Ⅰ 快速成交的方法
快速成交的方法
快速成交的方法，想要促成一單生意的完成需要一個漫長的步驟，了解顧客的各種心理，解決顧客的所有疑問，向顧客推薦出他無法拒絕的產品，但是應該怎麼做呢？下面我帶大家簡單了解一下快速成交的方法。
第一種方法：請求成交法 ，也叫直接發問法。用簡單明了的語言，直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。採用這種方法，推銷員看準時機，主動「出擊」。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預期效果。
第二種方法：假定成交法。 是建立在「顧客會買」的肯定假設上，推銷員以此為出發點，逐步展開各種推銷方法，一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法，推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點，讓顧客覺得成交是不可避免的。
第三種方法：解除疑問法 。是指在成交階段，顧客異議已經發生，在這種情況下，針對顧客異議設法轉化解決，促使推銷成功的一種方法。一般情況下，解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測，有針對性地解除顧客的疑問。
第四種方法：誘導選擇成交法 。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇范圍，並要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法，向顧客提供兩種不同的選擇，使其在兩者之中選其一，而不讓其有可能做出第三種選擇。
第五種方法：從眾成交法 。是指推銷員利用顧客的從眾心理，引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產品的一種成交方法。推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據，以信用為准繩，不可以捏造事實欺騙顧客，否則，顧客的從眾效應，反而會影響服裝店的信譽，破壞推銷工作。
第六種方法：激將成交法 。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用於特殊的顧客，尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸，善意刺激，促使顧客反其道而行之。
第七種方法：小點成交法。 對於價格較高的服裝，一般顧客不會輕易出購買決策，而要在決策前反復考慮，有時即使經過反復考慮仍會拿不定主意。推銷員應不直接提出成交，以避免在顧客心裡造成壓力，而是通過一系列的試探性提問，逐步清除顧客心中的'疑慮，循序漸進，積少成多，逐步接近目標。
第八種方法：提示成交法。 是指推銷員通過對推銷品的優點及購買以後的利益進行概括匯總提示，促使顧客做出購買決定的方法。只要推銷員明確列舉商品的特徵、優點與效益，並保證滿足顧客的需求，讓顧客自己來衡量其中的得失利弊，做出適當的選擇；如果所得利益大，顧客便會答應成交。否則任憑推銷員怎樣說服，也很難成交。
第九種方法：優惠成交法。 是指推銷員利用顧客的求利心理，通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。它是遵循留有餘地的策略來開展推銷成交工作的，在推銷成交難於達成的情況下，及時推出各種優惠條件便於解除推銷成交的困境。
第十種方法：機會成交法 。是指通過及時向顧客提示最後成交機會，而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段，可以利用的成交機會有：價格優惠，組合商品數量，各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力，增強成交的說服力和感染力。
微商快速成交的八種方法
總結法
在顧客不再有其他異議的情況下，花1-2分鍾把產品的優勢和賣點總結一遍，加以簡單的敘述：「先生，最後我給您總結一下我們的產品為什麼適合您，一、二、三、四、五、六……您看是這樣的么？如果您沒有其他異議，我就給您開票了。」
二擇一法
給予客戶兩種選擇由其自選，只要客戶答出其中一種，便可達到促成的目的。例如：「您看您的付款方式是交支票還是現金呢？」無論顧客選擇哪種方式最後的結果都是交納費用！達到我們的最終目的。這一方法在促成過程中被廣泛使用。
暗示啟發法
「您知道嗎？這款產品我們下個月就要調價了，您現在購買這款產品是最合適的時機。」暗示他此時下決策非常英明，用這種暗示啟發的手法點明商品的必要性，只要客戶表示贊同就達到促成的目的。
機會不再法
「這一次優惠的機會很難得哦！下一次就沒有了，我建議您再考慮一下！」對於猶豫不決，三心二意的客戶，這種方式相當有效。
心錨建立法
讓顧客非常愉悅，見到顧客說一些笑話，讓顧客見到你就快樂，在輕松、愉快的環境下達到你想要的目的，因為科學家曾做過預測，一個人在心情非常愉悅的狀態下，他的智商是有稍許下降的。
願景描繪法
感性營銷是針對用右腦思維並且想像力非常豐富的顧客，通過給他描繪未來使用我們的產品後所享受的完美服務……這樣一種願景來引導顧客購買。
