2016年的電子商務數據

① 2016年是直播電商元年嗎

2016年是業內公認的直播元年，5年時間里，各類平台接連入局，直播電商行業快速發展，參與直播電商業務布局的平台數量、用戶規模以及市場規模均不斷增長，未來，在政策的推動下，我國直播電商行業將良性發展。

直播電商行業主要平台：當前，我國直播電商行業主要平台有淘寶、抖音、快手、京東、唯品會、蘑菇旅則街、小紅書、拼多多、蘇寧易購等。

本文核心數據：直播電商用戶規模、直播電商市場規模

2016年為直播元年，五年時間行業進入快速發展期

業內公認的直播元年是2016年，這一年，國內接連出現了300多家網路直播平台，直播用戶數量也快速增長。適逢電商平台遭遇流量瓶頸，各大平台積極尋求變革，嘗試一種電商內容化、電商社區化的模式，直播平台的出現讓這種嘗試得以落實。

2016年，淘寶、京東、蘑菇街、唯品會等電商平台紛紛推出直播功能，開啟直播導購模式;快手、斗魚等直播平台則與電商平台或品牌商合作，布局直播電商業務。

經過4年多發展，越來越多的電商平台、視頻直播平台、MCN機構、品牌廠商參與到直播電商行業，直播電商產業鏈基本成型，行業進入高速發展期。

平台規模：網路直播平台數量快速增長，各類平台接連布局直播電商業務

2016年是直播元年，這一年，國內接連出現了300多家網路直播平台，直播用戶數量也快速增長。適逢電商平台遭遇流量瓶頸，各大平台積極尋求變革，嘗試一種電商內容化、電商社區化的模式，直播平台的出現讓這種嘗試得以落實。

2016年，淘寶、京東、蘑菇街、唯品會等電商平台紛紛推出直播功能，開啟直播導購模式;快手、斗魚等直播平台則與電商平台或品牌商合作，布局直播電商業務。

用戶規模：用戶線上消費習慣加速養成，電商直播用戶規模快速增長

中國互聯網路信息中心(CNNIC)從《第45次中國互聯網路發展狀況統計報告》開始披露中液鎮散國電商直播用戶規模。在疫情期間，用戶線上消費習慣加速養成，直播電商已經成為一種廣泛受到用戶喜愛的新興購物方式。

2021年2月，CNNIC發布《第45次中國互聯網路發展狀況統計報告》，根據報告數據，截至2020年3月，我國電商直播用戶規模為2.65億人，增長迅速。截至2021年12月，我國直播電商用戶規模達3.88億人，占網民整體的39.2%。

市場規模：市場規模快速增長，萬億市場到來

2018年，頭部短視頻平台開始布局直播電商業務，在用戶習慣養成和商家的共同推動下，直播電商帶貨交易總額飛速增長，2019年達4168億元，並在2020年初迎來爆發。預計之後我國直播電商行業將逐步邁進穩步發展期，至2025年，我國直播電商帶貨交易總額約達64172億元。

直播場景拓寬，政策推動行業良性發展

2020年以來，行業的風口早已來到了電商直播領域，同時，在5G直播的技術條件下，電商直播的傳播速度更快，能夠帶給消費者更好的消費體驗，轉化率更高。而且在此趨勢下，商家自播逐漸成為電商直播的中堅力量，電商直播平台越來越多，電商直播的生態越來越多元和完善。

未來，電商直播是大勢所趨，商家自播鬧氏也是電商直播未來真正的主角。總體來說，行業將向以下方向發展：

更多行業相關數據請參考前瞻產業研究院《中國網路直播行業商業模式創新與投資機會深度研究報告》

② 2017年,全球電子商務市場規模呈現出持續回縮的態勢對嗎

2017年全球經濟繼續呈現溫和復甦態勢，國際貿易持續低迷。互聯網和電子商務加快全球市場效率提升，商品信息更加對稱，貿易門檻逐步降低。跨境電商給全球貿易格局帶來新的變化，世界各國、各地區的經濟聯系愈發緊密。數字經濟、人工智慧對人類社會和經濟產生深刻影響。在這樣的背景下，中國國際電子商務中心研究院對2017年全球電子商務發展做了梳理和總結。

