電子商務面試題及答案

㈠ 面試電子商務時提哪些問題

【電子商務專業面試時可能會被問到的問題】
1.你對工資的要求 ， 對職位的描述 。
2.描述工作經歷，為什麼辭職，以後的職業規劃。
3.怎樣有創意的在網上推銷公司產品？
4.為什麼選擇我們公司？你怎麼看待銷售?你對電子商務有什麼認識？
5.工作經驗 工作要求。
6.問我學過什麼課程？什麼課程印象最深刻？
7. 簡歷上有的問題：1、請介紹一下你自己 2、你有什麼優缺點 3、你如何評價你的大學生活 4、你擔任過什麼職務或參加過什麼活動 6、你為什麼應聘我們單位 7、你如何規劃你個人的職業生涯 8、你有什麼問題需要提出
8.專業性問題： 1、會不會淘寶？ 2、會不會單反？ 3、會不會PS？
9.對工作有什麼看法，工作經歷，然後問你對工資的要求，福利和假期
10.怎麼處理和客戶之間的問題？作為銷售人員應該具備什麼…
11.是否可以以及有耐心長期做這項工作，是否以後都要在電子商務這方面發展。
12.你的個人情況。你覺得電子商務是干什麼的？你理解網上購物嗎？

【面試技巧】
在面試中,有清楚的職業目標的人更受歡迎,因為企業了解,他們究竟想要什麼?他們的優勢和劣勢在哪裡?他們有什麼樣的才能?想要成為什麼樣的人?擁有明確的人生目標、對自己的職業生涯有明確規劃的人,較易為企業賞識和任用.要想在面試中勝出,關鍵一點是另闢蹊徑.不要總是在一條規范的路上走,要強調個性,找出自己與眾不同的「賣點」.如果你總是和大家一樣,我為什麼要選你?
企業在面試大學生時應著重其可轉換技能和職業素養的考察。其中，可轉換技能包括的范圍很廣，包括溝通能力、人際交往能力、分析解決問題能力、計劃力、執行力、學習能力、思維能力、能力等等，而這些能力都可以通過五問問出來，一問行為類型；二問關鍵事件；三問能力差異，判斷其是否勝任該工作；四問職業素養差異，判斷其工作是否能持久；五問個人發展的條件和資源配備，判斷其是否可用。應試場上，考官時常會設置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模稜兩可的回答，不僅能讓自己置於一個有利的位置，而且會讓考官領略到你的高明和「厲害」。

㈡ 電商運營工作怎麼面試

如果你不懂電商運營，又想去面試電商運營的崗位，那就只能基本靠吹了。

㈢ 電子商務筆試題和面試題答案目

一、選擇題。

1、下列( )屬於我國新《合同法》規定的數據電文形式。 (1分)

A.電話

B.EDI

C.電腦列印的合同

D.普通信件

2、電子合同的特點是( )。 (1分)

A.合同生效的地點為合同成立的地點

B.數字簽名表示合同生效

C.要訂立書面合同

D.訂立合同的雙方要見面

3、Win98 is a ( ) operating system. (1分)

A.single-user and single task

B.multi-user and multitasking

C.single-user and multitasking

D.multi-user and single task

4、帶寬的英語寫法是：(1分)

A.Bandwidth

B.NetBand

C.Bitnet

D.Bandbone

5、下面有關主頻的說法，哪一項是錯誤的? (1分)

A.主頻的單位是MIPS

B.主頻一般指的就是CPU的時鍾頻率

C.通常人們所說的微機速度指的就是CPU的主頻

D.主頻越高處理速度也越快

6、Intel8080是( )位微處理器。 (1分)

A.16

B.8

C.32

D.64

二、簡答題。

1、網上購物屬於電子商務結構中的哪一層?

2、按參與交易的對象分，網上商店最適合於哪一類?

3、電子商務的兩種基本流程是

4、下列關於電子商務與傳統商務的描述，哪一種說法最不準確

5、常見的網路廣告?