抓住習慣法
利用顧客的習慣達成購買目的。例如中國人的握手習慣，一握手就代表成交，在交談完馬上握住對方的手：「張先生，和您合作非常愉快，那就這樣吧。」顧客也會無意識中認可我們，同意成交。
假敗方式法
此方法經常運用在沒有了解顧客的問題原因，顧客就要離開店鋪的時候。在顧客臨走時我們要這樣說：「張先生，和您溝通了這么久，我真的很失敗，唉，我承認輸給您了（此時的語氣要詼諧一點），您的口才真好！」利用假敗降低顧客的防禦心裡。在顧客走到門口時，我們要說：「最後，您能不能告訴我您拒絕購買我們產品的真正原因？」探詢顧客的真正拒絕點。此時往往有一些客戶就會因為心中的勝利感和愉悅感，把真正放棄購買的原因告訴我們。這時我們就可以有效地利用了，「原來是這樣啊，這是我的原因，我沒有給您解釋清楚。來，張先生，我們坐下來，我再詳細給您解釋一下……」進行引導，最終達到我們的目的。
Ⅱ 銷售快速成交的十種方法
銷售快速成交的十種方法
銷售快速成交的十種方法，這是做銷售的人很想知道的問題，只有知道怎樣快速成交，才能更好的做出業績。接下來我為大家收集了一些關於銷售快速成交的十種方法的相關資料，希望能夠對大家有所幫助吧！
第一種方法、請求成交法，也叫直接發問法。用簡單明了的語言，直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。採用這種方法，推銷員看準時機，主動「出擊」。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預期效果。
第二種方法、假定成交法。是建立在「顧客會買」的肯定假設上，推銷員以此為出發點，逐步展開各種推銷方法，一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法，推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點，讓顧客覺得成交是不可避免的。
第三種方法、解除疑問法。是指在成交階段，顧客異議已經發生，在這種情況下，針對顧客異議設法轉化解決，促使推銷成功的一種方法。一般情況下，解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測，有針對性地解除顧客的疑問。
第四種方法、誘導選擇成交法。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇范圍，並要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法，向顧客提供兩種不同的選擇，使其在兩者之中選其一，而不讓其有可能做出第三種選擇。
第五種方法、從眾成交法。是指推銷員利用顧客的從眾心理，引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產品的一種成交方法。推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據，以信用為准繩，不可以捏造事實欺騙顧客，否則，顧客的從眾效應，反而會影響服裝店的信譽，破壞推銷工作。
第六種方法、激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用於特殊的顧客，尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸，善意刺激，促使顧客反其道而行之。
第七種方法、小點成交法。對於價格較高的服裝，一般顧客不會輕易出購買決策，而要在決策前反復考慮，有時即使經過反復考慮仍會拿不定主意。推銷員應不直接提出成交，以避免在顧客心裡造成壓力，而是通過一系列的試探性提問，逐步清除顧客心中的疑慮，循序漸進，積少成多，逐步接近目標。
第八種方法、提示成交法。是指推銷員通過對推銷品的優點及購買以後的利益進行概括匯總提示，促使顧客做出購買決定的方法。只要推銷員明確列舉商品的.特徵、優點與效益，並保證滿足顧客的需求，讓顧客自己來衡量其中的得失利弊，做出適當的選擇；如果所得利益大，顧客便會答應成交。否則任憑推銷員怎樣說服，也很難成交。
第九種方法、優惠成交法。是指推銷員利用顧客的求利心理，通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。它是遵循留有餘地的策略來開展推銷成交工作的，在推銷成交難於達成的情況下，及時推出各種優惠條件便於解除推銷成交的困境。
第十種方法、機會成交法。是指通過及時向顧客提示最後成交機會，而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段，可以利用的成交機會有、價格優惠，組合商品數量，各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力，增強成交的說服力和感染力。
Ⅲ 業務員快速成交的15種方法
1、直接要求法
拿我們淘寶店銷售人員為例，得到客戶的購買信號後，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。例如“王先生，既然你喜歡的話，直接拍單就可以了哦。”當你提出成交的要求後，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
