中小企業實施電子商務

A. 中小企業電子商務怎麼做

第一點：網站內容的更新
當今處於信息時代，人們最關心的是有無需要的信息、信息的可靠性、信息是否為最新信息等。一個電子商務網站建立起來之後，要讓它發揮盡可能大的作用，吸引更多的瀏覽者，壯大自己的客戶群，就必須研究和跟蹤最新的變化情況，及時發布企業最新的產品、價格、服務等信息，保持網站內容的實效性。網站內容的更新包括以下三個方面：
1、維護新聞欄目
網站的新聞欄目是客戶了解企業的門戶，其應將企業的重大活動、產品的最新動態、企業的發展趨勢、客戶服務措施及時、真實地呈現給客戶，讓新聞欄目成為網站的亮點，以此吸引更多的客戶前來瀏覽、交易。
2、維護商品信息
商品信息是電子商務網站的主體，隨著外在條件的變化，商品的信息(如商品的價格、種類、功能等)也在不斷地變化，網站必須追隨其變化，不斷地對商品信息進行維護更新，反映商品的真實狀態。
3、為保證網站中的鏈接通暢
網站的維護人員要經常對網站所有的網頁鏈接進行測試，保證各鏈接正確無誤。
內容更新是網站維護過程中的一個瓶頸，如何快捷地更新網頁、提高更新效率，我們可以從以下四個方面予以考慮：
（1）在網站的設計時期，就應充分考慮到站點的維護計劃，因為站點的整體運作具有開放性、動態性和可擴展性，所以站點的維護是一個長期工作，其目的是提供一個可靠、穩定的系統。使信息與內容更加完整、統一，並使內容更加豐富、新穎，不斷滿足用戶更高的要求。
（2）在網站開發過程中，對網站結構進行策劃設計時，既要保證信息瀏覽環境的方便性，又要保證信息維護環境的方便性。
（3）制定一整套信息收集、信息審查、信息發布的信息管理體系，保證信息渠道的通暢和信息發布流程的合理性，既要考慮信息的准確性和安全性，又要保證信息更新的及時性。
（4）根據需要選擇合適的網頁更新工具，如資料庫技術和動態網頁技術。
第二點：網站運營推廣
網站上線後，為了迅速提高網站品牌知名度以及網站排名，需要對網站進行全網營銷推廣，網路營銷推廣方法很多了，以下是比較受歡迎也是比較有效的幾種推廣方法：
1、搜索引擎網站推廣
通過對網站進行一個整體布局，包括網站框架設計修改，網站主關鍵詞確定，長尾關鍵詞收集布局，以及網站高質量內容打造以及維護更新，使網站在搜索引擎中獲得更多的自然排名。
2、論壇網站推廣
注冊幾十個幾百個相關論壇，每個論壇注冊多個帳號。發表熱門內容，自己頂自己帖子。注意換馬甲，發布有爭議性的標題內容。好的標題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇，包含留言本、論壇、貼吧等等一切網民可能聚集的地方。
3、軟文網站推廣法
寫文章，或者引用好文章，裡面巧妙地加入自己的網站信息或是鏈接，發往各大高權重高流量站點。
4、博客網站推廣法
自己建立獨立博客站點，實時更新高質量內容，或者是建立新浪網易博客，獲得流量往目標網站上導。
5、媒體網站推廣
讓傳統的媒體，報紙、電視、廣播等等報道。
6、新聞源推廣
企業自己內部人員撰寫高質量文章，發往高流量高權重新聞站點，如新浪財經、網易新聞等等高流量站點，增加網站知名度以及品牌曝光度。
網站推廣方法還有很多，還有借力微博微信等新型網路營銷模式推廣方法都是很有效的。由於時間的關系，這里就不一一列舉出來了，在接下來的文章里我會詳細跟大家分享。
第三點：對網站訪問量數據進行分析
在網站建設中，訪問者的多少直接關繫到網站的經營與生存。一個網站訪問次數的多少是其受用戶歡迎程度和發展前景強弱的體現，電子商務網站訪問量統計是電子商務網站的一個重要組成部分。
通過對訪問量數據的分析，可以找出網站的優勢與不足，從而對網站進行相應的修改，增加網站的可讀性，更好地實現網站的建設目標；還可以根據數據變化規律和趨勢隨時調整網站的發展方向；另外還有助於選擇更合適的網站宣傳推廣手段。
第四點：用戶信息的收集和及時反饋
電子商務網站是一個動態網站，具有很強的交互性，迅速地交互反應是電子商務網站成功的關鍵。例如多數電子商務網站都包含留言簿、BBS、投票調查、電子郵件列表等信息發布和存放系統，它提供了與瀏覽者交流、溝通的平台。通過這些平台，可以收集瀏覽者提出的各種意見和建議，可以了解瀏覽者的需求。
瀏覽者訪問了網站後，往往會隨時留言、發郵件，提出自己的問題。這些瀏覽者往往成為網站潛在的客戶群，應該給予必要的重視。對他們提出的問題應及時解決並回復，這樣有助於為網站樹立良好的公眾形象，進一步增加網站客戶的數量。
在網站的日常維護中，對於用戶的各種反饋信息都要作及時的處理，使用戶在最短的時間內得到滿意的答復。要正確處理用戶提出的建議和問題，要保證用戶報告的問題能得到解決。
第五點：維護網站安全
電子商務網站是對外開放的，這便於企業發布商務信息和客戶選擇所需商品，但這同時也給網站的安全帶來了威脅，保證網站的安全運營是網站維護不可缺少的一部分。為了維護網站的良好形象，保證網站業務系統的正常運行，保證商務信息的秘密不外泄，網站的管理人員應該不斷尋找網路中的簿弱環節和安全漏洞，及時進行修復和改進。

