巨大的市場,吸引著大量投資者和商人和資本。從這個方面來看,將小額跨境電子商務與保稅物流中心相結合使小額跨境電子商務更能得到肯定。同時,我國在政策、交通、產業鏈和稅收上所採取的 措施 也有利於小額跨境電子商務與保稅物流中心的結合。

(一)國家政策支持。

政策上,為了提高利用保稅物流中心的小額跨境電子商務,我國新增了一些規定。例如,公司可以在當地海關的保稅物流中心直接清關。國內貨物進入保稅物流中心後可以作為出口貨物可享受退稅。當外國貨物進入保稅物流中心,海關給予保稅,而當保稅物流中心的貨物銷往國內,公司可以辦理進口清關程序。在保稅物流中心的商品可以在企業的保稅物流中心、保稅中心和保稅倉庫之間運輸,儲存,裝卸和分配,使得保稅物流中心的小跨境電子商務能有更遠的發展。

(二)愈趨便利的交通。

交通上,我國許多地區如福建省,河南省,上海等都設立了保稅物流中心。在這些地區,他們的交通工具囊括火車,海上和空中。以福建的平潭為例,平潭已形成一個立體交通系統---海,公路和航空。第一,“海峽船”和“麗娜船”開啟了從平潭到台灣的通道。然後,陸路交通逐漸改善與平潭大橋,公路從玉溪到平潭二橋。最後,在平潭的第二跨海大橋一直延伸到平潭內陸。在“第十二五”期後,平潭將納入“一小時經濟圈”,促進跨境電子商務發展迅速。

(三)產業鏈的延長。

產業鏈上,為完善保稅物流中心的產業關聯,最初的措施是申請延長產業鏈的項目。高技術總是跟著產業鏈長度。因此,一些高值和光產品的整個製造過程可分為人工和製造線。例如,在長沙保稅物流中心,生產電腦主板,試圖購買電容,在中東地區的集成電路和 其它 配件,延長產業鏈,擴大市場。如前所述,跨境電子商務的各種商品的流行,如果保稅物流中心可有效地提高產業關聯,可適應跨境電子商務更迅速。同時,本地的企業最重要的任務是吸收新技術,使它更好配套保稅物流中心的跨境電子商務的發展。政府可以鼓勵外國企業參與,通過信息交流和與國外企業合作解決技術問題。

(四)出口退稅的增加。

稅收上,我們的國家正在努力減少稅收或給予出口退稅以促進發展。因此,如何彌補資金缺口是政府也是影響出口退稅制度不完善的一個大問題,損害了保稅物流中心和跨境電子商務的鏈接。在這里,有關專家建議三措施來處理這個問題。首先,增加當地的稅收來填補中央的缺口。其次,平衡地方稅,這意味著保持相同的稅。再次,降低稅收,甚至為零的地方稅。

電子商務畢業論文範文篇二:《試談人才培養下的電子商務》

一、面向職業 教育 的高校電子商務專業人才培養現狀及問題

1.專業培養定位模糊

目前,大多數高校對電子商務人才的定位較為寬泛,培養模式大多互相借鑒,沒有形成自身特色。尤其是面向職業教育改革的這部分高校,專業的涉及面非常廣,既包含管理、商務類的基本知識,又具有計算機、網路技術的基本能力,希望培養“萬能型”人才。然而培養方向的不明確,導致其電子商務畢業生在理論研究方面,無法與知名高校畢業生抗衡;在實踐操作方面,又遠遠不及大專院校畢業生。

2.實踐體系建設不全面

未來的職業教育將更專注於學生的職業素質和技能,因此對於電子商務人才的培養就應側重於學生實踐能力的提升。目前,已有部分高校建立了電子商務實驗室,在理論講授的同時,也注重實踐教學。但總體上看,實驗室設備較為陳舊,模擬軟體的功能和操作單一,無法逼真地體現電子商務企業實際情況,更無法滿足創新創業型電子商務人才的培養。

3.課程設置不合理

大多數高校仍認為電子商務是“電子”與“商務”的結合,因此在課程設置上針對性不強,基本涵蓋管理類和計算機類的基礎課程,學生掌握的知識寬泛但不精,一旦踏入工作崗位,依然無法勝任。此外,電子商務發展日新月異,新的知識、技術和理念都需要學生掌握,而許多高校的課程設置經研究制定後很難輕易改變,無法及時更新,導致電子商務畢業生不能很好跟上電商發展的步伐。