6、選擇廣告服務提供商一般要考慮哪些因素? (2分)

7、支付網關是屬於電子商務系統框架結構中的 (1分)

㈣ 單招電子商務專業，面試會回答什麼問題啊

我這兩年都有參加本地職業學校電商教師招錄的面試評委工作。我一般會問對方兩個問題。第一個問題是根據對方說課的教案提一個相關問題，第二個問題則是針對目前最新的電商發展動態、事件、數據發問，因為我覺得電商發展很快，電商老師一定得多關注業內動態，不斷更新教學內容，才能把學生培養成企業需要的人才。比如今年我會提問有關「互聯網+」、雙十一銷售額，電商發展最快的細分領域等問題

㈤ 電子商務公司面試會問什麼

電子商務公司面試會問什麼 ？

應該是問些對網路營銷的了解和網際網路的了解吧!也不一定，舉個例子給你哈！

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面試問答設定

一、規劃能力
自己的職業生涯規劃是什麼？ 未來准備做到什麼樣的職位？ 拿到什麼樣的薪資待遇？ 如何處理不喜歡你的同事？ 二、學習能力
你人為客戶最關心的問題是什麼？ 一件衣服最多的賣點是什麼？ 說出當下最流行的三句話 三、抗壓能力
如果明天12點，地球毀滅，請說出你現在到12點，要做的事情 老闆要求加班到3點，你如何看待這個問題？
一個月要求做200萬的銷售額，你如何應對這樣事情的發生？ 四、分析問題和解決問題的能力
客戶說：「你這個是換標產品，我都看到貼標處有明顯的換標痕跡，是假貨，我要投訴你們」
在路上，你的手機被偷了，錢包也被偷了，你下一步要做什麼？
我拍下寶貝後，需要立刻發貨，不發貨我就不拍，你如何解答和處理（倉庫配貨員下班了） 五、領導能力
你的同事幹活不積極，總是抱怨工作，抱怨公司，你怎麼辦？ 如果你是領導，你如何對待新近公司的同事，需要做什麼，說什麼？ 如果你是領導，你如何對待即將離職的同事，需要做什麼，說什麼？ 六、人際交往能力
應屆生求職季寶典 開啟你的職場征途簡歷撰寫
筆試真題
面試攻略
專業技能指導
公務員專區
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第- 2 -頁
第一時間說出你以前工作單位，五個同事的名字 你評價一下，你最好的朋友
如何與陌生的男同事開始第一次交流？ 七、溝通能力
A同事說B同事錯，B同事說A同事的責任，做為領導，你如何處理這個問題？ 你的同事做錯事情了，可並沒有主動承認，你改如何與他進行交談？ 觀察回答時對答案的把握度 八、應變能力
客戶說，上周買著衣服要380，現在為什麼就清倉促銷280了 我要的是175，你們為什麼給我發了180，你們是怎麼回事？ 在高速開車的過程中，突然前胎爆了，你作為司機，應該怎麼辦？ 九、團隊合作能力
作為客服，發貨員下班了，客戶要求現在立刻發貨，你如何滿足客戶這個要求？ 你的同事在做客服的時候，罵了客戶，客戶找到你發泄，你改如何對待這個客戶，如何說？
如果讓你舉辦一台晚會，你將做哪些事情？ 十、道德素質/原則性
路上老太太摔倒了，你會去攙扶么？為什麼？ 平時會給要錢的乞丐錢么？給多少？
如果你第一時間看到一男子跳河自殺，你該如何做？ 十一、責任心
如何看待家庭、與工作之間的沖突？
作為客服，你已經下班，可接班的客服還沒到位，你該怎麼辦？如果你急著走，又該怎麼辦？
十二、性格特點
你最喜歡看什麼型別的電影？名字叫什麼？
第- 3 -頁
休息日，放假，你最喜歡干什麼？ 如何看待釣魚島及東莞事件 十三、企業文化適配性 清唱一首你喜歡的歌曲
最近一次寫個人總結是在什麼時候？ 你認為在辦公室放音樂好不好？為什麼？
具體的問答辦法，各個HR都會有不同的方法，應聘者也會有不同的解答辦法，但是出發點始終是：崗位的素質要求是什麼？ 講述一下面試的原則：
1、面試的流程：重點突出「推理」的環節。
問（根據崗位要求提出針對性額問題）——答——推理（根據回答找到不符合及疑問點）——問（追問關心的問題，答疑解惑，） 2、結構化面試時，經常使用的STAR原則：
S、情景：設定工作場景，曾經做過的某件重要的事件，或者情況，進行考評 T、任務：考察應聘者在背景環境中執行的任務角色，考察描述的職位或崗位的相應能力（崗位職責相關內容）
A、行動：考察應聘者在其描述任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的 R、結果：該項任務在行動後達到的效果 3、在面試過程中，經常使用的兩個方法： 行為法：你最成功的一件事是什麼，怎麼做的？ 你最失敗的一件事情是什麼？為什麼？ 情景模擬法：假如你的同時誤解了你，你該如何處理？ 假如你媽媽和老婆同時掉進河裡，怎麼辦？