2、二選一法
銷售人員為客戶提供兩種解決問題的方案，無論客戶選擇哪一種，都是我們想要達成的一種結果。運用這種方法，應使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是要B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的?”“您是今天簽單還是明天再簽?”“您是刷卡還是用現金?”注意，在引導客戶成交時，不要提出兩個以上的選擇，因為選擇太多反而令客戶無所適從。
3、總結利益成交法
把客戶與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在客戶面前，把客戶關心的事項排序，然後把產品的特點與客戶的關心點密切地結合起來，總結客戶所有最關心的利益，促使客戶最終達成協議。
4、優惠成交法
又稱讓步成交法，是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。在使用這些優惠政策時，銷售人員要注意三點：(1)讓客戶感覺他是特別的，你的優惠只針對他一個人，讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。(2)千萬不要隨便給予優惠，否則客戶會提出更進一步的要求，直到你不能接受的底線。(3)表現出自己的權力有限，需要向上面請示：“對不起，在我的處理許可權內，我只能給你這個價格。”然後再話鋒一轉，“不過，因為您是我的老客戶，我可以向經理請示一下，給你些額外的優惠。但我們這種優惠很難得到，我也只能盡力而為。”這樣客戶的期望值不會太高，即使得不到優惠，他也會感到你已經盡力而為，不會怪你。
5、激將法
激將法是利用客戶的好勝心、自尊心而敦促他們購買產品。有對頗有名望的香港夫婦去大商場選購首飾，他們對一隻9萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決。這時，在一旁察言觀色的銷售員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統夫人來店時也曾看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由於價格太高沒有買走。經銷售員當眾一激，這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統夫人更有實力。銷售員在激將對方時，要顯得平靜、自然，以免對方看出你在“激”他。
6、從眾成交法
客戶在購買產品時，都不願意冒險嘗試。凡是沒經別人試用過的新產品，客戶一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對於大家認可的產品，他們容易信任和喜歡。一個客戶看中了一台微波爐，卻沒有想好買不買。銷售人員說：“你真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷五十多台，旺季還要預訂才能買到現貨。”
7、惜失成交法
利用“怕買不到”的心理。人對越是得不到、買不到的東西，越想得到它，買到它，這是人性的.弱點。一旦客戶意識到購買這種產品是很難得的良機，那麼，他們會立即採取行動。惜失成交法是抓住客戶“得之以喜，失之以苦”的心理，通過給客戶施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。一般可以從這幾方面去做：
(1)限數量，主要是類似於“購買數量有限，欲購從速”。
(2)限時間，主要是在指定時間內享有優惠。
(3)限服務，主要是在指定的數量內會享有更好的服務。
(4)限價格，主要是針對於要漲價的商品。總之，要仔細考慮消費對象、消費心理，再設置最為有效的惜失成交法。當然，這種方法不能隨便濫用、無中生有，否則最終會失去客戶。
8、步步緊逼成交法
很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我再想想。”“我們商量商量。”“過幾天再說吧。”優秀銷售人員遇到客戶推脫時，會先贊同他們：“買東西就應該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個產品還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮，對嗎?”他們只好認可你的觀點。此時，你再緊逼一句：“我只是出於好奇，想了解一下你要考慮的是什麼，是我們的信譽度嗎?”對方會說：“哦，你的店不錯。”你問他：“那是我的人品不行?”他說：“哦，不，怎麼會呢?”你用層層逼近的技巧，不斷發問，最後讓對方說出他所擔心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。
9、協助客戶成交法
許多客戶即使有意購買，也不喜歡迅速地簽下訂單，他總要東挑西選，在產品顏色、尺寸、式樣、交貨日期上不停地打轉。此時，銷售員就要改變策略，暫時不談訂單的問題，轉而熱情地幫助客戶挑選，一旦客戶選定了某一產品，你也就獲得了訂單。