全球電子商務市場在過去十多年中快速增長，並且這種勢頭仍在持續。當前，全球網民人數已達41.57億人，互聯網普及率達54.4%，亞洲網民數佔全球網民數的比重最高，達48.7%；全球已有七個國家網購用戶數量過億，中國是全球最大的互聯網用戶市場，網民規模達7.72億人，普及率達到55.8%；從網購人數增長區域來看，未來幾年增長最快的地區將是中東和非洲。

2018年，預計有16億人至少在網上購物一次，占所有互聯網用戶的50%以上。其中，亞太地區網購人數將佔全球一半；2017年，全球網路零售交易額達2.304萬億美元，同比增長24.8%，佔全球零售總額的比重由2016年的8.6%上升至10.2%。



中國穩居全球規模最大、最具活力的電子商務市場地位，2017年，電子商務交易總額達29.2萬億，同比增長11.7%，B2C銷售額和網購消費者人數均排名全球第一。

美國是電子商務發展最早且最成熟的國家，2016年美國網路零售交易額達3897億美元，增長14.9%，網路零售成全球零售市場強勁拉動力。



英國是歐洲最大的電子商務市場，互聯網普及率達93%，電子商務銷售額佔GDP比例達7.16%。

拉丁美洲是最受歡迎的電子商務新興市場，2016年，巴西全國電子商務市場規模達534億雷亞爾，成為拉丁美洲最大的電子商務市場，遠超拉丁美洲其他地區；移動電子商務繼續高歌猛進。



目前，全球有約16.6億消費者使用移動端進行網購，使用移動端進行支付的消費者佔比已達12%。其中，中國使用移動端進行網購的消費者佔到88%，全球排名第一。

全球跨境電子商務蓬勃發展。從區域上看，歐洲是全球最大的跨境電子商務市場，北美的跨境電商市場處在高速發展階段。預計2020年，全球跨境B2C電子商務突破1萬億美元。2016年俄羅斯跨境電子商務交易額達到43億美元。相比本土電商網站俄羅斯網民更傾向於海淘，俄羅斯跨境網購的商品90%來自中國。韓國的自由貿易協定使其與全球75%的經濟產生關聯， 2016年第三季度，韓國海外直接線上銷售為5512億韓元（約合人民幣32.5億元），同比猛增105.4%，創單季歷史新高。跨境電商成外貿發展重要驅動力；2016年全球B2C電商支付規模為2.37萬億美元，其中電子錢包支付佔30.4%，是全球第一大支付方式，多樣化支付方式推動全球電子商務發展。

各國政策加大力度支持電子商務發展。目前，超過70%的國家已經通過了電子交易法，而通過了網上消費者保護法的國家比重最低，不到50%。



2017年，全球電商行業投融資活動回轉，總投資額有望突破200億美元。電商行業種子/天使輪的融資次數開始逐年下降，已從2013年的54%下降到了2017年的38%。後期投資項目火熱，全球電商行業邁向成熟。中國、美國、印度是最大的市場，分別佔全球投資額的30%、24%、17%。美國電子商務交易活動最為頻繁，佔全球47%。

在這樣一個變化當中，全球電子商務主要朝著從粗放式擴張到精細化發展、從涇渭分明到邊界模糊、從發達地區到新興市場、從資源驅動到技術驅動的四個方向發展。

第一個是：全球電子商務市場的增長速度自2016年後呈逐年下滑趨勢。增長放緩的情況同時出現在歐美等發達國家和中國等新興市場中。增速趨緩的主要原因是電子商務發展的環境出現了新的變化，互聯網用戶增長乏力、產業增長空間和潛力受到限制，電子商務領域的發展將從粗放式的增長進入到精細化和集約式增長階段。

