⑴ 電商是什麼工作
電子商務,說起來很簡單,但是行內的人士都知道這是很大的一個領域。不能用一兩句話就講清楚。
首先電子商務的開展需要一個網路的平台(就是一個網站),有的直接藉助像淘寶這樣的第三方電商平台,有的自己構建一個商務平台,這樣就需要有專門的網頁美工、編輯、網路維護人員以及網站開發人員。
電商運營主要是負責店鋪的整體經營與營銷方案,下面詳細介紹一下電商運營的具體工作職責:
1、負責公司電商平台運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平台的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;
5、每日統計分析最新數據,並根據數據變化採取針對性運營措施。
總之,電商的廣義有著很大的內容,一言兩語很難解釋清楚,只要涉及了網路銷售的工作都屬於電商范疇,不過目前大家都把在網路上開店的行為叫做電商,大家也不用太過究竟它的具體含義。微商貨源帶你走近電商。
⑵ 中國電子商務界都發生了什麼重大事件
阿里巴巴投入300億自建「大淘寶物流」
1月19日阿里巴巴正式宣布物流戰略,將與合作夥伴一起投資300億元,逐漸在全國建立一個立體式的倉儲網路體系。阿里巴巴集團將其主導建設的倉儲平台開放給淘寶賣家和物流企業使用,通過租金的方式收取回報。 阿里巴巴的物流戰略由四部分組成:淘寶網將繼續深化大物流計劃,未來會依然按照大物流計劃中的淘寶物流寶平台、物流合作夥伴體系以及物流服務標准體系等三大塊內容去發展物流服務保障能力;阿里巴巴集團將全力推動社會化物流平台建設;阿里巴巴集團將大力投資建設全國性倉儲網路平台;上市公司阿里巴巴將在外貿領域同樣大力推動出口物流服務發展。 阿里巴巴集團在物流方面的戰略,除了主導建設全國倉儲網路外,另外一個重要方面就是此前宣布過的淘寶的大物流計劃,其中包括淘寶物流寶平台、物流合作夥伴體系以及物流服務標准體系。
阿里自建倉庫。2011年1月19日,阿里巴巴集團董事局主席馬雲在京宣布,阿里集團將領銜集資千億人民幣投資建設為電子商務配套的現代物流體系,以推動社會化物流平台的建設。做出這樣的決定,也正是表明,馬雲對於阿里弱勢的物流在加入更大的投資和完善。
馬雲雖然信誓旦旦的宣布,但是建設倉庫並不是一件一言既出駟馬難追的事,眼見一年即將過去,仍為各地苦苦尋找能修建100萬平方米大倉庫的區域而發愁。
⑶ 怎樣才能做好電子商務
電商是一個復雜的系統工程,並不是隨隨便便就能成功的。它涉及到外部競爭環境,企業的綜合競爭力,產品的核心競爭優勢,團隊的競爭力等方方面面,只有弄清楚這些事情,我們才能爭取到最大的勝算,所謂凡事預則立, 不預則廢,知己知彼,百戰不殆是也,開始之前有沒有做過精密的調查;實施計劃的制定有沒有做到科學嚴謹,合不合理,有沒有按照計劃去切實執行;對於執行的結果有沒有檢查到位,有沒有及時發現問題並迅速解決,這些將決定我們能否取得成功。
首先談談「調查」,常言道:「沒有調查,就沒有發言權」,詳盡細致的調查必不可少!調查的內容包括:市場規模、行業趨勢、同類品牌的市佔率、銷售情況、競品分析、消費人群分析、推廣分析等等。盡量獲取相關精準數據。這些將是下一步行動的依據。例如實施計劃的制定、營銷策略的制定、推廣策略的制定、產品策略、團隊組織擴張計劃、分銷規劃、要貨計劃、倉儲物流規劃、財務預算等等,依據調查的數據可以更趨合理,目標更加精準,也即意味著勝算更大一些!例如天貓店的年度銷售推廣計劃,銷售目標定在多少?為什麼定這么多?年銷售目標確定下來後,我們需要分解到月,如何分解,為什麼這樣分解?