10、對比成交法
寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員准備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設計下，必定正面該買的理由多於不該買的理由，這樣，就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。
11、小點成交法
先買一點試用。客戶想要買你的產品，可是又下不了決心時，可建議客戶少買一些試用。只要你對產品有信心，雖然剛開始訂單數量很少，然而在對方試用滿意之後，就可能給你大訂單了。
12、欲擒故縱法
有些客戶天生優柔寡斷，他雖然對產品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不做決定，這時，你故意收拾東西，做出要離開的樣子，這種假裝告辭的舉動，有時會促使對方下決心購買。
13、訂單成交法
在銷售即將結束的時候，拿出訂單或合約並開始在上面填寫資料，假如客戶沒有制止，就表示他已經決定購買了。如果客戶說還沒有決定購買，你可以說：“沒關系，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間。”“王先生，送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題。既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上?”
14、特殊待遇法
實際上有不少客戶，自認為是全世界最重要的人物，總是要求特殊待遇，例如他個人獨享的最低價格。你可以說：“王先生，您是我們的大客戶，這樣吧——”這個技巧，最適合這種類型的客戶。
15、講故事成交法
大家都愛聽故事。如果客戶想買你的產品，又擔心你的產品某方面有問題，你就可以對他說：“先生，我了解您的感受。換成是我，我也會擔心這一點。去年有一位王先生，情況和您一樣，他也擔心這個問題。不過他決定先租用我們的車，試開半年再說。但是沒過幾個星期，他就發現這個問題根本不算什麼——”強調前一位客戶的滿意程度，就好像讓客戶親身感受。
Ⅳ 銷售怎樣快速成交客戶
銷售怎樣快速成交客戶
銷售怎樣快速成交客戶？銷售行業是比較難但是賺錢快的行業，只要付出了努力就一定有收獲，比如想要快速成交客戶，就學習一些技巧和方法，多去實踐，就一定能成為銷冠，下面就為大家分享銷售怎樣快速成交客戶。
第一種方法、請求成交法，也叫直接發問法。用簡單明了的語言，直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。採用這種方法，推銷員看準時機，主動「出擊」。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預期效果。
第二種方法、假定成交法。是建立在「顧客會買」的肯定假設上，推銷員以此為出發點，逐步展開各種推銷方法，一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法，推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點，讓顧客覺得成交是不可避免的。
第三種方法、解除疑問法。是指在成交階段，顧客異議已經發生，在這種情況下，針對顧客異議設法轉化解決，促使推銷成功的一種方法。一般情況下，解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測，有針對性地解除顧客的疑問。
第四種方法、誘導選擇成交法。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇范圍，並要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法，向顧客提供兩種不同的選擇，使其在兩者之中選其一，而不讓其有可能做出第三種選擇。
第五種方法、從眾成交法。是指推銷員利用顧客的從眾心理，引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產品的一種成交方法。
推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據，以信用為准繩，不可以捏造事實欺騙顧客，否則，顧客的從眾效應，反而會影響服裝店的信譽，破壞推銷工作。
第六種方法、激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。
促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用於特殊的顧客，尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸，善意刺激，促使顧客反其道而行之。
第七種方法、小點成交法。對於價格較高的服裝，一般顧客不會輕易出購買決策，而要在決策前反復考慮，有時即使經過反復考慮仍會拿不定主意。
推銷員應不直接提出成交，以避免在顧客心裡造成壓力，而是通過一系列的試探性提問，逐步清除顧客心中的疑慮，循序漸進，積少成多，逐步接近目標。
