電子商務專業核心能力指標

① 電商要具備什麼技能

電子商務專業應該掌握的基本技能：
1. 一定要會使用photoshop
對學生朋友並不要求真正的能用的有多麼多好，但基本的切圖，改圖片大小，調圖片的光度，亮度這些基本操作是一定要掌握的，現在網上有很多免費的教程，平時沒事的時候就可以看看，很方便，學起來也比較簡單，不要買個電腦就玩游戲和聊QQ。
2. 要熟練使用word和電子表格
這個可以說是每個大學生都應該熟練掌握的，尤其是電子商務專業的學生，在以後的工作中會運用很多相關的操作。相信大部分的人都會用，但真正熟練的又能有幾個啊？
3. 要知道dreamweaver和fireword
有些電子商務專業的學生，尤其是女生，學到畢業，都沒打開過幾次這個軟體，更不知道firework和photoshop的區別，其實，掌握這兩款軟體也應該是電子商務專業學生的必修課。因為以後要接觸到大量的修改網頁的工作，至少你要有一定的了解。
4. 要學習基本的html代碼
不指望你們真的能掌握C語言，JAVA語言，真正的能將html代碼看懂就可以了，這樣以後至少自己可以換個論壇個性簽名，做做頁面代碼的調整。比如做淘寶店鋪的時候，會用到代碼，我們可能不會完全手寫出來，但最基本的更改連接圖片的要會啊。
5.相關經濟學，管理學的課程要認真學習
電子商務，其實就是在網路環境下的商務，簡而言之就是換個地方做生意，那麼，不管外部條件怎麼變，最後還是人與人直接的溝通，所以很多基礎的經濟學，管理學知識要熟記在心。

② 電子商務核心技術是啥呀

電子商務核心技術三要素：
1、，電子商務的本質是零售。
說到零售，大家的第一聯想會是便利店和超市。便利店在線下能存在，是因為有地理上的優勢，離家或辦公室近。但便利店的模式在線上不會存在，因為線上購物沒有地理上的遠近，只要倉儲配送足夠發達，從不同地方發出的貨物，到消費者手上頂多相差一兩天。對於不是急需的商品，這是可以接受的。對於急需的商品，如果配送時間不能保證，基本也不會選擇在線上選購。
超市這個零售業的成功業態，是電子商務最後的必由之路。電商網站最後一定是品類豐富，滿足消費者大部分的日常消費需求，實現一站式購物。中國的市場容量，最後能共存3-5家比較大規模的綜合電商B2C網站，佔到市場交易額的70%以上。我看好的三個平台是：京東、卓越、郵樂。
2、電子商務發展的第一推動力是年輕一代消費習慣的改變。
消費習慣的改變，將深遠的影響中國的零售業。剛開始，大家選擇線上購物，是因為性價比高（同樣的商品，線上價格更便宜），是因為選擇多（可對比的產品更多），是因為方便（足不出戶，省去交通擁擠的煩惱）。慢慢地，當這些因素綜合在一起後，線上購物會成為年輕一代的生活習慣，大家會更樂意在網上買東西，性價比不再是他們第一考慮的因素。因為勞動力的成本會越來越高，也就意味著時間成本和機會成本提高了。在消費者習慣改變的過程中，哪個電商平台，哪樣產品，最能迎合消費者需求的改變，就會快速地崛起。比如：接下來就要迎合消費者用手機購物，用微博平台購物，按權威的第三方推薦購物（意見領袖）等需求。
3、電子商務最終的核心競爭是前端的用戶終端及界面（易用：誰都希望簡單易上手），後端的倉儲和配送（速度:在價格可接受范圍內，誰都希望速度再快一點）。對物流環節（倉儲配送）而言，地理位置是重要因素。

③ 電商運營數據六大指標是什麼

構建電商數據分析的基本指標體系，主要分為8個類指標。

1.總體運營指標：從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控，起碼對運營的電商平台有個大致了解，到底運營的怎麼樣，是虧是賺。

2.網站流量指標：即對訪問你網站的訪客進行分析，基於這些數據可以對網頁進行改進，以及對訪客的行為進行分析等等。

3.銷售轉化指標：分析從下單到支付整個過程的數據，幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。

4.客戶價值指標：這里主要就是分析客戶的價值，可以建立RFM價值模型，找出那些有價值的客戶，精準營銷等等。

5.商品類指標：主要分析商品的種類，那些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關聯模型，分析那些商品同時銷售的幾率比較高，而進行捆綁銷售，有點像啤酒喝尿布的故事。