電子商務公司招聘面試表

每個電子商務網站的面試都是不一樣的，我曾經是一個大型電子商務網站的管理層，我覺得如果你想面試電子商務公司，你最基礎的是要了解國內的電子商務網站，並且對這些電子商務網站的發展有自己獨到見解，你如果只是對淘寶或者拍拍了解是不夠的，你應該仔細了解一些新崛起的電子商務網站，比如京東、新蛋、大拿、凡客誠品等一系列的電子商務類網站，要明白他們中為什麼會有人獲得國外風投，再次之要了解推廣和優化類的知識，這是目前電子商務網站招聘的重要考核標准，優化方面主要是SEO，你可以簡單了解一下，推廣主要是明確相關商品的推廣渠道，比如QQ群還有搜搜問問、網路知道、新浪愛問、部落格、論壇、貼吧等等很多很多，另外最好對競價類知識有相關了解，只要你能做到對以上問題如數家珍，那麼你的面試不會有任何問題，面試最重要的不是全面，而是獨到。

電子商務公司常考面試題

現在電子商務的發展趨勢？狹義電子商務與廣義電子商務的相同點及不同點在哪裡

電子商務公司面試問能從工作中獲得什麼

工作中能學習到很多啊！比如：
1、同事或者部門間正確的溝通、交流、反饋方式；
2、團隊協作；
3、如何處理客戶的問題；
4、如何做好時間規劃，讓自己的工作有條不紊；
5、銷售技巧的提升
6、如何搭建團隊
等等

面試電子商務公司客服有什麼注意事項

客服分很多種，電子商務類的客服一般是指線上負責咨詢，成交，或是解決售後問題的，需要注意事項有：
一，網購意識，一般操作能力；
二，打字速度；
三，網路溝通能力；
四，解決顧客咨詢的回復能力與方式；
五，是否能服務安排等。

電子商務公司經常掉線？

你這種情況可能是內網有ARP攻擊、骷髏頭、DDOS、超大Ping包……一系列內網攻擊都能導致內網掉線，甚至像ARP這樣的攻擊又不好查出來，防毒軟體也沒辦法解決，又沒法根除。這也是重灌系統過後，無法解決內網掉線的主要原因。 ARP攻擊是從資料鏈路層發起的，ARP防火牆、360等都是應用層軟體，防不了的。並且ARP等網路攻擊一直都存在的，網路攻擊有時並不是人為故意搞破壞，因為乙太網協議存在先天漏洞和難管理的缺陷，導致各種內網問題層出不窮。要想徹底解決內網攻擊，只有從每個終端的網路卡上進行防控攔截，使其不能發出ARP攻擊。 我們公司以前的網路也出現這種問題，後來用了欣向免疫安全閘道器，將普通網路升級為免疫網路，從網路底層、每個終端上進行防控監測，不僅能防止本機不受攻擊，還能攔截本機對外的網路攻擊，加固網路基礎安全，能夠徹底有效的解決內網攻擊問題，問題全部解決了。

南京有什麼電子商務公司？

南京國顯電子 :ece./中國校園電子商務 南京獵人電子商務有限公司

電子商務公司慧聰網的招聘面試嚴格嗎？

公司面試都是一個樣，淡定一點啊，再說了，你應該想著他們不收你是他們的損失，哈哈哈哈

鄭州大眼萌電子商務公司

你是去幹嘛？面試上班還是幹嘛？

開辦電子商務公司取名

阿里巴巴網路技術有限公司（簡稱：阿里巴巴集團）是以曾擔任英語教師的馬雲為首的18人，於1999年在中國杭州創立。

阿里巴巴集團經營多項業務，另外也從關聯公司的業務和服務中取得經營商業生態系統上的支援。業務和關聯公司的業務包括：淘寶網、天貓、聚劃算、全球速賣通、阿里巴巴國際交易市場、1688、阿里媽媽、阿里雲、螞蟻金服、菜鳥網路等。