B. 請就傳統行業中的中小企業如何應用電子商務進行論述，並舉例。

首先論述如下：
電子商務給出的是一個大概的定位，有些時候也需要開誠布公。企業首先要明白的是，開展電子商務是在利用網路來銷售一條龍，因此網路銷售的概念不能拿來與傳統營銷模式對比。傳統營銷是實實在在的實物銷售，交易真實透明，而在網上展開交易時，產品是以虛擬方式展現的，交易跨越了時間和空間概念。基於這一點，企業在開展電子商務的時候必須先了解自己的產品是否適合在網上開展銷售。
接下來，還要充分了解電子商務的虛擬實體性，也就是通過電子商務搭建的網路平台。這種平台就好像是一家超市，光有門店還不行，還要有產品，這是兩項前提條件，之後有了這兩樣，還需要如何去宣傳，通過各種方式讓顧客光臨超市。這時，就要內外兼攻，主內抓起投入預算、產品質量、服務水平、信心消費等等;主外擴開渠道，大力推廣宣傳，有條件的利用起報紙、電視等傳統媒體和競價排名、新聞公關等互聯網形式進行傳播推廣。
還有一種雷同的看法是，早期有些電子商務營銷專家也提出了三種解決方案：谷歌和網路推廣、通用網址搜索以及依賴企業網站建立電子交易平台。在這三種網路營銷方案中，通過谷歌、網路等超人氣的網路資源平台，是中小企業進行網路推廣的捷徑，通用網址可能是未來中小企業網路搜索的專業工具，而企業網站營銷則是中小企業開發電子商務的藍海。現在看來，這三種方案依然具備較強的可行性，效果方面也不弱。
案例說明:大賣家如檸檬綠茶，優勢在於對淘寶的了解 對買家的了解；傳統企業如海爾李寧優勢在於供應鏈和資金；外貿企業如麥包包哥瑞爾，優勢在於技術品質。最開始就先要加強自己的長處，之後再是彌補自己的短處.
中小企業運用電子商務的方式：
1、確定切入點
以上網在網上發布產品信息和服務，開展網路營銷為切入點；
2、 選擇開展電子商務的方式
(1)企業自建網站開展網路營銷；
(2)企業委託ISP/ICP或租用設備建立主頁和網站開展電子商務；
(3)企業參加行業組織的電子交易中心與交易市場；
(4)企業參加地區性組織的電子交易市場，利用地區電子商務平台，開展電子商務；
不管怎樣選擇，其實只要有一條電話線，一台計算機，就可撥號上網，發布信息，聯系客戶，啟動電子商務。
3、研究制定電子商務的策略
(1)確定商務模式
分析企業的核心業務、業務模式和業務流程，確定商務模式、網上商務模式與原有的商務、業務模式比較要有所創新，網上應增加些新的業務和服務；原有業務流程要改革、優化；包含經營觀念、內容的創新，組織與管理創新，盈利模式的創新等。
(2)確定合作夥伴
選擇有經驗的電子商務公司(含ISP、ICP)、咨詢服務公司或系統集成商為合作夥伴。
(3)確定網路營銷產品和服務的重點
首先在網上發布產品和服務信息，開展網上營銷、促銷，網上收集定單和客戶信息，開展售後服務；按需要開展網上采購，網上收集市場信息，供應商及有關產品信息，進行網上洽談簽約，有條件再開展物流配送和網上支付