6.市場營銷活動指標，主要監控某次活動給電商網站帶來的效果，以及監控廣告的投放指標。

7.風控類指標：分析賣家評論，以及投訴情況，發現問題，改正問題。

8.市場競爭指標：主要分析市場份額以及網站排名，進一步進行調整。

④ 做電商運營需要具備哪些能力

一、定位市場的能力
定位市場是從產品角度來說的。一個運營對於選品要有自己的見解，不能人雲亦雲，更不能盲目相信數據。這是肯定有人會反駁我，他們會說在淘寶做生意，不看數 據，那我們看什麼?我沒有否認數據的重要性，我只是說大家有的時候不要太迷信數據，因為數據不一定都是真實的。比如，按照市場數據來說，手機殼的市場要絕 對大於鍵盤膜，但如果你一頭扎進手機殼這個行業里，你會發現事實不是自己想的那麼簡單。淘寶和線下生意的最大區別在於客戶遍布全中國，所以，再小的行業在 淘寶也會有很大的市場需求。關鍵看我們如何定位和包裝自己的產品。
二、查看數據的能力
查看數據包括的范圍很廣，包括主圖數據、詳情數據、產品數據、客戶數據、市場數據、推廣數據、seo數據等等。而作為運營，對於這些數據不僅要明確其確切含 義，更要明確這些數據的應用意義。因為，店鋪是個整體，任何一部分數據出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是，匯總觀察數據，並根據數據得出結論， 為下一步的優化解決方案提供支持。比如，店鋪流量上升和下滑，如果我們不去分析原因，那以後就不能避免再犯類似的錯誤，更不能提升我們的運營能力。
一鍵生成APP，微信分銷網站製作，商城網站製作，微商分銷網站製作，盡在博創互聯。
三、診斷店鋪的能力
診斷店鋪的范圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數據分析能力，更重要的是要有明確的思路，我們要學會 從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發現店鋪的某一項動態評分無故降低，你會簡單的認為僅僅是這一項出了問題嗎?你要知道，買家評分是很盲目的，如果他的心 情不爽，往往不會僅僅對你某一項評分給出低分的。所以，我們要做的就是讓買家只要買我們的東西就很爽，至於怎麼爽，這就是你應該認真思考的問題了。

四、布局產品的能力
產品是定期上新還是一次性布局好?產品是全店推廣還是重點打造?產品是各自為戰還是合縱聯合?產品定價是越低越好還是走高端路線?這些都是運營需要認真思考 的問題。定期上新需要有很好的供應鏈，一次性布局產品是小賣家的做法，當然後續選款並重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來 進行推廣(當然，不是每個寶貝都適合走爆款路線，爆款有風險)，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關聯搭配來帶動其他產品，只有這樣店鋪才能持續增長。 至於定價，要先從人群定位開始。永遠要記住，再貴的東西也有人覺得便宜，再便宜的東西有人也覺得貴，而且會很挑剔。
一鍵生成APP，微信分銷網站製作，商城網站製作，微商分銷網站製作，盡在博創互聯。
五、全局把控的能力
運營不僅是執行者，很多時候其實是一個協調者，需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路，而運營需要做的是把想法或方案准確表達給美工，而不是直接讓美 工來作圖或做詳情，反過來再以各種挑剔或不滿來進行指責;再比如，由於營銷策略的改變，美工換了主圖，而客服沒有及時修改應對策略，很容易造成團隊矛盾。 這時候，運營就是一個全局把控的舵手，需要協調各部門的職能，盡量做到零差錯。
六、營銷推廣的能力
營銷推廣不僅僅是推廣的能力，合格的運營雖然不必精通具體操作方法，但對於思路和原理上的原理還是要懂得，並且要把中心放在店鋪整體的運營走向。比如，運營可以不會開直通車，但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導美工和推廣部門進行更高效的協作。
七、人群定位的能力
人群定位在如今的電商行業非常重要，做產品之前如果沒有定位好你的人群或者根本就沒有這個概念，只是一味的上產品、做推廣、找流量，那後果必然是做的越多， 死的越快。試想，同是連衣裙，為什麼有的可以賣幾十，有的卻可以賣到上千元。其實還是那個話題，你要始終明白，你現在面對的是全中國的賣家。人群體量大 了，對應的人群分級也就多了起來。而且如今的個性化時代，如果店鋪或產品人群定位不準確，那意味著以後淘寶所給的流量也將不會精準，那轉化率必然會非常 差，到時候哭都來不及了。