第八種方法、提示成交法。是指推銷員通過對推銷品的優點及購買以後的利益進行概括匯總提示，促使顧客做出購買決定的方法。
只要推銷員明確列舉商品的.特徵、優點與效益，並保證滿足顧客的需求，讓顧客自己來衡量其中的得失利弊，做出適當的選擇；如果所得利益大，顧客便會答應成交。否則任憑推銷員怎樣說服，也很難成交。
第九種方法、優惠成交法。是指推銷員利用顧客的求利心理，通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。
它是遵循留有餘地的策略來開展推銷成交工作的，在推銷成交難於達成的情況下，及時推出各種優惠條件便於解除推銷成交的困境。
第十種方法、機會成交法。是指通過及時向顧客提示最後成交機會，而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段，可以利用的成交機會有、價格優惠，組合商品數量，各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力，增強成交的說服力和感染力。
首先判斷意向客戶
銷售不簽單的很重要原因之一就是不會判斷意向客戶，首先我們要弄清楚意向客戶的通用判斷標准，意向客戶的3大標準是有錢、有權、有需求。這3大標准適用於任何行業的任何客戶。我們來依次看一下，
1 有錢（購買能力）
這里的有錢指的是客戶有實力、公司規模很大、業務范圍很廣、注冊資本很高，客戶的公司很有錢，有產品的經濟購買能力。
假如你是銷售奢侈品包包的，就要看看進入店鋪的客戶是否有背著奢侈品包包，有沒有佩戴一些奢侈品首飾；
假如你是銷售互聯網廣告的，就要先問問客戶有沒有做過一些互聯網廣告，在互聯網廣告上花了多少錢；
假如你是銷售金融理財產品的，就要先問問客戶有沒有做過理財，投資過多少錢；
新人尤其愛在這一點上出問題，很多新人沒有了解客戶是否有經濟實力就一直跟客戶聊，聊到最後客戶說我最近手頭有點緊，等回頭有錢了再做你們的網路廣告。這樣是非常浪費時間精力的。
在談客戶之前一定要了解清楚客戶是否有實力，因為跟沒有購買能力的客戶談再多都沒有用。
2 有權（決策權）
這里的有權指的是客戶有購買產品的決策權，他可以直接拍板。剛剛入行銷售的新人尤其容易在這個環節出問題。
之前同事部門有個新銷售小王就出現了這樣的問題，他跟一個做職業教育的李經理談了將近2個星期，又是打電話又是面談，但一直就是沒有問過客戶是否能拍板決策。
就在李經理答應合作並准備跟上司匯報的時候，市場總監找卻讓李經理跟另外一個銷售小張對接簽約打款的事，原來小王一直跟進的這個客戶是市場經理，不是決策人，他的上司才是決策人。
就在小王跟進市場經理的同時，小張在跟進市場總監，最終跟進決策人的小張拿下了這張訂單，小王白忙活一場。
可見，在正式談之前一定要確認清楚是否有決策購買權，否則做再多都沒有用，都是無用功。
3 有需求（購買需要）
有需求指的是客戶有購買需求，客戶需要這項產品來幫助自己。上面提到的有錢和有權都比較容易判斷出來，但想找到客戶的需求不是一件容易的事，需要下很多狠功夫。
需求分為即時需求和潛在需求。
即時需求是指客戶當下就要解決一些問題產生的需求；潛在需求是指客戶對於當下的現狀還算滿意，但仍然想繼續提升而產生的購買需求。
你要弄清楚客戶到底是哪種需求，然後針對性的解決。探尋需求最關鍵的一點就是「提問」，准備好好問題是探尋需求的關鍵。本文的第3部分會講述探尋需求的具體方法。
2 意向客戶的購買信號
意向客戶都會釋放一些購買的信號，你要善於捕捉，各個行業的意向客戶信號是不一樣，但大概都有以下幾點：
1 客戶開始詢問能否打折，有沒有優惠
2 問題越來越多，開始問產品的細節以及售後服務等問題
3 對待銷售的態度開始好起來，人變得有點興奮
4 開始徵求朋友的購買建議
假如你是做互聯網搜索引擎網路推廣業務的，出現以下6種信號代表客戶有購買意向，
1 客戶討價還價，想要優惠
2 客戶問同行的推廣效果，以及同行的消耗情況
3 客戶基本了解清楚，要求面談
4 客戶咨詢銷售個人的工作經驗等事宜
5 客戶詢問售後服務以及相關開戶細節
6 客戶有新產品、新項目、新網站要上線的
一定要認真地識別客戶的購買信號，然後快速出擊拿下訂單。
如何快速成交意向客戶？
我一直把銷售看做是醫生，客戶當做病人。醫生給病人看病都有哪些方法呢？能不能把醫生看病的方法運用到銷售中來？銷售又是怎樣幫助客戶解決問題的呢？銷售的過程中有沒有什麼必須要做的事呢？
帶著這些問題，我一直在思考，終於在最近一次做獨立思考的時候我找到了問題的答案。
戰國時期的神醫扁鵲創造瞭望、聞、問、切的診斷方法，這四個方法成為了中醫的醫學綱領。根據扁鵲的望、聞、問、切，我又結合了很多的銷售場景，自己開創了「金旺四字成交法」，四字指的就是望、聞、問、切。
望：用心觀察，看面部表情、看精神狀態、看形象氣質、看行為舉止
當你見到的客戶時候，先看看客戶的形象氣質怎麼樣，見到你時開不開心、精神面貌好不好，客戶有什麼樣的行為舉止，通過這些初步判斷客戶符不符合你目標客戶的畫像，客戶此時的心情以及他對本次合作面談的態度。
很多時候，跟客戶一見面就大概知道這個客戶能不能簽單了。客戶的面部表情、精神狀態、形象氣質、行為舉止在時刻向你傳遞他是否會簽單，他是不是有顧慮。你一定要認真地觀察。
