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促銷活動思維導圖

發布時間:2023-02-03 09:50:35

❶ 如何做好電商的每一場促銷活動

第二更,決定寫一些自己工作中的總結,關於電商的促銷活動。

本汪在第一更中曾寫到自己供職於某留著傳統製造業血液的互聯網企業,所以自身的工作內容也比較特殊――策劃電商的促銷活動。類似於互聯網公司的活動運營崗,卻不像互聯網公司的活動運營一樣可以玩得那麼開,那麼大(主要是因為電商平台的局限性)。目前已接手促銷活動工作兩個月,簡單對電商促銷活動的整個運作流程進行總結。

閑話少敘,先上不摻水的干貨:

促銷活動框架圖

上圖是我今天剛畫出來的思維導圖,新鮮出爐熱乎乎。我將電商的促銷活動主要分為四部分,分別是活動規劃、活動方案、執行控制及復盤總結。

一、活動規劃

大戰在即,規劃先行。活動規劃主要是針對每一場活動的時間節點做規劃。活動節點分為兩種,一種是渠道節點,另一種是公司節點。

1)渠道節點是指天貓,京東,唯品會這些大型電商平台所規劃的節點。平台會在自己的節點投入大量的資源去從各大媒體上拉流量進來,作為賣家則是要保持自己活動節奏和平台節點的一致性,然後從平台那裡去要資源,分流量;

2)公司節點是指賣家自己規劃發起的活動節點。這些節點可能是為了甩貨清庫存,為了月末沖業績,為了新品沖銷量等等各種帶有極強促銷色彩的活動。賣家要做的就是在價格和利益點上拿出自己的誠意,先割肉讓自己痛,再才能讓消費者心動。

二、活動方案

定了時間節點,接下來就是做方案了。每到這個階段就是比較讓人頭疼的時候了,一方面你作為促銷的發起人不能一個人悶著想,否則領導就要說你獨斷不交流;另一方面你帶著大家一起討論,平時和你笑嘻嘻的親愛的同事們,立馬眼觀鼻、鼻觀口,口觀心,秒回學生時代的課堂生怕老師點他們發言。這個就比較考驗你溝通的技巧了,要學會撬開同事的嘴。

1)活動目標。我將其分為渠道目標和單品目標。渠道目標是指各渠道(天貓、京東、蘇寧、國美、唯品會等)的銷售目標,單品目標是指為了主推某款產品而設定的單品銷售目標。

2)活動主題。不管是逢年過節,還是渠道的促銷節點,又或是自己發起的活動,都得有個活動主題。我對活動主題的理解是它給了我們賣家一個降價的理由,給了消費者一個剁手的借口;

3)活動玩法。受電商平台諸多的限制,這樣的促銷活動一般玩法很少。簡單了消費者覺得不好玩沒意思,復雜了消費者又覺得為了得你一個優惠券費這么大勁不值得。其中的度是要經過多次操作慢慢去平衡的,參與度和滿意度都得兼顧;

4)活動利益點。前文就說過,做促銷賣家要在價格和利益點上拿出足夠的誠意。要清楚在你的潛在用戶群中,是存在一批始終處於觀望狀態的人,當你自己都覺得優惠力度是不是不夠的時候,前面的主題、玩法寫得再好也是扯淡了;

5)活動預算。這個活動方案寫完之後,第一個是要給領導看的。領導向來是不關注你的主題、玩法啥的,主要就是看給你多少錢,你能帶來多少銷售額,再去衡量其中的投入產出比值不值得去做,最後才拍板,所以活動預算請盡量明確。站內外推廣費用,贈品費用這些都是要規劃在方案里,而且要詳細;

6)活動進度表。你得知道什麼時候該做什麼以及各項工作的deadline。一個規劃合理的進度表是保障活動順利進行不可缺少的一部分。

三、執行控制

有了方案,就得去將它落地閉環了。不要讓自己的工作變成匯報性的工作,凡事只做給上級看,而不往下去執行。

1)資源協調。讓業務拿著方案去找各電商平台的采銷去要資源(坑位),這是個談判的過程:我拿出多少推廣費用,你給我什麼坑位資源,我再回報你多少銷售額。至於運營資源和傳播資源,則要做好內部溝通;

2)內部溝通。溝通的對象包含但不僅限於業務、運營、設計、技術、品宣、客服等多崗位的同事,業務和運營要知道你想做什麼,技術、設計、品宣要知道你的需求是什麼,客服要知道這個活動怎麼做,對應的價格、利益點,活動玩法是什麼;

3)跟蹤控制。這個很好理解,無非是對照著進度表和現階段活動進展找差異,哪裡慢了得提速,哪裡急了得踩剎車,該環節可以培養你的應變能力;

4)數據監測。每次大促過後要寫復盤結果PPT上全是文字?活動效果不好不知道從哪裡去找原因或者改善?數據是運營的眼睛,養成收集數據的好習慣,運營數據、推廣數據、競品數據都得統計!