八、賣點挖掘的能力
賣點挖掘其實也是建立在人群定位上的，只有定位好了人群，才能准確挖掘賣點並合理表達給精準消費人群。舉個例子，比如我想做女士沐浴露，並且發現一個與我的 寶貝非常相關的優質關鍵詞叫「沐浴露 持久留香 美白」，那你說我下一步該怎樣設計我的主圖和詳情?我必然會在我的主圖和詳情中用到留香及美白這兩個核心賣點，並可以用使用前後對比的形式很直觀的表現出 來。當然，運營沒必要會設計，但是挖掘賣點並指導給美工的工作必須是要做的。
九、營銷策略的能力
營銷策略是店鋪成長的動力。比如上新優惠、節日打折、清倉處理、活動促銷、滿減包郵、包裹營銷等等，都是運營人員熟練掌握的技能。所有這些策略的制定者及把控者肯定是運營，並且需要做好營銷計劃實時之後的效果評估匯總，以備後續營銷策略的策劃開展。

十、數據匯總的能力
運營的初級階段一定是數據，數據是反映店鋪的直接指標，要想從中看出問題，看出端倪，必須學會匯總分析數據的能力。匯總數據除了直接看生意參謀及其他工具的 報表之外，自己製作表格並定期匯總也是非常必要的。比如：淘客資源匯總表、全店運營數據匯總表、店鋪活動銷售成果匯報表等等。這些需要自己在開店的過程中 一步步積累，並形成自己的風格和技巧。
電商運營是個綜合能力很強的崗位以上只是列出一些主要的特點當然不局限於這些，隨著電商平台的變化運營也會面臨更多的挑戰。我們需要的是不斷進取和學習從而實現自我價值。

⑤ 電子商務系統有哪些重要的性能指標

人盡其才、物盡其用」。企業購買伺服器當然是為滿足特定需要。針對不同需求，我們要關注的性能指標也不同。舉例來說，對於資料庫伺服器，聯機事物處理能力是最需著力考察的指標。TPC-C是「事務處理性能委員會」(TPC)負責制訂的基準測試指標，考察聯機事務處理每分鍾吞吐量。而TPC-C測試結果又包括兩個指標，一個是流量指標tpmC，這個值越大越好;另一個是性價比指標Price/tpmC，指的是測試系統價格與流量指標的比值，這個值則越小越好。以IBM公司的x366為例子，根據TPC官方網站，TPC-C在線交易基準測試中，x366的流量指標達到了141504tpmC，是4路至強晶元伺服器的世界紀錄。 再比如說，購買Web伺服器時，最重要的性能指標就應該是SPEC web99。SPEC web99為Web用戶提供了用於評測系統用作Web伺服器能力的最客觀、最具代表性的基準; 而如果是選購應用伺服器，關注SPEC jbb200和SAP SD這兩個指標就能知道大概其了，因為SPEC jbb200是專門用來評估伺服器系統運行Java應用程序能力的基準測試，而SAP SD 的測試結果為客戶提供了基本的規模建議。 對於大多數人來說，基準測試指標是一個全新的知識空間 – 許多人在購買伺服器時習慣於考慮CPU和內存，以為選定了這些，伺服器的性能就差不多了。其實，不同的系統設計技術會對伺服器的性能產生巨大影響，用諸多量化指標來衡量比較是十分必要和重要的。 用戶都希望系統能24×7×365不停機、無故障地運行，這其實是要求伺服器的可用性。而可用性和可管理性是息息相關的。伺服器的故障處理技術越成熟，為用戶提供的可用性就越高，而這個故障處理技術必須要有良好的管理手段和界面來及時表現:一方面可以通過出現故障時自動執行系統或部件切換以避免或減少意外停機，另一方面要讓管理員及時察覺及幫助診斷，才能從根本上解決問題。目前這方面做得較好的是IBMx3架構伺服器。它帶有一種叫「彈出式光通路診斷面板」的技術，只要輕輕，光通路診斷面板就會以從伺服器前端彈出，指示器可以幫助管理員快速地定位和替換故障組件，減少伺服器的宕機時間。 以基準測試指標為基準，以理性考量為准繩，二者並行互航，您選擇的伺服器肯定錯不了! 附表:部分伺服器性能指標 應用 基準測試 簡述 測試中主要考察的部件 聯機事物處理 TPC-C TPC-C是一種考察聯機事務處理（OLTP）每分鍾吞吐量的基準測試。TPC-C模擬的是完整的計算環境，大量用戶針對資料庫（如SQL、Server Oracle,DB2）執行並發事務操作。許多IT專業人員將TPC-C視為衡量「真實」OLTP系統性能的有效參考基準。 全面考察微處理器，內存子系統，磁碟子系統合一些網路組件 電子商務 SPECweb99 SPECweb99用於評測Web伺服器能夠支持的最大同時連接數的客戶端/伺服器基準測試。基準負載是由運行HTTP Server的伺服器聯網的客戶端設備上的客戶端軟體來實現的。為Web用戶提供用於評測系統用作Web伺服器能力的最客觀、最具代表性的基準。 系統的微處理器、內存體系結構和編譯器 SPECjbb200 SPECjbb200（Java業務基準）是SPEC第一個用於評估伺服器端Java的性能的基準，為Java用戶提供用於評測伺服器系統運行Java應用程序能力的最客觀、最具代表性的基準