第二個變化的趨勢是電子商務無界化態勢明顯，傳統的企業邊界、產業邊界、地域界限甚至線上和線下的界限正在被逐漸顛覆。

第三，以亞太、中東歐、拉丁美洲、中東和非洲地區為主的新興電子商務市場開始躍進。2016年新興地區佔全球B2C市場中的比重超過北美和西歐等發達地區，全球電子商務的重心正在轉向新興市場。

最後，雲計算、虛擬技術，無人機等新興技術在電子商務各環節廣泛應用，大數據驅動電子商務領域進一步創新，智能無人商店、社交電子商務等電商新業態和新模式的不斷涌現。技術應用、數據革命賦能電商發展新動力。（來源：中國國際電子商務中心研究院 編選：電子商務研究中心）

③ 我國電子商務物流的現狀分析

2019年全球電商物流行業市場規模突破7萬億元

電子商務物流利用電子化的手段，尤其是利用互聯網技術來完成物流全過程的協調、控制和管理，從而實現網路前端到最終客戶端的所有中間過程服務。數據顯示，2011-2019年期間，全球電商物流行業呈總體增長趨勢。2019年，全球電商物流行業的市場規模達71700.9億元，同比增長7.01%。

註：2016年營收規模增速為44.6%。

——更多數據及分析請參考於前瞻產業研究院《中國電商物流行業發展模式與投資戰略規劃分析報告》。

④ 2016年電商份額佔比多少

96.7%。2016年電商市場份額已達到96.7%的佔比，對比2015年的93.6%，增長了3.1%，市場集中度還將進一步提高。電子商務，簡稱電商，是指在互聯網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。

⑤ 電子商務的盈利模式有什麼

主要分為三塊：

1. B2B模式的盈利方式

   B2B應該是我國目前盈利狀況最好的電子商務商業模式。B2B模式主要是通過互聯網平台聚合眾多的企業商家，形成買賣的大信息海洋，買家與賣家在平台上選擇交易對象，通過在線電子支付完成交易。

   企業間的電子商務是電子商務三種模式中最值得關注和探討的，因為它最具有發展的潛力。目前國內該模式包括兩種類型，一種是大型企業自建B2B電子商務網站來開展電子商務，企業通過電子商務來降低成本、提高銷售量，如海爾、聯想等推出的網上采購和網上分銷。

   主要的盈利方式：廣告、搜索、交易、增值服務、線下服務、商務合作

2. B2C模式的盈利方式

   B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網路在網上購物、在網上支付。由於這種模式節省了客戶和企業的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對於工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節省寶貴的時間。

   主要的盈利模式：銷售本行業產品、銷售衍生產品、產品租賃、拍賣、銷售平台、特許加盟、會員、上網服務、信息發布、為企業發布廣告、為業內廠商提供咨詢服務

3. C2C模式的盈利方式

   C2C電子商務模式是一種個人對個人的網上交易行為，目前C2C電子商務企業採用的運作模式是通過為買賣雙方搭建拍賣平台，按比例收取交易費用，或者提供平台方便個人在上面開店鋪，以會員制的方式收費。零售電子商務的三個基本要素是信息流、物流與資金流，C2C已經基本解決，目前真正的難點在於交易信用與風險控制。互聯網突破了地域的局限，把全球變成一個巨大的「地攤」，而互聯網的虛擬性決定了C2C的交易風險更加難以控制。這時，交易集市的提供者必須處於主導地位，必須建立起一套合理的交易機制，一套有利於交易在線達成的機制。

(5)2016年的電子商務數據擴展閱讀：

根據對我國電子商務發展現狀分析，近幾年中國電子商務交易規模一直保持較快增速，年增速平均為GDP(7%-9%)的2-3倍。中國已成為交易額超過美國的全球最大網路零售市場，網路購物也成為推動中國電子商務市場發展的重要力量。伴隨著電子商務的迅猛發展，中國的電商企業如阿里、京東、蘇寧等也迅速崛起，在帶來社會生活方式和思維方式變革的同時也給傳統零售企業造成了巨大的沖擊。