四、復盤總結

每次促銷活動不要光盯著銷售額的增長,還得學會對整個活動過程進行復盤,重新推演一次,找出亮點和暗點,並在下一次的活動中放大亮點,減小暗點。

1)目標完成情況。復盤的第一件事情就是回顧自己的目標,對活動進行整體評估。再找到目標和實際的差異,分析數據,得出造成差異的原因;

2)過程式控制制情況。活動過程中遇到哪些問題,是如何解決的,還有哪些問題是沒能解決的,這些都是復盤中值得關注的地方;

3)後期優化方向。這一點主要是對前面兩點的一個總結,也是復盤中最有價值的一環。

以上就是我對電商促銷活動的一些理解總結,更多是側重於框架性的東西,適用於新手去建立對促銷活動的認知。其實我覺得這個同樣也適用於互聯網活動運營,只不過目的可能換成了拉新留存,但做的都是以資源換增長的事兒,大體脈絡是一致的。

2018年1月3日深夜

❷ 思維導圖活動

以上六條主幹分別代表六個不同的思維導圖活動。接下來分別講解一下每個分支的具體內容:

1.寄新生:記得當年收到大學錄取通知書的時候,裡面夾雜了許多文件,包括需要帶的生活用品、報名時間、路線,檔案材料,戶口等一系列的問題,盡管我認真閱讀了好幾遍,還是有幾個注意事項給落下了。於是我想到了將這些信息在一張思維導圖上呈現出來,不但讓新生一目瞭然,並且在他們上大學之前就已經灌輸了思維導圖的概念,在心中埋下思維導圖的種子。

2.寫信:組織一場「寫給明年的自己的一封信」的活動,教學生們畫思維導圖,規劃一年內的計劃和目標,然後裝在一個信封里,到第二年的同一天再返還給本人。這個活動的意義就在於使許多在大學里迷茫的學生制定目標規劃好大學生活,給自己來年一個交代。同時也教會了他們使用思維導圖這個工具。

3.課堂筆記:大學里課堂睡覺、玩手機的現象非常普遍,那如果組織一場活動,用思維導圖做課堂筆記,一個學期舉辦一次課堂筆記評比活動,優秀者會獲得榮譽證書和獎品。這樣,課堂增添了樂趣,還學到了知識,更好的運用思維導圖。有更多的學生認真聽課,老師們也肯定非常支持這個活動。

4.展現:和學校的水果店(和飯店)合作,組織同學們來給每一種水果畫一幅思維導圖貼在對應的水果旁邊。導圖上主要展現該水果的種類、產於哪一季節、營養成分、吃法等一系列信息,然後簽上作者的簽名。這樣肯定會引來許多學生的圍觀,對於水果店的老闆肯定是很樂意的,不僅能宣傳自己的水果,還給店裡增添不少美感。

5.游戲:游戲的規則是提供給選手一些印在卡片上的詞語、若干長短粗細不同的繩和顏料,還有圖片(有條件可以用實體的物品),在規定時間內將這些組合成一幅有意義的導圖,根據導圖的完成的質量和速度來評比。(游戲規則還有待完善)

6.模擬:組織大三和大四的學生參加模擬的職來職往活動,將自己的簡歷以導圖的形式呈現出來,然後進行簡歷的篩選和評比,優秀者給予相應的獎勵。

❸ 如何從0到1策劃一場完美的活動方案策劃人必看

作為一個策劃運營人來說,線上活動是網路營銷中最重要的獲客促銷的手段之一,那麼如何策劃一場成功的的線上活動呢?

首先得明白線上活動的定義:依託於網路的,在網路上發起,並全部或絕大部分在網路上進行的活動,於網路上發布活動信息,募集活動人員,在網路上進行活動的流程——網路。

線上活動的策劃案分為兩部分:創意案和執行案。

創意案一般都需要2-3個備選,其中包含創意來源、活動基本內容,說清楚活動的主題,時間,在哪個平台做,以怎樣的方式去做即可。

執行案則是整個活動流程從立項到活動結束整個過程的執行方案。下面我們就來看看一場完整的線上活動主要注意哪些要素?