C. 中小企業電子商務發展面臨問題有哪些

中小企業電子商務發展面臨問題有哪些

目前，中國中小企業數量已經達到1000多萬家，佔到注冊企業總數的99%，電子商務給中小企業提供了與大企業公平競爭的平台，但中小企業電子商務發展在面臨機遇的同時，也遇到了不少的問題，其中既有大企業同樣面臨的問題，也有中小企業電子商務的個性化問題。那麼，下面是由我為大家分享中小企業電子商務發展面臨問題，歡迎大家閱讀瀏覽。

(一)中小企業對電子商務認知不足

許多中小企業管理基礎落後，領導信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開展電子商務理解比較片面，如認為電子商務就是上網，或簡單地建一個網站，而相關的管理基礎卻沒有跟上，企業的電子商務僅停留在表面的網站建設上。因此中小企業不但在觀念上要重視電子商務，而且要了解電子商務的實質，不宜盲目跟風。此外，電子商務不單是一個企業的事情。中小企業供應鏈的管理能力欠缺，如何和供應鏈的核心企業合作，藉助其平台或第三方共享交易平台開展業務也是中小企業開展電子商務的重要話題。

(二)中小企業的電子商務設施落後

中小企業使用互聯網和參與電子商務的程度參差不齊。在眾多的行業用戶中，汽車行業、電子行業和貿易行業等信息化建設水平較高。但在這些領先的行業，電子商務的應用也極不平衡，很多網站都不成熟，如網站建設目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業的形象，網站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復等。有些企業雖然建立了網站，但過於關注於傳統業務，網站利用率極低，甚至成為一個空殼。由於資源有限，許多中小企業需要把主要精力集中放在業務上，難以投入足夠的資源進行信息化建設。但中小企業普遍對采購、生產、庫存、銷售、財務和人事等方面的應用有一定需求，應用服務提供商模式Active

Server

Pages就成為中小型企業開展電子商務的選擇。就目前ASP的發展情況而言，由於觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國內的發展並不讓人滿意。

(三)中小企業的電子商務人才匱乏

由於中小型企業管理者還未充分認識到電子商務給企業發展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養沒有足夠的重視，導致電子商務人才的匱乏。中小型企業開展電子商務既要技術又要人才，但這方面的人才在大企業也不是很充裕。專業人員的不足，電子商務模式缺乏創新，導致中小型企業缺乏網路經營的經驗，電子商務的優越性表現不出來，許多中小型企業涉足電子商務心有餘力不足。資金短缺是中小企業的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多中小企業尚處於摸索階段。很多中小企業對硬體的投資佔到整個信息化

投資80%以上，而配套軟體和IT服務等方面投入相對滯後，對軟體的選型不恰當，咨詢合作夥伴協調不力，最終會使企業的投資回報率低，難以獲得持久的發展動力。

(四)中小企業發展電子商務缺乏成熟的商業環境

由於國內電子商務還處於電子商務初級發展階段，中小型企業開展電子商務還缺乏一個成熟的.商業環境。由於目前中國在電子商務方面的法律法規不健全以及信用、支付和物流等電子商務發展的瓶頸，由政府、中介服務體系和IT廠商共同構建的一個完善、誠信和高效的中小企業信息化服務體系還不健全，導致進行網上交易的企業有一定的風險，難以充分發揮電子商務的優勢，使中小企業對電子商務缺乏一定的信心。

(五)中小企業對電子商務缺乏規劃

中小型企業開展電子商務往往缺乏長遠規劃，比較注意短期效益。電子商務涉及業務轉型，不同企業發展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、收集、發布信息，到建立企業網站，建立信息平台，實施網上采購，再到建立行業聯合採購平台，完善自己的供應鏈管理系統等，中小型企業電子商務的實施要逐步到位，長遠規劃，分步實施。