4.師資力量薄弱

我國電子商務專業的設立時間較短,導致面臨職業教育改革的這部分高校中,真正電子商務專業出身的師資很少,且大多數為高校畢業進入高校的模式,限於理論研究,缺乏實際企業電子商務管理 經驗 。隨著教師實戰經驗的不足,將必然對實踐課程的開展產生一定的影響。

二、面向職業教育的高校電子商務專業人才培養對策和建議

1.增強電子商務人才培養目標的針對性

針對當前社會對電子商務人才需求的特點,面向職業教育改革的應用型高校應合理制定電商人才培養目標,採用“多方向發展,重應用培養”的培養思路,將電子商務專業細分為電子商務系統建設、電子商務物流、網路營銷及跨境電子商務等多個方向,在設置基礎課必修的同時,讓學生根據自身特點和 愛好 ,進行其他專業課程的選擇,滿足學生的個性化發展。

2.注重電子商務人才實踐教學體系的設立

目前,對應用型電子商務人才的培養,應以“創新”和“創業”作為主線。高校可以根據目前電子商務企業實際應用需求,制定一套符合職業教育型大學電子商務專業人才培養目標的實踐教學體系模型。該模型應包括實驗教學、競賽實戰、實習實訓等內容,建立校內電子商務實驗室和校外電子商務實踐基地,及時更新電子商務實踐教學軟體,並配合實踐教學考核機制,充分鍛煉學生的實踐應用能力和創新創業能力。

3.加強師資隊伍的建設

教師隊伍的建設,是電子商務人才培養的源泉,也是保障電子商務教學質量的關鍵。對於職業教育型高校師資隊伍的建設,可以從以下幾方面著手:

(1)構建人才激勵機制,引進高職稱電子商務教師作為學科帶頭人;

(2)與本地電子商務企業達成合作關系,安排教師到企業鍛煉、實習,參與企業電子商務運營管理工作

(3)鼓勵教師參與電子商務實驗室建設,定期參與實踐課程探討研究活動,並參加職業技能培訓和考證;

(4)積極引進電子商務企業中高層人員,兼職或全職擔任實踐課程指導教師。

4.緊抓電子商務發展的新趨勢

隨著電子商務環境日益成熟,新的電子商務模式、技術不斷涌現。為了使學生能夠緊跟電子商務發展的步伐,高校在教育教學和實踐體系中應靈活融入這些新的知識和技術,要求教師定期開設例如移動電子商務、物聯網、互聯網金融、大數據等相關課程,提高學生對電子商務新趨勢的把握,提升競爭力。

三、 總結

電子商務的快速發展,必然帶來電子商務人才需求的激增,同時也給電子商務人才提出了更高的要求。恰逢國家教育部進行職業教育改革的轉折點,高校應牢牢把握這個關鍵時期,以“創新、創業”為主線,明確電商人才的培養目標,系統設置課程體系,加強師資建設,注重實踐教育,致力於培養具有電子商務職業素質和職業技能的應用型人才。

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『拾』 電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文

電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文

在社會的各個領域,許多人都寫過論文吧,藉助論文可以達到探討問題進行學術研究的目的。你所見過的論文是什麼樣的呢?下面是我為大家整理的電子商務營銷渠道類型及其管理探析論文,歡迎閱讀與收藏。

摘要:

網路時代悄然而至,在這一時代背景下,電子營銷活動日益增多。現今,電子商務正處於發展的關鍵階段,為豐富電子商務營銷渠道類型、高效利用網路信息技術,拓展營銷渠道優化路徑。本文在理論介紹的基礎上,著重探究網路環境視域下電子商務營銷渠道優化策略,以供同行借鑒,繼而推動電子商務良性發展。

關鍵詞:

網路環境;電子商務;營銷渠道;優化;

引言:

現今,電子商務活動開展得如火如荼,為拓展電子商務發展空間、獲取豐厚的營銷推廣效益,結合時代發展需要探索營銷渠道優化路徑是極為必要的。這與信息時代發展步伐相一致,同時,能夠優化電子商務營銷工作質量。由此可見,該論題具有重要的探究意義,論題分析如下。

一、相關理論

(一)電子商務內涵

所謂電子商務,指的是藉助網路信息技術來構建虛擬平台,繼而實現商品銷售目的。對比於傳統商品交易模式,電子商務屬於時代發展的產物,具有創新性、網路化等特點。隨著信息技術的不斷升級,電商網站數量相應增多,同時,電子交易規模隨之擴大。現今,電子商務營銷活動為社會經濟發展貢獻了重要力量,故而,推動電子商務模式良性發展是十分必要的。