建議參考阿里巴巴模式，公司名稱以域名來取名，謝謝。

㈥ 電子商務專業 面試問題

電子商務專業提前招生的面試，我認為主要是從電子商務的理論和實踐兩大板塊來運行考核。理論方面，他會進行指導實踐，而實踐方面則能夠更好的進行體會理論。電子商務的理論方面則主要包含著電子科技史。因為電子科技的革新，它是都在影響著每一代人，對於電子商務的應用。普遍的基本來講是和電子商務所需要知道的，互聯網以及包括電腦，微型電腦和電腦的一些相關的設備（包括列印機，包括傳真機，包括復印機，包括滑鼠鍵盤，貓），當然也要知道一下如何進行防欺騙，防被詐騙。包括信息的泄露，以及如何能夠更好的避免在電子商務的交易過程中，受到相關的釣魚網站的影響和被詐騙。其次，在實踐的過程當中，我認為考核的主要就會針對關於產品的上新如何進行製作，美麗的圖片，包括對於產品的描述，以及文案的功底，還有包括整個的商品流通的流程，比如像所謂的整個的商品的製造，以及流通的物流業，以及什麼是快遞什麼事物流的區別，還有包括當下的物流的價格談判，如何能夠價格更低來進行物流的費用的節省。當然也包括客服方面，客服的和客戶進行交流洽談也是非常重要的。正所謂賣出東西才是商業服務的開始。

1. 我們公司想用淘寶直通車展示我們的產品，怎麼做?

往淘寶直通車充值500開戶，布置創意和關鍵詞，前期提高關鍵詞展現和點擊，後期提高用戶轉化實現盈利，對數據定期做出分析，分析用戶相關行為。

2. 我們公司現在主要想單個提升寶貝的信用，在刷信用方面有沒有避開淘寶方法的規則?

1、最安全方法是互刷雙IP，這樣淘寶抓不到;

2、 必須墊付不能是代付；

3、 可以用直通車長尾詞幾毛錢的次刷單比較安全。

3. 給你一款寶貝，你怎麼用直通車做呢，說一下做的步驟?

1、 分析寶貝用戶行為做出對應寶貝詳情頁；

2、 參考競爭對手詳情頁內容分析有點吸取；

3、 提高關鍵詞點擊率和轉化率；

4、 對數據進一步分析做出進一步提高。

4. 給你一款寶貝，你怎麼用鑽石展位做呢?說一下詳細步驟?

1、 鑽展最核心之一是抓住用戶眼球，吸引人點擊，尤其買點短小精悍 ；

2、 投放渠道必須是買家常去地方；

3、 詳情頁優化更要符合用戶需求。

5. 什麼是爆款?你怎麼用爆款來做我們的產品?

1、 爆款是銷量很好的流量或者利潤產品；

2、 用爆款帶動這個店鋪流量 ，比如關聯營銷和組合營銷等；

6. 說一下你對直通車和鑽石展位的理解?

兩種付費推廣手段， 第一種核心提升關鍵詞質量度和降低關鍵詞價格提高轉化 ；第二種是通過展現計費，分析用戶行為和渠道精準投放以提升轉化率。

7. 網路競價跟淘寶直通車有什麼區別?

網路競價是一個關鍵詞點擊付費而進入一個網頁直通車是進入淘寶頁面 第一個轉化可能需要一些咨詢留電考核轉化 ，第二個不用現場考核直接就可以轉化。

8. 你是怎麼找關鍵詞的?

1、 數據魔方挖詞 ；

2、 直通車後台挖詞；

3、 淘寶指數挖詞；

4、 下拉菜單挖詞， 但不管怎麼樣都要找到：1 點擊價格低 2 轉化率高 3 有一定搜索量。

9. 我感覺淘寶直通車對於我們公司產品沒有用，我投了1000元錢，沒有花出去，你做直通車專員你怎麼來做呢，我們公司是做路由器，網卡產品。

1 、分析用戶購物渠道，了解用戶行為；

2、分析用戶搜索關鍵詞指數，提高出價；

3、 找到產品賣點讓用戶第一眼看得到；

4 、提高轉化率。

10. 我對於手機營銷很感興趣，比如二維碼營銷，微信營銷，你怎麼用手機淘寶來實現呢?