(線上活動策劃思維導圖)

一:活動目的

活動目的對標產品需求中的產品或服務的目的。任何一個需求必定是產品目的加用戶需求的結合。

活動也不例外,活動目的的分類和產品目的大致一樣。可以總結為以下四大類:

品牌:例如教育行業競爭如此激烈如何快速傳播自己平台的品牌知名度?如何讓用戶在眾多培訓學校中一眼就能分辨出自己的品牌?這是每個企業品牌推廣需要解決的問題。

拉新:即發展新用戶,利用活動物質獎勵的方式吸引潛在的目標群體成為我們的新用戶。

留存:在新產品的建立過程中,由於用戶量基數不足,產品管理人員主要工作目的是發現需求與獲取用戶。

而隨著產品日益趨向成熟,用戶已形成規模,但由此而來的老用戶也在不斷流失。而隨著競品的增多,獲取一個新用戶的成本更是不斷提高。

促活:即活躍已有的用戶客群,利用活動獎勵吸引老用戶活躍起來進行二次消費。

二:活動主題

確立活動主題一定要新穎和具備誘惑力,一般活動主題可以從兩個方面來構思:節日和話題事件。

節日可以圍繞國家法定節假日(七夕節、中秋節、國慶節)也可以是人造節日(618、雙十一、會員日等)來製造節日活動。

事件類型則一般是藉助互聯網實時熱門的話題,例如:小豬佩奇社會人、延禧攻略、亞運會,也可以是公司內部事件(新產品上線)來蹭熱度,熱門話題事件可以從微博熱搜和網路搜索風雲榜中尋找。

三:活動內容

產品優惠:例如常見的打折優惠,促銷優惠,兩人同行一人免單等。

禮物獎品:本次活動獲獎的獎品:例如電影券、代金券、購物券、實物獎品等。

活動規則:明確詳細透明公平的活動規則。

四:活動時間

針對不同類型的活動有不同的活動時間,需結合自身實際需求來定。

活動上線之前可以提前推廣預熱,正式線上活動的時間不宜過長,會影響用戶的參與興趣,建議15天內結束,這樣可以使用戶產生一定的緊迫感和參與積極性。

五:活動形式

活動形式需要圍繞新穎、有趣、參與成本低來設計,線上活動的形式包括評論留言、曬照、有獎轉發、口令紅包、抽獎、小游戲、趣味測試等等。

細數下來少說也有幾十種,關鍵在於結合活動的目的和平台特點去選擇並且創新。

六:活動預算

首先要做好活動流程,直接按照流程開始統計物料,逐項列舉要用到的東西,填寫在excel表格中。

物料統計完成後開始分類,按照項目、采購、數量、金額分類整理,讓表格中各項數據一目瞭然。

七:推廣渠道

好的活動,也要有好的渠道去推廣,畢竟,酒香也怕巷子深。

在活動方案設計好時,就應當同步開始活動推廣方案的設計,活動推廣包括平台內推廣和平台外推廣,平台內可以選擇在微信公眾號、企業官網、微博、小程序、APP等推廣,平台外可以在SEM、貼吧論壇、新聞源、朋友圈等渠道推廣。

八:風險控制

在活動上線前,就應該對活動上線後可能會遇到的風險提前預測並作好應對措施。活動過程找那個可能遇到的問題有以下幾個:

技術風險:比如網站被攻擊活動專題頁打不開。

用戶風險:用戶不買賬,對活動內容不敢興趣。甚至設置禮物獎品環節有漏洞造成刷單薅羊毛等。

外部環境:微信推文涉嫌誘導分享違規被禁。

九:活動收尾

十:執行方案

以上9點講了線上活動各個節點策劃,最後一步則是把活動每個環節落實執行,通過excel表列清楚那個環節是由誰跟進完成,可以直觀的看到活動進度。

市場營銷的研究對象和內容思維導圖

市場營銷學的研究對象是以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律版性,即在特定的市權場營銷環境中,企業以市場研究為基礎,為滿足消費者現實和潛在的需要,所實施的以產品、定價、渠道、促銷為主要內容的活動過程及其客觀規律性。嚴格地說,市場營銷學屬於管理學的范疇,然而營銷學與經濟學並不是毫無關系的,事實上,市場營銷學最初正是脫胎於經濟學「母體」,經過近一個世紀的發展和演變,它已不屬於經濟學,而是建立在多種學科基礎上的一門管理學應用學科。正如最具國際影響的營銷學者之一菲利普·科特勒所指出的那樣:「市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理科學理論基礎上的應用科學。」他曾用非常形象的語言概括了營銷學和其他學科之間的關系:「經濟學是營銷學之父,行為科學是營銷學之母;數學乃營銷學之祖父,哲學乃營銷學之祖母」。