⑥ 電商創業現在應該掌握什麼技能

您好，我是電商小靈。

要做電商創業，需要具備的技能太多了，簡單舉例幾個重要的吧。

1，真實靠譜的電商運營能力，有實操打造爆款的能力，這是電商的基本功了。

2，一手的商務資源整合能力，主要是線上運營的資源，包括推廣、商務、品牌孵化等。

3，靠譜的供應鏈整合能力，上游采購、下游物流等環節成本壓縮得越厲害，成本也就越低。

4，有成熟的生意操盤能力，自己創業當老闆了，就要從全局來考慮。

總之，需要懂的東西很多，但是不一定需要親自去做，可以招人，但是你必須要懂，這樣你才能完整把控整個生意，也不會被職場老油條忽悠。

加油吧，電商不易，願一切順利！

1，市場分析判斷能力要敏銳；

2，眼光要長遠，有全局意識；

3，定位清晰，明確電商平台 ；

4，創建一支精良的電商團隊；

5，學會差異化，不隨波逐流

團隊管理、目標管理的能力

電商創業必須要有明確的目的性。在不同創業階段需制定明確的目標，把目標進行細致化的分解。

在這個過程當中，作為創業者、主導者，就要對不同的目標進行統籌和管理。

你首先要思考清楚，你創業的終極目標是哪個？你的企業的核心資產是什麼？

你只有想清楚了這個問題的答案，你才能確定你的品牌的戰略定位，你才能確定你的模式，你才能確定你的打法。

如果你追求的是品牌：那麼你就要在品牌宣傳上下功夫，建立、強化用戶心智，從消費者認知、需求拉動預售、復購，從而倒逼渠道。

如果你追求的是渠道：那麼你就要在渠道、團隊上下功夫，加強團隊復制和培訓，你的團隊復制能力、裂變能力，你的團隊的執行力、凝聚力成為核心指標。

如果你追求的是用戶那麼你就在用戶關繫上下功夫，加強社群、活動運營，你的團隊的運營能力、策劃能力成為核心指標。

決策、談判以及處理突發事件的能力

作為創業者，你就是團隊的靈魂。在籌備之初，可能會面臨各種各樣的決策，你的一舉一動可能會左右著創業的發展走向。

前期創業者可能會廣泛地徵求親朋好友的建議，一旦自己能夠獨立自主後，就必須要通過自己的智慧和膽識去處理各種大小事務。

舍棄一切不重要的事，只抓重點的能力

當個體掌握了分配資源的權利時，資源浪費是大概率事件。電商創業者時常認為一個人有充足的精力可以做好店鋪工作的方方面面。

他們認為自己可以兼顧產品研發、平面設計、庫存管理、客戶服務、網路推廣數職於一身。事實上創業是個不斷單點突破的過程，沒有人能在什麼都做的情況下什麼都做得很好。

電商創業者只要把握住一兩個關鍵環節，就能獲得不錯的收入。而妄圖把握所有環節的結果是疲於奔命顧此失彼。

個體電商創業者需要解決的核心問題是『把顧客想要的產品及時地送到他們手中』，其表現形式是買賣流程的暢通無阻。

個體電商創業者切忌把一個人當一個團隊來用，企圖憑借一己之力與其他電商團隊競爭。

常常有小夥伴問，一個人能不能把電商做起來？

我見過寶媽一個人在家邊帶娃邊開店，做的風生水起；也見過團隊合作開店，最終把店開死的。大家眼中很多有實力的團隊早期也是店主、客服、物流美工、文案一人包辦的，創業期間經歷各種挫折失敗，後期才逐漸成長起來。