電子商務在我國的發展時間不長，中小企業對實施電子商務發展戰略方面還缺乏深刻的認識，但是，“機不可失，時不我待”，在不以我們的意志為轉移的、勢不可擋的電子商務發展大潮面前，中小企業除了盡早實施電子商務以外，別無選擇。否則，遲早要被電子商務潮流所淘汰。

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D. 中小企業電商怎麼做

1.擬定中小企業實施電子商務和總體規劃 擬定電子商務的總體規劃是實施電子商務的第一步，其中包括電子商務商業模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先，企業要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的，即設計商業模式，簡單地說商業模式就是：賣什麼？賣給誰？怎麼賣？怎麼結算？這些情況可以使企業根據自己的具體情況決定是採用何種形式，還是賣何種產品，如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型，目標、計劃和總體思想等。 2、做好目標市場定位．把握最佳時機 目標市場就是企業要服務的顧客群優。只有確定了服務對象和服務的區域范圍，企業才能決定要生產銷售何種產品，以何種手段進行促銷及網頁設計要突出那些特點等。網路銷售和單向營銷的傳統模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標市場必須了解自己的產品是否適應上網用戶的各種情況。 3、加強同站記外與推廣，建立良 好的企業形象 一個企業的網站好比一座城市，網站的用戶好比城市中的人口。城市的環境和服務水平等因素決定了城市人口的多少，網站的人口多少更取決於同站的建設和服務。因此，設計推廣網站是進行電子商務的前提條件。 推廣網站的方法很多，大體可以分為兩類：一是可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品電裝等宣傳網址：二是利用Intemet的資源推廣網站，將網上廣告精練壓縮，送到Internet上經常被網民訪問的地方，如一些服務網點、討論組和電子信箱等。 4、選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險 社會化配送及支付結算方一式是電子商務發展的兩個瓶機企業自身是無法從根本上解決的．只能採取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業現階段採取的主要支付方式。 5、建立高效信息收集系統，優化資源配置 信息網路時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統。通過網站的設計。建立一個良好均資料庫，收集信息，分析信息，了解市場的需求動向及企業自身的經營情況，企業的產品在網上受歡迎的程度等。從而優化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經營效益。 6．提供優質服務系統，建立穩定的顧客群 現代顧客需要的是個性化服務，網路服務系統為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現代顧客個性化的需求特徵。所以，越來越多的企業把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環節之一。 電子商務的發展前景深遠，人類將進入更加完善的信息網路時代。虛擬空間、虛擬社會已在建立，隨著新一代的成長，網路消費觀念將會成為一種必然 ，隨著新技術的飛躍發展，企業應該不斷制定相應的戰略、策略，以適應形勢發展。 中國網庫願通過專業的服務助您一臂之力！

E. 中小企業實施電子商務的具有哪些優勢

還要從企業自身去分析，是不是適合做電商。現在好多中小企業做電商，無非就是網上建個店鋪掛個產品，然後沒下文了。其實不然，企業做電商要考慮的因素還有很多，比如產品、價格、渠道等等

F. 中小型企業實施電子商務注意事項

(一) 誠信是現代商業的基石，企業的誠信完全依賴於企業自己的行為和理念。在電子商務領域，誠信對於企業尤為重要，一條不良的誠信記錄可能在快速傳遍網路，給企業帶來極大損失，同樣一個好的誠信口碑也將使企業獲益良多。中小企業要想能夠立足，就必須著眼長遠，提供實實在在的產品和服務，逐步構建屬於企業自己的誠信體系。
(二) 企業商鋪的內容質量是影響獲得商機數量的關鍵因素，高質量的商鋪內容將有利於提升網站的原生流量，有利於搜索引擎收錄，有利於獲得良好的搜索結果排序，進而提升企業獲得流量的能力和商機轉化能力。企業商鋪內容的質量主要反映在商鋪的產品信息編輯的專業程度和企業商鋪的介紹信息的專業程度兩個方面，這兩方面的信息構成了商鋪的核心內容，在商鋪內容中必須包含企業產品或服務的核心關鍵詞。
(三) 網路流量決定了信息內容曝光量，是影響商機的重要因素。除了網站的原生流量外，購買網路流量，開展網路推廣也是網路營銷的最主要手段。
(四) 獲取外網商機是企業通過電子商務獲得商機的側面渠道。企業獲得的外網商機量與其擁有第三方電商平台商鋪的數量成正比。因此，企業想獲得更多的外網商機，就必須注冊更多的第三方網站，建立並維護多個商鋪。多個商鋪實質上是發揮企業信息網路存在的數量優勢。
(五) 促進商機轉化是企業通過第三方電子商務平台有效開展電子商務的保障之一。最基本的電子商務轉化工具包括：400電話、電話回呼、在線客服、企業微博、企業郵箱、獨立網址、及時通訊工具（IM）等。所有的商機轉化工具的目的都是為了方便用戶聯系，以提高瀏覽商機的轉化率。尤其需要強調的是，電子商務活動相對來說更加倚重在線交流。
(六) 商機的處理是電子商務活動的一個重要環節。商機稍縱即逝，因此要求企業必須在10分鍾內對商機做出及時處理。「10分鍾」是一個心理學上的概念，人的要求在10分鍾內得到響應，人們普遍會有被重視和尊重的良好感覺。因此，在商機量大的情況下，企業需要增加足夠多的商務代表，確保每條商機都能夠得到及時正確處理。商機處理只能由企業自己完成，商機處理的好壞完全取決於企業自身的業務處理能力。