(二)營銷渠道內涵

所謂營銷渠道,指的是生產主體與消費主體間的貨物流通通道。網路環境下,線上營銷通道應運而生,這能大大提高電商競爭實力,同時,還能增加產品交易量。在這一過程中,營銷主體應樹立新的營銷理念,並制定合理的營銷方案,在優化營銷渠道的基礎上提高電子交易成功率,全面保證電商交易的安全性。對比於線下營銷模式,電商營銷模式的優勢不言而喻,故而,營銷主體應探索營銷渠道優化方法,以便為電子商務持續發展貢獻綿薄之力。

二、電子商務營銷渠道類型

(一)口碑渠道

口碑效應對電商營銷范圍及效果有關鍵性影響,基於消費者角度來分析,消費行為發出前,消費者會通過商家對比來選擇影響力大、信譽度高的電商企業。換言之,消費者在口碑渠道中發揮宣傳作用,這對產品市場銷量增加,營銷推廣效果優化有重要意義。此外,成功拓展口碑渠道的電商企業,能夠在同行中占據競爭優勢,進而能夠實現雙贏發展目的。

(二)付費渠道

付費渠道細分多種類型,如媒體廣告(新媒體及傳統媒體)、線上廣告(門戶網站)、App廣告(應用軟體)。對於電商企業來說,應結合產品營銷推廣現狀來選擇適合的營銷渠道,以期實現低成本、廣泛營銷的目的。在此期間,電商企業作為付費渠道把關人,所選擇的付費渠道對電商企業轉型發展有至關重要的影響。

(三)自媒體渠道

隨著手機用戶的不斷增多,自媒體渠道實踐范圍相應擴大,該營銷渠道既能保證營銷精準度,又能取得良好的營銷效果。目前,自媒體渠道以內信、訂閱號、官方社區等形式呈現,最終實現廣泛覆蓋、專項推廣的營銷目的。

三、網路環境影響營銷渠道的表現

(一)消極影響

傳統營銷渠道實踐期間,生產主體與消費主體現貨交易,此時交易雙方能在信任的基礎上達成交易共識,同時,消費者能夠獲得豐富的購物體驗。網路環境下,交易雙方的信任危機相對較高,並且消費者的產品體驗達不到預期要求,極易出現無序營銷、高成本營銷等問題。總結可知,網路環境會對傳統營銷渠道起到一定製約作用,但從客觀角度來說,網路營銷的積極影響大於消極影響,下文針對積極影響具體闡述。

(二)積極影響

隨著社會的不斷發展,電子商務發展模式以及營銷需求動態變化,鑒於傳統營銷渠道存在時空局限性,導致電商企業經濟效益會因此受到影響,故而,大范圍推廣網路營銷模式能夠實現營銷渠道創新發展目的,具體影響表現如下。

首先,消費者獲得主動權。消費者能在主觀意願的引導下藉助網路平台篩選所需信息,並通過信息對比與信譽度較高的電商企業合作,促成電子交易。基於此,電商企業以消費者為中心,客觀掌握消費者需求,為其提供優質產品和良好服務。

其次,電商價值鏈附加值相應增加。網路環境下,電商活動無形開展,流通業務動態調整,在原有供應方—中間方—消費方這一價值鏈的基礎上,適當增加物流—貿易—個性化服務等鏈條。這既能增進賣方與買方間的關系,又能提高價值鏈附加值。

最後,供應鏈資源高效整合。網路交易平台建立後,供應商信息和消費者信息呈對稱狀態,並且營銷渠道較穩定。產品營銷期間,供應鏈資源合理配置,最終實現信息共享、供應鏈集成管理目的。

四、網路環境視域下電子商務營銷渠道優化策略

網路環境視域下,電商營銷渠道優化工作勢在必行,這符合網路信息時代發展需要,同時,能夠增加電商企業經濟效益,這對我國市場經濟穩定發展、電商營銷管理水平提高有推動作用。從以下幾方面策略入手,以便為電商營銷人員提供借鑒,繼而順利完成電商營銷渠道優化的.階段性目標。

(一)加大營銷渠道創新力度

電商營銷渠道拓展的過程中,應堅持創新性原則,在保證營銷質量的基礎上,實現多元渠道推廣目的,繼而提高電商企業經濟效益。多元化營銷渠道實踐期間,應從兩方面入手,具體分析如下。