聞：用心傾聽，聽講話的語音、語調
聽一聽客戶講話的語音、語調能初步判斷客戶的合作態度，如果是聲音很小、語調低沉，說明客戶對本次合作不是很看重，當然如果客戶本身就是這樣的性格那就另當別論了。
還有很重要的`就是用心傾聽，不僅要注意聽客戶講話，還要去聽客戶的弦外之音。有3個特別重要的傾聽技巧分享給你，
1 一定要在安靜的場所溝通，否則不簽單的概率會加大
2 要把注意力放到客戶身上。不要分心、不要東張西望、不要插話，要保持眼神的交流。
3 客戶講完後，把他的話復述或轉述一遍。比如說：「按照我的理解，您的意思是擔心我們的後期服務質量是嗎？」這樣的好處是能夠抓住談話的重點，避免跑題。
問：用心提問，問過去、現在和未來，問句6要素
詢問客戶問題是探尋客戶需求非常重要的一個方法，有2種問句形式。
1 開放型問句
可以問客戶的過去，「客戶的發家創業史」
問現在「客戶遇到的最大難關」
問未來「客戶有什麼樣的發展規劃」
這些都是一些開放型的問句，可以讓客戶敞開心扉，幫助你跟客戶拉近關系。
2 具體型問句
經過多年的銷售經驗和問題分析，總結了一套企業客戶的「問句6要素」，分別是問基本信息、決策人、企業的需求、購買預算、合作時間、競品信息。
假如你是做互聯網廣告業務的，「問句6要素」參考如下，
基本信息: 客戶公司的規模、產品線、銷售人員的數量、銷售模式等
決策人：詢問是否是決策拍板人
企業的需求：問客戶有沒有需要解決的問題，需要什麼樣的合作需求
廣告預算：問客戶在其他網路平台的推廣費用和預算
投放時間：問客戶預計的合作時間
競品公司：問客戶是否有競爭對手在聯系他
掌握好「問句6要素」可以迅速的幫你了解客戶的問題，找到突破的缺口。好銷售不是說話高手，而是提問高手，在銷售過程中一定要多問。
切：用心行動，提供最好的客戶體驗
不論你在什麼行業，如果不能把客戶體驗放在第一位，你的生意終將失敗。作為銷售的你，一定要為客戶創造優質的體驗。我總結了8個世界500強企業在使用的體驗理念和准則，
1 態度必須要好，絕對不可以冷漠的對待客戶
2 承諾的事一定要做到位，千萬不要只承諾不服務
3 形象專業，銷售什麼產品就要符合什麼產品的形象要求，做什麼就要像什麼
4 專業，要能專業的幫助客戶解決問題，而不是一問三不知，問啥啥也不確定
5 創造驚喜，比如，給客戶的生日寄送祝福和生日禮物
6 讓客戶隨時找到你，千萬不可以不接客戶的電話，無論客戶是投訴還是抱怨，都要接聽客戶的電話，否則會嚴重影響客戶的服務體驗
7 精神狀態要好，無論何時何地去見客戶一定用拿出最好的精神狀態來，讓客戶感覺到你的工作精神面貌
8 第一時間處理問題，一定要最快速的幫客戶解決問題，不要拖著不管或者不理會
以上是關於望、聞、問、切的基本解釋，總結起來就是「用心觀察、用心傾聽、用心提問、用心行動」。為了便於記憶，我把「金旺4字成交法」做了一張圖，如下：
望神色，聞聲音，問問題，切體驗
總結：
學會判斷意向客戶是銷售非常重要的一項技能，也是基本技能，一定要牢牢掌握。不管你是哪個行業的銷售，一定要研究出自己行業的意向客戶判斷標准和購買信號。不管你是從事什麼行業，「金旺四字成交法」都能幫助你加速簽單的步伐，能讓簽單變得更容易。
Ⅳ 銷售最快最有效方法
銷售最快最有效方法
銷售最快最有效方法，現在很多工作都是和銷售有關系的，而且做銷售的人很想知道的問題，只有知道怎樣快速成交，才能更好的做出業績。下面看看銷售最快最有效方法及相關資料。
第一種方法、請求成交法，也叫直接發問法。用簡單明了的語言，直截了當地向顧客提出成交要求的一種方法。採用這種方法，推銷員看準時機，主動「出擊」。在合適的條件下使用請求成交法，才能達到預期效果。
第二種方法、假定成交法。是建立在「顧客會買」的肯定假設上，推銷員以此為出發點，逐步展開各種推銷方法，一旦取得進展就可向顧客提出成交請求。使用這種方法，推銷員人為地提出了推銷員與顧客談判的起點，讓顧客覺得成交是不可避免的。
第三種方法、解除疑問法。是指在成交階段，顧客異議已經發生，在這種情況下，針對顧客異議設法轉化解決，促使推銷成功的一種方法。一般情況下，解決成交階段的異議不能再用推銷異議的處理辦法和推銷提示語言。需要通過異議探測，有針對性地解除顧客的疑問。
第四種方法、誘導選擇成交法。是指由推銷員為顧客確定一個有效的選擇范圍，並要求顧客立即做出抉擇的成交方法。這是一種極好的方法，向顧客提供兩種不同的選擇，使其在兩者之中選其一，而不讓其有可能做出第三種選擇。
第五種方法、從眾成交法。是指推銷員利用顧客的從眾心理，引誘或促使顧客立即購買推銷的服裝產品的一種成交方法。推銷員在運用從眾成交法時所使用的各種方式必須以事實為依據，以信用為准繩，不可以捏造事實欺騙顧客，否則，顧客的從眾效應，反而會影響服裝店的信譽，破壞推銷工作。
第六種方法、激將成交法。是指推銷員利用反暗示原理促使顧客迅速成交的一種方法。推銷員通過一定的語言技巧刺激顧客的自尊心。促使顧客在逆反心理作用下完成交易行為。激將成交法適用於特殊的顧客，尤其對那些高傲孤僻、嚴肅拘謹、不擅人際交往、不重感情、輕視別人、主觀固執、自以為是、自尊心強、心胸狹隘的顧客效果更佳。使用激將成交法要把握分寸，善意刺激，促使顧客反其道而行之。