G. 中小企業如何開展電子商務的介紹

關於中小企業如何開展電子商務的介紹

現在的電子商務已經不是簡單的把傳統的業務放到網上，而是對企業傳統運營模式的變革，它涉及到基礎設施的架構、內部資源的重組、業務流程的調整、企業管理模式的改變等問題。下面是我精心整理的關於中小企業如何開展電子商務的介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

1 當前我國電子商務發展狀況

1.1 當前電子商務發展簡介

根據調查數據顯示，我國在2010年以前，只有不到3%的消費者在線上進行交易，然而截止到2015年，我國的購物者中線上交易的已經達到4億以上，線上交易總額已佔全體交易的15%。盡管我國當前經濟的增長速度稍有放緩，但消費市場的增長速度在全世界范圍內都排在前列，所以線上交易還是有一定的上升空間的。2015年至2020年間，消費者對於服務及高端產品的需求將激增，消費觀念也將從原來的「購買產品」進而轉向「享受服務」。

據統計，2015年「雙11」僅一天全網總銷售額接近1230億元，其中物流運輸產生6.8億個包裹，換算一下，也就是說當天每秒成交額已經達到142萬元。另外，跨境電商購物已經成為國人生活中的一部分，我國海淘購物已覆蓋68個國家。在國內方面，以江浙滬等東部地區為主，中西部的後發勢頭也值得關注。

1.2 中小企業電子商務發展現狀

我國有3000多萬個中小企業，佔全國企業總數的百分之九十以上，小企業所產生的GDP已超過全國的一半，在國民經濟發展中具有重要地位。隨著中小企業對電子商務的認識更加成熟，在信息服務方面的投入也越來越多。雖然中小企業自建平台逐步增多，但是中小企業實施電子商務主要還是應用第三方平台。當前我國大部分中小企業處於電子商務應用的嘗試階段和整合階段，隨著他們的規模不斷擴大，管理走上正軌，完備的電子商務解決方案實施將逐步提上日程。由於目前中小企業電子商務應用政策傾斜、需求突出，我國中小企業電子商務已到了飛速發展階段。

2 中小企業電子商務發展面臨的主要問題

(1)電子商務安全交易體系不完善。我國的電子商務起步較晚，目前存在政策法規不健全的問題。由於電子商務法律法規的不健全，導致電子商務交易過程中造成的各種損失無法彌補。電子商務交易、支付、訂貨、等大量商務信息在計算機中存放，所以其安全問題是影響其發展的因素之一，信用體系建設不完善、行業協同性差已經成為制約我國電子商務發展的主要因素。另外，電子商務安全交易體系的不完善，也導致了我國消費者在電子商務的交易過程中的個人權利無法得到維護，一旦在交易過程中發生財產損失，沒有相應的法律法規支持，將很難維護自己的權利。

(2)中小企業在基礎設施方面投入較少。雖然很多中小企業都已經提高了基礎設施的投入，但是與一些實力雄厚的.大企業比起來，我們中小企業在信息基礎設施方面還有很大的提升空間。一般說來，中小企業在電子商務的硬體方面投資較少，很難與一些大企業相媲美，這就導致中小企業在電子商務的競爭中出於不利的地位。很多中小企業的軟體投資也無法和中型企業、大型企業相比，硬體跟不上，軟體有投資不多，導致中小企業的基礎設施投入和中大型企業有較大的差別。中小企業要想彌補與中大企業的這種差距，就要在基礎設施投入方面下功夫。