月目標定下來,需要進一步分解,要完成這樣的目標需要的流量、客單價、轉化率分別是多少?流量當中付費流量需要多少?需要直通車、鑽展、淘寶客、官方活動、站外推廣貢獻的流量分別是多少?PPC是多少?活動費用又是幾何?這樣一來,需要的推廣費是多少,就能計算出來了。這些是不能通過拍腦袋決定的,需要大量的數據來支撐,而數據正來源於我們的調查再來談談「實施」,調查工作完成之後,接下來需要制定行動計劃即實施計劃,首先是願景規劃,我們將要做的事,能給廣大消費者帶來怎樣的利益?願景目標是什麼?目標越崇高就越能吸引更多的優秀人才,也能凝聚團隊的力量,驅動團隊走得更久,走得更遠!然後,需要規劃實施階段,大致可以分為四個階段,分別是產品運營、渠道運營、品牌運營、新零售體系建設
1.產品運營階段,於天貓、京東、拼多多等知名電商平台建立根據點,建設品牌旗艦店,前期迅速打造1-3款網銷爆款,佔領流量制高點,帶動全線產品熱銷,為渠道運營打下堅實基礎!
渠道運營階段,大力拓展大淘寶分銷,使產品遍布淘寶、天貓全網,前期大力扶持1-3家分銷商快速成功盈利,並樹立成為標桿分銷商,吸引更多優質分銷商一起做大做強品牌;與京東、網易、亞馬遜2.強;同時基於阿里等線上批發平台,直面線下中小規模零售終端使品牌向線下滲透。
3.品牌運營階段,與各大網路媒體、新興自媒體、直播網紅、試用平台等合作推廣;藉助事件營銷等手段擴大品牌影響力,提升品牌美譽度;同時建設CRM系統,收集反饋信息,深入研究分析客戶意見或需求,為改進產品及服務體驗提供依據;為各類營銷及推廣策略的制定,提供數據支撐;建設品牌自有媒體,如微信公眾號等做好客戶維護工作,培養客戶忠誠度,提升老客重購率。
新零售體系建設階段,建設品牌自有線上交易平台,如:PC端網站、手機APP、微信小程序等,持續引導客戶至自有平台達成交易;依據大數據,有選擇性的建設線下體驗點,不斷完善線上下單、支付,線下物流配送或線下體驗點直接完成購買的交易流程,逐步增設線下體驗網點,進而遍布全國;完善線上線下售後體系,線上線下合力完成產品或服務咨詢、退換貨、上門服務等售後工作;基於線上線下新零售平台為客戶提供各類增值服務;開放新零售平台,服務更多行業優秀商家,使其能為更廣泛的客戶提供優質服務;基於新零售平台,拓展異業合作,拓寬服務領域,為平台向多元化發展打下堅實基礎!最終形成線上線下全方位立體化的知名O2O平台。最後,再來談談「修正」的問題,在實施的過程中,難免會遇到這樣那樣的問題,這就需要我們能夠做到及時修正,從而確保計劃能夠順利推進。修正的方面,大體來講是三大塊,一是銷售額,二是團隊,三是貨品。就直營來講,具體到某一個店來分析,我們知道,銷售額=流量*轉化率*客單價,主要從這三個因數找問題,即流量、轉化率、客單價。流量分為免費流量和付費流量,付費流量與關鍵詞的質量、出價、點擊率等息息相關,還有廣告圖片的創意、視覺效果、展現量、點擊率等等相關,這些通過數據軟體可與行業平均水平進行比較,原則上要確保相關數據高於行業平均水平;影響客單價的因素主要有關聯銷售、老客戶重購以及客服推薦等;影響轉化率的因素就更多了包括品牌影響力、銷量、價格、評價、產品質量、商品描述、促銷活動、詢單轉化、廣告創意、物流效能、售後服務等等,要逐一分析研究到底哪塊出現了問題,分析得要徹底,找到問題的根本所在
⑷ 電子商務安全法律制度主要有哪些
電子商務,Electronic Commerce,通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中,在網際網路開放的網路環境下,基於瀏覽器/伺服器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。"