第七種方法、小點成交法。對於價格較高的服裝，一般顧客不會輕易出購買決策，而要在決策前反復考慮，有時即使經過反復考慮仍會拿不定主意。推銷員應不直接提出成交，以避免在顧客心裡造成壓力，而是通過一系列的試探性提問，逐步清除顧客心中的疑慮，循序漸進，積少成多，逐步接近目標。
第八種方法、提示成交法。是指推銷員通過對推銷品的優點及購買以後的利益進行概括匯總提示，促使顧客做出購買決定的方法。只要推銷員明確列舉商品的、特徵、優點與效益，並保證滿足顧客的需求，讓顧客自己來衡量其中的得失利弊，做出適當的選擇；如果所得利益大，顧客便會答應成交。否則任憑推銷員怎樣說服，也很難成交。
第九種方法、優惠成交法。是指推銷員利用顧客的求利心理，通過為顧客提供優惠條件吸引顧客購買推銷品的成交方法。它是遵循留有餘地的策略來開展推銷成交工作的，在推銷成交難於達成的情況下，及時推出各種優惠條件便於解除推銷成交的困境。
第十種方法、機會成交法。是指通過及時向顧客提示最後成交機會，而促使顧客立即購買推銷品的成交方法。在推銷成交階段，可以利用的成交機會有、價格優惠，組合商品數量，各種促銷手段等。使用機會成交法可以向顧客施加壓力，增強成交的說服力和感染力。
最快的銷售方法一：
對於專業性新產品，最快捷的方式採用銷售代理制。
由於新產品具有新特色,故代理網地對銷路不了解,不放心,這也是被人能理解的人之常情,為了使網點放心,可採取"先試後賣"方法,你可先給網點10-20個產品代銷,並採取跟蹤服務,及時了解各個網點的銷售情況。
對已銷售的.網點及時送貨補充,對銷售量不太大的網點及時查找原因,"對證下葯"加以解決,採用宣傳手冊進行試銷,效果非常不錯,總之,專業性新產品網點的多少以及每天的銷售決定你的收入。
兩點注意事項:
1、代理商自己對產品性能要有個全面了解,能解答用戶提問、
2、一定要簿利多銷,讓那些幫你的銷售人有利可圖,充分調動他的積極性、
其它營銷技巧;
1、設立批發專賣店:在當地做一些廣告宣傳,
2、在大商場,超市設立新產品批發專櫃:貼上廣告畫,並當場演示,效果很好、
3、增加代銷網點:如果你發展50-100個代銷點,每個點平均每天賣10元貨,給代銷商20%勞務費,每個月的利潤你一算便知。
4、集團銷售:批發後,可聯系有關機構,讓他們集團購買,給他們負責人一些好處,此方法可重點採用、一年聯系1-2個大單位,收入可觀。
最快的銷售方法二：
最快地學會電話營銷的方法，就是在最短的時間內盡量多的`打電話，其好處是：
1，可以快速克服恐懼
2，可以遇到電話銷售中的各類問題
3，可以迅速了解客戶有哪些類型
4，可以暴露出那些話語是客戶反感的，那些話語是受歡迎的
5，可以訓練通話中的快速反應能力
6，可以養成根據具體情境思考對策的思維能力(邊通話邊思考)
1、你的個人形象的得體程度，雖然不一定能給顧客留下好的第一印象，但是所有好的第一印象，90%都產生於你的服裝和妝容。
2、干銷售，臉皮要厚、嘴要夠甜、手要夠勤，想要有業績，先要臉皮厚，搞定了顧客，收入高了，和別人吃飯的時候，你搶著買單的底氣，就是面子。
3、干銷售，你要有一點狼性、一點野性、一點匪氣、一點膽量。
4、如果你對工作不積極，只想混日子、拿保底，上面所說的這些，以及下面將要說的這些，對你一點用也沒有。
5、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的准備工作。
6、銷售前的准備，包括溝通話術、顧客性格等資料，決定了你的業績高低。
7、那些頂級的銷售員，態度往往更好、對專業的把握也更專業、服務也更周到。
8、銷售員必須多讀有關經濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞、見識淺薄。
9、對顧客無益的交易也必然對銷售員有害，這是最重要的一條商業道德准則。
10、選擇顧客。衡量顧客的購買意願與能力，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
11、強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
12、向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說「買」的話，你是不可能賣出什麼東西的。
13、每個銷售員都應該認識到，只有更多的吸引顧客的注意力，才更容易推銷成功。
14、有計劃的給顧客講解產品的好處，讓顧客感受到產品的益處，是銷售員提升業績必備的「本領」。
15、你不能奢望得到每一位顧客的認可，所以當你被拒絕的時候，不要氣餒，用積極的心態去面對每一位顧客，總有成功的那一刻。
16、用心了解每一位顧客，因為他們決定了你的收入。
17、越是業績好的銷售員，越經得起失敗，因為她們對自己有信心、對工作有信心、對店鋪有信心！
18、了解顧客並滿足他們的需要。不了解顧客的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果。
19、顧客沒有高低之分，卻有等級之分。依顧客等級確定你的努力程度，可以使銷售員的時間發揮出最大的效能。
20、有三條增加業績的法則：—是集中精力於你的重要顧客，二是更加集中，三是更加更加集中。
21、每次銷售應該都是不一樣的，必須事先有充分的准備，針對不同類型的顧客，採取最適合的聊天方式和切入點。