來自跨境電商的數據顯示，國人的「買買買」已至少延伸到68個國家，通過跨境電商購物(「海淘」)已成為更多人生活中的一部分。統計顯示，美國是最受中國消費者喜愛的海淘地點，佔比超過20%;日本、德國、韓國佔比則超過10%。在水果、化妝品熱銷的「助攻」下，默默無聞的泰國海淘緊隨其後，位居第五。

隨著移動購物市場的飛速發展、典型電商企業向三四線城市甚至農村市場的擴張及國際化戰略的布局，未來幾年，中國網路購物市場仍將保持30%左右的復合增長。

根據對我國電子商務發展現狀分析發現，從2012年到2016年，網路購物用戶人數從2.42億人增長至4.67億人，增長近一倍;電子商務交易額從8.1萬億元增長至26.1萬億元，年均增長34%;網路零售交易額從1.31萬億元增長至5.16萬億元，年均增長40%，對社會消費品零售總額增加值的貢獻率從17%增長至30%;直接和間接帶動的就業人數從1500萬人增長至3700萬人。2016年電子商務產生消費增量帶動生產製造、批發、物流增量創造稅收超過2000億元。

從消費群體看，2016年，我國在線教育用戶規模達1.38億人，增長率為25%。互聯網醫療用戶規模達1.95億人，年增長率為28%;網上外賣用戶規模達到2.09億人，年均增長83.7%。網路約車用戶規模達2.25億人，增長率為41.7%。在線旅遊預訂網民規模2.99億人，年增長率15.3%。從市場規模看，2016年，我國本地生活服務O2O交易額達到7291億元，同比增長64.2%。

電子商務行業的快速發展，將對相關產業鏈發生溢出效應。隨著電子商務的不斷普及，將直接帶動物流、金融和IT等服務類型的行業發展，將創造更多的就業機會。在電子商務交易服務、業務流程外包服務和信息技術外包服務等領域涌現出大量的電子商務服務商，電子商務服務業興起。

⑥ 電子商務未來發展的趨勢怎麼樣好就業嘛

過去五年，在國家政策的規范下，電子商務已成新「常態化」巧櫻，實現了從電商到全業態發展。隨著中國經濟轉型發展正跨入「消費升級」全新時代，電商不斷創造著新的消費需求，引發了新一輪的投資熱潮。下半年各大電商促銷灶寬拍活動的進行，將大力推動電商快遞的發展。
據前瞻產產業研究院《中國電子商務市場競爭及企業競爭分析報告》整理數據顯示，2012-2016年，中國電子商務及各細分領域交易規模實現不斷攀升。其中，2012年中國電子商務市場交易規模為7.85萬億元，2016年為22.97萬億元。數據表明，過去的五年中國電子商務交易額增加了15.12萬億元，增長了近3倍。
2016年，中國電子商務市場整體規模已經達到5.16萬億元人民幣，分析人士認為，2017年中國的電子商務行業規模將突破萬億美元大關。
電子商務規模的不斷擴大，對我國快遞業影響巨大。數據顯示，2017年上半年，中國快遞業務營業收入為2572.9億元隱羨，預計2017年年底將達到了6000億元，預計增長率為49.8%。
隨著中國的城市化進程繼續，以及中國的一二線城市不斷成長，電子商務行業也將繼續受益。隨著雲計算、大數據、移動支付、信用體系的不斷發展，物流行業正激發著整個社會創新的活力。

⑦ 跨境電商未來趨勢如何怎麼預測近幾年數據如何

跨境電商發展勢頭迅猛 試區擴圍持續推進對外開放

跨境電商正在掀起新一輪浪潮

跨境電商正在掀起新一輪浪潮，更多中國品牌將走向海外，更多海外品牌將走進中國，好貨通全球在成為現實。在互聯網全球加速普及的今天，世界各國企業正在利用優秀的跨境電商平台和服務機構，開通全球生意;世界各國消費者，正在通過跨境電商平台和服務機構享受全球消費帶來的快樂。

在這一輪浪潮中，跨境電商平台和服務機構正是跨境電商的領跑者，是最先洞察趨勢的先知者，是助力企業開展業務的落地者，跨境電商服務商是跨境電商發展中最為重要的生態力量。