每個創業成功者幾乎都是九死一生。因為創業成功的幾率一直都很低，遇到的挫折真的非常多，且需要非常用心。

淘寶（或者其他電商平台）開店也是創業，但是淘寶已經過了早期上個貨就能賣，人人都能賺錢的階段，如今競爭越發激烈。

現在開店，如果沒有深入的思考和必備的專業技能，想隨隨便便就輕松賺錢幾乎不可能。在這樣的環境下，個人賣家要想開店，突出重圍，那以下這幾個技能必須具備。

技能一：開店

首先當然是注冊開店 。這方面大家可以去網路看看具體的流程，我們來說一下其他需要注意的細節。

店鋪開好後，學習和掌握淘寶平台的基本規則。

規則理解不到位，會容易犯一些基本的錯誤。比如有的賣家在店鋪里上架非常多的產品，以為產品多就容易拿到流量，實際情況卻相反。

包括一些極限敏感詞彙，這類是淘寶用來規范廣告的，切勿不要觸碰，防止因此被投訴。大家也可以看看淘寶官方的規則，非常建議了解一下，避免因為小問題而影響店鋪日後的權重。

技能二：具備基本選品能力，尋找有機會賺錢的產品

一位賣家的選品能力，基本上就代表著他未來的成績。可以說，選品是店鋪的核心。

那該如何做好選品？

我總結了四個方向：產品更便宜、產品更好、產品更細分、產品更冷門。

產品更便宜。一樣或者類似的產品，就是比對方便宜，和對手直接用價格戰，把利潤打到5%或者沒有利潤，走自己的路讓對手無路可走，但這對資源，資金和規模優勢要求很高。

產品更好。你的產品在功能或者質量上比對手強，能更好的解決客戶問題或者給客戶更好的體驗，客戶自然會選擇你。

產品更細分，每個細分的需求背後都有一個巨大的市場機會 。我認識一位做兒童三輪車的賣家，這個類目競爭已經比較大，但他在經營過程中發現總有客戶一次下單8-10台，切客單價不便宜。後來和多個客戶聊天發現他們戶外兒童活動班來采購的，於是找到了給戶外活動班供貨的三輪車這個細分市場，後期他重新找了工廠，開發更多款式，多開店鋪，准備占據這個細分市場。

產品更冷門，冷門市場小，行業人數多，出現高手的概率較低，短期也形成不了品牌。所以更容易壟斷市場，獲勝概率更大。比如之前在淘寶上逛了一下，發現貓咪絕育服，這也是一個需求。

技能三：店鋪引流技能

目前淘寶站內的流量渠道可以分為幾部分：

免費流量，主要是搜索流量，這部分流量是所有賣家都要重視的，也是中小賣家的必爭之地；付費流量，直通車、鑽展、淘寶客。這個是你向淘寶買流量打廣告，讓你的產品有更多機會被客戶看到；淘寶內的活動：聚劃算、淘搶購、天天特價等，當然報名進入這些活動是有門檻的；其他流量，達人推薦、直播、個性化推薦等等，2016年後淘寶開始逐漸加強了這部分的工作，目前看這個流量渠道增速很快；

以上流量渠道中，自然流量必須要拿到，因為自然搜索流量永遠是轉化部分最高的流量，它是客戶心中最需求的流量，才會去搜索這個關鍵詞。所以搜索流量的權重一定要佔到店鋪的主要流量來源，付費流量的投入也要在免費流量優化好的基礎之上。

影響自然搜索流量的主要因素有幾點：

主圖：要一目瞭然，突出產品或服務差異化。找到客戶群，知道具體需求，將產品的賣點（購買理由）提煉出來，將產品的賣點（購買理由）傳遞、表現出來。詳情頁：優秀的詳情頁設計首先要去確定對手，確定同行的賣點。簡單來說，就是「抄」，然後在抄的基礎上，結合你產品的特點去創新。首屏要解決客戶的核心疑問，視頻展示頁面要靈活運用。標題：找到與產品匹配的相關關鍵詞，將這些關鍵片語合，同時監控關鍵詞的數據效果，為後面調整做准備，這些可以通過生意參謀市場行業來做。