22、顧客的消費慾望往往只產生在某個瞬間，你必須迅速、准確的判斷，以免錯失良機，除此之外，你更應該努力的創造機會，而不是乾巴巴的等待。
23、銷售員推銷的黃金准則是「你喜歡別人怎樣對你，你就怎樣對待別人」；推銷的白金准則是「按人們喜次的方式待人」。
24、盡可能的讓顧客講關於他自己的事，顧客講的越多，你就越可能發現雙方的共同點，建立好的關系、增加推銷成功的機會。
25、面對顧客，必須要有耐心，不可操之過急，也不能掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，並在適當時機促成交易。
26、面對顧客的拒絕，切勿泄氣，設法找出顧客拒絕的原因，再對症下葯。
27、哪怕顧客確實拒絕了你，也要保持自己的耐心和熱情，你的耐心和熱情會感染顧客。
28、希望你時刻牢記：你的努力是為了幫助顧客解決問題，而不是為了銷售提成。
29、無論任何時間、情境，顧客願意點你的原因都很單純：你的真誠。
30、你的失敗永遠只因為自己。
31、熱情的面對每一位顧客，每一次銷售都告訴自己：這是最棒的一次！
32、最容易引起顧客反感的方式：與顧客爭高低。
33、最高明的對應競爭者的攻勢，就是風度、熱誠服務及敬業的精神。最愚昧的應付競爭者的攻勢，就是說對方的壞話。
34、自得其樂——這是最重要的一條，如果你熱愛你所做的事，你的成就會更傑出。做你喜歡做的事，會把喜悅帶給你周圍的人，快樂是有傳染性的。
35、業績是銷售員的生命，但為達成業績，置商業道德於不顧、不擇手段，是錯誤的。非榮譽的成功，會為未來種下失敗的種子。
36、銷售員必須時刻注意比較每月、每周的業績波動，並進行反省、檢討，找出症結所在：是人為因素、還是競爭的緣故？掌握正確的狀況，尋找對策，不斷創造佳績。
37、送走一位快樂的顧客，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的顧客。
38、你對老顧客在服務方面的「怠慢」正是競爭對手的可乘之機。照此下去，不用多久，你就會陷入危機。
39、你無法知道，多少顧客是因為你一點點的不上心而離開的，也許你整體做的不錯，但是一個小小的不用心，都能趕走你的顧客。這些細節，也正是優秀者與平庸者最直接的分界線。
40、禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，銷售員必須多在這方面下功夫。
41、信用是你的最大本錢，人格是你最大的資產，因此銷售員可以運用各種策略和手段，但絕不可以欺騙顧客。
42、在顧客暢談時，銷售就會取得進展。因此，顧客說話時付，不要去打斷他，自己說話時，要允許顧客打斷你。推銷是一種沉默的藝術。
43、對顧客而言，一個善聽的銷售員，比善說的銷售員更受歡迎。
Ⅵ 促銷活動中如何達到快速成交
另外一方面是消費市場也由賣方市場轉變為買方市場了，消費者選擇的機會多了，客源被分流了。顧客不斷的被分流，如果促銷活動中某些細節把握不到位，就會出現促銷活動很難令人滿意。由於促銷活動落地的時間一般都是集中在一個時間段爆破，很容易出現當天活動現場人非常多，而導致很多顧客沒有接待到，導致顧客流失。這也是很多人想不明白的原因，明明活動的人氣很足，也有很多目標客戶，可最後活動的效果並不滿意。今天筆者探討下在促銷活動中如何做好快速成交。 由於活動落地當天人非常多，而真正能給顧客講解的時間非常短，那麼要想在很短的時間內接觸更多的客戶，筆者認為一定要做好以下相應的一些工作： 1、 設定簡單易記的促銷內容 很多品牌在一些團購、或者開業活動過程中設計促銷內容時內容很繁瑣，導購員不容易掌握，顧客也很難去明白，經銷商以為這樣的促狹內容才有新穎。其實這樣會適得其反，導購員如果都很難搞清楚促銷內容，在講解推銷的時候，效率一定會打折扣，顧客如果你跟他講解完了之後還有疑慮，購買的信心和決心是會受到影響的，因此在設計促銷信息的時候要顧全大局，同時還做到活動方案的簡單易懂。 2、 加強導購員技巧的培訓 導購員要想能達到快速成交，對於快速成交需要掌握快速成交的一些方法，如：顧客的購買動機的了解、快速成交需要注意的事項、快速成交的時機、快速成交的方法等，只有具備好的銷售技巧和方法才能很好的控制和把握好客戶。快速成交銷售技巧只是一個方面，當然導購員對促銷內容的熟悉程度也是非常重要的，如果導購員對促銷內容不是很熟練，在講解的過程中，導購的信心和底氣是不足的，這樣很容易給顧客產生一種不敢信任的感覺，最終要達成銷售難度是非常大的。 3、 把握好顧客的想法 其實顧客在買東西的時候，往往是帶著很多顧慮的，因為對產品不熟悉，對推薦給他的人不熟悉，那麼要想讓顧客能馬上成交，就必須取得顧客的信任，了解顧客的顧慮，通過一些措施去打消顧客顧慮的問題，顧客的顧慮解決了，離成交就不遠了。還有一點要想讓顧客在如此多的品牌和促銷活動中能下定決心訂購，一定是促銷的力度達到了顧客期望值，因此一定要設計好促銷的力度，這個力度並不是越大越好，跟平時的促銷相差10個點左右為佳，關鍵在於對促銷內容的包裝讓顧客感覺很有力度，才是最關鍵的，如果真是通過實實在在的價格優惠觸動消費者感覺非常有力度，相對而言這樣的促銷活動不算是成功的，因為價格太低，利潤太薄，控制不好，還會出現虧損的局面。因此活動力度一定是對促銷內容的包裝，包裝的看上去非常有力度，能吸引到顧客的眼球，加上導購員專業的講解，最後達成銷售。