中國跨境電商交易總額分析預測

據前瞻產業研究院發布的《跨境電商產業園發展模式與產業整體規劃研究報告》統計數據顯示，2015年我國跨境電商交易總額為5.4萬億元，同比增長28.60%。到了2016年我國跨境電商交易總額增長至6.7萬億元，同比增長24.14%。截止到2017年末我國跨境電商交易總額為8.06萬億元，同比增長20.3%。預計2018年我國跨境電商交易總額將達到9.7萬億元，未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為20.61%，預計到2022我國跨境電商交易總額將達到20.5萬億元。

中國進口電子商務交易額分析預測

2015年我國進口電子商務交易額為0.9萬億元。到了2016年我國進口電子商務交易額增長至1.2萬億元截止到2017年末我國進口電子商務交易額達到了17600億元，同比增長46.7%。預計2018年我國進口電子商務交易額將達到2.5萬億元，未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為35.50%，預計到2022年我國進口電子商務交易額將達到8.3萬億元。

中國出口電子商務交易額分析預測

2015年我國出口電子商務交易額為4.5萬億元。到了2016年我國出口電子商務交易額增長至5.5萬億元截止到2017年末我國出口電子商務交易額為6.3萬億元，同比增長14.5%。預計2018年我國出口電子商務交易額將達到7.3萬億元，未來五年(2018-2022)年均復合增長率約為17.23%，預計到2022年我國出口電子商務交易額將達到13.8萬億元。

中國境電商發展阻礙分析

1、跨境電商現有的服務體系不完善。目前跨境電商現有的服務體系雖然有國內成型的經驗借鑒，但是因為國內外市場的差異及國內外客戶的差異，國內成型的服務體系在國外並不奏效。跨境電商由於沒有充分了解國外客戶的需求及市場的實際情況，通常在服務體系的完善程度和服務有效性上還存在一定的問題。因此，跨境電商不但要認真分析國外客戶的特點和需求，還要根據國外市場環境及國外客戶制定有針對性的服務體系，並提高服務體系的針對性和有效性。

2、物流風險

跨境電子商務的發展中物流起著重要作用。物流發生在買家支付之後，但實質上是賣家的商品到達買家簽收後，支付貨款才轉給賣家，這樣就發生了真正意義上的支付在物流之後的情況。在B2C交易中多使用國際小包郵寄的方式，沒有被納入到海關登記。當跨境電子商務支付由於物流等原因使得貨物沒能到達買家手中時，貨款不能按照既有的規定打給賣家。但並不一定是賣家的問題，具體的原因十分復雜，這個風險就直接影響了支付的問題。

3、第三方支付的信用風險

大多數支付平台都採用二次清算的模式，導致客戶資金在第三方支付賬戶中的沉澱，隨著用戶數量的增加，這一沉澱的資金量十分巨大。第三方支付可以直接支配交易資金，甚至發生越權調用資金的風險，一旦第三方攜款潛逃，對交易雙方將產生極大的損失。監管機構沒有明確相關的支付問題及處理手段，也沒有通過對支付運營商實行准入和主體監管的方式來規范支付能力。當前，監管機構既是跨境電子商務交易主體的支付清算服務的提供者，也承擔了一部分外匯銀行的執行功能，這樣既非金融機構又有外匯監督和執行的功能。國家外匯監督管理局應及時對經濟發展產生的跨境電子商務中的第三方支付平台給予明確定位和規定。這種風險不加以控制，那麼非法資金流通渠道就可能快速形成。

中國境電商發展趨勢分析

1、跨境電商綜試區持續擴圍，強勁拉動對外開放。全國跨境電商綜試區擴圍至35個，除山西、寧夏、新疆、西藏、青海外，覆蓋至全國26個省區市，持續推進對外開放，促進外貿轉型升級的新引擎正加速形成，帶動區域協調發展再添新抓手。跨境電商綜試區的持續擴圍，猶如一劑多巴胺，強勁拉動對外開放。