技能四：打造基礎銷量

基礎銷量是指寶貝剛剛上架時，在沒有銷量和評價等用戶體驗基礎時，如何從零到有。

因為基礎銷量非常重要，一是零銷量的寶貝無法獲得好的排名，不具備排名資格，沒有排名就相當於沒有展現量。二是就算店鋪流量很大，零銷量的寶貝會嚴重影響轉化率。三是零銷量的寶貝連報活動的門檻都跨不過。

做基礎銷量最重要的目的就是獲得好的搜索排名和更精準的流量。這時很多人可能會想到sd，其實我們現在已經不主張通過sd去做。

此時對於一個新手賣家，應該選擇通過類似淘寶客的一些促銷方式，比如可以設置一個店鋪優惠券，以低於成本的價格在朋友圈裡，或者能夠藉助的其它渠道宣傳一下，通過這些方式銷售出去，做基礎銷量與評價。比如一款產品成本50元，正常賣100元，你設置一張50元現金券，朋友有需求的話，很多人都會搶了。

而且一般情況下，當有10-20筆基礎銷量的時候，就開始有搜索流量進入。

PS：新品從前期分析到做銷量（sd），再到分析，最好用表格記錄下來 。

今天暫時先寫這四點淘寶技能，大家可以先閱讀和學習，其他技能後面會繼續開文寫哦。

電商是變化最快的行業，我們得不斷的去跟進和學習，感謝大家閱讀，明天再見咯~

電商創業看你想做多大的基礎，是一個人的微創，還是做一個公司的小型企業，兩者是完全不同的。

如果你是想自己做，像我們以前就是個人在做亞馬遜，其實就是一些最基本的運營就不會餓死，首先電商想要銷量好必須做好選品，產品是核心，沒有好的產品不會有好的銷量，其次就是運營技巧了，包括如何優化listing、五點描述之類的，優化是銷量的保障。其實自己創業電商就是懂運營就可以了，自己當個小老闆。

但是如果你想做公司，那麼就復雜多了，但總結一句話就是要把合適的人放在合適的位置，當公司老闆更多的是要識人，千萬不要事必躬親，這樣是做不好的，一個管理者更多要學的是管理技巧，這裡面道理太深了。

想吃多少飯就要用多大的碗。

應該掌握賺錢的技能

電子商務運營需要掌握：

1、熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理經驗；

2、能夠制定短、中、長期發展計劃、執行與監督；

3、能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；

4、能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現戰略目標、流量提升與盈利。

現如今，再說起電商創業，大家都不會陌生。現在的主流電商創業，從業者還是淘寶多些。現在就以淘寶為例，聊聊電商創業應該掌握的技能和准備。

如果你著手准備電商創業了，仍然會有這樣的疑惑：「淘寶現在還能不能做啊」、「淘寶做c店還是企業店」、「淘寶怎麼找貨源」、「淘寶怎麼引流」等等……

一個創業者最基本的：

透過問題思考本質

根據本質主動實踐

通過實踐分析總結

找對應的地方了解：

了解行業發展動向

了解行業基本規則

了解行業基本的玩法

這些都可以通過各種搜索引擎、淘寶論壇、各類電商公眾號等等了解到。

讓自己對這個行業具備一個大致的了解後，再務實的結合自己的實際情況選擇：做、還是不做！

隨著了解，自己產生興趣並決定堅持，那麼隨著「問題」本質，一步步深挖。

你既然看好淘寶、決定做好淘寶，願意學習、願意投入，那就以勤補拙。我每天工作十幾小時，晚上2-3點還在學習、分享、解答，這就是「笨」的人唯一的競爭優勢。

那麼，基礎的學習方式有很多；這里，我建議各位去「淘寶大學」、「騰訊課堂」等地方學習、各種搜索引擎搜索相關問題、加入部分純交流群相互交流、探討。

這些地方，雖然說幾小時的課程至少三分之二都在打廣告、都在招生曬數據，沒有多少營養，但選擇性學習是沒問題的；

同時，千萬做好防騙心理，不要熱血沸騰的稀里糊塗交了錢。當然，你有錢願意走這個捷徑，是可以理解的！

我在最初學習的時候，那時很少有相關的資訊網參考，不像現在真的方便很多；動動

當你能明白整個淘寶的基本運作、基本玩法，清晰了自己該做什麼、不該做什麼的時候，恭喜你，你這個階段算才入門了。

文前我所說了，很多朋友都不具備「創業」的本質，那最好熟悉了相關基本知識後，找當地的電商公司實習去吧；如果你的個人能力非常強悍，那麼靠以勤補拙來彌補，賺著有限的錢，逐步累積、逐步拓展。