(3)中小企業缺乏專業電子商務人才。一般來講，制約中小企業生存和發展的三大因素是技術、人才和資金。中小企業必須擁有依託現代化高科技和高素質人才，才能應對激烈競爭的市場的沖擊和挑戰。然而目前，大多數中小企業在人才方面都是匱乏的，尤其是懂得國際電子商務規則和法規的行政人才，以及組織企業產品的產前、產後、出口中介的人才，這些人才的匱乏難以將企業經營活動電子商務化。即使有的中小企業有了一些優秀的人才，也要防止我們的人才被大型企業挖走。 (4)中小企業物流現代化程度不高。我國目前的物流現代化程度與發達國家相比有很大的差距，中小企業的物流現代化程度與大型企業相比差距仍然巨大。這種物流現代化程度的差距嚴重阻礙了電子商務的發展。而中小企業的物流現代化水平更是不高，網下實物的傳遞沒有高度發展的物流業支持是不可能的。中小企業面臨的主要問題是如何降低物流成本，提高交貨速度。

3 中小企業發展電子商務的對策建議

(1)中小企業發展電子商務首先要加強企業信息化建設。 中小企業要想發展電子商務首先要加大資金的投入，解決企業內部硬體的問題，然後要在軟體上下功夫。雖然中小企業在資金上無法與大企業相媲美，但是也要讓企業的內部環境和外部環境達到一個相對理想的狀態，這樣才能開展有效的競爭。要想達到這種理想的狀態，就要在電子商務的基礎建設上下功夫，既包括電子商務的硬體投資，也包括電子商務的軟體投資。

(2)中小企業發展電子商務要觀念改革，更加重視電子商務的發展 。中小企業發展電子商務第一要改變傳統營銷的觀念。要與以往的幾種傳統營銷觀念區分開，通過多種方式使企業管理層和員工都意識到電子商務的重要性。第二要認識到電子商務是世界潮流，是經濟全球化的一個非常重要的特徵。要把電子商務作為未來企業的生存之道來對待，真正理解互聯網的運作機制，把發展電子商務作為一個戰略項目來做。只有企業的管理者和員工轉變觀念，中小企業電子商務才能高速發展。

(3)中小企業發展電子商務要積極通過網路開展網路營銷活動。中小企業要積極開展網路營銷，實現與傳統營銷的整合。第一要利用互聯網路或傳統媒體宣傳自己的網站。第二企業還需要考慮如何使網路與傳統業務相互配合，通過多種形式進行網路營銷，最好能夠盡可能多地佔領網路市場，將傳統營銷與網路營銷相結合。只有通過以上兩種方式，才能積極開展網路營銷活動，才能實現電子商務與傳統營銷的融合，讓企業更好地發展。

(4)中小企業發展電子商務要選擇好第三方電子商務平台。中小企業開展電子商務要依靠網站，中小企業建立網站要求要達到：網站信息擴充空間大，網站功能強大，幫助企業尋找潛在客戶，給客戶強烈印象，內容可隨時更新，可做到真正的雙向溝通等。現在我國中小企業電子商務應用的主流方式就是第三方電子商務平台，中小企業在把自己的網站建好後，如何選擇適合企業發展的第三方電子商務服務平台就顯得十分重要了。

(5)中小企業發展電子商務要積極引進人才，善待和培養人才。隨著電子商務進入千家萬戶，中小企業必須樹立這樣的意識，那就是要具有新的競爭優勢，最簡潔最迅速的方法就是先開展電子商務。中小企業要想在電子商務過程中佔有優勢，就要不斷提高企業員工素質，重視人才開發，重視電子商務技能培訓。中小企業還需要認識到沒有合格的人才是難以發揮電子商務所能帶來的應有的優勢的，電子商務是一項高科技產業，因此就要給優秀的人才提供一個平台，同時定期培訓員工電子商務技能 ，提高員工素質。

(6)中小企業發展電子商務要制定電子商務的發展規劃。現在的電子商務已經不是簡單的把傳統的業務放到網上，而是對企業傳統運營模式的變革，它涉及到基礎設施的架構、內部資源的重組、業務流程的調整、企業管理模式的改變等問題，除此之外，還應該加強外部網路環境的建設。因此，中小企業要從自身出發，分析企業自身的缺陷，綜合考慮成功企業的經驗，加強對企業產品的認識，同時對比暢銷產品，結合消費者的實際需要和企業資源，考慮如何能制定適合本企業的電子商務發展策略。結合外部電子商務環境與企業自身實際，制定適合中小企業發展的電子商務總體發展規劃。