具體從區位優勢來看，沈陽、長春、哈爾濱和呼和浩特在深化俄羅斯、東北亞貿易往來方面具有明顯優勢;貴陽、昆明、南寧等地與東盟諸國貿易往來已久，經驗豐富;西安、蘭州、廈門、義烏等地作為「一帶一路」重要節點城市，在繁榮中東歐貿易方面大有可為。以跨境電商綜試區為抓手，打通人財物等資源的國際流通，在開放中帶動區域協調發展。

2、「一帶一路」進一步推動跨境電商快速增長

「一帶一路」的建設，能體現出我國近年來國際合作的成果。2018年是我國領導人提出建設「一帶一路」倡議第五個年頭。「一帶一路」倡議是中國為世界經濟增長、治理、發展提出的中國方案，跨境電商作為外貿新業態，為「一帶一路」沿線國家的經濟發展提供了新動力。

我國海關統計數據顯示，2017年中國對「一帶一路」沿線國家的進出口總值達7.37萬億元，同比增長17.8%，增幅高於全國外貿增速3.6個百分點。

一方面隨著「一帶一路」沿線國家跨境電商政策逐漸放開，經濟增長帶來的可支配收入提升、移動互聯網發展帶來的互聯網普及率提高以及支付、物流等配套服務設施的進一步完善將進一步推動我國跨境電子商務快速增長;另一方面，「一帶一路」沿線國家的優質品牌也將通過跨境電商渠道進入中國市場，實現當地產業升級和中國市場消費升級的雙贏。

3、巨頭入局區塊鏈，跨境電商有望迎來新面貌

阿里巴巴、京東以及蘇寧等電商巨頭紛紛布局區塊鏈技術。巨頭入局、動作頻頻，紛紛試水區塊鏈，無疑昭示著跨境電商可能迎來嶄新面貌。區塊鏈技術作為一種防止篡改的分布式記賬系統，對物流信息打假方面意義較大，這項技術從理論上可以嵌入到所有電商平台。然而，現在的區塊鏈還處在嬰兒時期，各方面的基礎設施尚不完善，限制了區塊鏈的大規模應用。其表現之一，即不同國家跨境電商、供應商、品牌商的區塊鏈應用水平不一，需打通諸多環節。

⑧ 在最近幾年社交電商的發展態勢如何有什麼數據展示嗎

——原標題：年中國社交電商行業市場現狀及發展趨勢分析 社交化營銷方式將成電商企業標配

中國社交電商行業風頭強勁

社交電商，一種在網路平台上通過對商品內容的分享傳播引導用戶進行消費的新型業態模式，近幾年風頭強勁。「互聯網+」的浪潮下，「社交+電子商務」憑借較強黏性、互動性、精確用戶細分與巨大商業潛力以及較低營銷、時間成本迅速發展起來，2018年我國社交電商行業市場規模達到12624.7億元，較2017年同比增長84.7%。

社交電商運行運行機制分析

依託社交流量，社交電商從用戶拉新到留存全生命周期進行更高效低成本運營：拉新階段是依靠用戶社交裂變實現增長，降低獲客成本;轉化階段是一方面可以藉助熟人之間的信任關系提高轉化效率，另一方面可以通過社群標簽對用戶做天然化的結構劃分，從而實現精細化運營;留存階段是指社交電商的用戶既是購買者也是推薦者，在二次營銷的過程中實現更多的用戶留存用戶。

社交電商運行運行機制分析情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

——以上數據來源及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國社交電商行業市場前景與投資戰略規劃分析報告》。

⑨ 電子商務行業市場發展現狀以及未來發展前景趨勢分析

1、企業移動端加速，促進電子商務規模擴大

近年來，我國政府繼續出台財政政策加快中小企業應用電子商務。國內外環境均利好我國企業間電子商務的發展，而在網購市場中，企業加大移動端布局，移動購物發展迅速，成為拉動網購市場發展重要力量，進而推動電子商務整體市場增長。