將自己的理論、將自己的想法、將自己的能力各方面的實踐一次，只有經過殘酷的競爭才會茁壯成長。

很多商家開淘寶店，根本不知道怎麼做好，覺得每天把該上架的寶貝上好架就完事了。殊不知，作為一名淘寶運營需要做的事情有很多。淘寶運營需要掌握那些技能?

一、定位

作為一個淘寶運營，要找到一個好的類目和市場，所謂好的最好是適合自己的，我們需要對這個寶貝足夠的了解，不要因為身邊有貨源就直接去做這個行業。

另外，要分析市場的優點和缺點。不管我們做的是什麼類目，首先都要去做一個分析，了解寶貝的優勢和劣勢是什麼，然後揚長避短，不要自己的寶貝受到威脅。

二、分析數據

淘寶運營還需要掌握一定的數據分析能力。我們要知道，淘寶上的排名、展現都是依靠系統對寶貝的數據分析來進行的，如果你店鋪的寶貝各項數字都好的話，也會優先給你好的資源。像是生意參謀，市場行情等等。在生意參謀的首頁，我們可以每天查看3次店鋪的流量和來源等。而市場行情是需要付費的，如果需要的話可以自己訂購，裡面有很多數據分析工具都還蠻不錯的。

三、店鋪診斷

根據上面的數據分析，要能及時發現並排除店鋪中出現的問題。例如店鋪的流量少了是因為什麼，又或者店鋪突然沒有展現量了是怎麼回事?

四、營銷推廣

對於店鋪中的營銷方式和推廣方式都要有自己的想法和方式。例如店鋪的營銷工具店鋪紅包設置多少、打幾折比較合適等等。推廣方式選擇直通車還是淘寶客，選擇直通車的話該怎麼去操作，去投放等。

所以說，如果作為一名商家，每天覺得無所事事的話，那麼你店鋪肯定是無法做起來的。當然，除了以上四點，運營們需要掌握的技能還有很多，希望大家可以不斷學習進步，從每次上新、做活動中吸取經驗，才會有所進步。

掌握詳情頁的製作與技巧，從而提高產品銷售量整站網頁設計學習DW軟體，掌握HTML的DIV +CSS基礎，清晰代碼可以實現的設計效果，更好地實現產品功能掌握代碼規則網站設計構思，產品定位，設計風格，功能模塊了解和WUI規范框架

⑦ 電商運營最需要具備哪些能力

首先，從宏觀方面來說的具有：
1、規劃能力 ：首先需要對商業具有敏感度，否則無法明確市場定位，這一點是靈魂。商品線構建、市場推廣 、網站UI以及用戶的會員規則，都是根據這個來做。
2、產品策劃能力 ：熟悉主流的B2C網店體系和流程，具備產品策劃經驗，在網站的版塊設置、界面、訂單、會員、商品等子系統有個人見解和實操經驗。
3、成本意識和監控能力 ：B2C網站，運作的主體是商品、客戶和網站，運營總監的市場意識一定要敏銳，主打什麼產品、促銷商品、走量產品和利潤產品，要能監控運營成本，實現總體的利潤率控制
4、市場推廣：網站建好了，商品線規劃好了，網站要跑起來，那重點就是推廣了。知道客戶是誰，分布在哪些渠道，通過什麼樣的方式能夠到達，什麼樣的方式成本較低，運營總監，總會有點市場資源，這是「干貨」。
5、數據分析能力 ：結果為導向，數據告訴我們最真實的一面，數據才能指引我們提升。
其次，從職業素養來看的具有：
1、一份「務實的心態」，抗壓能力要強，前景都是美好的，可路途都是艱險的，沒有一份打持久戰的心態，很容易成為匆匆過客，這樣華麗麗飄過的已經太多。
2、寬容的心：撇開那種nb哄哄的所謂正規軍，真正悶聲掙錢的B2C或者是淘寶皇冠，目標導向、市場意識是最強的，小團隊的配合也是最好的。但別忘了，這些主力軍，大部分都是80，甚至90後，他們具有自己的主見，他們在乎自己的聲音，一個運營總監，很大的一個責任，是給他們創造一個激情、創造的氛圍，你對他們寬容的心有多大，他們會給予你意外的回報
3、管理能力：無規則不成方圓，氛圍是寬容的，可紀律同樣是需要嚴明的。圍繞目標，圍繞組織架構，設置合理的中層許可權、設置合理的低層員工流動性，設置合理的激勵機制，也是運營總監的一個主要職責。
4、一顆「事無巨細」的心。這不代表你沒有授權，不代表你很操心。細節決定成敗，關注而不幹預，同樣很關鍵。