我國的電子商務將成為企業的一種全新經營模式，當然也是一種新的生存方式，是企業經營發展壯大的必經途徑，企業具備電子商務能力，只會使原有的銷售能力得到提升，不會有任何的負面作用。因此，中小企業應當充分認識發展電子商務的重要性，努力採取各種手段，積極進行電子商務建設，在電子商務方面加大投入，努力把電子商務營銷作為重中之重，才能讓中小企業的電子商務發展邁上一個新的台階。

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H. 中小企業實施電子商務有哪些外部機遇

在工業經濟時代，中小企業和大企業相比，明顯存在著先天不足。比如:市場狹窄、信息不靈、人才奇缺和資金匱乏等。

然而，隨著網路時代的到來，這些缺陷將在很大程度上能夠得到彌補，互聯網時代的電子商務給中小企業帶來新機遇。互聯網能使中小企業得以與大企業平等地在同一起跑線上競技，電子商務給中小企業創造了新的機遇：

(1)擴大市場,獲得新的商業機會。

互聯網延伸到哪裡,市場就能擴展到那裡。利用互聯網做生意，中小企業能夠擺脫原有狹小生存空間的限制，將市場擴展到過去依靠人員推銷或廣告推銷所不能有效到達的遙遠的地方，中小企業憑借便捷而廉價的網路信息服務，可以頻繁地接觸國內外的潛在客戶，向他們介紹自己的產品、服務和企業文化，及時地答復客戶的咨詢，從而發現更多的潛在目標顧客群，獲得新的商業機會。

(2)共享信息，實現公平競爭。

由於信息的共享，互聯網為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性。通過互聯網的信息資源共享，中小企業獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息，比如本行業的發展趨勢;各個競爭企業的產品特徵與競爭戰略;產品的最新市場需求動態;各個國家或地區新的政策法律等等。這樣，中小企業能夠更加及時地了解全行業的競爭態勢，從而進行正確的企業戰略調整定位和戰術決策。所以說，互聯網為中小企業提供了和大型企業集團及跨國公司相對平等的競爭機會，使行業競爭更加透明和公正。

(3)降低成本，提高產品競爭力。

資金缺乏是制約中小企業發展的重要因素，然而，如果中小企業充分利用互聯網通訊工具，就能有效地降低成本，提高資金的使用效率。中小企業通過互聯網與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以減少許多中間環節，降低中間費用，使企業既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給用戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本，並贏得了更多的利潤。電子商務也為企業提供了一種「零庫存」的理想模式，企業按照客戶的訂制，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種零庫存模式為企業節省大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流轉，非常利於中小企業的發展

I. 淺議中小型企業如何應用電子商務

淺議中小型企業如何應用電子商務

電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。對中小型企業來說,由於總體實力比較薄弱,實施電子商務的風險更大,企業要有效地應用電子商務,就必須對其進行合理的戰略規劃。下面是我分享的淺議中小型企業如何應用電子商務的論文範文，歡迎大家閱讀。

淺議中小型企業如何應用電子商務

論文摘要：如今，我國經濟建設正處於高速發展時期，中小企業作為社會的一種基本經濟主體，在我國經濟持續穩定發展中具有不可忽視的作用。由於市場競爭激烈，越來越多的中小企業選擇戰場擴大到了電子商務這一領域。對中小型企業來說,由於總體實力比較薄弱,實施電子商務的風險更大,企業要有效地應用電子商務,就必須對其進行合理的戰略規劃。

關鍵詞：中型小企業 電子商務

電子商務的一個很大的優點是它不僅適合於大企業使用，而且對眾多的中小企業也非常有利。相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。

通常情況下，電子商務的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。

由於電子商務是一個復雜的系統工程，因此它會用到許多新的技術，但最重要的還是以下幾種：電子數據交換(EDI)、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產品數據交換和電子表格。