㈦ 面試題:你為什麼做電商這個行業怎麼回答

面試題：你為什麼做電商這個行業可以回答：因為熱愛和覺得這個行業有前景。

電商

電子商務通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於客戶端/服務端應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。

各國政府、學者、企業界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。

電子商務是以信息網路技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。「電子商務」，「電子」是一種技術，是一種手段，而「商務」才是最核心的目的，一切的手段都是為了達成目的而產生的。而電子商務師就是利用計算機的技術、網路技術等現代信息技術來進行相關工作的人員。

電子商務即使在各國或不同的領域有不同的定義，但其關鍵依然是依靠著電子設備和網路技術進行的商業模式，隨著電子商務的高速發展，它已不僅僅包括其購物的主要內涵，還應包括了物流配送等附帶服務等。

㈧ 面試電商運營助理會提到的問題

面試電商運營助理崗位面試題
1、你怎麼樣處理上下級之間的沖突或是與客戶之間的沖突?請舉一個實例說明。
回答：在處理上下級沖突時，我認為雙方都應盡量做到換位思考。即使事情緊急，雙方火氣上頭，也要盡量冷靜下來，並盡快地思考矛盾的核心是什麼，怎麼解決，而不是拉開架勢爭吵——至少雙方中有一人要做到。
2、你會為什麼而離職?你對待工作的感想或是感受是什麼?什麼讓你最受挫折?
回答：我會因為，公司的文化，發展方向，工作環境以及我的家庭而離職，我認為工作就是要自己做著舒服家人朋友支持，我所做的工作能夠給公司或他人帶來效益，這樣工作才有意義。在工作中最讓我受措的是我的努力得不到認可。
3、你負責過哪些營銷推廣活動的項目?重點項目中負責哪些階段?自己充當的角色?業績?
回答：11年到今年四月份在一家小額貸款公司工作;因為是內勤的職務，業務自己也都聯系;本身公司業務種類少所以成單率不是很高，我的原則是只有舍才有得，所以一般公司不做的業務給同行他們才會給我;自己出錢做了海報帖子交通要道的報刊亭的櫥窗里;本身這就不是立竿見影的產品，大概一年內通過廣告這個方式贏得的業務大概有六-八單;我很喜歡挑戰創新，大家都用的方式不是沒用效果只是沒有那麼容易見效;為其奔波的過程從內心裡是十分的高興，我自己想做的去做了並收到了相應的回報所有很高興;大學期間任過兼職在學校超市裡做收銀員，因為發生過一次糕點過期的問題，學生帶了七八個同學過來而且的態度不是很好。我說給他退了再換一塊，他不是很滿意;不但向其道歉最後給了他五塊糕點。我們的客戶對象就是學生，不能因此而造成消極的影響;讓競爭對手而有可乘之機。
4、假設你是領導，你如何判斷他是否合適該崗位?重要考核指標有哪些?
回答：首先從3大方面考慮，態度，人品，實力。第一，態度，如果一個人擁有100的才華但是他並不喜歡這工作只發揮20%，但是另外一個人只擁有50的才華但是他喜歡這工作能發揮40%。我寧願要後者。(當然如果前者可以培養興趣或者通過其他方面激發他的工作積極性那麼需要額外考慮)第二，人品，如果一個人誠信值得商榷那麼這個人的能力越強，反而對公司的危害越大。公司需要個人才我想首先考慮的是忠誠，可靠，而實力是放在第二位的。第三，實力，前兩者考慮過後那麼實力當然是最重要的了，無論哪個地方都是實力者才能生存的法則。實力才是綜合性體現自己才能的途徑。無論哪個公司都不會要一個沒用的人。
那麼現在考慮是否適合崗位，從以上3點，如果這個人喜歡這個崗位，而且人品值得信任，最後他擁有做好這個崗位的實力那麼他就是合適的。
以上說的都是空話已經虛的東西，下面用一個實例來說明，依然拿我曾經在泰舜科技有限公司負責禮品時候的員工，首先注意了他是否主動去與客戶交流，還是被動的客戶自己來找上門;以及他們是否熱情，舉止神態是否得當。接著我通過日常交往，繁瑣小事等多方面考察他們的人品(說考察可能不太恰當)。最後通過客戶的反應情況及業績考察了解他們的營銷基本功是否扎實。