⑧ 電子商務系統的性能衡量指標主要包括三個方面

重要的性能指標有：安全性、功能、速度、存儲能量、性能的穩定性、搜索引擎友好性。
1.電子商務系統的功能標准，支持多語言UTF-8;支持多模板，可自由切換或編輯模板;支持在線支付介面，callcenter介面、簡訊與郵件營銷介面、其他第三方介面等;可網站上支持使用第三方交易平台;後台流量統計功能;無限類別分類及欄目功能;可擴展商品屬性功能;自定義運費功能;會員分級功能，多種形式促銷功能;新聞發布功能;在線定購，支持注冊用戶在線購買商品;在線支付，支持注冊用戶在第三方支付平台在線支付;購物車，獨立的「購物車」及「暫存架」功能;支持批量添加商品功能;資料庫備份功能;偽靜態，也稱靜態模擬功能;靜態HTML輸出功能;SEO搜索引擎友好優化。
2.電子商務系統的安全標准，使用的程序編碼語言，推薦使用.NET、asp語言編寫的商城系統;防注入及非常參數過濾;商城用戶許可權控制機制;數據備份、上傳文件類型限制等。
3.電子商城系統的速度標准，對於網上商城來說流量是金錢，速度也是金錢。如果有流量，系統速度跟不上，就會導致系統崩潰，這是很多網上商城做促銷時出現的通病。所以網上商城系統的速度一定要考慮到。打開網頁的速度，可直接影響用戶的購買行為，經國外專家測試:2010年用戶網站打開時間超過5秒，會關閉網站。2012年最新數據顯示，用戶打開網頁速度網站速度也顯得越來越沒有耐性，因該速度成為做好網上商城系統的第一要素。
4.電子商城系統的存儲性能標准，存儲量大並且性能穩定的目前比較流行的是採用雲計算架構的網上商城系統。信使網客通商城系統採用的雲計算平台支持海量的交易數據、用戶數據、用戶行為數據的存儲，無限擴展的吞吐量和極高的並發。可以支撐每秒至少1000以上的並發交易處理，每秒2000以上的並發讀寫操作。解決了傳統電子商務平台存在的大容量的關鍵數據存儲的超4秒，即會離開網站。由此可見，網路用戶對網站打開速度要求越來越高，網民對問題，並且具備極高的穩定性，甚至在部分伺服器硬體故障的情況下也能保證系統對外不停止服務，不會引起數據丟失與不完整。
5.電子商務系統的搜索引擎友好標准，電子商務系統可以使用DIV+CSS設計前台；自定義描述及關鍵詞；URL偽靜態或生成HTML靜態；網路搜索引擎提交協議;產品頁面描述功能;外貿類商城需支持多語言。

⑨ 電商運營數據分析指標有哪些

1)總體運營指標：從流量、訂單、總體銷售業績、整體指標進行把控，起碼對運營的電商平台有個大致了解，到底運營的怎麼樣，是虧是賺。

2)網站流量指標：即對訪問你網站的訪客進行分析，基於這些數據可以對網頁進行改進，以及對訪客的行為進行分析等等。

3)銷售轉化指標：分析從下單到支付整個過程的數據，幫助你提升商品轉化率。也可以對一些頻繁異常的數據展開分析。

4)客戶價值指標：這里主要就是分析客戶的價值，可以建立RFM價值模型，找出那些有價值的客戶，精準營銷等等。

5)商品類指標：主要分析商品的種類，那些商品賣得好，庫存情況，以及可以建立關聯模型，分析那些商品同時銷售的幾率比較高，而進行捆綁銷售。

6)市場營銷活動指標，主要監控某次活動給電商網站帶來的效果，以及監控廣告的投放指標。

7)風控類指標：分析賣家評論，以及投訴情況，發現問題，改正問題。

8)市場競爭指標：主要分析市場份額以及網站排名，進一步進行調整。