2011-2018年間，我國電子商務交易額持續增長，穩居全球網路零售市場首位，跨境電子商務再上新台階，與全球電子商務市場聯動發展態勢愈加明顯。《中國互聯網發展報告2019》顯示，2018年全國電子商務交易額為31.63萬億元，比上年增長8.5%。其中商品、服務類電商交易額30.61萬億元，增長14.5%;合約類電商交易額1.02萬億元，下降51.3%。

2011-2018年中國電子商務交易額統計及增長情況

資料來源：前瞻產業研究院整理

——以上數據及分析請參考於前瞻產業研究院發布的《中國電子商務行業發展趨勢與投資決策分析報告》。

⑩ 2016電子商務行業現在怎麼樣

在剛剛過去的2015年，電商人見證了一個個令人興奮的歷史時刻。僅在「雙十一」當日，淘寶天貓銷售額超過912億元，比去年多出400億元；而京東商城銷售額是五年「雙十一」的總和，突破400億元。在2016年伊始，我們可以預見今年仍將是電商大步躍進的一年。而隨著移動端購物和跨屏購物增長迅猛，想在2016年做成功的電商，我們必須關注以下七大不可忽略的趨勢與應對策略。

一、跨屏購物趨勢愈加顯著
如今，半數的電子商務交易都是通過多台設備完成的，並且這一數據在2016年有望超過50%。對此，零售商們需要重新規劃線上購物體驗，以應對這一新趨勢。
應對策略：電商廣告投放應該覆蓋各個設備渠道，充分利用移動端和桌面端。

二、智能手機端的交易將持續增長
現在，手機是大多數消費者的首選購物工具，尤其當下大屏智能手機使得移動購物更加便捷。用智能手機替代平板電腦或台式機購物的消費者數量正日益增長。
應對策略：優先採用移動APP渠道戰略；優化手機購物體驗。

三、在大型網購時節，電商交易量將繼續增長
據發布的數據顯示，在購物節的網購熱潮在2016年將更為顯著。
應對策略：電商需要重新調整在大型購物節時線上和實體店戰略；在年度銷售高峰時，相較於實體店，線上及實體復合型零售商將有望實現更大的銷量。

四、零售商將連接消費者在線上及線下的接觸點
當下，很多顧客在光顧實體店之前都會預先在網上瀏覽一番，對零售商而言，理解消費者的預先的線上行為尤為重要。據谷歌統計，每10位使用智能手機的消費者中，就有8位會在實體店內使用手機輔助購物，即便大多數人最終會在POS機上完成購物。
零售商正開始通過APP接觸顧客，並且也在收銀處使用Beacons及其它技術關聯到顧客郵箱或者會員信息，從而更好地了解顧客的購物過程。
應對策略：電商在投資這些技術時，應當確保擁有專業技術和運營資源，從而實現與顧客的實時互動。

五、市場營銷將由「設備為本」轉向「以人為本」
雖然模糊匹配和精準匹配現今均已可行，但跨設備的互聯仍處於起步階段。
2016年，營銷人員將營銷投入放到關注消費人群是如何通過設備、發布商平台以及IT環境來接收信息。我們也將看到越來越「以人為本」的市場營銷。
應對策略：消費者不會單獨從設備、瀏覽環境，或是發行商平台角度來考慮消費渠道，所以電商們也不必如此去考慮。電商需要做的是調整營銷團隊架構，充分了解消費者的意圖並實現銷售突破。

六、廣告更具關聯性而非侵入式
傳統的橫幅廣告日漸式微，這在移動端尤為明顯。消費者期望看到的是非侵入式的廣告以及個性化的內容，廣告主自當如此進行廣告推送。同時，廣告屏蔽功能也會促使廣告往非侵入式的方向發展。好消息是，根據數據顯示，75%的用戶並不介意接收到非侵入式廣告。
應對策略：電商廣告應該向關聯化、非侵入式趨勢轉變，與消費者切實互動，消費者也會報以更高的廣告轉化率。

七、即時發貨熱度持續上升
消費者對於到貨速度的要求越來越高，電商們對訂單的配送也格外關注。很多電商平台等都已經紛紛推出了快件當日達、次日達服務。