第一,優化服務質量。目前越來越多的電商企業憑借低門檻優勢進入電商平台,為保證雙方信息的對稱性,電商企業應誠信經營,面向消費者為其提供優質服務。在這一過程中,電商企業動態觀察市場變化情況,並定期組織系統化培訓,圍繞營銷渠道、電商運營等內容傳遞理論知識,引導營銷人員和運營人員樹立正確的工作理念,並強化工作責任感。同時,全體員工結合工作實際探索網路信息技術應用技巧,不斷提升自身專業素質,這對電商企業品牌影響力提升、個性化發展有推動作用,最終能夠取得營銷渠道優化的良好效果。

第二,細分營銷渠道等級。目前,營銷渠道十分多樣,只有選擇適合的營銷渠道,才能提高電子商務營銷的有效性,並實現低成本、高效益的營銷目的。在此期間,營銷主體細分營銷渠道等級,將其與電子商務業務特點相對應,最終選擇等級一致的營銷渠道。營銷渠道選定後,營銷主體為其提供相應的配套服務,確保電商資源高效配置,繼而推動電商營銷活動順利開展。

(二)完善營銷渠道實踐條件

營銷渠道優化的基本要求,即完善相關運作條件。具體來說,電商企業藉助互聯網平台進行形象樹立和品牌創設,同時,合理化調整營銷渠道組織結構,以此實現低成本營銷、附加值增加這一目標。

形象及品牌打造的過程中,應堅持走品牌化道路,這要求電商企業高度重視產品質量和服務標准,並且電商企業遵循綠色包裝理念,積極探索並大力推廣新穎的模式。即便電子商務活動開展期間會遇到些許阻力,但只要電商企業堅定信念,並全方面突顯個性化優勢,就能實現營銷渠道多樣化拓展目的。當前,電商產品同質化現象日益普遍,電商企業憑借品牌效應來增強競爭力,促使自身在泛濫的電商環境中脫穎而出。最為關鍵的是,電商企業構建網路營銷團隊,藉此強化營銷水平,並順利完成營銷渠道優化任務。

組織結構良性運作的過程,即電商營銷利益最大化拓展的過程。殊不知,組織結構調整期間,企業經營者對自身准備定位,並優化現有組織結構,繼而簡化營銷鏈條,有效控制營銷成本。在這一過程中,電商企業利用自身優勢以及自媒體平台開展電子商務活動,藉此機會為消費者提供低價、優質產品,以期增強用戶黏度,並穩定消費者市場,最終增加電商企業經濟利潤空間。

(三)強化營銷渠道管理力度

營銷渠道優化工作要想規范化開展,務必制定可行性管理機制,並加大物流管理力度,這對電商企業持續發展有積極影響。一方面,健全相關管理機制。電商企業結合自身營銷現狀以及長期發展戰略來完善配套機制,促使多樣化營銷需求被全面滿足,並逐步落實營銷戰略,這對電商企業穩步發展、持續進步有積極影響。例如,某電商企業在網路環境下推行管理激勵機制,並堅持分級管理原則,以此調動員工工作熱情,並全面激發員工工作潛能。鑒於電商企業層級細化,故而,應有依據的實行管理策略,參照各層級目標給予員工物質獎勵和精神贊許,最終營銷渠道能夠常態化運營,並且運營有效性能夠得到可靠保證。另一方面,電商企業與信譽度較高的物流業合作,這既能保證物流活動的有序性和安全性,又能降低物流成本,最終實現營銷渠道優化目的。因為物流環節與消費者直接接觸,故而,此環節的重要性不言而喻。採取有效措施規劃第三方物流,這需要電商企業和政府部門共同努力,以便為物流服務質量優化、物流設施改善提供支持。例如,物流建設期間,電商企業藉助衛星定位系統予以監控,以此保證物流行為的規范性,避免產生不必要的交易矛盾。

除了上述介紹的三個方面措施外,電商企業應在網路環境下培養優秀的營銷人才。具體來說,電商企業與高校建立合作關系,並構建校企合作基地,這對優秀專業人才吸引有促進意義。此外,電商企業應注重營銷人才培養工作,並為其提供外出學習機會,以此拓展營銷人員渠道拓寬視野,進而為電子商務活動有序開展提供人才支持,這對電商企業持續發展有積極影響。

五、總結

綜上所述,網路環境視域下,電子商務營銷渠道優化工作與時俱進的推進,營銷主體通過加大營銷渠道創新力度、完善營銷渠道實踐條件、強化營銷渠道管理力度、培養優秀營銷人才等措施來完成營銷渠道優化目標。這對電商企業競爭實力增強、電子商務活動有序推進有促進意義。

參考文獻

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