5、您如何看待目前的電子商務及互聯網行業?對保持用戶對當當網的忠誠度有何建議?
回答：前面有人表達了，他認為中國的電子商務及互聯網行業是屬於剛剛起步階段，或許他是對的但是我卻不這樣認為，首先來看看綜合平台類的電子商務，這一領域應該正在進行最後一輪的「大浪淘沙」，理由如下：
1）、傳統企業觸網的口號頻頻出現於媒體端，它的無限魅力及其無限美好的未來也驅使著無數傳統企業大步走進「電子商務的戰場」，可是真正能算得上成功的「觸網企業」卻屈指可數，相反，鎩羽而歸的知名企業卻為數不少，其中「邦購」就是一個最具典型的代表。在知名企業「紛紛落馬」的情況下，我想，傳統企業進軍電子商務的顧慮會增多，取而代之的選擇與純電商企業進行合作或許會成為一種不錯的選擇。(當然有特色的垂直電商市場也還是有機會的，像「時尚起義」這樣的韓版服裝電商網站還是有生存及可進入空間的)
2）、電子商務的進入門檻已經大大提高，新進入者的失敗代價過高。
近年來電子商務企業的那種不計成本的「跑馬圈地」行為已經把互聯網的營銷成本大大提高，流量是電子商務網站生存的基礎但是擁有流量的前提是能夠有人知道你的網站，能夠有人看到你的網站，在這種前提下他們才會去點擊。滿座網CEO馮曉海2011年06月29日就曾表示：2011年全年交易額將達20億的滿座網仍未盈利而其網站的營銷成本已佔總成本比重的30%-40%(「hao123媒體價格漲了好幾倍」「360團購聚合頁價格一個月漲了40%」。)
畢竟，能像蘇寧這樣砸錢的企業並不多，據悉，從2012年第二季度開始，蘇寧價格戰累計投入促銷資源超過20億。在「海陸空」(線上、線下營銷同時發力)的情況下，蘇寧易購的自主銷售為主B2C市場佔比從2011年的3.3%提升到了2012年第二季度蘇寧易購9.4%，同時它也成功超越了卓越亞馬遜排名第二。
3）、電商企業的再融資已經比較困難，因此，此後電商新進入者必須以自籌資金來開拓市場。這一情況的電商准入門檻不是一般的高。
4）、大平台電商的物流配送體系已經比較完善，以後的新進入者需要用單一的銷售去與大電商平台的整條產業鏈去競爭。
5）、消費者的網路購物習慣已經基本形成，同樣的情況下，同樣商品的價格相差不大的情況下，消費者是沒有必要去承擔「試錯的預期」這一心理成本的，也就是說消費者沒有必要去一個陌生的網站去進行嘗試購物。
整個互聯網行業也是如此，互聯網「三座大山」的存在使新進入者和追趕者後來居上的概率大大降低。這三座大山分別是「控制資金流的阿里巴巴系」，「控制信息流的網路」和「控制人流或者說是社交流的騰訊」，當然還有一個不容忽視的「互聯網警-察360」(360對於中國互聯網人群桌面的佔領是其不容被忽視的最大原因)。
目前來看，中國的電子商務市場正在進行「破壞性」的開拓的尾聲，價格戰未結束之前絕大多數的消費者是不會絕對忠誠於一家電商平台的。不過，中國電子商務市場在沒有其他「巨頭破壞性介入」的前提下，我相信理性盈利的日子已經不遠，在理性盈利的前提下各平台同類商品的價格將相差無幾，這種「微利」時代的電商平台將會比拼運營成本和與其相反的服務質量。一個平台的優質賣家數量、sku數量，以消費者個體行為分析為前提的個性化營銷能力，售前、售後的服務，物流配送的准確性、及時性等將成為電商平台留住消費，培養消費忠誠度的最佳手段。

㈨ 電子商務面試常見問題及回答技巧

電子商務面試常見問題及回答技巧如下：

1、為什麼選擇做電商運營

參考回答：我對這個行業和崗位進行過認真的調查，發現自己對這方面很感興趣。我相信未來從事這個職業方向會有較好的發展前景，並且也為此做了具體的准備。所以我選擇做電商運營。

4、請你自我介紹一下

參考答案：這是面試的必考題目。介紹內容要與個人簡歷相一致；表述方式上盡量口語化；要切中要害，不談無關、無用的內容；條理要清晰，層次要分明。