一、中小企業使用電子商務的好處

電子商務已作為基於Internet

4.客戶服務製造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;製造商將試圖將價格降到最低;產品質量將受到更大的重視;供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息(如產品的生產日期等);學前教育論文商家將會更加重視產品的售後服務;信息和電信服務之間的競爭將加劇;提供給製造商的信息和電信服務的種類將增加;新的電子商務產品和服務將出現;人力資源和工作結構;計算機在企業中的作用將更加重要;小公司在訓練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。

5.信息作為商業資產信息本身將成為重要的可銷售商品(如資料庫);公司內部數據在決策時將起重要作用;通過聯網，製造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業和技術信息。

6.商業前景中小企業使用網路可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息，以指導自己的生產和銷售。

二、確定電子商務技術的可行性

當中小企業決定使用電子商務時，就有必要確定可以滿足這些企業需求的各種電子商務計劃的技術可行性。一個基本的原則應該是使用那些最能提高企業的業務能力的電子商務技術。下面列出了每種電子商務技術最適合的一些應用領域，可以供中小企業在選擇時參考。

1.EDI將結構化數據集成到其他的應用中(如使用客戶訂單來安裝產品);當交易量大時可以降低成本;可使與許多不同的貿易夥伴(如客戶、供應商、廠商等)之間的貿易更加容易。

2.條形碼迅速判定和識別商品;將判定和身份信息集成到其他的應用和資料庫中。

3.電子郵件提供對個人或小組的自由查詢和交流;需要將一些簡單的共享信息發送給企業的所有成員;通過附加文檔(attachment)共享復雜的信息;使遠距離的協作更加方便快捷。

4.WorldWideWeb公布企業的有關信息，以達到宣傳企業的目的;從大量的數據源中檢索信息;電子商務買/賣商品或服務;多個用戶之間的協作或信息共享。

5.產品數據交換需要將產品的有關數據及時地發送給貿易夥伴;與合作夥伴遠距離地共同進行產品設計。

6.電子表格更好地以一種規范的格式管理有關的數據;在涉及到許多人同時完成不同的任務時可以跟蹤整個過程;將人工輸入的數據同機器本身就有的數據集成起來;通過集成WWW和內部系統促進電子商務的`實施。

三、應該注意的幾個問題

1、相對於大型企業來說，中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱，因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業也需要對電子商務進行系統級的查看，這個過程非常重要。

2、企業在感到有必要時可以從企業系統的任何一個地方開始啟動電子商務過程，可以利用企業原有的商業或技術，也可以從頭進行系統級的電子商務規劃和設計。如有的企業可能會在解決如何處理多餘的存貨時想到要開始利用電子商務，安裝庫存管理系統，合理地安排原材料進貨和按訂單生產，從而減少庫存，加快了資金周轉。而另一個企業則可能會選擇通過實施電子商務戰略來提高客戶服務的水平。這是中小企業的一個靈活的優勢，而大企業則不同，要想進行電子商務就必須進行系統級的全盤規劃。 一步步實現完全的電子商務：

第一步：通過建立企業網站，利用網路宣傳樹立企業形象、傳遞產品信息;在網上做廣告可以將企業的促銷信息傳遞給世界各地的潛在顧客，增加企業的銷售機會和消費者的購買機會。

第二步：由網路和計算機來傳送文件，大大加速文件的處理速度，降低文件處理的成本。根據有關方面的研究分析，應用網路傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質文件，使紙張的成本顯著降低。

第三步：利用網路進行交易，降低交易成本，提高營銷效率。傳統商務中，供應鏈耗費25%的運營成本，而電子商務由於利用網路的便利，改善了供應鏈管理，從而使成本降低了10%以上。

第四步;計算機自動接受和處理信息，可以減少工作量，減少員工成本15%—20%。

例如，廣西食糖中心批發市場(GSEC)由於實施全電子化的交易模式，因此至少從三方面獲得直接的效益：

(1)大幅度降低了工商企業的交易成本，吸引全國涉糖企業廣泛參與，大大提高了產銷銜接速度;

(2)GSEC 提供的第三方結算，有效避免了購銷企業之間三角債的產生;

(3)GSEC 還與有關銀行合作為交易商提供融資服務，交易商交存交割倉庫的倉單，辦理相關手續後，即可獲得銀行提供的質押貨款，有效加快了資金周轉。目前，GSEC交易商數量已達500餘家，已實現網上交易白砂糖 600 多萬噸。

對於中小企業來講，系統級的計劃也可以在電子商務實現期間的不同階段開始。公司即便已經實施了部分的電子商務系統，也可以迅速地進行修改。

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