2所謂的客戶關系管理就是為企業提供全方位的管理視角;賦予企業更完善的客戶交流能力,最大化客戶的收益率。
3網路營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網路為基礎,利用數字化的信息和網路媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。
4電子商務產生發展的條件:電子商務的出現,打破了以往傳統商務模式下的時間和空間的界限,改變了原有企業的格局、原有的價值體系、原有的經營模式,甚至改變了企業的形式。電子商務對商品的價格也帶來了深刻的影響。主要包括:電子商務降低采購成本;電子商務實現無庫存生產;電子商務實現營銷成本下降;電子商務降低企業組織管理費用以及電子商務降低交易費用。
5簡述電子商務法的基本原則:
一、中立原則
電子商務法的基本目標,歸結起來就是要在電子商務活動中,建立公平的交易規則。這是商法的交易安全原則在電子商務法上的必然反映。電子商務既是一種新的交易手段,同時又是一個新興產業。面對其中所蘊涵的,深不可測的巨大利益的誘惑,可以說沒有哪個企業是無動於衷的。各種利益集團、各種技術,以及各個利益主體都想參與其中,在這個無比廣闊的舞台上施展才華,謀取便利。其具體參與者有硬體製造商、軟體開發商、信息提供商、消費者、商家等等,不一而足。而要達到各方利益的平衡,實現公平的目標,就有必要做到如下幾點:
(1)技術中立。電子商務法對傳統的口令法、以及非對稱性公開密鑰法,以及生物鑒別法等認證方法,都不可厚此薄彼,產生任何歧視性要求。同時,還要給未來技術的發展留下法律空間,而不能停止於現狀,以至閉塞賢路。譬如新計算機的問世、新一代高速網路的出現等,都將考驗電子商務法的技術中立性。這是在總結了傳統書面法律要求的經驗教訓,而得出的方針。當然,該原則在具體實施時,會遇到許多困難。而克服這些具體困難的過程,也就是技術中立原則實現的過程。
(2)媒介中立。媒介中立與技術中立緊密聯系,二者都具有較強的客觀性,並且一定的傳輸技術,與相應的媒介之間是互為前提的。媒介中立,是中立原則在各種通訊媒體上的具體表現,所不同的是,技術中立側重於訊息的控制和利用手段:而媒介中立則著重於訊息依賴的載體。後者更接近於材料科學。從傳統的通訊行業劃分來看,不同的媒體可能分屬於不同的產業部門,如無線通訊、有線通訊、電視、廣播、增殖網路等。而電子商務法,則應以中立的原則來對待這些媒介體,允許各種媒介根據技術和市場的發展規律而相互融合,互相促進。只有這樣,才能使各種資源得到充分的利用,從而避免人為的行業壟斷,活媒介壟斷。開放性網際網路的出現,正好為各種媒介發揮其作用提供了理想的環境,達到興利除弊,共生共榮。
(3)實施中立。是指在電子商務法與其他相關法律的實施上,不可偏廢;在本國電子商務活動與跨國際性電子商務活動的法律待遇上,應一視同仁。特別是不能將傳統書面環境下的法律規范(如書面、簽名、原件等法律要求)的效力,放置於電子商務法之上,而應中立對待,根據具體環境特徵的需求,來決定法律的實施。如果說前述技術中立和媒介中立,反映了電子商務法對技術方案和媒介方式的規范,具有較強的客觀性。而對電子商務法的中立實施,則更偏重於主觀性。電子商務法如同其他規范一樣,其適用離不開當事人的遵守與司法機關的適用。
(4)同等保護。此點是實施中立原則在電子商務交易主體上的延伸。電子商務法對商家與消費者,國內當事人與國外當事人等,都應盡量做到同等保護。因為電子商務市場本身是國際性的,在現代通訊技術條件下,割裂的、封閉的電子商務市場是無法生存生存的。