❺ 電商運營的思維方式有哪些

這是我分享的五款和電商運營有關的思維導圖模板,都是通過不同方位對電商做全面分析,希望可以幫助到你,本人總結了很久。


一:關鍵詞選擇思維導圖
關鍵詞的選擇是重中之重,可以圍繞用戶畫像進行展開,該思維導圖主要講述的核心關鍵詞以及長尾關鍵詞需要怎樣去選擇。並稍微攜帶點付費廣告的知識,希望可以幫助到大家。

以上模板在迅捷畫圖網站中可以找到,希望這五款思維導圖模板可以讓你認識不同的電商運營。

❻ 運營策劃方案怎麼寫這有1份完整的思維導圖框架讓你秒懂

如果你正在為活動安排而煩惱,那麼這份導圖正好適合你,它能幫助你從大局上了解一次活動的框架、邏輯、重點;以及人員安排、執行考核等。

這份案例是電商網路運營方案,方案中可總結出運營方案的框架、拉流量、留客戶的運營手段。

一.運營目標

明確目標是整個活動的核心,一切手段策略以目標看齊,目標盡量量化,具體。方便對活動的調整以及活動結束後評估。

二.運營策略

1.運營邏輯

運營是心思巧妙的創意,更是抽絲剝繭的邏輯。每個運營都需要深入思考運營方程式,從更宏觀的角度理解自己的工作。

2.運營要素

運營要素主要是前提准備中各部門的配合,每個部門確認在各環節中扮演什麼角色,提供什麼素材、需要完成什麼任務。

不管你主要負責哪一塊,你要很清楚的知道自己的工作價值在什麼地方,是為了什麼目標而努力。

3.運營重心

一次活動的重心離不開流量、留存、轉化、PV、UV、客單價等數據。

1)拉取流量

拉取流量一部分外部資源,一部分依靠自有資源。外部比如說KOL合作、入駐相關平台展位,內部公眾號、微博、自媒體渠道、官網等資源。

2)留住客戶,塑造口碑

留住用戶階段為持續優化階段,活動前期全面鋪墊後,優化留存階段就需要提升口碑,讓活動給用戶留下好印象。該階段的目的為提升品牌形象,鞏固活動初期的成果,並進一步引導用戶口碑傳播,形成二次宣傳。

三.運營執行

目標、策略確定後,一定要有強有力的執行力。各崗位明確自己的工作,雷打不動在規定時間內完成任務。120%的執行力才能確保一場活動80%的成功。同時在執行階段我們也需要注意根據數據適當調整動作。發現問題、商量對策,立即執行。

1.執行職責

2.執行考核

四.運營費用

活動費用除了對外推廣費用,也要制定內部激勵政策。

五、效果反饋總結

老生常談,整個活動結束後一定要總結、總結、總結。一場活動下來,好要知道好在哪裡,壞要找到哪裡出了問題,下次怎麼改進,這樣更有效地提高效率。

❼ 如何用思維導圖進行活動的策劃

最近用思維導圖進行了公司一場大型活動的策劃,取得了成功,與大家進行分享。

首先用思維導圖的方式結合5W2H的分類進行會議的引導,我們所有組委會的成員在開第一次活動的討論會時,我就先把5W2H畫好,然後,我們對每一個分論點進行不斷的頭腦風暴發散,再聚合。最終確定了此次活動的主要目標(WHY)、主參與人員(WHO)、地點(WHERE)、舉行時間(WHEN)、流程(WHAT)、怎麼做(HOW)、花費多少(HOW MUCH)。

會後,我通過XMIND這款思維導圖軟體進行了整理,結果如下:

這樣條理會很清晰,也非常利於活動的准備和開展。

在活動之前,會再對運動會工作人員進行活動的分工,也是用思維導圖的方式,分為活動前、活動中、活動後三塊。

當整個項目結束時,借用了英國石油公司的推薦復盤步驟,進行復盤。

我根據實際的情況,對此步驟進行了改動。首先我召集了所有的工作人員,先對本次活動的成功點進行了闡述。類似一個頭腦風暴,我作為記錄員。

然後再對自己認為可以改進的地方提建議。因為我引導他們不作任何評判,所以他們全都是站在公司的角度去考慮問題,沒有互相指責,或者推諉責任,只是就事論事。結果大家暢所欲言,想到的可改進點比成功點多的多。

會後,我把所有的記錄用思維導圖的方式進行了匯總分類整理。

這樣在以後再舉辦活動時,我們就會關注此次項目中的成功點和改進點,好的會繼續維持,需要改進的會盡力去進行改進,這樣活動就會策劃的越來越好了。

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