一言以蔽之,電子商務法上的中立原則,著重反映了商事交易的公平理念。其具體實施將全面展現在當事人所依託於開放性、兼容性、國際性的網路與協議,而進行的商事交易之中。
二、自治原則
允許當事人以協議方式訂立其間的交易規則,是交易法的基本屬性。因而,在電子商務法的立法與司法過程中,都要以自治原則為指導,為當事人全面表達與實現自己的意願,預留充分的空間,並提供確實的保障。譬如以《示範法》第四條為例,就規定了當事人可以協議變更的條款。其內在含義是:除了強制性的法律規范外,其餘條款均可由當事人自行協商制定。其實,《示範法》中的強行規范不僅從數量上很少,僅四條之多,而且其目的也僅在於消除傳統法律為電子商務發展所造成的障礙,為當事人在電子商務領域里充分行使其意思自治而創造條件。換言之,《示範法》的任意性條款,從正面確定權利,以鼓勵其意思自治,而強制性條款,則從反面摧毀傳統法律羈絆,使法律適應電子商務活動的特徵,更好的保障其自治意思的實現。可以說是一正、一反,殊途同歸。
三、安全原則
保障電子商務的安全進行,既是電子商務法的重要任務,又是其基本原則之一。電子商務以其高效、快捷的特性,在各種商事交易形式中脫穎而出,具有強大的生命力。而這種高效、快捷的交易工具。必須以安全為其前提,它不僅需要技術上的安全措施,同時,也離不開法律上的安全規范。譬如,電子商務法確認強化(安全)電子簽名的標准 ,規定認證機構的資格及其職責等具體的制度,都是為了在電子商務條件下,形成一個較為安全的環境,至少其安全程度應與傳統紙面形式相同。電子商務法從對數據電訊效力的承認,以消除電子商務運行方式的法律上的不確定性,以至於根據電子商務活動中現代電子技術方案應用的成熟經驗,而建立起反映其特點的操作性規范,其中都貫穿了安全原則和理念。
⑸ 電子商務安全法律制度主要有哪些
1996年聯合國國際貿易法委員會通過了《電子商業示範法》、《電子商版業示範法頒布指南》、權1999年通過了《電子簽名統一規則》,2000年通過了《電子簽名統一規則附條例指南》,國內主要有《電子簽名法》、《中國互聯網路域名管理辦法》、《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》、《互聯網IP地址畝案管理辦法》、《電子認證服務管理辦法》、《公用電信間接通及質量監督管理辦法》、《計算機信息網路國際聯網管理暫行規定》、《中國公眾多媒體通信管理辦法》、《計算機信息系統安全保護條例》等
⑹ 電子商務的發展前景怎麼樣啊
1. 電子商務的就業方向
1) 不可替代。
電子商務的崗位核心技能集中在銷售,設計,運營層面。除了物流環節容易被機器取代之外,其他技能都具有橫向可復制性,縱向形成深度壁壘。因此電子商務前景有著廣闊的發展空間。
2) 未來革新。
電子商務發展至今,各方面都已經趨於完善,但是未來的電子商務模式極可能會顛覆現有的模式,因為5G和物聯網的發展將會催生電子商務新的變革,現在已經初現端倪,後期基礎設施完善後將會呈現井噴式增長。
3) 市場需求。
在電子商務當前形勢大好,人才急劇缺乏的情況下,電子商務專業學生只要認真做好與社會的對接、找准今後就業方向、明確自己的學習目標,從現在開始通過自身的努力去學習和實踐工作崗位上的知識與技能,就會大大提高自己的就業能力與就業競爭力,實現更好更快的就業。
文/老夏
如果我寫過的一篇文章,講過的每一話,做過的一個舉動,
曾在你的心裡盪起漣漪,那至少說明在逝去的歲月里,我們在某一刻,共同經歷著一樣的情愫。
有時候,雖然素未謀面。
卻已相識很久,很微妙也很知足。